Евгения Курчатова || Человеку нужен человек

Хочу управляющую компанию или family office. Важнейшие моменты таких решений. Вчера мне позвонил приятель, с которым не виделись лет 6-7. И говорит: «Строю УК. Нужен совет». За это время из одного хорошо прибыльного бизнеса он превратился уже не в серийного, а в мультисерийного предпринимателя, имея 30+ бизнесов, где везде единственный или мажоритарный партнер. Поговорив мы наметили следующие шаги для него, но! Сюда я хочу вынести очень важные мысли для этой достаточно модной сейчас темы. 1. Чтобы создавать УК, family office важно вначале ответить честно на вопрос: «зачем? Для того чтобы что?». И тут важно не проскочить уровни ответов на этот вопрос. В случае с моим знакомым он вначале начал отвечать: «чтобы все привести к единообразию, всех посадить на одни системы учета, единые формы отчетности и …». Я прервала так, как это был не ответ на вопрос зачем, это был ответ на то «что конкретно думаю надо делать». Мы докопали в итоге до сути и оказалось: «Чтобы меня операционные бизнесы не тянули и я мог сосредоточиться на запусках новых». А могли быть и другие варианты: - чтобы повысить эффективность/производительность бизнесов? - чтобы управлять системно текущими бизнесами; - чтобы превратить этот «зоопарк» в одну экосистему; - и тд. Под разные задачи могут быть разные организационные структуры УК, family office, советов директоров. В данном кейсе, скорее всего (из имеющейся у меня пока фактуры), потребуется УК для развития бизнеса, где основным лицом для контакта с собственником будет СЕО, «команда запуска» с несколькими контактными лицами, которая сможет с нуля собрать бизнес и передать под УК, family office для управления активами собственника и его семьи с 2-3 основными контактными лицами. Итого у собственника будет 7-9 людей в подчинении и это будет система для управления на текущем этапе жизни. При этом все три сущности с совершенно разными «характерами». Тема family office в окружении сейчас очень популярна, но чаще всего там «культ карго» и перепутана суть.

Удовлетворенность - дает энергию, неудовлетворенность - показывает где рост. Недавно у нас с партнером состоялся напряженный разговор, вспыхнувший из достаточно рядового обсуждения. Мы в компании занимаем противоположные роли - он вглубь и в длинную стратегию, я вспышка в моменте и приземление в «здесь и сейчас». Конечно, в ряде задач мы меняемся, но «в среднем по больнице» чаще так. И вот я порадовалась одной цифре, а он тут же объяснил мне почему не нужно этому радоваться. Вначале, это вызывает сопротивление: «дай мне порадоваться, мне это нужно». А потом догоняет: «он прав, нужно в этом увидеть…». Размышляя несколько дней над ситуацией, я поняла, что это вообще про устойчивый рост, чтобы не рывками и откатами. Нужно в каждом моменте иметь что-то что дает удовлетворение и к этому обращаться за энергией, а в чем-то быть сильно неудовлетворенным - тогда это подсвечивает где необходимы улучшения. В таком случае есть и энергий и понятно куда ее направить.

Найм СЕО: 3 вопроса к себе для того, чтобы правильно нанять человека Имея насмотренность за 10+ лет малого и крупного бизнеса, хочу выделить яркие акценты того, что редко осознают собственники нанимая СЕО. Часто запрос «хочу нанять СЕО» звучит как поиск волшебной таблетки, ну или как минимум как запрос «хочу жену», для разрешения которого требуется вывести в осмысленное ряд вопросов. 1. Нанимаю под развитие или на поддержание результата? Тут важно ответить без автоматизма и честно внутри себя. Часто вопрос найма СЕО возникает, когда собственник остыл к бизнесу или этап рынка/компании уже не про развитие, а про «пока приносит деньги, пусть живет». И честно ответив себе на это, ты расширяешь воронку тех, кого можно нанять, потому что таких больше, чем тех, кто способен развивать. СЕО «на поддержание» стоит дешевле. СЕО которые способны развивать бизнес встречаются гораздо реже, стоят дороже (не только в окладе, но и «по кругу» с опционами и тд). 2. Собираюсь ли сами продолжать управлять или хочу полностью отойти? В одном случае профиль будет того, кто способен работать с собственником и является «инь», в первом нужен тот, кто способен формировать самостоятельно стратегию и является в действиях «ян». 3. А мне нужен СЕО или операционный…или исполнительный💭? Вот тут вообще обычно собственники не понимают особой разницы и часто недоиспользуют потенциал этой градации (но об этом прям просится отдельный пост). Вопросы, предложения, возражения?))

После хорошей бани все вопросы к психологу испаряются.

💡 Особенности личной мотивации в разные периоды жизни Делюсь кусочком материала для участников наших премиальных программ. Понимание таких вещей дает спокойствие и вектор для дальнейшего развития. Из-за этого последнее время чувствую желание создавать не только закрытую среду, как наше сообщество для лидеров рынка, где можно тренировать насмотренность в решении бизнес-задач и прокачивать мышление управленца-лидера, но и массовую. В апреле это был 2-х дневный интенсив на 40 человек. Штурмим с командой еще идеи. Поделитесь, как сейчас развиваете свои скилы управления: книги, курсы, «в полях», у наставников, может еще способы 👇🏻

Как определить, можно ли положиться на управленца, чтобы не тянуть все на себе? Возвращаемся к вопросу из поста выше. В методологии которую мы с партнером даем, он должен уметь ответить на вопрос: «А какой идеальный образ твоего подразделения?» ✍🏻 Задайте этот вопрос своим руководителям и присмотритесь к тому,как они его формируют. Почему это важно? Невозможно замкнуть на себе формирование идеального образа всех подразделений, задача собственника сформировать образ будущего компании, а вот роль каждого руководителя - уметь сформировать такой образ у себя. Синхронизировать команды под цели компании это только один из этапов, чтобы все слажено работало. Есть еще 4, чтобы не возникали вопросы: а почему команда не выполняет цели и где найти сильного управленца, чтобы не тащить все на себе. Проголосуйте, каким количеством людей сейчас управляете Буду готовить пост про то, как заинтересовать команду работать эффективнее, но для этого важно понимать, какие у вас масштабы👇🏻

Я беременная девочкой. Беспокоюсь, что это сложнее, чем с мальчиком. Понятно каким воспитывать мальчиков. Ответственным, умными, самостоятельными. А ведь с девочками не все так однозначно. Тогда приятель на это произнес: - Ты не сможешь из нее воспитать ничто иное, чем являешься сама. И я долго соглашалась с такой концепцией и жила, с оглядкой что в моих поступках увидит дочь и чему я учу её своим примером. А сейчас я поняла, что дочь нам посылается не всегда (а может и никогда) для того, чтобы мы из нее воспитали, а для того, чтобы показать нам пример. Смотрю на эту чувственную, эмпатичную и заботливую девочку, которая умеет говорить ласковые слова важным людям, и думаю: «Это я у тебя должна учиться, дочь». Все во всем. Мы воспитываем дочерей. Дочери воспитывают нас. Это не разъединяемый и непрерывный процесс.

❓Вопрос, который важно задать себе перед масштабированием компании «Мы хотим увеличить бизнес/я хочу масштабироваться...». Частый запрос с которым приходят предприниматели и ТОП-управленцы на разборы и в премиальное сообщество. На рынке на него очень много предложений и все они похожи, как если хозяеĸ спрашивать, а что нужно чтобы сварить борщ ? Каждая будет говорить свое, у ĸого то главное ĸастрюля, у ĸого ĸапуста и таĸ далее. Но в любом случае существует система, последовательность приготовления. Тоже самое и с бизнесом, если мы хотим масштабироваться последовательно, то нужно соблюдать определённый сценарий. На нулевом уровне, ĸогда мы решили значительно расти - это ответить себе на ряд ĸлючевых вопросов, иначе придётся вернуться в точĸу начала, либо ещё хуже можно совершить ĸатастрофичесĸие ошибĸи, ĸоторые не позволят вернуться даже в нее. Первый из этих вопросов: Кто делает? Это про Управляющее ядро. Кто у меня в масштабируемом бизнесе является партнёром и ĸлючевой ĸомандой? ❗️Ключевая команда должна заĸрывать все задачи стоящие перед масштабированием. То есть на ĸаждое направление заĸреплён ответственный человеĸ. Если не будет заĸреплённого человеĸа, то изменений и роста в этом направлении не будет. При этом речь идёт не о специалисте по направлению, а об управленце, ĸто будет фоĸусироваться на этом направлении, формировать струĸтуру, ĸоманду и выполнять все необходимые управленчесĸие действия. И вроде все понятно, но как определить, тот человек, который у меня сейчас стоит на позиции способен на это или нет? Я могу на него положиться или нет, когда мы начнем расти. А то сначала кажется, что да, а потом часто оказывается, что нет. Ваши версии, как определить👇🏻 P.S. Не имеет значение сколько под вами людей, даже если 5 человек, пишите свои варианты. Прокачиваем насмотренность.

Чтобы не менять себя, мы начинаем менять других. Чем больше у нас «вопросов» к другим и попыток изменить других, тем больше мы прячемся от своих «вопросов». @ronzhinaevgenia

С праздником! День, когда человек для другого человека остался человеком. Этот праздник в наших клетках и живет в каждом будничном дне: в нашем отношении к еде, в страхах, в сильных женщинах и их детях, в судьбах мужчин. Праздник как символ временного перевеса человеческого над нечеловеческим. А насколько этот перевес сохраняется зависит от каждого из нас в каждом дне. Человеку нужен человек.

100% когда у меня была возможность реализовывать все свои желания в своей компании - даже мысли не было искать что-то ещё.

Мне нравится с вами говорить) поэтому стала выносить ваши комменты к постам в ленту сюда. Давайте общаться, а не просто потреблять ленту контента 🙏🏻😘

У нас в Лайке была отдельная возможность подработать: еженедельно выносили банк задач, за который можно было получить и вознаграждение, а нанимать новых не нужно было. Фриланс внутри компании.;) Хотя в большинстве своем люди без доп.вознаграждения делали больше, чем от них просили

Подработки наших команд снижают наш результат. Что делать? По статистике 65% людей подрабатывают (это можно называть слэшкарьеризм). Получается, что часть фокуса наших сотрудников сливается в другое место, а расфокус — сниженная вовлеченность со всеми вытекающими. ❗️Если мы хотим сплоченную команду, тогда нам, как работодателям важно создать такое место, чтобы сотрудник раскрывал свой потенциал у нас, а не где-то еще. Почему я сейчас говорю именно про потенциал, а не «платите больше»? Когда трудясь в Сбере и выступая у разных блогеров в эфирах, я потом получала сообщения из серии «Оо, я тоже из Сбера и сейчас в школе у Мари выполняю роль куратора», то я своими глазами увидела, какой объем людей «добирают» где-то на стороне не только деньги, но и признание, возможность попробовать себя в новом деле (например, в контент-мейкинге или преподавании). А в это время где-то в родной компании открыта вакансия на то же самое, например. Чтобы это решить мы строим, внутренние сообщества, которые создают «буфер» общения, в котором сотрудник получает признание и не ищет его в другом месте, где сотрудник получает смысл быть внутри компании, а не искать этот смысл у инфлюенсера в сети, это помогает удержать людей внутри и закрыть вакансии в рынки дефицита людей. Так, например, недавно мы на кейсе участника Трекинга компании Этажи и Skypro увидели на выборках, что и риэлторы, и учителя кроме денег хотят еще реализовывать другие свои стороны и готовы это делать внутри компании. Если вы не создаете таких сообществ у себя, то дороже платите за привлечение на незакрытые вакансии и теряете деньги на том, что люди «ищут новое вовне» + снижается производительность из-за отвлечения команды на «реализацию вовне».

Любовь женщины к себе. Моя версия. Вопрос от участница Мышления Масштаба. А что для вас значит любовь женщины к себе?

У нас стали делать ещё интервью с работниками. Всеми-всеми. Неважно кто ты: уборщик на вилле или CEO. Это очень прикольно оказалось. Прям красиво оформляем. Переводим на 2 языка (потому что общаемся на англ и рус). Ежемесячно у нас зум-встреча и она не про работу. Просто "посидеть" перед экранами и пообщаться. Очень прикольно.

Чем мотивировать людей работать у вас, если нет бюджетов на зарплату выше рынка, полисы и льготные ипотеки? А еще если бОльшая часть на удаленке и значительная часть фрилансеры на задачах или ГПХ. Такой компанией, например, являемся мы сами. Поэтому делюсь личным опытом. 1. Смыслами их деятельности для них самих (какой свой смысл они могут раскрыть через деятельность в вашей компании). Мы называем это синхронизировать вектора целей компании и каждого в ядре команды. 2. Коммуникациями, в которых им комфортнее, чем там «во внешнем мире неопределенности и одиночества». И это не утрирование. Уровень стресса сейчас высокий и если у вас в компании коммуникации будут снижать его на немного, то с вами уже лучше, чем без вас. 3. Возможностью научиться с вами новому. P.s.: в скрине мое голосовое команде о новой традиции, заходя в компанию рассказывать свою историю жизни, а не только формальные «где работал». За таким рассказами как раз реализуется п.2. А еще можно, например, делать онлайн-чайную «на поговорить» и другие фишки, которые раскрывают человека, как человека, а не функцию. Тогда люди остаются с вами, а не уходят к конкурентам или в другие компании.

Итоги апреля и новые мысли про команду. Апрель был самым загруженным на события и оказался с несколькими рекордами для нашего Community University ✅Рекорд по числу проведенных программ (Стратегические разборы, выездной модуль Трекинга, 2-х дневный Интенсив «Мышление Масштаба» и одноименный выездной модуль, завершился формат Чатология, начался «Технологиии сообществ», Метаклуб); ✅ 2 раза побили исторические рекорды (дневной выручки, месячной выручки); ✅ сняты 3 подкаста на внешних каналах, это не побитый, но повторенный рекорд. Для меня лично этот месяц стал моментом, когда я почувствовала и прожила «ты не одна, у тебя есть мы, команда». Это очень важный переходный месяц, где не умом, а по факту ты видишь переход от предпринимательского к системному управлению. Планирую иногда делиться тем, как формируется наша команда в CU, где ты не тащишь на себе и это дает результат. Надо?

Что классного случилось в компании за апрель, чем я довольна (окно для личного) + много фото можно приложить *ограничений нет, просто как традицию месяца можно взять, чтобы раскрывать тебя

Высказать свое мнение действительно так важно? За семейным воскресным столом у нас состоялся жаркий разговор, в котором сутью было то, что высказать мнение из своего опыта не есть проявление любви. Своим мнением мы сеем в голове другого зерна, которые могут прорасти со всем не во благо, а наоборот разрушить. Каждый из нас хоть и каждая наша ситуация это всегда уникальный узор событий и восприятий, а любые мнения это всегда из другой реальности. Тогда в чем же может быть качественное общение между близкими? В том чтобы задавать больше вопросов о том, как другой чувствует, о том что в этом его умиляет, о том что он хотел бы далее. Задавать вопросы о собеседниуе и его чувствах. Открывающие и усиляющие вопросы. Искусство качественного общения - правильно подбирать вопросы. Мнение же всегда сужает происходящее до какого-то сценария и чаще всего до негативного, потому что мнение хочется высказать как правило на то, что болит у самого. Когда я осознала это, то стала замечать когда сама высказываю свое мнение человеку, а не пытаюсь почувствовать другого. У другого другой путь и пройдет он его счастливым, если будет чувствовать себя, а не напитываться чужими мнениями. Когда хотим проявить любовь, давайте задавать вопросы, в которых человек может почувствовать себя, а не взять наше мнение. Хорошая практика для общения в праздничные дни.

Мой любимый мем со вчерашней пятницы-мемятницы в сообществе CU

Я сейчас тут чуть пожар не устроила😨🥵😱 аккуратно с таким свечами в кокосовой основе. Она загорелась в самом конце. Лежу в ванной, вокруг свечи, поднимаю глаза, а одна из них горит пламенем. Хорошо, что это в тот момент когда я рядом, к не в момент когда они говорят где-то в квартире, а я по комнатам хожу. Естественно, уже не задумалась, столкнула под кран и залила. У меня в детстве был опыт, когда загорелось масло в кастрюле и я затушила водой. Сказать, что полыхнула вся кухня в 16кв.м - ничего не сказать. С тех пор предупреждаю детей, что масло тушить только закрыванием крышки, протвинем или забить тряпкой, чтобы перекрыть кислород. НЕ ВОДОЙ. Расскажите об этом своим детям.

Соединить весь свой предыдущий опыт, НЕ отбросив, НЕ отказавшись, а создав из него основу для движения дальше. Увидеть образ себя через 12 лет. И простроить вехи пути к этому. Я верю в то, что в каждом человеке есть великий замысел, который ему даровано реализовать. При этом проявиться этот замысел может только через любящий взгляд людей рядом. Душа человека отражается в глазах тех, кто смотрит на него. Когда мы смотрим с любовью на того, кто рядом - мы направляем энергию на его таланты, помогаем реализовать замысел Вселенной/Бога на эту душу. В этом мне видится таинство жизни человека - через любовь становиться соратником Вселенной в том, чтобы помогать другому реализоваться.

Нам больше не нужно «хранить в себе информацию». С этим лучше справляются компьютеры. Информация - это средство в «арсенале» мышления. Можно в любой момент открыть этот склад и достать то, что нужно под ситуацию, не нося с собой всегда. В вот воспитание - это этика. Это суть того, ради чего эта информация будет применяться. Воспитание личности (а именно мышления и взаимодействие людей друг с другом) становится как самым важным, так и самым «растерянным» в потоке информации. В своем личном развитии копаю сейчас больше в этом направлении.

Очень интересно. Объясните, пожалуйста, что вы вкладываете в предложение: Знание информации теперь не имеет ценности в образовательном процессе, на это есть технологии?

Утренний пуэр наконец-то под книгу для творческого состояния, а не «под задачу»)🤩 Все больше последнее время в части образования хочется погружаться в методологию воспитания человека и «вызревания» коллектива. Знание информации теперь не имеет ценности в образовательном процессе, на это есть технологии. А вот воспитание личности (мышления и связей с другими людьми) технологии не заменят. Много мыслей у меня про это последнее время.

Так выглядят Мечты🤩 загадывала кое-что вчера в Лужниках) Вы могли уже видеть этот иммерсивный спектакль у публичных людей, его прошли более 1500 человек за год, а родился он в сердце творческой Лилии Дасаевой внутри программы обучения Community University)