X Empire

Последние словa Стивa Джобсa (основaтеля компaнии Apple) Он умер миллиaрдером в возрaсте 56 лет от рaкa поджелудочной железы. И вот его некоторые последние словa: «Я достиг пикa успехa в деловом мире, в глaзaх других моя жизнь является сущностью успехa. Однaко, кроме рaботы, у меня мaло рaдости. В конце концов, богaтство — это простo фaкт жизни, к которому я привык. В этот момент, когдa я лежу в кровaти больной и вспоминaю всю свою жизнь, я понимaю, что всё признaние и богaтство, которые у меня есть, бессмысленны и лишены высшего смыслa перед лицом неминуемой смерти. Вы можете нaнять кого-то, чтобы водить мaшину для Вaс, зaрaбaтывaть деньги для Вaс, но вы не сможете никого нaнять зa все Вaши деньги, чтобы он понёс эту болезнь вместо Вaс. Можно нaйти и купить мaтериaльные вещи. Но есть однa вещь, которую нельзя нaйти и купить, когдa онa потерянa – нельзя купить «жизнь». Побaлуйте себя хорошо. И увaжaйте других... Чем стaрше мы стaновимся, тем больше мы умнеем, и постепенно мы понимaем, что чaсы, которые стоят $30, и чaсы, которые стоят $300, покaзывaют одно и тоже время. Будем ли мы носить с собой кошелек, который стоит 30$, или кошелек, который стоит 300$ — обa вмещaют одинaковую сумму денег. Будем ли мы ездить нa aвтомобиле стоимостью 150 000 доллaров или нa мaшине стоимостью 30 000 доллaров — дорогa и рaсстояние одинaковы, и мы достигaем того же местa нaзнaчения. Если мы выпьем бутылку стоимостью 300 доллaров или вино стоимостью 10 доллaров, то «кaйф» будет одинaковым. В доме, в котором ты живешь, площaдью 300 кв. метров или 3000 квaдрaтных метров – ты одинaково одинок. Вaше истинное внутреннее счaстье исходит не из мaтериaльных вещей этого мирa. Если вы летите в первом клaссе или эконом-клaссе, и если сaмолет пaдaет, то ты пaдaешь вместе с ним. Итaк ... Нaдеюсь, вы понимaете, что когдa у вaс есть друзья, или кто-то, с кем можно поговорить, то это нaстоящее счaстье! Пять неоспоримых фαктов: 1) Не воспитывaйте своих детей, чтобы они были боґaтыми. Воспитывaйте их, чтобы они были счaстливы. Поэтому, когдa они вырaстут, они будут знaть ценность вещей, a не их цену. 2) Ешьте еду кaк лекaрство. В противном случaе вы должны есть свое лекaрство в кaчестве пищи. 3) Те, кто вaс любит, никогдa не покинет вaс, дaже если у него есть 100% причин откaзaться от Вaс — он или онa всегдa нaйдет одну причину быть стойким и не остaвить Вαс. 4) Существует большaя рaзницa между тем, чтобы быть человеком и тем, чтобы быть человечным. Если вы просто хотите идти быстро, идите в одиночку! Но если вы хотите уйти дaлеко, идите вместе! Шесть лучших врaчей мирa: 1. Солнечный свет 2. Отдых 3. Спортивнaя зaрядкa 4. Диетa 5. Уверенность в себе 6. Друзья Держите их нa всех этaпaх жизни и нaслaждaйтесь здоровой жизнью». (Стив Джобс)

Эффект кобры Как известно, в лучшие годы Great Britain, Индия была колонизирована англичанами. Если разница в менталитете белых людей не очень беспокоила, то вот местная живность — более чем. Основной проблемой оказались кобры, что беспощадно убивали чужеземцев, незнающих как с ними обращаться. Представители из Лондона предложили решение: платить местному населению за голову каждой убитой змеи. Вроде умный ход, однако привёл он к тому, что индусы начали разводить кобр в своих домах. Со временем, решив, что угроза устранена, вознаграждение отменили. Индусам ничего не оставалось, кроме как выпустить всех змей на волю — потребность в животноводстве отпала. Привело это к тому, что время до введения вознаграждения показалось англичанам цветочками. С тех пор “Эффектом кобры” зовут все действия, которые недостаточно продуманы и приводят к противоположным изначальному замыслу результатам. И вот 2 самых распространённых примера эффекта в мире маркетинга: 1. Ваша компания собралась увеличить продажи. Размышляете о рекламной акции и стимуле для клиента. Стимул — это не всегда хорошо, исходя из истории выше, поэтому важно выйти “за рамки коробки”. Удобно думать о стимуле, который подойдёт для уже тепленькой и лояльной аудитории, но это ошибка. Стимул должен привлекать не лояльную, а ту аудиторию, что пока ещё не знакома с вашим продуктом. 2. Ситуация стандартная: увеличить продажи. Есть конкретный приказ — увеличить конверсию на 20% в течение 6-ти месяцев. Маркетолог фокусируется на том, чтобы “втюхать” продукт кому угодно. Но это ловушка, поскольку в перспективе это приведёт к увеличению отказов и недовольств. Оптимальнее увеличить продажу сопутствующих продуктов уже лояльной аудитории — уверить их в необходимости купить что-то ещё. И это лишь два примера простых решений, которые выходят компании коброй, коих на практике куда больше. В работе маркетолога важно системное мышление и способность не пренебрегать очевидным, чтобы пожинать плоды сочных результатов, а не отрицательных или посредственных. Think outside the box, коллеги.

Самая худшая в мире маркетинговая кампания Самая неразумная, плохо реализованная рекламная кампании от бренда, которую только можно себе представить — это детище The Hoover Company. В 70-х они доминировали на рынке бытовой техники, а уже в 80-х страдали от давления конкурентов. В этот момент к ним обратилось туристическое агентство JSI Travel с предложением. Перспективу оценили как взаимовыгодную и организовали акцию: купите пылесос или стиральную машину и получите два билета на самолёт. В те годы, кстати, один перелёт стоил больше стиральной машины. Арифметику обосновали тем, что получить ваучер может лишь избранный клиент. Если проще, то это мошенничество, узаконенное юридически — мелкими шрифтами. Как ожидалось, продажи взлетели. Пылесосы и стиральные машины хватали как пирожки, однако спустя 2 месяца после начала акции, билет на самолёт ещё никто не получил. Это привлекло внимание прессы, а об акции узнало ещё больше людей. На 3-й месяц после запуска дело приняло громкий оборот — клиенты начали жаловаться. Получить ваучеры было невозможно, а компания купалась в деньгах. С The Hoover Company начали судиться. Сперва директор пытался уклониться от исков, а позже начал тыкать пальцем в сторону JSI Travel, мол это они не способны удовлетворить спрос. Привело лишь к ухудшению положения. СМИ и клиенты The Hoover Company негодовали. Умерить пыл недовольств было уже невозможно — гиганта завалили исками, за которыми последовала расплата: Топ-менеджеры потеряли работу, а компании пришлось продать часть филиалов, чтобы хватило денег оплатить более 220 000 полётов. Доход с продаж составил 30 миллионов фунтов, а оплата полётов — 100 миллионов. К этой статье расходов также добавились и административные, и юридические сборы. Чудом The Hoover Company выплыли, распродав часть имущества. О JSI Travel сказать того же нельзя — обанкротились и закрылись.

Начали работать на себя? 5 способов найти новых клиентов 1. Предложите друзьям и знакомым воспользоваться вашими услугами. Если вы веб-дизайнер, предложите знакомым сделать для них сайт и т.п.. Если репетитор - подтянуть по предмету ребенка друзей и т.п.. Такие проекты помогут вам найти клиентов за пределами ближайшего круга. 2. Делитесь полезной информацией в соцсетях. Чтобы набрать клиентов в соцсетях, нужно терпение и последовательность. В самом начале не стоит публиковать посты с прямой рекламой, вместо этого рассказывайте больше полезного о своей сфере деятельности и немного о себе, а потом добавляйте информацию об услугах. 3. Ищите целевую аудиторию в онлайне. Проведите поиск по интересам в соцсетях, вступите в специализированные группы по вашему профилю. Следите за лидерами мнений и участвуйте в профессиональных дискуссиях. В Инстаграме можно подписываться на людей со схожими интересами или таргетировать на них рекламу. 4. Предлагайте скидки и акции на первую покупку. Бесплатное первое занятие или консультация всегда повышает готовность людей сделать покупку. Чтобы вернулось больше клиентов, разложите свою услугу на несколько и подумайте, какие из них вы можете предложить в подарок или с большой скидкой. 5. Запустите сарафанное радио. Рекомендации знакомых, пожалуй, самый действенный способ привлечь клиентов. Те, кому вас посоветовали, заранее настроены положительно и с большей вероятностью вернутся.

20$

Начинающий предприниматель из Малайзии купил в секонд-хенде две сумки вещей для своего будущего магазина и стал богаче на несколько сотен тысяч. Секрет парня в простом везении, но без экономии такой лайфхак ему вряд ли бы удалось провернуть. Малайзиец Ван Мохаммад Адам большую часть жизни провёл в городе Куала-Лумпур, но зачастую не мог позволить себе закупаться одеждой в дизайнерских магазинах. К 2019 году парень накопил достаточно денег, чтобы заняться открытием собственного секонд-хенда, и внезапно желание продавать недорогие вещи за один день сделало его богачом. История, которую Ван Мохаммад Адам рассказал началась 13 января. В этот день молодой человек приехал на склад подержанной одежды и набрал две большие сумки с вещами на сумму в 100 малайзийских ринггитов (около 1 600 рублей) для своего будущего магазина. Однако, покинув хранилище, в одном из купленных пальто парень обнаружил неожиданный подарок от прежнего владельца. Вернувшись в свой магазин, я нашёл в пальто чёрный кошелёк, а в нём — 550 тысяч японских иен (335 тысяч рублей). Я был потрясён, увидев так много наличных. По словам Ван Мохаммад Адама, в кошельке ему не удалось найти никаких документов, раскрывающих личность владельца. По этой причине парень решил оставить деньги себе. Новостями об удачной находке Ван Мохаммад Адам поделился не только с журналистами, но и со своими подписчиками в фейсбуке. По сообщению СМИ, люди проявили большой интерес к таинственному пальто, а также предложили бизнесмену пожертвовать деньги на пользу общественности. Но, похоже, вряд ли он последует этим рекомендациям.

Как стимулировать повторные продажи За несколько лет работы в любом бизнесе скапливается приличная база клиентов, которые когда-либо покупали у вас услуги. Привлечь таких клиентов в разы дешевле, чем новых. Во-первых, у вас уже есть их контакты, во-вторых, они лояльны к вам. Вот, что вам нужно, чтобы мотивировать из купить у вас ещё: ✔️тщательно вести базу клиентов/CRM и при этом сегментировать как можно больше ✔️узнать цикл покупки (раз в месяц, раз в год и тд) ✔️узнать сколько денег тратит клиент в период ✔️вовремя напомнить о покупке с помощью email или sms-рассылки Очень важно вести и сегментировать людей, с которыми сделка не закрылась. Через некоторое время можно будет с ними связаться снова. Преимущество повторных продаж состоит в том, что у клиента уже сформировано доверие к вам. Это значит, что при повторных покупках человек охотнее идет на допродажи и гораздо реже сравнивает цены с конкурентами.

5 человек, сумевших заработать свой первый миллион к 22 годам: 1.В 2002 году, когда Милану Тешовичу было 16, он запустил музыкальный сайт, где просто для развлечения собирал тексты своих любимых песен. Через два года он решил превратить это в бизнес. Сегодня база данных Metrolyrics включает 2 млн песен, а компания из 20 сотрудников зарабывает на продаже рекламы. Выручка достигла $1 млн в 2007 году, когда Тешовичу был 21 год 2.Продажа билетов онлайн - В 2005 году 18-летний Джошуа Дзябяк продал свою первую хостинговую компанию Mediacatch чуть больше чем за $1 млн.Showclix — веб-сайт, который позволяет культурным центрам, колледжам, концертным залам и другим площадкам продавать билеты онлайн, по телефону и в кассах. В 2009 году он привлек около $1 млн инвестиций, а его компания была оценена в $2,75 млн. Сборы с билетов (Showclix берет с каждой продажи 7-15%) принесли ему $9 млн за прошлый год. 3.Импорт трюфелей - Три года назад, в возрасте 15 лет, Ян Пуркаястха начал импортировать трюфели и продавать их по цене до $12 000 за кг в рестораны и магазины натуральных продуктов. Пуркаястха вырос в Хьюстоне, где в детстве собирал грибы в лесу рядом с домом родителей. Пуркаястха открывает первый в США питомник трюфелей в Арканзасе, а его компания по продажам приблизилась к $1 млн. 4.Автомобильный сайт - Джейсон Брайан. ему было 21, Брайан потратил «меньше $10 000» из своих сбережений на создание сайта, который помогал бы потребителям искать машины. Autocricket стал зарабатывать деньги, продавая информацию о клиентах торговцам и производителям машин. Через шесть месяцев после запуска сайт привлек внимание инвесторов, вложивших в дело $250 000. Выручка в 2009 году составила $1,2 млн, в 2010-м — уже $6 млн. 5.Варенье. Смешно? В 2002 году, в возрасте 14 лет, Фрейзер Доэрти начал делать джемы на кухне своих родителей в Эдинбурге. К 16 годам Доэрти бросил школу и стал варить варенье полный рабочий день. В 2009 году доход SuperJam достиг $1,2 млн. Сейчас Доэрти остается единственным штатным сотрудником компании, стоимость которой, исходя из выручки, составляет $1-2 млн

Макдональдс: история, которую вы не знали. Как известно, Макдональдс закрепили за собой лидерство в сфере быстрого питания ещё в прошлом веке. А в середине 1990-х руководство всерьёз задумалось о смене имиджа. Они хотели отойти от своей традиционной тактики и выбрали, как оказалось, не самую разумную стратегию. Хотели изменить концепт ресторанов, превратив их в элитарные заведения исключительно для гурманов и ценителей. Это означало отказаться от традиционного фаст-фуда: чизбургеры, картофель фри, макфлури. А также означало убрать из заведений детское меню. Концепция реформы заключалась в том, чтобы превратить макдональдс в нечто особенное. Были наняты маркетологи и запущены масштабные рекламные кампании. Дабы подчеркнуть исключительность задумки, в рекламных роликах по TV показывались дети, которые демонстративно отказывались от гамбургеров. Ссылались они на то, что бургер какой-то, мягко говоря, не очень. Суть потенциальной задумки из любителей чизбургеров и картошки с колой не уловил никто. Всюду люди недоумевали. Поползли даже слухи о том, что кто-то пытается дискредитировать макдональдс, распространяя нелестную рекламу якобы от их имени. В конечном итоге сеть ресторанов обвинили в том, что свернули они куда-то не туда. Потребители начали угрожать своей лояльностью, а уважение и доверие к бренду в обществе подорвалось. В течение года макдональдс признали свою ошибку, извинились и впредь решили не отклоняться от своего традиционного ассортимента и принципов обслуживания. Но, как бы то ни было, 300 миллионов долларов отправились, как говорится, в трубу. А профессиональный урок из этой истории довольно прост. Если вы хотите превратить бренд в нечто новое и особенное, сперва поинтересуйтесь, что думают об этом ваши клиенты.

Правильный ответ: Крайняя левая фигура. Если начать рассуждать, то с первого взгляда может показаться, что лишняя фигура здесь зелёная. Ну правильно, она какая то ... ОДНА ЗЕЛЕНАЯ. Однако… Как насчёт одинокого круга? Он ОДИН. Или маленького квадратика? Он ЕДИНСТВЕННЫЙ маленький. Или фигуры без белой обводки? Но квадрат ЕДИНСТВЕННАЯ фигура без белой обводки. Если пойти путём исключения, получается, что лишняя здесь крайняя левая фигура. Именно потому, что у неё нет ни одного исключительного признака! В ней, единственной, нет ничего особенного!

5 способов заработка в Tik-Tok Tik-Tok – молодая, но стремительно набирающая популярность социальная сеть. Одни недоумевают, что люди находят в коротких смешных видео, а другие готовы часами залипать, листая ленту. 1. Нативная реклама Реклама других тиктокеров, брендов, вещей или услуг. Подходит тем, у кого уже есть своя аудитория в Tik-Tok. Но помните, что количество рекламы и контента должно оставаться в соотношении 30 к 70! 2. Прямые эфиры Во время трансляций пользователи могут отправлять вам в благодарность Tik-Tok Coins или tips. Сумму от 10 долларов можно вывести на карту или онлайн-кошелек. Проводить эфиры разрешено от 1000 фоловеров, при этом платформа забирает 20% от донатов. 3. Привлечение клиентов в бизнес Tik-Tok подходит в качестве площадки для продвижения вашего бизнеса, но нужно учитывать формат и интересы вашей ЦА. Добавляйте логотипы к видео и прикрепляйте ссылку на ваш сайт, чтобы пользователи быстро смогли с вами связаться. 4. Партнерский маркетинг Оставляйте ссылку под видео, подписчики будут кликать и покупать, а вы — получать процент от продаж или переходов. 5. Работа тиктокером Это SMMщик по Tik-Tokу у блогера или бизнес-аккаунта. Ваша задача: писать сценарии для видео, составлять ТЗ для фотографов, искать каналы продвижения, придумывать конкурсы и работать с аудиторией.

Он был бездомным и его никто не брал на работу, но через 5 лет он стал миллионером. В 1977 году Кристофер Гарднер женился, а вскоре в его семье появился сын, но дохода Кристофера не хватало иногда даже на базовые потребности.Не выдержав вечный романтизм мужа и бедность, жена ушла от Криса, оставив его с маленьким ребенком. Это был обычный трудовой день Гарднера. На парковке он встретил дорого одетого мужчину, направляющемуся к своему Феррари – это был Боб Бриджес. Повинуясь чем-то свыше, Крис подошел к мужчине и спросил его, кем он работает. Боб рассказал, что он является биржевым брокером, объяснил специфику своей работы, и приоткрыл занавес тайны о цифрах, которые он зарабатывает в день. Крис заявил, что тоже хочет стать биржевым брокером. Боб согласился дать толчок для биржевой карьеры Гарднера. Так, в биографии нашего героя появился новый виток. Но Гарднера ждали и новые трудности. Медицинское оборудование практически не продавалось, денег порой даже не хватало чтобы нормально поесть. Но Крис не сдался, и все свое свободное время начал уделять новому направлению. Крис начал уделять меньше времени основной работе, пытаясь найти небольшие подработки, чтобы хоть как-то существовать. Долги по квартире, неоплаченные штрафы – все это еще больше усугубляло картину, и в ее довершение уволили Боба Бриджеса, того самого, который помог ему попасть на курсы – помощи ждать было неоткуда. Эта черная полоса в личной истории Криса Гарднера продолжалось долгое время. За неуплату аренды, отца и сына выселяют. Им приходится ночевать в залах ожидания и вокзальных туалетах. Он продолжает свой тяжелейший путь с еще большей мотивацией и с еще большей стрессоустойчивостью. Но судьба все равно не дает спуску нашему герою – за неуплату штрафов Гарднера арестовывают на 10 суток. По истечению срока, Крис прямиком из тюрьмы добирается на собеседование на должность брокера-стажера. Гарднер начинает понемногу становиться на ноги: он с сыном переезжает на новую квартиру, а из позиции стажера переходит на должность полноценного брокера. Теперь Крис Гарднер богатый человек, но даже теперь, он не останавливается на достигнутом продолжая творить личную историю успеха. В 1987 году Гарднер основывает свою брокерскую компанию «Gardner Rich & Co» Гарднер решает дислоцировать свою компанию в Чикаго, а офисом первое время служила квартира Гарднера в President Towers. По истории успеха даже сняли фильм «В погоне за счастьем».

Воронка продаж Много кто слышал об этом, но мало кто знает, что это и как работает. С этим сегодня и разберёмся. Воронка продаж — это «путешествие» потенциального клиента: от знакомства с товаром к его покупке. И это «путешествие» нельзя представить без 5-ти последовательных этапов. Первый — привлечение внимания к товару. Второй — вызвать к нему интерес у потенциального клиента. Третий — пробудь вовлечённость. Четвертый — вызвать доверие к продукту. Пятый — непосредственное действие — продажа. Что касается внимания, то за это отвечает упаковка продукта. Не только физическая, но и цифровая — реклама особенно. Человеку нужно несколько секунд для того, чтобы сформировать мнение об увиденном. Положительное оно или отрицательное, влияет на то, дойдёт ли потенциальный покупатель до второго и последующих этапов. Интерес — за его пробуждение отвечает, как правило, позиционирование продукта. Не важно, что это — новый чай или майнкрафт ютубер. Должно быть позиционирование и лозунг, которые заставят потенциального клиента интересоваться и изучить предлагаемый продукт. Успех третьего пункта — вовлечённость — напрямую зависит от того, как вы стимулируете к действиям потенциального клиента. Как правило, вовлекают через текст и видеоролики, а показательными действиями выступают комментарии / лайки, если продукт цифровой. Доверие — этот мост жизненно необходим, если вы собираетесь что-либо продавать. Особенно в интернете. Как правило, на это влияют различные отзывы и уровень предоставляемого потенциальному клиенту сервиса. Как только мост доверия построен, стоит приступать к продаже. И этот пункт заключительный в воронке. Его целью является не только продать товар, но и оставить клиента лояльным по отношению к другим продуктам — сделать его постоянным.

Ответ: до этого он был миллиардером

Эффект социального доказательства Устройство «людской натуры» таит в себе массу загадок, об одной из которых мы сегодня и поговорим. Социальное доказательство — это довольно интересный психологический феномен. Люди ссылаются на поведение других, чтобы объяснить своё собственное. Звучит как абсурд? Вы ведь наверняка перед тем как купить что-либо — телефон, ноутбук, пылесос, акустику — смотрите обзорчики на ютубе. Во всяком случае, согласно исследованиям, так ведут себя 70% современных потребителей. И в этих обзорах, как правило, освещаются плюсы и минусы того или иного предмета. Иногда они объективные, иногда нет, но определённое впечатление на основе чужих суждений у вас складывается. А это впечатление хочется считать своим собственным. Это и есть социальное доказательство. Теперь поговорим о том, кто способен использовать на вас этот трюк. Первый: эксперт — авторитетный лидер отрасли. Покупая нечто незнакомое, человек полагается на мнение эксперта. И если это обзор на ютубе от пользователя, у которого несколько миллионов подписчиков, а также 90% лайков под видео — этого, смеем предположить, достаточно, чтобы стать жертвой эффекта. Второй: знаменитость — одобрение известным человеком. До сих пор существуют люди, которые всецело полагаются на знаменитостей. Если какой-нибудь Гриша увидел своего кумира Реву в рекламе «гиги за шаги», то вполне вероятно, что в скором времени он перейдет с «МТСа» на «Beeline». Третий: пользователь — одобрение текущими пользователями / клиентами продукта или услуги. Взять те же отзывы на каком-нибудь независимом портале. Тематические исследования и статистика относятся к этому пункту. Четвёртый: толпа — одобрение продукта / услуги большой группой людей. Ноу комментс. Пятый: друг — одобрение друзей или знакомых. Этот пункт, кстати, является самым мощным, поскольку 92% потребителей доверяют рекомендациям своих друзей. Самое интересное, что оказаться под влиянием эффекта социального доказательства не так уж и плохо. Порой и вовсе даже хорошо. Возможно, что ориентироваться на мнение толпы в вопросах вероисповедания и моральных ценностей — это не самая лучшая идея, но вот если вы подумываете о том, какой пылесос купить лучше — толпа может помочь.