Дія
Open in Telegram
📈 Analytical overview of Telegram channel Дія
Channel Дія (@diia_gov) in the Ukrainian language segment is an active participant. Currently, the community unites 129 896 subscribers, ranking 40 in the Law category and 365 in the Ukraine region.
📊 Audience metrics and dynamics
Since its creation on невідомо, the project has demonstrated rapid growth, gathering an audience of 129 896 subscribers.
According to the latest data from 07 September, 2026, the channel demonstrates stable activity. Although there has been a change in the number of participants by -358 over the last 30 days and by 5 over the last 24 hours, overall reach remains high.
- Verification status: Verified (Officially confirmed by Telegram)
- Engagement rate (ER): The average audience engagement rate is 30.20%. Within the first 24 hours after publication, content typically collects 15.62% reactions from the total number of subscribers.
- Post reach: On average, each post receives 39 220 views. Within the first day, a publication typically gains 20 293 views.
- Reactions and interaction: The audience actively supports content: the average number of reactions per post is 194.
- Thematic interests: Content is focused on key topics such as підприємець, міністерство, застосунок, трансформація, дія.картку.
📝 Description and content policy
The author describes the resource as a platform for expressing subjective opinions:
“Сервіс державних послуг, з яким зручно https://diia.gov.ua”
Thanks to the high frequency of updates (latest data received on 08 September, 2026), the channel maintains relevance and a high level of publication reach. Analytics show that the audience actively interacts with content, making it an important point of influence in the Law category.
129 896
Subscribers
+524 hours
-1087 days
-35830 days
Posts Archive
129 890
+7
💔 Коли вирішили розірвати шлюб, зайві складнощі ні до чого
Тому відтепер це можна зробити онлайн у Дії. А разом із новою послугою зʼявилося й багато запитань: а якщо є діти? скільки це коштує? чи можна передумати? а що буде, якщо хтось не підтвердить заяву?
Зібрали все, що важливо знати перед поданням заяви, в одній каруселі 👉
Сервіс у Дії розроблено Мінцифрою спільно з Міністерством юстиції України, Державним підприємством «Національні інформаційні системи», цифровим ДРАЦСом, Державною міграційною службою, АТ «Укрпошта» за підтримки швейцарсько-української програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа.
129 890
⚖️ Ще більше наслідків російської агресії можна зафіксувати в міжнародному Реєстрі збитків
Запускаємо на порталі Дія +4 категорії заяв до міжнародного Реєстру збитків. Тепер українці можуть зафіксувати втрати, повʼязані з доступом до медицини й освіти, іншими порушеннями міжнародного права та економічними збитками.
Які категорії доступні 👇
🏥 А4.1 Втрата доступу до медичної допомоги — якщо через російську агресію ви тривалий час не могли отримати необхідне лікування, пройти операцію. Наприклад, через знищення лікарні, відсутність медперсоналу чи неможливість дістатися до медзакладу.
🎓 А4.2 Втрата доступу до освіти — через пошкодження закладу освіти, окупацію, небезпеку для життя чи відсутність можливості навчатися дистанційно.
⚖️ А2.10 Інші порушення міжнародного права — для випадків, які не охоплюють інші категорії. Наприклад, обмеження доступу до гуманітарної допомоги, води, опалення чи електроенергії, примус до отримання російського громадянства, використання цивільних як «живих щитів» та інші.
💸 А3.7 Інші економічні втрати — для економічних збитків, які не підпадають під інші категорії Реєстру. Зокрема, втрата матеріальної підтримки через смерть чи зникнення близької людини, витрати на лікування або поховання, втрата цінного рухомого майна чи активів ФОП та інші.
Як подати заяву?
Авторизуйтеся на порталі Дія → виберіть потрібну категорію → заповніть заяву та додайте наявні докази → підпишіть і надішліть до міжнародного Реєстру збитків.
Фіксуємо завдані росією збитки сьогодні, щоб створити підґрунтя для майбутніх репарацій 🇺🇦
Реєстр створений для збору заяв про компенсацію збитків, втрат чи шкоди, завданих після 24 лютого 2022 року на території України, через міжнародно-протиправні дії Російської Федерації проти України. Послугу реалізує Міністерство цифрової трансформації та Міністерство юстиції. Розвиток сервісу виконується швейцарсько-українською Програмою EGAP, що впроваджується Фондом Східна Європа.
129 890
💔 Розлучення тепер онлайн у Дії
Учора запустили послугу, яка дає змогу розірвати шлюб у застосунку, — без походів до ДРАЦС, паперів та черг.
Як працює розлучення онлайн? Хто може скористатися послугою? Скільки триває процес та чи можна передумати?
На всі запитання відповідає у відео заступниця Міністра цифрової трансформації Валерія Коваль.
129 890
🏛 Культурна спадщина України — ще один вимір втрат, за які має відповісти росія
Росія руйнує не лише будівлі. Вона знищує та викрадає те, що формує нашу історію, культуру й памʼять. Відтепер ці втрати можна зафіксувати на міжнародному рівні.
Запускаємо на порталі Дія нові категорії заяв до міжнародного Реєстру збитків — для держави та бізнесу:
B2: «Втрата, пошкодження або знищення об’єктів чи будівель, які належать до культурних цінностей», – для держави.
C2: «Втрата, пошкодження або знищення об’єктів чи будівель, які належать до культурних цінностей» – для бізнесу.
Подати заяву можуть державні органи, установи та юридичні особи незалежно від форми власності — щодо культурних цінностей, втрачених, пошкоджених або знищених після 24 лютого 2022 року внаслідок російської агресії.
Йдеться про:
🔹 пам’ятки та історичні будівлі
🔹 музеї, архіви й бібліотеки
🔹 музейні предмети, архівні документи, рукописи та колекції
🔹 твори мистецтва та інші культурні цінності, перелік яких є невичерпним
У заяві можна зафіксувати не лише вартість втраченої чи пошкодженої культурної цінності, а й витрати на ремонт або реконструкцію. А якщо цінність була втрачена — витрати, повʼязані з її пошуком та поверненням.
Кожна зруйнована памʼятка, кожна втрачена колекція, кожен викрадений твір мистецтва — це збитки, за які росія має відповідати.
Фіксуйте їх у міжнародному Реєстрі збитків через Дію 🇺🇦
Реєстр створений для збору заяв про компенсацію збитків, втрат чи шкоди, завданих після 24 лютого 2022 року на території України, через міжнародно-протиправні дії Російської Федерації проти України. Послугу реалізує Міністерство цифрової трансформації та Міністерство юстиції. Розвиток сервісу виконується швейцарсько-українською Програмою EGAP, що впроваджується Фондом Східна Європа.
129 890
Розірвання шлюбу — тепер онлайн у Дії 💔
Держава поруч навіть у непростих життєвих рішеннях. І там, де раніше були візити до установ, черги та папери, тепер — кілька кроків у смартфоні.
Запускаємо розірвання шлюбу онлайн у застосунку Дія. Послуга доступна для подружжя, яке спільно вирішило припинити шлюб.
Як усе працює?
Один з подружжя формує заяву в Дії → другий підтверджує її у своєму застосунку → Дія автоматично перевіряє інформацію в ДРАЦС.
❗️Важливо без згоди двох сторін подати заяву про розірвання шлюбу не вдасться.
Через місяць шлюб буде розірвано. Якщо за цей час ви зміните рішення, заяву можна відкликати — не пізніше ніж за 4 години до відеоконференції.
Раніше для цього потрібно було щонайменше двічі відвідати відділ ДРАЦС та подавати паперові документи. Тепер увесь процес відбувається онлайн.
☝🏻Якщо в подружжя є спільні неповнолітні діти, розірвання шлюбу, як і раніше, відбувається через суд. А для тих, хто не користується Дією, залишається можливість подати заяву особисто у відділі ДРАЦС.
Покрокову інструкцію дивіться у відео.
Життя буває різним. Але державні послуги мають залишатися простими й людяними за будь-яких обставин.
Сервіс у Дії розроблено Мінцифрою спільно з Міністерством юстиції України, Державним підприємством «Національні інформаційні системи», цифровим ДРАЦСом, Державною міграційною службою, АТ «Укрпошта» за підтримки швейцарсько-української програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа.
129 890
💼 4 роки «Власної справи» — 42 тисячі історій українського бізнесу
Від маленької кавʼярні до власного виробництва. Від першої бізнес-ідеї до нових робочих місць. Уже 4 роки українці запускають та розвивають свою справу з підтримкою держави.
За цей час у межах програми «Власна справа»:
🔹 42 тисячі українців отримали гранти;
🔹 близько 12 млрд грн спрямовано на запуск та розвиток бізнесів;
🔹 60+ тисяч нових робочих місць створено по всій Україні.
Лише мікрогрантову підтримку отримали 37+ тисяч підприємців на 10 млрд грн. Серед цієї кількості 61% отримувачів грантів — жінки.
Окремі можливості програма відкриває для молоді, ветеранів та ветеранок, бізнесів у прифронтових регіонах, креативних індустрій та дошкільної освіти.
🪖 А ветеранський напрям уже допоміг 3,5 тисячам захисників, захисниць та членів їхніх родин започаткувати й розвинути бізнес.
За кожною цифрою — бізнес, який працює в Україні, створює робочі місця, сплачує податки та підтримує економіку.
Чотири роки «Власної справи» доводять: українці не просто мають ідеї — вони діють 💪
Проєкт виконується Міністерством економіки, довкілля та сільського господарства України спільно з Міністерством цифрової трансформації України, Державною службою зайнятості України, Sense Bank, Приват Банком та Ощадбанком.
129 890
Repost from Мінцифра
5 000 грн на збори першачків до школи — як працює Пакунок школяра 🎒
Цьогоріч держава продовжує підтримувати родини першокласників через програму Пакунок школяра. Батьки отримують 5 000 гривень на Дія.Картку, щоб придбати канцелярію, форму чи новий рюкзак без удару по сімейному бюджету.
Ми поспілкувалися з мамами першокласників — Юлією та Анною — про те, скільки насправді коштує зібрати дитину до школи, як швидко вони отримали виплату та що придбали за державну допомогу.
🔗 Реальні історії батьків та деталі програми Пакунок школяра читайте на сайті Мінцифри.
129 890
📦 Передавайте посилки за кордон безпечно — Okaziya інтегрувала Дія.Антибот
Передавати посилки за кордон та подорожувати до Європи відтепер абсолютно безпечно. Компанія Okaziya знає про головну проблему українців за кордоном — велику кількість недобросовісних водіїв та фейкових акаунтів.
Щоб захистити ваші речі та нерви, Okaziya інтегрувала Дія.Антибот. Цей сервіс дозволяє миттєво підтвердити через Дію, що по той бік екрана реальна людина.
І головне — жодні ваші персональні дані не передаються. Платформа отримує суто статус у форматі «так» або «ні».
Okaziya блокує ботів ще на етапі входу в систему. А незабаром компанія додасть можливість верифікації через Дія.Підпис для максимального рівня безпеки кожної угоди.
Подорожуйте та відправляйте посилки без жодних ризиків.
129 890
🏢 Втратили контроль над майном через тимчасову окупацію? Фіксуйте збитки в міжнародному Реєстрі
Відтепер у Дії юридичні особи можуть подати заяву про компенсацію збитків у категорії C3.2 — «Втрата контролю над майном на тимчасово окупованих територіях».
Мова йде про майно, контроль над яким було втрачено 24 лютого 2022 року або пізніше через тимчасову окупацію територій внаслідок російської агресії. Подати заяву можна і щодо майна, яке раніше було на тимчасово окупованій території, але після її звільнення контроль над майном відновлено.
Хто може подати заяву?
Українські юридичні особи незалежно від форми власності, зокрема державні підприємства, господарські товариства, державні об’єднання та холдингові компанії.
Заяву подає керівник юридичної особи або призначений представник. Щоб передати представнику право на подання заяви, керівник має надати йому повноваження через сервіс «Цифрові повноваження».
Про що можна заявити у цій категорії?
Подати заяву можна щодо вартості майна, втрати прибутку внаслідок втрати контролю над майном, а також повної втрати бізнесу. У цій категорії майном вважається будь-який матеріальний актив, тобто будь-який об'єкт, що має цінність.
Кожен зафіксований випадок — ще один крок до відповідальності росії та майбутніх репарацій.
Реєстр створений для збору заяв про компенсацію збитків, втрат чи шкоди, завданих після 24 лютого 2022 року на території України, через міжнародно-протиправні дії Російської Федерації проти України. Послугу реалізує Міністерство цифрової трансформації та Міністерство юстиції. Розвиток сервісу виконується швейцарсько-українською Програмою EGAP, що впроваджується Фондом Східна Європа.
129 890
❗️ Дієві, маємо важливе оновлення для бізнесу при бронюванні
Якщо ваше підприємство отримало статус критичності до 2 червня 2026 року та ще не перепідтвердило його, бронювання працівників буде доступним лише до 1 вересня. Щоб забронювати команду на довший термін, потрібно мати про оновлене рішення.
Що важливо знати:
Вже перепідтвердили статус❓ Додаткових дій не потрібно. За спрощеною процедурою критичність діятиме до дати попереднього рішення, за повним пакетом — відповідно до нового.
Для підприємств із рішенням про критичність, що не пройшли оновлення, у Дії з’явиться сповіщення під час оформлення послуг «Бронювання працівників» та «Продовження бронювання працівників» з актуальним строком його дії.
Оновіть рішення про критичність, щоб бронювати працівників на довший строк 🗓
Заощаджуємо ваш час та робимо державні послуги зручними.
Послугу реалізує Міністерство економіки з Міністерством цифрової трансформації та Міністерством оборони України. Модернізація послуги здійснюється завдяки «Проєкту підтримки Дія», що упроваджується Програмою розвитку ООН в Україні за підтримки Швеції.
129 890
Втратили роботу через війну? Подайте заяву до міжнародного Реєстру збитків 💼
Мільйони українців через війну втратили роботу або стабільний дохід. Тепер про ці втрати можна заявити до міжнародного Реєстру збитків через Дію та подати вимогу про їх компенсацію.
Подати заяву можуть українці, які:
✔️ мали оплачувану роботу або були самозайнятими
✔️ втратили дохід від оплачуваної роботи внаслідок дій росії після 24 лютого 2022 року через повномасштабне вторгнення
Як подати заяву в категорії A3.4 «Втрата оплачуваної роботи»
👉🏻 Авторизуйтеся на порталі Дія.
👉🏻 Оберіть розділ Репарації: міжнародний Реєстр збитків.
👉🏻 Виберіть категорію.
👉🏻 Заповніть заяву та додайте докази, якщо вони є.
👉🏻 Підпишіть заяву електронним підписом і надішліть її.
Якщо ви фізична особа-підприємець і втратили дохід від бізнесу, подавайте заяву в окремій категорії — А3.5 «Втрата приватного підприємництва».
Змусимо росію заплатити за завдані збитки.
Реєстр створений для збору заяв про компенсацію збитків, втрат чи шкоди, завданих після 24 лютого 2022 року на території України, через міжнародно-протиправні дії Російської Федерації проти України. Послугу реалізує Міністерство цифрової трансформації та Міністерство юстиції. Розвиток сервісу виконується швейцарсько-українською Програмою EGAP, що впроваджується Фондом Східна Європа.
129 890
📲 Змінюйте оператора, а не номер: 1 500 українців подали заяву в Дії
Забудьте про масові розсилки друзям «це мій новий номер, старий видаляй» та квести з оновленням даних у банках чи месенджерах. Уже 1 500 користувачів подали заяви про перенесення номера до lifecell через Дію. Ваш номер залишається тим самим — змінюється лише мобільна мережа.
Як це працює:
👉🏻 Подайте заяву в застосунку Дія.
👉🏻 Придбайте SIM-картку lifecell — онлайн або в магазині.
👉🏻 Додайте номер SIM-картки до заяви.
👉🏻 Дочекайтеся підтвердження від поточного оператора.
👉🏻 Отримайте SMS із датою та часом перенесення.
👉🏻 Після повідомлення про успішне перенесення встановіть SIM-картку lifecell.
❗️Перенести номер можна раз на 30 днів.
Клік-клік — і готово! Можете користуватися своїм номером уже в новій мережі.
129 890
Зняти дитину з місця проживання стало простіше — згоду одного з батьків тепер можна отримати онлайн 🏡
Зняти дитину до 14 років з місця проживання тепер можна онлайн на порталі Дія. Один із батьків може надати згоду на зняття дитини дистанційно — особиста присутність під час оформлення більше не потрібна.
Хто може скористатися послугою?
Батьки, якщо:
✔️дитині ще не виповнилося 14 років, з 14 років подання заяви самостійне;
✔️дитина має українське свідоцтво про народження;
✔️обидва з батьків — громадяни України;
✔️є РНОКПП та Дія.Підпис/КЕП.
Як це працює?
Після авторизації на порталі Дія:
1️⃣Перейдіть у Послуги → Зміна місця проживання → Знятися з місця проживання.
2️⃣Перевірте свої дані. За потреби оновіть їх в особистому кабінеті.
3️⃣Вкажіть, чи маєте дітей і чи є ви військовозобов’язаною особою.
4️⃣Оберіть, кого хочете зняти з місця проживання: тільки дитину або себе разом із дитиною.
5️⃣Перевірте адресу, за якою ви зараз зареєстровані.
6️⃣Якщо знімаєте дитину, перевірте її дані та вкажіть дані другого з батьків.
7️⃣Другий з батьків має надати згоду онлайн.
8️⃣Підпишіть заяву Дія.Підписом або КЕП та сплатіть адміністративний збір.
Важливо для військовозобов'язаних: ви можете зняти з реєстрації тільки дитину. Послуга одночасного зняття себе та дитини для військовозобов’язаних наразі недоступна онлайн, але її можна отримати в ЦНАП.
Проєкт реалізується Програмою EGAP, що виконується Фондом Східна Європа за підтримки уряду Швейцарії. За співпраці Міністерства цифрової трансформації України з Міністерством внутрішніх справ, Міністерства освіти і науки, Державною міграційною службою України та ДП «Документ».
129 890
Repost from Мінцифра
Якою бачать Україну ті, хто будуватиме її майбутнє 🇺🇦
Сьогодні відзначаємо 35 років нашої незалежності. Щодня ми боремося за право вільно жити на своїй землі, берегти традиції та створювати державу, яка формує нову якість життя.
Справжня цінність нашої держави — це люди. Ті, хто зовсім скоро розбудовуватиме Україну, уже мають дуже чітке та щемке бачення. У відео наймолодші українці діляться мріями про те, якою має бути наша країна:
💭 багата, красива країна з кордонами 1991 року;
💭 найкраще місце для життя без війни, куди всі захочуть приїхати в гості;
💭 держава, де молодь навчається вдома та береже українські традиції.
Дякуємо Силам оборони й кожному, хто стоїть за нашу свободу, даруючи цим дитячим мріям шанс на життя. З Днем Незалежності, українці 🫂
129 890
Repost from Мінцифра
Плануєте отримувати держпослуги на вихідних? Зробіть це завчасно: переводимо Трембіту на національний алгоритм шифрування 🔐
У суботу ввечері, 22 серпня, розпочинаємо технічне оновлення. Переводимо Трембіту на національний алгоритм шифрування, щоб краще захистити цифрову державу від кіберзагроз. До 23 серпня на час технічних робіт частина держпослуг може бути недоступною.
Що таке Трембіта ❓
Це система, яка допомагає швидко обмінюватися даними між реєстрами, щоб ви користувалися послугами без купи паперових довідок. Трембіта забезпечує роботу величезної кількості процесів, тому під час оновлення можуть бути тимчасово недоступні держсервіси.
Проводимо технічні роботи на вихідних, щоб мінімізувати незручності. Захист ваших даних — наш абсолютний пріоритет 🛡
Модернізацію системи Трембіта для впровадження нового алгоритму шифрування здійснено за підтримки Європейського Союзу в межах проєкту DT4UA, що впроваджує Академія електронного управління. Оновлення проводить Адміністратор системи Трембіта — ДП Дія — спільно з учасниками системи.
129 890
Чотири послуги в застосунку та на порталі Дія будуть тимчасово недоступні ⏸️
Реєстри Державної міграційної служби йдуть на технічні роботи, щоб працювати для вас ще краще. Від сьогодні й до 8:00 понеділка в Дії будуть недоступні послуги, пов’язані з реєстрами ДМС.
Які послуги будуть на паузі?
❌ Витяг про місце проживання
❌ Витяг про зміну місця проживання
❌ Актуалізація даних про місце проживання
❌ Зміна місця проживання
Дія не зберігає дані, а тільки відображає їх з електронних реєстрів та систем. Тому деякі послуги в Дії під час техробіт не працюють.
129 890
Державні сервіси мають бути зручними, а фінанси — зрозумілими
Ми довго спостерігали, як українцям доводиться відкривати нову банківську картку під кожну нову державну програму. Це незручно, зайва бюрократія і точно не про сервіс майбутнього.
Рік тому Мінцифра, Дія та банки-партнери змінили цю логіку, створивши Дія.Картку, — єдиний універсальний фінансовий інструмент.
Як одна картка замінює десяток інших, у чому фішка «змішаної оплати» та чому вже 5,8 мільйона українців обрали цей сервіс — детально розповідає в новій колонці на 24 Каналі заступниця Міністра цифрової трансформації Валерія Коваль 👇
129 890
Побачте приховані ризики: чому варто пройти Скринінг 40+ у Дії просто зараз 📲
Понад 557 тисяч українців уже пройшли обстеження, і результати вражають: у 70% виявили проблеми зі здоров’ям, про які вони й не здогадувалися. Подивіться на реальні цифри, подайте заяву в Дії та подбайте про себе вже сьогодні.
Що показала статистика:
🩺 30 000+ людей вперше дізналися про проблеми із серцем.
🩺 71,8% мають підвищений холестерин — «тихий» тригер серцево-судинних захворювань.
🩺 Майже 73% мають високий ризик розвитку діабету 2-го типу.
🩺 У кожного третього виявили підвищений тиск, який без контролю значно підвищує ризик інсультів та інфарктів.
Не чекайте, поки проблеми зі здоровʼям дадуть про себе знати. Подавайте заяву про Скринінг здоровʼя 40+ у Дії або офлайн у ЦНАПі 👉🏻 виберіть медзаклад 👉🏻 пройдіть обстеження в зручний час.
Подбайте про здоров’я завчасно 🙌🏻
129 890
🏚️ Змусимо росію заплатити за завдані збитки — додали ще 6 категорій до міжнародного Реєстру збитків у Дії
росія пошкодила або знищила житлове чи нежитлове нерухоме майно? Відтепер держава та юридичні особи можуть подати через Дію ще 6 категорій заяв до міжнародного Реєстру збитків та заявити про завдані збитки для майбутнього отримання компенсації.
Які нові категорії додали до Реєстру збитків?
Для держави:
👉🏻 B1.3 – Пошкодження або знищення житлового нерухомого майна – житлових приміщень;
👉🏻 B1.4 – Пошкодження або знищення житлового нерухомого майна – місць загального користування;
👉🏻 B1.5 – Пошкодження або знищення громадських будівель та споруд.
Для бізнесу:
👉🏻 C1.3 – Пошкодження або знищення житлового нерухомого майна – житлових приміщень;
👉🏻 C1.4 – Пошкодження або знищення житлового нерухомого майна – місць загального користування;
👉🏻 C1.5 – Пошкодження або знищення нежитлового нерухомого майна, не пов'язаного зі збитками для бізнесу.
Заяви можуть подавати юридичні особи — власники житлового або нежитлового нерухомого майна та державні, регіональні чи місцеві органи влади.
Кожна подана заява наближає головну мету — справедливу компенсацію за збитки, завдані російською агресією 🤝🏻
Реєстр створений для збору заяв про компенсацію збитків, втрат чи шкоди, завданих після 24 лютого 2022 року на території України, через міжнародно-протиправні дії Російської Федерації проти України. Послугу реалізує Міністерство цифрової трансформації та Міністерство юстиції. Розвиток сервісу виконується швейцарсько-українською Програмою EGAP, що впроваджується Фондом Східна Європа.
129 890
Станьте агентом цифрових змін: офіційно запускаємо бот для таємних клієнтів Дії
Вас попросили показати паперовий документ, хоча він є в Дії?
Або, навпаки, цифровий документ прийняли без жодних питань?
Розкажіть нам про це. Ми запускаємо бот «Дія|Таємний клієнт», щоб перевірити, як насправді працюють цифрові документи в установах по всій Україні.
Що треба зробити:
1️⃣ Запустіть бота https://t.me/diia_mystery_client_bot та ознайомтеся з інструкцією
2️⃣ Завітайте до установи, де зазвичай отримуєте послугу офлайн
3️⃣ Запитайте, чи можна скористатися документами з Дії
4️⃣ Поділіться досвідом з ботом — чи прийняли документи з Дії й чи не виникло проблем
Нам важливо знати реальний досвід людей: де цифрові документи вже приймають без проблем, а де досі просять паперові.
Ми збиратимемо ці кейси, щоб знаходити проблемні місця та працювати з установами й бізнесом над тим, щоб цифровий документ у Дії приймали так само, як паперовий.
Тож якщо десь почуєте «Нам не підходить Дія» — знаєте, куди про це розповісти 👀
