One-api.ir | وان سرویس

#اطلاعیه #پست_موقت برخی از اختلالاتی که از یک روز پیش برروی سرویس های وان سرویس مشاهده میشود منشا زیرساختی داشته و از شبکه دیتاسنتر میباشد، در حال پیگیری این موضوع از سمت دیتاسنتر هستیم.

#اطلاعیه #پست_موقت اختلال های روز گذشته وبسرویس های ساوندکلاد، تیک تاک و تردز برطرف شدند.

اختلال برطرف شده و سرور ها و سرویس های وان سرویس مجددا در دسترس قرار گرفتند!

#اطلاعیه #پست_موقت داون شدن سرور های وان سرویس به دلیل مشکل زیرساختی از سمت دیتاسنتر بوده و در حال پیگیری این مورد هستیم.

با توجه به بهبود پایداری سشن و لینک های دانلود در استفاده از سرویس جدید و اختصاصی وان سرویس، بزودی وبسرویس دانلود از یوتیوب بروزرسانی شده و سیستم مدیریت پیشرفته پروکسی به این سرویس اضافه خواهد شد. کاربرانی که از نسخه آزمایشی این سرویس استفاده نموده اند، جهت بهبود این سرویس لطفا نتایج و نقاط قوت و ضعف، پیشنهادات و... خود را از طریق تیکت مربوطه به اطلاع تیم فنی وان سرویس برسانند.

#بروزرسانی وبسرویس دانلود از اسپاتیفای بروزرسانی شده و مشکل عدم پخش لینک های دانلود برطرف شده است.

#اطلاعیه زیرساخت مربوط به وبسرویس دانلود از یوتیوب بروزرسانی و اختلال ها برطرف شدند. کاربرانی که ترافیک دانلود بالا دارند توجه داشته باشند که متود آزمایشی جدیدی (با ادغام سرویس پروکسی پیشرفته و اختصاصی وان سرویس) طراحی شده که در طول عمر سشن ها بهبود قابل توجهی خواهد داشت اما باعث کاهش سرعت دانلود نهایی خواهد شد. درصورت تمایل جهت فعالسازی و تست این سرویس و متود، از طریق پنل کاربری تیکت ثبت کنید.

#اطلاعیه #پست_موقت با توجه به تغییر دائم زیرساخت های اسپاتیفای و کلید های رمزنگاری، درحال حاضر امکان بروزرسانی این وبسرویس وجود ندارد، بزودی امکان دانلود به واسطه سرویس دیزر برای این سرویس مهیا خواهد شد.

تمامی تیکت های فنی پاسخ داده نشده چند روز اخیر طی ۴۸ ساعت الی ۷۲ ساعت آینده پاسخ داده خواهند شد. لطفا از ایجاد تیکت جدید جلوگیری فرمایید. از صبر و شکیبایی شما عزیزان سپاس گزاریم و بابت تاخیر های پیش آمده عذرخواهی مارا بپذیرید.

با برطرف شدن محدودیت های اعمال شده برروی کلودفلر، وان سرویس مجددا از داخل ایران قابل دسترس میباشد.

مشکل درگاه پرداخت برطرف شد و میتوانید مستقیما از طریق درگاه پرداخت سایت اقدام به افزایش اعتبار یا تهیه بسته ویژه نمایید.

#اطلاعیه #پست_موقت باتوجه به شرایط خاص کشور و ایجاد محدودیت هایی برروی شبکه اینترنت کشور، درحال حاضر امکان پرداخت بطور مستقیم از طریق درگاه پرداخت تعبیه شده در سایت وان سرویس وجود ندارد، درصورت تمایل به تمدید پلن های ویژه و یا افزایش اعتبار، تیکت ثبت کنید که لینک پرداخت جایگزین خدمت شما اعلام شود. توجه داشته باشید که طی این اختلال ها تمامی سامانه های پیامکی هم دچار مشکل شده اند و امکان ارسال پیامک های تایید یا یاداوری تمدید برای ما میسر نیست.

توجه داشته باشید که وان سرویس از سرویس های ابری کلودفلر و گوگل کلاود استفاده میکند که در حال حاضر با محدودیت های اینترنتی اعمال شده از سمت وزارت ارتباطات و شرکت زیرساخت از داخل ایران قابل دسترس نمیباشد اما وان سرویس همچنان در حال سرویس دهی است، درصورتی که میزبانی اپلیکیشن و سرویس های شما خارج از ایران باشد بدون هیچگونه مشکلی میتوانید از سرویس های وان سرویس استفاده کنید. در نتیجه تا پایان این محدودیت های اعمال شده، جهت دسترسی به سایت و پنل کاربری وان سرویس نیازمند استفاده از VPN یا پروکسی مناسب هستید.

#اطلاعیه #پست_موقت به دلیل مشکلات حال حاضر کشور از جمله محدودیت های اینترنتی و... در حال حاضر تیم فنی وان سرویس امکان ارائه پشتیبانی فنی به سرویس ها را ندارند، اما تیم پشتیبانی و مدیریت وان سرویس تا حدالمقدور تیکت های غیر فنی را بررسی و پاسخ خواهند داد.

به دلیل محدودیت های جدید یوتیوب در جهت مبارزه با اد بلاکر ها، در حال حاضر صرفا استفاده از سشن یوتیوب پرمیوم امکان پذیر میباشد، متود جدیدی برای استفاده توسط تیم وان سرویس یافت شده است اما این متود ازمایشی میباشد و در حاضر امکان ارائه برای تمامی کاربران این وبسرویس وجود ندارد، در صورت تمایل جهت مشارکت در استفاده و تست این متود از طریق پنل کاربری تیکت ثبت کنید.

#اطلاعیه #پست_موقت اختلال های سرویس دانلود از یوتیوب سراسری بوده و به دلیل ایجاد تغییرات و محدودیت های جدید مبارزه با اد بلاکرها از سمت یوتیوب میباشد. درحال حاضر پایدار ترین روش، استفاده از اکانت های پرمیوم یوتیوب میباشد. تیم فنی وان سرویس درحال بررسی تغییرات جدید یوتیوب میباشد و بزودی بروزرسانی های مربوطه ارائه خواهد شد.

اختلال روز گذشته وبسرویس دانلود از اینستاگرام به علت تغییر اندپوینت های اینستاگرام بود، هم اکنون این وبسرویس طبق اندپوینت های جدید بروزرسانی شده و اختلال ها برطرف شدند.

#بروزرسانی مشکل سامانه پیامکی برطرف شد، کاربرانی که حساب آنها معلق شده یا اقدام به احراز شماره تماس نکرده اند موظف اند تا فردا اقدام به احراز شماره تماس کنند. از فردا مجددا محدودیت مزبور اعمال خواهد شد.

#اطلاعیه #پست_موقت به عدم برطرف شدن مشکل سامانه پیامکی، موقتا محدودیت احراز هویت برداشته شده و کاربرانی که احراز هویت خود را تکمیل نکرده اند میتوانند موقتا از سرویس های رایگان وان سرویس استفاده نکنند، به محض رفع مشکل سامانه پیامکی این محدودیت مجددا اعمال خواهد شد و تمامی کاربران ملزم به احراز شماره تماس خود خواهند شد.

#بروزرسانی تغییرات جدیدی اعمال شد و امیدواریم تمامی اختلالات با این تغییرات برطرف شوند، در صورت مشاهده لطفا تیکت بزنید.