Flopsirola

Thông báo chi tiết hơn về đợt thu hồi và hướng bảo hành 1. Chứng chỉ thu hồi có mua mới được không? - Vẫn mua mới được, nhưng vì UDID của khách hàng liên kết với chứng chỉ vừa bị thu hồi nên UDID đó sẽ bị duyệt lâu hơn trong 14-30 ngày cộng 3 ngày duyệt theo mặc định nên mới có mốc 17-33 ngày (mn thường gọi là bị "ban"). 2. Hoàn tiền hay đổi chứng chỉ mới? - Tùy vào nhu cầu của khách hàng, nếu bạn không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ bên sốp hoặc đúng lúc muốn đổi sang máy khác thì chọn phương án hoàn tiền. Thời gian nhận hoàn tiền sẽ trong khoảng 1-2 ngày làm việc. - Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng thì chọn phương án đổi chứng chỉ mới. Thời gian nhận chứng chỉ mới sẽ trong khoảng 17-33 ngày làm việc (có thể lâu thêm 1-2 ngày do sốp cần xác minh và thực hiện thủ công). *Với sốp, sốp khuyến khích khách hàng bị ảnh hưởng chọn phương án đổi chứng chỉ mới vì bạn không mất thêm bất kì khoản phí nào và vì là UDID đang bị "ban" nên mua mới ở bất kì đâu cũng sẽ phải chờ 17-33 ngày (trừ trường hợp mua các gói unban). 3. Điều kiện để được bảo hành? - Là khách hàng còn hạn bảo hành. + Với phương án hoàn tiền, bạn sẽ nhận mức hoàn tiền là giá gói trừ đi số ngày đã sử dụng. + Với phương án đổi chứng chỉ mới, bạn sẽ nhận được chứng chỉ mới với hạn dùng đảm bảo đủ với hạn dùng còn lại cùng với hạn bảo hành còn lại. 4. Đổi chứng chỉ mới có cách nào nhanh hơn không? - Vì là UDID đang bị "ban" nên sốp đăng ký với Apple buộc phải chờ duyệt 17-33 ngày, nếu khách hàng chỉ sử dụng chứng chỉ của sốp và mới bị thu hồi lần đầu trong khoảng 7 tháng đến 1 năm thì thời gian chờ có thể chỉ khoảng 17 ngày. 5. Với khách hàng mua gói TRẢI NGHIỆM gần đây, có được hỗ trợ không hay bị mất trắng? - Đối với khách hàng mới mua gói TRẢI NGHIỆM dưới 15 ngày cũng bị ảnh hưởng, sốp sẽ hỗ trợ hoàn tiền 50%. Hiện tại cần ưu tiên với khách hàng có bảo hành trước nên với các khách hàng sử dụng gói TRẢI NGHIỆM có thể cần chờ 1 ít hôm để sốp phân loại ổn định thì sẽ có 1 form hỗ trợ. 6

Hình như lượng lớn quá, nên tạm quá tải, sốp sẽ nhanh chóng sửa lại web xác nhận trong hôm nay nha mn, mn bình tĩnh thời gian này nha 👍

Đối với khách hàng mới mua gói TRẢI NGHIỆM dưới 15 ngày cũng bị ảnh hưởng, sốp sẽ hỗ trợ hoàn tiền 50%. Do cần ưu tiên với khách hàng có bảo hành trước nên sốp sẽ thông báo sau với các khách hàng sử dụng gói TRẢI NGHIỆM nhé.

Mới bước sang T7 thì sốp nhận tin có 1 nhóm chứng chỉ bị thu hồi, do số lượng lớn nên gửi mail có thể bị dính spam nên thông báo chung ở kênh này nhé mn. Thực ra là sốp đã nhận thông tin này từ đêm và ngay lập tức tạo nhanh 1 trang (hơi sơ sài) để mn xác nhận hoàn tiền hoặc đợi đổi sang chứng chỉ khác, khách hàng bị ảnh hưởng dành 1 chút thời gian xác nhận giúp sốp nha. https://udid.app/hoan-tien/

Hỗ trợ hoàn tiền theo như thông báo ngày hôm qua, khách hàng không còn nhu cầu sử dụng chứng chỉ có tên "Tran Hoang ... (WSU8FS....)" nhắn cho sốp thông tin sau để có thể kiểm tra và hoàn tiền nhanh chóng nha + UDID sử dụng mua chứng chỉ trên + Email sử dụng mua chứng chỉ trên + STK nhận tiền hoàn trả Như thông báo trước đó, sốp sẽ kiểm tra và hoàn tiền cho khách hàng không muốn tiếp tục sử dụng nữa (trừ đi số ngày dùng, cộng 10 ngày chứng chỉ bị lỗi) Ví dụ bạn mua gói 150k với hạn dùng 300 ngày, dùng được 40 ngày thì sốp sẽ hoàn tiền (150k - 150k/300*40) + 150k/300*10 = 135k Nhắn cho sốp ở đây nha: @hcsavn Sau khi hoàn tất hoàn tiền xong thì sốp sẽ tiến hành khắc phục lại chứng chỉ cho các khách hàng mong muốn tiếp tục sử dụng.

Chứng chỉ tên "Tran Hoang ... (WSU8FS....)" xảy ra lỗi lần thứ 3 nên sốp sẽ có phương án hoàn tiền cho khách hàng không muốn tiếp tục sử dụng nữa (trừ đi số ngày dùng + 10 ngày chứng chỉ bị lỗi) Phương án sửa chữa và hoàn tiền sốp sẽ thông báo trước 10h sáng ngày mai nha mn 🙇‍♂️

Chứng chỉ tên "Tran Hoang ... (WSU8FS....)" đã được khắc phục lại lần nữa, mn thử thao tác theo hd ở bài viết này nha https://t.me/ic3rt/527

Chứng chỉ tên "Tran Hoang ... (WSU8FS....)" đã được khắc phục, mn thử thao tác theo hd ở bài viết này nha https://t.me/ic3rt/527

Chứng chỉ tên "Tuyen Tang ..." đã được khắc phục, mn thử thao tác theo hd ở bài viết này nha https://t.me/ic3rt/527

Chứng chỉ tên "Chou Be" đã được khắc phục, mn thử thao tác theo hd ở bài viết này nha https://t.me/ic3rt/527

[THÔNG BÁO HOÀN TIỀN CÁC GÓI BYPASS] Kính gửi quý khách hàng, Chúng tôi xin thông báo đã triển khai hoàn tiền cho các khách hàng sử dụng gói bypass còn thời hạn bảo hành. Email xác nhận hoàn tiền đã được gửi đến các UDID còn hạn bảo hành mà chúng tôi xác định được email liên hệ. Đối với các UDID còn hạn bảo hành nhưng chưa xác định được email, hoặc khách hàng chưa nhận được email thông báo, quý khách vui lòng xác minh quyền sở hữu bằng cách gửi bill chuyển khoản hoặc các thông tin liên quan đến Telegram @hcsavn để được hỗ trợ hoàn tiền nhanh chóng. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và cảm ơn quý khách đã đồng hành cùng UDID APP. Trân trọng, UDID APP Support Team

Cách khắc phục chung hiện tại như sau nha mn, nếu thời gian tới có chứng chỉ nào tiếp tục gặp lỗi thì sốp sẽ thông báo trạng thái ở bình luận và mn làm theo hd này là được nha. 1. Tìm trong app Tệp file chứng chỉ cũ xóa hết 2. Truy cập trang https://udid.app/check 3. Điền UDID để lấy thông tin chứng chỉ mới 4. Cài đặt lại các app Feather/ESign/... mà bạn đang dùng để ký app (có thể cài đè, không cần gỡ ứng dụng cũ) 5. Tải file chứng chỉ mới, thêm chứng chỉ này vào app Feather/ESign/... 6. Ký và cài đặt lại các app bị lỗi Lưu ý: Ứng dụng ký lại có thể cài đè lên ứng dụng đã cài trước đó mà không lo mất dữ liệu. QUAN TRỌNG: Hãy dùng file chứng chỉ mới để ký lại ứng dụng!

Hiện nay chứng chỉ bên sốp đang lần lượt lỗi giống "Quan Chi..." Do chưa có kinh nghiệm xử lý trường hợp tương tự này trước đây nên sốp sẽ hỗ trợ hơi lâu 1 tí. Đây là lỗi chung của chứng chỉ nên các thông báo về quá trình khắc phục sẽ được thông báo ở kênh này để mn có thể tiện theo dõi nha.

THÔNG BÁO QUAN TRỌNG VỀ CHỨNG CHỈ "Quan Chi..." Hiện tại, chứng chỉ "Quan Chi..." tiếp tục gặp lỗi khiến một số khách hàng không thể sử dụng các app đã ký. Để khắc phục, vui lòng thao tác lại theo hướng dẫn dưới đây: 1. Truy cập trang https://udid.app/check 2. Điền UDID để lấy thông tin chứng chỉ mới. 3. Cài đặt lại các app Feather/ESign/... mà bạn đang dùng để ký app (có thể cài đè, không cần gỡ ứng dụng cũ). 4. Tải file chứng chỉ mới, thêm chứng chỉ này vào app Feather/ESign/... 5. Ký và cài đặt lại các app bị lỗi. Lưu ý: Ứng dụng ký lại có thể cài đè lên ứng dụng đã cài trước đó mà không lo mất dữ liệu. QUAN TRỌNG: Hãy dùng file chứng chỉ mới để ký lại ứng dụng! Ngoài ra, nếu bạn muốn chuyển sang sử dụng chứng chỉ khác để tránh gặp lỗi lặp lại trong tương lai, sốp hỗ trợ giảm 20% cho các gói Tiết Kiệm, Bền Bỉ và Tốc Độ (chỉ áp dụng với khách hàng còn hạn bảo hành). Mã giảm giá chính là UDID của bạn. Nếu có thắc mắc, vui lòng nhắn tin cho @hcsavn để được hỗ trợ. Cảm ơn mn đã cố gắng chờ và thông cảm!

Mn nhắn hỏi tui sao lâu r khôm seo, bh seo tiếp thì khả năng khó nha mn. Tại 6/6 mần lớn quá nên giờ đang hồi sức 😃

Đối với chứng chỉ "Quan Chi ...." đối với những khách hàng không thể sử dụng các app đã ký hãy truy cập trang nhận hàng https://udid.app/check ➡️ Điền udid để lấy thông tin chứng chỉ ➡️ Cài đặt lại các app Feather/ESign/... mà mn đang dùng để ký app (có thể cài đè, không cần phải gỡ ở máy) ➡️ Tải file chứng chỉ mới, thêm chứng chỉ mới này vào app Feather/ESign/... ➡️ Ký và cài đặt lại các app bị lỗi App ký lại có thể cài đè lên ứng dụng đã cài trước đó, sẽ không lo mất dữ liệu LƯU Ý HÃY DÙNG FILE CHỨNG CHỈ MỚI ĐỂ KÝ ỨNG DỤNG

THÔNG BÁO Hiện tại chứng chỉ "Quan Chi ..." hiện thông báo lỗi thể mở app đã ký. Theo kiểm tra thì không phải chứng chỉ này bị thu hồi, có thể 1 lỗi phát sinh nhỏ nên sốp sẽ cố gắng khắc phục ngay trong hôm nay. Mn bình tĩnh k nên mua thêm tránh bỏ phí nha.

[GÓC THÔNG BÁO] Lỗi vặt bên sốp kéo dài quá lâu, mong mn thông cảm. Hiện tại các lỗi liên quan đến nhận hàng, các lỗi cho thiết bị bypass đã khắc phục được 99.99% Nếu mn vẫn còn gặp sự cố hãy nhắn cho sốp nhé @hcsavn

[GÓC THÔNG BÁO] Hiện tại trang nhận hàng đang bị lỗi, sốp đã khắc phục 1 phần, tuy nhiên phần lớn vẫn đang bị lỗi. Đây không phải là thu hồi nên mn yên tâm vẫn có thể sử dụng lại bình thường. Thời gian bảo trì để sửa chữa có thể mất 1 ngày, mn tránh thử nhiều lần gây tắc nghẽn. Sốp sẽ thông báo khi mọi thứ hoạt động lại bình thường

THÔNG BÁO VỀ GÓI BYPASS

Đây là thông báo cuối về các gói Bypass

Dù đã cơ bản có phương án khắc phục nhưng có vẻ Apple đã mạnh tay hơn nên có thể tương lai gần sẽ xảy ra lỗi. Vậy nên sốp sẽ ngừng bán mới với tất cả gói Bypass cũng như các khả năng có thể gia hạn sau này. Nếu có sự cố xảy ra trong thời gian tới thì phương án duy nhất là sẽ hỗ trợ hoàn tiền với khách hàng còn hạn bảo hành. Mong mn thông cảm ❤️‍🩹