Flopsirola

Chứng chỉ tên "Chou Be (ST2CA...)" đã được khắc phục, mn thử thao tác theo hd ở bài viết này nha Chứng chỉ này có thể xuất hiện với 1 số khách hàng được đổi bảo hành https://t.me/ic3rt/527

Chứng chỉ tên "Tran Hoang ... (CTB63....)" đã được khắc phục nhưng sốp quên reset link chứng chỉ cũ nên mn vẫn đang tải file cc cũ, mn thử lại lần nữa nha https://t.me/ic3rt/527

Chứng chỉ tên "Tran Hoang ... (CTB63....)" đã được khắc phục, mn thử thao tác theo hd ở bài viết này nha https://t.me/ic3rt/527

Sốp nhận thông tin cc vừa đổi cho mn bị lỗi xác minh, trong tối nay sẽ được sửa lại nha mn

Do cc đổi mới khác với cc đã bị Apple đánh gậy nên để cài được app cần xoá app cũ nha mn

Hôm nay có khách nào đang chờ bảo hành nhận được hàng chưa 🍀

Toàn bộ udid bị ảnh hưởng ngày 5/9 sốp đã đăng ký mới nha mn Ở trang nhận hàng nếu hiện trạng thái đang bị "ban" thì là udid đã được đăng ký mới, chỉ cần chờ 14 hoặc 30 ngày tới là có thể nhận được hàng

Từ sáng giờ không biết giải thích với mn như nào khi mà chính cc đang dùng để bảo hành cho mn lại tiếp tục bị Apple đánh gậy, khiến cho thời gian chờ của phần lớn khách hàng tiếp tục bảo hành lên đến 33 ngày. Bài viết này để thông báo.

Tránh mn nhầm lẫn về trách nhiệm bảo hành của sốp. 17 hoặc 33 ngày là thời gian do Apple duyệt. Không phải lâu do sốp k có hàng đổi cho khách. Thời điểm sốp thông báo hơn 500 thiết bị đã bảo hành là tương đương 500 đơn mua mới. Và cái này là sốp bảo hành miễn phí, không phụ thu bất kì phí nào. Những thiết bị đã đăng ký bảo hành sốp vẫn nhận hoàn tiền cho đến hết tuần này vì không phải ai cũng có nhu cầu đổi hoặc tìm được chỗ mua cc unban. Từ những ý trên, nếu ví dụ mn đang chờ bảo hành còn khoảng 12 hoặc 28 ngày mà lại mua thêm gói khác của sốp thì thời gian đếm ngược lại tiếp tục quay về 17 hoặc 33 ngày. Gần đây để mn đọc nhiều bài dài quá, mn thông cảm nha 😍

Bổ sung 3 gói phổ thông, bà con quẹo lựa ủng hộ sốp nha 🍀

Sốp vẫn hỗ trợ hoàn tiền cho khách hàng bị ảnh hưởng từ đợt thu hồi ngày 26/8 Sẽ hỗ trợ đến hết tuần này, khách hàng còn bảo hành liên hệ sốp nếu có không có nhu cầu đổi cc mới nha. Liên hệ tại: @hcsavn

Mn chơi Tết Độc Lập vui k? Nếu chưa mệt thì nhanh tay chốt đơn gói khuyến mãi nè, chưa đầy 1 tiếng nữa đóng rồi 😘

Ưu đãi có 10 suất là hơn 30 đơn thanh toán thành công nên xảy ra lỗi với nhiều đơn 2900đ Các đơn đã hoàn thành trước khi đóng gói vẫn sẽ được xử lý trong hôm nay nha mn

🇻🇳 CHÀO MỪNG ĐẠI LỄ 80 NĂM QUỐC KHÁNH 🇻🇳 Chúc mọi người có một kỳ nghỉ lễ thật vui vẻ và hạnh phúc! Dù thông báo ưu đãi lần này đến hơi muộn, nhưng đây là lời tri ân chân thành mà sốp muốn gửi đến tất cả khách hàng đã luôn tin tưởng và ủng hộ trong suốt thời gian qua. Sốp rất cảm kích trước sự kiên nhẫn của mọi người trong những lúc phát sinh sự cố (dù chỉ phải chờ 14 hoặc 30 ngày 🐧) nhưng mọi người vẫn đồng hành và sẻ chia cùng sốp. Ưu đãi đặc biệt sẽ bắt đầu từ 00:00 ngày 02/9 đến hết 23:59 ngày 02/9. Đừng bỏ lỡ cơ hội nhận ưu đãi trong thời gian này nhé! Xin chân thành cảm ơn khách hàng đã lựa chọn và tiếp tục đồng hành cùng sốp. Hy vọng những ưu đãi này sẽ mang lại niềm vui nhỏ trong dịp lễ đặc biệt này!

Đợt này sốp đăng nhiều bài quá nên nhiều khách chưa kịp tổng hợp lại thông tin. Sốp trích dẫn lại thông tin này để khách nắm rõ hơn nha

Đã hoàn tất hoàn tiền cho toàn bộ khách hàng yêu cầu hoàn tiền cho form Cám ơn mn đã chịu khó chờ sốp bảo hành trong vài ngày qua 🍀

Tới hiện tại sốp đã đăng ký cc mới cho gần 500 khách hàng bị ảnh hưởng. Nếu mn quên mail, form không thể hiển thị thông tin của thiết bị thì mn thử kiểm tra trạng thái UDID tại trang nhận hàng https://udid.app/check/ nhé. Nếu hiện đang chờ nhận hàng thì tức là udid đã được hỗ trợ bảo hành đổi chứng chỉ mới.

Các khách hàng sử dụng coupon nhận chứng chỉ miễn phí sốp đã lọc ra và đăng ký chứng chỉ mới nhưng vì lượng hàng dự trữ của sốp đã hết nên chỉ hoàn thành được 50%. Còn khoảng 34 udid nữa sốp sẽ cố gắng hoàn thiện trong ngày mai. Mn thử kiểm tra trạng thái UDID tại trang nhận hàng https://udid.app/check/ nhé.

Toàn bộ UDID thuộc diện bảo hành theo bộ lọc của sốp đều đã được đăng ký với chứng chỉ mới, mn chờ 17 hoặc 33 ngày nữa là có thể lấy chứng chỉ mới nhé Với các yêu cầu hoàn tiền, sốp đã thực hiện hoàn 1 phần và sẽ tiếp tục hoàn trong những ngày tới Mn thử kiểm tra trạng thái UDID tại trang nhận hàng https://udid.app/check/ nhé Vì vẫn đang quá tải nên sốp chưa thể phản hồi tin nhắn riêng được Khách hàng kiểm tra nếu UDID chưa được đăng ký mới thì nhắn cho sốp tại @hcsavn nha, thời gian phản hồi có thể chậm

Thông báo chi tiết hơn về đợt thu hồi và hướng bảo hành 1. Chứng chỉ thu hồi có mua mới được không? - Vẫn mua mới được, nhưng vì UDID của khách hàng liên kết với chứng chỉ vừa bị thu hồi nên UDID đó sẽ bị duyệt lâu hơn trong 14-30 ngày cộng 3 ngày duyệt theo mặc định nên mới có mốc 17-33 ngày (mn thường gọi là bị "ban"). 2. Hoàn tiền hay đổi chứng chỉ mới? - Tùy vào nhu cầu của khách hàng, nếu bạn không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ bên sốp hoặc đúng lúc muốn đổi sang máy khác thì chọn phương án hoàn tiền. Thời gian nhận hoàn tiền sẽ trong khoảng 1-2 ngày làm việc. - Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng thì chọn phương án đổi chứng chỉ mới. Thời gian nhận chứng chỉ mới sẽ trong khoảng 17-33 ngày làm việc (có thể lâu thêm 1-2 ngày do sốp cần xác minh và thực hiện thủ công). *Với sốp, sốp khuyến khích khách hàng bị ảnh hưởng chọn phương án đổi chứng chỉ mới vì bạn không mất thêm bất kì khoản phí nào và vì là UDID đang bị "ban" nên mua mới ở bất kì đâu cũng sẽ phải chờ 17-33 ngày (trừ trường hợp mua các gói unban). 3. Điều kiện để được bảo hành? - Là khách hàng còn hạn bảo hành. + Với phương án hoàn tiền, bạn sẽ nhận mức hoàn tiền là giá gói trừ đi số ngày đã sử dụng. + Với phương án đổi chứng chỉ mới, bạn sẽ nhận được chứng chỉ mới với hạn dùng đảm bảo đủ với hạn dùng còn lại cùng với hạn bảo hành còn lại. 4. Đổi chứng chỉ mới có cách nào nhanh hơn không? - Vì là UDID đang bị "ban" nên sốp đăng ký với Apple buộc phải chờ duyệt 17-33 ngày, nếu khách hàng chỉ sử dụng chứng chỉ của sốp và mới bị thu hồi lần đầu trong khoảng 7 tháng đến 1 năm thì thời gian chờ có thể chỉ khoảng 17 ngày. 5. Với khách hàng mua gói TRẢI NGHIỆM gần đây, có được hỗ trợ không hay bị mất trắng? - Đối với khách hàng mới mua gói TRẢI NGHIỆM dưới 15 ngày cũng bị ảnh hưởng, sốp sẽ hỗ trợ hoàn tiền 50%. Hiện tại cần ưu tiên với khách hàng có bảo hành trước nên với các khách hàng sử dụng gói TRẢI NGHIỆM có thể cần chờ 1 ít hôm để sốp phân loại ổn định thì sẽ có 1 form hỗ trợ. 6. Khách hàng mua từ thời điểm chưa yêu cầu email thì làm sao để được bảo hành? - Trường hợp này khách hàng cần cung cấp bill chuyển khoản để sốp xác minh, hãy nhắn cho telegram @hcsavn 7. Nhắn tin sốp không phản hồi? - Số lượng khách hàng bị ảnh hưởng đợt này khá nhiều nên sốp đang bị quá tải để phản hồi riêng, sốp đã tổng hợp về các câu hỏi phổ biền để thông báo chung đến mn ở bài viết này. Khách hàng bị ảnh hưởng hãy giúp sốp xác nhận phương án ở form này nhé: https://udid.app/hoan-tien/ Cám ơn mn đã thông cảm và chịu khó chờ đợi 🍀