Bolt Food Kaunas 🇱🇹
Open in Telegram
2 859
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
No data30 days
Posts Archive
2 859
Matome daug įeinančių užsakymų, miestui reikia jūsų prisijungusių! Restoranai jau pradeda gaminti, tad netrukus sulauksite dar daugiau užsakymų 🥳🚀
2 859
Matome labai daug įeinančių užsakymų, miestui reikia jūsų prisijungusių! Restoranai jau pradeda gaminti, tad netrukus sulauksite dar daugiau užsakymų 🥳🚀
2 859
Trečiadienio - ketvirtadienio įkainiai!
Jei vis dar neturite atlikę grynųjų pinigų testo - dar kartą raginame jį atlikti ir per programėlę parašyti aptarnavimo komandai, kadangi kas penktas užsakymas programėlėje yra atsiskaitomas grynaisiais 💵
--Bolt Food komanda 💚
2 859
Matome labai daug įeinančių užsakymų, miestui reikia jūsų prisijungusių! Restoranai jau pradeda gaminti, tad netrukus sulauksite dar daugiau užsakymų 🥳🚀
2 859
Hey, dalinamės pirmadienio - antradienio įkainiais ir primename:
- Mokymų medžiagą su atsakymais į dažniausiai kylančius klausimus rasite čia
- Norint nemokamai grąžinti ar pasikeisti šiltkrepšį - parašykite į lithuania-food@bolt.eu 📩
- Norint pristatinėti užsakymus su alkoholiu ar gauti užsakymus su grynaisiais pinigais - spauskite čia
- Nepamirškite būti mandagūs su restorano darbuotojais bei klientais - pasisveikinimas ir šypsena yra puikus derinys 💚
- Spausti ‘Delivered’ ir užbaigti užsakymą galite tik tada, kai įsitikinsite, jog klientas atsiėmė užsakymą.✅
- Jeigu restoranas vėluoja pagaminti užsakymą, o jūs jau atvykote pagal nurodytą laiką - laukimo laikas yra automatiškai kompensuojamas. 0.75eur už pirmas pilnas 15 min ir toliau po 0.05eur už 1 min. ( 15min - 0.75eur , 16min - 0.80eur ir t.t.)
- Kilus nesklandumams pristatymo metu, nedelsiant susisiekite su klientų aptarnavimu, spaudžiant "Pagalba" savo programėlėje.🆘
-- „Bolt Food” komanda 💚
2 859
Tikimės, kad penktadienis leido pasididinti pajamas ir smagiai žengiate į savaitgalį! 🙌
Atkreipiame dėmesį, jog savaitgalį nuo pat ryto klientai yra nusiteikę užsisakyti pusryčius, tad labai lauksime jūsų online! Ankstyvieji pusryčių užsakymai prasideda daugmaž nuo 10:00 val. 🌪
-- Bolt Food komanda 💚
2 859
Matome labai daug įeinančių užsakymų, miestui reikia jūsų prisijungusių! Restoranai jau pradeda gaminti, tad netrukus sulauksite dar daugiau užsakymų 🥳🚀
2 859
Hey, penktadienis jau čia pat, labai lauksime jūsų online!
Skelbiame bazinius įkainio daugiklius.
Taip pat, primename, jog neseniai prisijungusiems ar klausimų turintiems kurjeriams turime paruošę informacinį puslapį apie esminius su kurjerio veikla susijusius dalykus, tad kviečiame apsilankyti! Skiltyje "Kontaktai ir DUK" taip pat rasite nuorodą į dažniausiai kylančius klausimus. ⬇️
Primename vietas, kuriose piko metu užsakymų būna daugiausia
https://sites.google.com/bolt.eu/boltfoodlithuania/miest%C5%B3-informacija-city-information-and-where-to-wait-for-orders/kaunas
- Bolt Food komanda 💚
2 859
Trečiadienio - ketvirtadienio įkainiai!
Jei vis dar neturite atlikę grynųjų pinigų testo - dar kartą raginame jį atlikti ir per programėlę parašyti aptarnavimo komandai, kadangi kas penktas užsakymas programėlėje yra atsiskaitomas grynaisiais 💵
--Bolt Food komanda 💚
2 859
Matome labai daug įeinančių užsakymų, miestui reikia jūsų prisijungusių! Restoranai jau pradeda gaminti, tad netrukus sulauksite dar daugiau užsakymų 🥳🚀
2 859
Hey, dalinamės pirmadienio - antradienio įkainiais ir primename:
- Mokymų medžiagą su atsakymais į dažniausiai kylančius klausimus rasite čia
- Norint nemokamai grąžinti ar pasikeisti šiltkrepšį - parašykite į lithuania-food@bolt.eu 📩
- Norint pristatinėti užsakymus su alkoholiu ar gauti užsakymus su grynaisiais pinigais - spauskite čia
- Nepamirškite būti mandagūs su restorano darbuotojais bei klientais - pasisveikinimas ir šypsena yra puikus derinys 💚
- Spausti ‘Delivered’ ir užbaigti užsakymą galite tik tada, kai įsitikinsite, jog klientas atsiėmė užsakymą.✅
- Jeigu restoranas vėluoja pagaminti užsakymą, o jūs jau atvykote pagal nurodytą laiką - laukimo laikas yra automatiškai kompensuojamas. 0.75eur už pirmas pilnas 15 min ir toliau po 0.05eur už 1 min. ( 15min - 0.75eur , 16min - 0.80eur ir t.t.)
- Kilus nesklandumams pristatymo metu, nedelsiant susisiekite su klientų aptarnavimu, spaudžiant "Pagalba" savo programėlėje.🆘
-- „Bolt Food” komanda 💚
2 859
Tikimės, kad penktadienis leido pasididinti pajamas ir smagiai žengiate į savaitgalį! 🙌
Atkreipiame dėmesį, jog savaitgalį nuo pat ryto klientai yra nusiteikę užsisakyti pusryčius, tad labai lauksime jūsų online! Ankstyvieji pusryčių užsakymai prasideda daugmaž nuo 10:00 val. 🌪
-- Bolt Food komanda 💚
2 859
Hey, penktadienis jau čia pat, labai lauksime jūsų online!
Skelbiame bazinius įkainio daugiklius.
Taip pat, primename, jog neseniai prisijungusiems ar klausimų turintiems kurjeriams turime paruošę informacinį puslapį apie esminius su kurjerio veikla susijusius dalykus, tad kviečiame apsilankyti! Skiltyje "Kontaktai ir DUK" taip pat rasite nuorodą į dažniausiai kylančius klausimus. ⬇️
Primename vietas, kuriose piko metu užsakymų būna daugiausia
https://sites.google.com/bolt.eu/boltfoodlithuania/miest%C5%B3-informacija-city-information-and-where-to-wait-for-orders/kaunas
- Bolt Food komanda 💚
2 859
Sveiki,
pastebime, jog kartais pasitaiko vagystės atvejų. Norime informuoti jog vagystės atveju visada informuojame policiją.
Būkite sąžiningi ir atidūs, dalinamės keliais patarimais, kaip išvengti nemalonių situacijų:
1️⃣ Atvykę atsiimti kliento užsakymo patikrinkite, ar ant maišelio užrašytas teisingas kliento vardas. ✍️
2️⃣ Jei nepavyksta rasti kliento namuose/tikslaus kliento adreso:
1. Pasitikrinkite, ar klientas nepaliko papildomos informacijos apie pristatymo vietą
2. Paskambinkite klientui per programėlę
3. Apie tai informuokite klientų aptarnavimo komandą - pateikite skambučio (callback) užklausą.
4. Palaukite kliento nurodytoje pristatymo vietoje 10min. Per tą laiką pamėginkite susisiekti su klientu dar bent 2 kartus.
5. Jei per 10 min. klientų aptarnavimo komanda jums neperskambino, o su klientu susiekti nepavyko, dar kartą parašykite klientų aptarnavimo komandai į tą patį pokalbio langą (kuriame prašėte skambučio).
6. Jei negaunate skubaus atsakymo iš klientų aptarnavimo (per 2-3 min nuo antro kreipimosi), sekite tolimesnius veiksmus:
a) Jei užsakymas iš restorano yra apmokėtas iš anksto, palikite užsakymą pagal kliento nurodytas instrukcijas. Jei negalite rasti kliento nurodytos vietos, pasilikite maistą.
b) Jei užsakymas iš restorano turėjo būti apmokėtas grynaisiais, pasirinkite, jog gavote 0 Eur iš kliento ir pasilikite maistą.
c) SVARBU! Jei užsakymas iš “Bolt Market”, tuomet visus užsakymus, kuriuose yra alkoholinių prekių arba vertė didesnė nei 10 Eur, turite grąžinti atgal į “Bolt Market” parduotuvę (už atstumą nuo kliento adreso iki “Bolt Market” parduotuvės jums bus pakompensuota)
EN ⤵️
Hello,
We have noticed that there are occasional cases of theft. We would like to inform you that in case of theft we always inform the police.
Please be honest and attentive, and here are some tips to avoid unpleasant situations:
1️⃣ When you arrive to pick up the customer's order, please make sure that the customer's name on the bag is correct. ✍️
2️⃣ If you are unable to find the customer at home/the customer's exact address:
1. Check that the customer has not left additional information about the delivery location
2. Call the customer via the app
3. Notify the customer service team with a callback request.
4. Wait at the customer's specified delivery location for 10min. During this time, try to contact the customer at least 2 more times.
5. If the customer service team has not called you back within 10 minutes and you have not been able to reach the customer, text the customer service team again in the same callback window (where you requested the callback).
6. If you do not receive an immediate response from customer service (within 2-3 minutes of the second call), follow the next steps:
a) If the restaurant order is pre-paid, leave the order according to the instructions given by the customer. If you cannot find the place indicated by the customer, keep the food.
b) If the restaurant order was to be paid in cash, select that you have received €0 from the customer and keep the food.
c) IMPORTANT! If the order is from Bolt Market, then all orders containing alcoholic products or valued at more than €10 must be returned to the Bolt Market store (you will be compensated for the distance between the customer's address and the Bolt Market store)
-- "Bolt Food" komanda 💚
2 859
Užsakymų skaičius auga kaip ant mielių! 🧨
Nieko nelaukiame ir didiname įkainius ir toliau 💵
Iki 21:00 galios net x1.7 daugiklis! 🤑
Užsakymas bus vertas 2.72 Eur jau nuo pirmų užsakymo metrų!🏄
Mums reikia jūsų visų! 💚
2 859
Mums reikia jūsų visų, nes panašu, kad vakaro pikas šiandien prasideda anksčiau! 🔥
Iki 18:30 jungiamas x1.4 daugiklis - užsakymas bus vertas 2.24 Eur jau nuo pirmų metrų! 💵
2 859
Užsakymų jau sparčiai daugėja jau dabar ir kaip žinia, kuo prastesnis oras, tuo daugiau užsakymų sulauksite 📈
Iki 13:00 įjungiamas x1.3 daugiklis - 2.08 Eur jau nuo pirmų užsakymo metrų! 🏄
2 859
Vakare miestas vėl pilnas užsakymų - keičiame vakaro planus! 🧨
Iki 19:15 galios x1.5 daugklis (2.4 Eur nuo pirmų metrų!) 💸
2 859
Matome labai daug įeinančių užsakymų, miestui reikia jūsų prisijungusių! Restoranai jau pradeda gaminti, tad netrukus sulauksite dar daugiau užsakymų 🥳🚀
