Make One Cake

И есть у меня ещё один, дополняющий пост на тему личного контента в коммерческом блоге - постараюсь сегодня его отредактировать и опубликовать, чтобы уже завершить эту тему)

Максимально кратко, как и обещала👇 Персонализация контента - это когда вы - это "призма", через которую вы рассказываете про своё дело, свою работу и свой продукт. Аудитория понимает, кто стоит за блогом, контент не становится безликим, вы - голос, автор своего контента. Личный Бренд - это когда вы - это герой вашего контента, и вы рассказываете о себе и своей жизни. Ваш продукт и ваша работа в таком формате - лишь одна из граней вашей жизни, которую вы освещаете.

Почему я против личного бренда?🙈 Такое впечатление могло возникнуть после предыдущего поста, но это не так. Я не против личного бренда, но я против представления этой стратегии как единственно верной и гарантированно ведущей к успеху. Потому что некоторых людей, которым такая публичность чужда, эта стратегия приведёт лишь к выгоранию и прокрастинации. Личное присутствие в коммерческом аккаунте, безусловно, важно. О том, насколько разноформатным и комфортным оно может быть, мы будем подробно говорить на курсе, в уроке про персонализацию контента. Но оно важно не потому что "человек покупает у человека", а потому что это один из вариантов закрыть один из десяти важных шагов к принятию решения о покупке. Один из вариантов закрыть один из десяти шагов. А не единственный вариант решить все задачи контента. Если вам комфортна продажа через Личный Бренд, отлично, это хорошая рабочая стратегия. Если нет - есть не менее эффективная и достойная альтернатива. Ведение блога - это игра в долгую. И она обязана основываться на структуре вашей личности. Кому-то привычно и комфортно ставить смартфон на видеосъёмку во время игры с детьми или утренней бьюти-рутины. Кому-то хочется разделять работу и время для жизни. Кому-то легко и даже интересно рассказывать об отношениях с мужем и результатах личной терапии, для кого-то это темы не для блога. Каждый сам в праве определять меру открытости и круг допустимых тем для трансляции аудитории. И то и то - ок, главное при работе с контентом не ломать себя под инструмент. Кстати, знаете чем внедрение Личного Бренда отличается от персонализации аккаунта? Если актуально, проголосуйте ниже, я напишу отдельный пост👌.

В моей первой семье (которая мама-папа-я) когда-то появилась новогодняя трациция "3 подарка". Каждый Новый Год мы дарили друг другу по три подарка: основной, дополнительный и небольшой-настроенческий. Папы с нами уже нет, но с мамой мы традицию продолжаем. Плюс, я "забрала" её и в свою вторую семью (которая я-муж-ребёнок). И вот если первые два подарка обычно придумываются довольно легко, то над третьим обычно надо подумать и поискать. И вот в прошлом году в таком поиске я нашла очень атмосферный, новогодний отрывной календарь с иллюстрациями и вдохновляющими фразами на каждый день. Время от находки до покупки - три дня . Потому что в эти три дня, в контенте я получила все ответы, которые мне были важны для решения о покупке. 》Мне подсветили то, что это золотая середина между подарками, которые будут пылиться на полке или убраны в шкаф, и теми, которые перестанут быть актуальными уже 2 января 》Рассказали о качестве бумаги, чем закрыли сомнения в о презентабельности календаря в течение года 》Показали ценность - что год это долго, и дни бывают разные. А календарь - это минутка поддержки и вдохновения для каждого из них 》Рассказали историю клиента, который в прошлом году подобный календарь подарил маме, и добавили, что все пожелания выбираются универсальными для любого возраста. Для меня это был очень триггерный момент, т.к. я выбирала его тоже в подарок маме 》Показали подборку разных страниц, чтобы можно было наглядно оценить разнообразие иллюстраций и общий стиль календаря 》Напомнили, что количество календарей ограничено, а также про "естественный дедлайн" в виде сроков доставки, которые позволят получить его до праздника Как видите, тут нет ничего близкого к так продвигаемому "личному бренду". Весь контент - комплиментарный, про продукт. И этого достаточно, чтобы покупали. Существуют ли аналогичные календари? Да, конечно. Изучала ли я их за эти четыре дня? Да. Почему я выбрала именно этот, причем при более высокой цене? Мне понятно и системно донесли важную для меня информацию о продукте. В этом году я хочу заказать такой календарь уже себе, у меня другие вопросы - и на них я тоже получаю ответы. Поэтому уже с августа я жду открытия продаж, чтобы купить новогодний календарь. В августе. Новогодний календарь. Вот так работает комплиментарный контент. Ключевая задача - знать ключевые смыслы о своём продукте и своём клиенте. И затем находить для этих смыслов разные формы, чтобы регулярно создавать контент, продавать и не наскучить аудитории.

Тем экспертам по reels, которые утверждают, что тексты ушли в прошлое и будущее за вертикальными видео, хочется напомнить, что в основе понастоящему увлекательных, а уж тем более продающих роликов лежит сценарий. Тот самый, который пишут в виде текста, и который работает по тем же правилам, что и увлекательный пост. Эксперт записал классный разговорный ролик? Так это он интонационно "проговорил" заранее написанный текст. Ах да, те же эксперты по reels советуют не выдавать всю информацию в видео. Дать там лишь вводную, цепляющую часть, а самое интересное и ценное написать в... тексте под роликом. И вы можете создать хоть сотню эстетичных, атмосферных видео. Но как только вы захотите свой блог монетизировать и товар продать, вам надо будет с аудиторией говорить, и про свой продукт рассказывать. И это текст. Что по сторис? Если вы хотя бы пару дней прицельно посмотрите как ведут сторис те, кого вы смотрите и у кого покупаете, то заметите, что на каждую разговорную сторис приходится 5-9 сторис с...текстом. Поэтому я продолжу стоять на том, что текст - основа любого контента. А умение их писать, возможно, самый долговечный навык из всех, связанных с продажами.

Маркетплейсы не заменят социальные сети. Даже для тех, кто там (в соцсетях) только продаёт. Потому что неслучайно именно появление соцсетей сделало бизнес столь доступным и желанным для всех. Интернет-магазины, гибридом которого по сути и являются маркетплейсы, были задолго до соцсетей. И даже финансово их создание на каком-то этапе не стоило космических денег. Почему же тогда не было такого бума предпринимательства? Казалось бы дело в трафике - вроде как маркетплейсы генерируют его сами, и продавцам не надо заморачиваться с рекламой. Однако, те, кто уже пробовал заходить на маркетплейсы, успели понять, что это не совсем так. Трафик действительно огромен, НО! • Из всего объема посещений вы можете выцепить только тех, кто осознанно пришел конкретно за вашим продуктом • За этих "горячих" клиентов вы боретесь с тысячей других поставщиков • Основная конкуренция идёт за счёт низких цен и быстрой доставки • Спрос на высококачественные, авторские позиции по достойной цене тут скорее исключение • Но даже при наличии низкой стоимости и наличия, без платного продвижения ваша карточка будет далеко внизу Вот и получается, что маркетплейс - это тот же интернет-магазин, просто вместо внешней рекламы вы оплачиваете внутреннюю. А что же соцсети? Соцсети дают нам то, что не может обеспечить ни одна другая площадка, и самое ценное из этого: • Бесплатный трафик потенциальных покупателей - и тех, кто уже готов купить наш продукт, и тех, для кого мы можем эту потребность сформировать • Возможность многократных касаний, благодаря которым клиенты нас узнают, понимают ценность нашего предложения, видят новые товары в ассортименте, выбирают нас не по цене, становятся к нам лояльны и покупают вновь Все эти размышления, ваш опрос и объективная оценка разных площадок позволили мне принять окончательное решение не терять фокус и сделать курс по комплиментарному контенту для соцсетей. Комплиментарный контент - это тот, который одновременно продаёт и влюбляет. Который не содержит призывов "Купи!", но приводит именно к этому - клиенты покупают. Контент, который про вашу работу и ваш продукт, но при этом интересен не меньше блогерских сторис. Этот курс будет про то, как легко создавать регулярный, а потому самый трудоёмкий по своей сути контент - контент в соцсетях. Сможете ли вы с его помощью написать тексты для сайта? Безусловно! Поможет ли он грамотно сделать описание товара на маркетплейсе? Да! Все эти тексты, несмотря на их важность, в десятки раз легче контента для соцсетей. Та же карточка товара на МП - это один хороший продающий пост👌. Курс научит вас писать таких постов много. И тех, что будут привлекать новых подписчиков, и тех, что будут влюблять их в ваш продукт, и тех, что будут продавать здесь и сейчас. Над этой системой я работала больше двух лет. Меняла блоки, добавляла новые уроки, переписывала примеры. Это программа, которую я буду счастлива презентовать вам уже через несколько дней❤.

Вот уже год наблюдаю, как знакомые эксперты твёрдых ниш уходят в тему мышления, энергий и медитаций. Я не отрицаю существования этих тем и важности правильного мышления, но почему-то чем чаще я вижу такие "переходы", тем крепче начинаю держаться за свои твёрдые навыки. И пока одни идут стоять на гвоздях и работать с силой рода, я сажусь оттачивать навык писать продающие тексты и докручиваю структуру таблицы по ЦА. И именно это даёт мне настоящую опору под ногами - понимание, что я отлично владею ремеслом. Что сегодня я могу вести курсы, консультации и наставничества. Учить. Но если завтра ситуация изменится, не будет блога, достаточных для запуска охватов или сил обучать - я сяду и буду на заказ писать тексты, которые будут продавать. И моя "корона" не упадёт, потому что я верю в то, что в основе всего - ремесло и умение делать. Работать руками и головой. И только потом может идти надстройка в виде мышления, установок и медитаций. Не вместо, и не до.

Год ждать отпуска, чтобы за неделю его отменили🙈! В пятницу уплываем в отпуск. А должны были в понедельник. В этом году выбрали речной круиз на неделю. Запланировали и оплатили почти год назад, ещё в конце ноября. А неделю назад звонит наш менеджер и говорит, что...рейс отменился🤷‍♀️. И что самое интересное, он оставляет нас с этой информацией и словами - "ну вы там посмотрите, какие ещё круизы есть" Просто Браво👏👏👏 Подобрать аналогичные варианты, рассказать про взаимозачёт, дать скидку или повышение класса каюты, подсказать как переоформить билеты - да зачем?)) В итоге мы выбрали другой маршрут, другой теплоход и другие даты. И я, сказать честно, не могу даже сказать, что расстроилась. Потому что маршрут не так важен. Конкретно этот отпуск нужен мне как глоток свежего воздуха - слишком много вопросов, которые надо обдумать и решить. Нужна перезагрузка. В работе стало слишком много суеты - чувствую это каждый день. Вокруг слишком громко, чтобы остановиться и услышать себя. Этим и займусь в отпуске. Хочу оставить только главное. Гармония в работе всегда была моим приоритетом, и в эту отпускную неделю планирую вернуть её себе 🙌.

Друзья, давайте я сразу тут отвечу на вопрос "А когда следующий поток?" Я действительно написала "первая группа", как будто будет вторая, третья и так далее. На самом деле, планов повторять эту программу пока что вообще нет. Это не курс, который будет запускаться потоками. Это индивидуальная работа в мини-группе, в которой я бы просто хотела передать свой опыт и дать алгоритм бережного запуска тем, для кого это актуально. Сейчас у меня есть на это силы и вдохновение. Затем, на осень-зиму у меня совершенно другие планы. Поэтому ближайший старт 12 сентября, следующего набора, возможно, вовсе не будет🙌.

Семь лет я работала в две "смены", играла сразу на двух полях. Как эксперт я работала с классическим маркетингом и продажами - помогала кондитерам продавать товар. А как предприниматель, который сам обеспечивает себя работой и заказами, я все семь лет погружалась в инфобизнес, запуски и методологию обучающих продуктов. И если первыми знаниями я активно делилась на курсах и консультациях, то знания по запуску инфопродуктов лишь копились. За эти семь лет я запускала недорогие гайды и большие флагманские курсы. Работала с продюссером, одна и в партнерстве. Продавала напрямую из блога, через марафоны, вебинары и рассылки. Делала длинные прогревы на 6 недель и закрывала набор за два письма по своей базе. За эти годы у меня сложилась своя система создания и запуска инфопродуктов, и я всё больше чувствовала желание ей поделиться. Тем более она идеально подходит кондитерам, т.к. позволяет делать запуск, не отказываясь от основного дела и оставаясь практиком. Впервые я сказала о таком желании в конце этой весны и сразу получила отклик на личную работу. Система показала свою эффективность, запросов становилось больше, но всех взять в личную работу я не могла. В месяц я могу вести не больше двух человек и эти места быстро разбирают до конца лета. Мне интересно работать с запусками, но уже на второй месяц я вижу потолок формата личной работы. Кто-то не готов ждать до осени, кому-то личная работа пока не по карману. Я начинаю искать варианты и нахожу оптимальный - работа с небольшой группой кондитеров над запуском их первого (или уже нет) инфопродукта. Всё те же знания и пошаговый план, всё та же личная включенность в каждый проект, просто вместо личных созвонов - групповые разборы плана на неделю, обратная связь персонально каждому, в личном общении. Мне такой формат освобождает больше времени и позволяет взять больше учеников, для вас это возможность бережно и с поддержкой сделать запуск своего инфопродукта, но по более доступной цене чем в личной работе. Не ломая себя и не выжигая аудиторию. Не придумывая интриг и не транслируя всю свою жизнь. С уважением и достоинством, без стресса и хаоса. И сегодня я впервые официально приглашаю вас присоединиться к первой группе, которая стартует уже 12 сентября, как раз в начале так называемого "сезона запусков"👌. Мест в группе будет пять, набор открыт до последнего занятого места, в пятницу повышение цены. Если чувствуете в себе желание делиться знаниями и опытом, если хотите создать основной или дополнительный источник дохода, не бросая практику - пишите в личные сообщения @Sensonomika, расскажу все подробности❤.

У меня на компьютере есть подборка примеров, как можно оформить раздел "Начинки" в кондитерском аккаунте или на сайте. Собирала их для урока, но примеров оказалось слишком много и все не "влезли". И меня всё не оставляет мысль собрать их в одну папочку, чтобы материал не пропадал зря👌. А тут увидела вот такой вариант подачи и решила спросить, как вам кажется - это хороший для клиента вариант, на ваш взгляд? Или лучше показать кусочек в привычном виде? И ещё антураж вокруг - он, на ваш опять таки взгляд, помогает клиенту "почувствовать" вкус или наоборот, отвлекает внимание и сбивает?🤔 Опрос сделаю, но хотела бы, конечно, ваше мнение узнать более развёрнуто!😊🙌

Верить в идеальную прощадку продаж - это как верить в идеальные отношения, которые не требуют работы. Инфантильно. Однако я повсеместно вижу как те, кто продаёт условно, выход на маркетплейсы, ярко описывают их плюсы и намеренно замалчивают те риски и сложности, которые ждут на этом пути. Почему? Да потому что на иллюзии "лёгких продаж" продавать легче - простите за тавтологию. Вот, мол, в соцсетях вам контент надо создавать, с клиентами общаться, а там - сказка. Создал карточку и как давай продавать😁. Что? Фото нужны предметные? Комиссию маркетплейсы берут немалую? Конкуренция большая? Акции обязаны делать? Карточки продвигать? Сертификаты делать? Да мелочи, вопрос двух дней😎. Те, кто обучает соцсетям, к слову, часто действуют по той же схеме. Продажи в лёгкости! Сделал автоворонку, личный бренд, прости Господи, построил - и продавай на автомате на высокий чек😁. Вера в идеальную площадку - инфантильная позиция, не позволительная даже микро-предпринимателю. Взрослая позиция - трезво оценивать плюсы и минусы каждой площадки и выбирать оптимальную для себя, с учётом своего продукта, своих ресурсов, возможностей и сильных сторон. А также вместе с возможностями площадки принимать её риски и сложности👌.

У Оли пять детей и осенью она открывает кондитерскую. Настоящую - с арендой, персоналом и полноценным ассортиментом. Сегодня у нас с Олей был последний созвон в рамках наставничества. Пять недель мы выстраивали систему продаж и привлечения покупателей в оффлайн-точку. Пять недель я готовила план рекомендаций, и благодарила себя за то, что ещё на старте своей карьеры не поленилась детально и глубоко разобраться в классическом, фундаментальном маркетинге, не делая ставку только на социальные сети. Именно эти знания сейчас позволяют мне брать в работу разные проекты и разные задачи, и чувствовать себя в них уверенно. С Олей мы остаёмся на связи, ну а я теперь наконец-то допишу для вас статью про Вконтакте и расскажу про то, что готовлю для вас на осень в плане обучения!🙌 В личную работу на осень тоже уже можно занимать места👌. Кому актуально, пишите в личные сообщения @Sensonomika, обсудим ваши задачи и расскажу про условия❤.

Мы сами всё портим🙈 Сейчас увидела на канале одного эксперта классный пост, а к нему возможность получить обратную связь в комментариях. Смотрю, пост вышел около часа назад, уже 12 комментариев. Захожу в комментарии почитать, что люди пишут. А там пишут не люди, а боты🙈. Абсолютно бестолковые, практически идентичные сообщения. И каждый второй - наставник по личному бренду, маркетолог, специалист по продажам. Тематика канала такая, я понимаю. Я не понимаю другого. Мы же все находимся в едином медиа-пространстве. Зачем мы сами усложняем себе жизнь такими инструментами продвижения? Сегодня твой бот оставил 100 комментариев, а завтра в своём канале вместо живого общения с реальными людьми ты сам получишь лишь бото-комменты🤷‍♀️. Сюда же спам-рассылки, из-за которых уже не радуют уведомления о новых запросах в директе. Потому что раньше таких запросов в день было 5, но это были люди, которые давали тебе отклик на твой контент или интересовались услугами. Теперь таких запросов может быть 30, но 90% из них - авторассылки от "мега-экспертов"🤦‍♀️ Знаю, что многие считают, что в продвижении как на войне - все средства хороши. А я думаю, что мы сами роем себе яму. И превращаем пространство для живого общения в выжженое поле бото-сообщений🤖

Разборам Vk быть!🔥 Друзья, спасибо, что вы откликнулись на запрос по разбору страниц кондитеров Вконтакте. Раз у нас есть столько желающих прислать на разбор свои группы, я думаю, это будет оптимальный и максимально этичный вариант🙌 Пожалуйста, если вы готовы, чтобы я разобрала ваши рабочие Vk-группы, пришлите ссылку на ваше сообщество мне в личные сообщения @Sensonomika . Для этого канала я выберу 2-3 группы для разбора, но каждому, кто пришлёт на разбор свой аккаунт, я с радостью лично дам обратную связь❤

Третий день изучаю кондитерские группы в Vk😁. Это прямо мой стиль - если что-то заинтересовало, погружаюсь в это с головой, и анализирую, пока не "увижу" закономерности, которые создают систему. Нюансов во Вконтакте, конечно, океан. Но этим он и интересен🔥. Например, только по обложкам (статичной для ПК и вариативной для мобильной версии) я уже составила чек-лист рекомендаций и ошибок из....32 пунктов🙈😁 А знаете, какая основная? Обложку в лучшем случае делают просто красивой, а она должна быть...продающей точкой контакта с клиентом. Особенно учитывая, что она - первое, что он видит заходя в группу👌. Ничего не напоминает?😉 Да-да, наши любимые "шапки профиля" в Instsgtam😁. Как часто я встречала в них красивые фразы про сладких фей и десерты с любовью, и как редко - фразы, которые бы продавали🤷‍♀️. Безусловно, у обложек во Вконтакте свои особенности и свой формат. От шапки профиля их отличает как минимум то, что информация подаётся графически. Но суть одна - каждая фраза, каждый визуальный элемент должен работать на продажу. Если честно, очень хочется сделать для вас наглядный разбор 2-4 обложек. Но не могу окончательно для себя решить, насколько это этично по отношению к владельцам групп? Конечно, все адреса, названия и номера телефонов я закрою, и как всегда буду максимально корректна в своих комментариях. Но всё же это такой разбор без запроса, поэтому сомнения🤔.