Bulkina

Я сейчас прохожу следующую ступень коуч-сертификации (подготовка заняла 2 года). Хотела поделиться инсайтами. Что требуется 1) обязательное количество учебных/теоретических часов 2) обязательное количество часов практики (у меня 700) 3) трехчасовой экзамен на английском 4) не менее 6 менторингов one2one с уже сертифицированным специалистом 5) проведение сессии с клиентом перед комиссией (асессорами). У меня не было раньше опыта получения менторингов. Я для развития в основном использовала метод Shadowing - это соучастие, наблюдение и копирование того, как профи работают. Как проходят менторинги? На каждый менторинг я приношу транскрибацию проведенной сессии и мы вместе с ментором ее обсуждаем. Все места где я теряюсь, мельтешу, эмоционирую - в транскрибации видны как на тарелочке. Каждый кусочек можно разглядеть и разобрать. Мы вместе изучаем текст, находим "проблему", называем ее, после этого я "беру ее в работу". Во всех последующих сессиях с клиентами я "включаю наблюдателя" и замечаю, где и когда эта проблема снова выскакивает. Недели через 4 наблюдения - она пропадает. И я беру в работу следующую проблему. Так я полирую свой "рояль" :)) иногда, проблема проявляется в сесии как "одно слово", а чтобы ее решить может потребоваться месяцев 6 психотерапии :) таких проблем у меня уже нет. Я год назад поняла, что терапия - это must для коуча. Как зубы чистить. Теперь есть план покупать менторинги не только в РФ, но и у супер-мастеров в Европе (хочу попасть к любимому Mr. Gorka Bartolomé). Распробовала ту скорость, с которой можно развиваться и расти даже от 1 часа менторинга в месяц. Стоимость часа ментора начинается от 300 евро. И еще, теперь я поняла, что Ментор - это не то же самое что эксперт, к сожалению. Это отдельная специализация, которой нужно учиться. Ну и вишенка - неделю назад коучам из России запретили сертифицироваться, участвовать в ассоциации и сдавать экзамены. Но, как вы понимаете, это меня никак не остановит 🥋🚀

Ну и не забываем дышать и пить водичку

Два часа провела на групповой терапии у Thomas Hübl - он специалист по коллективной травме и сделал специальное мероприятие на 5000 человек, где разные национальности смогли выступить и поделиться друг с другом тем, что чувствуют сейчас. Мы осознали, что все мы заложники ситуации и что мы в своих чувствах коллективно провалились в первую и вторую мировые войны, провалились в холокост, провалились в вину, ярость, страхи. По законам психологии, тот кто был жертвой становится агрессором и ситуация повторяется с нами снова и снова. Выход из этого состояния - это максимально проживать те чувства которые в нас возникают при контакте с Коллективной Травмой, не блокировать их, давать им место, называть их, многократно рассказывать о них друзьям, показывать, где мы чувствуем их в теле. У Россиян сейчас преобладают чувства вины, печали и страх изоляции. Чувствуя и проживая их сейчас мы растапливаем лед предыдущих военных травм. Если мы их игнорируем или чрезмерно уходим в “действия по спасению страны” (не проживая чувства), то просто отращиваем еще один слой льда (травмы) и паттерны, которые приводят к большим столкновениям, будут повторяться. И не важно в какую страну вы переехали, чтобы спасти своих детей - новый конфликт может начаться снова где угодно. Рецепт лечения прост: как бы нам не было тяжело, нужно посмотреть на ситуацию глазами всех участников. Посмотреть глазами Немцев, посмотреть глазами Украинцев, посмотреть глазами Русских, Американцев, Евреев. Осознавая и называя свои чувства, мы отрабатываем свою долю (share) Коллективной Травмы. Мы должны осознать, что решение проблемы в Щедрости, Связанности, Интеграции, Сострадании. Домашка по отработке своей share: 1) Где у вас сейчас болит? Какое место тянет? Где ноет? Что дрожит? Что вы чувствуете? 2) Попробуйте мысленно соединиться с каждым участником событий и взяться за руки. Что вы чувствуете, когда делаете это?

То самое видео https://vimeo.com/683921149

Контент для сегодняшнего вебинара будет wow. Приходите и пересылайте приглашение друзьям. Ссылку на запись потом тоже опубликую ;) получилось очень смешно и позитивно. Даже не понимаю, как из меня в таких дефицитарных условиях вышло столько классного креатива

2 марта в 20:00-21:00мск проведу "поддерживающий" ZOOM под кодовым названием "Чай с Ромашкой 🌼". Темы: 1. Что сейчас со всеми нами происходит с точки зрения психики и биохимии 2. Самодиагностика состояния. Как понять в каком уровне стресса вы сейчас на самом деле находитесь 3. Как отсутствие возможности контроля ситуации и возможность планировать влияет на нашу психику 4. Полезные рутинные действия и мероприятия, которые помогут вернуть контроль и поднять уровень энергии 5. Как успокоиться и стать опорой для вашей семьи, детей, коллег, друзей и клиентов 6. Откуда берутся апатия и нарушения сна 7. Как общаться с паникующими клиентами и продолжать вести бизнес 8. Как сформировать круг поддержки и просить помощь 9. Как работать со своими страхами и страхами своих близких 10. Как разговаривать и договариваться с людьми с другими политическими взглядами 11. Что делать с собой в ситуации экстремального стресса 12. Что делать со своими близкими в ситуации экстремального стресса В конференции 100 мест. Если не успеете войти, то после мероприятия в этом канале опубликую видео! Подключиться к конференции Zoom https://us02web.zoom.us/j/87635580808?pwd=U3hrWERUNCt4bUMwalhZUGVIRDZQZz09 Идентификатор конференции: 876 3558 0808 Код доступа: 080514

Кажется, ФБ больше не нужен. Клабхаус рвет всех на части. Инста и ФБ выглядят плоско и архаично, по сравнению теми скоростями и инсайтами, которые дает Клабхаус. Как пользоваться Клабхаус, чтобы было полезно? 1. Заполняете обязательно внимательно свои интересы. Движок классно подбирает людей и рекомендации. Не пропускайте этот шаг 2. Сформулируйте запрос, который есть у вас сейчас, на который вы хотите получить ответ 3. Организуйте свою комнату, назовите ее темой вашего запроса, позовите 1-2 чел, с кем хотели бы это обсудить в виде панелистов. Сделайте комнату открытой для остальных 4. Начните дискуссию. Приходящие люди будут поднимать руки, добавляйте их в панель и давайте им возможность высказаться. 5. Ограничьте время пребывания в комнате и обсуждайте только поставленную тему. Вы точно получите ответ к 60й минуте. 6. Если в групповом разговоре возникнут темы которые надо обсудить дальше, но они за рамками текущей темы - сразу сделайте комнаты на следующие дни и определите панелистов. Критически важно продолжить беседу не когда-нибудь потом, а в течение 2-3 дней. см пункт 3 7. Подписывайтесь сразу на тех, кто вам цзынькает из гостей. Кто вам бы мог помочь в вашем текущем движении к целям? С кем бы вы хотели продолжить общение 8. Кайфуйте. Клабхаус - это полёт среди незнакомых людей со схожими интересами, ценностями и миссиями, которые могут многократно усилить друг друга за считанные минуты

Вчера подумала, что я веду себя в точности как кибернетический организм, действующий по технологии reinforcement learning ))))) Погружаюсь в среду, взаимодействую с ней, среда дает мне ответы, я на этих ответах учусь. Иногда, конечно, мне помогает "некое базовое знание о работе среды", которое я получаю до встречи с ней, иногда, помогает опыт из прошлого, книжки по психологии/философии, МатМех пригождается, но на самом деле очень редко. Это раньше можно было работать по Best Practices, сейчас уже можно использовать их только для вдохновения. То что пригождается каждый день - это, наоборот, отказ от своего Накопленного Опыта, открытость новому, доверие среде и всем участникам. Среда - мой лучший учитель. Любые сигналы среды мне интересны. На основе этой информации я плету процессы и структуры. И постоянно/ежедневно их переписываю. В моей маленькой частичке вселенной среда меняется каждый день и процессы устаревают каждые 3 месяца. И я вижу, что дальше всё будет происходить еще быстрее. К чему я? К тому, что хотелось бы, чтобы уже появились Организационные Роботы с reinforcement learning, которые постоянно меняют автоматизированные процессы организации самостоятельно, в ответ на изменения среды. И я уверена, что они будут это делать лучше чем я, ибо количество моих контактов со средой в день очень ограничено моими физическими возможностями и временем. Плюс, я достаточно долго училась в режиме supervised learning/с учителем и "открытость миру" у меня, конечно, не 100%

Сейчас будет вольная трактовка исторических фактов. Сугубо мое мнение. Скорей всего неверное. Петр первый активно копировал много всего у Голландии. Прорыв того времени был связан со стартом очень многих реформ, архитектурных проектов, ВУЗов и тп. Но есть одна штука, которую Петр копировать не стал – это суды и отношение к купцам. Петр не мог понять, как это так, когда руководитель государства оправдывается, уступает, договаривается с какими-то торговцами. Короче, по мнению Петра, это была дурость полная. Мне кажется, именно тогда началась вот эта развилка: Европа пошла по дороге развития прав собственности, развития предпринимательства, начали зарождаться те самые «старые европейские деньги». А Россия пошла по дороге отсутствия института частной собственности, авторского права и судов. Государь остался тем человеком, который принимает финальное решение в любом экономическом споре, может дать, может и забрать и тп. Российская юридическая наука стагнирует. Люди подписывают «шаблоны НДА», которые они скачали из интернета, подписывают договоры и не читают их, щедро делятся сканами украденных книг в корпоративном чатике большой четверки, копируют продукцию и рекламные компании, не умеют регистрировать IP. Короче, Россия – кромешный ад для собственников бизнесов и авторов. Эффективный способ защитить свои права и бизнес – это поставить свечку. Самое ужасное, что очень много людей никогда не выезжали из страны и думают, например, что бесплатно скачивать книги – это норма. Когда им говоришь, что это воровство, они начинают визжать в ответ, судорожно искать статью уголовного кодекса про клевету, цитировать ее и даже кричать, что оштрафуют меня на 50тр. Так и живем

Работа с ожиданиями ----- Самая важная часть сейлзовой работы. Я трачу очень много времени в сделке, рассказывая КАК все будет происходить. Я рассказываю и про обратную сторону луны тоже. Я не перехваливаю свой продукт, не скрываю ничего, не преувеличиваю результат, я создаю адекватную картинку того, что я продаю: а) Что вы точно получите б) Что точно НЕ получите в) Какие усилия потребуются от вас и как они будут распределены во времени г) За что будем отвечать мы. Как будет осуществляться техническая поддержка. В каком виде мы хотим получать запросы на поддержку от клиента (процесс) д) Где потребуется кооперация. Критические точки проекта. е) Какие результаты мы можем ожидать к концу первого месяца д) Как внедрение может повлияет на бизнес, показатели, процессы в рамках года Некоторые сейлзы боятся такой открытости. Типа если клиент все это будет знать, то он не купит. На самом деле если Боль у клиента есть, то он это купит даже быстрее, потому что рассказывая про обратную сторону луны, мы работаем со страхами и неизвестностью. А вот если ваш продукт не решает никакую Боль, то, конечно, после такого клиент развернется и скажет "Да ну нафиг это всё. Я не готов". Но это тоже для стартапа полезная информация, что надо работать над ценностью. Что процесс изменений, который нужно будет пережить клиенту и ваш способ решения его задачи, не адекватен Боли, которую он хочет закрыть.

Были с Аленкой у очень-очень хорошего педиатра. Сидим на приеме, общаемся с педиатром, и вдруг Тетушка, которая была в очереди за нами, заглядывает в кабинет и ругается, что мы задержались уже на целых... 10 минут. Причитает: "Некоторые опаздывают, а другие обязаны ждать". И со злостью посмотрела в мою сторону. Короче, наш педиатр в итоге кому-то позвонила и тётушку забрал и обслужил какой-то другой педиатр. Если бы она молча подождала еще 3 минуты, то могла бы попасть к нашему волшебному педиатру, а покричала и попала к обычному. Вывод из басни какой? Люди иногда сами не понимают того счастья, которое на них свалилось

Про бетонную плиту Я много работаю с интровертами и сама я интроверт. Вот такая она, IT среда. Мы много чего можем полезного сделать для человечества, но чтобы сделать это полезное, надо дойти до этого самого человечества, то есть вступить в коммуникацию. Многим из нас больно это делать, поэтому мы не ходим к людям, а просто делаем для них то, что считаем нужным. Иногда успешно 😂 И вот, придумали в штатах техники проведения проблемных интервью и айтишники (сквозь боль) начали-таки проводить исследования. Сегодня получила такое сообщение: "Вчера провел 5 клиентских интервью, сегодня проснулся на три часа позже, с ощущением, что на меня упала бетонная плита". Если с вами тоже такое было, то знайте: падение энергии на след день после кастдева - это норма. Обычно в календаре я планирую целый день на восстановление: туплю, делаю мелкие дела, не пытаюсь себя бодрить кофеином, смотрю в окно, принимаю ванну, много ем. Важно, чтобы не было чувства вины. Я говорю себе: "Я вчера собрала много важной исследовательской информации, которая позволит сделать лучший IT продукт на планете. Какая я молодец!" и улыбаясь, засыпаю соль в ванну

Про планету Манн Опять пересматривала Интерстеллар. Там ребята ищут планету, максимально подходящую человечеству для переселения: ресурсов у корабля мало и посетить можно не все планеты. И вот они высадились на планете Миллер и думают, залететь ли им рядом на планету Манн. Женщина ученая говорит, что на планете Манн они вряд ли найдут что-то пригодное для жизни. Эта планета рядом с большой черной дырой, планета стерильна: всё что могло бы на нее повлиять (метеориты и тп) все засасываются черной дырой и с этой планетой миллионы лет НИ-ЧЕ-ГО не происходит. А чтобы зародилась жизнь, нужна цепочка воздействий (катастроф и катаклизмов). Очень красивый образ про нашу жизнь. Пока с ребенком рядом есть мощный родитель, который от всего прикрывает, пока со стартапом рядом есть инвестор, подбрасывающий ресурсы, пока у жены есть гиперзаботливый муж, оттягивающий все проблемы на себя, объект не бьется о реальность, не набивает шишки, не придумывает, как приспособиться, а значит, не трансформируется и не эволюционирует. Стерильная, красивая, «очень предсказуемая» планета Манн, на которой нет жизни

Этот выпуск получился одновременно и "очень про спорт" и "совсем не про спорт"

Новый выпуск бултьюба https://www.youtube.com/watch?v=1TOh6hxegkk&t=1s

Сводка экологического состояния планеты от профессора МГУ. Если мало времени, то смотреть можно с 30 мин