Бьюти бизнес с Юлией Евстигнеевой

Итоги работы с Милой и ее груминг салоном из Флориды .

Как грамотно управлять бьюти-бизнесом 👇 В бьюти-бизнесе выигрывает не тот, у кого «красивее интерьер», а тот, у кого выстроена система. Сильный салон или студия — это всегда сочетание понятной финансовой модели, устойчивой команды, высокого сервиса и управляемых процессов. 1. Начинайте с финансовой модели Первый вопрос собственника — не «каких мастеров нанять», а «на чем зарабатывает мой бизнес». Нужно заранее понимать маржинальность услуг, фонд оплаты труда, аренду, расходники, загрузку специалистов и точку безубыточности. Если этого нет, бизнес работает на ощущениях: вроде клиенты есть, а денег в кассе не хватает. 2. Стройте процессы, а не тушите пожары Салон красоты нельзя управлять вручную в режиме постоянных срочностей. Нужны регламенты, стандарты записи, правила работы администратора, алгоритмы возврата клиентов, контроль качества и понятные зоны ответственности. Когда процессы описаны, владелец перестает быть «главным решателем всего» и начинает управлять ростом. 3. Делайте ставку на сервис В бьюти-бизнесе сервис — это не дополнение к маркетингу, а его основа. Даже сильная реклама не спасет, если клиент не получил заботу, внимание и предсказуемо хороший результат. Лояльность, доверие и рекомендации создаются не акциями, а стабильным клиентским опытом. 4. Управляйте командой как активом Мастера и администраторы — это не просто сотрудники, а носители качества и репутации бренда. Важно не только нанимать, но и обучать, вовлекать, давать обратную связь, создавать комфортную среду и понятную мотивацию. Если команда не понимает цели, не чувствует роста и не видит справедливых правил, текучка становится хронической. 5. Не полагайтесь только на рекламу Постоянный поток клиентов строится не одним рекламным каналом, а ежедневной работой по трем направлениям: удержание текущих клиентов, привлечение новых и рекомендации от довольных гостей. Партнерства, персонализированные коммуникации, работа с базой и качественный контент часто дают не меньший эффект, чем платный трафик

https://www.youtube.com/watch?v=_QwqX5N4JCg Новое видео у меня на ютюб канале 🫶

Отзыв от моих девочек из Зеленограда 💔

У меня сейчас на наставничестве находится Мила , она владелица груминг салона во Флориде . Сейчас расскажу ее ситуацию. Девочка сама ветеринар + грумер. Очень сильный специалист. Но. Она честно сказала: «Я не предприниматель. Я понимаю, что делаю что-то не так» И это очень частая история в бьюти. Когда ты крутой мастер… Но бизнес уже вырос и требует других навыков, а как иначе ты не знаешь Мы уже вторую неделю раскладываем ее бизнес по косточкам. Где сливаются деньги. Почему сотрудники диктуют условия. Увольняются Почему происходит выгорание Милы . Почему прибыль есть, а ощущения денег нет. Она зашла вот с такой ситуацией • мастера на 45% • отдельный мойщик собак • нет нормального админа, есть девушка , которая уже месяц работает, но так , что Миле приходится самой за нее все переделывать каждый вечер и этому нет ни конца ни края . • по выходным ОНА сама сидит админом 😵‍💫 Потому что найти человека: русский + английский адекватного взрослого готового работать Именно в этой локации , где одни малоэтажные дома — это отдельный квест 😂 А еще Мила ведет обучение грумеров и сама работает у себя же грумером , но З пл платит Только наемному персоналу. А Себе -нет 👎 В этом году она вложила 17.000$ в бьюти-боксы… Сделала продукт. Хотела масштабироваться. Но подрядчики несколько раз просто слили запуск. Сайты не доделаны. Продаж нет. Товар лежит. Сроки годности подходят к критической точке , еще чуть чуть и все придется выкинуть . Нервы на пределе … Еще мы просчитали цифры на первой встрече . Маржинальность у нее не ужасная. 24% — жить можно. Но фонд зарплаты уже улетел за 57%. И это сейчас проблема почти всех салонов. Потому что собственники боятся: если не дам условия — сотрудники уйдут. А по факту бизнес становится нерентабельным. Было у вас такое ощущение? Что будем делать дальше: • пересобирать систему найма • снижать зависимость от “звездных” мастеров • выстраивать управляемую модель • учить сотрудников внутри • увеличивать прибыль -усиливать маркетинг • готовить масштабирование И самое главное… она хочет открывать сеть Мы уже даже франшизу начали обсуждать. И знаете что я поняла за эти годы? Проблемы салонов везде одинаковые. Россия. США. Европа. Если нет системы — бизнес начинает управлять тобой. А моя задача — сделать так, чтобы наконец вы управляли бизнесом, а не он вами 🙌 Кстати… хотите еще такие реальные разборы бизнесов?

Не хочу Быть содержанкой )

💥 Сейчас многие предприниматели теряют деньги не из-за бизнеса, а из-за оборудования. Импортозамещение идёт активно — всё чаще выбирают российское и китайское оборудование. Но именно здесь больше всего ошибок. Поставщики без проверок, оборудование без сертификатов, техника, которая ломается через пару месяцев — и бизнес встает. Я помогаю предпринимателям этого избежать. Подбираю оборудование под задачу и бюджет — российское, китайское и импортное. Работаю только с проверенными поставщиками, с документами, гарантией и реальной надежностью. Часть оборудования тестирую лично. И это важно не только при открытии бизнеса. Но и когда вы масштабируетесь или обновляете производство. ⚡ Если хотите разобраться, какое оборудование вам реально подходит и где не потерять деньги —�пишите «АУДИТ» в комментариях. Первая консультация бесплатная.

Сейчас много времени провожу в салоне . Перестраиваю нескорые процессы , так как в реалиях 2026 года много всего уже не работает как раньше , а если и работает, то не так эффективно. Знакомлюсь с гостями салона , мне , конечно повезло , что мы находимся в самом центре столицы и нас посещает очень интересные люди . Но ,если вы не знакомы с ними , то вам от этого будет ни горячо ни холодно 🥶 А если использовать знакомства со смыслом , то можно использовать их как капитал для своего бизнеса. Вот , например , наша гостья , делает невероятные сумки. Я как та еще fashion girl, увидела эту красоту и тут же предложила ей сделать сумочки для наших гостей , естественно, эксклюзивно, так как до этого она их сделала пару штук для себя и все . И вот , первая партия уже у нас в салоне 💪 Сегодня я показала ей цвета , которые будут в тренде и она уже приняла от меня свой первый заказ ) Так что теперь наши гости будут ходить эксклюзивно с модными сумочками, а я получать дополнительный доход 💰. Как вам мой подход ? Делитесь своими мыслями, идеями и как вы используете клиентский капитал в своих бизнесах

Мне часто пишут: «Юлия, вам легко говорить про бьюти-бизнес — у вас салоны в Москве. А что делать в небольших городах, где клиентов меньше, чеки ниже, а конкуренция выше?» Но на практике всё часто работает наоборот. В этом видео я покажу реальный кейс запуска студии коррекции фигуры в Зеленограде — проект моих клиентов, который мы вместе выстраивали практически с нуля. И самое интересное здесь то, что ставку мы сделали не на высокую конкуренцию, а наоборот — на свободную нишу, которую почти никто не замечал. Вы увидите: — как мы искали прибыльную модель для салона — почему стандартный набор услуг сегодня часто плохо работает — как выбирать нишу для салона красоты в небольшом городе — почему низкая конкуренция иногда важнее “богатой” локации — как выглядит запуск нового салона в реальности А ещё мы вместе отправимся на открытие студии, познакомимся с владелицами проекта и посмотрим, есть ли реальный спрос на такую концепцию уже в первый день работы. Этот ролик будет полезен всем, кто думает об открытии салона красоты, студии коррекции фигуры или любого бьюти-бизнеса вне центра мегаполиса.