ROMI center | Про маркетинг и веб-аналитику

На прошлой неделе с партнерами из Product Vision провел вебинар по аналитике маркетинговых данных для product менеджеров Ростелеком.  Главная мысль вебинара:  Часто продакты — это ребята чисто с IT бэкграундом, которые пилят фичи и растят метрики. Маркетологи оказываются сами по себе, слабо понимают ценность продукта. Если неожиданно падают продажи или запуск нового направления проваливается, многие не понимают, что делать.  Хотя маркетинг неотрывно связан с продуктом и влияет на его ключевые метрики. Поэтому, зная технологии и способы оценки, продакт может через маркетинг влиять на свои KPI. Откуда брать маркетинговые данные для анализа? Существуют: ● Рекламные кабинеты ● Сайт ● Сервисы (конструкторы ботов, коллтрекинг и др) ● CRM или админка  Как объединить эту разрозненную информацию вместе? Можно выгрузить данные в Clickhouse и построить дашборд в Yandex DataLens. В #кейсы_клиентов подробно рассказываем как это сделать. Плюс такого решения — это отчеты в любых разрезах, так как данные выгружаются в сыром виде. Например, работая с каждым отдельным визитом на сайте можно вычислять атрибуции, считать когорты, LTV и т.д. Задать вопрос или записаться на демо можно тут.

Частый запрос, который слышу от маркетологов интернет-магазинов: как настроить сквозную и товарную аналитику на одной странице отчета? Потому что если на сайте хотя бы 100 карточек товаров, то без автоматизированной аналитики приходится тратить эффективные рабочие часы на сбор и сведение данных (практически всегда с ошибками из-за больших объемов): ● Смотреть продажи в CRM и выписывать нужные категории товаров. ● Настроить электронному коммерцию в Google Analytics или Яндекс Метрике, чтобы видеть, сколько посещений у товарных категорий. ● Но главная проблема – отобразить, с какого источника пришла продажа. Особенно, если задействованы хотя бы 5+ рекламных источников. О нюансах настройки рассказываю в новом кейсе нашего клиента Algo.by. Кратко о том, что сделали: ● Выгрузили данные из рекламных площадок и самописной CRM в облачное хранилище Google BigQuery (кстати такое возможно с ClickHouse в Yandex Cloud) ● Подключили стриминг из Google Analytics 4 и формирование сессий из сырых данных с помощью собственного скрипта. Таким образом собираем историю посещений по каждому пользователю на сайте, раскладывать конверсии по моделям атрибуций и многое другое. ● Объединили расходы на рекламу, посетителей с сайта, продажи и выручку в одном отчете. ● Объединили e-com данные с сайта и продажи из CRM для товарной аналитики. Разрабатываем индивидуальную маркетинговую отчетность. Задать вопрос или записаться на демо можно здесь. #кейсы_клиентов

Как автоматизировать маркетинговую отчетность edtech компании: рассказываю в новом кейсе ROMI center. К нам обратился Международный Институт Психологии и Психотерапии: «Нам требовалось оцифровать платный трафик, который идет на множество лид-магнитов. Некоторое время мы пользовались специализированным сервисом аналитики для онлайн-школ. В нем объединяли рекламные расходы, лиды и продажи из Getcourse. Однако дашборды, которые есть в этом сервисе, не позволяли оценивать трафик в нужных нам разрезах. Поэтому на основе собранных сервисом данных мы уже вручную сами собирали отчеты. Это занимало время и ресурсы, плюс при ручном сборе всегда был риск допустить ошибку». Петр, специалист по маркетингу МИПИП. Настройка проводилась нашей командой. Что было сделано: ● Выяснили, какие метрики ключевые для клиента при анализе платной рекламы. ● Подготовили подробное техническое задание, описали способы получения каждого показателя и его положение в отчете. ● Настроили передачу данных из рекламных источников и CRM в Google BigQuery с помощью коннекторов ROMI center. ● Подготовили сырые данные в Google BigQuery к выводу в отчет. ● Создали два дашборда: «Общая сводка», «Пути конверсий». ● Составили регламент utm-разметки и провели тестирование работы всей системы. ● В рамках ежемесячного сопровождения провели несколько доработок по подтягиванию данных из мастер кампаний в Яндекс Директ. С какими нюансами мы сталкивались при настройке, как их решали, а также какие получились отчеты – читайте в подробном кейсе. Разрабатываем индивидуальную маркетинговую отчетность. Задать вопрос или записаться на демо можно через бот или на сайте. #кейсы_клиентов

Делюсь тремя новыми шаблонами отчетов в Looker Studio: 1) Яндекс Директ 2) VK Реклама 3) Telegram Ads Шаблоны объединяют данные из разных площадок или рекламных кабинетов в одном месте и обновляются автоматически. Как настроить: ● Добавить нужные рекламные площадки в нашем кабинете. ● Подключиться к Looker Studio и создать источник данных ROMI center. ● Открыть шаблон отчета, создать его копию, указать источник данных из предыдущего шага. Подробная видео инструкция, как настроить отчет в Looker Studio. Через коннекторы передаются десятки и сотни показателей, поэтому любой из шаблонов легко кастомизируется под себя. Подробно о доступных к передаче показателях в документации. Часто у наших клиентов возникают запросы на объединение данных из разных источников между собой в рамках одного отчета, например: ● Связать utm-метки из соцсетей и CRM, чтобы понимать какая конкретно рекламная кампания привела клиента. ● Объединить рекламные расходы, пользователей и продажи при условии, что используется несколько сайтов, но продажи ведутся в одной CRM. ● Построить товарную аналитику, чтобы видеть расходы и продажи в разрезе продуктовых групп. Понимаете, что это ваш случай? Тогда приглашаю познакомиться на демо. #шаблоны_отчетов

Привет всем новоприбывшим✌️ Меня зовут Ошкин Антон, я сооснователь и директор по маркетингу ROMI center. Пишу апдейт поста знакомства, так как с последнего прошло больше года. За это время к нам присоединились более 2000 маркетологов и предпринимателей👏 ROMI center – сервис передачи данных для маркетинговой аналитики и оптимизации трафика. С помощью наших коннекторов можно передавать данные между счетчиками аналитики, базами, пикселями, лид формами и другими рекламными сервисами. Видео обзор сервиса. Список всех доступных коннекторов. Также настраиваем индивидуальную маркетинговую аналитику, заточенную под задачи и KPI конкретного бизнеса. Данные в отчетах не точные, не хватает стандартных счетчиков аналитики или сбор вручную занимает много времени? Приходите на демо, мы умеем решать такие задачи. Кратко обо мне: 10 лет в интернет-маркетинге, 5 лет развивал рекламное агентство. Делал проекты для: Альфа банк, QIWI, Высшая Школа экономики, Крок и еще 100+ клиентам. Здесь публикую: ● #кейсы_клиентов и #отзывы_romicenter по настройке маркетинговой аналитики. ● #шаблоны_отчетов по рекламе, продажам, окупаемости. ● #инструкции_romicenter по созданию различных интеграций для аналитики и оптимизации трафика. ● #новости_romicenter о доработках и новом функционале. ● статьи, видео, как настроить и оптимизировать рекламу с помощью продвинутой веб-аналитики. Вместе со мной в канале появляются коллеги и партнеры – пользователи сервиса и профессиональные маркетологи. Задать вопрос или записаться на демо можно через бот: @romicenter_tg_bot

Привет! В последнее время стало меньше публикаций в канале. Связано это было с тем, что к нам обращаются клиенты за индивидуальной настройкой аналитики, и мы взялись сразу за несколько интересных проектов, о чем с радостью расскажем в кейсах. Также произошло важное продуктовое обновление. Помимо коннекторов для передачи маркетинговых данных мы разработали функционал трекинга сессий, который позволяет получать сырые данные о поведении пользователей на сайте. Наличие коннекторов и трекинга сессий открывает для нас возможность реализовывать проекты по внедрению маркетинговой аналитики любой сложности. Теперь мы можем показывать точные данные в любых разрезах и на любых объемах в зависимости от бизнес задач: распределить конверсии по всем моделям атрибуций, построить когортный анализ, рассчитать CAC, LTV, ARPPU и т.д. Мы гарантируем 100% рабочую аналитику, так как подключаемся не только как сервис, а как команда, которая: ● Настроит все интеграции, ● Пропишет регламенты разметки и другие инструкции, ● Выполнит тестирование, ● Обеспечит постоянную приоритетную техподдержку. Но перейдем от слов к делу. Я начинаю публиковать в канале кейсы, как ROMI center помогаем клиентам решать задачи по маркетинговой аналитике. Первыми в очереди будем мы сами😃 Так сложилось, что разрабатывая сервис для работы с данными наша аналитика продолжительное время оставалась на уровне передачи рекламных расходов и сделок из CRM в счетчики Яндекс Метрики и Google Analytics. Такой подход оправдывал себя на этапе запуска проекта. Но с ростом трафика, регистраций, заявок на презентации и подписчиков, ручной сбор статистики из разных сервисов в таблицы стал занимать по несколько часов. К тому же такая работа “съедала” ресурс нескольких человек из команды. Чтобы снизить затраты на ручной сбор статистики и увеличить точность собираемых метрик, мы настроили автоматический импорт данных из нужных источников в Google BigQuery. Далее подготовили таблицы с сырыми данных в выводу и собрали несколько дашбордов. Исходники отчетов можно увидеть тут. Логику вывода данных в отчеты и какие были требования к маркетинговой аналитике можно прочитать в кейсе. Буду рад увидеть реакции, если вам нравится формат подробных кейсов. Мы хотим сделать их публикацию регулярной. Со мной можно обсудить любые вопросы по работе маркетинговой аналитики. Приглашаю познакомиться на демо 🖥 #новости_romicenter #кейсы_клиентов

Друзья, 26 марта в 12-00 буду вести вебинар вместе с директором по маркетингу click.ru Николаем Лобановым. Тема вебинара: Маркетинг 2024: от построения отдела до настройки рекламы в Яндекс Директ и VK Ads. Николай расскажет, как построить продвинутый отдел маркетинга от первого контакта до работы с оттоком, включая: ● Структуру отдела, зоны ответственности и подбор ● Выстраивание процессов отчётности внутри команды и перед топами ● Конкретные рекомендации к внедрению по источникам трафика и инструментам ● Growth hacking, проактивность и мотивация команды ● Каким должен быть эффективный директор по маркетингу? А я расскажу про оптимизацию рекламы на целевых лидов и продажи из CRM: ● На что обычно маркетологи оптимизируют рекламные кампании, с какими проблемами сталкиваются; ● Чем хорош способ оптимизации на конверсии из CRM; ● В чем отличие коннекторов ROMI center от встроенных коннекторов Метрики; ● Как пошагово настроить передачу сделок в Центр Конверсий Яндекс Директ и пиксель VK Ads и рекламные кампании на оптимизацию. Если вы покупаете трафик и работаете с маркетинговыми командами, будет интересно! Жду вас, 26 марта, в 12-00 по Мск. Зарегистрироваться на участие можно тут https://clck.ru/39XtbG

Привет! На связи Ошкин Антон. Команда ROMI center растет, сейчас ищем менеджера по продажам с опытом. Какими задачами предстоит заниматься: ● Обработка входящих заявок из CRM; ● Проведение онлайн презентаций продукта; ● Работать в CRM-системе (AmoCRM); ● Поиск и привлечение новых клиентов (холодные звонки); ● Формирование и ведение клиентской базы, выстраивание долгосрочных отношений. Нам крайне важно найти человека, кто был бы в полной синергии с нами, любил продажи, клиентов, умел работать в команде. Если вас зажигает продажа крутых IT продуктов, то будем рады познакомиться:) Какие еще есть требования: ● Обязательная экспертиза и опыт в интернет маркетинге и веб-аналитике от 1 года; ● Вас мотивирует выполнение личного плана по продажам; ● Коммуникабельность; ● Умеете работать в команде; ● Вас не пугают холодные звонки и интенсивный темп работы; ● Вы активны, ответственны, нацелены на результат, готовы расти и развиваться; Успешный опыт продаж маркетинговых услуг, сервисов сквозной аналитики, колл-трекинга и наличие своей клиентской базы существенным будет плюсом. Условия: ● Удаленная работа; ● 5-ти дневная рабочая неделя (с 9 до 18); ● Профессиональный и карьерный рост; ● Премии за личные достижения; ● Всему обучим и все покажем; ● Понятная система мотивации: твердый оклад + бонусы за KPI + % с продаж. Если для вас это интересно или вы знаете, кому это может быть полезно, буду рад пообщаться в личке. P.S. Всем кандидатам отправляем тестовое задание, пожалуйста, учитывайте это при отклике.

Привет! Это Ошкин Антон, директор по маркетингу ROMI center. Сейчас с командой занимаемся разработкой отчетов для Looker Studio. Знаем, что среди подписчиков этого канала много продвинутых маркетологов и предпринимателей. Хотим пригласить вас поучаствовать и приложить руку к развитию проекта🙂 Ответьте на несколько вопросов: ● Какой у вас сейчас рекламный трафик и куда он идет? (Директ, Vk Ads, на интернет, лендинг, бота в TG и т.д.). ● Где вы сводите всю аналитику? (Метрика/GA4, Таблицы, спец сервисы <названия>). ● На какие показатели или срезы данных вы обращаете внимание, анализируя маркетинг/продажи? ● Какие показатели в вашем проекте важно отслеживать, но вы этого не делаете? Почему? ● Устраивает ли, как у вас настроена аналитика? Если нет, то что конкретно не устраивает и какие проблемы чаще всего возникают при построении аналитики? Ответ на каждый вопрос можно прислать анонимно через Google-формы. Но будем признательны, если оставите контакт, чтобы можно было вернуться посоветоваться❤️

Всем привет. Записал видео на тему utm-меток. Сделал акцент на том, как их использую лично я и как мне это помогает при анализе данных.

Всем привет! #видео_инструкции Записал видео-инструкцию для коннекторов к пикселям рекламных площадок. Настройка коннектора передачи данных из CRM в несколько рекламных кабинетов занимает +-5 минут. У таких коннекторов есть несколько преимуществ по сравнению с коннекторами к системе аналитики: ● нет привязки к конкретной системе аналитики ● нет необходимости "прогонять" трафик через сайт и конкретный счётчик ● нет необходимости присваивать, хранить ClientID\UserId ● данные по KPI в отчётах рекламного кабинета Поэтому такое решение идеально подходит, если: ● вы специалист по таргетингу и\или контекстной рекламе ● вы работаете с одним рекламным каналом ● нет возможности или необходимости в полноценной сквозной аналитики Зарабатывайте вместе с ROMI center🦾 Партнёрская программа

Для любителей "покороче" и почитать возьму за правило делать текстовые выжимки. Ставьте реакцию сердца в огне, если такие выжимки вам полезны=) Понеслась! Унекоторых спецов по маркетингу и бизнесменов при фразе со словом "аналитика" первая мысль будет звучать примерно: "Если полезно — сложно и дорого". Не согласится с этим сложно. Но я попробую. На мой взгляд, глобально, суть не в методе или инструменте. Не в сложности или дороговизне их применения. Суть в подходе к маркетингу, основанный на данных. И применение этого подхода на каждом этапе развития проекта или маркетинговой стратегии не так уж и сложно и дорого. Аналитику проекта можно условно разделить на 3 уровня сложности и эти уровни будут сильно коррелировать с сроком жизни проекта и его бюджетами на маркетинг. Базовая аналитика. ● На этапе тестирования новых продуктов\услуг. ● Замеряется потенциальный интерес предполагаемой ЦА к продукту и формируется реальная воронка продаж. ● Быстро и почти бесплатно. ● Реализуется с помощью счётчиков Метрики\GA4 или таблиц. ● Замеряются базовые показатели трафика ( охваты, цены, онлайн конверсии ). ● Отдельно фиксируются реальные лиды и покупки. ● Ключевая проблема: онлайн конверсия не покупка или хотя-бы реальный лид. Продвинутая аналитика. ● На этапе масштабирования проекта и рекламных активностей. ● Масштабирование и оптимизация рекламных кампаний проводятся на основе детальных данных о трафике и лидах\клиентах с упором на офлайн события ( реальный диалог с менеджером или оплата покупки ). ● От 10 тыс. рублей в месяц на пачку нужных сервисов. ● Реализуется на базе ключевой системы аналитики (например счётчика GA4) с помощью импорта данных по расходам из рекламных систем и данных по лидам, сделкам и доходу из CRM. ● Помимо базовых показателей, замеряем и оптимизируем окупаемость маркетинга (ROMI\ROAS). ● Ключевая проблема: CRM должна быть и нормально вестись, а к всем возможным контактам подставляется ClientID. Кастомная или индивидуальная аналитика ● На этапе потребности в ней. ● Максимизируется точность и подробность данных, за счёт чего появляется возможность проводить глубокие достоверные исследования аудитории для максимально таргетированной рекламы и работы с потенциальными клиентами. ● От 20 тыс. рублей в месяц за сервисы. ● Реализуется на собственной базе данных с помощью сбора "сырых" и\или импорта данных других систем аналитики, рекламных систем, CRM и других возможных источников. С учётом особенностей конкретной компании и реальной сложившейся воронки продаж. ● Должна быть разработана система мэтчинга (связывания) и хранения данных, относящихся к одному и тому же пользователю. ● Ключевая проблема: Сложность и дороговизна разработки. Но с кастомной аналитикой есть важный момент. Такая аналитика реально нужна и полезна на этапе пресыщения данных. Когда вы уже оптимизировали всё, что только могли и протестировали всё, что только могли. Без большого объёма данных в ней нет смысла, супер-детальные данные по двум клиентам маркетингу не помогают. Без понимания реальной воронки продаж в ней нет смысла, придётся переделывать под особенности воронки и ЦА. Без системы мэтчинга данных пользователя это в принципе невозможно или не имеет особого смысла. Поэтому я рекомендую систему аналитики на проектах выстраивать последовательно от базовой к "нужной" по мере роста проекта. Делать это гораздо проще с ROMI.center. Коннекторы закрывают вопрос передачи данных между сервисами в несколько кликов. Зарабатывайте вместе с ROMI center🦾 Партнёрская программа

Всем хорошего начал недели=) Записал небольшое видео на тему своевременности внедрения продуктов и методов анализа маркетинга.

Как улучшить качество трафика, когда кажется, что уже выжимаешь из рекламы максимум? Привет! На связи Ошкин Антон, директор по маркетингу в ROMI center. Давно не делились новостями, погрязли в разработке новых фич и продуктовых направлений. А рассказать есть чего! Думаю знакома ситуация: рекламные кампании работают, заявки идут, но в отделе продаж говорят "много нецелевых". Как это решается: ● Проверить, как продажники звонят, не факапят ли задачи. ● Провести A/B тесты рекламы и лид-магнитов, стараясь увеличить конверсию. ● Заняться оптимизацией рекламных кампаний. Обычно рк оптимизируют на получение максимального количества целевых действий. При оптимизации убирают не работающие объявления и ключи, меняют настройки таргетинга, регулируют цену показа или клика. Хорошо, когда целевое действие — заявки с сайта. Их легко посчитать и соотнести с рекламой. Только часто встречается, что если лиды из заявок с сайта, как в примере выше "нецелевые", то оптимизация идет и на таких тоже. Соответственно реклама приводит заведомо незаинтересованных пользователей. А помимо заявок с сайта у компании может быть несколько способов коммуникации, которые тоже приводят хороших лидов, но упускаются из виду как рекламные. Что с этим делать? Все правильно – оптимизировать на тех, кто реально заинтересован или купил! (c) Ваш капитан очевидность. Называется такой способ – передача офлайн-событий в пиксели рекламных площадок. И он становится доступным, если у вас есть CRM система, в которой ведутся сделки. Передавать можно любой этап сделки, например: ● Обращения в чате на сайте ● Лиды из сообщений в соцсетях ● Входящие заявки с сайта ● Звонки ● Квалифицированные лиды, после прозвона ОП (Квалы) ● Продажи На этой неделе мы сделали релиз такого функционала в ROMI center. Теперь можно в несколько кликов отправлять сделки из любых CRM, включая самописных во все популярные площадки: ● Яндекс. Директ ● VK Ads ● Facebook Ads ● Google Ads Все подключения совершаются в несколько кликов, плюс уже подготовили инструкции. Видео инструкция по настройкам в процессе. Если возникнут сложности в подключении пишите, поможем настроить! А мы уже начали собирают успешные кейсы, скоро будет делиться ими тут💥 #Новости

Вот такой отзыв получили от нашего горячо любимого клиента – специалиста по контекстной рекламе Kwork Александра Сафонова. Без "рюшечек" в виде официальных писем, зато четко и по факту💪 #отзывы

Всем привет и хорошей недели! Сегодня расскажу о 10 способах улучшения рекламных кампаний за счёт данных сквозной аналитики. Приятного просмотра =) А для любителей почитать и "покороче". База: ● Оптимизация рекламных кампаний по ROMI \ ROI \ ДРР ● Оптимизация креативов на сделки и доход, вместо CTR и CPC ● Корректировки ставок по времени суток на основе конверсии в сделку Продвинутый: ● А\B тесты вариантов целевых действий на основе конверсии в квалифицированного лида или сделку ● Автоматические стратегии назначения ставок и оптимизации РК ● Корректировки бюджетов и ставок на основе LTV для бизнеса с регулярными повторными продажами GigaROMIchad: ● Персонализированные кросс-продажи и upselling (ремаркетинг и блоки посадочных страниц) на основе данных о сделках ● Рерайты материалов и приоритетные темы новых статей на основе данных о истории посещений клиентов и квалифицированных лидов ● Корректировки бюджетов и ставок на основе отчётов с мультиканальной атрибуцией ● Корректировки и планирование новых рекламных кампаний на основе когортного анализа текущих клиентов Зарабатывайте вместе с ROMI center🦾 Партнёрская программа

Всем привет. На связи Денис. В прошлом посте спрашивал, куда вы переехали после закрытия Universal Analytics? Ответы на голосование подсказывают тем, кто еще думает над выбором системы аналитики. А для большей уверенности разбираемся в статье Яндекс.Метрика vs Google Analytics Зарабатывайте вместе с ROMI center🦾 Партнёрская программа

Подготовили новые #шаблоны отчетов сквозной аналитики в Looker Studio🔥 Отчет доступен по данным из Яндекс.Метрики или Google Analytics 4. Шаблон для Метрики: https://lookerstudio.google.com/reporting/eb698fc6-c3ca-4c91-8436-290e46e9c59a Шаблон для GA 4: https://lookerstudio.google.com/reporting/aeb1b8f8-e0ae-4266-ac25-2f4355e83575 Также шаблоны можно найти в разделе "Отчеты" в нашем кабинете. Как настроить такой отчет для себя: ● Настроить передачу расходов из рекламных каналов и сделок из CRM в Яндекс.Метрику или Google Analytics. ● Создать источник данных из счетчика аналитики в Looker Studio с помощью коннекторов ROMI center. ● Открыть шаблон отчета, создать его копию, указать источник данных из предыдущего шага, а также заменить конверсии шаблона на данные из вашего счетчка. Таким образом, вы получаете сведенные рекламные расходы и продажи внутри одного отчета по источникам, вплоть до рекламного объявления, по которым можно оценивать рентабельность рекламы💪 Стать партнером ROMI center: https://romi.center/ru/partnership