КПІ Телеком

Постачальник виправив проблему. Роботу основного каналу відновлено.

UPDATE: Від вчора працюємо повністю через резервний канал, та досі чекаємо вирішення проблеми основним постачальником послуг.

Шановні користувачі, На даний момент на території студмістечка спостерігаються проблеми з доступом до мережі Інтернет через відсутність постачання послуг від зовнішнього провайдера. З'ясовуємо причини та терміни вирішення проблеми. Про терміни вирішення буде повідомлено додатково.

UPD: електропостачання відновлено.

Шановні користувачі, На даний момент у 14 гуртожитку спостерігаються проблеми з доступом до мережі Інтернет через відсутність електропостачання у центральному вузлі кампусу. Працюємо над вирішенням проблеми. Про терміни вирішення буде повідомлено додатково.

Шановні Користувачі, 07.09.2022 р. одним із зовнішніх магістральних операторів будуть проводитися планові роботи у ядрі мережі. Початок робіт: 07.09.2022 07:00 (GMT+3) Завершення робіт: 07.09.2022 08:00 (GMT+3) Час перерви сервісів: до 5 хвилин

Шановні користувачі, Адміністрація 11 гуртожитку повідомила, що в 1 секції(а саме там знаходиться наш вузол) 23 та 24.06.2022 р.(четвер, п'ятниця) з 09 до 16 год у зв'язку з ремонтними роботами буде відсутнє електропостачання. Тому в ці години також буде відсутній доступ до мережі Інтернет.

Шановні Користувачі, 10.06.2022 р. одним із зовнішніх магістральних операторів будуть проводитися планові роботи у ядрі мережі. Початок робіт: 10.06.2022 00:01 (GMT+3) Завершення робіт: 10.06.2022 05:00 (GMT+3) Час перерви сервісів: до 5 хвилин 5 разів впродовж зазначеного часу (сумарно - до 25 хв).

Шановні користувачі, В результаті збою електроживлення вийшли з ладу декілька критичних сервісів в ядрі мережі та не змогли відновитися в автоматичному режимі, після відновлення електропостачання. Відновлення потребувало проведення робіт безпосередньо на технічній площадці. На даний момент роботу сервісів відновлено в повному обсязі. Вибачте за незручності.

Шановні користувачі, На даний момент спостерігаються проблеми з доступом до мережі Інтернет через аварію у центральному вузлі кампусу. Наші співробітники працюють над вирішенням проблеми. Про терміни вирішення буде повідомлено додатково.

Шановні користувачі, У зв'язку з DoS-атакою тимчасово недоступний сайт my.kpi.ua. Про відновлення функціонування сайту буде повідомлено пізніше.

Шановні користувачі, За повідомленням електриків студмістечка, сьогодні, 07.04.2022 р., з поточного часу до 12:00 будуть відбуватися термінові роботи на підстанції, яка подає електроенергію на ядро мережі. У вказаний період можливе переривання доступу до мережі Інтернет. Вибачте за незручності!

Шановні користувачі, З 1.04.2022 р. послуги будуть надаватися на загальних підставах, тому просимо вас завчасно поповнити рахунок. Зараз це необхідно для забезпечення безперебійної роботи наших сервісів. Дякуємо за розуміння.

Шановні користувачі, Якщо у вас є можливість оплачувати послугу - просимо це робити. Це дозволить нам оплачувати зовнішні канали та підтримувати мережу у оптимальному стані. Якщо можливості оплати немає через відсутність джерела доходів - доступ ми не блокуємо та надаємо послуги без оплати.

Шановні користувачі, Наразі у багатьох гуртожитках мешканці вимикають електроенергію на ніч. Будь-ласка, якщо ви вимикаєте електроенергію на ніч, вмикайте її на щитках зранку. Дякуємо за розуміння!

Шановні користувачі, Нагадуємо, ми зняли обмеження на доступ до мережі у гуртожитках. У разі відсутності коштів на рахунку доступ блокуватись не буде. Будь-яке нове підключення в гуртожитку буде працювати без обмежень (за умови наявності вільних IPадрес у підмережах). Також вимкнули авторизацію для WiFi-мережі "KPI-Telecom" у корпусах КПІ. При наявності проблем з доступом звертайтесь до служби підтримки: Telegram: https://t.me/kpi_telecom FB: https://www.facebook.com/kpitelecom E-mail: support@kpi.ua Тел: 0-800-502-996, 044-204-88-88 (багатоканальні)

Шановні користувачі, у зв'язку з поточною ситуацією - зняли обмеження на доступ до мережі у гуртожитках. У разі відсутності коштів на рахунку доступ блокуватись не буде. Будь-яке нове підключення в гуртожитку буде працювати без обмежень (за умови наявності вільних IPадрес у підмережах). Також прибрали авторизацію на WiFi-мережі "KPI-Telecom" у корпусах КПІ. Про зміни буде повідомлено додатково. Слава Україні! Смерть ворогам!

Шановні користувачі, У частині гуртожитків відбулося аварійне відключення електроенергії. Через це у деяких гуртожитках відсутній доступ до мережі Інтернет. Відновлення живлення за інформацією ДТЕК "Київські електромережі" відбудеться до 20:00.

UPD: Проблема вирішена Шановні користувачі, На даний момент спостерігаються проблеми з зовнішніми каналами, через це відсутній доступ до мережі Інтернет. Терміни вирішення уточнюються.

Шановні користувачі, За інформацією електриків студмістечка, сьогодні, 26 січня 2022р., можливе відключення електропостачання у 19 гуртожитку з 13:00 до 14:00. В даний період можуть спостерігатися перебої доступу до мережі Інтернет. UPD: оновлено час проведення робіт - з 14:00 до 16:00