cookie

We use cookies to improve your browsing experience. By clicking «Accept all», you agree to the use of cookies.

avatar

Юридические новости-Туризм

Актуальная информация о юридических новостях индустрии туризма и гостеприимства, нормативных изменениях и законопроектах, правоприменительной практике и судебных решениях. Авторский канал Георгия Мохова. Консультации,юрпомощь,реклама: @GM_PersonaGrata

Show more
Advertising posts
8 722Subscribers
+2224 hours
+1197 days
+41230 days

Data loading in progress...

Subscriber growth rate

Data loading in progress...

Repost from Profi.Travel.News
Илья Кычанов: «Турагентам надо перестать сидеть на старом стуле, у которого отпилены ножки» Тема трансформации турагентского бизнеса стала одной из самых обсуждаемых на отраслевых мероприятиях марта. И тому есть причины, притом не только внешние. За словом «агент» сейчас скрываются очень разные модели ведения бизнеса: от достаточно больших розничных компаний с сетью офлайновых офисов до фрилансеров, работающих в одиночку из дома. И у каждого свои интересы. Некоторые «старички» пытаются оседлать прежние, допандемийные стратегии, надеясь на возвращение больших туроператорских комиссий. Другие, вопреки всему, осваивают навыки туроперейтинга и призывают к изменению отраслевого законодательства. Кроме того, увеличение среднего чека зарубежных поездок усилило отличия столичного и регионального туристических рынков. Мнением о том, как строить турагентам свою работу дальше, поделился Илья Кычанов, исполнительный директор группы компаний «Турист» (Ижевск), автор проекта «Влюбиться в Удмуртию». О ностальгии по прошлому, «белых ходоках» и стратегиях будущего для туристического бизнеса читайте в нашей статье >> @profitravel #турагенты #туроператоры #законодательство
Show all...
🧳Международный аэропорт Шереметьево и ПАО «Аэрофлот» информируют о том, что в целях обеспечения безопасности полетов в зарегистрированном багаже запрещен провоз портативных зарядных устройств (внешних аккумуляторов, пауэрбанков (Power Bank), портативных пуско-зарядных устройств), содержащих литиевые аккумуляторы (батареи) Согласно нормативному регулированию, перевозка зарядных устройств разрешена только в ручной клади. Как отмечается в сообщении, портативные зарядные устройства, перевозимые в ручной клади, должны быть правильно упакованы для защиты от возможного короткого замыкания одним из следующих способов: - размещение устройства в оригинальной розничной упаковке; - путем обматывания изоляционной лентой открытых клемм; - перевозка каждой батареи в отдельном пластиковом пакете или защитном чехле. К перевозке в ручной клади допускаются устройства, батареи которых соответствуют следующим параметрам: - содержание лития в литий-металлических батареях – не более 2 г; - удельная мощность литий-ионных батарей – не выше 100 Втч; - устройства с батареями удельной мощностью свыше 100 Втч (до 160 Втч) включительно допускаются к перевозке в количестве не более двух единиц и только при условии согласования с авиаперевозчиком. Зарядные устройства и запасные батареи с содержанием лития и удельной мощностью свыше 160 Втч запрещены для провоза пассажирами. Особые условия действуют в отношении провоза запасных литий-ионных батарей, для инвалидных кресел с электроприводом, принадлежащих маломобильным пассажирам. При перевозке инвалидных кресел, в случаях, когда средство передвижения не обеспечивает надлежащей защиты батареи, необходимо учесть следующие правила: - батарея должна быть снята в соответствии с инструкцией изготовителя; клеммы батареи должны быть защищены от короткого замыкания (посредством изоляции клемм, например, обматыванием изоляционной лентой открытых клемм); - батарея должна быть защищена от повреждений (например, посредством её размещения в защитном чехле); энергоемкость батареи (удельная мощность) не должна превышать 300 Втч; - разрешается перевозка только одной запасной батареи энергоемкостью (удельной мощностью) не более 300 Втч или двух запасных батарей, энергоемкость (удельная мощность) каждой из которых не превышает 160 Втч; батарея должна перевозиться в пассажирском салоне. 🚀Юридические новости-Туризм
Show all...
⚖️ Пресс служба Пензенского областного суда сообщает о судебном решении, касающемся дела супругов из Пензы против ООО «Библио-Глобус Туроператор» Супруги обратились в суд с жалобой на некачественно предоставленные услуги туроператором, уточнив, что в июле 2023 года они приобрели поездку на Кубу для себя и троих своих детей за 930 тысяч рублей, оплатив перевозку и проживание в пятизвёздочном отеле. В процессе судебного разбирательства было установлено, что туроператор «не смог обеспечить адекватную защиту от солнца на пляже отеля», предоставив всего 50 зонтиков, из которых половина была без навеса, не защищая отдыхающих от прямых солнечных лучей и приводя к солнечным ожогам. Это условие оказалось неприемлемым для российских туристов, которые были вынуждены переехать в другой отель за собственный счет, выразив свое недовольство услугами туроператора. Истцы просили суд взыскать с ответчика убытки, связанные с оплатой стоимости проживания в другом отеле, неустойку, а также компенсацию морального вреда. Ответчик в заявленными требованиями не согласился, пояснив, что пляж не принадлежит отелю, он находится в муниципальной собственности. Суд, удовлетворяя требования истцов, исходил из того, что в характеристиках пляжа, содержащихся в информации, размещенной на сайтах туроператора и отеля, имеются сведения об оборудовании пляжа шезлонгами и солнцезащитными зонтами как услуга отеля. О том, что эти шезлонги и зонтики являются муниципальными, информация отсутствовала, также не были предоставлены сведения о проведении их ремонта или замене. В описании пляжа имеется указание на то, что он муниципальный, но в описании шезлонгов и зонтиков данное указание отсутствует, в связи с чем, потребитель, ознакомившись с информацией, вправе был рассчитывать на предоставление отелем лежаков и солнцезащитных зонтиков на пляже, что, в том числе, обусловило выбор отеля, который относится к пляжным, расположен на первой береговой линии моря. Стороной истцов суду были представлены фотографии, подтверждающие неисправность имеющихся на пляже шезлонгов и зонтов, которые не выполняли свою функцию защиты от солнца. В результате суд взыскал с ответчика в пользу туристов около 500000 рублей – убытки, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. 🚀Юридические новости-Туризм
Show all...

ℹ️ Юридические семинары от ЮА «Персона Грата» на туристических выставках и Конгрессе турагентов Во второй половине марта в Москве прошли ряд крупных отраслевых туристических мероприятий партнером и соорганизатором которых выступило Юридическое агентство «Персона Грата». Руководитель компании Георгий Мохов и юрист-партнер Екатерина Голубева приняли участие в ряде мероприятий в качестве спикеров. 🖌 15-16 марта в Центре международной торговли прошел VI Всероссийском Конгрессе турагентов, организатором которого выступил Российский Союз Туриндустрии, собрал более 1600 участников со всей России. Как заявляли организаторы Конгресс турагентов – это более 20 выступлений в разных форматах и только практические знания, необходимые в ежедневной работе турагента. Участники Конгресса не обошли вниманием и актуальные вопросы применения законодательства в сфере туризма: передача данных в ГИС ЭП и разграничение ответственности туроператоров и турагентов, нарушение авторских прав в туризме, судебные споры с участием турфирм. 🖌 В рамках деловой программы Международной туристической выставки ИНТУРМАРКЕТ (16-18 марта 2024г.) состоялась кейс-сессия по актуальным вопросам изменения законодательства в сфере туризма. Речь шла о практике внедрения электронной путевки и связанных с этим, отношениях туроператоров и турагентов. Спикер семинара - Георгий Мохов – в ходе своего выступления затронул вопросы нормативных перспектив регулирования турагентской и туроператорской деятельности, возможные изменения правового статуса и распределения ответственности ТО и ТА, влияния электронной путевки на договорные взаимоотношения и практику применения и последствия. Также разговор коснулся и перспектив нового закона «О туризме». Екатерина Голубева в ходе сессии говорила об авторских правах в туризме - превентивных мерах, защиты от требований правообладателей и судебной практике по искам об использовании фото-видео материалов. 🖌 Этот вопрос заинтересовал и участников выставки премиального отдыха и уникальных путешествий по России «BEST RUSSIA» в рамках которой Е. Голубева представила аналогичный семинар. 🖌 Юбилейная 30-я Международная выставка туризма и индустрии гостеприимства МИТТ 2024 (19-21 марта 2024г.) и ЮА «Персона Грата» в рамках Большого юридического практикума «Туризм и право» объединили выступления отраслевых юристов в формате обсуждения и прямого диалога с участниками. Ключевые темы, которые обсуждались в ходе практикума, концептуальные изменения законодательства в сфере туризма и вопросы взаимодействия турагентов и туроператоров. ✔️ Напоминаем, что Юридическое агентство «Персона Грата» предлагает проведение обучающих семинаров и вебинаров по различным вопросам применения отраслевого законодательства туристическим компаниям, сообществам, общественным и государственным организациям. Формируется график на 2024 год. По вопросам организации семинаров и вебинаров и условиям сотрудничества пишите по адресу [email protected]
Show all...
📃 Группа депутатов внесла в Государственную думу законопроект об изменении ряда определений в отраслевом законе Предлагается внести в Федеральный закон от 24 ноября 1996 года №132-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» изменения в статье 1 и изложить в новой редакции следующие определения: «турист - гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин и лицо без гражданства, посещающие с личными или деловыми целями страну (место) временного пребывания на период от 24 часов до 6 месяцев подряд и (или) останавливающиеся с ночевкой в средстве размещения без получения дохода» «туристские ресурсы - природные и общественные ресурсы, которые используются или могут быть использованы для удовлетворения потребностей туристов» «средство размещения - имущественный комплекс, включающий в себя здание или часть здания, помещение, некапитальное строение, сооружение и иное имущество, а также круизное судно, туристский вагон, обустроенный и используемый для оказания потребителям услуг временного размещения, подлежащий классификации в соответствии с порядком, утвержденным Правительством Российской Федерации» «гостиничные услуги - комплекс услуг по предоставлению физическим лицам средства размещения и иных услуг, предусмотренных Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными Правительством Российской Федерации, которые предоставляются индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, а также физическими лицами в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации» По проекту закон вступает в силу 1 сентября 2024 года. 🚀Юридические новости-Туризм
Show all...
Юридические семинары для специалистов турбизнеса от ЮА "Персона Грата" В период с 15 по 22 марта в Москве состоялись крупнейшие отраслевые туристические выставки, партнером и соорганизатором которых выступило Юридическое агентство «Персона Грата». Руководитель компании Георгий Мохов и юрист-партнер Екатерина Голубева в качестве спикеров приняли участие в мероприятиях со следующими темами: На VI Всероссийском Конгрессе турагентов (организатор - Российский Союз Туриндустрии) обсуждались актуальные вопросы применения законодательства в сфере туризма: передача данных в ГИС ЭП и разграничение ответственности туроператоров и турагентов, нарушение авторских прав в туризме, судебные споры с участием турфирм. Конгресс - уникальное профильное мероприятие по обучению турагентов, презентации туристских продуктов и услуг ведущих туроператоров и компаний, нетворкинга и продвижения. В рамках деловой программы Международной туристической выставки ИНТУРМАРКЕТ прошел семинар «Актуальные вопросы изменения законодательства в сфере туризма. Практика внедрения электронной путевки и связанные с этим изменения в отношениях туроператоров и турагентов. Авторские права в туризме: защита от требований правообладателей». Международная выставка туризма и индустрии гостеприимства МИТТ и ЮА «Персона Грата» в рамках Большого юридического практикума «Туризм и право» объединили выступления отраслевых юристов в формате обсуждения и прямого диалога с участниками. Выставка премиального отдыха и уникальных путешествий по России «BEST RUSSIA» в рамках деловой программы представила семинар “Авторские права в туризме: превентивные меры и защита от требований правообладателей”. 🔔 Юридическое агентство «Персона Грата» предлагает проведение обучающих семинаров и вебинаров по различным вопросам применения отраслевого законодательства туристическим компаниям, сообществам, общественным и государственным организациям. Формируется график на 2024 год. Для согласования условий пишите по адресу [email protected]
Show all...
⚡️ В РСТ обеспокоены ситуацией в сфере детского туризма после событий 22 марта Руководитель комитета РСТ по детскому и семейному туризму, генеральный директор туроператора «Смарт Студия» Олеся Мулиер отметила, что после произошедшего в детском туризме сложилась ситуация неопределенности. С 22 марта в регионах фиксируются многочисленные аннуляции организованных детских путешествий, вызванные запретами региональных властей на проведение массовых мероприятий, включая спортивные и культурные. В этих обстоятельствах профильный комитет РСТ видит своей задачей поддержку туроператоров, работающих с организованными группами детей. Сейчас ситуация с организацией детских путешествий и экскурсий в каждом регионе складывается по-разному – где-то группы продолжают совершать запланированные поездки, а где-то они отменяется. Если одни родители сами принимают решение оставить ребенка дома, то другие были бы готовы отпустить его в поездку, но многие туры отменяются по инициативе школ или других инициативных родителей. «Мы получаем информацию об аннуляциях поездок детских организованных групп в различные регионы страны в связи с распоряжением местных органов власти. Заказчики детских путешествий требуют 100% возвратов денежных средств, что практически невозможно из договорных обязательств с подрядчиками. Ситуация требует комментариев компетентных юристов, как действовать туроператорам в данном случае», – прокомментировала заместитель руководителя комитета РСТ по детскому и семейному туризму, директор компании «Профцентр-Самара» Елена Мартыненко. «В соответствии с законом о защите прав потребителей (ст. 32), покупатель вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с организацией поездки. Если органами власти не объявлена угроза жизни и здоровью туристов, не применяются специальные условия возврата денежных средств, предусмотренные статьей 14 закона об основах туристской деятельности. Туроператорам следует рассчитать сумму расходов, фактически понесенных по договору, и предпринять все возможные действия к их минимизации в целях последующего возврата денежных средств либо провести переговоры с туристом или заказчиком, чтобы перенести дату оказания услуг, изменить состав или место оказания услуг по договоренности сторон», – пояснил вице-президент РСТ, основатель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. 🚀Юридические новости-Туризм
Show all...
⚖️ Следственным комитетом возбуждено уголовное дело по информации о впавшем в кому пассажире рейса Бангкок-Красноярск По данным ведомства, рейс SU815 Бангкок — Красноярск выполнялся 26 марта. Пилот по технической причине принял решение о возврате самолета с маршрута руления на место стоянки для проведения проверки. Во время ожидания, как рассказали пассажиры, в салон не подавался кислород, из-за чего некоторым людям становилось плохо. Один из пассажиров рейса Бангкок-Красноярск впал в кому из-за нехватки кислорода в самолете, сообщает пресс-служба Западного межрегионального следственного управления на транспорте Следственного комитета. По изложенным сведениям следственными органами Западного межрегионального следственного управления на транспорте Следственного комитета Российской Федерации возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч.1 ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности). «Аэрофлот» опроверг информацию о госпитализации четырех пассажиров и отсутствии кислорода в самолете. «С борта воздушного судна был госпитализирован один пассажир, двое пассажиров обратились в медицинский пункт аэропорта и в последствии вылетели в пункт назначения 27.03.2024», — сообщила пресс-служба авиакомпании в телеграм-канале. 💬 Комментарий авиакомпании 🚀Юридические новости-Туризм
Show all...
Приморье будет «Чайна Фрэндли» Губернатор Приморского края Олег Кожемяко сообщил о внедрении стандарта «Чайна Фрэндли» на территории субъекта для обеспечения качественных услуг для гостей из Китая. ❗️В рамках проекта предприятиям не только дадут инструкцию, как работать с китайскими туристами, но обеспечат наличие персонала, владеющего китайским языком. 📌 Стандарт по работе с гостями из Китая China Friendly в России создала ассоциация «Мир без границ» в сотрудничестве с российскими и китайскими туроператорами. Директор ассоциации Евгений Сорокин объяснил, что стандарт направлен на повышение удобства для китайских туристов, которые посещают Россию, разработаны с учетом специфики их менталитета и запросов.
Show all...
Дмитрий Чернышенко: «Пять морей и озеро Байкал» – это сейчас самый масштабный туристический проект в новейшей истории России 🏖Правительство вместе с регионами и инвесторами готовится к реализации проекта по созданию круглогодичных морских курортов. Он внесет вклад в выполнение задач, поставленных Президентом: к 2030 году число турпоездок по стране должно вырасти до 140 млн, а вклад туризма в ВВП увеличится до 5%. ⚡️В рамках проекта «Пять морей и озеро Байкал» создадут более 70 тыс. номеров и инфраструктуру для комфортного отдыха. Общая площадь курортов составит около 13 тыс. га, а протяженность пляжей – более 70 км, будет создано порядка 90 тыс. новых рабочих мест. 📃Дмитрий Чернышенко попросил Президента поддержать предложение о создании отдельного федпроекта в рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства». Это позволит эффективно администрировать и контролировать сроки создания этих курортов. ⚡️На период 2025–2030 годов общая потребность средств для создания обеспечивающей инфраструктуры – около 300 млрд рублей. 103 млрд из них предварительно зарезервированы до 2030 года в рамках нацпроекта и согласованы с Минфином. ⚡️Еще порядка 1,5 трлн рублей будут вложены в проект инвесторами. Дмитрий Чернышенко предложил синхронизировать все имеющиеся региональные и федеральные меры поддержки для стимуляции бизнеса. ⚡️Кроме того, Дмитрий Чернышенко попросил поручить регионам зарезервировать часть средств, полученных после списания 2/3 инфраструктурных бюджетных кредитов, на реализацию этих проектов и предусмотреть иные региональные инструменты, такие как льготное подключение к инженерной инфраструктуре, земля без торгов, региональные налоговые льготы и др. #туризм
Show all...
Sign in and get access to detailed information

We will reveal these treasures to you after authorization. We promise, it's fast!