Ozon и партнёры ПВЗ

❤️ Поддержим молодых предпринимателей МЕГАпризами в конкурсе «20 до 20» Конкурс «20 до 20» идёт полным ходом! Продолжаем собирать истории тех, кто уже в 16–20 лет строит своё дело. Если знаете ребят с бизнесом в абсолютно любой сфере — поделитесь этой новостью с ними. Если это про вас, обязательно присоединяйтесь и получайте шанс забрать МЕГАпризы! ⚡️ Условие всего одно: до 1 ноября выложите пост с хештегом #ozon_20до20 в любой соцсети и расскажите о себе и своём бизнесе. 🎁 Что разыгрываем для развития бизнеса 100 000 баллов на покупки на Ozon, консультации от топовых экспертов, продвижение в соцсетях, интервью в медиа «Бестселлер», съёмки в проектах Ozon, одежду из коллекции Ozon Merch и многое другое! ➡️ За призами!

🆕 Проверять выполнение надбавок стало удобнее Теперь в «Турбо ПВЗ» по каждому из пунктов можно посмотреть, как соблюдаются стандарты, которые влияют на надбавки к тарифу. Сможете проверить, всё ли в порядке с процессами в ПВЗ, и наладить их, если будет нужно. Что изменилось в «Турбо ПВЗ» ➡️ Добавили блок «Заказы других площадок» в «Профиле ПВЗ» → «Пункт выдачи». Если есть зелёная плашка «Надбавка действует» — пункт получает надбавку 0,6% за работу только с заказами Ozon, красная — надбавка не действует.  Если решите завершить работу с другими службами доставки, сообщите нам: нажмите «Оставить заявку» и укажите в форме дату окончания договора.  ➡️ Обновили вкладку «Качество процессов» на «Главной владельца». Теперь видно, как дела у ПВЗ с графиком работы, — этот критерий вместе с облачным видеонаблюдением влияет на надбавку 0,6% за высокое качество процессов. Покажем, были ли нарушения графика. Также во вкладке есть и другие стандарты, по которым мы оцениваем работу пункта, — на надбавки они не влияют. Позже здесь можно будет увидеть претензии по каждому из них, если они появятся. О списке стандартов Всё ли в порядке с облачным видео, как и раньше, покажем в разделе «Видеонаблюдение».  ➡️ Подробнее о надбавках в «Турбо ПВЗ»

📌 Обновили тариф в «Турбо ПВЗ» на октябрь — можно проверять Рассчитали индивидуальные тарифы для каждого пункта — проверить базовую ставку, надбавки и итоговый процент на октябрь уже можно в разделе «Профиль ПВЗ». Напомним, из чего складывается тариф. ➡️Основные надбавки Базовая ставка — от 1 до 2,5% в зависимости от региона, города и локации. С 1 октября часть ставки перейдёт в надбавки к тарифу, поэтому также сможете получать до 7%. Какие есть основные надбавки: 🔵0,5% за 1-й этаж или более высокий — так как аренда тут обычно дороже, чем в цоколе. 🔵0,5% за премиальную локацию — дополнительно помогаем там, где, по нашим данным, арендные ставки значительно выше средних. 🔵0,5% за внешний брендинг — за размещение вывески, панели-кронштейна, таблички с режимом работы, фасадной иконки и неона.  🔵0,6% за высокое качество процессов — должно быть 2 камеры, подключённые к облаку с нужным сроком хранения записей, и не более 4 нарушений режима работы за месяц.  🔵0,6% за то, что нет заказов других площадок, — поддержим пункты, которые не получают доход от работы с отправлениями других сервисов. При этом сторонний бизнес в ПВЗ, например кофейный автомат в пункте или копицентр, надбавку не отменяет.  🔵1,1% за график работы — нужно работать 7 дней в неделю, без выходных. 🔵0,7% за обустройство ПВЗ — нужны минимум 2 примерочные, столы для выдачи и проверки, стены, брендированные обоями Ozon Баллон или выкрасом, логотип Ozon на стене, склад для товаров со стеллажом. До 25 февраля 2027 года даём время подготовиться и не учитываем эти условия в надбавке. Можем всё проверить только по записям с облака, поэтому наличие ОВН здесь тоже учитываем.   ➡️Дополнительные надбавки Их список не изменился — уточнили, кому их можем начислить.   Компенсационная доплата для «Максимум бренда» — платим 0,5% для всех пунктов «Максимум бренда», которые подписали договор до 24 мая 2026 года включительно и открылись на минус 1-х этажах. Доплата будет активна, пока пункт получает основные надбавки за брендинг, высокое качество процессов, график работы, обустройство ПВЗ и не работает с заказами других площадок.  Персональная для некоторых ПВЗ. Её уже получают пункты в ряде городов, и она может меняться ежемесячно. Если персональная надбавка доступна, её размер вы увидите в Турбо ПВЗ → раздел «Профиль ПВЗ» → вкладка «Тариф» → блок «Ставка» по клику на него. За сеть ПВЗ и НДС. Сохраняем привычные 0,1 или 0,2% за число ПВЗ на одном ИНН, а также продолжим умножать весь тариф и «крышку» на 1,05 или 1,07 партнёрам, работающим с НДС.  ➡️ Всё о тарифах и надбавках

👛 Новый способ постоплаты заказов Хотим сделать так, чтобы все клиенты без исключений могли заказывать товары в ваши пункты, даже те, кто по какой-то причине не могут оплачивать покупки онлайн. Теперь они смогут рассчитаться наличными за заказ в банкоматах Ozon Банка — ниже рассказываем о процессе подробнее. Как всё будет работать Процесс почти не отличается от привычного: у товаров, которые нужно оплатить наличными, в «Турбо ПВЗ» будет плашка «Оплата в банкомате». Попросите клиента внести деньги в ближайшем банкомате Ozon Банка и после оплаты выдайте заказ как обычно. Если в пункте нет банкомата. Подскажите клиенту, как его найти:  🔵 в приложении для покупок Ozon: «Заказы» → «Оплатить в банкомате» → «Посмотреть банкоматы»; 🔵 на сайте Ozon Банка или в приложении в разделе «Ещё». В вашем ПВЗ есть банкомат. Вы можете подсказать клиенту, как оплатить заказы: в приложении Ozon нужно открыть «Заказы» → «Оплатить в банкомате», поднести штрихкод к сканеру банкомата или ввести код для оплаты и внести наличные. 

❗️Пожалуйста, не принимайте у клиентов деньги или переводы в счёт оплаты покупок — они сами должны внести деньги в банкомате.  

➡️ Подробнее об оплате в банкоматах

👍 Ozon merch: фирменный стиль на каждый день  Некоторые вещи быстро становятся незаменимыми — и коллекция Ozon merch может стать для вас именно такой. Стильные расцветки, удобный дизайн и большой выбор самых разных моделей для любых задач — от шоперов и бутылочек для воды до чехлов для ноутбука и удобной одежды. Выбирайте, что больше понравится: *️⃣чехол для ноутбука — защищает технику от пыли и влаги; *️⃣ежедневник или блокнот — для важных дел и личных записей; *️⃣бутылка для воды — пригодится как на работе, так и на тренировке. Ещё больше товаров в нашем каталоге. Переходите по ссылке ниже и оцените всю коллекцию Ozon merch. ➡️ В каталог

🎁 Разыгрываем бонусы на покупки Случайным образом выберем 50 победителей, которые получат по 5000 бонусов на покупки на Ozon. Переходите по ссылке ниже, подписывайтесь на канал «Ozon и партнёры ПВЗ» в MAX и нажимайте «Участвую» под постом. Победителей определим 30 сентября в 19:00 мск среди всех, кто выполнил условия. ➡️ Участвовать в розыгрыше

🔥🔥🔥🔥 Самые полезные материалы о работе с командой Собрали для вас статьи, которые помогут управлять коллективом и мотивировать сотрудников. ➡️ ИИ или сотрудник? Разбираемся, какие задачи отдать нейросети и когда не обойтись без человека. Подробнее ➡️ Всё об обратной связи: как её оставить, запросить и реагировать. Подробнее ➡️ Как уволить сотрудника. Делимся советами для подготовки к сложному разговору. Подробнее ➡️ Собеседование своими силами — как провести. Что проверить и какие вопросы задать кандидату. Подробнее ➡️ Несколько поколений в одном коллективе? Рассказываем, как поддерживать мотивацию каждого. Подробнее ➡️ Как перестать нанимать неподходящих людей в команду. Разбираем ошибки в рекрутинге. Подробнее ➡️ Ещё больше полезных материалов вы найдёте в «Бестселлере». 🏪 Мы в MAX

⚡️ Конкурс «20 до 20» возвращается — ещё больше номинаций и ценных призов Запускаем второй сезон конкурса «20 до 20» — хотим поддержать тех, кто уже в 16–20 лет строит бизнес, делает жизнь людей вокруг лучше и создаёт новые возможности для своего родного края. Если это про вас — обязательно присоединяйтесь. А если знаете молодых предпринимателей с бизнесом в абсолютно любой сфере, поделитесь с ними этой новостью, пусть заявят о себе на всю страну. 🎁 Победители получат: 100 000 баллов на покупки на Ozon, консультации от топовых экспертов, пиар в соцсетях, интервью в «Бестселлере», съёмки в проектах Ozon, одежду из коллекции Ozon Merch и многое другое! Для участия — два простых шага 1️⃣ Выложить пост в любой соцсети с рассказом о себе и своём бизнесе до 1 ноября. 2️⃣ Добавить к публикации хештег #ozon_20до20. Финалистов конкурса объявим в отдельном посте, там же оставим форму для голосования за две лучшие, на ваш профессиональный взгляд, заявки. ➡️ Участвовать

🍁 Осенние обои от Ozon Баллон Когда за окном дожди и листопад, особенно хочется тепла. Художники Ozon Баллон нарисовали обои для смартфона и рабочего стола с осенним настроением — они согреют даже в самый пасмурный день. ➡️ Скачать обои Мы в MAX

🎁 Как сотрудникам ПВЗ выиграть призы от Ozon Банка  Запустили розыгрыш для сотрудников ПВЗ: пройдите курс от команды обучения Ozon Банка, рекомендуйте клиентам продукты банка и получите шанс выиграть брендированные шоперы, портативные зарядки, бутылки и шнурки для телефона. Ниже — все подробности. Как участвовать Розыгрыш проводим до 9 октября включительно. Участвовать могут все сотрудники, которые подключились к программе рекомендаций Ozon Банка. Если ещё не сделали этого, заполните анкету и скачайте приложение Ozon Check. Что делать дальше: 1️⃣Пройдите курс «Мастерство рекомендаций продуктов Ozon Банка» — у него должен быть статус «Завершён». 2️⃣Найдите внутри курса два кодовых слова и отправьте их в форму на сайте розыгрыша. 3️⃣Порекомендуйте как минимум два любых продукта Ozon Банка. Клиенту нужно оформить их по вашему QR-коду или ссылке и выполнить условия. Например, получить пластиковую карту, активировать её и оплатить покупку вне Ozon. Подробнее об условиях 23 октября на вебинаре ответим на частые вопросы о рекомендациях продуктов Ozon Банка и определим победителей розыгрыша с помощью онлайн-генератора случайных чисел. Регистрируйтесь на вебинар, чтобы узнать, кто получит подарки.  ➡️ Подробнее о розыгрыше

Это вам не🐱 и не 🐶 В один из ПВЗ города Пушкино заглянула необычная посетительница — ящерица по имени Пыжа. Пришла с хозяйкой, вела себя прилично. Проверила заказ, согласовала выбор размахиванием хвоста. Ваши фото и видео каждый раз удивляют! Присылайте забавные моменты из жизни ПВЗ в форму — за опубликованные материалы дарим приятные подарки.

🔥 Открыть пункт приёма заказов стало проще  Видим ваши вопросы о том, как работают пункты приёма заказов (ППЗ). Собрали все ответы в карточках: что это за формат, что нужно для его запуска и на чём вы будете зарабатывать. Но сначала о самом главном: открывать ППЗ стало удобнее. Теперь можно подать заявку в привычном вам личном кабинете «Пункта Ozon» и следить за её статусами там же — как и при запуске ПВЗ. ➡️ Открыть ППЗ

🧮 Налоговый марафон подошёл к концу! За эту неделю мы разобрали, как бизнесу отчитаться за 2026 год и подготовиться к 2027-му: 🔵 какие отчёты и платежи нужно закрыть до конца октября; 🔵 как подготовить декларацию по НДС; 🔵 что учесть при расчёте аванса по УСН за девять месяцев. Сегодня разберём, какие есть законные способы снизить нагрузку и что может послужить красным флагом для налоговой. А ещё подарим гайд «13 способов получить поддержку от государства в 2026 году». Марафон будет полезен любому бизнесу: ООО, ИП и самозанятым. Если вы пропустили часть дней, не страшно — все материалы можно изучить в любой момент. ➡️ Перейти к марафону

🏣 С 11 сентября начнём размещать товары продавцов в ПВЗ Уже с завтрашнего дня начнём оставлять в некоторых ПВЗ отказы при вручении и отмены. Для их размещения нужно установить стеллажи и коробки-ячейки. Пока подключаем только часть пунктов к новому процессу, но скоро он станет доступен и остальным.  Как только у вашего ПВЗ появится новый процесс, сразу начнём и платить за него: привычные 15 ₽ за обработку возврата, а также 5 ₽ за перемещение товара в ячейку, 5 ₽ за подготовку к отправке и 0,2 ₽ в день за размещение 1 л товара. ➡️Какие пункты участвуют Все, кому мы отправили в разделе «Контроль качества» запросы с рекомендованным количеством стеллажей. Нужно заполнить форму из сообщения в ближайшее время, установить стеллажи до 1 октября и прислать видео с ними. Если запроса нет, то ваш пункт пока не участвует в новом процессе и размещать стеллажи не нужно. 

Напоминаем: первым 10 000 ПВЗ, которые до 15 сентября включительно установят стеллажи, отправим по 13 000 ₽. Для этого в ответе на запрос нужно приложить чек и видео с установленным стеллажом и коробками. 

➡️Как подготовить склад Установите стеллажи и коробки-ячейки и отправьте в ответе на запрос видео об установке. Основные требования: 🔵стеллаж металлический с 5 полками — 6 ярусов с учётом пола, высота 200 см, ширина 120 или 100 см, глубина 40 см, нагрузка на полку — не менее 120 кг; 🔵коробки-ячейки картонные, 24 или 18 штук в зависимости от размера стеллажа, 40×28×34 см, объём каждой — не менее 30 л.

⚠️Не подойдут деревянные стеллажи, пластиковые коробки или коробки из любых других материалов. Все требования — в инструкции на Ozon Универе.

➡️Если вам пришёл запрос, но вы ещё не успели установить стеллаж и коробки: 1️⃣Заполните форму из запроса в разделе «Контроль качества»: в ней укажите, сколько стеллажей сможете установить. 2️⃣Закажите стеллажи и коробки. Пока их нет в вашем пункте, вы также будете размещать товары продавцов. Для этого выделите на складе 18 ячеек — столько их будет системно — и физически отделите их от других товаров.  3️⃣Когда стеллажи и коробки поступят в ПВЗ, отправьте нам в ответе в запросе видео об установке и используйте их для товаров продавцов.   Подробная инструкция по стеллажам и коробкам — советуем изучить, там есть ответы на все вопросы.  ➡️Как работать с товарами в «Турбо ПВЗ» У всех ПВЗ, которые подключим к новому процессу, откроется новый раздел в «Отправке» — «Ozon Полка». Там вы будете работать с товарами продавцов и готовить их к отправке. Процесс почти не отличается от работы с другими заказами: когда в ПВЗ появится товар для размещения в Ozon Полке, покажем уведомление и предложим переместить его в нужную ячейку или добавить в перевозку и отправить на склад, как обычно. Пока у всех пунктов в системе будет 18 ячеек — чуть позже сможете добавить нужное количество, чтобы заполнить все стеллажи.  ➡️ Как работать с товарами продавцов и Ozon Полкой, подробно рассказали на Ozon Универе.

📌 Чем занимается нотариус и зачем он нужен предпринимателю Продать долю в бизнесе, оформить доверенность, заверить протокол общего собрания — без нотариуса эти сделки не будут иметь юридической силы. И это только часть его работы. Вместе с Анастасией Пороховой, адвокатом и арбитражным управляющим, экспертом при Совете предпринимателей Госдумы РФ, разобрались: 🔵 когда обращаться к нотариусу обязательно, а когда — по желанию; 🔵 в чём отличие от юриста и адвоката; 🔵 сколько стоят услуги по заверению; 🔵 что будет, если оформить сделку без нотариуса. ➡️ Узнать в «Бестселлере» Мы в MAX

🧮 Как бизнесу отчитаться за 2026 год и подготовиться к 2027-му Конец года — дедлайн для большей части налоговой отчётности. И хорошая возможность заранее оценить нагрузку на следующий год. Чтобы помочь с этим, запускаем налоговый марафон от нашего бренд-медиа «Бестселлер». За пять дней разберём: 🔵 как отчитаться перед ФНС до конца 2026 года; 🔵 как спрогнозировать налоговую нагрузку на 2027-й; 🔵 какие есть законные способы её снизить. Марафон будет полезен всем: ИП, ООО и самозанятым. ➡️ Участвовать

🔥 Обновили раздел «Соблюдение стандартов» В «Турбо ПВЗ» в разделе «Соблюдение стандартов» → «Видеонаблюдение» теперь видно, какие условия по видеонаблюдению выполнены, а какие нет. Например, если в одном из ПВЗ нужно переподключить или переименовать камеру, а в другом увеличить срок хранения видео, вы заметите это и сможете всё быстро исправить.

Напомним, что с 1 октября будем учитывать выполнение условий по видео для получения надбавок к тарифу: 0,6% за высокое качество процессов и 0,7% за обустройство ПВЗ. В пункте должно быть минимум две камеры, подключённые к облаку; срок хранения записей — не меньше 30 дней, а для ПВЗ, работающих с бумажными документами, — не меньше 60 дней. 

Что обновили По каждому ПВЗ теперь показываем статус соблюдения требований, дату последней проверки и условия по количеству камер и сроку хранения видео в облаке. Если напротив пункта стоит зелёная галочка, значит условие соблюдено, а если красный крестик — нет. Что означают статусы: ➡️«Соблюдено» — в пункте выполнены все условия для надбавок. ➡️«Не соблюдено» — какое-то из условий не выполнено, надбавки за этот пункт не начислим. Чтобы узнать причину, нажмите на статус. ➡️«Не требуется» — такой статус покажем, если мы подтвердили причину, по которой у вас нет возможности подключить облачное видеонаблюдение. Подробнее о статусах проверок — в материале Ozon Универа. ➡️ Проверить видеонаблюдение в ПВЗ

🤝 Срочный трудовой договор: что важно знать Такой договор подписывают, когда работник нужен на определённое время: если сотрудница ушла в декрет, в сезон требуются дополнительные руки, под разовую задачу ищут человека на пару месяцев. В статье разобрали: ⚪️ какие документы подготовить в первый день работы сотрудника и что подать в СФР; ⚪️ можно ли установить испытательный срок и какой; ⚪️ как правильно оформить увольнение. ➡️ Читать в «Бестселлере» Мы в MAX

🏣 О размещении товаров продавцов в ПВЗ и тарифах с 1 октября 31 августа прошёл вебинар о новом расчёте тарифа с 1 октября и новом процессе размещения товаров. По традиции делимся записью вебинара и отвечаем на частые вопросы о размещении товаров в пунктах «Максимум бренда». ➡️Нужно ли будет устанавливать стеллажи «Домашним» пунктам. Пока что нет; если решим подключить к процессу «Домашние» ПВЗ, обязательно сообщим об этом. ➡️Сколько нужно стеллажей и что делать, если нет места на складе. Рекомендованное количество для вашего ПВЗ отправим в запросе в разделе «Контроль качества» — если на складе есть место, установите столько стеллажей, сколько будет указано в запросе. Если не получится разместить все — установите максимально возможное количество и заполните форму, которую приложим в этом же запросе: в ней опишите, почему не получилось установить все стеллажи. ➡️Можно ли поставить стеллаж в клиентской зоне. Стеллаж должен быть размещён только на складе, в клиентской зоне устанавливать его нельзя. ➡️В стеллаж не помещается нужное число коробок. В инструкции подробно описали расстановку: первый ряд коробок нужно ставить прямо на пол, без полки под ним — тогда у стеллажа будет 6 ярусов. Если нижняя полка стеллажа установлена низко, поднимите её повыше, как на схеме. При соблюдении условий на одной полке шириной 100 см поместится три коробки шириной 28 см, а если полки по 120 см — то 4 коробки на каждой.    ➡️Нет коробок нужного размера. Рекомендуем выбирать картонные коробки 40×28×34 см. Если точно такие найти не получается, можно купить близкие по размеру. Главное, чтобы они были примерно по 30 л каждая и в количестве 18 или 24 штук на один стеллаж — в зависимости от его размера.  ➡️Где отправить видео об установке. В разделе «Контроль качества» отправим запрос — видео об установке сможете приложить в ответе на него.  ➡️Как узнать, что мне компенсируют расходы. Вернём деньги первым 10 000 пунктам, которые до 15 сентября включительно отправят нам в ответе на запрос видео об установке стеллажа и чек о покупке. Максимальная сумма возврата на один пункт — 13 000 рублей. Всем, кому компенсируем расходы, сообщим об этом в разделе «Контроль качества», в письме также укажем, когда поступят деньги. ➡️ Подробнее об установке стеллажей