Авито Услуги

Кажется, у каждого исполнителя был момент, когда хотелось закрыть ноутбук, отключить уведомления, больше никогда не отвечать на сообщения клиентов или вообще уйти из сферы… Когда один пропадает после подробной консультации, второй просит подешевле, а третий пишет: «Я ещё подумаю». В такие дни особенно ценятся заказчики, с которыми всё быстро, понятно и по делу! А у вас были клиенты, после которых хотелось сказать: «Наверное, я ухожу из своей сферы»? ❤️ — Постоянно 🔥 — Было пару раз 👍🏻 — Никогда не было ↖️ Авито Услуги в MAX и ВК

Вебинар? Конференция? Интенсив? Бизнес-завтрак? Нетворкинг-встреча? 🚀 Мы пошли дальше: запускаем своё реалити-шоу для репетиторов! Вместе с основателем школы «Реальный репетитор» Ильёй Методайзером запускаем проект для репетиторов, которые хотят привлекать новых учеников и системно развивать своё дело на Авито Услугах. В реалити-шоу примут участие три репетитора. За 7 дней они пройдут путь от старта до первых учеников, а мы покажем весь процесс в цифрах и результатах. Каждый день с 7 по 16 сентября — конкретные действия, разборы и промежуточные итоги: — сколько просмотров получили объявления; — сколько поступило заявок; — сколько потратили на продвижение; — сколько заработали; — какие инструменты сработали, а какие нет. Все рекомендации вы можете в реальном времени применять в своём профиле и объявлении на Авито Услугах. 📅 Как будет проходить реалити 🟣 7 сентября в 11:00 мск — стартовый эфир. Знакомимся с участниками и разбираем план работы на неделю. 🟣 7–14 сентября — ежедневные отчёты и разбор результатов. Обсуждаем, что сделали, какие получили цифры, с какими сложностями столкнулись и как их решали. 🟣 14 сентября в 11:00 мск — финальный эфир. Подводим итоги реалити и разбираем результаты участников. 🟣 15–16 сентября в 11:00 мск — мастер-классы от Авито Услуг и Ильи Методайзера. Покажем технологию работы с сервисом и систему продаж в репетиторстве на реальных примерах участников реалити. Участие бесплатное. Более того, каждый участник сможет получить бонусный бюджет 3000 рублей на продвижение объявлений и персональную консультацию от Авито Услуг. Реалити пройдёт в закрытом канале. Чтобы получить к нему доступ, нужно зарегистрироваться по ссылке. #анонс ↖️ Авито Услуги в MAX и ВК

Клиент давно не писал. Вы тоже. Но сейчас его задача снова может быть актуальна: закончились отпуска, начинается учебный сезон, после лета люди возвращаются к тренировкам/занятиям/новым рабочим проектам. Хороший повод выйти на связь. Подсказываем, что можно написать. Общая формула такая: напомнить контекст → показать, что помните задачу → предложить один следующий шаг → задать простой вопрос. Шаблоны сообщений 🤓 Если клиент только интересовался услугой

Здравствуйте, [имя]! В августе вы спрашивали про [конкретная услуга/задача] и планировали вернуться к вопросу в сентябре. Если задача ещё актуальна, могу [проверить свободные даты / рассчитать стоимость / подобрать подходящий вариант]. Прислать? Так клиенту не нужно вспоминать, о чём была переписка, а ответить можно буквально одним словом.

Если проект уже обсудили, но поставили на паузу

Здравствуйте, [имя]! Мы договаривались осенью вернуться к [проекту]. Уже определились с [что согласовали], а следующим шагом было [что осталось сделать]. Если задача снова актуальна, могу [конкретное действие], и продолжим с того места, где остановились. Подойдёт?

Чем подробнее вы напомните договорённости, тем меньше клиенту придётся заново погружаться в задачу. Если за время паузы изменилась цена или другие условия Лучше сказать об этом сразу, а не после согласия клиента:

Мы договаривались вернуться к [задаче] в сентябре. С нашего прошлого разговора [изменилась стоимость / обновились условия], поэтому могу сначала прислать актуальный расчёт. Направить?

А если клиент не ответил? После повторного сообщения лучше не превращать переписку в марафон из напоминаний:

Похоже, сейчас вопрос не в приоритете, поэтому больше отвлекать не буду. Если вернётесь к [задаче] позже — буду на связи.

#как_правильно ↖️ Авито Услуги в MAX и ВК

Найти мастера, которому доверишь ремонт квартиры или строительство дома, — тот ещё квест. Но представьте, что за него уже поручились соседи ✔️ 27% россиян до сих пор выбирают специалистов по ремонту и строительству именно так — по советам друзей и соседей. Это главный фактор доверия! Мы решили не ломать традицию, а сделать её цифровой. Поэтому запустили пилотную функцию «Соседи рекомендуют» в категориях: «Строительство», «Ремонт и отделка», «Садоводство и благоустройство территорий». Как это работает? 🤔 Когда заказчик ищет услугу, алгоритм анализирует отзывы и находит исполнителей, которые уже получили высший балл от клиентов из этого же района (в радиусе от пары десятков до сотен метров). Такие объявления помечаются специальным бейджем и выносятся в отдельный блок в выдаче. Рынок ремонта в России сейчас просто гигантский — 4,5 трлн рублей, и только на Авито Услугах в мае этого года заключили 1,3 млн сделок в этой сфере. А мы хотим, чтобы эти миллионы заказов доставались проверенным локальным мастерам! ❤️ — если бы хотели, чтобы отзывы и оценки от ваших соседей были видны на Авито Услугах #полезное ↖️ Авито Услуги в MAX и ВК

58 рабочих дней из 92 возможных за лето. Представили, как выглядит такой календарь? 🙂 А для ведущего мероприятий Максима Тайгера это реальность. Около 70% заказов он получает через Авито Услуги и признаётся: именно летний сезон во многом определяет результат всего года. Но к нему он пришёл не сразу. Были периоды, когда приходилось искать своё позиционирование, экспериментировать с продвижением и конкурировать с теми, кто работал по более низким ценам. В статье Максим рассказал, в чём его главная суперсила, как он привлекает клиентов и почему ему доверяют! А как у вас проходит август? 🔥 — Почти все даты заняты ❤️ — Места в календаре ещё есть 👍 — У меня сезон будет осенью #кейс ↖️ Авито Услуги в MAX и ВК

Продвижение работает. Но как понять, приносит ли оно результат? 🤔 Можно получать просмотры и обращения, но без анализа сложно понять, какие действия реально приводят к заказам, а где бюджет уходит впустую. 27 августа в 11:00 по Москве проведём бесплатный вебинар и разберём, как оценивать эффективность продвижения услуг через воронку продаж. Поговорим о том:

*️⃣ как устроен спрос на Авито Услугах и какие возможности есть у исполнителей; *️⃣ где чаще всего теряются клиенты на пути от первого контакта до заказа; *️⃣ какие этапы включает воронка продаж и как использовать её в работе; *️⃣ как считать окупаемость продвижения и возврат инвестиций; *️⃣ как работать с таблицей воронки и CRM-системой.

Спикер: 🎙 Анна Пастернацкая, менеджер по работе с ключевыми клиентами Авито Услуг. Встреча займёт около часа. В конце можно будет задать вопросы эксперту. 💻 Участие бесплатное Регистрируйтесь по ссылке ⬅️ #анонс ↖️ Авито Услуги в MAX и ВК

Может, у таких заказчиков в сутках 25 часов, а мы просто не знаем 😁 Срочные заказы вообще живут по своим законам. Есть несколько моментов, которые лучше обсудить заранее. 1️⃣ Сначала можете задать вопрос:

«Что будет, если сделать на день позже?»

Он помогает понять, насколько срок действительно важен. Если ответ: «Да ничего, просто хотелось бы быстрее» — можно предложить обычный срок и цену. А если завтра запуск, мероприятие или другой дедлайн, который нельзя сдвинуть, — это уже работа в приоритете. Ради неё вы освобождаете время, двигаете другие задачи или подключаете в помощь других специалистов. 2️⃣ Не обязательно придумывать случайные +30% или +50% к стоимости. Лучше предложить клиенту два понятных варианта:

💬 «В обычном режиме смогу сделать к [дата] за ___ ₽. Если нужно раньше, могу взять заказ в приоритет, тогда стоимость будет ___ ₽. Для этого важно получить материалы до ___ ». 

Так доплата обоснована: клиент платит за место впереди очереди. 3️⃣ Ещё одно полезное правило: договоритесь, с какого момента начинается отсчёт срока. Например, после того как клиент прислал все материалы и ответил на вопросы. Если часть информации появится позже, обещанный дедлайн тоже может сдвинуться. ❤️, если хоть раз делали срочную задачу в сжатые сроки, а потом в 2 раза дольше ждали обратную связь от клиента. #как_правильно ↖️ Авито Услуги в MAX и ВК

Фантастические нейросети, и как их приручить 🐉 Если у вас своё дело, нейросети могут забрать часть рутины на себя. Главное — выбрать подходящую. Собрали пять вариантов и объясняем без сложных терминов: когда использовать и как поставить задачу. 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 ChatGPT — многорукий грифон

Универсальный помощник на каждый день: написать ответ клиенту, придумать несколько вариантов предложения, разобрать таблицу с заказами или помочь собрать план действий. ChatGPT умеет работать с файлами и анализировать данные. Как приручить: не начинайте каждый раз знакомство заново. Для повторяющихся задач можно создать отдельный проект и добавить туда информацию о своих услугах, цены, примеры текстов и другие рабочие материалы. Тогда в следующих диалогах этот контекст уже будет под рукой. Например: загрузить прайс и попросить: «Клиент описал такую задачу. Подбери подходящие услуги из моего прайса и подготовь ответ с объяснением стоимости».

🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 Claude — архивный дракон

Особенно пригодится там, где нужно собрать результат из большого количества исходников: договоров, заметок после встреч, требований клиента, инструкций, исследований. В Claude можно собирать такие материалы внутри проектов и использовать их как базу для дальнейшей работы. Как приручить: поручайте ему конкретную работу с исходниками. Например, загрузите требования клиента, переписку и свой черновик предложения, а затем попросите проверить: все ли требования учтены, где есть противоречия и что вы добавили от себя без подтверждения. А ещё Claude умеет создавать Artifacts — отдельные интерактивные инструменты. Например, без программирования можно попросить сделать простой калькулятор стоимости услуги или форму для расчёта заказа.

🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 Perplexity — крылатая ищейка

Его территория — поиск и исследование. Полезен, когда нужно быстро разобраться в теме, проверить свежую информацию, изучить рынок или посмотреть, на чём основаны разные выводы. Ответы сопровождаются цитатами и ссылками на источники. Как приручить: сразу ограничьте поле поиска. Например: «Изучи только материалы за последние шесть месяцев и используй официальные источники. Сравни три подхода и покажи, на чём основан каждый вывод».

🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 Recraft — визуальный хамелеон

Поможет не только сгенерировать отдельную картинку, но и собрать серию визуалов в одном стиле: например, изображения для объявлений, рекламные макеты или графику для презентации. Recraft работает в том числе с векторной графикой, фирменными цветами и пользовательскими стилями. Как приручить: если визуалы нужны регулярно, один раз задайте стиль на примерах и используйте его дальше. Так не придётся каждый раз пытаться словами объяснить, что значит «сделайте как в прошлый раз».

🎨🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨🎨 Gamma — слайдовый василиск

Полезен, когда содержание уже есть, но его нужно быстро превратить в аккуратную презентацию: коммерческое предложение, отчёт, рассказ об услугах или материалы к встрече. Можно загрузить готовый документ или презентацию, а затем переработать их с помощью ИИ. Как приручить: не просите сразу «сделать красивую презентацию». Сначала задайте логику: кому показываем, что человек должен понять и к какому действию прийти.

Главное правило содержания любого нейрозверя: черновую работу ему поручить можно, финальную проверку лучше оставить себе. #как_правильно ↖️ Авито Услуги в MAX и ВК

Хорошая привычка для бизнеса — иногда смотреть, как работают другие. Причём не только коллеги 👀 Поэтому в подкасте мы знакомим вас с исполнителями из разных сфер. Можно подсмотреть, как они организуют работу, общаются с клиентами и развивают своё дело, в том числе при помощи Авито Услуг. В третьем выпуске подкаста с исполнителями поговорили с Аллой Тарасовой, профессиональным байером. Несколько лет она организует выкуп заказов у люксовых брендов — от одежды и сумок до премиальных часов и редких товаров. Вместе с Аллой в выпуске — Елизавета Хрептугова, старший менеджер Авито Услуг, с которой она работает на площадке. В разговоре они затронули и эту часть работы: как менеджер помогает исполнителям добиться нужных результатов на Авито Услугах. Обсудили:

✅как устроена работа байера изнутри; ✅ с чего Алла начинала развивать свой бизнес; ✅ зачем нужны проверенные контакты по всему миру; ✅с какими рисками приходится работать и зачем нужно страхование; ✅что Алла советует начинающим специалистам.

P. S. Если вы пропустили прошлые выпуски, смотрите их здесь.  #кейс ↖️ Авито Услуги в MAX и ВК

Вы заслуживаете больше клиентов и больше продаж! А для роста нужна система, которая помогает привлекать клиентов и доводить их до сделки. Об этом и поговорим 20 августа на бесплатном онлайн-митапе для руководителей и предпринимателей от Авито Услуг и Битрикс24⚡️ За полтора часа разберём, как находить больше клиентов, использовать AI-помощника в продажах и с помощью вайбкодинга создавать нужные бизнесу инструменты без программистов. В программе:

🔸 как находить клиентов на Авито Услугах; 🔸 как оформить и продвигать объявления, а затем оценивать результат; 🔸 как CRM и AI помогают контролировать обращения, улучшать скрипты и работать с повторными продажами; 🔸 как автоматизировать процессы в команде.

Спикеры: 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 Михаил Беляев, заместитель директора по продажам Битрикс24, эксперт по построению и автоматизации бизнес-процессов. 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 🎨🎨🎨🎨 Татьяна Овчаренко, менеджер по работе с ключевыми клиентами в Авито Услугах. 📅 20 августа ⏰ 11:00 по Москве 🤩 Участие бесплатное А ещё все участники получат персональную консультацию по автоматизации продаж. Для этого нужно зарегистрироваться по ссылке. #анонс ↖️ Авито Услуги в MAX и ВК

➡️ Наше заветное желание на сегодня: пусть в вашем календаре будет свободный слот 13 августа в 11:00 🤞 Именно в этот день и в это время мы проведём бесплатный вебинар о «Защите сделки» на Авито Услугах. Этот инструмент помогает заранее зафиксировать условия и сделать работу по заказу более прозрачной. А для исполнителя это ещё один способ повысить доверие клиента. На вебинаре разберём:

*️⃣ как подключить «Защиту сделки»; 🟣 как принимать заказы, фиксировать договорённости и получать оплату; 🟣что изменится с 7 сентября; 🟣как инструмент влияет на выбор исполнителя; 🟣как «Защита сделки» работает на примере реального кейса.

Спикеры: 🎙 Анвар Кулмбетов, менеджер по привлечению и удержанию клиентов Авито Услуг 🎙 Владислав Ушаков, основатель агентства комплексного маркетинга USHAKOV.BZ, ищет клиентов на Авито Услугах Встреча продлится около часа. В конце можно будет задать вопросы. Участие бесплатное, нужна только регистрация. #анонс ↖️ Авито Услуги в MAX и ВК

58 рабочих дней из 92 возможных за лето. Представили, как выглядит такой календарь? 🙂 А для ведущего мероприятий Максима Тайгера это реальность. Около 70% заказов он получает через Авито Услуги и признаётся: именно летний сезон во многом определяет результат всего года. Но к нему он пришёл не сразу. Были периоды, когда приходилось искать своё позиционирование, экспериментировать с продвижением и конкурировать с теми, кто работал по более низким ценам. В статье Максим рассказал, в чём его главная суперсила, как он привлекает клиентов и почему ему доверяют! А как у вас проходит август? 🔥 — Почти все даты заняты ❤️ — Места в календаре ещё есть 👍 — У меня сезон будет осенью #кейс ↖️ Авито Услуги в MAX и ВК

Поздравляем часть наших подписчиков с Днём строителя! В честь праздника запускаем конкурс «Фокус на результат» абсолютно для частных мастеров, бригад и компаний в сфере ремонта и строительства. Показываете свою лучшую работу — получаете шанс выиграть деньги, iPad, MacBook, бонусы Авито на продвижение и другие призы. Оценивать работы будут зрители и наверняка известные вам ремонтно-строительные блогеры в 11 номинациях для частных мастеров и 4 номинациях для бригад и компаний. Чтобы участвовать, вам нужно до 31 августа: 1️⃣ В описании вашего объявления в категории «Ремонт и отделка», «Строительство» или «Сад и благоустройство» на Авито Услугах добавить хештег #фокуснарезультат. Если у вас ещё нет объявления — разместите его и также добавьте хештег. 2️⃣ Загрузить в объявление фото ваших лучших работ или убедиться, что они уже есть — без лиц, цифр, слов и лишних пометок. 3️⃣ Мы сами найдём и добавим одну вашу работу в галерею на сайте. Готово. С 1 по 14 сентября жюри и зрители (в том числе все подписчики нашего канала) выберут победителей.   Все детали — подробные правила, номинации для мастеров и компаний, призы, состав жюри, детали голосования — на сайте конкурса.  ↖️ Авито Услуги в MAX и ВК

Коллеги, подписываем, не стесняемся ✍️ под постом — подпись засчитана. ↖️ Авито Услуги в MAX и ВК