StartupFairy

Клуб работающих мам 👩‍👦 Когда меня спрашивают «вышла ли я уже из декрета» я начинаю нелепо Э-кать. Во-первых, я там ни разу не бывала, и не могу со всей ответственностью заявить, вошла ли я или вышла. Во-вторых, мой руководитель резко против моего ухода в декрет) Ну всмысле я. Я против. Как оказалось, работа - это такая же естественная часть меня, как вскармливание младенцев. В-третьих, меня жутко раздражает в постановке этого вопроса часть с «УЖЕ». Моему младшему всего 6 месяцев, а у старшего - вообще летние каникулы, и ваши нелепые представления о том, что мне бы уже пора «выйти» - идут лесом (даже если я и так - уже вышла). Но пост не про меня. А про то, что я вижу на рынке. Точнее - кого. Я как работодатель - часто нанимаю в проекты работающих мам. И считаю их самой сильной и надёжной частью команды. Хоть это мягко говоря спорный тезис. Дети болеют, орут, не дают спать, мешают на зумах и даже не дают причесаться с утра (а тебе надо на звонке прилично выглядеть). Но я всё равно стабильно зову мам в проекты и часто получаю наилучшие результаты. Вот я думаю, ЧТО за этим стоит: 🔹Приоритеты. В среднем, если у тебя дитё на руках - тебе вообще не до работы. Там как бы есть, чем себя развлечь. НО! Если тебе вдруг по каким-то личным причиным очень хочется поработать - то ты прям придёшь делать своё дело с бетонной мотивацией - «оно мне надо». Мам не надо уговаривать: если они самостоятельно по собственной воле пришли работать - они будут пахать. Потому что расставили приоритеты и выбрали такой путь для себя. Это надо им, а не работодателю. 🔹 Реалистичные сроки. Опыт многозадачности, который они приобрели, позволяет мамам реалистично оценивать время на выполнение задач. Они не обещают невозможного, но всегда держат слово и соблюдают дедлайны. 🔹 Адекватное ценообразование. Мамы в декрете хорошо понимают ценность своего времени, и их требования по оплате всегда разумны и прямолинейны: нужно вот столько, иначе - вилы. Просят немного, но с уважением к себе. 🔹 Благодарность и признательность. Они ценят каждую возможность работать и прилагают усилия, чтобы это показать. Мамы искренне благодарны за возможность самовыражаться в работе, это самые мотивированные и эмоционально отдающие сотрудники на моём опыте. 🔹 Умение говорить «нет». Важный навык, который они обрели в опыте материнства. Мамы знают, когда им следует отказаться от дополнительной работы, чтобы не свихнуться, и с уважением отстаивают свои границы. 🔹 Точное выполнение ТЗ. Благодаря своей организованности, они в совершенстве выполняют задачи согласно техническому заданию. Что просишь - то и делают. Минимальны случаи недопонимания задач/условий работы/неверных интерпретаций to-do листа

Вчера читала лекцию для Британской Высшей Школы Дизайна (да простит меня Иннополис, дорогой) 🤓 В рамках курса «Продакт-менеджмент: обучение на реальных кейсах» 3 часа договорили со студентами про анализ рынка и его методы. А ещё чуть-чуть - про тренды. Из раза в раз, какую бы и кому бы лекцию не читала, я повторяю одни и те же тезисы: 🪄 ценность исследований рынка - это возможность не разбить себе лоб о первое встречное дерево в тёмном лесу (aka «рынок»). исследование - это ваш фонарик, который покажет, как не биться головой о самые очевидные ошибки, и выбрать оптимальный маршрут. 🪄 рынок - это цена(P)*количество(Q). Отcюда несколько выводов: 1) рынок это всегда про деньги (если умножить цену на количество покупателей получится сумма в деньгах. НЕ КОЛИЧЕСТВО КЛИЕНТОВ). 2) чтобы понимать свой рынок надо знать всё про цену (изучить конкурентов, понять себестоимость продукта, понять примущества - можете ли вы делать быстрее/круче/эффективнее/ценнее?, по чём продавать?) и всё про пользователей (их количество, платежеспособность, ценности, боли, их язык/терминологию). Если вы изучили эти 2 элемента - вы знаете свой рынок. 🪄оценка рынка - вещь субъективная. нет никакого «правильного» ответа. размер рынка будет зависеть от его формулировки, от вашего знания ЦА, от верного представления о собственных (и чужих) возможностях продавать. нормально, если вы оценили 3 раза и получили 3 разных ответа. это всё путь самурая - цифра не так важна, как путь который вы проходите в процессе её расчёта. И ещё немножко педагогических выводов из лекции и её формата. Я читала онлайн, но все слушатели находились в одной аудитории, имели возможность общаться очно. Мне кажется это один из самых правильных образовательных форматов, где присутствует онлайн (я убеждена, что очное образование всё таки - самое эффективное). 📍меньше говорить - больше просить говорить участников. всегда делает занятие более продуктивным. даже если отстали от плана. 📍не мешать в кучу работу над заданием и фидбек (не комментировать работу в процессе, только - после окончания упражнения). иначи ни задание не сделано, ни фидбек не дошёл до головы 📍интерактив в классе - очень ценный, но его плохо видно, если лектор в онлайне. т.е надо стараться делать интерактив в смешенном формате. общаются в классе очно - но результат должен быть виден лектору в онлайн режиме (доска миро/любой облачный редактор - в помощь) 📍10-15 минут говорения за раз, не больше. потом - микро интерактив/вопрос. очень короткий фокус внимания. все устали, вечер. долгое занятие. все пришли не на лектора смотреть, а себя прокачивать. Люблю работать со студентами. Это наполняет) Если вдруг вам попрепать что-то про исследования рынка - зовите) Работаю с душой, студенты говорят, что им со мной полезно (и ещё немного весело😁)

чуть подробнее про 23 навыка будущего во фреймворке IDG

IDG фреймворк - 23 навыка для устойчивого будущего 🌾 Продолжаю изучать инструменты для развития бизнеса, основанного на ценности. Надеюсь сформировать однажды хороший рабочий инструментарий для purpose-driven подхода. Разобралась с методом от сообщества под названием IDG - Inner Development Goals - это международная инициатива учёных, благотворителей, исследователей, инноваторов и преподавателей. Они вместе работают над достижением 17 целей устойчивого развития United Nations, но делают это своим методом. Для движения в сторону светлого будущего (тут почти без сарказма) они разработали фреймворк, в основе которого очень простая и почти наивная мысль: НАЧНИ С СЕБЯ. Если расшифровать немного подробнее: гипотеза в основе фреймворка - чтобы начать менять институты и системы необходимо начать с изменений личностных, а не коллективных. Построить устойчисую систему без надёжных кирпичиков - не удастся. Поэтому инициатива сосредоточилась на исследовании личностных навыков будущего, необходимых для достижения устойчивых целей. Подход IDG выделяет 23 мало переводимых на русских качества, разделив их на 5 направлений: 🌎 Being/Быть 🌎 Thinking/Думать 🌎 Relating/Заботиться (перевод не буквальный, но по смыслу) 🌎 Collaborationg/Общаться (опять же - смысловой перевод) 🌎 Acting/Действовать В каждом из направлений есть по 3-5 ключевых навыков, которые предлагается развивать сначало индивидуально, а потом - по мере нормализации этих качеств как стандартов поведения - внедрять их на уровень социальных кругов, организаций, институтов и даже государств. Вот ключевые навыки для каждого из разделов (все 23 перечислять не буду): 🐳Humility/Смирение: cпособность действовать в соответствии с потребностями ситуации, не заботясь о собственной значимости 🐳Sence making/Создание смыслов: умение видеть закономерности, структурировать неизвестное и осознанно создавать истории/смыслы 🐳Inner Compass/Внутренний компас: глубокое чувство ответственности и приверженности ценностям и целям, связанным с общим благом. 🐳Co-creation skills/Навыки совместного творчества: умение мотивировать к сотрудничеству и строить психологически безопасные отношения различных сторон для решения творческих задач. 🐳Optimism: способность поддерживать и передавать чувство надежды, позитивный настрой и уверенность в возможности значимых изменений. Меня всё это очень трогает: что оптимизм - это ключевой навык будущего, в т.ч бизнес(!) навык; и что через слово в подходе звучит отсылка к творческим задачам, в которых мне так бы хотелось реализовываться. Но здесь же сразу хочется слезть с розового пони и подумать над реалистичностью подхода: как мерить «доброту»? куда засунуть современных культ меркантильности? сколько времени займёт адаптация фреймворка на уровень институтов, если он требует фундаментальных культарных изменений? Ответов нет, но есть попытка немного снизить градус высоколобости и переориентироваться от «движения к цели» к «движение и есть цель». Вот тут (всего 3 стр) сообщество отвечает на критику про чрезмерное упрощение всего и вся. А ещё даёт почитать интересное. Например, про разницу восточного и европейского менталитета (и утверждает, что устойчивое, «правильное» с т.зрения целей UN будущее - за «восточным»). Про применение фреймворка для прикладных задач - пока удалось найти только какие-то не слишком внятные executive тренинги, часть которых - обучение самому методу. Но кажется инструмент и не создавался, чтобы быть исключительно прикладным. #purposedriventoolkit

Поиски purpose 🎯 Я больше читаю и погружаюсь в тему Purpose driven, и ищу примеры, где sustainability появляется не для красного словца, а с реальным смыслом для дела. Моя задача - из примеров и кейсов придумать/найти/адаптировать для своих клиентов фреймворки для работы с ценностью. Бизнес не для денег, а бизнес для создания ценности, которая приносит деньги. Почитала вот этот гайд от маркетингового и брендингового агентства Barkley (кстати, зацените, их офигенный ленд) с результатами их исследования о том, как purpose driven приходит на рынок и становится таким обязательным знаком качества. Бренды испытывают огромное давление: «становитесь более социально ориентированными», «поддерживайте меньшинства», «перестаньте загрязнять океаны» и т.д. Но рынок (как покупатели, так и сами сотрудники этих брендов) реагирует однозначно: наличие «экологической»/«зеленой»/«социальной», короче - любой «доброй» цели - повышает лояльность и вовлечение в бренд. Деваться некуда. Чтобы продавать - придётся «спасать китов» (читай - делать что-то из актуальной ESG повестки). В гайде есть статистика, что покупатели при прочих равных покупают товары с дополнительной ценностью. И тут я решила проверить на себе. И поискать у себя в доме - примеры товаров с заложенной purpose-driven повесткой. Treasure hunting получился очень увлекательный! Смотрите, что удалось найти d моём доме: 👩‍🌾 Faith in Nature: fmcg бренд мыла и косметики, где зелёная повестка - в основе идентичности. без пластика, топят за рефил вместо покупки нового, куча офлайновых экологических акций 👩‍🌾 Очки от Polaroid: эко-материалы, переработанный пластик, коммитмент «делать жизнь людей более цветной» (и здесь соответствующие маркетинговые компании с people of color) 👩‍🌾 Кофе, которое спасает мишек: 5% от стоимости кофе Brown Bear уходят на спасение медведей в Камбодже, Вьетнаме и Лаосе - регионах, где собирают зерно для этого бренда. Мишки топят сердца покупателей) Купила ли я эти вещи потому что они purpose driven? Скорее да, чем нет! Мишки - точно выигрывают при прочих равных, мыло с лавандой - плюсик в карму за «nature is the boss» и мощный брендинг, Polaroid - здесь скорее продал сам опытный бренд, чем его повестка про цвет и равенство. Итого, становится ли для меня лично этичная повестка критерием для принятия решений? Да. Но кажется, не потому что я напрямую получаю ценность от покупки товара с соответствующей ценностью, а просто работают социальные поглаживания - «ты хороший, раз спасаешь леса в амазонке». Пусть даже за тебя это делает бренд. Удобно. Купил, попользовался - и ещё и почувствовал себя хорошим человеком. 🌎

Рекомендации и странный контент👀 Слушайте, я тут поняла (лучше поздно, чем никогда, конечно), что весь-весь потребляемый мной контент - появился у меня благодаря рекомендациям. Не всмысле друзья подсунули, а всмысле большой брат. Ну который следит за нами. Алгоритмы. У меня родился второй ребёнок - в моей инсте куча рилсов про жизнь многодетных мамаш. Купила на амазоне вафельницу - пожалуйста, фейсбук суёт видео рецепты драников в ней. Песня понравилась - всё, эта группа навечно в моём плейлисте по кругу. Удобно, конечно. Ничего делать не надо, всё само на блюдичке прилетает и под палец подлазит, чтобы я лайкала, скролила и тыкала ссылочку «купить». Но блин. Где свобода выбора то? Вдруг у меня помимо потребностей, связанных с моим соцдем-профилем ещё есть интересы в подводном плавании с аквалангом или любовь к скандинавскому киноматографу? Могут же у меня быть хотелки, которые отличают меня от стандартного квадратно-перпендикулярного юзера моего типа? (могут быть, да?? или это просто иллюзия о своей уникальности?) У меня вот среди контента про бизнес, стартапы и материнство, есть между прочим странно-прикольное. Щас я с вами поделюсь. Вдруг вы тоже хотите дичи в ленту) - Смотрите. Это мой любимый блогер в интернете. Его зовут Рубио, он нутрициолог и 6-pack красавчик. Его контент - это абсолютно одинаковые и никак не меняющиеся вплоть до прически чупчик-вправо и белой футболки - видосы, где он по пояс и говорит с каменным лицом на камеру что-то очень хвалебное и поддерживающее про женщин и их здоровье) «Все женщины крутые», «если вы рожали, вы вообще герой», «не берите много на себя, рисёч говорит, что одна баба брала и треснула»… и всё в таком духе. Это невероятно залипательно. И Странно) Рилсы смотрят по 10 млн человек. - И вот вообще мой краш. Зарисовки из мира животных богатых. Это видосы из зала аукционного дома Сотбис (90% мирового рынка аукционных продаж антиквариата, на минуточку), где за охренительные миллионы богатые люди, которых даже не показывают (их представляют специальные люди в зале), покупают предметы искусства. Но интереснее всего здесь не утехи богачей, казалось бы, а сам перформанс ведущего аукциониста. Который в безупречном пиджаке и с молоточком, своим бархатным британским голосом называют очередную ставку… 18 million dollars… 19 million dollars… Oh my. Это очень круто. И странно) - Комфортинг фуд. Влог корейской девушки без головы (оказывается это целый жанр, где блогер смещает акцент с себя на предмет своего интереса, и не показывет лицо), которая целыми днями готовит и ест. А ещё иногда чешет своего комфортинг кота. Нереально отлипнуть. Иногда она мне снится) Это я к чему? Я вот думаю, есть ли у рекомендательных систем такое будущее, где мне будет приходить контент не только тот, который основан на действиях, которые я уже совершала, но будет докидывать туда каплю перца/чего-то вне моего пользовательского профиля? А может можно зарабатывать на каких-то более человеко-ориентированных рекомендациях? Где я захожу, чтобы выбрать контент проактивно, а не получаю его сразу в морду, потому что я «30-летняя-женщина-предприниматель-живу-в-ЮК-покупаю-на-амазоне»? Я думаю (или просто надеюсь), что будущее за более человеко-движимым контентом, где я могу влиять на то, что смотрю, а не просто загружаюсь в матрицу. Контент, выбранный мной самостоятельно, это такая роскошь и привилегия. Смотреть/читать то, что хочется мне, а не то, что хочет от меня большой брат. Или проактивный пользователь с мнением - это уже никому не нужный задрот, на котором не заработать? Хм, не хочу в это будущее… Всем добра. Надеюсь, вы залипли на корейскую еду или хотя бы на секси Рубио))🔥

Разочарования от кастдева😩 3 года назад мы были одними из первых, кто начал продавать продуктовые исследования с помощью кастдевов (глубинных интервью с ЦА). Раньше все просили сделать «опросники», и утверждали, что только количественный подход может дать честные объективные данные. Мы же всегда уговаривали клиентов говорить о продукте с людьми, иногда даже забивая на сухую статистику и полагаясь на эмоции и боли. Кастдев и подход «вынуть голову из продукта» и показать его уже кому-нибудь - дали нам (и рынку) очень многое. Просто очень. И по-прежнему остаётся главным продуктом Феи. Но я чувствую перемены. А ещё я чувствую, что весь остальной рынок - тоже предвкушает изменения. Вот значимый пруф/aka сигнал. Сэм Альтман (да, тот самый глава Open AI, который вырастает в новую икону бизнес вселенной, заменив Цукерберга, Брина и, кажется, даже Маска) сломал собственные правила, на которых зарабатывал всю жизнь. История такая. Альтман раньше был главой Y Combinator, главная продающая идея которых была - делай, блин, клиентские исслелования! Спроси клиента, потом фигачь продукт. Они продавали эту идею годами, рубили невероятные деньги на этой единственной рекомендации, которую превратили в заповедь. Но бизнес Open AI построен как будто от обратного! Мне кажется Альтмана просто в один момент начало тошнить от повторения одного и того же про кастдев и «get out of the building», и он такой «F**K IT», «пойду сделаю технологию вообще без очевиднойго клиентского юзкейса, без понятной ценности, вообще мимо заложенных мною самим же правил». По-моему невероятно иронично. Он заработал на советах, которые не сработали для собственного 30-миллиардного бизнеса. Вот тут например короткая заметка, где он толкает мол «мне насрать на свои же правила. не хотите инвестировать - и не надо» (если видите пейвол - я вам приложила заметку ВЫШЕ 🆙). Цитата: “It took us four and half years to launch a product. We’re going to be the most capital-intensive startup in Silicon Valley history. We were building a technology without any idea of who our customers were going to be or what they were going to use it for.” Это я к чему. Я думаю, что в тех случаях, когда кастдев уже не даёт результатов, когда ответы клиентов и реальная жизнь просто ортогонально противоположны друг другу - нам нужны новые методы. И нам как исследователям престоит их придумать/адаптировать/украсть из параллельных отраслей/доработать из имеющегося. Кастдев точно уйдёт на второй план как главный исследовательский метод. Но я предположу, что это будет не замена, а «новый виток»: доработка метода вместо выкидывания в мусорку. И вот моё предположение, куда всё идёт. Мoй ответ - Purpose Driven Innovation. Почитайте вот здесь про основы подхода. Пятой точкой чувствую, что следующий шаг в построении успешных проектов - это не только поговорить с клиентом, что у них болит. Но и строить сам проект так, чтобы клиентская потребность - была корневой значимой ценностью фаундера и всей команды проекта. Нам говорили забить на себя и подстраиваться под того, кто готов отдать нам деньги. Но всё меняется: теперь важно, с какой ценностью я лично строю свой бизнес, и что эти value cовпадают - у меня и моего клиента. На место product-market fit придёт value-market fit. Я знаю, что пройдёт пара лет прежде, чем методы purpose driven business станут мейнстримом и на них научатся зарабатывать агентсва, вроде нашего. То есть у нас пока есть немножко времени, чтобы поплавать в голубом океане нового исследовательского метода) Буду писать про purpose driven методы подробнее. Начнём разбираться вместе) 🕊

Папочка про исследования! (почти сундучок с самоцветами💎) Давайте извлекать пользу из этой моды на папочки! Вам ведь, конечно, для душевного равновесия резко не хватало в организме нормального контента про исследования. Вот вам ламповая подборкка каналов для тех, кто исследует или помогает исследовать другим. Авторы говорят про продуктовый подход, как делать продукты руками из плеч, а общаться с клиентами - через рот. Итак, полезное про исследования и грамотный подход к построению продуктов: @solokumi - Роман Кумар про продуктовый подход, маркетинг и рынок ЮВА. Очень много реальных инструментов и техник для исследований. Плюс сам Роман - дерзкий и крутой до зависти) @zamesin - Ваня топ. Вы и так знаете. Лучшее, что есть в рунете про исследования @maybebureau2022 - Maybe Бюро про тренды, креативы, новости брендов и красоту. Очень красивый и нежный канал @custdevlab - Пётр и его грамотные и по-университетски толковые советы для оттачивания методологии кастдева @marketing_from_Julia - Юля и её канал с хорошими кейсами клиентских исследований, советами про рекрутинг респондентов и отличным видео-форматом ответов на самые частые вопросы про кастдев @stickmanpm - Виктор дотошно, въедливо, в текстах, картинках и дайджестах рассказывает про новые рынки через исследования @mytrends4friends - Маша, у неё маленький, но очень красивый и залипательный канал про тренды в фешн, красоте, и про то, как применять тренды для прокачки вашего контента @productgames - Кристина, автор продуктового кейс-клуба, продакт, выросший из финансового сектора. Тащит в канал отличных экспертов @hiveminded - Вадим, из продакта в предпринимателя через продуктовый подход, кофаундер Замесина в исследовательском агентстве @getyourstartup - Оля и Лена ищут себя в аналитике, качаются, фигачат, пробуют, учатся и пробуют снова https://t.me/c/1501329548/259 - одна из веток сообщества Mesto для помощи фаундерам в кастдеве: ищут респондентов и помогают советом Всё это - безумное, совершенно неприличное количество контента. Но может вы сейчас, как и я, находитесь в процессе профессиональной перестройки и поиска поддержки в развитии. В таком случае, даём шанс продуктологам всея телеграм достучаться до вашего читательского сердца. Если хотите одной папкой - ищите тут. 💎

🪄

Пост «Как дела у Феи»? 🪄 Я много у кого видела этот формат возрождения и перерождения каналов/бизнесов/проектов/людей. Просто рассказываешь как старому другу, с которым не виделись год - что произошло за это время, и что делается сейчас. Даже если никто не спрашивал) я всё равно чувствую в этом силу: когда пишешь, получается сформулировать мысли в слова, прожить всё снова и двигаться дальше. Так вот расскажу, как дела у Стартап Феи. Моё агентство провело в режиме гибернации почти год. Не то чтобы мы совсем отключились от работы, нет, мы вели проекты изо всех сил, что были. Но факт в том, что сил было немного. Вся команда переживала личные драмы, эмиграции, адаптации, неопределенность, турбулентность и весь букет эмоций, соответствующий духу времени. Не хочется здесь себя обнадеживать и говорить, что основной кризис мы преодолели и готовы возвращаться в режим фигачь-фигачь, но факт в том, что мы кажется выжили) На минимуме сил и энергии мы могли вести по несколько проектов в месяц, убеждать клиентов в ценности и значимости исследовательской работы, выдавали результат. Стартап Фея за это время перебралась в Англию (вышла на международку, так сказать), обзавелась новым бизнес-партнёром (самостоятельно его родив) и отметила своё 30летие. Эти все факты не могли не поспособствовать высокому уровню экзистенциальной тоски, сложно формулируемой на словах. Но в целом - духоподъёмной. Вот список того, куда текущие изменения (с высокой вероятностью) заведут работу агентства. И раз уж Фея теперь обитает в Англии, то будем пользоваться местной бизнес терминологией: Our promise: ⭐️ Мы хотим быть более личными и внимательными ко всему, что мы делаем с клиентами. Мы хотим брать каждый кейс, как личный приоритет и разбираться в нём с дотошностью и любовью ⭐️ Мы хотим быть больше собой и меньше кем-то другим (героями инстаграма, экспертами с задранным носом, торговцами успехом). Хотим человечности в подходе к бизнесу. Чтобы я-агентство и я-человек были максимально дружны между собой. ⭐️ Мы хотим делать то, что делаем, максимально хорошо. В каждый момент прикладывать все возможные усилия из имеющихся. Но это никогда не будет значить идеально, мы не будем страдать по этому поводу. ⭐️ Мы хотим делать новое и новыми способами, потому что чувствуем в себе творческий потенциал. Никаких проторенных троп и рельсов, каждый раз - детские глаза и вдохновение в любой задаче. ⭐️ Мы хотим работать только с клиентами, которые ищут пользы: не «в стол», не для начальника, не чтобы отчитаться, а чтобы было лучше, чем есть. И с такой постановкой задачи - мы справимся наилучшим образом. Команда Феи обсуждала эти принципы, и приняла решения зафиксировать их в новой своей идентичности - в бренде и логотипе (без которых мы жили кстати все 5 лет существования агентства). Мы сделали новое лого. И чувствуем себя в нём хорошо. Здесь есть волшебная палочка - в ней индивидуальный подход, в ней уют и внимание к деталям, в ней - точное попадание в цель, в ней - магия, в конце концов. Встречайте новую Фею. Если вам не хватает понимания рынка и места на нём вашего проекта - мы хотим и можем помогать решать такие задачи. Приходите, мы сделаем немного магии. ваша startupfairy—⭐️

Вам ща точно не до трендов. Но я буду говорить именно о них😎 Ребят, на этом месте должны были быть итоги года. Умные, грамотные, полные инсайтов и боли от всех сложностей в жизни и бизнесе, которые мы с вами сейчас переживаем. Но их не будет. Потому что… да вы знаете почему. Но всё же мне не хотелось оставить вас с тишиной в канале в конце этого года. И мне хотелось бы запомниться вам именно темой трендов, потому что я хочу продолжать работать над ними в новом году. Пусть этот пост будет вашим 25ым кадром про Стартап Фею. Когда в следующий раз встретите эту тему - нежно подумайте обо мне) Так вот, мы с друзьями May/Be Bureau сделали для вас отчётик про тренды с картинками. В нём порефлексировали про грядущее и про то как ушедшее на него (по)влияет. Старались быть не слишком кислыми, не распускать нюни и оставить луч света на будущее, чтобы вцепиться в него и оседлать сразу как только отойдём от новогоднего безумия. Мы поговорили про мир брендов и маркетинга, про стартапы и контент, постковид и соцмедиа. Почитайте, когда вам захочется чего-то спокойного и многообещающего. Точно не в панике и не на бегу. Воспринимайте это как мою вам новогоднюю открыточку: с любовью, ваша Фея. Перелистните всё то, что хотите отпустить. Вцепить во всё, что давало вам ценность. Читайте полезное. Учитесь у компетентных. Любите тех кто рядом. ❤️🎄

Я закончила курс по трендам и сейчас буду его критиковать 🪲 Напомню предысторию: я хотела поучиться чему-то про тренды, нашла что хотела, потом мне не дали этот курс купить, потом дали его бесплатно после лекции «не все русские плохие», потом я побомбила, потом прошла курс, и в итоге осталась не очень довольна. Хочу поделиться сутью курса и причиной моей кислой мины от прохождения. Итак, главная идея курса - современный бизнес можно создать/растить ТОЛЬКО с верой в его ценность для планеты (в большом и маленьком смысле). Нельзя просто видеть бизнес возможности, любить бабло, фигачить и собирать то, что плохо лежит. Это неустойчиво. Надо чтобы ЦЕЛЬ. И конечно она должна быть сустейнабл. Это называется Purpose-driven innovation. *дисклеймер - несмотря на своё фи, в курсе было полно новых материалов и фреймворков, которые кажутся мне полезными. Я их обязательно разберу с вами чуть позже. А пока - про purpose-driven чуть побольше…* Моя основная претензия к тезису выше - это утопически высоколобый подход к развитию проектов и созданию идей. Мне кажется здоровым желание зарабатывать, много и ответственно работать, хотеть развиваться, давать людям работу и мотивацию, но когда вот это всё про «мир во всем мире», цели ООН, устойчивое развитие - выходят на передний план, мне кажется как будто я объедаюсь макфлури с сахарной ватой, эмэмдемсами, шоколодной крошкой и сиропом из единорогов одновременно. Мне приторно и вкусно только первые 15 секунд. Грубо говоря, мой уровень бизнес мотивации находится на уровне тезиса: 💵 «видишь бабло - поработай хорошо - возьми», а мне предлагают вот такое: 💵 «подумай о планете земля - сделай ей хорошо - пусть люди оценят это - и тогда возможно дадут тебе денег» Это как разговор неандертальца с волонтёром гринпис: настолько разные цивилизационно уровни мотивации, что эффективные стратегии выживания для собеседников просто не пересекаются. (если что, в роли неандертальца здесь я). И что-то мне подсказывает, что таких неотёсанных чурбанов, которые пытаются делать проекты не из мотивации искоренения проблемы загрязнения мировых океанов - мягко говоря, большинство. Да, фреймворки крутые, да, всё логично расписано и разжёвано, но чтобы дорасти до уровня осознанности, когда эти тренд-инструменты начнут приносить реальную коммерческую выгоду - российскому бизнесу нужно ещё лет 20 эволюции. И мне тоже. Даже не знаю эта эволюция должна произойти в голове, в системе, в стране или везде сразу. Короче, мне очень грустно оттого, что я не готова переварить знание, которое мне приподнесли. Я попробовала фуагра и меня стошнило. Для большей конкретики, приведу вам пару примеров бизнесов, которые даны в курсе, как лучшие практике из мира purpose-driven: 🌊 GetSetUp - платформа для общения, коммьюнити и онлайн-курсы для пожилых. Пожилых становится больше, им надо общаться и ходить вместе на йогу. Проект решает проблему старения населения и чувства «принадлежности» среди старшего поколения. 🌊 Hella Social Impact - консалтинговое агентство, в которым работают аналитики женщины разных рас, национальностей, вероисповеданий и ориентаций, которые учат бизнесы выстраивать внутренние политики неущемления (с использованием собственного опыта в вопросе). Тут полный букет - работа для меньшинств, борьба с неравенством всех форм, права женщин - ООН рыдает от счастья. И важно! Я не говорю, что эти идеи плохие или ненужные! Просто я реально не готова к такому полёту мысли! Итого: заканчиваю курса в ощущении пещерного человека, которому рано играть в такие высокоинтеллигентные игры для богатых

Сапожник без сапог или как я НЕ искала своих конкурентов 👊 Если говорить про задачи, с которыми ну ничегошеньки не изменилось за этот год, и запросы продолжают приходить стабильно - так это анализ конкурентов. Очень противоречивая штука: вроде надо, но лень; вроде полезно, но что делать с этим знанием неясно; вроде стоит вложения усилий, но «да чё я там не знаю»… Но рынок показывает, что про анализ конкурентов слышали все. И даже прониклись идеей. Это как SWOT! Самый раcтиражированный и самый неприменяемый в деле фреймворк эвер. В каждом студенческом бизнес-дипломе, в каждом мало-мальски грамотном бизнес плане, есть эти дурацкие 4 квадратика. Да, в теории, полезных, но я ни разу не видела его буквального приложения к стратегии развития бизнеса. С конкурентами такая же фигня, мыши фаундеры упорно продолжают жрать кактус. И вот мне подумалось, что мне как продавцу сервисов для фаундеров, стоит воспользоваться этой их любовью, и всё же научиться расковыривать в блогах и лендингах конкурентов что-то ценностное для развития! Загорелась я этой благой целью, и решила поискать какие-то новые модные шаблончики для конкурентного анализа: чисто в целях профессиональной гигиены. И в этом моменте поста пора мне признаться в страшном😱: не то чтобы я хоть раз в жизни намеренно изучала конкурентов Стартап Феи (я просто хожу и торгую им, ахха, just business!) Так что намерения мои на поиск полезного были крайне серьёзны! После того, как меня стошнило от выдающегося разнообразия предлагаемых в качестве фреймворков эксель-таблиц, я твёрдо решила найти хоть что-то полезное кроме 5 Сил Портера. Вот мои выводы после первого прохода: ⚽️ Нет, ничего новго для сбора данных о компаниях конкурентов не придумали. Но в целом - разнообразие и удобство инструментов должны дать вам почву для старта, если такая задача стоит ⚽️ Хорошей новой идеей мне кажется делать сравнение в виде шкал, сравнивая не точные значения (пользователей, инвестиций, посещаемости сайтов), а относительные - так как-то проще и более человечно можно воспринимать их разницу. Особенно нравится идея сравнивать рынки в виде шкал из нескольких критериев (скорее B2B или B2C модель? Редко же бывает прям чисто… Скорее дорого или дёшево для клиентов? и т.д). См. картинку для примера ⚽️ Ещё приличная идея - ДО момента выбора фреймворка (или тупо до того, как вы откроете новую табличку, где строчки - конкуренты, а столбики - критерии сравнения) - стоит понять, а что вы хотите выяснить/сравнить, и только потом начать обзывать колоночки. Здесь как всегда - результат и его форма зависит от цели. Посмотрите классификацию инструментов от Semrush по целям (картиночка 2) Следующая итерация моих поисков привела меня к мысли - а может нафиг забить на фрейворки и начать искать ИНСТРУМЕНТЫ (ну то есть переключиться с вопроса «как/в каком виде» собирать информацию на вопрос «и откуда блин брать эту информацию»). И этот вопрос оказался гораздо более продуктивен! Хочу порекомендовать вам статью Виктора на VC (а вот ещё и его канал), где он исчерпывающе ответил на мой второй вопрос, и в целом успел порефлексировать на тему раньше и гораздо глубже. А ещё он очень уместно разделил свои 150 советов (!) на группы по целеполаганию, что я считаю совсем уже хорошо. Вот пара примеров советов, которые я унесу себе в копилку: 🔥 Как гуглить активных пользователей (всегда сложно!): иногда эта инфа гуглится через "(App name) MAU". Триал подписка SimilarWeb дает динамику DAU за последние 6 месяцев 🔥 Стоимость клика в отрасли - супер желанная информация, которая добывается проще, чем кажется. Надо смотреть бенчмарки по индустриям вроде этого от AppAnnie или тупо Statista Из минусов статьи - разве что слишком частое упоминание Similar Web и Sensor Tower (но мы потерпим, инструменты и правда топовые). А ещё тема непрямых конкурентов нераскрыта (а часто в них вся соль!) В целом, задача всё ещё кажется мне через чур переоцененной. Но какой-то продуктовый и ценностный вывод оттуда точно можно вынести (особенно если работаете в насыщенной конкурентной отрасли, а не как я - в магистеской🪄) ❤️

История на 350 баксов💵 Заранее скажу, что мне бы хотелось, чтобы у этой истории была мораль или какой-то этический вывод. Но его нет. Так что просто буду рада вздохам и понимающим кивкам в комментариях) Итак, рассказываю… История всплыла в контексте обсуждения на посиделках за чаем последних событий стартап-мира: о том, как закенселили Иммиграм (вы все в курсе, если нет - погуглите - Slush, Immigram). Моё мнение тут простое - ребята крутые, ничем хейта не заслужили, а орги - ссыкло (ну или просто растяпы, кто не обратил внимания «на контекст»). Пофиг. Я же хотела поделиться своей историей о том же. Пару месяцев назад я захотела поучиться. Курс стоит 350 баксов, я немножечко словила жабу🐸, и поэтому решила найти себе спонсора) И даже смогла себе выпросить официальных денег на оплату учёбы от работы (что вообще говоря уже победа!) Так вот пишу авторам курса: «уважаемые. а выставьте-ка мне инвойс, а то жить не могу хочу учиться, деньги жмут карман». На что мне вежливо отвечают «хрен вам, а не учёба, дорогуша, вы вообще из страны агрессора, вам не положен свет знаний развитого мира». и меня бомбануло. я потратила одно чудное субботнее утро на написание 3-страничного текста с цитатами из нобелевской речи Муратова про «Мир, прогресс, права человека — эти три цели неразрывно связаны», суть которого в целом выпустить пар объяснить, что запрещая людям из россии учиться - никому лучше эта комапния не делает. Кажется тот факт, что писала я письмо на английском и хотела получить доступ к знаниям - в целом говорит, что моё мнение может расходиться с официальной позицией моего государства. Но мне хотелось это объяснить. В деталях. В общем, я написала гневное письмо в попытках донести, что ребята на той стороне мягко говоря не правы. Потом я получила ответ. Такой: «Алёна, вы такая уникальная личность, возьмите наш курс вообще бесплатно, раз вы такая вся умница-красавица, нам не жалко. Но официально денег из России принять не можем, извиняйте». И тут меня бомбануло ещё разок))) Вот тут уже надо объяснить почему: меня покоробило от того факта, что в исключительных случаях, когда «привелегированной» стороне удобнее - все готовы входить в положение и идти на встречу. Но дело в том, что мой случай не уникальный! Нас таких, кто хочет знаний, кто готов говорить, кто готов иметь мнение, кто за созидание и движение к прогрессу (мир, любовь, жвачка) - миллионы и миллионы! Для всех исключение не сделаешь. Я бы предпочла, чтобы у меня всё таки взяли деньги честно и имели процедуру, которая подразумевает, что не все русские хотят в****. А не вот это вот «для вас сделаем исключение». … Мораль: 350 баксов на дороге на валяются. Я взяла курс, поблагодарила и прилежно сижу учусь. P.S. курс кстати про тренды) я вам как-нибудь сделаю обзор, там тоже не всё так гладко. Не то, чтобы я была в восторге от соотношения цена/качество за него;)

Упражнения на тренды вживую! На прошлой неделе опробовала несколько инструментов для работы с трендами на своих 🐇студентах) Мы два с половиной часа развлекались с учебным упражнением на трендвочинг, хочу поделиться результатами эксперимента. Я задала тему - над каким рынком мы работаем, т.е. не было задачи определять его самостоятельно. Далее - дала 2 инструмента на поиск трендов, разделила группу на подгруппы (всего у меня в группе +-20 человек). Далее команды 2 часа самостоятельно работали над фреймворками, разбив время пополам - час на работу в онлайне, гугление и поиск данных, а ещё час - на визуализацию результатов и оформление всех смыслов на пробковой доске. Я (предусмотрительно) подготовила всю канцелярку и полезные штуковины для создания тренд-карты (стикеры, фломастеры, цветная бумага, глянцевые журналы, нитки, ножницы, клей, и даже - афиши фильмов, выпрошенные в кинотеатре во имя высоких образовательных целей). Спойлер - получилось весело и немного бестолково)) Мы работали над исследованием темы будущего высшего образования. Горизонт прогнозирования - 10 лет. В качестве фреймворков выданы следующие инструменты: 🍎5 вопросов: кто, что, когда, где, почему (писала о методе выше!) 🍏Consumer Trend Canvas: почитать вот тут Быстрые выводы, как дались методы: первый инструмент оказался проще для понимания и въезда, но дал менее глубокие выводы. Второй - пусть чуть сложный для работы без подготовки - помог сгенерировать неочевидные и сильные инсайты. Если вдруг вам нужны инструкции как внедрить тренд инструменты в работу или в тренинги для любой аудитории - обращайтесь. Соберу вам методичку) А пока посмотрите, что получилось из нашего упражнения. Да, делать выводы и систематизировать результаты работы, созданные таким методом, как на фото, сложновато, зато полное погружение в процесс гарантированы! Да ещё с включением «третьего глаза» аналитика - интуиции, эмоций, чувств, а не только скучных цифр и статистики.

5 вопросов для аналитика тренда❓ Я написала для студентов моего курса в УИ лекцию по трендам, и хочу поделиться одним методом оттуда. Если вдруг вы чувствуете в себе силы на 17-стр док на английском - напишите мне, я кину вам почитать. Мне приглянулся один (на первый взгляд банальный) метод поиска и анализа рыночного тренда. Его предлагают использовать как «базовый», т.е тот, с которого мы начнём копать тему, пока в ней не сильно разбираемся. То, что нужно (для моей трендвочинг задачи и её этапа). Метод назывется «анализ КТО ЧТО ГДЕ КОГДА ПОЧЕМУ», я вычитала его в моей любимой книжке Мартина Реймонда «Исследование трендов: практическое руководство» (лежит на прикроватном столике). Если вдруг вы падкие на такую полу-поп, полу-проф литературу, то я крайне НЕ рекомендую читать её электронну версию. Вёрстка книжки сделана исключительно для бумажного формате (да, цена кусается, но зато там очень красивая плотная бумага и картиночки). … (продолжение про сам метод есть в параллельном канале вот туточки, если хотите)