en
Feedback
Маркетинг для немаркетолога

Маркетинг для немаркетолога

Open in Telegram

Для бизнеса на его языке. Рубрики: - По шагам. Как сделать что-то. - На пальцах. Разъяснение сложных понятий. - Ты только не обижайся. Ошибки. - Тенденции, ключевые новости. - Разбор инструментов маркетолога. - Кейсы. Нужен маркетинг? Пиши @mezamor

Show more
498
Subscribers
+124 hours
+37 days
+2530 days
Posts Archive
Продвигаю вызов педиатра на дом для известной премиальной клиники в Москве. Первые варианты картинок под запрос в Midjourney
Продвигаю вызов педиатра на дом для известной премиальной клиники в Москве. Первые варианты картинок под запрос в Midjourney (посыл: не теряйте времени в пробках и не заставляйте ребенка выходить на улицу без нужды). Купил подписку за 10 баксов, пока на месяц. Поиграюсь, посмотрю, как работают креативы ИИ.

Вчера натолкнулся на определение: «кейсовая система преподавания». Относительно свежее явление, которое продвигают вузы вроде Стэнфорда. Я прошел несколько курсов по СММ и маркетингу, в том числе от признанных лидеров инет-образования. Подход во всех случаях можно описать как «думай так - делай так». Всегда описывается условно-идеальная ситуация и под нее предлагается алгоритм действий. Я 13 лет в СММ и 23 в маркетинге и ни разу не работал с компаниями, у которых маркетинг настроен по золотому учебнику. Или мне не повезло, или жизнь устоена иначе. Кейсовая система - это обучение на кривых, косых и неудобных ситуациях. Вроде крупного медицинского клиента премиум-уровня, у которого до сего дня нет даже намека на сквозную аналитику. И это мой случай, а не выдумка. Такому не учат на курсах. Выпускники выходят в мир с ложным представлением, что маркетинг можно наладить, двигаясь поэтапно от А до Я. А в жизни нужно перепрыгивать в разных направлениях, заполняя пустоты собственной изобретательностью. Пока я не встречал обучения в маркетинге по кейсовой системе. Возможно, она нерентабельна для курсоводов, потому что не скрывает «генетический изъян» профессии и не рисует стройных карт и карьерных маршрутов. Но я хотел бы сделать пару-тройку уроков на базе своего опыта. Причем и негативного, когда « ну не шмогла я не шмогла». Что скажете?

Инфоцыгане и психологи утверждают, что наши ментальные установки могут стать препятствием на пути у результату. Вынужден согласиться. Судя по всему, успех в карьере и бизнесе - по большей части результат установок, а прикладные знания в менеджменте или бухгалтерии идут вторым-третьим планом. Возьмем наиболее знакомую мне сферу деятельности: онлайн-маркетинг. Он же весь такой цифровой, просчитываемый и контролируемый. Но нет, установки сводят усилия к нулю. Пример. Обращается закачкик, руководитель компании, к маркетологу с типовым запросом. Буквально: «Завали меня лидами. Нужны продажи». Он будет много говорить о том, как нужны клиенты, какие у него задачи и планы. О чем он не скажет маркетологу без подсказки - часто настойчивой подсказки - это то, что он хочет предложить этим лидам. Что он особенного принес с собой в мир, чтобы были продажи, тем более, вал. Весь разговор сводится к хочу и обеспечь. Однако любой маркетолог, от новичка до мэтра лишь посредник, коммукатор между бизнесом и покупателем. Первый всегда что-то приносит, чтобы второй взял. Ошибочная установка - это общение с маркетологом о том, что ты хочешь (а кто не хочет денег, вот уж удивили?!) А говорить надо о том, что и как ты хочешь отдавать. «Хочу осчастливить клиентов тем-то, помоги мне принести это в мир с выгодой для обеих сторон». Такой разговор понятен маркетологу, потому что легко транскрибируется в инструменты продвижения, УТП и связки. А «хочу лидов - иди сделай» - это не постановка задачи, а ментальная ошибка. Клиентов не приводят добрый умный дядя или классная умная тетя. Клиентов приводит твоя способность и настрой на отдачу. Не только финального продукта, но и промежуточных продуктов, стимулирующих продажи. Рабочая установка для общения с маркетологом: - как я могу занитересовать своим продуктом людей? - как из убедить попробовать? - что я могу дать людям еще помимо моего основного продукта, потому что на рынке еще 350 подобных мне охотников за лидами? - какие инструменты маркетинга сделают меня еще более заметным, интересным и полезным? - что я могу и должен изменить, чтобы занять место в жизни моих покупателей? Увы, так не общается практически никто. Каждый сам себе бог, ждущий признания и подношений.

Вконтакте теперь работают два рекламных кабинета, и они довольно сильно отличаются. ВК всем навязывает новую версию, но я не спешу переводить туда все проекты. В этом месяце тестирую малыми бюджетами поочередно оба кабинета для нового клиента, крупной переводческой компании. Сначала в старом, потом в новом. Отчитаюсь по результатам. Если же вам не терпится попробовать самостоятельно, то вот вам несколько соображений: 1. ВК настаивает, что в новом кабинете лучше алгоритмы, он более совершенный и - все туда. 2. Однако новый рекламник не может похвастаться таким же широким набором целей, как всем привычный нам старичок. 3. Так, в новом кабинете несколько полезных целей: - трафик на сайт, - трафик в личку ВК, - подписчики в паблик, - установка приложений, - лидогенерация с помощью встроенной формы, - конверсия на сайте (которая, как известно, настраивается сложнее и работает хуже, чем аналогичная цель в рекламном кабинете Меты). 4. Как будто все хорошо, полный фарш. Однако я обратил внимание, что очень хорошую конверсию в заявки дает настройка на трафик в Вотсап и Телеграм. Так, в ряде проектов (туризм и медицина) мне заявки обходились по 280 - 1060 рублей в зависимости от продукта. К сожалению, в новом кабинете невозможно настроить рекламу на Вотсап. В старом ты выбираешь цель "Клики", ставишь в сниппет ссылку на Вотсап и погнали. Кликабельность хорошая. В новом ссылка может вести только на обычный сайт. 5. Одна из самых полезных рекламных целей ВК - это обращения в личку. Почему, я напишу в другой раз. Если вкратце: обращаются в личку охотнее, чем переходят на сайт и оставляют заявку там. Кроме того, сайты у многих компаний низкоконверсионные. Однако существуют бизнесы, клиенты которых не любят обращаться в личку ВК, но более охотно переходят в Вотсап и Телеграм. С этим эффектом я столкнулся, работая в этом году с известной московской премиальной клиникой. По словам руководства, их клиентура "не доверяет ВК". Похоже, так и есть. Переходы в мессенджеры дают нам лучшие показатели, чем переход в личные сообщения Вконтакте. 6. Наконец, новый кабинет никак не хочет подгружать эксель с контактами клиентов. Постоянно выдает нелепые ошибки. В старом - все подгрузилось и работает. Окончательные выводы можно сделать только после поэтапных тестов. Если назрела потребность в рекламной кампании ВК, не спешите запускаться. Подумайте, какая цель сработает в вашем случае. Возможно, вас устроит новая версия кабинета. Или же - что скорее всего - придется протестировать обе. Если нужна помощь в выборе, пишите, проконсультирую.

Армения - страна голодных по развлечениям и культуре релокантов. В музеях, культцентрах, достопримах почти одни русскоязычные. Культурные мероприятия собирают народ на раз-два. На прошлой неделе организовали с клиентом тройную Масленицу (2 армянские и 1 русскую). Моя зона ответственности: общий маркетинг, СММ и реклама. На продвижение в ФБ/Инсте потратили 170 долларов и получили 64 платящего клиента, то есть по 2,65 доллара за клиента. Выручка - 1840 долларов. Рекламная система Меты дос сих пор лучшая и предлагает выдающиеся результаты, если руки из правильного места, а продукт разработан с пониманием аудитории.

Результаты в Дзен за месяц для стоматологии в Подмосковье (не сеть). Всего 34 подписчика. Публикуем немного, но свое. Кейсы,
Результаты в Дзен за месяц для стоматологии в Подмосковье (не сеть). Всего 34 подписчика. Публикуем немного, но свое. Кейсы, инсайды от врачей. Долго раскачивали врачей, чтобы они начали плотно сотрудничать. К счастью, в клинике работает вовлеченный маркетолог. Мне цифры нравятся. Дзен, все-таки штука.

Не первый день вижу рекламу этой дамы. У нее еще крипта и прочее полузабаненное. Кстати, молодец, по своему - нашла нишу.
Не первый день вижу рекламу этой дамы. У нее еще крипта и прочее полузабаненное. Кстати, молодец, по своему - нашла нишу.

Общаясь с экспертами любой компании как маркетолог, аккуратнее подбирайте слова. Я не раз делился болью, что самое сложное в работе СММщика и пиарщика - это уговорить, например, врача поделиться полезной информацией, личным мнением и кейсами для статей и постов. В 90% случаев врач кидает тебе сухую неаппетитную кость цитат из учебников, руководств и официальных сайтов производителей медицинского оборудования. Например, нельзя просить предоставить "тезисы" о чем-либо. "Тезис" - слишком "наукообразное" слово, вот они и присылают скучнейшие выдержки из учебников. Однако нам, маркетологам, не нужны тезисы. Для наших задач полезен исключительно личный опыт и личное мнение эксперта. Все, что можно найти в интернете, можно не запрашивать и не терять времени специалиста. Рекомендую коллегам следующий единый формат запросов к эксперту: 1. В каких случаях вы лично / ваши заказчики применяете (ТЕМА ПОСТА) в своей работе? Опишите несколько типичных проблем / ситуаций, когда (ТЕМА ПОСТА) была очень важна. 2. Можете вкратце описать самый сложный или необычный случай применения (ТЕМА ПОСТА)? 3. Какие "глупые" вопросы задают вам клиенты по поводу ТЕМЫ ПОСТА? На что вы устали отвечать? 4. Если клиент не хочет воспользоваться / купить (ТЕМА ПОСТА), то какую ошибку он, по вашему мнению, совершает и почему? Что бы вы добавили в список?

Про долгосрочные и краткосрочные стратегии в маркетинге. Или почему я настороженно отношусь к пикам в результативности продвижения. На моем свежем кейсе. Перед вами (внизу) график конверсий на сайте медицинской услуги. Красный график: реклама, которая выдает более-менее стабильный результат. Зеленый график: пиар-кампании, которые превратились в те самые пики. Первый небольшой пик - упоминание в программе известного ведущего. Второй пик - сюжет на Первом канале. Если подойти к вопросу формально, с математической точки зрения, то пиар выгоднее: - вместе оба сюжета привели больше лидов, чем реклама, - прямых расходов не было. Однако убрав рекламу, скромную лошадку, которая пашет изо дня в день, и поставив на монстра результативности, мы столкнемся с несколькими проблемами. Пики - это: 1. непредсказуемый и нестабильный результат. Редкий бизнес может жить от одной стахановского рекорда до другого с провалами между ними. Стабильность важна не только для финансового благополучия компании, но и для сохранения здоровой рабочей атмосферы. 2. непрогнозируемый резкий прилив заявок, которые надо обработать, а клиентов затем - обслужить. Пики за пределами обычной нагрузки на компанию и персонал неизбежно приводят к срывам: от качества оказания услуг до психологических срывов в коллективе. Итог: значительный % заявок уходит в свисток, потому что компания не справляется с входящим потоком. 3. невозможность планирования: от маркетингового бюджета до состава и величины команды. Ошибки в планировании, неадекватные оптимистичные прогнозы. Пиар может быть опасным инструментов для компании, не готовой к большим скачкам. Есть немало примеров подающих надежд бизнесов, которые разорялись (!) из-за большого спроса. Регулярный, предсказуемый - пусть и не выдающийся - результат полезнее, чем периодические взлеты к солнцу с последующим падением вниз. Мощный пиар-эффект может быть полезен на старте бизнеса / продукта и при выходе на новые рынки. Однако в основе должна оставаться долгосрочная стратегия стабильных непрерывных результатов. Сюжет на топовых каналах - хорошо, но непрерывная реклама и контент-маркетинг на собственных площадках - надежнее.

Работа с соцсетями имеет одну противную особенность: когда начинаешь работать с клиентом, обязательно появляются люди со своим более авторитетным мнением. "Так не делается". "А смотрите, как эти делают". "Длинные посты никто не читает". И так далее. Мнения никогда не подкрепляются фактами и цифрами. Только уровнем аргументации "правильно / неправильно", "хорошо / нехорошо". Увы, но я не могу и не хочу тратить рабочее время на дистанционные дискуссии с неизвестными мне людьми. Пример, на этой неделе запускаем одно мероприятие и продвигаем в Фейсбук. Возникли какие-то персонажи со своей критикой: - неправильное оформление, - у нас так не делают, - анонс мероприятия очень длинный, у нас такое читать не будут, - это ужасный анонс, никто не захочет делиться таким постом. Я маркетолог и работаю по системе. Ориентируюсь на цифры, а не на мнения. Так работал и предлагаю работать каждому клиенту. При этом в мире очень много людей, у которых есть "мнение" и привычка делать так, а не иначе. И эти люди очень настырно будут давить со своим мнением. И вместо фактов и цифр, у них будут эмоции и мнения. Я предпочитаю держаться подальше от субъективных оценок, особенно когда они высказываются в эмоциональном тоне. Для меня это заведомо неправильная позиция. А я просто смотрю на цифры и факты. А цифры и факты таковы: 1. Проект моих критиканов в Фейсбук: 2000 подписчиков, под анонсом их мероприятия только 6 лайков. Реакций на мероприятие - 171. 2. Мое мероприятие: 57 подписчиков. Под анонсом мероприятия 47 лайков, 6 комментариев, 9 репостов. Реакций на мероприятие - 68. Все, больше ничего не нужно говорить. Не будет реакций, говорите? Такое никто не будет репостить, думаете? Не думайте, смотрите на цифры. И если работаете на клиентским проектом, сразу установите красную линию: "пока мы работаем вместе, давайте договоримся, что моя позиция не находится в конце длинного списка субъективных мнений других людей."

Я начал работать с крупным бюро переводов. Будем продвигать переводы документов, апостиль, бизнес-переводы во Вконтакте. И тут же один из френдов задает мне резонный вопрос-сомнение: "Переводы и апостиль это то, что нужно в моменте, а не постоянно. Поэтому Vk на мой взгляд не пойдет как инструмент лидогенерации. И если предыдущие подрядчики их использовали и не справились, то это совсем неудивительно." Да, я соглашусь, что наибольшим потенциалом для маркетинга в соцсетях обладают услуги и товары так называемого постоянного или регулярного спроса: красота, здоровье, быт, дети, досуг, техника и т. п. Переводы и апостиль за редким исключением к ним не относятся. Стоило ли браться за такой проект? Или - переформулирую для заказчика - стоит ли браться за продвижение подобного в социальных сетях? Отвечу "тем не менее да" по следующим причинам. Причины общие: 1. Переводы - высококонкурентная услуга, где за место в первых результатах поиска или в рекламных аукционах сражаются сотни компаний в одном и том же регионе. При этом, часто поставка услуги не ограничена территориально: ничто не мешает, скажем, конторе из Самары выходить на московский богатый рынок. 2. Поскольку перевод требуется "в моменте", то клиенты очень плохо ориентируется в услуге: он не знает рынка, его лидеров, особенностей и критериев выбора услуги. Для него, как правило, вся выдача что в поиске, что в рекламе - все одно. Часто выбор исполнителя носит случайный характер. 3. По этим причинам переводческим агентствам сложно выделиться и запомниться потенциальным клиентам. 4. Одновременно существует большой процент клиентуры со "спящим" спросом на переводы. Скажем, у меня (да, лично у меня) есть потребность в переводе и нотариальном заверении доверенности на авто для выезда за границу. Потребность среднесрочная, и вроде нужно сделать сейчас, но терпит. В настоящий момент я не занят поиском хорошего переводчика. Однако попадись мне на глаза приятное и убедительное предложение - это вытащит мою залежавшуюся потребность из спячки. Соцсети в принципе хороши для генерации неосознанных и активизации спящих потребностей. СММ всегда был одним из видов PR, чья задача - тоже создавать и оживлять желания. 5. Контент в соцсетях обладает лучшим потенциалом к сохранению и распространению (а значит и к эффекту сарафана), чем любая реклама или даже статьи на корпоративном сайте. В моей семье соцсети давно превратились в аналог Желтых страниц, где потенциально интересные оферы складируются в сохраненных. Если резюмировать общие причины: СММ может решить несколько задач. 1. Выйти с шумной площади одинаковых конкурирующих предложений. 2. Создать или пробудить спящую потребность. 3. Сформировать собственное лицо и отстроиться от конкурентов. 4. Зайти на территорию мягкого маркетинга с его ненавязчивостью, убедительностью и сарафанным распространением информации. Однако в случае с моим новым клиентом нашлись частные причины, по которым неуспех предыдущеого подрядчика не привел меня к однозначному выводу, что "здесь делать нечего". Мне было достаточно "пролистать" весь тот контент, что они публиковали. Про это расскажу в следующем посте. Как я обещал, с этого дня постараюсьделиться своими кейсами в формате живых отчетов о ходе моих работ и логике принятия решений. Это не те стандартные самохвалебные маркетинговые кейсы, когда исполнитель плавно движется от мудрых решений А к выдающимся успехам Я. Если формат интересен, буду благодарен за намек в виде жирного лайка, репоста или хотя бы плюсика. Спасибо.

Вчера наткнулся на подборку афоризмов за авторством Жванецкого. И осознал, что каждый из них может запросто стать заголовком для отдельной статьи и даже главы книги о бизнесе. По каждой могу сказать от себя с примерами. "Все идет хорошо, только мимо…" Многое можно написать про то, как аккуратно планируешь маркетинг и скрупулезно собираешь данные, но в реальном бизнесе твоя работа никак не конвертируется в рост прибыли. "Обидно, когда твои мечты сбываются у других!" Про то, как наши хотелки в бизнесе обнаруживаются у конкурента. Однако, если покопаться, то и там ничего нет, один лишь самопиар и надувание щек в соцсетях. "Пока семь раз отмеришь, другие уже отрежут." Не в бровь, а в глаз всем гуру бизнеса и курсам про маркетинг, которые учат тщательно анализировать целевые аудитории, составлять детальные профили ЦА, до точки и запятой планировать каждую маркетинговую активность. В жизни так не работает. С реальными проектами так не работает. "Лучше семь раз покрыться потом, чем один раз инеем!" Это вечнозеленый афоризм про непрекращающиеся попытки и почивание на застывших лаврах. Про все хочется написать да с примерами. Но надо работать. Поэтому вместо книги я напишу так: друзья, в феврале-марте я с командой могу взять в работу 3-4 проекта по направлениям: 1. Таргетинг в любой соцсети. В том числе на зарубежную аудиторию. Я работал с Европой, Северной Африкой, Средней Азией и Арменией. 2. Перформанс-СММ. Это не постинг постов и рилинг рилсов, а комплексная программа продвижения, которая объединяет рекламу и контент-маркетинг. 3. Стратегический интернет-маркетинг: от разработки продукта до выстраивания системы продвижения в интернете. Эта услуга будет полезна начинающим компаниям, а также тем, кто устал работать по наитию и хочет устранить бардак, перейдя к системному маркетингу. Также актуальны "отдельно стоящие" услуги: - маркетинговый аудит сайта, выявление точек роста конверсии и прибыльности; - аудит социальных сетей и таргетинга. На ваши вопросы отвечу в личке или по Whatsapp +7925 126 00 46.

Для продвигающихся в ФБ: появилась классаная фича. Непосредственно в посте можно сделать активной ссылку на Вотсап. Для этого
Для продвигающихся в ФБ: появилась классаная фича. Непосредственно в посте можно сделать активной ссылку на Вотсап. Для этого: 1. Номер должен быть в бизнес-вотсап 2. Номер должен быть добавлен в бизнес-менеджер вашей бизнес-страницы. Почему это классно? 1. Вотсап для многих направлений бизнеса превратился в приоритетный канал первого контакта. 2. В рекламном кабинете «запрещеной» Мета имеется настройка на цель «Сообщение в Вотсап». Но для ее активизации нужно подтвердить свой бизнес и ждатт одобрения модерации. 3. А с активной ссылкой можно не ждать подтверждения бизнеса, а сразу запускать рекламу с целями «Охват» или «Переходы». На скрине номер моего клиента. Если хотите в воскресенье на Севане отметить встречу весны, пишите туда.

У меня появился новый клиент, крупная переводческая компания. Переводы документов, апостиль и все прочее - услуги актуальные по нашим временам, сам пользовался. Направления моей работы: таргетинг и СММ Вконтакте. Знаю, что будет непросто. Предыдущий подрядчик не справился. Возможно, что проблема не в нем, а в ВК как площадке, ситуации, бюджете... Назовите причину сами. Я хочу подойти к освещению этого кейса по-новому. Раньше я озвучивал итоговый результат или рассказывал об отдельных сложностях. Сейчас хочу пройти от А до Я в серии постов-отчетов: - ситуация, - какое решение было принято, - что получилось в итоге, - выводы. Это полезно и для вас, и для меня как дневник самоанализ профессионала. Клиента называть не буду, не просите 😉 В остальном, постараюсь поделиться логикой принятия решений с моей стороны и ответными решениями клиента. Возможно, такой формат кейсостроения станет когда-нибудь трендом. В традиционные кейсы я не верю, о чем не раз говорил. Ну ок, первый пост надеюсь завтра, после встречи с клиентом. Кстати, напоминаю, что таргетинг и перформанс-СММ (что это такое, расскажу на созвоне или в переписке - пишите) все еще можно заказать у меня.

Вчера прошелся по курсам по таргетированной рекламе и СММ. В 2022 году почти все они поусохли, потеряв важнейшие главы про ФБ и Инсту. А ведь когда-то обе соцсети были краеугольными камнями продвижения наряду с контекстной рекламой и SEO. Например, курс по общему интернет-маркетингу Яндекса длится 9 месяцев, а вся соцмедиа часть скукожилась до Вконтакте и Одноклассников. Расценки на курсы никоим образом не ужались. Как и длительность. От нескольких недель до нескольких месяцев и минус несколько десятков тысяч рублей (часто минус 100 000+) – и вы дипломированный специалист по социальным сетям. Мир изменился, а основные проблемы курсов остались прежними: много, долго, дорого. Все курсы нацелены на подготовку таргетологов и сммщиков. На тех, кто учится для себя, хочет знать все и готов осваивать соцсети основательно и месяцами. Остается огромный пласт другой аудитории, кровно заинтересованный в знаниях про СММ и таргетинг: предприниматели и менеджеры. Они хотят знать, что происходит у них "под капотом", что творит нанятый специалист, чему уделять первостепенное внимание, как поставить перед соцсетями цель, которую можно достичь. В этом курсы до сих пор помогают не очень. По той же причине: много и долго. Много лишних знаний, растянутых на месяцы. И почти "ноль" данных, имеющих отношение к твоему проекту. Вопросы: Что происходит с соцсетями у меня? Как моей компании ставить цели и достигать результатов? - по-прежнему без ответа. Возможно, я не прав в своей оценке состояния курсов. Тогда поправьте меня. Но мне все еще видится нацеленность авторов на максимально широкую аудиторию для получения максимальной прибыли, без погружения в отдельные отрасли и бизнесы. Скажем честно, пожалуй, невыгодно создавать курсы для узких ЦА. Я хочу предложить другой формат, нацеленный на микроаудитории: от одной отрасли до одной компании или человека. Серьезных денег по меркам курсоводов здесь нет, но мой подход - хорошее начало продуктивных отношений. Суть. Этап 1. Я провожу интервью по готовому опроснику для понимания вашего бизнеса и текущих задач. Этап 2. Глубоко изучаю ваши страницы и рекламный кабинет с пониманием вашего бизнеса и текущих задач. Этап 3. Составляю подробный отчет, раскрывающий ключевые вопросы вашего бизнеса: что "под капотом", что хорошо/плохо и почему, какие цели ставить, каких показателей ожидать. Так вы получаете знания, полностью сформированные под вас. Этап 4. После отчета мы встречаемся онлайн, на 1-2 часа, для детальной консультации и вопросов. Итог: знания и план действий не для свежеиспеченного СММ-специалист, который планирует найти себя на рынке труда, а для руководителя или маркетолога, которые хотят решать практические задачи своей компании здесь и сейчас. Это обучение через погружение в свою ситуацию. Можете поспорить, но по мне – наиболее актуальный формат освоения любой практической области. Цена такого обучения: 1. Занимаемся только вашими страницами: 18 000 рублей. 2. Занимаемся и страницами, и рекламным кабинетом (изучаем состояние ваших рекламных активностей): 26 000 рублей. Длительность проекта: от 2-х до 4-х недель. За это время знания не устареют, как в обычных курсах, и уже в процессе их можно применять на практике. В феврале возьму несколько проектов на практическое обучение. Предпочтение работающему бизнесу. Подробности вышлю по запросу

Запускаем с клиентом стартап за пределами России: туры с местными экспертами и селебрити. И в очередной раз я столкнулся с проблемой-2022: легализация личных и рекламных аккаунтов российского происхождения в ФБ / Инста. Накопив некий опыт, предлагаю краткую инструкцию, как наладить размещение рекламы, если вы россиянин и хотите выйти со своим бизнесом за пределы РФ. Все рекомендации основаны на моем личном опыте и многократных пробах и шишках, набитых на этом пути для себя лично и для клиентов. 1. Вся рекламная активность привязана к какому-то личному аккаунту (ЛК). Соответственно, вам нужен ЛК, который не имеет никакой связи с Россией. 2. Нельзя регистрировать новый акк в России, на росс. номер телефона и почту в зоне .ru. Беларусь тоже не подходит. Только иностранный номер, почта gmail годится. Можно воспользоваться ВПН. 3. Регистрировать новый акк желательно не с того устройства, с которого вы обычно заходите в свой обычный российский аккаунт. Вообще, для этой цели рекомендую воспользоваться десктопом, а не телефоном. ФБ неплохо вычисляет липовые акки, и одно и тот же устройство, с которого в от же день входили в два разных аккаунта, может стать причиной блокировки новой странички. Блокируют быстро и без предупреждений. 4. Лучший вариант - регистрировать аккаунт будучи за границей и с чужого компа. Например, в интернет-кафе или бизнес-центре отеля. Регистрируйте сразу несколько впрок на разные номера телефонов (запаситесь симками). Так вы подстрахуете себя при блокировках. 5. Личный акк должен быть на существующего человека, с настоящим именем и фотографией. В некоторых случаях ФБ может потребовать подтвердить личность сканом паспорта. Это может произойти сразу или через несколько месяцев. 6. Еще лучший вариант: найти надежного друга, коллегу, партнера за границей, и зарегить через него. 7. Если в новом ЛК указываете свое имя (то есть, создаете дубль личной страницы), то напишите свое имя немного иначе, например, латиницей или слегка измените написание фамилии. И фотка должна быть другой. 8. После успешной регистрации ни в коем случае не входите с того же устройства и IP в свой основной аккаунт. Сделайте перерыв на день. 9. Всегда используйте впн для аккаунтов дублей. Например, если дубль зарегистрирован в Сербии, то и входить в него только из под сербского впн. Соблюдайте дисциплину пользования акками. 10. Только после открытия дубля, открывайте бизнес-страницы в ФБ и Инсте. Если вы зарегите странички на русский ЛК, то считайте их бесполезными для рекламы за границей. Скорее всего, она не пройдет модерацию. Еще раз напоминаю, что все ваши активы ФБ/Инста не должны иметь никакой связи с Россией, если в планах таргетинг за ее пределами. 11. Не назначайте админами и исполнителями (например, сммщиками и таргетологами) ЛК с российскими корнями. Все ваши исполнители должны работать либо из под своих зарубежных ЛК, либо из под ваших дублей. 12. Учтите, что смена языка, локации, описания в русских ЛК никак вам не поможет. Годятся только ЛК без истории в РФ. 13. Запуская первую рекламную кампанию с вашего дубля не спешите. Сделайте пробный минимальный запуск. Пусть он благополучно пройдет модерацию. Покрутите его, потратьте немного средств. Если все прошло хорошо, постепенно усложняйте кампании. Нарабатывайте рейтинг вашим страницам и рекламному кабинету. 14. Несколько успешно реализованных рекламных кампаний, а также регулярное наполнение дублей ЛК и бизнес-страниц (помним про впн) в течение месяца сформируют вам достаточный рейтинг надежности и понизят риск блокировок. Все описанные шаги необходимы, когда стартуешь с нуля, как в случае с моим клиентом. Чуть проще, когда есть партнеры за рубежом со своими ЛК и рекламными кабинетами. Главное, не давать к ним доступ и не назначать админами ЛК с росс. корнями. Только прошу вас, не пишите в комментариях, что это геморрой, а ФБ козлы. Во-первых, это понятно. А во-вторых, кто тут козел изначально - тот еще вопрос. Планируете выходить на зарубежные рынки, от Сербии до Кореи - крутитесь.

Ну все, пошло-поехало. Только пошла волна про Midjourney (ИИ рисует картинки, довольно однообразные по стилистике и креативу). Только заговорили про Ghat GPT (ИИ пишет тексты, набор банальностей, информационный шум). И вот они появились: инфоцыгане и дельцы. Первые продают курсы по рисованию и написанию текстов с помощью ИИ. Вторые продают услуги рисования и написания. А ведь это новые технологии, там нечему учить и продавать. Бери и делай сам, пробуй, креативь. У тебя получится не хуже, чем у самих учителей. Впрочем, огорчаем меня другое. Натура сороки-воровки неистребима: лететь туда, где ново и блЯстит. А вот закажу я себе картинок с MJ во Вконтактик. А вот сделают мне 40 текстов автоматом для сайта, блога. И как взлетят у меня продажи. Как попрут лайки. Как польется бурным потоком подписота. Не польется, не взлетят. Узбагойтесь и выдыхайте. Во-первых, хайп идет не первый день и слегка приелся. За этот год я насмотрелся больше однообразных картинок от ИИ, чем картин в худгалереях за всю жизнь. А потоковые тексты я уже лет 15 наблюдаю в соцсетях в полумертвых группах. Продажи и лайки растут не на такой почве. Проблема-то в другом, она все та же: - нет идей и продуманных концепций для блогов; - нет рабочих конверсионных сайтов; - нет целевого трафика. Основ, короче говоря, как нет у большинства, так и не будет. Никакой Chat GPD этого не исправит. 12 лет я провожу глубокий анализ клиентских сайтов. Выявляю места, где компания теряет или недополучает деньги. И что? Услуга аудита как была нишевой и маловостребованной 12 лет назад, такой остается и сейчас. Я ведь всего за 1-2 недели можно получить гору инсайтов, приводящих к прибыли. А вместо этого очередной полет мотылька к бесполезной свече, принятой за солнце.

Вы помните, что с 1 марта начинаются большие штрафы, если не маркировать рекламу в должном порядке согласно новому закону? Государству нужны деньги, вы же понимаете: - для физических лиц – от 2 000 до 2 500 руб.; - для должностных лиц – от 4 000 до 20 000 руб.; - для юридических лиц – от 100 000 до 500 000 руб. Закон вступил в силу 1 сентября, а штрафы решили отложить до 1 марта, чтобы все участники рынка успели разобраться в законе и процедурах. Догадайтесь что произошло за 5 месяцев с 1 сентября... - Блогеры, авторы Telegram-каналов и другие лица, размещающие у себя рекламу, в 95% случаев до сих пор не разобрались в новых законах. - За фактическую маркировку взялась лишь каждая двадцатая компания в стране. - Самые законопослушные все равно остались под ударом: часть информации заявители до сих пор вносят с ошибками, которые в итоге попадают в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) — без возможности внести правки. Итог: Роскомнадзор и ФАС отложили штрафы за отсутствие маркировки рекламы. Не людоеды же мы в самом деле. Не отменили, а отложили на неопределенный срок. Но и не дураки. Пока выдыхайте, бобры, но заранее предложу несколько размышлений вслух: РЕКЛАМОДАТЕЛИ 1. Если ваша интернет-реклама ограничивается Директом и соцсетям, найдите подробные инструкции о процедуре маркировки на соответствующих площадках. Не копайте интернет, у официалов все понятно расписано. 2. Если тем более вы размещаете рекламу напрямую и без агентств и фриланса, то тем более все просто. ИСПОЛНИТЕЛИ 1. Вам сложнее, так как набор бумаг, без которых вы букашка, в этом случае шире. 2. Мой вам совет, по возможности настраивайте всю рекламу из под кабинета заказчика. Получается, заказчик сам управляет своей рекламой из своих кабинетов на свой бюджет (см. пункты выше). И вам меньше головной боли, и клиенту. Что еще могу сказать? У моего начальника из старых времен была призказка: "Тыгдымский конь". Тыгдымский конь.

Нам требуется продвижение в интернете, не знаем, что выбрать и с чего начать. Пробовали разное – результат неочевиден. Знакомо? Прежде, чем искать ответ в чужой голове, загляните "под капот" вашего сайта. Даже при не очень высокой посещаемости (до 10 000 человек в месяц) можно откопать тонны инсайтов: - кто ваша аудитория - что ей нравится, а что нет - какие каналы продвижения являются предпочтительными в вашем случае. Возьмем мой свежий кейс: медцентр в Грузии. Погрузившись в аналитику я выявил три зоны маркетинга: - зеленую (приоритет, здесь все хорошо, надо усиливать) - желтую (есть перспективы, но уделяется недостаточно внимания, пора "поднимать с колен") - красную (перестаньте вливать туда деньги, у вас это не работает и, вполне возможно, работать не будет). Далее выводы из аудита для грузинской клиники только в части конверсии на сайте: 1. Зеленой (активной) зоной вашего маркетинга являются: - SEO и поисковый трафик - Прямые визиты - Молодые люди, мужчины и женщины в возрасте 25-34 года, - Которым важна информация о врачах, услугах и медцентре, - Поданая неформальным образом: подробно, открыто, дружелюбно и без навязчивого маркетинга. 2. Желтой (перспективной) зоной маркетинга являются: - Работа с соцсетями и формирование коммьюнити; - Публикации на других сайтах; - PR / контент-маркетинг (в том числе на сайте) / репутационный маркетинг; - Развитие контента, связанного с “желтыми” (небрендированными) запросами. 3. Красной (проблемной) зоной является реклама в Google. Возможно из-за не вполне корректных настроек или недоработок в посадочных страницах. И в целом, молодая аудитория более скептически относится к прямой рекламе и хуже реагирует на прямолинейные призывы. 4. Белой (неопределенной) зоной является Телеграм. Скорее всего, нужно развивать ТГ без жесткой привязки к сайту, разрабатывая модели конверсии внутри мессенджера (чат-боты, телефон, ссылки на квизы и т. п.) Предлагаю посмотреть первую главу аудита для клиники. Там все подробно: таблицы, цифры, рассуждения. Вы увидите, как можно прийти к важным для бизнеса выводам как следует покопавшись в цифрах и статистике. Напомню, что качественный маркетинговый аудит можно заказать у меня. Срок исполнения: 5-10 рабочих дней в зависимости от величины и возраста сайта. Пишите в личку за подробностями. Почему бы не начать трудовой год с понимания ситуации, а не гаданий на кофейной гуще, что делать дальше. Информация - первый шаг к переменам. Ссылка на отрывок из аудита https://docs.google.com/document/d/1f798S8qM_4SFcUvoCRtNf5ggWz3Wl_4L4qRM_cW4WOw/edit?usp=sharing