Маркетинг для немаркетолога
Open in Telegram
Для бизнеса на его языке. Рубрики: - По шагам. Как сделать что-то. - На пальцах. Разъяснение сложных понятий. - Ты только не обижайся. Ошибки. - Тенденции, ключевые новости. - Разбор инструментов маркетолога. - Кейсы. Нужен маркетинг? Пиши @mezamor
Show more498
Subscribers
+124 hours
+37 days
+2530 days
Posts Archive
Как происходит #сливбюжета. Пример из моей практики.
Провожу аудит сайта и рекламной кампании Вконтакте для загородного отеля в Тверской области. Владелец жалуется на отвутствие бронирований с рекламы.
Таргетолог тоже недоумевает. В своем отчете он пишет буквально на следующее (дословно):
🤔 "Со стороны рекламы показатели были прекрасные! Статистика дальше не было. Нужно понять, почему они толпами идут на сайт, но ничего не бронируют."
Давайте я проведу для вас декомпозицию ситуации. Вы сами поймете, в чем ошибка рекламной кампании:
1. Таргетолог пишет, что "показатели рекламы прекрасные". Это означает, что реклама приводит много дешевых визитов на сайт отеля. С точки зрения таргетолога, все отлично.
2. Много дешевых визитов (и высокий CTR рекламы) можно получить за счет яркого креатива или сильных обещаний. Когда рука сама тянется кликнуть по ссылке.
3. Однако дешевые визиты в большом количестве - это почти всегда низкая конверсия в покупку. Почему? Потому что не бывает много дешевых клиентов! Клиент стоит денег, причем в некоторых бизнесах тысячи и десятки тысяч рублей.
4. Таргетолог по привычке сделал ставку на кликабельность и низкую стоимость клика. Результат - "толпы на сайт и ноль бронирований".
В этой ситуации меня удивляет растерянность таргетолога. Он не понимает своей ошибки.
А ошибок две, не одна.
✖️ Ошибки:
1. Ставка на закупку "большим оптом" дешевого трафика. Работает только в нишах с очень дешевыми преложениями и максимально широким спросом (скажем, доставка пиццы).
2. Попытка получить бронирования сразу с рекламы: "увидел рекламу Вконтакте - перешел на сайт отеля - тут же забронировал". Вы в такое верите? Я нет. Моментальные бронирования и покупки вообще - редкость.
Если бы таргетолог думал как маркетолог (а не как "настраиватель рекламы"), то он не стал бы вести трафик сразу на кнопку "Забронировать".
✅ Траф с рекламы в соцсетях в 99% случаев нужно вести на одно из четырех:
1. Лендинг со специально созданным вкусным преложением (например, новогоднее бронирование).
2. Страницу о продукте (в нашем случае, об отеле и его прекрасных достоинствах)
3. На страницу компании в соцсети, которую следует предварительно подготовить к кампании.
4. Лид-магнит (например, гайд "Как провести время в Тверской области").
Во всех случаях первым действием посетителя с рекламы будет НЕ бронирование, а промежуточный шаг:
- подбор номера или программы отдыха;
- получение лид-магнита;
- заказ обратного звонка.
Специалист по рекламе с пониманием основ маркетинга никогда не спросит "Почему они толпами идут на сайт, но ничего не бронируют?"
#реклама
Система продаж почти в каждой компании состоит из 5️⃣ базовых элементов:
1️⃣Привлечение внимания. ❓ Главный вопрос: почему мы, а не конкуренты?
2️⃣Лидогенерация: получение контактных данных будущего клиента. ❓ Главный вопрос: почему клиент должен внустить нас в свою жизнь?
3️⃣ Первый контакт: общение с лидом. ❓ Главный вопрос: способны ли мы усилить моивацию и снять барьеры потенциального покупателя?
4️⃣ Создание и наращивание клиентской базы. ❓ Главный вопрос: мы сохраняем контакт с нынешними и возможными клиентами?
5️⃣ Активизация базы. ❓ Главный вопрос: как мы возвращаем клиентов за повторной покупкой?
Оцените свою систему маркетинга и продаж: все ли элементы на месте? При отстутствии хотя бы одного из них ваше продвижение остается с низким КПД (коэффициентом полезного действия, или попросту эффективностью).
Когда жалуются на "плохую" рекламу и "слив бюджетов", то чаще всего причина кроется не в креативах и настройках рекламы, а в пунктах 3 - 5.
Нагонять лидов худо бедно научились все. Работать с ними и доводить до покупки - все еще высший пилотаж.
🚫 Например, один мой клиент (туры в Африку) жалуется на высокий % нецелевых заявок из Директа. У него штучные авторские программы, а в лидах - одни бюджетники, кому важнее цена, чем качество тура. При этом у него пылится клиентская база, собранная за 5 лет деятельности. С ней он никак не работает, продолжая закупать дорогой и холодный трафик в открытом море интернета.
Я описал каждый из пяти элементов в большом гайде "Универсальная схема продаж".
✅ Элементы описаны по схеме:
- ценность для продаж;
- как оценить результат;
- как использовать;
- примеры;
- квиз "Проверь себя".
Гайд предназначен не для опытного маркетолога, а для предпринимателя или начинающего специалиста.
Всего 5 элементов - 5 статей по ссылкам:
1. Привлечение внимания
2. Лидогенерация
3. Первое общение
4. Клиентская база
5. Активизация базы
Надеюсь, что гайд поможет вам пересмотреть свой маркетинг и организацию продаж. Буду благодарен за отзыв и предложения по гайду.
#продажи #гайды
#продажи Система продаж почти в каждой компании состоит из 5️⃣ базовых элементов:
1️⃣Привлечение внимания. 🔠 Главный вопрос: почему мы, а не конкуренты?
2️⃣Лидогенерация: получение контактных данных будущего клиента. 🔠 Главный вопрос: почему клиент должен внустить нас в свою жизнь?
3️⃣ Первый контакт: общение с лидом. 🔠 Главный вопрос: способны ли мы усилить моивацию и снять барьеры потенциального покупателя?
4️⃣ Создание и наращивание клиентской базы. 🔠 Главный вопрос: мы сохраняем контакт с нынешними и возможными клиентами?
Продолжение к этому ☝️ посту. Примеры механик (я еще назваю их моделями) возвращения клеинтов после первой покупки.
🔠 Медицина. Лечение онкологии за границей (клиента не называю, но погуглите, какая страна №2 в лечении рака).
1️⃣ У клиента имеется застаревшая, охлажденная база пациентов. Простой обзвон и смс-рассылка не смогли ее реанимировать. Отклик крайне низкий. Кстати, если у вас имеется такая же база, и вам нужно вернуть из нее клиентов за второй покупкой, забудьте на обзвоны - вариант практически не рабочий.
2️⃣ Пишем лонгрид (полезную детальную статью) с бонусом, чек-листом, который можно получить по ссылке в Телеграм-боте.
3️⃣ Запускаем рассылку (мейл и мессенджеры) и рекламную кампанию (ретаргет) на охлажденную базу.
4️⃣ Фиксируем: переходы на страницу с лонгридом (пиксель) и получения бонуса в ТГ-боте.
5️⃣ Так у нас застарелая база расходится на три ветки: мертвые (не среагировали), живые (перешли к статье), заинтересованные (получили чек-лист).
6️⃣ Даем мертвецам второй шанс воскреснуть: создаем новый магнит, скажем, полезное видео или квиз. Запускуаем новую рассылку или рекламу. Снова сегментируем.
7️⃣ Живым предлагаем новые инфо-полезняшки, прогревая их и поддерживая стабильный контакт, стараясь переводить их в категорию заинтересованных (то есть, тех, кто не просто что-то прочитал и посмотрел, а еще совершил более сложное целевое действие - скажем, скачал некий материал).
8️⃣ Заинтересованным выдаем наш оффер, коммерческое предложение с низким порогом вхождения и вкусным бонусом (мотиватор, о котором я написал в прошлом посте).
9️⃣ Не перестаем поддерживать информационную связь с живыми и заинтересованными даже после повторной покупки. Для этого вовлекаем аудиторию в систему сообществ:
- страницы в соцсетях
- ТГ-чат
- рассылка на базе блога (1-4 раза в месяц)
- Ютуб
- новые инфоматериалы
- автовебинары.
🔟 Награждаем тех, кто активно участвует на ваших площадках. Награждаем активных комментаиторов и авторов UGC. Обязательно запускаем бонусную программу за User Generated Content (отзывы, фото, видео пользователей о продукте). Наша задача, чтобы пациенты сами генерировали контент. Так мы запускаем эффект сарафанного радио и усиливаем маркетинг "гласом народа".
🚩🚩🚩 Такую модель можно выстроить в течение нескольких месяцев, а работать на непрерывные стабильные продажи она будет годами. Зависимость компании от закупок дорогого и холодного трафика снижается. Клиенты постуупают из собственной базы и благодаря сарафану.
🫵 Что бы вы добавили в модель?
Крупные исследователи в области маркетинга давно вывели правило: 🚩 затраты на привлечение клиента всегда больше нашего заработка с его первой покупки. Возможно, еще сохранились рынки, где это пока не так. Но, поверьте, скоро у этого правила не будет исключений.
Экономика компании чаще всего выстроена так, что деньги ей приносят постоянные покупатели. Единственный способ хорошо зарабатывать – работать с потоком клиентов так, чтобы новые покупатели превращались в постоянных или повторных.
Поэтому прежде, чем заказывать настройку любого рода рекламы, огляитесь, настроена ли у вас система возвращения после первой покупки.
🚩 шагов шагов, которые я рекомендую предпринять:
🚩 Вести базу всех обращений и клиентов: отдельно еще не купивших лидов, отдельно - покупателей. Оптимально CRM, а для микробизнеса (например, профессиональных услуг) на первых порах достаточно Excel.
🚩 Придумать систему информационных материалов, которые будут догонять лидов и клиентов после первого обращения / покупки.
🚩 Придумать систему мотиваторов, которые побуждают совершить [еще одну] покупку. В рейтинге мотиваторов банальная скидка должна быть на последнем месте. Бонусы, дополнительные услуги и нематериальные поощрения лучше.
🚩 Создать и настроить площадку, которая поможет объединить покупателей в сообщество. Это может быть блог, соцсеть, Ютуб, телеграм-чат и т. п.
🚩 Придумать систему мотиваторов для активных и самых лояльных участников сообщества. Наладить процесс регулярного получения UGC (user-generated content) о вашем продукте.
«К чему мне телеграм-бот, когда уже есть телеграм-канал, который я затеял с целью привлечения клиентов?» 😑 Таким был вопрос от потенциального клиента, врача, разговор с которым состоялся у меня на прошлой неделе.
Я постарался обосновать ценность бота, но так как пишу чуть лучше, чем говорю, сделаю это еще раз и здесь. Разъясняю #напальцах
Канал и бот близкие по решаемым задачам, но не взаимозаменяемые инструменты лидогенерации.
Главное, что их объединяет:
🧬 оба занимают средние звенья в воронке маркетинга. Они вовлекают, удерживают и прогревают будущего покупателя до состояния готовности заплатить. Канал и бот снижают высоту главной преграды, которая стоит на пути клиента: недостаток доверия к продавцу. Вот именно, стоимость продукта или нехватка информации о нем не являются столь же высокими преградами, как недостаточная степень доверия!
А вот решают эти задачи два инструмента по-разному.
Канал - это 🔤🔤🔤🔤 И все тут. Разные новые бирюльки и названия ничего не меняют. Запуская канал вы становитесь блогером и вся ваша надежда на лояльную аудиторию постоянных читателей. Много качественного контента без остановки, много ручной работы в ожидании, что ваши усилия окуклятся в итоговый результат, продажу.
Путь блогера благороден, но тяжек и тернист. Требует терпения, призвания, харизмы и много времени-денег на раскрутку.
Бот - это вируальный менеджер по продажам, который принимает будущего клиента и ведет его за ручку системно, пошагово от А (интерес) до Я (покупка). 🔽🔼 Бот для своей работы не нуждается в длительном а) наращивании и б) удержании аудитории заинтересованных ЧИТАТЕЛЕЙ.
📕 Канал:
1. привлекает читателей, а не клиентов;
2. наполнен контентом, который не организован системно по воронке продаж и не ведет поэтапно от интереса и покупке;
3. посвящен разным темам, расположенным в случайном порядке без выстроенной логической цепочки;
4. надеется на постоянный неутихающий интерес читателя;
5. надеется на превращение читателя в покупателя, когда количество интереса превратится в качество готовности обратиться за покупкой;
6. соревнуется с сотнями каналов за читательский интерес и время досуга (это инструмент именно что досуга!);
7. подразумевает только ручную работу.
⚙️ Бот:
8. привлекает возможных покупателей, так как обещает решить конкретную покупательскую потребность;
9. представляет собой цепочку контента, которая организована логически и управляет поведением читателя, ведет его по заранее продуманному маршруту к конкретной цели;
10. посвящен одной теме, одной боли клиента и одному продукту;
11. не нуждается в длительном интересе, достаточно сохранить вовлеченность на протяжении ограниченной по длительности цепочки;
12. не надеется на случайное превращение читателя в покупателя, но организован таким образом, чтобы привести к покупке;
13. не соревнуется с каналами и даже другими ботами, так как логика каждого бота уникальная, а цель краткосрочная (это инструмент именно конверсии!);
14. настраивается один раз и работает на полу-автомате (требует только аналитики и внедрения улучшений).
Надеюсь, так понятнее и убедительнее.
Почти #оффтоп. Я не знаю, как это работает. Но если и когда ставишь целью рост заработка, думаешь и медитируешь на деньги, планируешь продажи – все ни к черту. Не идут деньги. Потолок из стеклянного кажется бетонным и не пускает. Реклама не взлетает. Посты не читают. Потенциальные клиенты срываются. Переговоры глохнут. Вдохновения тоже не прибывает.
Деньги и продажи прут, когда забываешь про деньги и продажи. Занимаешься себе процессами. И вдруг - бац, откуда ни возьмись клиент, да еще платит сразу и без вопросов. Или приглашают на конфу выступить, а с нее еще пару клиентов. Проходит месяц, и внезапно он оказывается лучшим в сравнении с теми месяцами, когда вкалывал на свой маркетинг и продажи.
Я не к тому, что маркетинг не нужен и делай хорошо, хорошо и будет. Нет, мы все хорошо знаем отличных, но бедных профессионалов.
Я к тому, что маркетинг, реклама и деньги - как будто - не любят суеты. Не любят напора.
Хорошая реклама та, которая словно и не продает. Маркетинг тот, который сложно обнаружить.
Легко, ненавязчиво, словно и не хочешь ничего продать. А просто пишешь, говоришь, информируешь, пилишь процессы.
Не давите на людей, на жизнь, не промывайте себе и клиентам мозги эффективными механиками продаж. Как-то так.
Избыточный маркетинг и что с этим делать. В прошлом посте я пожаловалмся на соцсети, которые из инструмента превратились в отддельную вселенную, где нужно поселиться с концами, чтобы использовать все, что они предлагают, на полную.
Блогеры так хотят могут. Крупные брены могут выделить команды. Что делать остальным?
У меня есть клиент, турфирма в Сочи. Методом проб они выяснили, что задача продаж в настоящий момент для них полностью закрывается... Нельзяграмом. Причем лишь частью его функционала: сторис и посевами в местных пабликах. И это в 2023 году при всех ограничениях.
В маркетинге важны только два показателя:
- охват
- конверсия (не путать с продажами).
У вас должны на старте быть две цифры, две хотелки:
- сколько конверсий (заявок) вы хотите получать в заданное время
- какой объем охвата сможет вам обеспечить такое количество.
Такую воронку легко нарисовать в Эксель (я потом напишу про нее и скину ссылку на образец).
Если коротко и упрощенно:
1. 100 продаж в месяц
2. 1000 заявок в месяц (конверсия в продажи 10%)
3. 50 000 трафика в месяц (конверсия в заявки 2%)
Вам при базовом подходе потребуется 2 инструмента маркетинга из списка:
1. Для охватов (Яндекс реклама, ВК реклама, SEO, PR)
2. Для качественных конверсий (блог, страница в одной-двух соцсетях, рассылка в мейл или мессенджере)
Сайт как универсальный инстурмент проходит вне конкурса.
По сути, это все. Все делать не потребуется. Скорее всего, вам достуточно 1-2 инструментов из каждого пункта. При этом не полный функционал избранных инструментов, а лишь небольшой кусочек.
Почему я невзлюбил SMM и пытаюсь от него дистанцироваться несмотря на то, что до сих пор более известен как смм-специалист?
Потому что соцсети из актуального инструмента трансформировались во всепожирающее чудовище.
1. Сначала были посты и лента. Пиши, снимай, показывай, убеждай.
Сейчас нужно поддерживать посты, сторис, рилс, длинные ролики, эфиры.
2. Раньше была возможность сосредоточить усилия на 1-2 самых эффективных сетях. Так, Инста закрывала 80% потребностей.
Сейчас аудитория тонко размазана по старым и новым площадкам: запрещенная Мета еще в силе, а вместе с ней Телеграм, Тенчат, , Ютуб обычный, Ютуб Шортс, Тикток и … я не готов все это перечислять.
И в каждой посты, рилс, сторис: пилить, развивать, контролировать эффективность, считать метрики.
Да, еще Дзен и ВК видео.
3. Алгоритмы меняются, а новинки появляются чаще, чем новые модели Айфонов. Построить долгосрочную стратегию, да еще с учетом запретов и регуляций со стороны государства невозможно.
Как итог, продвижение только одного продукта или компании превращается в full-time job с расширенным рабочим графиком без выходных.
Инструмент стал самоцелью, вынуждает маркетологов превращаться в блогеров с полным погружением в соцсети.
Для меня это too much.
Я готов использовать соцсети в качестве звена в цепочке маркетинговых инструментов. Когда выстроена некая маркетинговая воронка, где сеть решает локальную задачу. Скажем, прогревает холодный рекламный трафик.
Но превратить свою жизнь и работу в ярмо 24/7 - увольте.
Друзья, спасибо всем, кто высказался о дальнейшем развитии этого канала. Решено, он превращается в "Маркетинг для немаркетологов". 📚 Запланированы следующие рубрики:
- По шагам. Как сделать что-то.
- На пальцах. Разъяснение сложных моментов и понятий.
- Ты только не обижайся. Ошибки.
- Потрендим. Тенденции, ключевые новости.
- Мастерская. Разбор инструментов маркетолога.
- Моя практика. По горячим следам работы над клиентскими проектами.
👋 Прошу вас, предлагайте свои темы.
А сейчас порассужаю, почему даже в 2023 году, при всем изобилии информации и курсов, большинство голосует за формат для новичков. По сути, ликбез. Я вижу одну ключевую причину.
🤖 Львиная доля статей, блогов, курсов и каналов транслируется "технарями маркетинга" и посвящена техническим вопросам. Как настроить рекламу в Директе? Как маркировать рекламу по новым правилам? Как сформировать семантическое ядро? Какие элементы должна содержать посадочная страница?
Во-первых, техническая информация быстро устаревает. Во-вторых, немаркетологи ее ценят, лайкают - но фактически не понимают и не запоминают, потому что полученные знания не применяются в повседневной деятельности.
Сильно реже до заказчика доходит контент, транслирующий доходчивым языком смыслы и принципы маркетинга. Контент, который на пальцах, структурно разъяснит, как та или иная техническая настройка или инструмент вписываются в общую картину продвижения.
Попадаются кейсы, но даже в них нечасто раскрывается логика принятия решений. Порой и мне сложно понять мысль автора, как он прошел путь от А до Я. Некоторые кейсы пестрят цифрами и графиками, что по задумке должно выглядеть солидно и убедительно, но их содержание остается скучным и непонятым тому, кто не в теме.
📌 Скажу короче: много материала про "как", но мало про "почему".
Не понимается. Не запоминается. Не применяется.
Из-за этого сохраняется пропасть между технарями-исполнителями и заказчиком. Они плохо понимают друг друга, что приводит к конфликтам и взаимной неудовлетворенности.
В своей работе я четверть времени трачу на разъяснение базовых вещей и принципов. Отсюда решение запустить блог для тех, кто не вовлечен в маркетинг на регулярной основе.
Что не нравится вам в блогах про маркетинг и рекламу? Чего определенно не хватает?
Друзья, мне нужна ваша помощь. Обратная связь. Сейчас на канале 430 подписчиков. Руки до сих пор не доходили до его стабильного развития. Мой бизнес претерпевает трансформацию, и на это уходит больше времени, чем хотелось бы.
Мои деловые расклады внушили мне, что я должен запустить два канала в Телеге:
1. Про маркетинг товаров и услуг с высоким средним чеком (от медицинских процедур до промышленного оборудования). Здесь будет свой набор инструментов продвижения и свои темы.
2. Про маркетинг для немаркетологов. Я 20+ лет в продвижении и до сих пор в мою работу входит обязательная часть: просвещение клиентов. Нужен канал для владельцев, руководителей и менеджеров, которые вынужддены думать о продвижении, но не погружены в маркетинг, как специалисты. Здесь планируется больше ликбеза, чек-листов, мини-курсов - на разговорном, человеческом языке и с примерами из моей практики.
Этот канал, где мы с вами, я хочу посвятить одному из этих направлений.
А вот и суть моего текста: проголосуйте, пожалуйста, что из этого интересно вам. Чему из перечисленного посвятить этот канал.
Спасибо!
Вывод продукта на рынок: где вы теряете деньги на продвижении.
Я написал небольшой гайд, на каких этапах воронки продаж компания теряет деньги, продвигая новый продукт или выходя на новый рынок со старым продуктом.
Есть несколько примеров из моей практики без указания компаний.
"Продукт" - любой товар или услуга. "Новый" - не означает, что его никогда не было. Чаще встречается ситуация, когда товар / услуга имеются в ассортименте компании, но они никак не выделены и плохо продаются. Поэтому для рынка, клиентов, они как бы "новые".
Мы отследили воронку продаж у своих клиентов выявили закономерности, приводящие к потерям средств и времени на маркетинг в интернете.
По нашим расчетам, даже микро-бизнес теряет от 500 000 рублей в течение полугода на ошибках в подготовке к продвижению.
Гайд по ссылке https://ak-marketing.ru/article_whyweloemoney
Как продвигать личные аккаунты в запрещенных соцсетях без официальной рекламы запрещенной же Мета?
Вот простая схема, которую используется для акков врачей в Инста.
1. Создаем небольшой лендинг с основной информацией о враче.
2. Закрепляем на нем ссылки в его аккаунты.
3. Настраиваем рекламу в Яндексе и ВК на лендинг.
4. Получаем переходы и подписки в нужные сети.
Да, это схема с дополнительным звеном, а значит, конверсия в подписки будет ниже, чем до 2022 года, когда действовала настройка в рекламном кабинете на прямую подписку.
В том же Инстаграм можно прикрепить ону рабочую ссылку на сайт. Обычно там стоит ссылка на сайт медцентра, где работает врач или закреплена мультиссылка Таплинк.
Я же рекомендую ссылку на персональный лендинг, на котором можно собрать все нужные вам ссылки.
У вашей компании больше новых продуктов, чем вам кажется. Я занимаюсь выводом на рынок и продвижением (условно)новых продуктов и порой встречаю непонимание, что есть продукт и в какой момент он новый для рынка.
Слово "условно" в скобках не случайно. В закромах многих компаний имеются продукты (товары, услуги), которые формально не первой свежести, однако для рынка они все еще малоизвестные, недоупакованные и сыроватые.
Приведу один свежий пример из практики. Ретрит-центр на Алтае уже несколько лет успешно принимает группы, получая позитивные отзывы. Бронирование только коллективное и, как правило, понедельное. Уже в эти дни почти полностью "забивается" лето следующего года. По словам управляющего, горизонт планирования этой категории туристов расширяется на глазах.
Однако Центр простаивает в зимнее время, с ноября по март. Йоги и прочие телесно-духовные практиканты предпочитают выезжать недалеко за город, а то и вовсе улетают в лето, на Бали, в Индию, на худой конец, в Сочи.
При всем при этом Алтай прекрасен и зимой, а некоторые практики, требующие особой концентрации, спокойствия и тишины, идеально вписываются в алтайскую зиму. Активные развлечения также имеются: от пантовых ванн до горных лыж.
Вот вам и продукт.
Недостаточно указать на сайте, что Центр "открыт зимой для всех желающих". Если продажи проседают, если клиент не понимает ценности предложения, то данное направление следует выделять и рекламировать как самостоятельный продукт.
Это означает разработку самостоятельных:
1. позиционирования и упаковки,
2. лендинга
3. стратегии маркетинга,
4. контент-стратегии
5. плана продвижения.
Чем я, собственно, сейчас и занимаюсь.
Направление, услуга, товар - все, что недополучает внимания и денег - важно оформить как полноценный продукт и выводить его на рынок, имея самостоятельный план маркетинга.
Приглядитесь, поищите по углам: сколько таких недопродуктов, требующих отдельного внимания, вы найдете в своем бизнесе?
Райффайзен прислал мне поздравительный пуш: сегодня, оказывается, день рождения моего бизнеса. 7 сентября 2009 года я неожиданно для себя зарегистрировал ИП, а через ве недели навсегда покинул офисную работу.
Это было отчасти рациональное решение (на стороне я уже зарабатывал больше, чем в офисе), отчасти - эмоциональное (никогда не любил офис и мечтал о более свободном стиле жизни).
С тех пор не жалею ни секунды, что принял решение выйти в открытые воды.
Несколько позитивных фактов о моем опыте:
1. За 14 лет только 2 раза мой абсолютный доход (без учета падений рубля) падал в сравнении с предыдущим годом: в 2020 и 2022-м. В остальных случаях прибыль только росла.
2. Я потерял счет компаниям, которые были моими клиентами напрямую или через агентств-партнеров. Думаю, можно смело называть цифру 100+
3. Мне удалось построить систему работы, которая позволяет совмещать труд и полноценный досуг, в том числе длительные путешествия. Рассказы о фрилансе, который пашет от зари до ночи без выходных не про меня. Подобный темп работы я считаю вредным и ля продуктивности, и для заработка. За 14 лет мне удалось посетить около 45 стран, точного счета не вспомню.
4. География моих клиентов: Россия (разумеется, №1), Израиль, Эстония, Латвия, Финляндия, Армения, Узбекистан, Южная Корея, Аргентина, Италия, Тунис. Над этим пунктом мне еще приется как следует поработать, в особенности когда номинальный прирост дохода не успевает за реальной печальной судьбой рубля (блин, я еще в детстве слушал бесконечные обещания, что вот-вот - и наш "деревянный" превратится в "свободно конвертируемую валюту").
5. 14 лет я пережил в трех ипостасях: начал как классический пиарщик с вкраплениями интернет-маркетинга, затем перешел на SMM, а сейчас занимаюсь комплексными маркетинговыми моделями продвижения с обязательным включением стратегии. Меня до сих пор называют СММщиком, хотя это уже в прошлом.
Я понятия не имею, что будет с моим бизнесом спустя год. Однако он пережил кризис 2008-2009 годов, кризис 2014-15 года, ковид и пока держится на плаву в настоящее время.
Живучим оказалось предприятие, рожденное на смеси поверхностного расчета и нетерпеливых эмоций.
