My Rocket Science

Мы начинаем искать в Arbuz.kz опытного продакт-менеджера либо опытного продакт-дизайнера (UX), желающего расти в менеджера команды разработки клиентского продукта. Мы с каждым днём всё больше превращаемся в тот большой онлайн-супермаркет, который мы задумывали — несущий десяткам тысяч людей удобство и хорошие продукты. И у нас всё больше областей, которые надо превращать в классные проработанные элементы единого пользовательского опыта. Если кто-то желает присоединиться к команде, письма и CV можно присылать на alex@arbuz.kz

Большие компании - это больше, чем просто бизнес для зарабатывания денег своим акционерам. Я разделяю эту точку зрения, и поэтому в прошлом году с удовольствием прочёл манифест влиятельных американских CEO на эту тему. Он прошёл почти незамеченным в наших кругах, поэтому я решил его перевести, чтобы потом легче было гуглить на русском. Вот он - https://vlast.kz/biznes/42777-manifest-o-prednaznacenii-korporacij.html

Пока собирался написать об отголосках ковидного падения фондовых рынков, ситуация немного изменилась. Тем не менее. Из самых очевидных пострадавших отраслей — туризм, авиа-идустрия. Как строится пищевая цепочка глазами человека, проработавшего в авиа-рынке? Внизу есть авионика (как пример, Transdigm, -25% от доковидной точки); далее — Boeing (-50% от той же точки), Airbus (-53%), Embraer (-68%); выше идут авиакомпании, объединённый индекс американских авиакомпаний JETS (-46%); ещё выше идут глобальные системы дистрибуции, Sabre (-70%) и Amadeus (-39%); над ними — уже онлайн-тревел агентства и метапоисковики, например Expedia и Booking (там падение уже не так очевидно). Где-то там же внизу болтаются акции производителя чемоданов Samsonite. Кто из них восстановится быстрее? Мне кажется, что это будут верхние уровни абстракции, то есть от конца к началу. По-хорошему, после агентств должны начать восстанавливаться Sabre и Amadeus. Большой вопрос, когда? Но что же есть ещё из невосстановившегося? Киносети (в целом падающий рынок), рестораны (например, Darden Restaurants хорошо пошёл, но я побоялся зайти). Производители офисной мебели, я зашёл в две позиции — Herman Miller (успел подрасти на 31% с моего прошлого поста) и SteelCase (пока держится на -46% от доковидной). Есть знаменитые британские пабы и пивоварни: Marstons, Mitchells, JD Wetherspoon, Fullers (почти все из них ещё просели с момента моего входа пару недель назад), есть самый большой мировой держатель пивных брендов, AB InBev. Упадут ли эти акции ещё ниже чем есть сейчас? Мне кажется, что ненамного. Хотя, напомню, нельзя слишком верить в одну бумагу. На моём примере, с тех пор как я открыл позицию в Sabre, думая что он и так на дне, он просел на -28%. У людей короткая память, если мир придёт в предыдущее состояние, то большинство из описанных акций могут дать доходность и +100% и +150% за 1-2 года. Если же мир не будет прежним — это, конечно, риск. @myrocketscience

Как инвестировать в акции Полно ликбезов на тему фондового рынка, однако поскольку многие мои знакомые только начинают пробовать, решил делиться своим опытом, изучаю эту тему уже около 3-4 лет. Торговать можно как через местные платформы, так и через зарубежные. У меня опыт с двумя, Saxobank и Ameritrade, обе неплохи и доступны для регистрации из Казахстана. По стратегиям же — хорошо выразился Морейнис: «Для инвестиций есть принцип «гантели Талеба» — инвестировать большую часть денег в низкорискованные (следовательно, низкодоходные) активы. Меньшую — в потенциально супердоходные и высокорискованные. Главное — не лезть в серединку, где и риски немаленькие, и премия доходности за риск невысокая.» Низкодоходная часть точно обеспечит какой-то процент доходности, а в высокорисковых вы можете потерять и половину пакета, но можете его вырастить и в несколько раз. Есть нюанс: в высокодоходных не следует вестись на одно модное имя типа Теслы или Эппла, надо держать диверсифицированный портфель минимум из 15 разных бумаг. Что бывает в ином случае, легко понять, если загуглить Luckin coffee stock и посмотреть график за последний год. Я тоже попался на этой бумаге. Но если высокодоходный портфель содержит 15 бумаг, падение компенсируется ростом других. Всё ещё остаются отголоски мартовского обрушения рынков, поэтому сейчас всё время больших возможностей на рынках. В ближайшие дни опубликую свой шортлист высокорисковых акций, куда возможно следует заходить. Ну и заодно напишу ещё пару принципов инвестирования. @myrocketscience

Мы тут ищем как зрелых профессионалов, так и молодых и перспективных в маркетинг Arbuz.kz — хотим сформировать классную команду по маркетингу. Мы за пару лет выросли из стартапа в большой онлайн-супермаркет, у нас продолжает прирастать интересный ассортимент, готовятся к запуску новые продукты и направления, плюс мы постоянно продолжаем расти как команда. Мы рассматриваем людей с разными компетенциями — в целом маркетинг, коммуникации, SMM, контент и пр. Если вдруг ваши знакомые в поисках новой компании, поделитесь с ними пожалуйста. Ждем cover letters на job@arbuz.kz

Astana Hub предложили мне провести прямой эфир по стартапам. Состоится сегодня в 17:00. Скорее всего будут базовые вопросы по теме стартапов и электронной коммерции, если кому релевантно, присоединяйтесь: https://www.instagram.com/alexnomad/

Когда начался карантин, нас захлестнула волна заказов с очередью на неделю вперёд. Мы старались угнаться за потребностью людей и обслужить всех, в это же время отваливалась часть поставщиков, которые перестали работать из-за ограничений, разбирались со стандартами карантина (драить всё, найти маски N95 за 1300 тенге, которые надо менять каждый день и работать в них 12-часовую смену, и пр.), потом отвалилась часть сотрудников, живущих в области, из-за блокировки города, и так далее, и тому подобное. Эти перекосы перегружали наш колл-центр, заставляли искать новых сотрудников в условиях ограничений на передвижение, нам приходилось бросать их без всякой адаптации в пекло работы, и требовать работать на пределе физических возможностей, а очередь не таяла, спрос был всё ещё выше. А клиенты не могут ждать в очереди больше недели, и всё что с ожиданием выше недели — ручеёк от нас стал переливаться к более мелким онлайн-игрокам. Смешанные чувства: с одной стороны, хотелось и помочь всем, и вырастить компанию. С другой стороны, быстрый рост — это далеко не всегда здоровый рост: трещат стандарты, культура и атмосфера компании не выдерживают такого потока новеньких, и так далее. Мы в итоге выросли до масштаба большого гипермаркета, нас уже больше 250 человек, а дальше… Дальше мы решили пока не бежать за ростом рынка: будем держать марку — и это лучше, чем в погоне за количеством стать одинаково средненькими для всех. Есть конечно ещё много вещей, которые надо исправить или доделать, но будем идти к цели. Онлайн-супермаркет Arbuz.kz — это наилучшее качество за разумную цену, это отборные овощи и фрукты, качественное охлажденное вакуумированное мясо, наисвежайшая молочка Амиран и Разия, а также более 10 тысяч видов самых разных продуктов и товаров. Это хороший сервис, вежливые курьеры, автомобили с холодильниками; Мы возвращаемся к нашей экологичной упаковке из крафтовой бумаги; Снова начнём забирать пакеты на переработку; и делать множество других важных мелочей, которые на наш взгляд и создают идеальный онлайн-супермаркет. Мы хотим оказывать по-настоящему классный сервис — для тех, кто нас по-настоящему ценит. И мы наконец доделали программу Arbuz Friends, который делали по аналогии с первым Amazon Prime и другими клубами покупателей. Arbuz Friends — это: — Доставка в день заказа; — Честные повышенные бонусы 5% на всё, которые не сгорают, и доступны всегда без напоминаний при следующих покупках; — Участникам клуба будут доступны специальные акции с повышенными бонусами до 20%, приоритетный доступ к новинкам и закрытым распродажам; — Бесплатные сэмплеры новой продукции от классных производителей; — Friends Day, день распродаж типа «чёрной пятницы» со скидками до 50% на всегда полезные и нужные продукты, первый пройдет уже в конце мая. И многое еще в идеях. Всем новым клиентам, тем, кто присоединился недавно, а также старым клиентам по истечении подарочного периода, подписка на Arbuz Friends будет доступна за небольшую абонентскую плату. Это будет всего на уровне 1.5 тысячи тенге в месяц — сумма, которую легко окупить с бонусов при первой же покупке. Сейчас, во время карантина, при покупке полугодовой подписки мы решили дарить первый месяц подписки бесплатно — эта возможность будет открыта до 15 мая ❤️ Мы буквально за 2 недели развернули Arbuz Friends, чтобы поддержать наших постоянных клиентов, кому давно знаком и полюбился наш сервис. Приглашали порционно, и вот уже более 2000 клиентов оценили крутые фишки Arbuz Friends. Спасибо вам за вашу поддержку! Приглашаем и новых друзей присоединиться к нашему клубу ☺️ https://arbuz.kz/friends

Мы тут ищем зрелого аккаунт-менеджера/сейлза с хорошим опытом в диджитал. Если есть кому релевантно, поделитесь с ними пожалуйста. Мы как Arbuz.kz уже доросли до объёмов большого гипермаркета, и нам надо структурировать работу с размещениями. Можно писать на alex@lee.kz

Может быть, хорошая стратегия совсем другая? Но её сложно имплементировать под общественным давлением, ведь если ты не копируешь поведение других стран, то велик риск что тебя обвинят во множестве будущих смертей из-за того, что ты сделал всё по-другому. Пишите ваши мысли и идеи на alex@lee.kz Канал @myrocketscience

Коронавирус и цейтнот Что такое цейтнот: в шахматах — недостаток времени для обдумывания ходов, которое в соревнованиях регламентируется. Цейтнот называют «жёстким», если у игрока осталось крайне мало времени на обдумывание ходов и он физически может успевать только передвигать фигуры (в шахматах — минута или меньше на десять или больше ходов), делая из-за этого крайне неудачные ходы. Сгладить кривую роста заболевших (Flatten the curve и Stay at home) — это основная цель стратегии карантина, применяемая сейчас во всех странах. «Растянуть пандемию по времени, чтобы количество критически больных в каждый момент времени не превышало количество доступных койкомест в стране с аппаратами искуственной вентиляции лёгких». Стратегия жёсткого блока успешно показала себя в Ухане, где успели заблокировать распространение в рамках одной области. Но ни одна страна из тех, что в отличие от Уханя уже выпустили джинна из бутылки, пока не имеет представления, сколько этот карантин может продлиться, если вирус разлетелся по стране и внутри города. 3 месяца? Или 6? Ведь и у нас были открыты рынки, люди до введения карантина успели разъехаться по всем областям Казахстана. Надо признать, что официально подтвержденные случаи далеко не равны всем случаям заболевания. Массированные тесты на COVID: как говорят в США, чем больше сейчас тестируем, тем больше выявляем. США провели что-то в пределах 350 тыс. тестов, что пока меньше одной тысячной всего населения США, и выявили 100 тыс. больных, то есть каждый третий из протестированных. Тем не менее, США пока проводят ограниченное кол-во тестов — во-первых из-за нехватки тест-китов, во-вторых из-за ограниченности пропускной способности тестировочных пунктов, а в-третьих, из-за длительного ожидания результатов (пока около 3 дней, но возможно скоро одобрят ускоренные с результатами за 15 минут). Кого тестировать? Всех подряд? Нереально. Всех, входящих в супермаркет или аптеку? И в случае выявления закрывать локацию на полдня на дезинфекцию? А как оперативно выявлять, если результата тестов ждать 3 дня? Есть много полумер и популизма, и возможно только потому, что страны смотрят друг на друга. Как показал пример США, полумеры не работают: страна уже вышла на первое место по количеству заболевших в мире. Надо задаться вопросом, какова конечная цель в цифрах — дождаться, пока через 18 месяцев будет разработана вакцина? Всё равно в достаточных количествах (7.7 млрд человек на Земле) её быстро не выпустят. Один критически больной занимает аппарат ИВЛ до 2 недель, то есть оборачиваемость таких аппаратов невысокая. Нужны математические модели, как используя максимально допустимую ёмкость системы здравоохранения (койкоместа и ИВЛ), не перегружать её при этом — некий контролируемый но максимально быстрый рост заболевания. Сидеть год в осаде? Мало того, что тогда экономика точно будет отброшена на десятилетия назад, так и у людей не будет выдерживать психика долгого сидения в карантине. У людей нет такой тренировки соц.изоляции, как у космонавтов. Браслеты для переболевших, как в фильме Заражение? Может ослабить контроль в целом, но максимально усилить его для уязвимых групп? Для людей с хроническими болезнями лёгких, людей старше 60. Все страны пока копируют одну и ту же стратегию, не имея представления насколько далеко во времени отложена конечная цель. Есть ли альтернативы? Как в притче про мужика, которого спрашивают, наточил ли он топор, а он отвечает «мне некогда, рубить надо срочно». Кстати, судя по брифингам губернатора штата Нью-Йорк, для людей с хроническими осложнениями и ИВЛ ведь не панацея. А с обратной стороны, многие молодые здоровые болеют с умеренными симптомами, не сильнее гриппа. Может, как сказала Меркель, надо смириться с мыслью, что 70-80% населения в любом случае переболеет, и тогда опять же сосредоточиться на максимальной заботе о пожилых? И тогда все предприятия страны смогут в ограниченном режиме работать уже сегодня.

Сингапур отдал всем желающим исходные коды приложения TraceTogether, которое позволяет отслеживать ваши перемещения чтобы оценивать риск заражения коронавирусом. Я тут слышал что уже 3 разных государства собрались "разрабатывать приложение для отслеживания" - так вот оно, бесплатно, берите https://www.straitstimes.com/singapore/coronavirus-spore-government-to-make-its-contact-tracing-app-freely-available-to

Нужна помощь Алматы и горожан! Уже понятно, что в условиях карантина важно минимизировать походы в магазины, и получать доставку. В UK онлайн-супермаркет Ocado, который возил день в день, сейчас тоже забит заказами на недели вперед, и сайт не выдерживает нагрузки. Мы раньше отгружали день в день, теперь тоже на неделю вперед. Мы, онлайн-супермаркет Arbuz.kz, готовы использовать весь свой опыт и наработки, чтобы за считанные дни нарастить ёмкость доставок не на проценты, а в 3 и более раз, и постараться обслужить как можно больше алматинцев. Нам потребуется и массово вводить в строй до 300-500 новых сотрудников. Хочу подчеркнуть, что для нас настолько резкий рост — это тоже отнюдь не благоприятные условия, нам приходится принимать множество жестких решений, наши сотрудники и наш менеджмент работают 24/7, и в обычном состоянии подобное масштабирование мы бы просто не одобрили. Что нам нужно: на данный момент нам нужны оборудованные (!) склады или овощехранилища со стеллажами на льготных условиях, с зонами приёмки и отгрузки, от 1000 кв.м., в верхней части Алматы. Мы готовы рассмотреть временную аренду на срок действия карантина +2 месяца, только для того чтобы успевать обслуживать всех желающих. Готовы принять фин.решения за 1-2 дня. Пожалуйста, зашерьте у себя или отправьте знакомым кто связан с этим. P.S. Если у кого-то есть любые иные релевантные предложения по автопаркам, оборудованию и пр, пишите мне на alex@arbuz.kz (но мы зашиваемся, будем отвечать только выборочно) Если хотите устроиться, пишите кем, о себе чётко и по делу на job@arbuz.kz (мы зашиваемся, будем отвечать только выборочно)

Написал свои мысли по ситуации с коронавирусом: https://medium.com/@alexkiller/coronavirus-kz-95b393592042

Выступим 12 апреля на Kolesa Conf с Мадиной Мазиной, расскажем через что пришлось пройти с точки зрения развития продукта, и что ещё предстоит при развитии нашего онлайн-супермаркета Arbuz.kz. Из того что я вижу, Kolesa Conf будет одним из самых качественных и содержательных IT-мероприятий в KZ. Можно успеть зарегистрироваться: https://kolesa-conf.kz/

Мысли по фондовому рынку на фоне короновируса Рационально — от гриппа только в США гибнет ежегодно около 30 тыс.человек. Пока, говорят, короновирус не превосходит иные массовые болезни по распространяемости и смертности. Есть мнение, что произошла коррекция рынка на 10%, и теперь он может «отскочить» назад вверх, и кто-то может быстро заработать. Но люди иррациональны. И рынки тоже. И как сказал один из известных инвесторов, «человеческая иррациональность может тянуться дольше, чем ваше терпение и запасы активов». Мы пока не знаем, как сыграет эта человеческая иррациональность при дальнейшем распространении вируса в США, при появлении в апреле-мае квартальных фин.отчетов публичных компаний с вялыми из-за вируса результатами. Есть риск, что рынок просядет еще, и турбулентность проявится во всех ценных бумагах. И если два великих ума фондовых рынков, Стивен Шварцман и Рэй Далио правы в отношении Big dept crisis, то короновирус может выступить первой костяшкой в эффекте домино. Расхожая фраза инвесторов «деревья не растут до небес» говорит о том, что все сверх-ожидания и мультипликаторы должны обнуляться раз в 10 лет. Как раз заканчивается цикл после 2007-2009. Самый ликвидный актив — кэш, и для тех, кто ещё не вышел в него, возможно стоило бы выйти даже с потерями, 10% не катастрофа. Лучше переждать возможный шторм. Если в ближайшие полгода рынок (или S&P500) просядет на 30-40% относительно наивысшей точки, то затем стоит постепенно заходить в бумаги с «лесенкой» каждые пару недель. Если же просадки не будет, рынок оздоровился и в ближайшее время «отскочит» назад до +10%, а затем продолжит плавный рост — тоже неплохо, хоть и не будет «easy money». Дисклеймер: это не является профессиональной инвестиционной рекомендацией, а лишь моё мнение :)

Ну что, сегодня в 9:00 все-таки обсуждаем смог! На Business FM или онлайн.

Прямой эфир перенесли на завтра в то же время

Завтра с 8 до 9 утра в прямом эфире Business FM обсуждаем, почему тема смога касается всех в Алматы, и как мы планируем влиять на ситуацию. Включайте на сайте businessfm.kz или 89,6 FM Алматы / 105,4 FM Астана

Замедление развития мозга у детей и аутизм, детская смертность, детское ожирение могут появляться из-за грязного воздуха. У взрослых, думаю, всё то же самое, просто может в меньшей степени. Учитывая текущую обстановку в Алматы (10-кратное превышение допустимых норм), мне кажется, нам всем пора активно повышать свою экологическую грамотность. Как минимум, знать что такое частицы pm2.5 и почему и как они отравляют нас. Молодые казахстанские учёные, Айымгуль Керимрай и Насиба Байматова ведут научно-популярный тг-канал на тему воздуха, подписывайтесь: https://t.me/air_quality_science Можете подписаться в Инстаграме на https://www.instagram.com/smogalmaty/ — там пока только обстановка по смогу, позже скорее всего будет появляться и научпоп Айымгуль и Насиба, кстати, вовлечены в ту инициативу по чистому воздуху Алматы, которую мы готовим. Stay tuned ;)