منادیان تحول اداری

🔹 تفاوت رشد، پیشرفت و توسعه از دیدگاه یک اقتصاددان 👈 خبرگزاری ایسنا، گفتگویی را در ارتباط با این تفاوت ها با بهزاد خسروی(اقتصاد دان) انجام داده که به نظرم آمد برای اعضای محترم کانال قابل استفاده باشد: بهزاد خسروی در گفت‌وگو با ایسنا، اظهار کرد: رشد، تکثیر وضع موجود است به عنوان مثال ایران خودرو امسال ۱۰۰ هزار خودرو تولید کرده و سال دیگر ۲۰۰ هزار خودرو با همان وضعیت تولید می‌کند یا افزایش تعداد جاده‌ها، فرودگاه‌ها، سدها نشانه رشد است. وی تصریح کرد: پیشرفت اما در مرحله بالاتری از رشد و به معنای این است که وضع موجود را با کیفیت مادی یا فناوری بهتری تکثیر کنیم یا ارتقا دهیم به طور مثال ایران خودرو در سال آینده خودروهای مدل بالاتری را با کیفیت و فناوری بهتر تولید می‌کند یا اینکه سدها با فرآیند متفاوت و کیفیت بهینه‌تری ساخته شود. این اقتصاددان خاطرنشان کرد: توسعه برخلاف دو مفهوم قبلی، به معنای تحول کیفی در پدیده موجود است. توسعه به معنای تغییر در خلق‌ و خوی فردی و الگوهای رفتاری، اجتماعی و حتی ماهیت پدیده‌هاست. به طور مثال اگر عضلات را قوی کنیم و افزایش دهیم با پدیده رشد روبه‌رو هستیم.  خسروی اضافه کرد: اگر با این عضلات بتوانیم کارهای حرفه‌ای ورزشی مثل ژیمناستیک انجام بدهیم با پدیده پیشرفت همراه بوده‌ایم اما اگر از لحاظ رفتارها و خلق‌ و خوها انسان متفاوت دیگری شدیم، توسعه یافته‌ایم. وی بیان کرد: در توسعه، جامعه جان‌دارتر می‌شود. در جامعه توسعه یافته، حساسیت‌ها و توجهات بیشتر است و جامعه نسبت به هر رفتاری واکنش نشان می‌دهد. به همین دلیل است که در جوامع توسعه یافته، جامعه زنده و پویاست و به نوعی روح پیدا می‌کند. زمانی‌که توسعه روی می‌دهد ابعاد کمّی پیشرفت و رشد در روح متجلی می‌شود و کیفیت تحول، مدنظر قرار می‌گیرد. این اقتصاددان بیان کرد: در واقع، از منظر دیگری، توسعه دارای دو بعد؛ اقتصادی و مادی و بعد فرهنگی و رفتاری است. خسروی ادامه داد: در بعد اقتصادی، توسعه تولید رفاه می‌کند و رفاه زمانی است که ما می‌توانیم خود را از فشارها و تصادف‌های طبیعی و غیرطبیعی مصون کنیم. در این بعدِ توسعه، ما نیازمند سرمایه اقتصادی هستیم. وی اظهار کرد: سرمایه اقتصادی هم نیروی انسانی می‌خواهد و نیروی انسانی هم در دانشگاه تربیت می‌شود. بنابراین احساس نیاز به نیروی فنی شکل می‌گیرد. بعد اقتصادی به دنبال رفاه است و فرآیندی که طی می‌شود، رشدو پیشرفت است.  این اقتصاددان تصریح کرد: اما توسعه، بعد فرهنگی و رفتاری هم دارد؛ زمانی شما تمامی ابزارها وامکانات اقتصادی و رفاهی را در اختیار دارید اما از وضعیت جامعه‌تان احساس ناراحتی و کلافگی می‌کنید، آرام و قرار ندارید و نسبت به رفتارهای پیرامونی خود احساس انزجار می‌کنید. با وجود اینکه رفاه دارید اما احساس رضایت نمی‌کنید. خسروی خاطرنشان کرد: مثلا ما در خودرویی مدرن با رفاه کامل نشسته‌ایم اما به علت بی‌نظمی و بی‌قانونی، از رانندگی در این شهر رضایت نداریم. در واقع فرزندان ما به دلیل عدم احساس رضایت است که مهاجرت می‌کنند و با پدیده فرار مغزها مواجه می‌شویم.  وی اضافه کرد: ما به طور نسبی رفاه داریم اما رضایت همان چیزی است که ما نمی‌توانیم تولید کنیم و به واقع رضایت نتیجه همان بعد دوم توسعه یعنی بعد فرهنگی رفتاری است. این اقتصاددان اضافه کرد: زمانی که بعد دوم توسعه رخ نمی‌دهد، روابط و رفتارهای ما تیز و برنده و پرهزینه می‌شود. در جوامع توسعه نیافته، شما اگر چه ابزارهای پیشرفت را در اختیار دارید اما رفتارهایتان تیز و همراه با خشونت است. 🆔 @Reza13491380           :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

🔹 با دکتر بهزاد ابوالعلایی(استاد مدیریت منابع انسانی) آشنا شویم 🆔 @Reza13491380           :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

💠 تفاوت تصمیم گیری و تصمیم سازی تصمیم گیری یک انتخاب از میان چند راهکار (Alternative) جهت رسیدن به هدف (حل مسئله) است و تصمیم سازی فراهم نمودن زمینه مناسب برای تصمیم گیری است. 🔹 معمولاً تصمیم سازی بر تصمیم گیری مقدم است. 🔹 اغلب فرایند تصمیم سازی طولانی تر از تصمیم گیری است و تصمیم گیری سریع تر از تصمیم سازی انجام می شود. 🔹 عموماً مدیران سطوح میانی برای مدیران ارشد و مدیران سطح عملیاتی برای مدیران میانی تصمیم سازی می کنند. 🔹 اگر چه هم تصمیم سازان و هم تصمیم گیرندگان در برابر عواقب و پیامدهای (مثبت و منفی) تصمیم، مسئولیت دارند، اما مسئولیت نهایی بر عهده تصمیم گیرندگان است. بنابراین مهمترین وظیفه یک مدیر تصمیم گیری است و نباید به بهانه تصمیم سازیهای نادرست از بار مسئولیت پذیری شانه خالی کنند. 🆔 @Reza13491380           :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

🔹 کیفیت زندگی شما را دو چیز تعیین می‌کند: کتاب‌هایی که می‌خوانید و انسان‌هایی که ملاقات می‌کنید. 👤مارشال مک لوهان 🆔 @Reza13491380           :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

🔹 قانون مکث ۳ ثانیه کسی از شما سؤالی مي پرسد، سريعاً جواب ندهيد، سه ثانيه مكث کرده، سپس جواب دهيد.  خیلی خیلی گرسنه ايد، قبل از به دهان گذاشتن هر لقمه غذا، سه ثانيه مكث كنيد. يا در ماشين نشسته ايد و خیلی هم عجله داريد، قبل از روشن كردن ماشين، بر روی صندلی ماشین به آرامی، سه ثانيه مكث كنيد بعد ماشينتان را روشن كنيد.         اين مكث های سه ثانيه باعث افزایش قدرت و صبر شما شده و در نتیجه باعث ماندگاری و افزون شدن انرژی مثبت شما می شود. در اين كار ممارست بخرج دهيد تا اينكه ملكه ذهن شما شده و در حافظه تان ثبت گردد. مهم ترين فايده مكث سه ثانيه جلوگیری از بروز خشم و عصبانيت می باشد و به شما ترمزی می دهد كه خودتان را كنترل كنيد... 🆔 @Reza13491380           :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

برترین دانشمند در حوزه نظریه سیستمی، لودویگ فون برتالانفی می گوید: اگر کسی بخواهد واژه های رایج و اصطلاحات مدروز را تحلیل کند، اصطلاح سیستم را در صدر فهرست خود خواهد یافت. 🆔 @Reza13491380           :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

🎯چرا برخی کارمندان کم کارند؟  📌بارها شده بعنوان مدیر یا ارباب رجوع از کم کاری یک کارمند کلافه بشید؟ 📝وقتی در یک سازمان کارها درست انجام نمی شود یا اصلا انجام نمی شود سوال بالا ذهن مدیر را به خود مشغول می کند. 📌طبق تحقیقات گسترده ای که فردیناند فورینز انجام داده است عمده ترین دلیلی که کارمندان کارهایی را که شما می خواهید انجام نمی دهند این است که: 📍آن ها نسبت به کارهایی که باید انجام دهند توجیه نیستند؛ یا به عبارتی آن ها اصلا نمی دانند قرار است چه کاری انجام دهند. 📍 وقتی یک کارمند نمی داند دقیقا باید چه کاری انجام دهد مشکل از او نیست بلکه از مدیر است. 📍برای اینکه سازمان بتواند بازدهی بالایی داشته باشد، مدیر باید به 4 چیز به طور جدی پایبند باشد: 1) انتظارات خود را به طور صریح به همه انتقال دهد. 2)  اطلاعات و امکانات لازم را برای درست انجام دادن کارها فراهم کند. 3) بازخورد بگیرد و ارزیابی کند، کارمندان خوب را تشخیص دهد و از آن ها به خوبی تجلیل کند. 4) کارمندان را به پیشرفت تشویق کند. 🆔 @Reza13491380           :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

⭕️ قانون ۱-۹-۹۰  (یک،نه،نود) آلوین تافلر یکی از بزرگترین اقتصاددان های قرن اخیر در کتاب موج سوم می گويد وقتی یک موجی وارد یك کشوري میشود مردم به سه دسته تبدیل می شوند: ۱. دسته اول که همون یک درصد هستند با موج همراه و همسو می شوند و آنرا قبول می کنند و سود بسیار زیادی میبرند. این دسته افراد، ریسک پذیر هستند که همیشه موفقیت های چشم گیری دارند. ۲. دسته دوم آن نه درصد افراد به اصطلاح زرنگ جامعه هستند که صبر می کنند ببیند آیا آن یک درصد سود می کنند یا نه؟؟ این افراد سود کمتری نسبت به اون یک درصد كسب ميكنند. این افراد در کل افرادی هستند که ریسک های بزرگی نمی کنند و البته که سودهای کلانی هم نمی توانند ببرند. ۳. دسته سوم  نود درصد مابقی جامعه هستند که موج می آيد و از رويشان عبور مي كند و لهشان میکند، این افراد اگر ضرر نکنند هیچ سودی نصیبشان نمی شود. این افراد اصلا ریسک پذیر نیستند و  افراد عادی جامعه رو تشکیل میدهند که همیشه از زندگی ناراضی هستند و همه افراد دسته ۱ رو مسخره می کنند! 🆔 @Reza13491380           :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

دانشمندان علوم رفتاری می گویند انسان ۲۱ روز زمان نیاز دارد تا یک عادت جدید بسازد یا آن را ترک کند! اگر شماهم بتوانید ۲۱ روز را بدون چیزی سپری کنید، دیگر به آن نیاز نخواهید داشت. 🆔 @Reza13491380           :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

پیتر سنگه در مورد رهبری در سازمان استعاره جالبی دارد: هر وقت از نقش رهبری در سازمان صحبت می‌کنیم، از مثال کشتی و ناخدا استفاده می‌کنیم. ما از نقش مهم سازنده‌ی کشتی غافل می‌شویم. نقش ساختار را فراموش می‌کنیم و تنها درگیر افراد می‌شویم 🆔 @Reza13491380           :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

🔹 علت دروغگویی کارمندان در محل کار زمانی‌که بفهمید یک کارمند دروغگو چه هدفی دارد می‌توانید وارد عمل شوید. در این نوشتار به بررسی ۳ تا از عمومی‌ترین دلایل و انگیزه‌های دروغگویی کارمندان می‌پردازیم: ۱- ترس از ناراحت کردن فردی یا ایجاد اختلال در کار بعضی از کارمندان نگران این هستند که شما و یا دیگران به حقیقتی که می‌گویید واکنش منفی نشان دهید. آن‌ها حس می‌کنند در این شرایط دخیل هستند و بابت اینکه خروجی بدی داشته باشید نگران هستند. آن‌ها نمی‌خواهند که شما از آن‌ها ناامید شوید و یا برای آن‌ها تعیین تکلیف کنید. برای مثال، من با معاونی کار کردم که تجارت جدیدی راه می‌انداخت اما از زیر بار رفتن مسئولیت اعداد و ارقام طفره می‌رفت چون که برنامه‌هایش به هدف مدنظر نمی‌رسید. او نمی‌خواست که کارمندان را ناامید کند و یا باعث ایجاد مشکل شود. برای کارمندانی که احساس خطر می‌کنند، باید محیطی بسازید که در آن به صورت روانی احساس امنیت و آرامش داشته باشند تا بتوانند حقیقت را به شما بازگو کنند. نمی‌توان عواقب این کار را در نظر نگرفت اما شنیدن حقیقت در زمانیکه با آن‌ها رو راست هستید و به آن‌ها اعتماد دارید بهتر از شنیدن دروغ است. می‌توانید به این صورت با کارمندان خود حرف بزنید: - من روی اطلاعاتی که میدهی حساب باز می کنم. -دانستن حقیقت حتی اگر بد باشد هم به من کمک می کند. ۲-ترس از افشاشدن بی کفایتی شان  بعضی اوقات، کارمندان در دردسر بزرگی می‌افتند و نمی‌دانند که چطور خودشان را از این دردسر خلاص کنند. آن‌ها می‌خواهند خودشان را بیشتر از آن‌چه که هستند بهتر و مفیدتر نشان دهند و یا تلاش می‌کنند ناشایستگی و ناموفق بودنشان را پنهان کنند، چون نمی‌توانند تشخیص بدهند چرا موفق نبودند و نمی‌توانند قضیه را حل کنند. افشا کردن دروغ کافی نیست چون آن مشکل و بی‌کفایتی همچنان وجود دارد و در آینده باز تاثیر منفی خود را خواهد گذاشت. ببینید چه تغییرات اساسی می‌توانید انجام دهید که استرس آن‌ها را در کار کم کنید تا بتوانید احتمال خراب شدن کار را کم کنید که آن‌ها به دنبال بهانه و دروغ‌گویی نباشند. این کار می‌تواند دروغ‌گویی آن‌ها را کاهش و یا به کلی حذف کند. برای مثال شما می‌توانید مدت زمان ارائه اطلاعات و یا نتایج را افزایش دهید تا هر فرد شانس بیشتری در درست انجام دادن آن‌ها داشته باشد. یا حتی می‌توانید به آن‌ها آموزش و راهنمایی‌های لازم را بدهید که نتیجه بهتری داشته باشید و نیازی به انحراف واقعیت وجود نداشته باشد. به یاد دارم که یک مدیر ارشد بی‌نظم در یک سازمان خیریه منبع اصلی تمام خطاها و اشتباهاتی بود که بر روی تمام برنامه‌ریزی کارها و رویدادها تاثیر گذاشته بود. او در مورد اشتباهش به همکاران دروغ گفت تا مورد سرزنش قرار نگیرد چونکه فردی بسیار بامهارت در سایر زمینه‌های کارش بود و همه نظر مثبتی به او داشتند. تیم مدیریت او را از کار برنامه‌ریزی را از لیست وظایفش حذف کردند و پس از آن، دروغ‌گویی‌های او به شدت کاهش یافت. ۳- تلاش برای رسیدن به اهداف منفعت طلبانه در نهایت، بعضی از کارمندان نیز وجود دارند که اهداف شخصی همانند پیشرفت در زمینه کاری‌شان دارند و باور دارند که نمی‌توانند به صورت معمولی و با تلاش صادقانه به آن هدف برسند. تعامل با این کارمندان و حل این قضیه ممکن است حتی سخت‌تر از دو مورد قبلی باشد چون ممکن است حتی به صورت ماهرانه زیرآب همکارانش را بزنند. افشا کردن دروغ آن‌ها ممکن است آن‌ها را به اینکه بهتر از قبل دروغ بگویند ترغیب کند و این وظیفه یک رهبر است که بتواند از اعتبار بقیه اعضای تیم محافظت کند. در یک سازمانی، یک مدیر ارشد از صدای نرم، زبان غیرمستقیم و زننده استفاده می‌کرد تا بتواند اطلاعات غلط در مورد بعضی از همکارانش دهد. همکارش که چندبار متوجه این قضیه شده بود، از همکاری با او خودداری می‌کرد. او به دروغ گفتن در مورد همکارانش ادامه داد و دیگران را به خاطر عدم همکاری با او متهم می‌کرد. در شرایطی مانند این، هیچ روش و تغییر اساسی وجود ندارد که بتوانید از دروغ گفتن چنین افرادی کم کنید. من به مدیر او یاد دادم که برای این کارمندش توضیح دهد که کارش بسیار نامناسب و ناپسند بوده و عواقب آن را در نظر داشته باشد. 🆔 @Reza13491380           :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

پیتر دراکر، پدر کسب و کار نوین جهان می گوید: تا زمانی که در یک حوزه، مشخص نکنیم چه چیزهایی باید اندازه‌گیری شوند و معیار اندازه‌‌گیری هر چیز چیست، آن حوزه برای ما نادیده باقی خواهد ماند. 🆔 @Reza13491380           :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

⭕️ دزدان زمانتان را بشناسید اغلب مدیران، از نداشتن زمان گله و شکایت می کنند. اما واقعیت این است که آنها خودشان مسئول اصلی این کمبود زمان هستند و این خودشان هستند که باید برای دستیابی به زمان کافی برای انجام کارهای مدیریتی، مدیریت صحیحی روی زمان خود انجام دهند. در زیر برخی از دزدان زمان در مدیریت آورده شده اند آنها را به درستی مدیریت کنید تا زمان کافی برای خود به دست آورید. ✅نداشتن برنامه ريزي مناسب ✅در نظر نگرفتن اولويت ها ✅تعهد کار بيش از اندازه ✅عجول بودن و شتابزدگی در کارها ✅نداشتن مهارت تفويض اختيار ✅شرکت در جلسات غير ضروری ✅مديريت در بحران به جای مدیریت سیستمی ✅نداشتن قاطعيت در تصميم گيري ✅انجام کارهای دون پايه و غیر مدیریتی ✅سلام و تعارف بيش از اندازه و مکالمات غیرضروری ✅تلفن های طولانی و مزاحم ✅مطالعه مطالب غير ضروری 🆔 @Reza13491380           :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

📚 معرفی کتاب: بازی بی نهایت  سایمون‌سینک  این کتاب را تیم ترجمه نشر نوین به فارسی برگردانده و منتشر  کرده است. سایمون سینک نویسنده‌ی کتاب بازی بینهایت پرسشی را مطرح کرده: چگونه در یک بازی که هیچ خط پایانی ندارد، رو به پیشرفت باشیم و دوام بیاوریم؟ در بازی بی نهایت کسب و کار، تنها کسانی برای مدتی طولانی دوام می آورند که با قوانین نامحدود بازی می کنند. آنها کارهایی انجام می دهند که قادرشان می کند تا نوآورتر، منعطف تر و پایدارتر از رقبا باشند. در حقیقت او معتقد است که یک مدیر با داشتن یک طرز فکر محدود  برای بازی در یک بازی بی‌نهایت و نامحدود، میتواند فاجعه‌ای بیافریند. 💎💎💎💎💎💎💎💎💎💎💎 کتاب بازی بی‌نهایت را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم بازی بی‌نهایت برای تمام مدیران شرکت‌ها و افرادی که می‌خواهند در کسب و کارشان تحولی عظیم ایجاد کنند، مفید، جذاب و خواندنی است. کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

«یستدل علی ادبار الدول باربع: تضییع الاصول و التمسک بالفروع و تقدیم الاراذل و تاخیر الافاضل» غررالحکم، ص 342 🔅 حضرت علی (ع): چهار چیز نشانه انحطاط دولت‌ها و حکومت‌ها است: ۱. ضایع‌کردن اصول (بی‌توجهی به مسائل راهبردی) ۲. سرگرم‌شدن به فروع (پرداختن به مسائل کم اهمیت و غیراولویت‌دار) ۳. به‌کارگماردن اراذل (افراد پست و فرومایه) ۴. کنارگذاردن افاضل (افراد شایسته) منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

🔹 ۱۵ جمله از فیلیپ کاتلر پدر بازاریابی مدرن فیلیپ کاتلر مشهورترین نام در صنعت بازاریابی مدرن است و بسیاری وی را به عنوان پدر بازاریابی مدرن می‌شناسند. کتاب مدیریت بازاریابی فیلیپ کاتلر به عنوان یکی از منابع اصلی آموزشی به چندین زبان ترجمه شده است و در دانشگاه‌ها تدریس می‌شود. جمله از وی را در ادامه مشاهده می‌کنید: ۱- بازاریابی، مسابقه‌ای است که خط پایان ندارد. ۲- بازاریابی، هنر پیدا کردن روش‌های زیرکانه برای جا انداختن محصولات‌تان نیست. بلکه هنر ایجاد ارزش واقعی و اصیل است. ۳- طی شصت سال اخیر، بازاریابی از نگاه محصول محور به نگاه مشتری محور، تغییر وضعیت داده است. ۴- یک شرکت خوب، می‌کوشد بهترین کالاها و خدمات را عرضه کند. یک شرکت عالی، در کنار عرضه‌ی بهترین کالا و خدمات، می‌کوشد جهان را به جای بهتری برای زندگی تبدیل کند. ۵- بزرگ‌ترین اشتباه، نظریه پردازی قبل از گردآوری اطلاعات است. ۶- منظره‌ی اقتصادی امروز جهان، با دو نیروی اصلی شکل گرفته است: تکنولوژی و جهانی‌شدن. ۷- بازاریابی را می‌توان در یک روز یاد گرفت. اما متاسفانه ماهر شدن در آن یک عمر زمان می‌خواهد. ۸- بهترین شکل تبلیغات قابل تصور، حرف‌هایی است که مشتریان راضی در مورد شما می‌زنند. ۹- فروشنده حرفه‌ای، مشتری را در اولویت اول و محصول خودش را در اولویت دوم قرار می‌دهد. ۱۰- بهترین روشی که برای حفظ مشتریان سراغ دارم، این است که هر روز فکر کنید چگونه می‌توانید با پولی کمتر از دیروز، چیزی بیشتر از دیروز به آن‌ها بدهید. ۱۱- شرکت‌های خوب، نیازهای بازار را تامین می‌کنند. شرکت‌های برتر، بازار می‌سازند. ۱۲- بهترین شکل تبلیغات قابل تصور، حرف‌هایی است که مشتریان راضی در مورد شما می‌زنند. ۱۳- خیلی مهم است که انتخاب درست استراتژیک را به انتخابی که به سرعت سود می‌دهد، ترجیح دهیم. ۱۴- شرکت‌ها بیشتر به هزینه‌ی انجام دادن کارها فکر می‌کنند. آنها به هزینه‌ای که به خاطر انجام ندادن کارها متحمل می‌شوند، توجه ندارند. ۱۵- سهم بازار را نخرید. فکر کنید که چگونه می‌توانید سهم بازار را به دست بیاورید. 🆔 @Reza13491380           :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

جملاتی از کلاس درس: پروفسور سید مهدی الوانی پدر علم مدیریت ایران بهترین نظام کشورهای پیشرفته را اینجا بیاورید، با چه‌کسی می‌خواهید اداره‌اش کنید؟ اگر بهترین ماشین را اینجا بیاورید با کدام راننده می‌خواهید حرکتش دهید؟ راننده را باید خوب انتخاب کرد. ما دولت الکترونیک را آوردیم و تحلیلگر سیستم هم گذاشتیم، اما آن تحلیلگر را چگونه انتخاب کردیم؟ آیا بهترین تحلیلگر ایران را انتخاب کردیم یا نزدیک‌ترین فردی که دوستش داشتیم را گذاشتیم؟ اینجا مشکل شروع می‌شود. 🆔 @Reza13491380           :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link

🔷️مدیریت سازمانهای ایرانی و مشاغل جدیدمدیریت در افق ۲۰۳۰ میلادی ✍ رضا خانی در طول تاریخ مدیریت و صفت های مدیریتی دچار تحول و دگرگونی قابل توجه ای شده است. از سال ۱۹۱۹ ، ۱۹۲۵ و ۱۹۳۲ میلادی که مدیریت علمی، مدیریت اداری و بوروکراسی توسط اندیشمندان مطرح شد، تا امروز، در قرن ۲۱ که صدای مباحثی هم چون: مدیریت ریسک، مدیریت برند، مدیریت شهرت، مدیریت استعداد، مدیریت نگرش، بینش و دانش به گوش می رسد و حتی شاهد ظهور عبارتهای جدیدتری به مانند: شادی و نشاط سازمانی، اشتیاق سازمانی و نظایر آن هستیم؛ پژوهشگران و آینده نگران در حوزه مدیریت به نقش های جدیدتری رسیده و آن را منتشرنیز ساخته اند. هرچند این پیش بینی در افق ۲۰۳۰ میلادی است ولی در برخی سازمانهای پیش رو در کشورهای توسعه یافته و درحال توسعه آغاز گردیده که به(۴) مورد آن به شرح زیر اشاره می کنیم: 🔹 مدیریت توسعه اجتماعی سازمان: مدیرهرسازمانی در قبال جامعه و منابع انسانی سازمان یا شرکت، دارای مسئولیت اجتماعی است. این مسئولیت مجموعه ای از وظایف و تعهداتی است که سازمان یا شرکت بایستی در جهت حفظ، مراقبت و کمک به جامعه ای که در آن فعالیت می کند انجام دهد. 🔹 مدیریت انسان شناسی سازمانی: در موج سوم از تعریف مدیریت، دیگر فقط اشاره به کارکردن بوسیله دیگران برای تحقق اهداف یا علم یا هنر بودن مدیریت نمی شود. در موج سوم ؛ علم و هنر مدیریت در ذیل چتری به نام نظام ارزشی قرار می گیرند که محوریت آن"انسان ها" هستند. 🔹 مدیریت ارتباطات میان فرهنگی: وظیفه مدیر حفظ و نگهداری مستندات فرهنگی و رفتاری سازمان یا شرکت، کنترل پیامهای کلیدی(مثل شعارهای بازاریابی) آموزش کارکنان و توجه به مشخصه های فرهنگی در مذاکرات است. 🔹 مدیریت پیشگویی روندها : مدیری است که با ردیابی ظهور روندهای جدید در شاخه ها و محیط های داخلی و خارجی سازمان، گزارش و تحلیل هایی را درباره تاثیر روندهای جدید بر فعالیت ها، نیازها و مطالبات ذینفعان تهیه می نماید. حال؛ مهم ترین سئوالی که می تواند مطرح و در ذهن نقش ببندد این است که سازمانهای ایرانی هم اکنون در کجای زمان قرار گرفته اند! یا چه جایگاهی دارند؟یا به عبارتی: ۱- آیا در سبک های کلاسیک و نئوکلاسیک متوقف شدیم یا عبور کرده ایم؟ ۲- سبک های مدیریتی‌ما با جهان مدرن و پست مدرن هم خوانی دارد؟ ۳- آیا سبک مدیریتی ایرانی، تلفیقی از جهان کهن و مدرن است؟ یا اینکه سبکی است که شاید در جهان یافت نشود! ⏺️ صرفنظر از نوع پاسخ به سئوالات فوق، آنچه به عنوان توصیه حداقلی به مدیران و رهبران سازمانی می توان بیان داشت، این است که: در جهان پرشتاب امروز هر سازمانی که نتواند خود را از پیچ تندتوسعه و پیشرفت عبور دهد، محکوم به سقوط است. 🆔 @Reza13491380 :تلگرام ➖〰➖〰➖〰➖〰➖ کانال منادیان تحول اداری: https://t.me/evolutionandchange       """"""""°○°○°○°○°○°○°"""""""" اینیستا گرام: https://instagram.com/rezakh4913?utm_medium=copy_link