Delegator24
Open in Telegram
Delegator 24 – сервис бизнес-ассистентов и аутсорсинга. Вы ставите задачи, мы их решаем! Рассказываем про эффективное делегирование и работу с ассистентами. Наш сайт: https://delegator24.ru Попробовать сервис: @D24_start_bot
Show more1 554
Subscribers
-324 hours
-57 days
-2830 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+5
in 0 channels
August '26
+20
in 0 channels
Get PRO
July '26
+28
in 1 channels
Get PRO
June '26
+34
in 0 channels
Get PRO
May '26
+57
in 1 channels
Get PRO
April '26
+47
in 1 channels
Get PRO
March '26
+57
in 5 channels
Get PRO
February '26
+81
in 4 channels
Get PRO
January '26
+77
in 2 channels
Get PRO
December '25
+124
in 5 channels
Get PRO
November '25
+89
in 3 channels
Get PRO
October '25
+62
in 3 channels
Get PRO
September '25
+119
in 12 channels
Get PRO
August '25
+55
in 2 channels
Get PRO
July '25
+81
in 2 channels
Get PRO
June '25
+72
in 2 channels
Get PRO
May '25
+119
in 1 channels
Get PRO
April '25
+48
in 7 channels
Get PRO
March '25
+76
in 8 channels
Get PRO
February '25
+23
in 6 channels
Get PRO
January '25
+62
in 4 channels
Get PRO
December '24
+102
in 2 channels
Get PRO
November '24
+44
in 0 channels
Get PRO
October '24
+41
in 0 channels
Get PRO
September '24
+48
in 0 channels
Get PRO
August '24
+8
in 0 channels
Get PRO
July '24
+12
in 0 channels
Get PRO
June '24
+32
in 1 channels
Get PRO
May '24
+39
in 2 channels
Get PRO
April '24
+38
in 0 channels
Get PRO
March '24
+14
in 2 channels
Get PRO
February '24
+41
in 2 channels
Get PRO
January '24
+222
in 0 channels
Get PRO
December '23
+304
in 1 channels
Get PRO
November '23
+30
in 0 channels
Get PRO
October '23
+71
in 2 channels
Get PRO
September '23
+13
in 0 channels
Get PRO
August '23
+26
in 0 channels
Get PRO
July '23
+37
in 0 channels
Get PRO
June '23
+50
in 0 channels
Get PRO
May '23
+68
in 0 channels
Get PRO
April '23
+83
in 0 channels
Get PRO
March '23
+92
in 0 channels
Get PRO
February '23
+90
in 0 channels
Get PRO
January '23
+44
in 0 channels
Get PRO
December '22
+31
in 0 channels
Get PRO
November '22
+15
in 0 channels
Get PRO
October '22
+30
in 0 channels
Get PRO
September '22
+25
in 0 channels
Get PRO
August '22
+10
in 0 channels
Get PRO
July '22
+19
in 0 channels
Get PRO
June '22
+16
in 0 channels
Get PRO
May '22
+10
in 0 channels
Get PRO
April '22
+157
in 0 channels
Get PRO
March '220
in 0 channels
Get PRO
February '220
in 0 channels
Get PRO
January '220
in 0 channels
Get PRO
December '210
in 0 channels
Get PRO
November '210
in 0 channels
Get PRO
October '210
in 0 channels
Get PRO
September '210
in 0 channels
Get PRO
August '210
in 0 channels
Get PRO
July '210
in 0 channels
Get PRO
June '21
+1
in 0 channels
Get PRO
May '21
+1
in 0 channels
Get PRO
April '21
+7
in 0 channels
Get PRO
March '21
+6
in 0 channels
Get PRO
February '21
+6
in 0 channels
Get PRO
January '21
+1
in 0 channels
Get PRO
December '20
+361
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 07 September | 0 | |||
| 06 September | 0 | |||
| 05 September | 0 | |||
| 04 September | 0 | |||
| 03 September | +2 | |||
| 02 September | +1 | |||
| 01 September | +2 |
Channel Posts
✈️ Когда от быстрого ответа зависит не просто удобство
Иногда задача для ассистента выглядит очень просто: «Уточнить у авиакомпании, пустят ли нас на рейс».
Но за таким вопросом может стоять целая поездка, долгожданный отдых и несколько дней, которые уже не получится вернуть 💔
Так было у нашего клиента. У него и жены загранпаспорта находились в посольстве, а через несколько дней предстоял перелёт на Ибицу. На руках были TIE, копии паспортов с переводом и справка из посольства, но оставался главный вопрос: достаточно ли этого для посадки на рейс?
🚨 Ассистент за короткое время связался с Ryanair и Vueling: звонил в поддержку, общался с сотрудниками в чатах и дополнительно отправил письменный запрос в Vueling.
✅ В итоге получили подтверждение:
для внутренних рейсов по Испании действующий TIE принимается. Для подстраховки рекомендовали взять дополнительные документы. У клиента также были испанские водительские права, у жены - оригинал аргентинского паспорта.
Всё проверили заранее, собрали в понятное саммари и передали клиенту.Потому что ценность ассистента иногда не в том, чтобы сэкономить вам час. А в том, чтобы за этот час снять неопределённость, от которой зависят ваш отдых, планы и воспоминания 💙 #какпомогли
| 2 |  Мы уж и не знаем, какие у вас могут быть сложности с делегированием 🤷♂️
За 30 секунд разложили главное по теории делегирования.
🖐 А практика - в Делегатор24 | 60 |
| 3 | 5 типов людей, которые говорят «я делегирую», но на самом деле нет 🤷♂️
Свежее исследование Delegate Solutions & Verve (State of Delegation, 2026) посчитало: почти 40% лидеров думают уйти из руководства просто от когнитивной перегрузки 🤯
Не от сложного рынка или конкурентной борьбы, а именно от количества решений.
Они же выделили 5 типов «делегаторов», которые на самом деле просто красиво имитируют процесс:
🚩 Оптимист по времени (34.8%, самый распространенный тип)
«Это займёт полчаса» - про задачу, которая займёт неделю. Делегирует объём, а не реальность.
🚩 Интервент (20.6%)
Отдал задачу - и тут же вернулся её переделывать. Формально делегировал. По факту - сказал команде «я вам не доверяю», просто вежливее.
🚩 Изолянт (18.9%)
Держит все решения при себе. Команда не бездельничает - она просто ждёт, потому что без него ничего не решить.
🚩 Мечтатель (14.2%)
Выдаёт идею без структуры и додумывает, что дальше «команда сама разберётся». Не разберётся.
🚩 Герой (11.5%)
Прибегает и спасает. Приятно чувствовать себя незаменимым. Только команда от этого не растёт - она просто ждёт, пока их опять спасут.
Общий вывод исследования звучит неприятно честно:
люди делегируют задачи, но не делегируют мышление - право решать, а не только право делать. Именно этот зазор создаёт переделки, зависимость и то самое выгорание.
Узнали себя?
Это нормально - 70%+ лидеров попадают в один из первых трёх типов.
Вопрос не в том, делегируете вы или нет. Вопрос - что именно вы всё ещё держите в своей голове, хотя давно могли бы отдать. | 66 |
| 4 |  Демотиватор понедельника 🥲
Обращение к предпринимателям:
НЕ делегируйте.
НЕ передавайте задачи.
Старайтесь сделать всё сами - вы же не просто так столько лет учились превращать кофе в решения.
Отвечайте на каждое письмо лично.
Проверяйте каждый пиксель в презентации, которую готовил дизайнер.
Перепроверяйте бухгалтера - вдруг он тоже умеет считать.
Ведите переговоры, отчётность, соцсети и заодно почините принтер, раз уж вы в офисе.
Но не удивляйтесь, что к пятнице вас ждут:
📌 список из 47 невыполненных задач,
📌 благодарность от команды, которая наконец-то отдохнула, пока вы работали за неё,
📌 и лёгкий симптом, что кофе больше не помогает
Крепитесь.
Или все-таки решайтесь делегировать 💙
Прямо сейчас @Delegator24_bot | 63 |
| 5 |  🖐 Наступают выходные, и дежурные ассистенты заступают на смену 🫡
Срочные команды клиентов, держитесь 😉🔪 | 78 |
| 6 | 😤 Иногда задачи для ассистента выглядят так, будто их придумали специально, чтобы проверить помощника на прочность.
Например: «Узнать, как получить лицензию для катания воднолыжников на канале имени Москвы».
Недавно клиент обратился к нам именно с таким запросом. Нужно было разобраться, какие разрешения потребуются для коммерческих прогулок и катания, куда обращаться, какие документы готовить и можно ли вообще получить такую лицензию через ГБУ «Канал имени Москвы» 📃
На первый взгляд задача простая: найти телефон, позвонить, уточнить.
На практике быстро выяснилось, что всё немного сложнее.
👇 Мы связались с ГИМС по Московской области, уточнили вопрос по лицензированию, изучили информацию Ространснадзора и документы по навигации.
В результате разделили вопрос на несколько частей: лицензирование коммерческих перевозок, требования к судну и отдельные правила использования акватории для буксировки воднолыжников.
👇 Отдельно выяснили важный нюанс: ГБУ «Канал имени Москвы» не выдаёт ту самую «лицензию на воднолыжников», о которой изначально спрашивал клиент.
Для коммерческой деятельности вопрос лицензирования относится к Ространснадзору, а использование конкретного участка акватории требует отдельного уточнения.
✅ В итоге клиент получил не просто номер телефона и совет «позвонить туда», а собранную картину:
куда обращаться, что проверять, какие документы понадобятся и какие вопросы нужно задать перед началом работы.
И это как раз одна из причин, почему у нас нет списка задач, которыми «можно» или «нельзя» заниматься.
🖐 Сегодня мы ищем оригинальную футбольную форму для ребёнка. Завтра разбираемся с поступлением в школу. А послезавтра выясняем правила коммерческого катания на водных лыжах.
Вы отдаёте задачу. Мы разбираемся, кому звонить, что искать, что уточнить и как довести вопрос до понятного результата.
#какпомогли | 86 |
| 7 | 🗣️ ЦИФРА, которая хорошо объясняет:
зачем предпринимателю вообще делегировать?
Исследование HBR показало: когда сотрудники избавляются от низкоценной работы, которую можно делегировать или убрать вовсе, они в среднем возвращают себе примерно один рабочий день в неделю.
Теперь представьте, что это происходит не разово, а каждую неделю.
И не просто с сотрудниками - а с главным человеком в бизнесе - с вами 😱
Необязательно сразу передавать кому-то половину своей работы. Начните с задач, которые регулярно съедают время:
→ провести аудит CRM
→ написать письма клиентам или вести коммуникацию с подрядчиками
→ собрать информацию и подготовить варианты решения
→ проконтролировать исполнителя или сотрудников
→ записать, заказать, забронировать
→ разобраться с тем, до чего «руки никак не доходят»
Повторяйте как мантру:
Вам НЕ НАДО делать больше.
Вам надо - освободить время для того, что можете сделать только вы.
И да, один дополнительный рабочий день в неделю - это уже больше 50 рабочих дней в год. | 70 |
| 8 | Делегирование по хардкору: что открывает уровень Upper Intermediate 😎
О делегировании базовой рутины вы знаете достаточно.
Но что дальше? Что еще передать, если задач много, а навык от них избавляться не своими руками уже есть?
Вот вам варианты «для отважных»:
— принятие решений уровня «средний риск». Не только задачи — само право решать без вас.
— отношения с клиентами, которые вас «любят только с директором». Опасная зависимость от личной коммуникации лечится только пересадкой.
— свои слабые зоны, а не только скучные. Если вы гений продукта, но раздолбай в операционке - отдавайте операционку, а не только верстку сайта. Даже если страшно.
— право говорить «нет» вместо вас. Самое дорогое, что можно делегировать. И самое редкое.
🖐 Мы счастливы, что постоянные клиенты сервиса Делегатор24 - приходят к этому уровню, разблокируя для себя еще больше возможностей и часов в сутках.
А если вы готовы попробовать это в своем бизнесе - мы всегда на связи: @Delegator24_bot | 75 |
| 9 |  ЧТО ДЕЛАТЬ, если
не можете найти нормального ассистента 👆
🖐 Подсказка, где: @Delegator24_bot | 1 |
| 10 | 🤯 Август - это когда внезапно оказывается, что к школе нужно было сделать примерно 47 дел
Собрать документы.
Записать ребёнка в школу.
Забрать справки и медкарту.
Заполнить анкеты.
Найти секции.
Записаться к врачам.
Купить форму, канцелярию и ещё (почему-то!) подарки учителям.
И всё это параллельно с работой.
В Делегатор24 можно отдать не только бизнес-задачи. Личные тоже.
Например, недавно мы полностью сопровождали зачисление ребёнка в школу: собрали и подготовили документы, загрузили пакет, прошли необходимые этапы и организовали дальнейшие действия ✅
Вам не нужно держать в голове десятки мелочей и следить за каждым дедлайном.
🖐 Отдали задачу → получили результат.
Так что если к школе у вас ещё остался хвост - отдавайте его нам. Мы разберемся 💙 | 104 |
| 11 | 💰 Самый дорогой сотрудник в компании - не тот, у кого самая высокая зарплата
Часто это собственник, который тратит час на поиск контакта, сверку условий, переписку или контроль доставки.
Это же несложные задачи, правда?
Грубо говоря, это низкоквалифицированный труд, на который вы не должны тратить время.
Ведь время собственника = те самые часы, которые должны двигать компанию вперед, масштабировать ее.
И мелкие задачи можно было вообще не делать самому.
От такого режима вас отделяет одно волевое решение делегировать - а дальше день за днем ваш ассистент будет все глубже погружаться в контекст вашего бизнеса и жизни, становясь все автономнее.
💡 Ключевая мысль:
передайте рутину ассистенту, а своё время оставьте для решений, которые действительно требуют именно вас.
📌 Простой тест:
если задачу может выполнить кто-то другой без вашего участия - почему это делаете вы? | 105 |
| 12 | Ассистент не должен забирать задачи у сотрудников. Он должен делать сотрудников сильнее 💪
Это один из самых недооценённых сценариев делегирования.
Представим менеджера по продажам.
Можно отдать ассистенту часть его работы: искать клиентов, писать письма, вести CRM.
Но есть вариант интереснее - убрать всё, что мешает менеджеру продавать.
Например, ассистент может:
✍️ собрать информацию о клиенте перед встречей;
✍️ подготовить краткую выжимку по компании и ЛПР;
✍️ найти нужные документы и договоры;
✍️ обновить CRM после встречи по заметкам менеджера;
✍️ проконтролировать отправку КП и follow-up;
✍️ найти ответы на вопросы клиента, которые требуют отдельного ресерча;
✍️ собрать отчёт по воронке к еженедельной планёрке.
Менеджер при этом продолжает делать то, за что получает свой KPI: вести переговоры и закрывать сделки.
То же самое работает с руководителем, бухгалтером, маркетологом, HR и другими специалистами.
Хорошее правило:
не делегируйте ассистенту то, что сотрудник делает плохо. Делегируйте то, что штатный сотрудник делает слишком долго.
Тогда ассистент не конкурирует с командой за задачи и показатели.
Он убирает операционный шум вокруг специалиста и увеличивает его пропускную способность.
И в этом смысле один хороший ассистент может дать компании больше, чем ещё один сотрудник на ту же позицию.
🖐 В Делегатор24 мы как раз можем работать на этом уровне: сотрудник остаётся владельцем результата, а мы забираем подготовку, рутину, поиск, контроль и всё, что мешает ему заниматься своей основной работой.
Отдал часть процесса → сотрудник сфокусировался → получил больше результата. | 93 |
| 13 |  Предприниматель 🤝 ассистенты
Вместе решаем сложные задачи,
легко перекладываем операционку С ВАШИХ плеч на СВОИ 💙 | 82 |
| 14 | ⚽️ Не каждая задача должна быть большой, чтобы быть важной
Бывают поручения, которые со стороны выглядят совсем простыми: найти форму, заказать подарок, подобрать нужную вещь.
Но за ними часто стоит гораздо больше. Чья-то страсть, маленькая мечта, а иногда и воспоминание, которое ребёнок будет хранить много лет 💔
Один из таких запросов: найти для ребенка клиента детскую футбольную форму Real Madrid.
👉 Задача оказалась не из серии «зайти в первый магазин и оформить заказ».
Нужно было найти подходящий вариант, проверить сезоны и размеры, а ещё разобраться с возможностью индивидуального изготовления.
Ассистент связался с поставщиками и уточнил детали. У одного продавца форма сезона 2024/2025 осталась только в размере S, зато были доступны комплекты 2025/2026 и вариант нового сезона по предзаказу.
У другого можно было сделать форму индивидуально, но с ограничениями по цветам воротника и способу нанесения элементов.
В итоге клиент получил конкретные варианты с понятными условиями, а не несколько часов самостоятельных поисков, звонков и переписок.
🖐 Делегатор24 помогает не только с договорами, наймом, юристами и бизнес-задачами.
Иногда результат нашей работы выглядит гораздо проще:
ребёнок получает форму любимого клуба, а родителю остаётся только выбрать лучший вариант 💙
Потому что каждая задача важна, если она важна вам.
#какпомогли | 123 |
| 15 |  🖐 Если вдруг вы ХОТЕЛИ делегировать,
но не знали, как.
Смотрите сами: все очень просто.
Начать всегда можно тут: @Delegator24_bot | 107 |
| 16 | 🖐 «Уезжаю на Бали» - а из отеля отвечает в 12 чатов, согласовывает счета и тушит пожар с поставщиком
Знакомо?
Отпуск предпринимателя - (зачастую) не отдых. Это работа с другим видом из окна 🥲🥲
Причина простая:
пока вы физически в офисе, всё как-то держится на честном слове. Стоит уехать - и оказывается, что каждое решение всё ещё замкнуто на вас. Даже мелкое.
И дело не в том, что команда плохая. Просто часто предприниматель делегирует задачи - а не ответственность за результат.
Разница на пальцах:
1️⃣ Задача - «напиши текст», и вы всё равно проверяете каждую запятую
2️⃣ Ответственность - «веди эту рубрику, выпускай сам, собирай аналитику по результатам». И вот тогда вы узнаёте о результате, а не о процессе
Пока у вас первое - вы обречены брать ноутбук в любую поездку.
Хотите отпуск, который реально отпуск? Начните с одной задачи, которую выпустите из своей железной хватки - 👉 @Delegator24_bot | 105 |
| 17 | 🧠 Полезное правило на неделю:
не становитесь мужем на час специалистом на вечер
Нужно разобраться в найме?
Найти юриста?
Сравнить подрядчиков?
Проверить рынок?
Организовать сложную поездку?
У предпринимателя есть опасная привычка:
каждый раз самому погружаться в новую тему «на пару часов». В итоге эти пару часов превращаются в вечер, пятнадцать вкладок, три чата и ещё одну задачу в голове.
Другой подход:
Если задача требует от вас временно стать рекрутером, юристом, аналитиком, закупщиком или координатором - сначала подумайте о делегировании.
Пусть ассистент разберётся в теме, соберёт варианты, задаст вопросы специалистам, проверит детали и принесёт вам уже готовое решение.
Ваша работа - принимать сильные решения. Совсем не обязательно каждый раз самостоятельно добывать для них контекст и исходные данные 💙 | 108 |
| 18 |  😤 Наша честная реакция, когда клиент уверяет, будто ему нечего делегировать
Подумайте над своим поведением на выходных и давайте приступать с понедельника 🤝 | 120 |
| 19 | 👥 Кейс недели: забрали HR-рутину, оставили руководителю выбор
Мы часто рассказываем, что Делегатор24 помогает бизнесу с наймом. Но это не всегда означает поиск сотрудника под ключ.
Иногда главная проблема находится в другом месте: вакансия получает сотни откликов, а руководителю приходится самостоятельно открывать каждое резюме, отсеивать неподходящих кандидатов, вести таблицу и договариваться о встречах.
Именно с такой задачей к нам обратилась международная платёжная компания.
Клиент искал:
— руководителя отдела продаж
— помощника главного бухгалтера
— performance / lead generation marketing manager
Руководитель хотел лично общаться с финальными кандидатами и принимать решение. От Делегатор24 требовалось забрать всю работу до этого этапа.
🖐 Что сделала команда:
📌 подготовила и разместила вакансии на HH.ru
📌 ежедневно разбирала новые отклики
📌 отсекала кандидатов, которые не соответствовали требованиям
📌 изучала подходящие резюме и запрашивала уточнения
📌 вела актуальные статусы по каждой вакансии
📌 связывалась с кандидатами и предлагала время встречи
📌 подтверждала участие и собирала расписание собеседований
В сумме ассистенты обработали более 800 откликов. До руководителя доходили уже отобранные кандидаты, с которыми можно было разговаривать по существу ⚡️
Здесь Делегатор24 не заменял полноценного HR-директора и не принимал решение за клиента. Мы забрали конкретный участок, который отнимал больше всего времени: поток откликов, первичный отбор и координацию.
❗️Такой формат удобен, когда найм идёт периодами. Не нужно брать рекрутера в штат, платить постоянную зарплату или покупать полное закрытие вакансии у агентства, если собственник хочет проводить финальные интервью сам.
Можно передать ровно тот объём, который сейчас мешает работать:
«Разместите вакансии, разберите отклики и приводите ко мне подходящих кандидатов».
💙 Делегатор24 подключается к найму там, где бизнесу нужна дополнительная пара рук: от публикации вакансии до полного подбора специалиста.
#какпомогли | 118 |
| 20 | 🤝 Как закрывать задачи бизнеса, не раздувая штат
У малого бизнеса редко бывает отдельный юрист, рекрутер, аналитик, закупщик и проектный менеджер. Зато задачи для всех этих специалистов возникают регулярно.
Сегодня нужно найти финансового консультанта.
Завтра подобрать директора в клинику.
Через неделю проверить подрядчика, подготовить претензию или найти адвоката в другой стране.
Нанимать человека под каждую функцию дорого. Искать исполнителя самостоятельно каждый раз тоже затратно: нужно собрать варианты, проверить опыт, объяснить задачу, проконтролировать сроки и свести всё в результат.
Здесь работает модель внешней команды.
Например,
предприниматель передаёт задачу:
«Нужно поставить товарный знак на баланс».
Ассистент разбирается, какой специалист нужен, находит финансовых консультантов с релевантным опытом, связывается с ними, сравнивает условия и передаёт клиенту готовые варианты.
Или:
«Нужен финансовый директор для клиники».
Мы находим рекрутера с опытом в медицине, организуем поиск кандидатов, контролируем коммуникацию и доводим процесс до собеседований.
Или:
«Поставщик получил оплату, но не выполнил контракт».
Команда находит профильного юриста, собирает документы, готовит письма и координирует дальнейшие действия.
Практический принцип простой: делегируйте не профессию, а желаемый результат.
🖐 Наш ассистент либо выполняет работу сам, либо подключает профильного исполнителя. Для клиента процесс остаётся единым: одна задача, один ответственный, один понятный результат.
💙 Делегатор24 помогает малому бизнесу получать доступ к разным компетенциям без расширения штата: отдал задачу - получил результат. | 108 |
