مدیریت و توسعه کسب و کار

خانم ها و آقایان چه رنگ هایی را می پسندند!! آقایان ۵۷ درصد آبی را می پسندند و خانم ها ۳۵ درصد. در رنگ سبز، نارنجی و قهوه ای مطالعات درصد نزدیکی را از نظر درصد پسند بین خانم ها و آقایان نشان می دهد. براساس نوع مشتریان رنگ لوگوی محصول و سازمان خود را انتخاب کنید.. @VABCDM

🅱تاب آوری نقش به سزایی در موفقیت و رشد افراد و کسب و کارها دارد. تاب آوری توسط اکثر افراد به عنوان توانایی بازیابی پس از شکست، سازگاری با شرایط جدید، تغییرات و ادامه راه در مواجهه با ناملایمات تعریف شده است. افراد تاب آور همچنین ویژگی‌های دیگری مانند موارد زیر را دارند: 🔹داشتن دیدگاه مثبت نسبت به خود و توانایی‌های خود 🔹داشتن توانایی برای برنامه ریزی واقع‌بینانه و پایبندی به آن 🔹داشتن توانایی کنترل درونی 🔹توانایی برقراری ارتباط با دیگران 🔹شناخت خود به عنوان مبارز و نه یک بازنده 🔹داشتن هوش هیجانی بالا و مدیریت عالی هیجانات درونی

💡۷ اشتباه مهم استارت آپ ها 1⃣ ساختن چیزی که کسی به آن نیاز ندارد 2⃣ صرف زمان خیلی زیاد برای ساختن کمینه محصول پذیرفتنی (mvp) 3⃣ عدم اختصاص زمان برای ساخت فرهنگ سازمانی از روز اول 4⃣ تمرکز زیاد روی رقابت 5⃣ یاد نگرفتن از داده های واقعی 6⃣ عدم برقراری ارتباط (با مشتریان و سایر کارکنان) 7⃣ تمرکز روی چیزهای غلط

افراد مخالف در محیط کار فرصت هستند یا تهدید؛ رهبرها ها سعی می کنند از یک فرد مخالف یک فرصت برای سیستم ایجاد کنند. @VABCDM

گاهی از فضای کسب وکار خود خارج شوید و در کسب وکارهای دیگر به دنبال ایده های جالب و جدید بازاریابی باشید... @VABCDM

همه ما درون مغز خود یک حسابدار اشتباه کار داریم! شما يک دست کت و شلوار را به قيمت 500 هزار تومان در يک فروشگاه مي‌پسنديد، اما به دليل اينکه احساس مي‌کنيد این خريد نامعقول است از خريد آن منصرف مي‌شويد. ماه بعد همین کت و شلوار را از همسرتان به عنوان هديه تولد دريافت مي‌کنيد. این در حالی است که شما و همسرتان حساب‌هاي بانکي مشترک داريد با اين وجود احساس رضايت کامل داريد! دوست تان ماهانه مبلغ دویست هزار تومان قسط دارد که باید به بانک بپردازد،از طرفی یک مقدار وام از اداره محل کارش گرفته که ماهانه به صورت قسطی دویست هزار تومان از حقوق وی کسر می کنند. در پایان ماه قسطی که توسط اداره از حقوق این شخص کسر می‌شود ،برایش بار روانی منفی ندارد و آن را ناچیز می داند، بیشتر درگیری ذهنی وی متوجه قسط بانک است! همیشه دوست داشتید برای خود یک عینک دودی مارک دار معروف بخرید اما چنین هزینه کردی برای شما غیرمعقول بود. تا اینکه برای یک سخنرانی دعوت شدید و یک حق الزحمه خیلی بیشتر از انتظارتان به شما دادند. شما هم می روید و آن عینک را می خرید و اصلا احساس نمی کنید که هزینه بالایی داده اید. چند وقتی است همسرتان به شما گیرداده که ماشین ظرفشویی یا یخچال ساید بای ساید بخرید، با اینکه پول کافی دارید به بهانه های مختلف از خرید آن طفره می روید. بعد از دوماه یک پول بادآورده گیرتان می آید! همسرتان را سورپرایز می کنید، علاوه بر خرید یخچال، ماشین ظرفشویی و هدیه گرانقیمت هم برایش می خرید و برای شام او را به رستوران دعوت می کنید! 🔎⭕️تحلیل و تجویز راهبردی: علت این رویدادها پدیده ای است به نام حسابداری ذهنی. یکی از مهم ترین بازتاب های چنین پدیده ای این است که افراد با همه پول هایشان به یک شکل رفتار نمی کنند، افراد برای هر پولی که خرج می کنند حساب های مختلفی در ذهنشان باز می کنند. در مثال خرید عینک دودی گرانقیمت اینگونه است که در حالت عادی شما باید آن را از درآمد نرمال خود هزینه کنید ولی در صورتی که خرج کردن از یک پول بادآورده از نظر روانی هزینه کمتری دارد. برای آنکه منطقی تر تصمیم گیری کنیم، یکی از بهترین راه ها، پرسیدن یک سوال ساده از خودمان در زمان هزینه کردن یا اخذ تصمیم های مالی است: اگر منبع این پول جای دیگری بود آیا باز هم به این خرید/تراکنش مالی رضایت می دادم؟ (منبع دیگر می تواند حقوق ثابت ماهیانه یا درآمد نرمال من باشد). به عبارتی دیگر تکنیک رهایی از چنین دامی تغییر حساب است. پول را در ذهن تان از یک حساب به حساب دیگر واریز کنید! همین.

♓️ اعتبار شخصی خود را افزایش دهید راه های زیادی برای رسیدن به موفقیت وجود دارد؛ اگر قصد تقویت ویژگی های شخصیتی خود را دارید، پیشنهاد می کنیم بیشتر روی مشخصاتی که منجر به «معتبر» شدنتان می شوند تمرکز کنید. در واقع اعتبار سطح بالاتری از موفقیت است که در آن، دیگران شما را به چشم یک انسان قابل اطمینان و تصمیم گیرنده می بینند. معتبر بودن به کسانی که با شما ارتباط دارند این اجازه را می دهد که روی شما حساب کنند، به شما اعتماد کنند، با شما داد و ستد کنند و خود را با شما تطبیق دهند. اعتبار داشتن به معنای توانایی پرورش قابلیت های خاصی است که از نقش، سازمان و صنعتی که در آن فعالیت می کنید مستقل هستند. اگر علاقه مند به افزایش اعتبار شخصیتی و تبدیل شدن به یک انسان معتبر هستید، پیشنهاد می کنیم نکات زیر را در زندگی خود به کار بگیرید: 👈 برای به دست آورد اعتبار ابتدا باید اعتماد سازی کنید. اگر دیگران بتوانند به شما اعتماد کنند، با شما کار خواهند کرد. به یاد داشته باشید که مورد اعتماد بودن بسیار مهم تر از داشتن یک حساب بانکی پر و پیمان است. 👈 در زمینه کاری خود خبره شوید؛ در حدی که بتوانید شرایط موجود را تحلیل کرده و راهکارهای مختلفی ارائه دهید. به توانایی های خود اطمینان کنید تا دیگران نیز بتوانند روی شما حساب کنند. 👈  پندار، گفتار و کردار شما باید ثبات داشته باشند. کارهایی که انجام می دهید، پیام هایی که مخابره می کنید و تفکراتی که دارید، باید همگی همسو بوده و در راستای کاری که می کنید قرار بگیرند. اعتبار زمانی به وجود می آید که همه چیز از درون به بیرون با ثبات باشد. 👈 معتبر بودن به معنی صداقت است. نیاز نیست تمام تفکرات خود را به زبان بیاورید اما گفته های شما باید پشتوانه کافی داشته و بدون نیت سوء مطرح شوند. صداقت نیازمند تعهد کافی و عزم راسخ در مسیر انجام کار است.

با حقیقت آزارم بده اما، با دروغ هرگز آرامم نکن. رومن رولان @VABCDM

🔳⭕️طبق تجربه و مشاهداتی که داشتم، بیشتر افراد زمانی از دیگران جلو می‌افتند که دیگران مشغول تلف کردن وقت‌شان هستند. 👤هنری فورد @VABCDM

⭕ سندرم یادگیری IAKI– I Already Know It (من خودم می‌دانم)! بسياري مواقع وقتي می‌خواهید به كسي چيزي ياد بدهيد و او را از نکته‌ای آگاه سازيد، قبل از اينكه شروع به صحبت كنيد گوش‌ها و چشم‌هایش را می‌بندد؛ او در دلش می‌گوید: «من قبلاً هم اين را می‌دانستم» يا به عبارت ساده‌تر «خودم بلدم»! اما معمولاً این‌گونه نیست! اغلب افراد به جای داشتن اطلاعاتی عمیق درباره یک موضوع، تنها چیزهایی گذرا از آن شنیده‌اند. درنتیجه دچار این توهم می‌شوند که آن موضوع را می‌دانند. این مسئله در یکی از مطالعات معروف دانشگاه کرنل توسط دانینگ و جاستین کروگر هم بررسی شده است. یکی از نتایج این مطالعه که به آن اثر دانینگ- کروگر می‌گویند، این‌گونه استدلال می‌کند: افراد کم‌اطلاع معمولاً میزان آگاهی و دانش خود را بسیار بالاتر از آنچه واقعاً هست، ارزیابی می‌کنند. در ادبیات فارسی بیت آموزنده‌ای از ابو شکور بلخی داریم که می‌گوید: «تا بدان جا رسید دانش من که بدانم همی که نادانم». بیتی که ابوعلی سینا آن را بسیار دوست می‌داشت و تکرار می‌کرد. باید ضمن مقابله با سندرم IAKI در از بین بردن یکی از مهم‌ترین موانع یادگیری کوشا بود. بسياري مواقع شاید کلیاتی از يك موضوع را بدانيم اما در لابه‌لای آن نكات مهم و جديدي نهفته باشد كه قبلاً آن‌ها را نمی‌دانستیم. درواقع زیاد پیش می‌آید که فرد، دانش عمیقی درباره یک موضوع ندارد؛ اما به‌واسطه ابتلا به سندرم یادگیری IAKI کانال‌های اطلاعاتی جدید را به‌طور ناخواسته به روی خودش می‌بندد. 👈 چه کسانی بیشتر مستعد ابتلا به سندرم IAKI هستند؟ سندرم IAKI بیشتر افرادی را تهدید می‌کند که به‌تازگی فارغ‌التحصیل شده‌اند یا زمان زیادی را در شبکه‌های اجتماعی می‌گذرانند. علاوه بر این، افرادِ برخوردار از اطلاعات عمومی بالا نیز با احتمال بیشتری به این سندرم یادگیری مبتلا می‌شوند. در سازمان‌ها نیز معمولاً این مدیران میانی و تکنسین‌ها هستند که بیشتر تحت تأثیر این مورد از موانع یادگیری سازمانی قرار می‌گیرند.

🆎 سه اصل برای انگیزش کارکنان؛ ▪️ پاداش از آنجا که پاداش به افراد انگیزه می‌دهد و مشوق آن‌ها است، باید بر مبنای عملکرد باشد. پاداش‌ها باید بر مبنای انجام موفقیت‌آمیز کارها و فعالیت‌هایی باشد که به سازمان در رسیدن به اهداف و افزایش بهره‌وری کمک می‌کند. هیچ‌ چیز غیر از موارد بالا شایسته پاداش نیست، نه رتبه و مقام، نه تحصیلات و نه روابط. معیار فقط باید عملکرد باشد. ▪️ به رسمیت شناختن مدیران، مسئول شناسایی کارهای خوب افراد هستند. یکی از بزرگ‌ترین انگیزه‌ها در دنیای کار شناخته شدن به سخت‌کوشی و عملکرد عالی است. ▪️ تقویت هر آنچه را که تحسین، تایید، شناسایی و تقویت کنید، تکرار می‌شود و اغلب بارها و بارها تکرار می‌شود. وقتی با تحسین کار افراد، رفتارشان را تقویت می‌کنید، باعث می‌شوید احساس فوق‌العاده‌ای نسبت به خود داشته باشند؛ در نتیجه، مدام به دنبال فرصت‌های جدید برای تکرار همان رفتار هستند تا این تقویت را برانگیزند.

💡در دنیای تجارت، آینه عقب همیشه شفاف تر از شیشه جلو است. وارن بافت

🔳⭕️شوخ‌طبعی راه‌حلی برای مدیریت بهتر؛ 🔴گرگ اورم، معتقد است که خنده به خصوص در اوقات تنش‌زا، میان اعضای تیم اعتماد به وجود می‌آورد، استرس را کاهش می‌دهد و روابط را تقویت می‌کند. 🔴تحقیقات جدید کاهش شدید شوخ طبعی ما را در حدود ۲۳ سالگی نشان می‌دهد که امری منطقی است چرا که بسیاری از مردم اولین کار "جدی" خود را در این سن شروع می‌کنند. نظرسنجی دانشگاه استنفورد نشان داد که بچه‌های چهارساله به طور متوسط ۳۰۰ بار در روز می‌خندند، اما افراد ۴۰ ساله در طول ۱۰ هفته ۳۰۰ بار می‌خندد. 🔴شادابی باعث ایجاد انعطاف‌پذیری می‌شود. مطالعات نشان می‌دهد افراد با شوخ‌طبعی "روشن" نسبت به افراد با شوخ‌طبعی ضعیف استرس کمتری دارند؛ حتی هنگام مواجهه با چالش یکسان. شوخی باعث اعتماد به نفس تیم‌ها نیز می‌شود. شوخ طبعی یک تیم را در انسجام و خلاقیت فراتر می‌برد؛ زیرا خلق و خوی شاداب‌تر، برین استورم را موثرتر می‌کند. @VABCDM

🧭به همکارانتان کمک کنید تا روزی مدیر بزرگی شوید؛ تجربه نشان داده که مدیران رده‌های پایین و کارمندانی که در محل کار به همکاران خود کمک می‌کنند و گرهی از کار آنها باز می‌کنند، در آینده به مدیران بزرگ و موفقی تبدیل خواهند شد که نردبان ترقی را با سرعت بیشتری طی خواهند کرد . در اینجابه هفت دلیل مرتبط با علل موفق‌تر بودن کسانی اشاره خواهد شد که در تمام دوران کاری شان به دیگران کمک می‌کنند، بدون اینکه مجبور به این کار باشند. البته تاکید بر این هفت عامل به معنای نادیده گرفتن فاکتورهای دیگری چون استعدادهای رهبری، هوشمندی، آگاهی و نفوذ شخصیتی افرادی که می‌توانند در آینده به مدیران بزرگی تبدیل شوند نیست، بلکه مکمل آنها است. ۱. همدل بودن کارکنانی که در محل کارشان به دیگران کمک می‌کنند، در واقع بالاترین درجه همدلی را با آنها نشان می‌دهند و همین مساله موجب می‌شود آنها درک درستی از شرایط حاکم بر بخش‌های مختلف سازمان داشته باشند و چالش‌های کاری هر کدام از کارکنان را به‌طور کامل درک کنند. این همان مهارتی است که هنگام تصدی مدیریت یک تیم کاری یا یک سازمان بزرگ به‌کار آنها خواهد آمد. در چنین وضعیتی سایر کارکنان شرکت به آن فرد کمک کننده به عنوان یک عامل یاریگر در زمان بحران نگاه می‌کنند و این همان توان مدیریت افراد در زمان بروز مشکلات است ۲. واقع بین بودن کسانی که به دیگران برای حل مشکلات‌شان کمک می‌کنند همیشه واقعیت‌های کاری و حرفه‌ای را بهتر از هر کس دیگری درک می‌کنند و این مهارتی است که هر مدیری برای موفق شدن به آن نیاز دارد. ۳. متواضع بودن شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که خواسته یا ناخواسته کیف رئیس تان یا هر فرد مهم دیگری را برای او حمل کنید یا کاری برای او انجام دهید. در این میان شاید انگیزه‌هایی چون نشان دادن توانایی‌های خود یا جلب نظر آن فرد مهم برای شما اهمیت داشته باشد، اما اگر شما همین کار را بدون چشمداشتی برای همکارانتان یا زیردستان خود انجام دهید، در واقع فروتنی تان را به اثبات رسانده‌اید و مطمئن باشید کسانی که شما روزی نسبت به آنها فروتن بوده‌اید هیچ‌گاه این کار شما را فراموش نخواهند کرد و در زمان مدیر شدن، به محبوبترین رهبر دنیا تبدیل خواهید شد. ۴. متمرکز بودن وقتی به همکاران امروزتان در کارهایشان کمک کنید، هنگام تکیه زدن بر صندلی مدیریت و رهبری در آینده، از بالاترین درجه تمرکز و توجه در میان همان افراد و کارشان برخوردار خواهید بود و همین مساله باعث می‌شود به عنوان رهبر مجموعه کاملا سوار بر کار خود باشید و در نتیجه توجه شما به حواشی کار و جزئیات فاقد ارزش و غیرمهم، منحرف نخواهد شد. ۵. آگاهی از جزئیات امور کمک‌کنندگان به دیگران را به درستی «مدیران کوچک» می‌نامند. در واقع وقتی به همکارانتان در حل مشکلات کاری‌شان کمک می‌کنید، در عمل یک تیم حداقل دو نفره را رهبری می‌کنید و مدیریت یک پروژه کوچک را برعهده گرفته‌اید که اگر با موفقیت به پایان برسد، یک تجربه موفق مدیریتی برای شما به حساب می‌آید که باعث شده ضمن آگاهی از جزئیات امور به تدریج بر توانایی‌های رهبری خود بیفزایید . ۶. رعایت اخلاقیات کاری اصول اخلاقی در کار حکم می‌کند که به عنوان یک کارمند معمولی یا مدیری سطح پایین به همکاران خود در انجام کارهایشان کمک کنید و ناگفته پیدا است که هر عملی را عکس‌العملی است و کمک کردن شما به دیگران موجب می‌شود آنها نیز در صورت نیاز به کمک شما بشتابند. ۷. تمرین خودمدیریتی و انضباط یاری رساندن به همکاران برای انجام کارهایشان معمولا در اوقات فراغت شما صورت می‌گیرد و همین مساله موجب می‌شود در وقت استراحت به تمرین مدیریت خود و دیگران بپردازید و مجموعه همین تمرینات است که شما را به تدریج برای مدیریت تیم های بزرگ‌تر آماده می‌سازد. منبع: Forbes

برای آنان که زندگی را خوب فهمیده اند. @VABCDM

✅✅زیبایی شناسی سازمانی (Organizational Aesthetic)، حوزه ای نوین برای تحقیقات؛ شاید بتوان گفت زیبایی شناسی سازمانی جریان رو به گسترشی است که هنوز نظریه پردازان در ایران به آن روي نیاورده اند. در سالهای اخیر ، علاقه محققان سازمانی به ابعاد احساسی و زیبایی شناختی ابعاد زندگی سازمانی به طور قابل توجهی رشد کرده است. به طور خاص ، دانشمندان تصدیق کرده اند که "زیبایی شناسی" ، احساسات و ارزش های ثابت و پویای افراد، بخشی از ساختار سازمان ها در فعالیت های روزمره ، تجربیات ، قضاوت ها و واقعیت های جاری است. ⭕️ رویکرد زیبایی شناسی به شاخه ای از نظریه سازمان تبدیل شده است و در نهایت به عنوان یک میدان تحقیقاتی ظهور کرده است، اما هنوز مبهم، کمتر اکتشاف شده و پر از خلاء برای تحقیقات است که هم نظریه پردازان و هم محققان به دنبال پرورش دانش سازمانی در مورد آن هستند. 📌📌در واقع ، یک رویکرد زیبایی شناختی برای استفاده از جنبه های مختلف زندگی سازمانی مانند نمادگرایی سازمانی، فرهنگ ، تغییر، هویت، کنترل و جنسیت است. علی رغم علاقه علمی روزافزون به ابعاد زیبایی شناختی زندگی سازمانی ، عدم تأمل انتقادی در مورد نحوه تحلیل داده های به دست آمده از تحقیقات زیبایی شناسی سازمانی ، به طرز شگفت انگیزی وجود دارد. این مقاله ابتدا با نشان دادن چالش های تحلیلی تحقیقات زیبایی شناسی در سازمان، آن را به عنوان یک روش تحلیلی تفسیری مشارکتی معرفی می کند و با استفاده از یک مطالعه تجربی ارزیابی می نماید. آنچه این روش را از سایر روش های متداول متمایز می کند ، پتانسیل آن برای جلوگیری از اعتماد تقریباً منحصر به تفسیر محقق ، و به جای آن درک از زیبایی شناسی مورد کاوش قرار گرفته است که هر دو تفسیر محقق و بازیگر عملیاتی را در نظر می گیرد تا درک بهتری از عملکرد زیبایی شناسی سازمانی بدست دهد. در ادامه مقاله ای از پایگاه Taylor and Francis با عنوان : 📗📗Participatory interpretation: a way to overcome analytical challenges in organizational aesthetic research جهت مطالعه بیشتر و آشنایی محققان و دانشجویان تحصیلات تکمیلی برای ایده گرفتن ارائه شده است.

صخره ها و سنگ های سخت در مسیر رودخانه؛ صدای آب رودخانه را زیباتر می کنند. @VABCDM

⏳یافتن کتابی که بتوان ایده‌هایش را از کسب‌وکارهای بسیار کوچک تا بزرگ‌ترین شرکت‌ها، عملیاتی کرد و به نتایج راه‌گشا و درخشان رسید، کار بسیار مشکل و طاقت‌فرسایی‌ست. «جان. ا. لیست» در کتاب «پدیده‌ی ولتاژ» به‌خوبی از عهده‌ی این مهم برآمده و به شکل عجیب و منحصربه‌فردی توانسته مجموعه‌ی تجارب و دستاوردهای خودش و دیگران را در قالب کتابی بگنجاند که درعین عمیق و جامع‌ بودن، به سادگی مقوله‌های مربوط به اقتصاد رفتاری و راه‌های به ثمر نشستن کسب‌وکارها را توضیح دهد. پدیده‌ی ولتاژ بر پایه‌ی تجربه‌ها، مشاهده‌ها و پژوهش‌های گسترده‌ی نویسنده از رستوران‌داری گرفته تا بوتیک‌داری، حمل‌ونقل اینترنتی و ... و حتی پروژه‌های فضایی ایلان ماسک، همه‌ی دام‌ها و موانع پیش‌روی کسب‌وکارها و بنگاه‌های اقتصادی در دوران معاصر ما را شرح داده و تجزیه و تحلیل کرده و برای خوانندگانش گستره‌ای می‌سازد که به‌صرف میل یادگیری نیز می‌توان به سراغش رفت و از خواندنش لذت برد. بی‌دلیل نیست که این کتاب درخشان، یکی از مهم‌‎ترین کتاب‌های دوران پساکرونا در آمریکا و دیگر کشورهای جهان است.

♦️ درآمد شركت آمازون بيشتر از 70 كشور جهان درآمد سال ۲۰۲۲ آمازون به تنهایی از مجموع تولید ناخالص ملی ۷۰ کشور دیگر بیشتر بود. یک شرکت با ۱.۵ میلیون کارمند از ۷۰ کشور با ۳۰۰ میلیون جمعیت بیشتر ارزش تولید کرده است.