مدرسه بازاریابی و فروش ایران

پویش مردمی ((عیدی کتاب هدیه دهیم)) t.me/alikhoobeh www.khooyeh.com instagram.com/khooyeh.ir

https://www.aparat.com/v/KPeHz روش های افزایش فروش، ضبط شده در کلاس آموزشی مجازی، استاد علی خویه،

KPI چیست اهمیت و ضرورت اهمیت کی پی آی در مهندسی فروش http://khooyeh.com/kpi-چیست؟-شاخص-های-کلیدی-عملکرد-چیست؟/

سعی کنید برای آموزش و مشاوره در شرکت خود، از اساتیدی استفاده کنید که هم تجربه اجرایی دارند هم دانش آکادمیک. به داستان زیر توجه کنید. @alikhoobeh شاید نام وارن بافت را شنیده باشید. بزرگ ترین، معروف ترین و موفق ترین سرمایه گذار تاریخ. وی اکنون بدون آن که چیزی تولید کند (نه کالایی و نه نرم افزاری) ونه کارخانه ای بزند همراه با بیل گیتس جزو سه نفر ثروتمند دنیاست. همه به او لقب نابغه و باهوش می دهند. فرض ما این است که که وی یک استعداد فوق العاده داشته که از همان روز اول دست به هر چی می زده طلا می شده و بعد از دانشگاه آمده وارد بازار کار شده و خیلی سریع به موفقیت رسیده است. اما نکته اینجاست که وی در این راه استخوان خرد کرده است. به بخشی از واقعیت های زندگی او دقت کنید: پنج ساله بود که اولین کسب و کار خود یعنی فروش آدامس به رهگذران در دکه جلوی خانه شان را آغاز کرد. سپس دکه دیگری جلوی خانه یکی از دوستان برای فروش لیموناد زد چون متوجه شد که آنجا رفت و آمد بیشتری صورت می گیرد در شش سالگی بسته های شش تایی نوشابه را از مغازه به قیمت ۲۵ سنت می خرید و هر بطری را به قیمت ۵ سنت در درب منازل می فروخت.در حالي كه كودكان هم سن و سال او بر روي چمن لي لي و بولينگ بازي مي‌كردند. او اولین سهام خود را در یازده سالگی خریداری کرد. در ۱۳ سالگی به اداره مالیات به دلیل گرفتن مالیات ۳۵ دلاری برای دوچرخه‌اش، اعتراض كرد و سرانجام موفق شد مالیات ۳۵ دلاری دوچرخه‌اش را حذف كند. در۱۴ سالگی بافت روزنامه فروشی می کرد. بعدها تصمیم گرفت همزمان با فروش روزنامه اشتراک مجلات نیز به آن­ها بفروشد. از دیگر فعالیت های تجاری او، جمع آوری توپهای گلف گم شده و فروش آنها بود. او در ۱۷ سالگی مالک نیمی از يک اتوميل رولزرويس بود که خود از آن استفاده نمی کرد و ۳۵ دلار در روز آن را اجاره می داد. بافت به تجربه عملی خود را محدود نکرد و در دانشگاه در رشته ای مرتبط و با تمرکز بر دروس سرمایه گذاری تحصیل کرد. بعد از دوره‌ فارغ التحصيلي هم تصميم گرفت تا براي یک شرکت به صورت رايگان كار كند، ولي بن نپذيرفت. او بعد از رد شدن پيشنهاد كار توسط گراهام، در وال استريت به عنوان دلال سهام مشغول به كار شد. او با استفاده از در آمد كم اين دوران ، پمپ بنزين سينكلاير را خريد؛ اما چنان كه انتظار مي‌رفت، پمپ بنزين بازدهي نداشت. بافت به خانه‌اش در اوماها برگشت و در بنگاه پدرش مشغول به كار شد. به گفته خودش او بیش از ۱۰۰ کتاب در زمینه سرمایه گذاری و تجارت خواند (تقریبا هر کتابی که آن زمان چاپ شده بود و پیدا می شد). تمام این کارها و تجربیات و درآمدها در برابر درآمد افسانه ای وی در شرکت سرمایه گذاری اش تقریبا هیچ بود. اصلا این درآمدها با آن سودآوری قابل مقایسه نبود. او بعدها به عنوان یکی از بزرگترین ثروتمندان و نیکوکاران جهان ثبت شد. http://t.me/alikhoobeh http://marketingworld.ir salesteacher.ir

در مدیریت(تعویض کار) نباشید(تعمیر کار) باشید. وقتی بهره وری کارمندی پایین است؛ تعمیر، توانمند و بازسازی کنید نه اینکه به فکر تعویض و اخراج باشید. مدیر تعمیر کار و اصلاح گر باشید. khooyeh.ir @drmall

فروش قلب هر سازمانی است. به اجزای قلب خود توجه کنید... علی خویه khooyeh.ir @drmall salez.ir

برای نخستین بار در فضای مجازی به صورت رایگان منتشر می شود: جامع ترین و کاملترین کتاب در زمینه ی جذب مشتری و افزایش فروش در 635 صفحه دانلود به صورت مستقیم و کاملا رایگان در کانال تلگرام @CRMcc

حتما بارها برای شما سوال پیش آمده که یک سیستم مهندسی فروش و یک نرم افزار خوب باید چه گزارشات فروشی بتواند تهیه کند تا در تصمیم سازی و تصمیم گیری مدیران موثر باشد در ادامه لیستی از گزارشات مهندسی فروش ارائه می گردد. doctorsales.ir salez.ir http://saleengineering.blogfa.com Sales summary - VC/2 Display Customer Hierarchy - VDH2 Display Condition record report - V/I6 Pricing Report - V/LD Create Net Price List - V_NL List customer material info - VD59 List of sales order - VA05 List of Billing documents - VF05 Inquiries list - VA15 Quotation List - VA25 Incomplete Sales orders - V.02 Backorders - V.15 Outbound Delivery Monitor - VL06o Incomplete delivery - V_UC Customer Returns-Analysis - MC+A Customer Analysis- Sales - MC+E Customer Analysis- Cr. Memo - MC+I Deliveries-Due list - VL04 Billing due list - VF04 Incomplete Billing documents - MCV9 Customer Analysis-Basic List - MCTA Material Analysis(SIS) - MCTC Sales org analysis - MCTE Sales org analysis-Invoiced sales - MC+2 Material Analysis-Incoming orders - MC(E General- List of Outbound deliveries - VL06f Material Returns-Analysis - MC+M Material Analysis- Invoiced Sales - MC+Q Variant configuration Analysis - MC(B Sales org analysis-Incoming orders - MC(I Sales org analysis-Returns - MC+Y Sales office Analysis- Invoiced Sales - MC-E Sales office Analysis- Returns - MC-A Shipping point Analysis - MC(U Shipping point Analysis-Returns - MC-O Blocked orders - V.14 Order Within time period - SD01 Duplicate Sales orders in period - SDD1 Completed Quotations SDQ3 Create Quotation VA21 Display Incomplete Quotations V.04 Expired Quotations SDQ2 Expiring Quotations SDQ1 List of Quotations VA25 Display Incomplete Inquiries V.03 List of Inquiries VA15 ==== Sales order VBAK Header VBAP Item VBEP Schedule Lines VBPA Partner Details VBUK Header Status VBUP Item Status LIKP Delivery _Header LIPS Delivery_Item VBRK Billing_Header VBRP Billing_Item AVIK Payment Advice - Header Data AVIP Payment Advice - Item Data BSIS Open Items - payments BSAS Closed Items - payments VAPMA List of All Sales Orders  همراه ما باشید. instagram.com/khooyeh.ir

فروشندگی عشق میخواهد! بسیاری فکر می کنند " فروشندگی" شغلی دشوار و مستلزم مهارت نیست. این تفکر کاملا غلط است. فروشندگی هم مستلزم فراگیری مهارت است و هم قبل از هرچیز نیازمند" عشق " است.

هیچ وقت مستقیم وارد مذاکره فروش نشوید ولی طرف مقابل خود را نیز ضعیف تر تصور نکنید: www.doctorsales.ir www.marketingdoctor.ir ﻋﺘﯿﻘﻪﻓﺮﻭﺷﯽ ﺩﺭ ﺭﻭﺳﺘﺎﯾﯽ ﺑﻪ ﻣﻨﺰﻝ ﺭﻋﯿﺘﯽ ﺳﺎﺩﻩﻭﺍﺭﺩ ﺷﺪ . ﺩﯾﺪ ﻛﺎﺳﻪﺍﯼ ﻧﻔﯿﺲ ﻭ ﻗﺪﯾﻤﯽ ﺩﺍﺭﺩ ﻛﻪ ﺩﺭﮔﻮﺷﻪﺍﯼ ﺍﻓﺘﺎﺩﻩ ﻭ ﮔﺮﺑﻪ ﺩﺭ ﺁﻥ ﺁﺏ ﻣﯽﺧﻮﺭﺩ . ﺩﯾﺪ ﺍﮔﺮ ﻗﯿﻤﺖ ﻛﺎﺳﻪ ﺭﺍ ﺑﭙﺮﺳﺪ ﺭﻋﯿﺖ ﻣﻠﺘﻔﺖ ﻣﻄﻠﺐ ﻣﯽﺷﻮﺩ ﻭ ﻗﯿﻤﺖ ﮔﺮﺍﻧﯽ ﺑﺮ ﺁﻥ ﻣﯽﻧﻬﺪ. ﻟﺬﺍ ﮔﻔﺖ : ﻋﻤﻮﺟﺎﻥ ﭼﻪ ﮔﺮﺑﻪ ﻗﺸﻨﮕﯽ ﺩﺍﺭﯼ ﺁﯾﺎ ﺣﺎﺿﺮﯼ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺑﻪ ﻣﻦ ﺑﻔﺮﻭﺷﯽ؟ ﺭﻋﯿﺖ ﮔﻔﺖ: ﭼﻨﺪ ﻣﯽﺧﺮﯼ؟ ﮔﻔﺖ : ﯾﻚ ﺩﺭﻫﻢ . ﺭﻋﯿﺖ ﮔﺮﺑﻪ ﺭﺍ ﮔﺮﻓﺖ ﻭ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﻋﺘﯿﻘﻪ ﻓﺮﻭﺵﺩﺍﺩ ﻭ ﮔﻔﺖ : ﺧﯿﺮﺵ ﺭﺍ ﺑﺒﯿﻨﯽ . ﻋﺘﯿﻘﻪ ﻓﺮﻭﺵ ﭘﯿﺶ ﺍﺯﺧﺮﻭﺝ ﺍﺯ ﺧﺎﻧﻪ ﺑﺎ ﺧﻮﻧﺴﺮﺩﯼ ﮔﻔﺖ : ﻋﻤﻮﺟﺎﻥ ﺍﯾﻦ ﮔﺮﺑﻪ ﻣﻤﻜﻦ ﺍﺳﺖ ﺩﺭ ﺭﺍﻩ ﺗﺸﻨﻪﺍﺵ ﺷﻮﺩ ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺳﺖ ﻛﺎﺳﻪ ﺁﺏ ﺭﺍ ﻫﻢ ﺑﻪ ﻣﻦ ﺑﻔﺮﻭﺷﯽ . ﺭﻋﯿﺖ ﮔﻔﺖ : ﻗﺮﺑﺎﻥ ، ﻣﻦ با این كاسه ﺗﺎ ﺑﻪ ﺣﺎﻝ پنجاه ﮔﺮﺑﻪ ﻓﺮﻭﺧﺘﻪﺍﻡ، ﻛﺎﺳﻪ ﻓﺮﻭﺷﯽ ﻧﯿﺴﺖ ، عتیقه است. https://t.me/salesdr

مدیریت و سرپرستی فروش حرفه ای در شرایط بحران آموزشی در لینک زیر http://salemanagement.mihanblog.com/

ویژگی های یک سرپرست فروش حرفه ای: @salesdr -وقوف به محتوای کار -قدرت یاددادن -داشتن دید وسیع -شهامت -توجه و رعایت -تدبیر -حس کنجکاوی و توانمندی ذهنی -کنترل احساسات و هدایت آن به طور عاقلانه -انصاف و عدالت khooyeh.ir khooyeh.com http://instagram.com/khooyeh.ir

سرپرست فروش: قادر است از تمام مهارتها و توانمندی های خود استفاده کند. پذیرش رهبری دارد. خطر پذیر است و به استقبال خطر می رود. سعی می کنند تهدیدات را به فرصت تبدیل کند. این افراد اعقاد دارند که کار ناشدنی و غیر ممکن وجود ندارد. در برابر تغییرات محیطی انعطاف پذیر است. همیشه در حال یادگیری و کسب اطلاعات جدید است. همراه ما باشید @salesdr http://instagram.com/khooyeh.ir

هنگامی که مشتری محصولی را می خرد ، محصولی دیگر نیز به او پیشنهاد کنید. khooyeh.ir مشتری معمولا در ابتدا در حالت دفاعی است، سئوالات زیادی می پرسد ، از محصول ایراد می گیرد و وقتی بلاخره قانع شد که محصولی را بخرد ، وارد “حالت خرید” شده است. در این زمان خیلی راحت می توان محصولات دیگری به او فروخت. همین موضوع باعث می شود که وقتی شخصی یک دوربین عکاسی خرید ، بتوان به او یک کیف ، باتری اضافی و سه پایه و … فروخت. مشتری برای خرید محصولات بعدی مقاومت نمی کند و وسواس زیادی نشان نمی دهد. بنابرین هرگاه مشتری کالایی را سفارش داد ، کالاهای مرتبط دیگری را به او توصیه کنید. هیچگاه پیشداوری نکنید که چون مشتری در خرید اول مقاومت زیادی نشان داده ، پس کالاهای دیگر نخواهد خرید. khooyeh.ir

کلید های جذب مشتری و افزایش فروش سهولت سفارش : آسان بودن سفارش کالا به شرکت توسط مشتری است. تحویل : مناسب بودن تحویل کالا به مشتری که شامل سرعت ،صحت،دقت و مراقبتی است که در فرآیند تحویل اعمال می شود . نصب : کار انجام شده برای استفاده عملی کالا در مکان از پیش تعیین نگهدارشده آن است . آموزش مشتری : با این هدف که آن ها از از تجهیزات فروشنده درست تر و موثرتر استفاده کنند . مشاوره با مشتری : سیستم داده های آماری ،اطلاعات و خدمات مشورتی است که فروشنده مجانا یا در قبال دریافت بهای آن به خریداران ارائه می کند . تعمیر و نگهداری : برنامه خدماتی شرکت برای کمک به مشتریان تا محصولات خریداری شده را در بهترین شرایط آماده به کار حفظ کنند . خدمات متفرقه : ضمانت نامه کالایی بهتر ، قرارداد نگهداری بهتر با مشتری منعقد کنند و یا اعطای جایزه وفا داری —------------------------------------------— ✅ کانال CRM مدیریت ارتباط با مشتری https://t.me/crmcc

پایداری و پیگیری یک فروشنده باعث موفقیتش می شود... مدرسه فروش ایران دکتر فروش doctorsales.ir @salesdr

یک فروشنده موفق هیچ وقت خود را با دیگران مقایسه نمی کند. بلکه خود را با هدف هایش مقایسه می کند. ﺑﺰﺭﮔﺘﺮﯾﻦ ﺩﺷﻤﻦ ﺁﺭﺍﻣﺶ ﺍﻧﺴﺎﻥ ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺧﻮﺩ ﺑﺎ ﺩﯾﮕﺮﺍﻥ ﺍﺳﺖ. ﻏﺎﻓﻞ ﺍﺯ ﺍﯾﻨﮑﻪ ﻫﺮ ﮐﺴﯽ ﺩﺭ ﻣﺴﯿﺮﯼ ﮐﺎﻣﻼ ﻣﺘﻔﺎﻭﺕ ﺍﺯ ﺩﯾﮕﺮﯼ ﺩﺭ ﺣﺎﻝ ﺳﻔﺮ ﻭ ﯾﺎﺩﮔﯿﺮی است .. join us به ما بپیوندید @salesdr

ده کاری که یک مدیر فروش یا مهندس فروش برای موفقیت بیشتر باید انجام دهد، عبارتند از: ۱- کار موازی کمتر: کارٍ در جریان را در سطح سبد محصول محدود کنید، اتلاف را حذف نمایید، تمرکز ایجاد کنید، کارهای موازی کمتری انجام دهید، مسائل را ساده نگاه دارید. ۲- اکتشاف و تطبیق: به جای دنبال کردن برنامه ای مشخص، اکتشاف کنید و خود را با آموخته هایتان تطبیق دهید. @salesdr ۳- یادگیری سریع: چرخه های بازخورد را کوتاه کنید، تحملِ پذیرش اشتباهات را داشته باشید و برای یادگیری و بهبود مستمر ارزش قائل شوید. ۴- یک تیم، یک هدف: برای جلوگیری از انباشته شدن کارها، تیمهایی محصول محور ، متحد و چندتخصصی با هدفی مشترک تشکیل دهید و سیاسی کاری را سرکوب کنید. ۵- تمرکز روی ارزش: به جای هزینه، روی ارزش تمرکز کنید، ارزش را هر چه زودتر و به تدریج تحویل دهید و روی ساخت محصولِ درست تمرکز کنید. ۶- توانمندسازی تیمها: با الهام بخشیدن و تعامل با تیمها، فرصتی برای ایجاد محرک های ذاتی مانند اختیار ، تسلط و هدف فراهم کنید. ۷- پذیرش واقعیت های سخت: در پذیرش مشکلات و واقعیت های سخت باز عمل کنید و تیم خود را در حل مشکلات یاری و حمایت نمایید و همواره به یاد داشته باشید که چابکی مشکلات شما را حل نمیکند، بلکه آنها را برایتان نمایان می سازد. @salesdr ۸- افکار بزرگ، شروع کوچک: چشم اندازی بزرگ داشته باشید ولی آنرا در بخش های کوچک تحویل دهید. ۹- همکاری: نقش خود را به خوبی ایفا نمایید و اعضای تیم خود را حمایت کنید و به افراد فرصت دهید که حضوری فعال در پروژه ها داشته باشند. ۱۰- رهبری نمونه بودن : ابتدا خود چابک باشید، از تکنیک های آنهاستفاده کنید، اصول چابکی را به معرض نمایش قرار دهید و مانند رهبری خدمتگزار رفتار نمایید. همراه دکتر فروش باشید. https://t.me/salesdr www.doctorsales.ir