Marketing
Open in Telegram
مباحث مرتبط با مارکتینگ، تبلیغات، فروش، خرید، خلاقیت و موفقیت خواهشمندیم با انتقادات و پیشنهاداتتان، ما را در ارتقای هرچه بهتر کانال مارکتینگ یاری فرمایید ◀️ لینک کانال: https://t.me/MarketingMethods ⏪ ارتباط با ما: 👇 @GholizadehMohsen
Show more1 137
Subscribers
No data24 hours
-27 days
-530 days
Posts Archive
1 137
✅ سرمایهگذار هوشمند منتظر مبلغ بزرگ نمیمونه… با هر بودجهای میشه شروع کرد💰
لطفا نگید من خرج زندگیم مونده سرمایهگذاری چی و این حرفها!!!
از یه جایی شروع کنید هر طوری شده.
طلا همیشه بهترین راه برای شروعه.🌱
@MarketingMethods
1 137
#هوش_مصنوعی
✅ هوش مصنوعی وزیر شد!!!
اولین هوش مصنوعی ربات در آلبانی!
🇦🇱 نخستوزیر ادی راما در مراسم معرفی کابینه اعلام کرد که یک وزیر جدید به دولت اضافه شده؛ اما نه انسانی، بلکه یک سیستم مجازی به نام «Diella» که با هوش مصنوعی ساخته شده.
📌 وظایف Diella:
👈 مدیریت کامل قراردادهای دولتی و مناقصات عمومی
👈 بررسی و اعطای پروژهها به شرکتهای خصوصی
👈 خدمت رسانی به مردم از طریق پورتال خدمات دیجیتال، حتی با دریافت درخواستها از طریق فرمان صوتی
راما میگوید این کار باعث حذف رشوه و تهدید از فرآیند تصمیمگیری میشود. هرچند هنوز جزئیاتی درباره میزان نظارت انسانی روی کار Diella اعلام نشده است!
@MarketingMethods
1 137
#تیکه_کتاب
هرگز نمیتوان کتابهای مزخرف را خواند و به مطالعهی کتابهای عالی نیز پرداخت: کتابهای بد سم روحاند و ذهن را نابود میکنند. شرط مطالعهی کتاب خوب، نخواندن کتاب بد است؛ زیرا زندگی کوتاه است و فرصت و توان محدود.
📚 #جهان_و_تأملات_فیلسوف
✍ #آرتور_شوپنهاور
@MarketingMethods
1 137
#پیشنهاد_مطالعه
✅ تحلیل آماری «اثر رژ لب» در بحرانهای اقتصادی
آیا میدانستید که فروش یک محصول آرایشی ساده میتواند شاخصی برای وضعیت اقتصادی کلان باشد؟
«اثر رژ لب» (Lipstick Effect) یک نظریه اقتصادی است که نشان میدهد در دوران رکود، فروش کالاهای لوکس کوچک و نسبتاً ارزان مثل رژ لب افزایش پیدا میکند.
این پدیده نخستین بار توسط لئونارد لودر، مدیرعامل استی لودر، در دوران رکود اقتصادی سال ۲۰۰۱ مطرح شد.
❇️ چرا این اتفاق میافتد؟
🔹 کاهش هزینههای بزرگ:
وقتی افراد با بحران مالی روبرو میشوند، از خرید کالاهای گرانقیمت مثل خودرو، جواهرات، یا لباسهای برند صرفنظر میکنند. اما نیاز به حس خوب و شادابی از بین نمیرود.
🔹 پناهبردن به کالاهای کوچک:
اینجا رژ لب به عنوان یک جایگزین ارزانقیمت وارد عمل میشود. خرید یک رژ لب جدید، با هزینهای ناچیز، میتواند حس یک خرید لوکس و شادیبخش را به مصرفکننده منتقل کند. این یک تسکین روانی است.
🔹 دادههای آماری:
در رکود بزرگ سال ۲۰۰۸، فروش لوازم آرایشی، بهویژه رژ لب، در آمریکا افزایش یافت. این افزایش در برخی موارد به ۱۰ تا ۱۵ درصد رسید. این در حالی بود که شاخصهای اقتصادی کلان، مانند تولید ناخالص داخلی (GDP) و بازار مسکن، به شدت در حال سقوط بودند.
❇️ نگاه آماری به این پدیده
👈 رکود سال ۲۰۰۱: پس از حملات ۱۱ سپتامبر، فروش رژ لب Estée Lauder با افزایش چشمگیری همراه بود، در حالی که اقتصاد آمریکا دچار رکود شد. این مشاهدات، پایه اصلی نظریه «اثر رژ لب» شد.
👈 بحران ۲۰۰۸: با سقوط بازارهای مالی جهانی، فروش رژ لب و عطر در بسیاری از کشورها، بهخصوص در اروپا و آمریکا، رشد کرد. این رشد در تناقض کامل با کاهش چشمگیر فروش خودرو و لوازم خانگی بزرگ بود.
👈 پاندمی ۲۰۲۰: در ماههای اول شیوع کرونا و قرنطینهها، فروش رژ لب به دلیل استفاده از ماسک کاهش یافت. اما با کاهش محدودیتها و بازگشت به زندگی عادی، فروش رژ لب بار دیگر رشد قابلتوجهی را تجربه کرد و نشان داد این شاخص هنوز معتبر است.
❇️ نتیجهگیری:
«اثر رژ لب» یک شاخص غیررسمی و جالب است که نه تنها وضعیت مالی جامعه را نشان میدهد، بلکه به روانشناسی مصرفکننده در دوران سخت اقتصادی هم اشاره دارد. این پدیده نشان میدهد که در مواقع بحران، مردم برای حفظ روحیه و امید، به دنبال راههای ارزان و در دسترس برای خوشحال کردن خود میگردند.
@MarketingMethods
1 137
#پیشنهاد_مطالعه #سریال_محتوایی 🎬 #مارکتینگ_متدز #محسن_قلی_زاده
✅ بازاریابی در قاب سینما | قسمت اول
🎥 فیلم: The Founder (بنیانگذار)
🔑 درس بزرگ: موفقیت روی دوش سیستمها ساخته میشود، نه فقط ایدهها.
🍔 صحنه اول: صف طولانی رستورانها
ری کراک (فروشنده دستگاه میلکشیک) میبینه که در همه رستورانهای دهه ۵۰، مشتریها باید دقایق طولانی منتظر بمونن تا سفارششون آماده بشه.
اما وقتی به رستوران کوچک مکدونالد میره، شگفتزده میشه: همبرگر فقط در ۳۰ ثانیه آماده میشه!
📌 درس مارکتینگی: تجربه مشتری وقتی ارزشمند میشه که انتظار او رو فراتر از تصورش برآورده کنید. سرعت سرویس، خودش یک مزیت رقابتی است.
🎾 صحنه زمین تنیس: طراحی سیستم
برادران مکدونالد روی زمین تنیس، با گچ خطوطی میکشن و جای هر کارمند (سرخکن، گریل، بستهبندی) رو مشخص میکنن. بارها تمرین میکنن تا حرکتها بینقص و بدون اتلاف زمان بشه.
📌 درس مارکتینگی: شعار یا ایده کافی نیست. برای رشد واقعی، باید فرایندها و استانداردها رو دقیق طراحی و بارها تست کنید.
🏠 صحنه مدل کسبوکار پنهان: زمین، نه همبرگر!
کراک میفهمه که مشکل اصلی شعبهداری، کنترل برادران مکدونالد نیست، بلکه مالکیت زمینهاست.
او شرکتی تاسیس میکنه که زمین رستورانها رو میخره و به شعبهداران اجاره میده. همین مدل باعث میشه سود مکدونالد از فروش همبرگر خیلی فراتر بره.
📌 درس مارکتینگی: گاهی مدل درآمدی واقعی شما چیز دیگری است. محصول فقط ظاهر ماجراست؛ پشت صحنه باید ببینید چه چیزی موتور مالی برند شما را روشن میکند.
❇️ جمعبندی
ایده اولیه مکدونالد خوب بود، اما اگر سیستمسازی دقیق، توجه به تجربه مشتری، و مدل درآمدی هوشمند وجود نداشت، هیچوقت از یک رستوران محلی به امپراتوری جهانی تبدیل نمیشد.
پس اگر میخواهید برندتان رشد کند:
1⃣ تجربه مشتری را بهبود دهید.
2⃣ فرآیندها را استاندارد کنید.
3⃣ مدل درآمدی پایدار بسازید.
میخواهید برندتان رشد کند، باید بهجای وابستهبودن به افراد، روی فرایندها و استانداردسازی تجربه مشتری سرمایهگذاری کنید.
ایده خوب بدون سیستم، مثل بذری است که در خاک خشک میافتد.
👀 دفعه بعد که به یک رستوران زنجیرهای میروید، فقط به منو نگاه نکنید؛ پشتصحنه سیستم یکپارچهای را ببینید که تجربه شما را در تهران، استانبول یا نیویورک یکسان نگه میدارد.
شما پیشنهاد بدید چه فیلمی رو تحلیل مارکتینگی کنیم.🌹🌱
✍ #محسن_قلی_زاده
🆔 @MarketingMethods
1 137
📸 سود خالص مهمترین شرکت اکتشاف نفت از استانهای شمالی فقط ۳۷۵ میلیون تومان!!!
در وبسایت شرکت نفت خزر آمده است این شرکت «به عنوان یکی از شرکتهای تابعه شرکت ملی نفت ایران وظیفه اکتشاف، توسعه و تولید منابع هیدروکربنی در حوضه خزر جنوبی و سه استان ساحلی مازندران، گلستان و گیلان را به عهده دارد.
🔹نگاهی به آخرین صورت مالی این شرکت نشان میدهد طی سال ۱۴۰۳ مجموع درآمد عملیاتی شرکت فقط ۳۵۶ میلیارد تومان بوده است که ماحصل آن، سود خالص ۳۷۵ میلیون تومانی شده است.
🔹قابل ذکر است این شرکت گرچه از سال ۱۳۷۶ تاسیس شده، اما به دلایل مختلف ازجمله گرانتر بودن هزینه استخراج نفت از شمال ایران، کشورمان استفاده خاصی از ذخایر نفتوگاز شمال کشور ندارد.
اقتصاد ۱۲۰
@MarketingMethods
1 137
#سریال_محتوایی
🎬 بازاریابی در قاب سینما
از امروز در مارکتینگمتدز، یک بخش تازه و متفاوت رو شروع میکنیم:
🔹 تحلیل مارکتینگی فیلمها و سریالها
چرا؟ چون بعضی وقتها، بزرگترین درسهای بازاریابی و کسبوکار رو میشه وسط یک فیلم سینمایی یا حتی یک سکانس سریال پیدا کرد.
فیلمها فقط سرگرمی نیستن؛ هر کدومشون پر از نکات ریز درباره:
📌 برندینگ و ساخت هویت
📌 تکنیکهای فروش و مذاکره
📌 تصمیمگیری دادهمحور
📌 تجربه مشتری و وفاداری
📌 و حتی خلق یک داستان برند قدرتمند
در این سریال محتوایی، هر هفته یکی از فیلمها یا سریالهای معروف دنیا رو انتخاب میکنیم، صحنهها و داستانش رو مرور میکنیم و از دل اون درسهای بازاریابی کاربردی بیرون میکشیم.
🎥 منتظر باشید:
اولین قسمت با فیلم The Founder (بنیانگذار) – داستان شکلگیری امپراتوری مکدونالد و راز سیستمسازی در بازاریابی.
✍ #محسن_قلی_زاده
🆔️ @MarketingMethods
1 137
✅ شاید ندونید ولی
قیمت گوشی «شیائومی ۱۵ اولترا» ۱۵۰ میلیون تومنه ولی چون آیفون نیست و شیائومیه؛
و کسی باهاش توی آینه عکس بگیره جلب توجه نمیکنه!!!
چشم و هم چشمی همچین کاری میکنه و البته مارکتینگ که همیشه از این فرهنگ سود میبره😉
@MarketingMethods
1 137
#پیشنهاد_مطالعه #سریال_محتوایی #وام_بانکی #مارکتینگ_متدز #محسن_قلی_زاده
🔗 قسمت سوم:
https://t.me/marketingmethods/9116
✅ قسمت چهارم: «چطور قبل از گرفتن وام، محاسبهی واقعی انجام بدیم؟»
تو قسمت قبل دیدیم که بانکها چطور با تبلیغات، وامها رو جذابتر از چیزی که هست نشون میدن.
حالا میخوایم یاد بگیریم چطور خودمون حساب و کتاب کنیم تا توی «تله وام» گیر نکنیم.
❇️ مرحله اول: محاسبهی نرخ واقعی بهره (Effective Rate)
👈 فقط به درصدی که بانک میگه نگاه نکن.
بهره + کارمزد + بیمه + هزینه دفترخانه + جریمه دیرکرد = نرخ واقعی.
🔻 مثال: وام ۱۰۰ میلیون با بهره ۱۸٪، بعد از همه هزینهها، میشه ۲۳ تا ۲۴٪.
❇️ مرحله دوم: محاسبهی کل بازپرداخت
👈 فرمول ساده: قسط ماهانه × تعداد ماهها = کل مبلغ پرداختی.
🔻 مثال: قسط ۳ میلیون × ۴۸ ماه = ۱۴۴ میلیون.
یعنی ۴۴ میلیون بیشتر از اصل پول.
❇️ مرحله سوم: مقایسه با درآمدت
👈 قسط نباید بیشتر از ۳۰٪ درآمد ماهانهات باشه.
🔻 اگه در ماه ۱۵ میلیون درآمد داری، قسط منطقی حداکثر ۴.۵ میلیونه.
❇️ مرحله چهارم: سناریوی بدبینانه
👈 فرض کن یک یا دو ماه نتونی پرداخت کنی.
هزینه جریمه + سود تأخیر رو هم تو محاسباتت بیار.
🔹 اینجوری واقعبینانهتر تصمیم میگیری.
❇️ مرحله پنجم: بررسی فرصت جایگزین
👈 از خودت بپرس: اگه همین پول رو قرض نگیرم، چه گزینه دیگهای دارم؟
🔻 خیلی وقتها «پسانداز کردن» یا «وام خانوادگی بدون بهره» خیلی بهتر از وام بانکیه.
❇️ جمعبندی:
بانکها همیشه سود خودشون رو تضمین میکنن.
تو هم باید قبل از امضا، «ماشین حساب» رو دستت بگیری و همه هزینهها رو جمع بزنی.
تصمیم درست یعنی «وام برای ساختن»، نه «وام برای غرق شدن».
❇️ تمرین امروز:
یه وام فرضی رو انتخاب کن (مثلا ۵۰ میلیون با بهره ۱۸٪ برای ۳ سال).
با مراحل بالا حساب کن ببین در نهایت چند پرداخت میکنی؟
بعد تصمیم بگیر آیا واقعا ارزشش رو داره یا نه.
📌 قسمت پنجم میره سراغ اینکه چه نوع وامهایی «پل» محسوب میشن و چه نوعهایی «تله».
✍ #محسن_قلی_زاده
🆔 @MarketingMethods
1 137
#تیکه_کتاب
ما بچههایی را که ضربههایِ بدِ خود را با جملهی «اول او شروع کرد» توجیه میکنند مسخره میکنیم، منشاء جنگهای بزرگترها هم چیزی جز این نیست !
📚 #خرابکاری_عاشقانه
✍ #امیلی_نوتومب
@MarketingMethods
1 137
#تیکه_کتاب
به ندرت در هر صد نفر یک نفر ارزش آن را دارد که با او بحث کنی
بگذار دیگران هر چه دوست دارند بگویند، زیرا هر کسی آزاد است که احمق باشد...!
📚 #هنر_همیشه_بر_حق_بودن
✍ #آرتور_شوپنهاور
@MarketingMethods
1 137
گزارش دیجی کالا اوضاع رو به خوبی نشون میده:
خرید موتور برق : ۱۳۹٪ رشد
خرید تصفیه هوا : ۵۷٪ رشد
خرید طلا : ۱۱۰٪ رشد
گوشی تلفن: ۱۰٪ افت
همین ها نشان میدهد مردم حتی موبایل رو دیرتر عوض میکنند و به جاش رفتند سراغ حفاظت از مال و تامین نیاز اولیهشون!
@MarketingMethods
1 137
🔺️ دستهچک از امروز با شرایط جدید صادر می شود + جدول جزئیات
🔹 براساس اعلام اخیر بانک مرکزی و طی بخشنامهای خطاب به شبکه بانکی در نهم شهریورماه سال جاری، از امروز (۱۷ شهریور ماه) صدور دسته چک براساس مقررات جدید اعمال میشود.
🔹براین اساس، مشتریان حقیقی نخستین بار در سال اول، مجاز به دریافت دسته چک حداکثر ۱۰ برگی کاغذی هستند.
🔹همچنین مشتریان حقوقی نخستین بار در سال اول، مجاز به دریافت دسته چک حداکثر ۲۵ برگی کاغذی هستند.
@MarketingMethods
1 137
هرگز در زندگی این دو را ابراز نکنید:
👈 اول آنچه نیستید
👈 دوم همهی آنچه هستید...
@MarketingMethods
1 137
#هشدار
هشدار به خریداران!
افزایش سکههای تقلبی پارسیان
در روزهای اخیر فیلم و تصاویر متعددی از سکههای پارسیان تقلبی با برندهای مختلف، از جمله جام جم، تهران و سردار، منتشر شده است!
@MarketingMethods
1 137
❇️ سهم برندهای کفش ورزشی از بازار اروپا و آمریکا، نایکی با ۳۰٪ پرفروشترین برند و به همراه آدیداس تقریباً نصف بازار رو در دست دارن👌
@MarketingMethods
1 137
#پیشنهاد_مطالعه
#سریال_محتوایی
#اشتباهات_مرگبار
#بازاریابی
#تبلیغات
#کانال_مارکتینگ_متدز
این یه سریال آموزشی متفاوته درباره اشتباهات رایج و کشندهای که برندها در بازاریابی و تبلیغات مرتکب میشن!
اشتباهاتی که بعضاً «پایان» برند رو رقم میزنن!
🔁 قسمتهای قبلی رو دیدی؟
🔹 قسمت ۱: وقتی فکر میکنی «همه» مشتری تو هستن!
https://t.me/marketingmethods/9061
🔹 قسمت ۲: وقتی زیبایی تبلیغ، مهمتر از پیامش میشه!
https://t.me/marketingmethods/9065
🔹 قسمت ۳: وقتی از روی دست رقبا کپی میزنی!
https://t.me/marketingmethods/9080
🔹 قسمت ۴: وقتی فقط از خودت حرف میزنی!
https://t.me/marketingmethodshtt85
🔹 قسمت ۵: شعار بیپشتوانه!
https://t.me/marketingmethods/9087
🔹 قسمت ۶: همیشه میخوای بفروشی! (فروشِ بیشازحد، بدون تنفس)
https://t.me/marketingmethods/9090
🔹 قسمت ۷: فکر میکنی مخاطب همونییه که خودت فکر میکنی!
https://t.me/marketingmethods/9099
✅ قسمت هشتم: وقتی یهدفعه از زمین و آسمون میریزی رو سر مخاطب! (اشتباه شماره ۸: کمپین سنگین بدون آمادگی برند)
بعضی برندها وقتی اولینبار پول خوبی برای تبلیغات دستشون میاد، تصمیم میگیرن «یکدفعه» همهجا دیده بشن:
🔹 بیلبورد
🔹 تبلیغات اینستاگرام
🔹 اسپانسر برنامه تلویزیونی
🔹 بنر توی سایتها
🔹 تبلیغات محیطی و …
فکر میکنن با یک «انفجار تبلیغاتی» میتونن بازار رو فتح کنن.
اما… واقعیت معمولاً خیلی تلخه!
⛔ چرا این اشتباه مرگباره؟
🔸 چون وقتی برند هنوز «زیرساخت تجربه مشتری» نداره، حجم بالای مشتری = نارضایتی گسترده.
🔸 چون تبلیغ زیاد، اگر تجربهی واقعی برند خوب نباشه، فقط باعث میشه تعداد بیشتری ناراضی بشن.
🔸 چون کمپین سنگین بدون آمادهسازی، منابع مالی رو میبلعه و اعتماد رو نابود میکنه.
🔸 چون ذهنیت «تبلیغ همهجانبه» بدون برنامهریزی، باعث میشه برند شبیه «اسپم» به نظر بیاد.
❇️ مثال واقعی
🔹 یک استارتاپ غذایی تازهکار، کمپین عظیم بیلبورد در شهر راه انداخت.
🔹 حجم سفارشها یکدفعه چند برابر شد.
🔹 اما سیستم پشتیبانی و ارسال آماده نبود!
نتیجه؟
🔻 تأخیرهای طولانی
🔻 غذاهای بیکیفیت بهدلیل حجم بالا
🔻 مشتریهای عصبانی که همون روزها برند رو تو شبکههای اجتماعی نابود کردن.
❇️ راه نجات
🔹 آمادهسازی زیرساخت: قبل از کمپین، سیستم تحویل، پشتیبانی و تیم داخلی رو قوی کن.
🔹 شروع تدریجی: بهجای انفجار، تبلیغات رو مرحلهبهمرحله افزایش بده تا زیرساخت همزمان رشد کنه.
🔹 تست و اصلاح: کمپینهای کوچک آزمایشی اجرا کن، مشکلات رو رفع کن، بعد سراغ کمپین بزرگ برو.
🔹 هماهنگی تجربه مشتری با تبلیغ: تبلیغ نباید بیشتر از کیفیت واقعی برند وعده بده.
❇️ جمعبندی
👈 تبلیغ زیاد وقتی خطرناکه که برند آماده نباشه.
👈 انفجار تبلیغاتی بدون سیستم قوی، فقط تعداد بیشتری از مردم رو ناامید میکنه.
👈 برند موفق اول مطمئن میشه «توان پاسخگویی» داره، بعد سراغ کمپین بزرگ میره.
📣 در قسمت نهم میریم سراغ اشتباه مرگبار بعدی:
وقتی فکر میکنی همهچی باید یکبار مصرف و کوتاهمدت باشه! (بیتوجهی به ساخت برند در بلندمدت)
✍ #محسن_قلی_زاده
🆔 @MarketingMethods
1 137
#پیشنهاد_مطالعه
#سریال_محتوایی
#روانشناسی_در_بازاریابی
#کانال_مارکتینگ_متدز
#محسن_قلی_زاده
📌 اگه قسمتهای قبلی رو نخوندی، اول اینا رو ببین:
🔹 قسمت ۱: https://t.me/marketingmethods/9044
🔹 قسمت ۲: https://t.me/marketingmethods/9047
🔹 قسمت ۳: https://t.me/marketingmethods/9051
🔹 قسمت ۴: https://t.me/marketingmethods/9053
🔹 قسمت ۵: https://t.me/marketingmethods/9055
🔹 قسمت ۶: https://t.me/marketingmethods/9058
🔹 قسمت ۷: https://t.me/marketingmethods/9067
🔹 قسمت ۸: https://t.me/marketingmethods/9078
🔹 قسمت ۹: https://t.me/marketingmethods/9091
🔹 قسمت ۱۰: https://t.me/marketingmethods/9098
🔹 قسمت ۱۱:
https://t.me/marketingmethods/9106
✅ قسمت دوازدهم: «اثر چارچوببندی (Framing Effect) در بازاریابی»
تا حالا شده یک محصول رو اینطور معرفی کنن:
🔹 «۹۰٪ مشتریها ازش راضی بودن»
یا همین محصول رو اینطور:
🔹 «۱۰٪ مشتریها ناراضی بودن»
واقعیت یکیه، اما حس و تصمیم ما فرق میکنه. این همون «اثر چارچوببندیه».
❇️ اثر چارچوببندی یعنی چی؟
این اثر میگه: نحوه بیان یک پیام (چارچوب) روی برداشت ذهنی و تصمیم مخاطب اثر میذاره حتی اگر محتوا یکسان باشه.
📊 تحقیقات چی میگن؟
Tversky و Kahneman (۱۹۸۱) به افراد سناریوی درمانی دادن:
🔹 وقتی گفتن «این روش جان ۲۰۰ نفر رو نجات میده»، افراد بیشتر انتخابش کردن.
🔹 وقتی همون روش رو با «۴۰۰ نفر خواهند مرد» بیان کردن، استقبال خیلی کمتر شد.
👈 فقط نحوه بیان تغییر کرده بود، نه نتیجه!
❇️ کاربرد در بازاریابی:
🔹 تأکید روی سود بهجای ضرر:
بگو «این بیمه هزینه بیمارستانت رو پوشش میده» بهجای «بدون بیمه، همه هزینهها پای خودته».
🔹 چارچوب مثبت در معرفی محصول:
«این کرم باعث جوانی پوست میشه» مؤثرتره از «این کرم جلوی پیری رو میگیره».
🔹 تخفیف و فروش:
«فقط امروز ۵۰ هزار تومان کمتر پرداخت کن» معمولاً جذابتره از «فردا باید ۵۰ هزار تومان بیشتر بدی».
❇️ مثال واقعی ایرانی
تبلیغات بستههای اینترنت:
🔹 «این بسته ۲ گیگ هدیه میده» 👈 چارچوب مثبت
نه اینکه بگن:
🔹 «اگه این بسته رو نخری، ۲ گیگ کمتر داری».
❇️ مثال خارجی
مکدونالد تو کمپینهای سالمتر شدن منوهاش، بهجای اینکه بگه «۳۰٪ چربی کمتر»، میگه «۷۰٪ گوشت خالصتر».
👈 هر دو یک مفهوم دارن، اما چارچوب مثبت اثرگذارتره.
❇️ نکات مهم
🔹 مردم به چارچوب مثبت بیشتر واکنش احساسی نشون میدن.
🔹 چارچوب منفی بیشتر برای ترساندن یا هشدار استفاده میشه.
🔹 انتخاب چارچوب درست، تعیین میکنه محصولت حس «فرصت» بده یا «تهدید».
❇️ جمعبندی:
یک پیام میتونه چند جور گفته بشه.
چارچوب مثبت = ترغیب و جذب
چارچوب منفی = هشدار و اجبار
بازاریاب حرفهای میدونه کی باید کدوم رو استفاده کنه.
📌 در قسمت سیزدهم میریم سراغ اثر کمیابی (Scarcity Effect)؛ اینکه چرا «محدودیت» باعث میشه مردم سریعتر تصمیم بگیرن.
این محتواهایی که مینویسم برای از سر رد کردن و فقط پست گذاشتن نیست درباره مثالها و کاربردهاش فکر کنید قطعا در کار و مسائل شما کاربرد داره.
✍ #محسن_قلی_زاده
🆔 @MarketingMethods
1 137
#پیشنهاد_مطالعه #سریال_محتوایی #پولسازی_واقعی #کانال_مارکتینگ_متدز #محسن_قلی_زاده
✅ قسمت ششم: «چطور مشتریهای وفادار بسازی تا چرخ سیستمات همیشه بچرخه؟»
📌 اگه قسمت پنجم رو نخوندی، از اینجا شروع کن:
https://t.me/marketingmethods/9111
در قسمت قبل یاد گرفتیم جریانهای درآمدی وقتی پایدار میشن که تبدیل به «سیستم» بشن؛ سیستمی که حتی بدون حضور مستقیم ما کار کنه.
اما یه حقیقت مهم اینجاست:
🤔 سیستم بدون مشتریهای وفادار، مثل آسیاب بدون آب میمونه.
❇️ چرا مشتری وفادار کلید پایداریه؟
👈 مشتری جدید گرفتن هزینهبره (تبلیغات، بازاریابی، زمان).
👈 مشتری قدیمی هم خودش خرید میکنه، هم تو رو به بقیه معرفی میکنه.
👈 وفاداری یعنی «تکرار خرید»، «اعتماد» و «رشد خودکار سیستم».
❇️ چیکار باید بکنیم که مشتری وفادار بشه؟
1⃣ تجربهی مثبت ایجاد کن
🔹 مشتری فقط محصول یا خدمات نمیخره، تجربه میخره.
مثال: دو کافیشاپ قهوه مشابه دارن، اما یکی هر بار با لبخند اسم مشتری رو صدا میکنه 👈 همون باعث وفاداری میشه.
2⃣ ارتباط مداوم داشته باش
🔹 فراموشی = مرگ رابطه.
با خبرنامه، پیامک، کانال تلگرام یا ایمیل، ارتباط رو زنده نگه دار.
مثال: یه فروشگاه اینترنتی بعد از خرید، ایمیل میزنه و راهنمای استفاده میده.
نتیجه؟ حس توجه = وفاداری.
3⃣ ارزش اضافه بده
🔹 چیزی فراتر از انتظار مشتری ارائه کن.
مثال: یه مشاور فروش علاوه بر جلسه، یک چکلیست کاربردی هدیه میده. مشتری حس میکنه «بیشتر از پولی که داده» گرفته.
4⃣ باشگاه مشتریان یا مزیت اختصاصی بساز
🔹 امتیاز وفاداری، تخفیفهای ویژه، یا دسترسی به محتوای خاص.
مثال: اپلیکیشنهای تاکسی اینترنتی با امتیاز سفر باعث میشن کاربر دوباره و دوباره از همون سرویس استفاده کنه.
5⃣ گوش بده و اصلاح کن
🔹 مشتری وفادار با بازخوردش بهت سوخت میده.
مثال: یه آموزشگاه زبان بعد از هر ترم نظرسنجی میکنه و پیشنهادات دانشجوها رو در ترم بعدی اجرا میکنه.
❇️ جمعبندی:
🔹 مشتری وفادار = خون در رگهای سیستم پولسازی.
🔹 تجربه مثبت بده
🔹 ارتباط مداوم نگه دار
🔹 ارزش اضافه کن
🔹 مزیت اختصاصی طراحی کن
🔹 بازخورد بگیر و عمل کن
❇️ تمرین امروز
👈 لیست مشتریان فعلیت رو بنویس.
👈 کنارشون یادداشت کن آخرین بار چطور باهاشون ارتباط داشتی.
👈 یک اقدام فوری برای ایجاد وفاداری انتخاب کن (پیام تشکر، تخفیف ویژه، محتوای رایگان).
📌 در قسمت هفتم میریم سراغ اینکه:
چطور بازاریابی دهانبهدهان رو فعال کنیم تا مشتریهای وفادارت برات مشتریهای جدید بیارن.
✍ #محسن_قلی_زاده
🆔 @MarketingMethods
