اطلاع رساني نمايندگان ايرانسل مركز

مشترکان همانند قبل می‌توانند پیش از سفر با شماره‌گیری کد #1*1111* از سیم‌کارت خود و یا استفاده از ایرانسل من سرویس رومینگ بین‌الملل خود را فعال کنند. · بسته 10 مگابایت روزانه را می توان در ایران و عراق فعال نمود اما امکان استفاده از آن تنها در عراق وجود دارد. · استعلام بسته 10 مگابایت روزانه پس از اولین استفاده قابل بررسی از طریق کد دستوری #4444*141* می باشد. · بازه این طرح از 16 الی 30 مهر 98 می باشد. · سرویس میزبان تماس در این بازه و در این طرح برای مشترکان ایرانسل فعال خواهد بود. · امکان استفاده از پیشنهادها با تمامی اپراتورهای عراق (Asiacell, Zain,Korek) امکان پذیر است و توجه فرمایید شبکه‌های پشتیبانی شده توسط این اپراتورها شامل نسل 2و3 تلفن همراه می باشد. · این امکان برای مشترکان فراهم می باشد که در صورت بروز مشکل و یا درخواست راهنمایی با شماره‌گیری 00989377110000 ،استفاده از خدمات گفت‌وگوی آنلاین با کارشناسان در وبسایت ایرانسل با مرکز پشتیبانی اختصاصی ایرانسل به صورت 24 ساعته در تماس باشند. علاوه بر این ایرانسل با اعزام نمایندگان و کارشناسان خود به محل های مشخص در عراق، برای پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات زائران گرامی در این ایام آماده خدمت‌رسانی است.

· مشترک می‌تواند از 100مگابایت اینترنت هدیه یکروزه در مرز شلمچه، خسروی، مهران و چزابه برای یکبار در هر روز از بازه طرح و با شماره‌گیری #4*1111* استفاده نماید.

ü مشترک می تواند 10 مگابایت اینترنت همراه روزانه را در ایران و عراق فعال نماید اما فقط می تواند در عراق از آن استفاده نماید، از طریق کد دستوری #4444*141* می توان نسبت به استعلام این بسته اقدام نمود و امکان استفاده با تمامی اپراتورهای عراق (Asiacell, Zain,Korek) را دارد.

بسته های رومینگ ایرانسل

تمدید کمیسیون فعال سازی برنامه کاربردی ایرانسل من.jpg

تمدید طرح فعال سازی محصولات ایرانسل تا پایان مهر ماه (2).psd

بسته_شماره_های_رند_ایرانسل را از فروشگاه اینترنتی ایرانسل بدون واسطه خرید کنید. ✨برای خرید و اطلاعات بیشتر به لینک زیر مراجعه کنید: ‏🌍 https://shop.irancell.ir/rond/fa

برخورد با تخلف ثبت نام سیم کارت جهت طرح رجیستری گوشی تلفن همراه

اطلاع رسانی درخصوص برگزاری همایش تقدیر از مراکز و عاملین فروش

کمیسیون فعال سازی ایرانسل من

❌❌❌❌❌❌ مشتریانی که سیم کارت ایرانسل را جهت استفاده در دستگاه کارتخوان و یا جی پی اس قرار میدهند حتما باید از طرح تعرفه ثانیه ای استفاده کنند و طرح کنترل مصرف ازاد دیتا را فعال نکرده باشند گاها بعضی از مشترکین شکایت دارند که کارتخوان آنها با سیم کارت ایرانسل کار نمیکند لطفا به این نکته توجه کنید ❌❌❌❌❌❌

به گزارش خبرنگار مهر، روز گذشته پیامکی از سوی یکی از اپراتورهای موبایل به مشترکان ارسال شد که «در صورت مشاهده تماس از سوی شماره های بین المللی ناآشنا و نامتعارف از کشورهای مختلف، از برقراری تماس با آنها خودداری کنید. چرا که تماس با این شماره ها می تواند هزینه زیادی را به شما تحمیل کند.» در این زمینه وزیر ارتباطات امروز در توئیتی با اشاره به قانون جدید بقای کلاهبرداری و قاچاقچی نوشت: « کلاهبردار و قاچاقچی از بین نمی روند بلکه از شکلی به شکل دیگر تغییر ابزار می‌دهند. یک روز پیامک کلاهبرداری، این روزها Missed Call و انتظار تماس و شارژ مشترک تلفن همراه». پس از هشدار وزیرارتباطات و فناوری اطلاعات درباره شیوه جدید کلاهبرداری ها از طریق تماس های بین المللی، رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی این وزارتخانه درباره شیوه جدید کلاهبرداری ارتباطی توضیح داد. سید جمال هادیان درباره شیوه جدید کلاهبرداران گفت: شرکت ارتباطات زیرساخت به صورت جدی در حال پیگیری این موضوع است. وی با اشاره به کلاهبرداری جدید از روش برقراری تماس بین المللی و قطع سریع آن، گفت: شرکت ارتباطات زیرساخت ایران پیگیر شناسایی اپراتورهای واسطی است که این کلاهبرداری از طریق آنها انجام می شود. هادیان افزود: برخی اپراتورهای واسط بین المللی خواسته یا ناخواسته در فرآیند تماس با شهروندان ایرانی و قطع سریع آن همکاری دارند که باعث افزایش هزینه های مشترکان می شود. سخنگوی وزارت ارتباطات، اضافه کرد:  برهمین اساس شرکت ارتباطات زیرساخت با ورود به این موضوع قصد شناسایی این اپراتورها را دارد  و همزمان با شناسایی این اپراتورها، اقدام های لازم برای قطع ارتباط آنها انجام می شود. وی افزود: کلاهبرداران ابتدا یک تماس کوتاه با مشترک برقرار کرده و به سرعت قطع می کنند اما تعداد زیادی از مشترکان تلفن همراه عادت دارند پس از هر تماس ناموفق اقدام به برقراری تماس با فرد تماس گیرنده کنند؛ به دلیل آنکه این تماس ها از سرشماره های بین المللی برقرار می شود، به محض تماس هزینه های سنگینی به مشترک ایرانی تحمیل می شود. هادیان با اشاره به اینکه احتمال دارد منشا این تماس ها داخلی یا خارجی باشد، به تمام مشترکان تلفن همراه توصیه کرد: پس از برقراری هر تماس ناآشنا و بین المللی و قطع آن از پاسخگویی مجدد خودداری کنند تا متحمل هزینه های سنگین نشوند.