itome (айтуми) - IT и маркетинг

Ещё до старта рекламной кампании ребятам пришло несколько заявок. Потому что компания получила трафик от городских сайтов, сразу после регистрации. Всегда добавляйте сайт во все возможные места, где вашу услугу могут искать потенциальные клиенты. Это работает! ↓ Дальше мы запустили рекламу в Яндекс. В первый месяц получили 127 заявок по 209 рублей, что было уже неплохо. Но также поняли, что РСЯ сработало хуже поиска и решили перенаправить весь бюджет на поиск. ↓ Во второй месяц получили в два раза больше заявок уже по 163 рубля. ↓ На сегодняшний день, после 4-х месяцев работы, собрано уже 650+ заявок. Стоянка почти всегда пустая, потому что все машины у ребят в работе. Ни одна не простаивает. Также, в ходе продвижения, мы использовали некоторые лайфхаки, а именно нетипичные ключевые слова, которые дали хороший результат. Но всех карт раскрывать не будем 🤷‍♂️

Кейс по продвижению автопроката Проблема: У ребят начинался сезон, но заявок было очень мало. Нужно было срочно что-то решать. Решение: Мы оперативно собрали лендинг под рекламу. На сайте сделали упор на преимущества и удобство аренды авто. После привлекли трафик.

▸ Динамические показы Показы называют динамическими, если их ставка за клик не позволила попасть в предыдущие два блока, либо же слишком низкий коэффициент кликабельности CTR. Блок динамических рекламных объявлений находится на второй и последующих страницах поисковой выдачи. В блок может попасть до 5 объявлений. Цена за один клик здесь заметно меньше, потому что показ не гарантируется, а объявления постоянно чередуются с другой рекламой конкурентов.

▸ Гарантированные показы Второе место, где демонстрируется реклама — под поисковой выдачей, перед кнопками перехода на другие страницы в выдаче. Этот блок называется блоком гарантированных показов. В нём размещается до 4 объявлений. Блок называется гарантированным, потому что объявление точно всплывёт у пользователя, если запрос будет содержать ключевые слова для показа. Стоимость клика здесь уже заметно ниже, чем в блоке спецразмещения.

▸ Спецразмещение Как правило, первые 2-5 ссылок в поисковой выдаче — рекламные. Они помечены специальной пометкой “реклама”. Это спецразмещение объявлений. Наиболее удачное место, которое всегда на виду у пользователя и получает набольшее количество переходов. Количество кликов для этого блока рекламы иногда в несколько раз больше, чем для других блоков. Поэтому клики в этом блоке, чаще всего, дороже, чем в двух других, причём зачастую в разы.

Часто ботов используют как автономный отдел продаж, который моментально отвечает на важные для клиента вопросы. Каждый клиент ведёт себя типично и задает одни и те же вопросы. Вам не нужен человек, чтобы обработать клиента. Достаточно оцифровать вопросы и настроить логику бота. Клиенты будут приходить к вам в компанию, получать свои ответы, а вы при этом не будете тратить время. Работа бота бесплатна – зарплата ему не нужна. Для клиента – удобно, быстро и понятно. Не нужно звонить, чтобы что-то узнать, просто тыкай на кнопки и выбирай ответы. Бот сам проведёт по всей цепочке и подскажет, что делать. Для компании – экономия времени специалистов на типовые вопросы/ответы, напоминания, записи и т.д. Чат-бот сам проведёт вашего клиента за ручку и ответит на все стандартные вопросы, сам отправит напоминалку, сам соберёт первичную информацию от клиента, сам занесет клиента в базу CRM. Представляете, сколько это экономит всем времени?