.

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Здравствуйте, ведьмочки!🖤 С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс». Сегодня у нас интервью с владельцем бота @Hranitel_ada_bot — #демон. Поговорим о создании бота, работе с командой, трудностях, достижениях и планах на будущее. ВЛАДЕЛЕЦ 1. С чего началась идея создать именно этот бот? — Просто захотелось помогать людям и создать свою команду 2. Что для Вас значит быть владельцем и что Вам больше всего нравится в этой роли? — Для меня быть владельцем — это огромная ответственность, больше всего нравится то, что правила я пишу сама так, как будет комфортно и мне, и другим 3. Как Вы собирали свою команду и по каким качествам выбирали администраторов? — Собирать команду было очень трудно, да и сейчас с этим большие проблемы. Выбираю по критериям, чтобы были не младше 14, чтобы умели находить темы для разговора и не были конфликтными 4. Как Вы распределяете обязанности между собой, совладельцем и администрацией? — Админы просто берут пользователей и общаются между собой, совлд помогает с поиском вп и пп, также в мое отсутствие следит за чатом 5. Какая ситуация за время работы бота запомнилась Вам больше всего? — Когда пользователь поменял уже трёх админов, и всех трёх пыталась заставить нарушить правила ради нее 6. С какими трудностями Вам чаще всего приходилось сталкиваться как владельцу? — Поиск вп/пп с хорошим приходом и поиск новых админов 7. Были ли у Вас конфликты внутри команды или с пользователями? Как Вы их решали? — Были. Мы просто поговорили и всё решили 8. Что Вы считаете главным достижением своего бота на данный момент? — На данный момент достижением считаю то, что не позволила себе в период выгорания удалить этот бот 9. Что Вы хотели бы изменить или добавить в бот в ближайшее время? — Наверное, в тгк больше интерактивов и больше времени уделять ТГК 10. Каким Вы хотели бы видеть свой бот и команду через год? — Достаточно крупным ботом с большим количеством пз и админов 😈 СОВЕТ ОТ #ГТ #демон, советуем продолжать развивать @Hranitel_ada_bot и постепенно работать над всеми направлениями проекта. Особенно стоит уделить внимание набору администрации и поиску ВП/ПП, поскольку именно эти моменты Вы сами отметили как одни из основных трудностей. Также хорошей идеей может стать развитие ТГК. Интерактивы, небольшие активности, обсуждения и интересные посты помогут поддерживать интерес пользователей и сделать канал более живым. Отдельно хочется отметить, что Вы смогли сохранить проект даже в период выгорания. В дальнейшем важно распределять нагрузку между командой, чтобы не брать всё на себя и сохранять силы на дальнейшее развитие бота. 🌑ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @Hranitel_ada_bot дальнейшего развития, большого количества активных пользователей и сильной администрации! Желаем найти хороших администраторов и надёжных партнёров для ВП/ПП. Пусть в команде сохраняются уважение, спокойная атмосфера и взаимопонимание. Желаем, чтобы ТГК становился всё активнее, а все задуманные интерактивы приносили пользователям положительные эмоции. Пусть проект постепенно растёт, развивается и однажды станет именно таким крупным ботом с большим количеством ПЗ и администраторов, каким Вы хотите его видеть. Спасибо за участие в интервью! С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс». До новых встреч, ведьмочки!💋

Пусть команда остаётся дружной, спокойной и сплочённой, а количество конфликтов продолжает уменьшаться. Желаем #Сталкер и #Сталкерша сил, терпения и вдохновения для дальнейшего развития проекта. Пусть пользователи чувствуют себя комфортно, получают необходимую поддержку и с удовольствием возвращаются в ваш бот. Желаем воплощения новых идей, стабильной работы и успехов вашей команде! Спасибо за участие в интервью! С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс». До новых встреч, ведьмочки!💋

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Здравствуйте, ведьмочки!🖤 С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс». Сегодня у нас интервью с владельцем бота @zbtsektor_bot — #Сталкер. Поговорим о создании бота, работе с командой, трудностях, достижениях и планах на будущее. ВЛАДЕЛЕЦ 1. С чего началась идея создать именно этот бот? — Я был в множестве ботах, и достаточно давно в сфере КМПБ. Я состоял в одном боте небольшое количество времени, там и был совлд. В один момент владелец бота просто удалил свой аккаунт, не оставив мне доступа к боту, токен и тд. Было жалко закрывать и удалять бот, по этому и решил создать свой, забрав от админов которые сейчас со мной помогают развивать проект. 2. Что для Вас значит быть владельцем и что Вам больше всего нравится в этой роли? — Для начала быть Владельцем это большая ответственность, потому что ты должен отвечать как за админов так и за пз. Больше всего мне нравится развивать бот и придумывать новые идеи для работы с командой 3. Как Вы собирали свою команду и по каким качествам выбирали администраторов? — Повторюсь, я собрал админов с закрытого бота, я видел что они правда хотят работать и помогать людям. Главным качеством я считаю вежливость и скорее всего понимание 4. Как Вы распределяете обязанности между собой, совладельцем и администрацией? — Мы стараемся распределять обязанности так, чтобы каждый занимался своей частью работы. Я владелец #Сталкер и слежу за развитием бота и админами. Совлд #Сталкерша следит за пз, и иногда помогает в поисках вп и ПП. 5. Какая ситуация за время работы бота запомнилась Вам больше всего? — Когда пользователи благодарят команду и говорят, что им нравится наш бот. Именно такие моменты показывают, что мы работаем не зря и правда помогаем людям с решением разных проблем. 6. С какими трудностями Вам чаще всего приходилось сталкиваться как владельцу? — Недопонимания внутри команды и необходимость быстро принимать решения для того, что бы удержать команду. 7. Были ли у Вас конфликты внутри команды или с пользователями? Как Вы их решали? — Да, в последнем конфликте мне пришлось забанить одного из администратора. Произошло небольшое недопонимание и человек которого я забанил, занёс админа в мемори базу испортив его репутацию. 8. Что Вы считаете главным достижением своего бота на данный момент? — Главным достижением своего бота я считаю то, что набрал правильных людей. Сейчас стало намного меньше конфликтов чему я очень рад. 9. Что Вы хотели бы изменить или добавить в бот в ближайшее время? — Пока не задумывался о этом, но думаю что в ближайшее время я ничего не буду менять. 10. Каким Вы хотели бы видеть свой бот и команду через год? — Через год я хочу видеть активный и развивающийся бот с дружной командой и хорошим составом. Хочется, чтобы пользователи чувствовали себя комфортно и с удовольствием возвращались к нам) 🫥 СОВЕТ ОТ #ГТ #Сталкер, советуем продолжать уделять внимание развитию бота и сохранению дружной атмосферы внутри команды. Хорошо, что Вы цените администраторов, которые действительно хотят работать и помогать людям. Поскольку одной из трудностей Вы назвали недопонимания внутри команды, рекомендуем заранее распределять обязанности и спокойно обсуждать спорные ситуации, чтобы подобные конфликты не мешали работе проекта. Также важно поддерживать открытое общение между владельцем, совладельцем и администрацией. Отдельно можно продолжать прислушиваться к отзывам пользователей. Их благодарность уже является для Вас важной частью мотивации, поэтому обратная связь поможет понимать, что в работе бота стоит сохранять и развивать. 🫥 ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @zbtsektor_bot дальнейшего развития, большой активности и много благодарных пользователей!

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Здравствуйте, ведьмочки!🐈‍⬛ С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс». Сегодня у нас интервью с владельцем бота @Blood_Angel_1Bot — #ᴛёⲙныᥔ_ρыцᥲρь. Поговорим о создании бота, работе с командой, трудностях, достижениях и планах на будущее. ВЛАДЕЛЕЦ Приветствую, я #ᴛёⲙныᥔ_ρыцᥲρь, один из владельцев. 1. С чего началась идея создать именно этот бот? — Мы со вторым владельцем изначально создали бота для того, чтобы помогать людям, поддерживать их, выслушивать и помогать с их переживаниями и проблемами. 2. Что для Вас значит быть владельцем и что Вам больше всего нравится в этой роли? — Лично для меня быть владельцем значит нести ответственность за свои поступки и поступки своих администраторов. Так же, несмотря на то что я являюсь владельцем, я сам часто беру пользователей. На какой бы должности я ни был, я хочу помогать людям. 3. Как Вы собирали свою команду и по каким качествам выбирали администраторов? — Два самых главных качества при наборе администраторов — это умение общаться, или же находить общий язык с людьми, и самое главное качество — трудолюбие. 4. Как Вы распределяете обязанности между собой, совладельцем и администрацией? — Мы со вторым владельцем #демонша долго думали, кого сделать совладельцем или же старшим админом. Сначала мы отбирали самых активных администраторов, потом смотрели, кто из них лучше справится с заданными им задачами. 5. Какая ситуация за время работы бота запомнилась Вам больше всего? — Наверное, когда у нас впервые была проверка, как только узнали, волновались. 6. С какими трудностями Вам чаще всего приходилось сталкиваться как владельцу? — Наверное, с поиском администраторов и с поиском взаимного и платного пиара. 7. Были ли у Вас конфликты внутри команды или с пользователями? Как Вы их решали? — Нет, у нас довольно дружный коллектив. 8. Что Вы считаете главным достижением своего бота на данный момент? — Мне сложно сказать, наверное, то, что, несмотря на то что мы открылись всего месяц назад, у нас уже есть много категорий для пользователей. 9. Что Вы хотели бы изменить или добавить в бот в ближайшее время? — Думаем над созданием книги жалоб. 10. Каким Вы хотели бы видеть свой бот и команду через год? — Тут сложно сказать, но хотелось бы, чтобы наш бот дальше развивался. 🤩СОВЕТ ОТ #ГТ #ᴛёⲙныᥔ_ρыцᥲρь, советуем продолжать развивать проект и сохранять ту атмосферу, ради которой бот изначально создавался — поддержку, внимание и желание помочь пользователям. Отдельно хочется отметить, что Вы сами продолжаете брать пользователей несмотря на статус владельца. Это показывает, что для Вас должность — не только ответственность за проект, но и непосредственная помощь людям. Так как одной из трудностей Вы назвали поиск администраторов и пиара, можно постепенно развивать эти направления и заранее определить критерии для будущих членов команды. Это поможет находить людей, которые действительно подходят проекту. Также идея с книгой жалоб может быть полезной для обратной связи от пользователей. Главное — сделать её удобной и понятной, чтобы жалобы действительно помогали улучшать работу бота. 🤩 ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @Blood_Angel_1Bot дальнейшего развития, большой активности и много благодарных пользователей! Пусть ваша команда остаётся дружной и сплочённой, а каждый администратор продолжает развиваться и качественно помогать пользователям. Желаем #ᴛёⲙныᥔ_ρыцᥲρь и #демонша сил, терпения, вдохновения и новых идей для проекта. Пусть бот продолжает расти, появляются новые полезные категории, а все задуманные планы постепенно воплощаются в жизнь! Спасибо за участие в интервью! С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс». До новых встреч, ведьмочки!💋

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Здравствуйте, ведьмочки!🤩 С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс». Сегодня у нас интервью с владельцем бота @Angelskaya_pomoschh_Bot — #ᴨᴏднᴇбᴇᴄнᴀя. Поговорим о создании бота, работе с командой, трудностях, достижениях и планах на будущее. ВЛАДЕЛЕЦ 1. С чего началась идея создать именно этот бот? — хотелось сделать быструю и человечную поддержку, где людям реально помогают, а не отвечают сухими шаблонами 2. Что для Вас значит быть владельцем и что Вам больше всего нравится в этой роли? — это ответственность за проект и команду. больше всего нравится видеть развитие бота и искреннюю благодарность пользователей 3. Как Вы собирали свою команду и по каким качествам выбирали администраторов? — набирал постепенно. главные качества — вежливость, терпение, грамотность и искреннее желание помогать 4. Как Вы распределяете обязанности между собой, совладельцем и администрацией? — я отвечаю за развитие и техническую часть, совладелец следит за порядком и составом, а администраторы общаются с пользователями и решают их вопросы 5. Какая ситуация за время работы бота запомнилась Вам больше всего? — когда агрессивно настроенный пользователь после нашей спокойной помощи полностью сменил тон и написал огромное «спасибо» 6. С какими трудностями Вам чаще всего приходилось сталкиваться как владельцу? — справиться с потоком негатива от пользователей и не допустить выгорания у ребят в команде 7. Были ли у Вас конфликты внутри команды или с пользователями? Как Вы их решали? — да, это нормальный процесс. внутри команды всё решаем спокойным разговором, а с пользователями — строгой вежливостью и фактами 8. Что Вы считаете главным достижением своего бота на данный момент? — доверие аудитории, быстрое решение проблем и сильная, сплочённая команда 9. Что Вы хотели бы изменить или добавить в бот в ближайшее время? — добавить больше удобных функций для пользователей и ускорить обработку типовых запросов 10. Каким Вы хотели бы видеть свой бот и команду через год? — более масштабным и популярным проектом с той же дружной, профессиональной командой 🐾 СОВЕТ ОТ #ГТ #ᴨᴏднᴇᴄнᴀя, советуем продолжать развивать идею человечной и внимательной поддержки. Очень хорошо, что Вы уделяете внимание не только пользователям, но и состоянию своей команды. Так как одной из главных трудностей Вы назвали поток негатива и риск выгорания администраторов, рекомендуем распределять нагрузку между командой и следить за тем, чтобы у каждого была возможность отдохнуть. Также можно заранее продумать правила общения с конфликтными пользователями, чтобы администраторам было проще действовать в сложных ситуациях. Идея добавить новые функции и ускорить обработку типовых запросов также может сделать работу команды удобнее. Главное — сохранять индивидуальный подход и не превращать поддержку в одни шаблонные ответы. 🐈‍⬛ ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @Angelskaya_pomoschh_Bot дальнейшего развития, большой активности и благодарных пользователей! Пусть проект становится всё более масштабным и популярным, а команда остаётся такой же дружной, профессиональной и внимательной. Желаем #ᴨᴏднᴇᴄнᴀя сил, терпения, вдохновения и новых идей для развития проекта. Пусть пользователи продолжают доверять боту, а каждый администратор чувствует себя комфортно и ценным участником команды! Спасибо за участие в интервью! С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс». До новых встреч, ведьмочки!💋

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Здравствуйте, ведьмочки!🌷 С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс». Сегодня у нас интервью с владельцем бота @Ooopdh_bot — #юнхао. Поговорим о создании бота, работе с командой, трудностях, достижениях и планах на будущее. ВЛАДЕЛЕЦ 1. С чего началась идея создать именно этот бот? — Идея началась с помощи людям, я часто помогала подросткам и людям старше своего возраста, но позже людей стало так много что я начала тупо выгорать, и тут я узнала про боты поддержки, и понеслась, я собрала команду и вместе мы открыли этот замечательный бот. 2. Что для Вас значит быть владельцем и что Вам больше всего нравится в этой роли? — Владелец это больше про ответственность, и больше всего мне в ней нравится поддерживать устойчивость коллектива, просто что бы каждый чувствовал себя как дома, и так же нести ответственность за все это. 3. Как Вы собирали свою команду и по каким качествам выбирали администраторов? — Самое главное качество для меня это что бы человек имел хорошую инициативу в работе, что бы был трудолюбивым и любил свое дело. 4. Как Вы распределяете обязанности между собой, совладельцем и администрацией? — я как владелец контролирую всех что бы все все делали правильно, монтажера задаю видио что бы делали, ст. Админестрации, что бы искали ВП, отчёты, искали админов и ТД. Как и я собственно, а младшей админестрации я даю задания по проще, помогать монтажера с видио или ещё что небудь. 5. Какая ситуация за время работы бота запомнилась Вам больше всего? — Когда мы открыли свой фд, и вместе начали его развивать. 6. С какими трудностями Вам чаще всего приходилось сталкиваться как владельцу? — С оскорблениями когда уходили наши админы, они часто когда уходят обливают грязью меня как владельца, так что становится не по себе . 7. Были ли у Вас конфликты внутри команды или с пользователями? Как Вы их решали? — Были с теми кто уходил из админестрации. Но они либо навсегда уходили, либо возвращались через день сами с извинениями и говоря что не могут забыть бот . 8. Что Вы считаете главным достижением своего бота на данный момент? — То что он идёт на хорошее развитие, сегодня мы хорошо постарались и поработали на славу. 9. Что Вы хотели бы изменить или добавить в бот в ближайшее время? — Возможно зам. Старшей админестрации, что бы нашим было по легче, и возможно людей ответственных за фд. 10. Каким Вы хотели бы видеть свой бот и команду через год? — Таким же дружным, трудолюбивым, и что бы всем всего хватало, я очень хочу что бы наш проект оставался таким же замечательным как и сейчас, хочу что бы пользователи активиои и все друг друга уважали. Владелец бота «царство упокоенное душой» — его владелеца #юнхао. 💎 СОВЕТ ОТ #ГТ #юнхао, советуем продолжать развивать проект и сохранять ту дружескую атмосферу, которую Вы стараетесь создать внутри команды. Особенно хорошо, что для Вас важны ответственность, трудолюбие и желание развиваться. Так как одной из трудностей Вы назвали неприятные ситуации с бывшими администраторами, рекомендуем заранее продумать правила ухода из администрации и спокойно решать подобные ситуации без лишних конфликтов. Также распределение обязанностей между старшей и младшей администрацией можно постепенно сделать ещё более чётким, чтобы каждому было понятно, за что он отвечает. Идея добавить заместителя старшей администрации и отдельных людей, ответственных за ФД, также может помочь распределить нагрузку и освободить владельца от части работы. 🤍 ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @Ooopdh_bot дальнейшего развития, большой активности и побольше хороших пользователей! Пусть команда остаётся такой же дружной, трудолюбивой и сплочённой, а каждый её участник чувствует себя комфортно и ценным для проекта. Желаем #юнхао сил, терпения, вдохновения и новых идей для развития бота. Пусть проект продолжает расти, пользователи уважают друг друга, а все задуманные планы обязательно воплощаются в жизнь! Спасибо за участие в интервью! С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс». До новых встреч, ведьмочки!💋

ИНТЕРВЬЮ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ Здравствуйте, ведьмочки!🤩 С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс». Сегодня у нас интервью с владельцем бота @PinkyParadise2_bot — #Blair. Поговорим о создании бота, работе с командой, трудностях, достижениях и планах на будущее. ВЛАДЕЛЕЦ 1. С чего началась идея создать именно этот бот? — Жить надоело мне видимо. Третьего бота купил. Помогать людям есть сильное желание. 2. Что для Вас значит быть владельцем и что Вам больше всего нравится в этой роли? — Меня всегда админы по кругу пускают+ нравится создавать ботов и продвигать их. 3. Как Вы собирали свою команду и по каким качествам выбирали администраторов? — Администраторы в моих ботах должны уметь поддерживать человека без ии и вникать в их проблемы , должны уметь общаться. 4. Как Вы распределяете обязанности между собой, совладельцем и администрацией? — Я не беру старшую администрацию. Я ищу вп , пп , админов, отвечаю пз и поддерживаю бота. Админы отвечают пз и по желанию ищут вп//пп//админов. 5. Какая ситуация за время работы бота запомнилась Вам больше всего? — Когда резко был прилив пз , когда нас рейдили , а потом я снес аккаунт рейдеру , а он мне. 6. С какими трудностями Вам чаще всего приходилось сталкиваться как владельцу? — Поиск качественной администрации. 7. Были ли у Вас конфликты внутри команды или с пользователями? Как Вы их решали? — Были. Решал словами , многие не поняли - получили бан за нарушение правил бота. 8. Что Вы считаете главным достижением своего бота на данный момент? — То что он у меня есть и есть такие веселые и добрые пользователи как вы. 9. Что Вы хотели бы изменить или добавить в бот в ближайшее время? — Изменить оформление бота. 10. Каким Вы хотели бы видеть свой бот и команду через год? — Трудный вопрос (нет , я конченный) Я хотел бы , чтобы у меня было +- 10 активной администрации и пз побольше. 💫 СОВЕТ ОТ #ГТ #Blair, советуем продолжать развивать бота и уделять внимание как администрации, так и пользователям. Хорошо, что при выборе администраторов Вы обращаете внимание на умение поддерживать людей без ИИ, вникать в проблемы и нормально общаться — это действительно важные качества для такой работы. Поскольку одной из главных трудностей Вы назвали поиск качественной администрации, рекомендуем заранее определить понятные требования к кандидатам и обязанности для каждой должности. Это поможет собрать команду, которая будет хорошо понимать свою работу и поддерживать друг друга. Также стоит постепенно заняться обновлением оформления бота, которое Вы планируете изменить. Красивое и удобное оформление может сделать проект приятнее для пользователей. 🌟ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @PinkyParadise2_bot дальнейшего развития, большого количества активных пользователей и сильной, дружной администрации! Пусть Вам удастся собрать команду, которую Вы хотите видеть рядом с собой, а работа с пользователями приносит только положительные эмоции. Желаем больше активности, новых пользователей, интересных идей и успешного развития проекта. Пусть бот продолжает расти, а его атмосфера остаётся такой же доброй и весёлой! Спасибо за участие в интервью! С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс». До новых встреч, ведьмочки!💋

ПРОВЕРКА БОТА Здравствуйте, ведьмочки!😈 С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс». Сегодня мы провели проверку бота @Swanlovest_bot. Проверку прошла администрация бота — #блёстки. 1. ПОДДЕРЖКА — 8/10 #блёстки внимательно отнеслась к проблеме пользователя, задавала уточняющие вопросы, старалась разобраться в ситуации и поддерживала диалог. Хорошо, что администратор не обесценивала переживания пользователя и старалась сохранить доброжелательный тон. Однако ситуация была связана со здоровьем и предстоящей операцией, поэтому некоторые советы стоило подбирать осторожнее. В первую очередь лучше было направить пользователя к врачу, медицинскому учреждению, родным или другому человеку, которому он доверяет. Советы о самостоятельном заработке в такой ситуации не должны быть основным вариантом решения проблемы. В целом поддержка хорошая, видно искреннее желание помочь пользователю. 2. АДМИНИСТРАЦИЯ — 9/10 В приветствии присутствует информация о возможности сменить администратора, если общение не подойдёт пользователю. Также указаны дополнительные ссылки, благодаря чему пользователь может получить больше информации о проекте. По одной проверке невозможно полностью оценить работу всей команды, её активность и внутреннюю слаженность, однако по проведённому диалогу впечатление от работы администрации положительное. 3. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ — 8/10 #блёстки общалась дружелюбно, использовала тёплые обращения и старалась поддерживать комфортную атмосферу. Диалог не был сухим, администратор отвечала на сообщения и продолжала общение с пользователем. При этом встречаются ошибки в написании слов и пунктуации. Некоторые формулировки также можно сделать более грамотными и аккуратными, особенно при обсуждении серьёзных тем. 4. ОФОРМЛЕНИЕ И РАБОТА БОТА — 10/10 Отдельно хочется отметить ТГК проекта. Он присутствует и указан непосредственно в приветствии администратора, поэтому пользователю легко перейти туда и ознакомиться с новостями. Также присутствует отдельная ссылка на ТГК #блёстки. Информационная часть оформлена хорошо, а наличие ТГК является большим плюсом. ТГК получает 10/10. ИТОГО: 35/40 БАЛЛОВ СОВЕТ ОТ #ГТ #блёстки, советуем продолжать развивать навыки поддержки и сохранять вашу доброжелательность при общении с пользователями. Особое внимание стоит уделять ситуациям, связанным со здоровьем. В подобных случаях лучше осторожнее подбирать советы и направлять человека к безопасным и надёжным источникам помощи. Также рекомендуем немного поработать над грамотностью сообщений — это сделает общение ещё более аккуратным и профессиональным. ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @Swanlovest_bot дальнейшего развития, большой активности и много благодарных пользователей! Пусть администрация остаётся такой же дружелюбной и внимательной, а атмосфера в проекте всегда будет комфортной для каждого пользователя. Желаем #блёстки успехов в работе, новых знаний, опыта и дальнейшего развития! Пусть поддержка становится ещё качественнее, а все планы проекта успешно воплощаются. Спасибо за участие в проверке! Скриншоты будут в комментариях! Бот попал в лучшую доску ботов! С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс». До новых встреч, ведьмочки!💋

ПРОВЕРКА БОТА Здравствуйте, ведьмочки!🤩 С вами #дарси💧 из «Газеты Трикс». Сегодня мы провели проверку бота @Winter_dark_night_Bot Проверку брала у администрации бота — #мёртвая. Мы проверили поддержку, администрацию, стиль общения, оформление и работу бота. 1. ПОДДЕРЖКА — 9/10 #мёртвая хорошо отреагировала на тяжёлую ситуацию пользователя. Администратор сразу дала понять, что произошедшее не является виной пострадавшей, старалась поддержать её и не обвиняла её в случившемся. Ответы были подробными и содержали попытку направить пользователя к дальнейшей помощи: обратиться к родителям или другому близкому человеку, а также рассмотреть обращение к психологу и в полицию. Также администратор несколько раз повторила, что пользователь не виновата, что важно в подобной ситуации. Однако есть моменты, которые стоило сформулировать осторожнее. Например, утверждение, что родители «точно» отреагируют хорошо, нельзя гарантировать. Также фразы о том, что преступников «скоро посадят», являются слишком категоричными, поскольку дальнейший результат зависит от конкретной ситуации и действий правоохранительных органов. В целом поддержка была внимательной, тёплой и достаточно содержательной. Оценка: 9/10. 2. АДМИНИСТРАЦИЯ — 8/10 По общению администратора видно, что команда старается уделять внимание пользователям и поддерживать их. #мёртвая знает правила работы с пользователем, объясняет возможность смены администратора и старается создать комфортную атмосферу. При этом по одной проверке невозможно полностью оценить активность всей администрации, распределение обязанностей и слаженность команды. Оценка: 8/10. 3. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ — 8/10 Стиль общения #мёртвая получился очень тёплым и эмоциональным. Администратор использовала обращения «солнышко», «лучик» и старалась показать пользователю, что она рядом. Диалог не был сухим, а ответы были развёрнутыми и соответствовали ситуации. Однако иногда сообщения получались слишком длинными и повторяющими одну и ту же мысль. Также встречаются ошибки в написании слов и построении предложений. Оценка: 8/10. 4. ОФОРМЛЕНИЕ И РАБОТА БОТА — 5/10 У проекта есть ТГК, что уже является большим плюсом. Однако его оформление и информационная часть пока нуждаются в доработке. Также в приветствии администратора есть много информации о правилах общения, но не хватает более полноценной и красивой подачи: навигации, информации о проекте, администрации и других важных разделов. Сам тгк сейчас получает 5/10 — основа есть, но его можно сделать намного информативнее, аккуратнее и визуально привлекательнее. Оценка: 5/10. ИТОГО: 30/40 БАЛЛОВ СОВЕТ ОТ #ГТ #мёртвая, советуем продолжать развивать именно качество поддержки. У вас хорошо получается сохранять тёплое отношение к пользователю и подробно отвечать на его проблемы. При этом стоит внимательнее относиться к формулировкам в тяжёлых ситуациях и не давать гарантии относительно действий других людей или будущего результата. Также рекомендуем доработать ТГК и добавить больше полезной информации: навигацию, правила, информацию об администрации, важные контакты и другие разделы, которые помогут пользователям быстрее ориентироваться в проекте. ПОЖЕЛАНИЯ Желаем @Winter_dark_night_Bot дальнейшего развития, активных пользователей и дружной администрации! Желаем #мёртвая продолжать развиваться в сфере поддержки, становиться ещё внимательнее к пользователям и сохранять свою доброжелательность. Пусть проект становится красивее, информативнее и удобнее, а администрация продолжает работать над атмосферой и качеством общения. Спасибо за участие в проверке! Все скриншоты будут в комментариях! Бот попал в лучшую доску ботов! С вами была #дарси💧 из «Газеты Трикс». До новых встреч, ведьмочки!💋 ╭─── ⋆⋅☆⋅⋆ ───╮

СОВЕТ ОТ #ГТ . #суицид , советуем вам продолжать развивать проект так, как вы хотите, вы добились уже многого, старайтесь сохранить свой комфортный и хороший коллектив. Вы большая молодец что стараетесь делать всё для уюта пользователей, тщательно подбираете коллектив. и также то, что вы хотели сделать, лучше и вправду реализовать как вы и хотели. Думаю у вас всё получится замечательно. Ведь сделать бот удобнее всегда хорошо. ПОЖЕЛАНИЯ ОТ #ГТ . желаем @angelic_kindness_cute_bot развиваться дальше, чтоб администрация дальше была такая же хорошая. Ну и также чтоб пользователи были добрыми. надеюсь вся ваша команда будет такая же как и сейчас прекрасная. Также желаем вам успехов в развитии всего вашего проекта, сил и терпения для него, а также вдохновения чтобы реализовать то, что вы хотите. Очень надеюсь что ваша аудитория продолжит дальше стремиться вверх и становится всё лучше и лучше!! спасибо за участие в интервью, а с вами была #тёмнаяблум из "Газеты Трикс."

3. как вы собирали свою команду и по каким качествам выбирали администраторов?

в основном выбирала людей, которые могли уделять больше 5ти часов боту и с которыми уже было комфортно общаться и которым можно доверять. для меня главное адекватность, ответственность и нормальное отношение к пользователям.

4. как вы распределяете обязанности между собой, совладельцем и администрацией?

у каждого примерно своя часть работы. мы с совладельцем больше занимаемся самим ботом и решениями по нему, а администрация в основном следит за происходящим и помогает пользователям/админам.

5. какая ситуация за время работы бота запомнилась вам больше всего?

наверное, моменты, когда люди реально находили здесь друзей или просто возвращались снова и снова. тогда понимаешь, что бот не просто существует, а действительно кому то нужен.

6. с какими трудностями вам чаще всего приходилось сталкиваться как владельцу?

наверное, с конфликтами и разными спорными ситуациями. иногда ещё бывают технические проблемы, которые нужно быстро решать. в целом самое сложное успевать за всем следить и продвигать бот когда все выгорают и уходят по личным причинам, а новых нету.

7. были ли у вас конфликты внутри команды или с пользователями? Как вы их решали?

да, конечно, такое бывало. обычно просто стараемся спокойно разобраться, что произошло, и уже потом что то решать. не люблю, когда всё решается на эмоциях.

8. что вы считаете главным достижением своего бота на данный момент?

наверное, то, что у него появилась своя аудитория и люди действительно возвращаются. для меня это уже достаточно большое достижение.

9. что вы хотели бы изменить или добавить в бот в ближайшее время?

хотелось бы добавить какие нибудь новые функции для общения и в целом сделать бот удобнее. пока не буду раскрывать всё, что планируется, но идеи есть.

10. каким вы хотели бы видеть свой бот и команду через год?

хотелось бы, чтобы бот стал намного активнее, появилось больше постоянных пользователей, а команда при этом оставалась такой же комфортной. и чтобы всё это продолжало развиваться, а не просто стояло на месте.

тьма в моём сердце, пламя в руках, все трепещите я ваш страх! с вами #тёмнаяблум и это интервью. я взяла интервью у владелицы #суицид из бота @angelic_kindness_cute_bot . 1. с чего началась идея создать именно этот бот?

если честно, просто хотелось сделать место, где люди могли бы анонимно выговариваться, получать поддержку и общаться, знакомиться и находить кого-то по интересам. потом идея постепенно переросла уже в полноценный бот. изначально он был поддержка/общение, но сделали выводы что лучше пусть будет тупо общение.

2. что для вас значит быть владельцем и что вам больше всего нравится в этой роли?

ну, это довольно большая ответственность. ты понимаешь, что от тебя зависит, как вообще будет развиваться бот. а нравится больше всего, наверное, наблюдать за активностью и видеть, что люди реально пользуются им.

Выдала

ПОСЛЕДНИЙ ЧЕЛОВЕЧИК

Осталось 7 мест, вы умнички!!!🐾

Здравствуйте! Обговорив всё с администрацией, мы решили полностью закрыть набор в нашу администрацию. Набор закрыт до тех пор, пока мы сами не сообщим об его открытии. Пожалуйста, не отправляйте анкеты до объявления об открытии набора. Если набор снова будет открыт, мы обязательно сообщим об этом отдельным постом. Спасибо за понимание! 💋

3. Стиль общения-8 / 10 • Общение супер-милое, доброжелательное и комфортное («зая», «солнышко»)! • Ошибочки: У админчика была маленькая опечатка («убиватт»), ну и я сама от эмоций и спешки понаделала кучу опечаток, хех. 4. Оформление и работа бота -10 / 10 • Приветствие очень красивое, милые котики на картинках, всё удобно и функционирует без сбоев! ИТОГО: 32 / 40 БАЛЛОВ Советы для администрации бота: • Солнышки, уделяйте чуть больше внимания истории: Когда вам пишут длинные и эмоциональные тексты, человеку очень хочется чувствовать, что его словесно обняли и разобрали всё по деталям, а не просто дали краткий совет. • Не торопитесь прощаться: Лучше задать заинькам пару уточняющих вопросов, чтобы помочь человеку выговориться до конца. ╭─── ⋆⋅☆⋅⋆ ───╮ На этом наша проверка подходит к концу! С вами была #Диаспро из Ведьмочек 🖤 Скрины будут в комментах! ╰─── ⋆⋅☆⋅⋆ ───╯

╭─── ⋆⋅☆⋅⋆ ───╮ Доброго времени суток всем миленьким ведьмочкам! ✨ С вами #диаспро из «Газеты Трикс»! 💋💅 Сегодня мы проверяли админчика #рея из бота «Звёзды в её глазах» (@Swanlovest_bot)! ╰─── ⋆⋅☆⋅⋆ ───╯ 1. Поддержка -6 / 10 • Качество помощи: Советы вроде правильные (не писать Даньке, отпустить флуд), но для меня они оказались слишком базовыми(. • Внимательность: Заинька-админ ответила очень кратко и пропустила всю глубину моей длинной истории, так что до конца боль отпустить не получилось. 2. Администрация-8 / 10 • Ответ пришлось немного подождать из-за занятости, но диалог довели до конца. Система тегов у котиков работает отлично!

Сняла видосик, на оценку🤩