Пиар в соцсетях | Сергей Клюхин

ИИ не заменит айтишников. Он изменит их профессии Наталья Касперская, глава InfoWatch и «Отечественного софта», дала интервью ТАСС. Несколько тезисов — без воды. 1. ИИ не приведёт к массовым увольнениям программистов. Генеративные модели могут галлюцинировать, выдавать странные ответы. За ними нужен контроль. Программисты будут не меньше писать код, а больше управлять ИИ: ставить задачи, проверять результаты. Профессии мутируют, но не исчезают. 2. Российский софт есть — почти 32 тысячи продуктов в реестре. Проблема не в отсутствии решений, а в том, как о них рассказывают. С коммуникацией у разработчиков хуже, чем с разработкой. 3. «Зоопарк» ИТ-решений — надолго. Уход западных вендоров, региональное расслоение, разные стеки для России и для экспорта — работа для айтишников только увеличивается. Интеграторы не умирают, а становятся нужнее. 4. Большие языковые модели — не панацея. Они дорогие, и по мировым меркам Россия в этой гонке не в лидерах. Но есть другие направления ИИ — распознавание объектов, виртуальное зрение, защита от утечек, — где у нас есть конкурентоспособные разработки. 5. Биометрия — точечно, а не массово. Для масштабного внедрения слишком дорого, а с развитием дипфейков доверие к технологии снижается. Её место — как дополнительный инструмент, а не основа идентификации. 6. Борьба с мошенниками — это бесконечный процесс. Законодательство сдерживает, но мошенники адаптируются. Это не война за один день, а постоянное соревнование защиты и атаки. В одном я с Касперской согласен особенно: ИИ не отменяет человека. Он просто показывает, кто перед ним — профессионал или дилетант. И перераспределяет роли внутри профессий. Что для нас, в коммуникациях, тоже справедливо. А вы замечаете, как ИИ меняет вашу профессию — или пока только обсуждаете, как он может её изменить?

Семь секунд Говорят, первое впечатление о человеке складывается за семь секунд. На самом деле мозгу иногда хватает доли секунды. Мы ещё не успели поговорить с человеком, а уже решили, кажется ли он уверенным, надёжным, приятным или опасным. В ход идут выражение лица, поза, голос, одежда, манера двигаться. К этому добавляются наши ожидания, настроение и прежний опыт. Проблема в том, что скорость такого вывода ничего не говорит о его точности. В цифровой среде первое впечатление всё чаще возникает ещё до личной встречи. По фотографии профиля. По нескольким строкам биографии. По первому сообщению. По короткому видео, которое человек записал на бегу. Этого бывает достаточно, чтобы решить, читать ли дальше, отвечать ли на письмо, приглашать ли на встречу, предлагать ли сотрудничество. Поэтому цифровой образ нельзя считать мелочью. Аватарка, описание профиля, интонация публикаций и даже оформление страницы участвуют в вашей репутации раньше, чем вы успеваете что-либо объяснить. Но есть и обратная сторона. Оценивая других, полезно помнить: первое впечатление – это гипотеза, которую мозг выдал на основе нескольких сигналов. Не доказательство и не окончательный диагноз. Мы не можем запретить себе делать быстрые выводы. Но можем не принимать их за установленный факт. Сколько решений о людях вы приняли ещё до того, как дали им возможность что-либо доказать?

Мне прислали донат. Я насторожился На RUTUBE пришёл донат. Вместо имени отправителя платформа показала только длинный идентификатор операции. Лет 5 назад я озадачился бы мыслью – платить с этих денег налог или не платить. Но, как говорится, новые времена – новые песни, и я подумал о другом. За налоговую ошибку можно всего лишь получить штраф. Но есть ещё законодательство об иностранных агентах. По которому можно и с УК РФ столкнуться. Поэтому: Кто прислал деньги? За какое видео? Из России или из-за границы? – далеко не праздные вопросы. Начал разбираться. Оказалось, что один донат не делает человека иностранным агентом. Перевод, совершённый из-за границы, тоже ещё ничего не доказывает: деньги мог отправить российский гражданин, который находится за рубежом. Да и ответственность наступает не за сам факт случайного перевода. Тем более, что Rutube, кроме анонимного идентификатора, никакой информации не даёт – в преднамеренности не обвинят. Теперь по налогам. Я – ИП в режиме «налог на профессиональную деятельность (НПД); что делать с донатом самозанятому? Выяснилось, что здесь важен смысл платежа. Если зритель просто поддержал автора и ничего не получил взамен, такой перевод не является оплатой услуги и не включается в доход по НПД. Если же за деньги обещаны реклама, упоминание, доступ к закрытому материалу, отдельное видео или другое конкретное действие, это уже профессиональный доход. Нужно формировать чек и платить налог. В интересное время живём. Зритель нажимает кнопку «Поддержать» за секунду. Деньги приходят мгновенно. А автор сначала выясняет, не создаст ли эта щедрость ему проблемы, и только потом думает, как поблагодарить человека.

У аудитории нет обязанности вас помнить   Последние недели я ушёл с головой в финальные правки книги HOMO MEDIA. Читал, сокращал, переписывал, снова возвращался к уже готовым главам – и почти ничего не публиковал здесь.   За это время канал никуда не исчез, но часть подписчиков ушла. И это нормально. Самонадеянно было бы думать, что всё это время люди ждали моего возвращения.   У аудитории нет обязанности вас помнить.   Пока вы заняты книгой, проектом, клиентами или собственной жизнью, информационное пространство продолжает заполняться. Люди читают другие каналы, привыкают к другим авторам, находят новые источники. Место, которое вы занимали в их внимании, постепенно освобождается.   Репутацию нельзя однажды заработать и жить на проценты. Она существует, пока вы подтверждаете, кто вы, о чём говорите и почему к вам стоит прислушиваться.   После долгой паузы часто хочется начать с оправданий: объяснить, почему пропал, пообещать теперь писать регулярно, попросить не отписываться. Но читателю важнее другое: почему ему стоит снова обратить на вас внимание?   Поэтому возвращаться лучше не с покаянным отчётом, а с мыслью, наблюдением, вопросом или текстом, который снова делает вас узнаваемым.   Считайте, что это и есть моё возвращение.   А книга HOMO MEDIA, из-за которой возникла эта пауза, почти готова. Осенью я рассчитываю представить её читателям.

Анонс подкаста «Иваново. Онлайн» 💥 Беда после победы 8 июля 2026 года Госдума приняла во втором и третьем чтениях закон о модернизации «Почты России», который предусматривает расширение источников финансирования компании на счёт юридических лиц и ИП. ❓ Почему государственную инфраструктуру спасают за счёт дышащих на ладан российских предпринимателей, а крупнейшие маркетплейсы, которые зарабатывают на логистике, остаются в стороне? Чем показателен печальный опыт Ивановской области, и к чему надо готовиться ивановцам в преддверии выборов в Государственную Думу РФ. Об этом размышляет социальный психолог, медиолог Сергей Клюхин. 💬 Цитата: «Ни губернатор, ни "Единая Россия", ни руководитель "Почты России" не сказали честно: эти проблемы – не ивановские, они характерны для всей страны, одним визитом федерального начальника в регион ситуацию не спасти. Вместо этого людям сказали: всё нормализуем, это будет нашей общей победой. И не важно, что словом "победа" пытались закамуфлировать беду». Смотрите новый выпуск подкаста «Иваново. Онлайн». О том, как предвыборные победы оборачиваются реальными бедами. 🚩 Премьерные показы: 13 июля – в 18.30 и 22.00 14 июля – в 11.00 и 14.00 Прямая трансляция в интернете здесь: https://ok.ru/iot37/topic/158584477649680

⚡️ 10+ миллионов человек под ударом. Самозанятых заставят платить Тихо и незаметно подъехали поправки, которые перевернут рынок самозанятости. Если вы думали, что новые правила по обязательным почтовым ящикам касаются только юрлиц, — нет. 💼 ИП: тоже попадают под раздачу. Подключение станет обязательным, как и для бизнеса. 👤 Самозанятые: а вот здесь самый сок (и самая боль). Законопроект бьет по самой многочисленной и уязвимой категории: — Новые самозанятые просто не смогут зарегистрироваться без подключения этого ящика. — Те, кто уже работает, обязаны создать адрес до 1 марта 2027 года. Отсрочка есть, но она не спасает. Считаем по головам: на начало 2026 года в РФ по данным ФНС более 10 миллионов самозанятых. Это миллионы блогеров, кондитеров, сммщиков, дизайнеров и таксистов. У них выбор невелик: 1️⃣ Заплатить за новую услугу (читай: новый обязательный налог на инфраструктуру). 2️⃣ Отказаться от статуса и уйти в тень. Для сферы пиара и соцсетей это критично, ведь у нас каждый второй фрилансер — самозанятый. Готовимся к подорожанию услуг или к тому, что часть исполнителей просто исчезнет из легального поля. Как вам такие новшества? Дожимают микробизнес или заботятся о прозрачности? 👇

Ссылка больше не доказательство Раньше ссылка в тексте работала почти как печать добросовестности. Есть исследование, фамилия автора, название журнала, год, DOI/ISBN – значит, утверждение на что-то опирается. Теперь этого недостаточно. ИИ научился создавать не только тексты, но и правдоподобные источники. Он может придумать статью, которой не существует. Соединить реального автора с несуществующей публикацией. Указать настоящий журнал, но ложный год. Дать DOI, который ведёт совсем к другой работе. Сочинить цитату, которая выглядит научно, но никогда не была напечатана. Так возникает фантомный архив – набор источников, которые выглядят как база знания, но на самом деле ничего не подтверждают. Для PR, экспертных каналов и корпоративных медиа это уже репутационный риск. Читатель может не проверить ссылку. А может проверить – и одна найденная фантомная ссылка обнулит доверие ко всему материалу. В эпоху ИИ важен новый редакционный стандарт: проверять не только стиль и логику текста, но и его опоры. Если в материале есть исследование – надо открыть источник. Если есть цифра – найти первичную публикацию. Если есть цитата – проверить, существует ли она в таком виде. Если есть ссылка – убедиться, что она ведёт именно туда, куда обещает автор. ИИ может помогать искать, структурировать, переводить и редактировать. Но ответственность остаётся на человеке. Главное правило становится жёстче: без источника нет знания; без проверки нет доверия; без ответственности нет публикации. Репутацию сегодня защищает не количество ссылок, а готовность подтвердить каждую из них. #ПиарВСoцсетях #ИИ #Репутация #Редактура #СергейКлюхин

Вы не получаете лиды не потому, что рынок плохой. Вас просто невозможно быстро понять Многие специалисты жалуются: «Клиентов нет», «соцсети не работают», «алгоритмы душат», «люди ничего не покупают». Иногда причина проще и неприятнее. Человек заходит к вам в профиль – и не понимает, кто вы такой, чем занимаетесь, и зачем ему вообще тратить на вас время. У вас могут быть опыт, знания, кейсы, нормальные услуги и даже хорошие результаты. Но если всё это разбросано по ленте, спрятано в старых постах, намёках, репостах и случайных фотографиях, для нового человека этой экспертизы как будто нет. В соцсетях не существует скрытой ценности. Есть только то, что человек способен быстро считать. Он не будет проводить расследование. Не будет листать вашу ленту до 2021 года. Не будет догадываться, чем вы полезны. Он просто уйдёт к тому, кто объяснил себя яснее. Поэтому нужна точка сборки – место, где за две минуты понятно:

-кто вы; -кому помогаете; -какие задачи решаете; -какие результаты уже были; -почему вам можно доверять; -как с вами связаться.

Это может быть закреплённый пост, страница ВК, Telegram-канал, сайт, лендинг, подборка кейсов. Формат не так важен. Важно, чтобы человек не попадал в хаос. Если у вас нет точки сборки, вы теряете не абстрактные «охваты». Вы теряете людей, которые могли бы стать клиентами, партнёрами или рекомендателями. Самая дорогая ошибка в соцсетях – быть хорошим специалистом, которого невозможно предъявить. Откройте свой профиль глазами незнакомого человека. За две минуты понятно, почему с вами стоит разговаривать? Если нет – проблема не в лидах. Проблема во входной двери. #ПиарВСоцсетях #ЛичныйБренд #Репутация #SMM

Интуиция – это не гадание. Это профессиональный радар   Интуицию часто считают чем-то несерьёзным: показалось, угадал, повезло. В профессиональной работе всё сложнее.   Хорошая интуиция – это не мистическое озарение, а опыт, который научился замечать слабые сигналы раньше, чем они стали очевидными.   В PR и SMM это особенно важно.   Вы читаете пост. Формально всё в порядке: факты на месте, тон спокойный, формулировки аккуратные. Но внутри у вас возникает ощущение: здесь есть риск. Фразу могут вырвать из контекста. Заголовок могут перевернуть. Комментарии пойдут не те.   И лучше остановиться на этом этапе, чем потом объяснять, что «мы имели в виду совсем другое».   Или клиент говорит: «Да, всё хорошо». Но интонация, пауза, лишнее уточнение показывают, что хорошо не всё. Профессионал это слышит и не бежит сразу публиковать, согласовывать, запускать. Он перепроверяет.   Интуиция не заменяет анализ, факты, данные и здравый смысл. Она включает внутреннюю тревогу там, где таблицы ещё молчат.   При этом есть важное условие. Интуиция срабатывает только у тех, кто много знает, много делал и много ошибался. Без профессиональной базы интуиция – это просто эмоция. С базой – инструмент.  

Поэтому в коммуникациях важно не только уметь читать метрики, писать тексты и строить стратегии. Важно развивать профессиональную чувствительность: к словам, интонациям, контексту, репутационным рискам и реакции аудитории.

  Иногда интуиция – единственное, что отделяет вас от публичной ошибки.   А вы доверяете своей интуиции в работе – или предпочитаете только цифры и факты?

Промтинг умер Нам долго объясняли: главный навык будущего – научиться правильно писать запросы к нейросети. Подбери формулу, добавь контекст, укажи стиль – и ИИ всё сделает. Не сделает. Промт – это просьба. Поручение – это управление работой. Для PR и SMM разница принципиальная.

«Напиши пост» – не задача. «Сделай продающе» – не задача. «Добавь экспертности» – тоже не задача.

Это попытка переложить на машину то, что должен понимать сам специалист: цель публикации, аудиторию, позицию, факты, интонацию, репутационные риски и критерии хорошего результата. ИИ не угадывает профессиональный замысел. Он исполняет то, что ему поставили. Если задача мутная, на выходе будет аккуратно оформленная муть. Гладкий текст, правильные слова – и ноль управляемого смысла.

Профессиональная работа с ИИ начинается там, где человек перестаёт выпрашивать у чата удачный ответ и начинает ставить поручение: что делаем, зачем, для кого, в каких границах, на каких данных, с какой проверкой и каким итогом.

Вот это уже не промтинг. Это управление машинным исполнителем внутри профессионального процесса. ИИ не отменяет специалиста по коммуникациям. Он быстро показывает, есть ли там специалист. У дилетанта – поток приличных заготовок. У профессионала – ускорение мышления, анализа и производства текста. Поэтому будущее не за коллекционерами промтов. Будущее за теми, кто умеет командовать задачей. А вы уже ставите ИИ поручения – или всё ещё ждёте, что он сам угадает задачу?

⛽ Новый выпуск подкаста «Иваново. Онлайн» – «Бензин доверия» 19 июня в Ивановской области появились очереди на АЗС. Цены на бензин взлетели до 125–135 рублей за литр, заправки закрывались одна за другой. Власти сначала говорили об «ажиотаже», потом – о «повышенном спросе» и наконец признали: дефицит действительно есть. Сергей Клюхин – о том, почему призывы «не поддаваться панике» не работают, и что означают очереди. В этом выпуске: 🔹 Три версии одной проблемы: от «дефицита нет» до официального признания. Почему объяснения власти менялись на глазах у людей. 🔹 Почему призыв «не паниковать» усиливает панику и как работает социальная психология в кризисной ситуации. 🔹 Что такое «полный бак как страховка» – и почему рациональное поведение одного водителя превращается в кризис для всех. 🔹 Главное: эта история не только о бензине, но о доверии. Которое нельзя привезти бензовозами. Оно создаётся годами и расходуется за один день. Цитата: «Когда слова чиновников расходятся с наблюдаемой реальностью, они не успокаивают – они становятся тревожным сигналом. Чем больше власть говорит „ситуация под контролем“, тем длиннее становится очередь». Смотрите новый выпуск подкаста «Иваново. Онлайн» на Ивановском общественном телевидении. Премьерные показы: 29 июня – в 18.30 и 22.00 30 июня – в 11.00 и 14.00 Прямая трансляция в интернете здесь: https://ok.ru/iot37/topic/158584477649680 #ИвановскоеОТВ #ИвановоОнлайн #Бензин #ТопливныйКризис #Доверие #Аналитика #ИвановскаяОбласть #СергейКлюхин

Много лет я работал в структурах, где жёсткий дресс-код требовал галстука. За это время освоил десяток разных узлов и завязывал их почти автоматически, не глядя. А потом подросший сын попросил научить его завязывать галстук. Казалось бы, что может быть легче? Я стал показывать на нём, объясняя каждое движение – и вдруг запутался. Узел не получался. Решил показать на себе – снова не получилось. Вспомнилась сороконожка, которую спросили, в какой очередности она переставляет ноги. Она задумалась – и не смогла сдвинуться с места. Со мной произошло примерно то же самое. Навык вернулся только через неделю. А сын, кстати, потом научился сам. Вот здесь и проходит граница между умением и способностью передать логику действия. Мастер часто действует изнутри опыта. Он уже не видит отдельных шагов, потому что они давно срослись в одно движение. А чтобы научить другого, приходится сделать обратное: разобрать привычное действие на понятные части и найти путь от незнания к навыку. В коммуникациях это особенно важно.

Знать, как сделать, и уметь объяснить клиенту, команде или аудитории, почему именно так – разные вещи. Можно быть сильным специалистом, но проваливаться в объяснении собственной логики. А для репутации это критично: люди доверяют не только результату, но и понятному ходу мысли.

Хорошая коммуникация начинается не с фразы «я это умею», а с вопроса: «Могу ли я объяснить, как именно я это делаю?» А у вас бывало, что вы прекрасно что-то умеете, но начинаете объяснять – и навык вдруг рассыпается?

«Путин поставил телефоны россиян на госучёт. Незарегистрированный смартфон превратится в кирпич». Именно в таком виде сегодня разлетается новость о только что подписанном законе. Заголовок кликабелен: образно, страшно и касается каждого. Есть только одна проблема – он сообщает больше, чем произошло на самом деле. 26 июня президент подписал закон о создании государственной базы IMEI – уникальных номеров телефонов, планшетов и других устройств с SIM-картами. В базе будут отмечать, каким устройствам разрешено или запрещено работать в российских мобильных сетях. Операторы должны будут передавать сведения об идентификаторах устройств. Это позволит отключать от сети украденные или незаконно ввезённые аппараты. Но ключевые детали часто остаются за скобками. Прямо сейчас регистрировать телефон самостоятельно не требуется. Система ещё не заработала – порядок её ведения должно установить правительство. И даже заблокированный в мобильной сети смартфон не станет «кирпичом»: другие функции, включая работу через Wi-Fi, никуда не исчезнут. Это показательный пример того, как создаётся информационная паника: – факт: появилась база IMEI; – интерпретация: государство учтёт все телефоны; – страшилка: завтра незарегистрированные аппараты отключат. Для пиарщика здесь важный урок: если решение касается миллионов людей, недостаточно сообщить, что оно принято. Нужно сразу объяснить, когда оно заработает, кого затронет и что человеку делать сегодня.

Информационного вакуума не бывает. Если вы сами не объясните, что изменилось и как это повлияет на людей, за вас объяснят другие – и объяснят так, как им выгодно.

«Мы хотим увести SMM внутрь компании и всё делать сами». Звучит логично: свой сотрудник всегда под рукой, лучше знает бизнес, быстрее получает информацию и обходится дешевле агентства. И внутренний SMM действительно может работать хорошо. Проблема начинается тогда, когда компания решает, что для этого достаточно нанять одного человека. От него ждут, что он будет писать тексты, снимать видео, делать дизайн, настраивать рекламу, отвечать подписчикам, анализировать результаты и отчитываться перед руководством. Но SMM – это не должность. Это система. В неё входят стратегия, аналитика, контент, продакшн, продвижение, комьюнити-менеджмент, работа с возражениями и оценка результатов. Сильные универсалы существуют, но встречаются редко и стоят дорого. Если вся система держится на одном сотруднике, возникают три риска.

Первый – зависимость. Доступы, контакты, логика работы и накопленный опыт оказываются у одного человека. Если он уходит, компания теряет не всё, но очень многое – особенно когда нет регламентов, архива материалов и понятной передачи дел. Второй – неверная оценка. Руководство смотрит на подписчиков и лайки, хотя задачи соцсетей могут быть разными: обращения, продажи, доверие, поддержка клиентов, найм или узнаваемость. Третий – перегрузка. Когда один человек отвечает сразу за всё, качество постепенно снижается, а инициатива сменяется выгоранием.

Поэтому уводить SMM внутрь компании можно. Нельзя считать, что для этого достаточно одной штатной единицы. В крупной компании нужна команда. В небольшом бизнесе может работать другая модель: внутренний менеджер и внешние специалисты на дизайн, видео, рекламу или аналитику. Перед наймом выпишите все функции SMM и напротив каждой укажите ответственного. Если почти везде стоит одна фамилия, вы создаёте не систему, а точку отказа.

Клик ещё не означает доверие Маркетологи привыкли считать путь человека довольно прямым: увидел публикацию, заинтересовался, перешёл по ссылке, купил. В реальности между интересом и решением всё чаще возникает пауза. Человек идёт проверять. Читает отзывы. Сравнивает варианты. Ищет обсуждения. Задаёт вопросы тем, кто уже покупал, пользовался или сталкивался с похожей проблемой. Исследование Reddit и WPP Media называет этот этап подтверждением выбора. Реклама создаёт первоначальный импульс, но уверенность часто формируется позже – в общении с другими людьми. Для пиара это важный вывод. Недостаточно привлечь внимание. Ваше обещание должно выдержать последующую проверку. Что увидит человек, когда начнёт искать информацию о вас? – содержательные отзывы или одинаковые похвалы; – ответы на трудные вопросы или рекламные лозунги; – реальный опыт клиентов или только слова самой компании; – спокойный диалог или раздражение в ответ на критику. У бренда должен быть свой слой подтверждения – пространство, где сомневающийся человек может проверить обещание и получить основания доверять. Это могут быть комментарии, подробные отзывы, разборы случаев, ответы специалистов, обсуждения в профессиональных сообществах. Практическая проверка: введите название своей компании или своё имя в поиск вместе со словами «отзывы», «стоит ли», «проблемы», «мнение». Посмотрите на результат глазами человека, который вам пока не доверяет. Публикация создаёт интерес. Решение принимается после проверки.

Наши публикации читают не только люди   Мы привыкли оценивать пост по количеству просмотров, лайков и комментариев. Но у текста есть ещё одна аудитория, которую мы почти не видим. Нас читают алгоритмы соцсетей, поисковые роботы, рекомендательные системы и нейросети.   И для автора это часто важнее сиюминутных человеческих реакций.   По нашим текстам цифровые системы делают вывод, о чём мы пишем, в какой теме разбираемся и кому могут быть полезны наши материалы.  

Хороший цифровой след помогает решить три задачи. 1. Быть найденным. Читатель, клиент, журналист или партнёр может выйти на нас через поиск спустя месяцы после публикации. 2. Быть правильно понятым. Когда мы последовательно пишем на определённые темы, алгоритмам легче связать наше имя с конкретной компетенцией. 3. Быть рекомендованным. Человек может впервые узнать о нас, даже не будучи нашим подписчиком – из поисковой выдачи, подборки или ответа ИИ.

  Разговоры о «мёртвом интернете» часто ведут к ошибочному выводу. Да, машинного контента и автоматической активности становится больше. Но это не обесценивает человеческие публикации. Алгоритмы всё чаще становятся посредниками между автором и его будущей аудиторией.   Отсюда практический вывод: страница не должна выглядеть как набор случайных записей. Машине, как и человеку, необходимо понять, кто вы и по какому вопросу к вам обращаться.   Посмотрите последние десять публикаций. Складывается ли из них ясный образ вашей специализации? Если нет – ваш цифровой след пока не помогает вам быть найденным, понятым и рекомендованным.   А ваш цифровой след помогает вам быть найденным – или пока просто существует?

Законопроект об ИИ переписали. Что изменилось? Правительство представило новую редакцию законопроекта об искусственном интеллекте. Документ получил название «О поддержке развития технологий искусственного интеллекта» — и это уже само по себе сигнал. Предыдущие версии были жёстче: в них фигурировали запрет на трансграничный ИИ, обязательное обучение только на российских данных, реестр «доверенных» моделей и множество регуляторных требований. Всё это убрали. Что теперь регулируется Законопроект сосредоточен на больших фундаментальных моделях — нейросетях с числом параметров более миллиарда. Всё, что меньше, а также открытые и прикладные решения, которыми пользуются компании, региональные организации и небольшие разработчики, под действие закона не попадают. То есть если вы используете нейросети для создания текстов, картинок, видео или аналитики — закон вас почти не касается. Он написан для крупных игроков, которые разрабатывают фундаментальные модели. Маркировка: есть, но необязательная Обязательной маркировки всего ИИ-контента проект не вводит. Разработчики моделей и цифровые платформы должны предоставить автору техническую возможность указать, что материал создан с помощью искусственного интеллекта. Решение о маркировке остаётся за самим автором. Но здесь есть важная деталь: для материалов, которые могут быть приняты за настоящие события, документы или высказывания реальных людей (например, дипфейки), разумно указывать происхождение. Это вопрос не столько закона, сколько доверия аудитории. Что получат российские разработчики Для компаний, которые разрабатывают суверенные и национальные модели (российские юрлица, данные хранятся в России, соблюдаются требования законодательства), предусмотрены меры государственной поддержки и доступ к государственным данным для обучения. Кроме того, для таких разработчиков предлагается разрешить машинный анализ произведений, если правообладатель не установил технический запрет. Но это правило нельзя считать общим разрешением обучать любые нейросети на любом доступном контенте. Что это значит для авторов и малого бизнеса Пользоваться нейросетями можно в прежнем режиме. Проект не вводит общего запрета на иностранные сервисы и не требует маркировать каждую картинку или текст. Но реалистичные материалы, которые могут принять за настоящие, разумно обозначать добровольно — ради доверия аудитории. Если вы не разрабатываете большую фундаментальную модель, прямых новых обязанностей в нынешней редакции немного. По сути, закон написан для крупных игроков. Для остальных — ничего не меняется. Но это пока законопроект: его положения ещё могут измениться. Следим за развитием событий. #ЗаконОбИИ #ИскусственныйИнтеллект #ЦифроваяЭкономика #ПиарВСоцсетях

Не приделывайте ручку к горячей чашке   Прочитал у психолога Анны Огурцовой мысль, которая показалась мне созвучной работе с публичностью.   У традиционных китайских чайных чашек часто нет ручек. В этом видят практический смысл: если чашку слишком горячо держать, значит, чай ещё слишком горячий, чтобы его пить. Нужно немного подождать.   Но мы часто поступаем иначе. Пытаемся приделать «ручку» к тому, чему требуется время.   Публикуем текст, который ещё не продуман. Запускаем проект, потому что уже назвали дату. Отвечаем на критику, пока раздражены. Торопимся высказаться по новости, обстоятельства которой ещё неизвестны.   Соцсети подталкивают к спешке. Кажется, что нужно успеть первым, иначе тему перехватят, аудитория уйдёт, а алгоритм забудет.   На практике пауза нередко работает на репутацию лучше скорости.   Через несколько часов громкая новость может не подтвердиться. За ночь резкий ответ превращается в ненужную грубость. Через неделю становится понятно, что казавшаяся хорошей идея вашему проекту вообще не нужна.  

Перед публикацией задайте себе три вопроса: – Я действительно готов или просто боюсь опоздать? – Что изменится, если я вернусь к этому завтра? – Не пытаюсь ли я приделать ручку к слишком горячей чашке?

  Иногда остановка нужна не для того, чтобы отказаться от решения, а чтобы оно созрело.

Лидерство – это память, а не громкость   У африканских слонов во главе семейной группы обычно стоит самая опытная взрослая самка. Не самая сильная. Не самая шумная. Не та, кто эффектнее всех демонстрирует власть.   Та, кто помнит.   Где в засуху найти воду. Каким маршрутом идти безопаснее. Как реагировать на угрозу. Где уже была опасность. Как вести группу, когда ошибка может стоить слишком дорого.   Для слонов лидерство – это не поза, а накопленный опыт.   В публичности работает похожий принцип.   Человеку, компании, каналу или руководителю доверяют не потому, что он громче всех заявляет о себе. Доверяют тому, кто показывает память, устойчивость и способность ориентироваться в сложной ситуации.  

Хорошая коммуникация тоже строится на памяти: – помнить, что уже обещали аудитории; – помнить, какие темы для неё действительно важны; – помнить свои ошибки и не повторять их публично; – помнить, что доверие накапливается дольше, чем охваты; – помнить, что в кризис людям нужна не бравада, а ясный маршрут.

  В соцсетях многие пытаются выглядеть лидерами за счёт громкости. Но громкость быстро утомляет. Опыт – убеждает.   Проверочный вопрос для вашего канала: если завтра аудитория окажется в сложной ситуации, ваш контент поможет ей сориентироваться – или просто добавит ещё шума?