BAKAI | Вакансии

🗂️Гостевой менеджер г. Бишкек | Офис | BAKAI Ищем специалиста для встречи, консультирования и сопровождения клиентов. Чем предстоит заниматься: — Встреча и первичное консультирование клиентов — Направление в соответствующие подразделения — Внутреннее делопроизводство — Выполнение текущих задач Что важно: — Высшее или среднее проф. образование — Microsoft Office и офисная техника — Грамотная речь — Клиентоориентированность, вежливость, стрессоустойчивость 📩Резюме: abaktybai@bakai.kg

💰Главный специалист по архитектуре ИБ г. Бишкек | Офис | BAKAI Ищем специалиста для развития архитектуры информационной безопасности банка. Чем предстоит заниматься: — Разработка и развитие архитектуры ИБ — Архитектурный анализ систем, приложений, API и интеграций — Подготовка технических требований и ТЗ — Участие в согласовании ИТ-проектов — Разработка решений по применению СЗИ — Пилотирование и внедрение решений ИБ — Подготовка проектной документации — Согласование договоров, взаимодействие с ИТ и подрядчиками Что важно: — Опыт в ИТ/ИБ от 3 лет, опыт проектирования архитектуры и СЗИ — Знание сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, NAT, DNS, VPN, межсетевые экраны) — Понимание AD, LDAP, RADIUS, MFA, PKI, Windows/Linux — Знание NGFW, WAF, PAM, DLP, SIEM, EDR — Понимание API, веб- и микросервисной архитектуры — Английский — B2 и выше — Опыт договорной работы и тендеров 📩 Резюме: msaparbekova@bakai.kg

🌐Начальник Сектора развития и интеграции ИБ г. Бишкек | Офис | BAKAI Ищем руководителя для развития архитектуры информационной безопасности банка. Чем предстоит заниматься: — Руководство Сектором развития и интеграции ИБ — Развитие целевой архитектуры ИБ и участие в стратегии — Согласование архитектуры новых систем в контексте ИБ — Формирование требований ИБ для проектов и внедрений — Организация пилотирования и внедрения решений ИБ — Взаимодействие с ИТ, разработчиками, поставщиками Что важно: — Опыт в ИТ/ИБ от 3 лет, включая проектирование архитектуры ИБ — Опыт руководства технической командой — Знание IAM, PAM, SIEM, DLP, WAF, NGFW, EDR, PKI — Понимание сетевой безопасности, API, микросервисов, облачных технологий — Опыт разработки требований ИБ и участия в крупных проектах — Английский — B2 и выше — Опыт договорной работы и тендеров 📄Резюме: msaparbekova@bakai.kg

💭Специалист по текстовым коммуникациям (дневная смена) г. Бишкек | Офис | BAKAI Ищем специалиста для консультирования корпоративных и частных клиентов через текстовые каналы связи. Чем предстоит заниматься: — Консультирование клиентов по услугам и тарифам BAKAI — Предоставление информации о продуктах, акциях и мероприятиях — Консультирование по выбору банковских услуг — Информирование о сети банкоматов, POS-терминалов и банков-партнеров — Работа в соответствии с процедурами и стандартами обслуживания Что важно: — Высшее/неоконченное высшее или среднее специальное образование — Опыт в банковской сфере — преимущество — Грамотная письменная речь, высокая скорость печати — Свободное владение кыргызским и русским языками — Навыки деловой переписки и общения — Знание Microsoft Office 📩Резюме: abaktybai@bakai.kg

🔘Специалист мониторинга информационных систем г. Бишкек | Офис | BAKAI Ищем специалиста для непрерывного мониторинга и контроля стабильной работы информационных систем и ИТ-инфраструктуры. Чем предстоит заниматься: — Мониторинг информационных систем, серверов, сетевого оборудования и сервисов — Выявление сбоев и отклонений в работе систем — Первичная диагностика и сбор технической информации — Регистрация, классификация и приоритизация инцидентов — Эскалация инцидентов ответственным ИТ-подразделениям и контроль устранения — Контроль восстановления работоспособности систем — Информирование ответственных лиц о критичных и массовых инцидентах — Контроль корректности показателей и оповещений мониторинга — Передача событий с признаками нарушения информационной безопасности профильному подразделению — Ведение сменного журнала и передача информации следующей смене — Подготовка данных для отчетности и настройка мониторинга Что важно: — Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое образование — Опыт в ИТ, технической поддержке, эксплуатации или мониторинге будет преимуществом — Базовые знания TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, ICMP, SNMP — Понимание Windows/Linux, серверов, сетевого оборудования и виртуальной инфраструктуры — Знание основных метрик мониторинга и принципов работы с инцидентами — Навыки работы с системами мониторинга и учёта заявок — Технический английский для чтения документации будет преимуществом 📩Резюме: abaktybai@bakai.kg

🛡Специалист Отдела технической безопасности г. Бишкек | Офис | BAKAI Ищем специалиста для контроля и мониторинга технических систем безопасности банка. Чем предстоит заниматься: — Контроль систем технической безопасности — Мониторинг и регистрация инцидентов — Подготовка регулярной отчетности по результатам мониторинга — Ведение технической и сопутствующей документации — Выполнение текущих задач отдела технической безопасности Что важно: — Опыт работы в IT от 1 года — Среднее специальное или высшее техническое образование — Знание интегрированных систем безопасности: видеонаблюдение, СКУД, охранная и пожарная сигнализация — Навыки сетевого администрирования будут преимуществом — Наличие профильных сертификатов приветствуется 📩Резюме: abaktybai@bakai.kg

🗣Главный специалист Сектора эксплуатации средств защиты информации г. Бишкек | Офис | BAKAI Ищем специалиста для администрирования и сопровождения средств защиты информации банка. Чем предстоит заниматься: — Администрирование и сопровождение СЗИ — Настройка политик, правил и профилей безопасности — Сопровождение NGFW, WAF, PAM, DLP, EDR/антивирус, VPN и др. — Изменение правил сетевого и удалённого доступа — Контроль работоспособности, версий и лицензирования СЗИ — Сопровождение PKI и средств аутентификации — Анализ логов и событий при расследовании инцидентов — Устранение уязвимостей и недостатков конфигурации — Участие во внедрении и приёмке новых СЗИ — Ведение технической документации — Взаимодействие с ИТ-подразделениями и поставщиками Что важно: — Опыт в ИБ, системном или сетевом администрировании — от 3 лет — Практический опыт эксплуатации СЗИ (2–3 класса: NGFW, WAF, PAM, DLP, EDR/антивирус, VPN, PKI и др.) — Понимание TCP/IP, маршрутизации, VLAN, NAT, DNS — Знание Windows и Linux на уровне сопровождения СЗИ — Понимание Active Directory, LDAP, RADIUS, MFA — Навыки анализа логов и сетевого трафика — Английский — B1 и выше — Способность самостоятельно разбираться в новых технологиях 📄 msaparbekova@bakai.kg

💳 Главный специалист Отдела эквайринга г.Бишкек | Офис | BAKAI Если вы разбираетесь в платёжных системах и хотите развиваться в эквайринге — нам с вами по пути! Чем предстоит заниматься: — Подключение и сопровождение ТСП к POS-терминалам и интернет-эквайрингу (VPOS) — Ведение регистрационных данных ТСП — Консультирование клиентов по вопросам эквайринга и платёжных решений — Ежедневная обработка операций: контроль ошибок — Контроль соблюдения договорных условий и тарифов — Участие в разработке и внедрении новых эквайринговых продуктов — Ведение отчётности отдела, включая отчёты для НБКР Что для нас важно: — Высшее экономическое или техническое образование — Опыт работы в банковской сфере от 2 лет (желателен опыт в эквайринге) — Знание банковского законодательства КР и нормативных актов НБКР — Навыки работы с платёжными системами Visa, MasterCard, UnionPay — Понимание принципов интернет-эквайринга 📩 gboogachieva@bakai.kg

☎️ Отдел входящих звонков (Контакт-центр) г. Бишкек | Офис | BAKAI Если тебе нравится общаться с людьми и помогать решать их вопросы — эта вакансия для тебя! Чем предстоит заниматься: – Консультировать клиентов банка по телефону — по продуктам, услугам и тарифам – Помогать с картами: блокировка, смена PIN, статусы услуг – Консультировать по мобильному банкингу – Принимать и обрабатывать жалобы, претензии и пожелания клиентов – Информировать о банкоматах, партнёрах и акциях банка Что для нас важно: – Высшее / неоконченное высшее / средне-специальное образование – Знание кыргызского и русского языков – Грамотная речь и навыки делового общения – Уверенный пользователь ПК (MS Office) – Опыт в банковской сфере — плюс, но не обязателен (обучим сами!) 📩 gboogachieva@bakai.kg

☎️Специалист поддержки бизнеса (Контакт-центр) г.Бишкек | Офис | BAKAI Если вы интересуетесь банковской сферой, умеете находить общий язык с каждым и хотите работать в сильной сплочённой команде — нам с вами по пути! Чем предстоит заниматься: — Принимать входящие звонки и чаты от бизнес-клиентов — Консультировать по продуктам и услугам Банка, доводить вопрос до решения — Регистрировать обращения в CRM-системе — Разбирать обратную связь с руководителем, предлагать идеи по улучшению процессов — Соблюдать стандарты качества и Tone of Voice Банка Что для нас важно: — Грамотная устная и письменная речь на кыргызском и русском — Уверенное владение ПК (MS Word, MS Excel) — Высшее/среднее образование (либо на завершающем курсе) — Умение находить подход к разным клиентам — Готовность работать со сложными и конфликтными ситуациями — Ответственность и нацеленность на результат — Желание расти в банковской сфере 📩 gboogachieva@bakai.kg

💸Менеджер по продажам эквайринговой сети г. Бишкек | Офис | BAKAI Расширяем команду развития эквайринговой сети — ищем специалиста, который совмещает навыки продаж с работой на территории партнёров. Чем предстоит заниматься: — Привлечение новых партнёров и торговых точек — Операционное сопровождение партнёров — Установка POS-терминалов, обучение и консультирование сотрудников партнёров — Реактивация терминалов, рост доли активных устройств — Рост транзакционного оборота по эквайрингу — Контроль качества обслуживания точек — Чистка портфеля, изъятие оборудования при закрытии точек — Отчётность и делопроизводство Что важно: — Высшее/неоконченное высшее/средне-специальное образование (экономика/финансы — плюс) — Опыт в банковской сфере от 1 года (в продажах — от 3 лет) — Опыт в продажах или выездном сервисном обслуживании — Опыт в развитии эквайринговой сети— плюс — Русский и кыргызский обязательны, английский — плюс — Навыки переговоров и деловой коммуникации — Стрессоустойчивость, ответственность, ориентация на результат 📄msaparbekova@bakai.kg

💼Региональный специалист Отдела Hard-Collection г. Бишкек | Офис | BAKAI Ищем специалиста для работы с проблемными кредитами филиалов банка на этапе досудебного взыскания. Чем предстоит заниматься: — Работа по возврату проблемных кредитов филиалов Банка — Звонки, вручение уведомлений, личные встречи и выезды к должникам — Внесудебное обращение взыскания на заложенное имущество — Мониторинг и подготовка отчётности по проблемным кредитам — Подготовка отчётов о проделанной работе с предложениями по дальнейшим действиям Что важно: — Высшее образование: юридическое / экономическое / техническое — Опыт работы со взысканием — преимущество (для регионального специалиста не обязателен; от 2 лет — для ведущего; от 3 лет — для главного) — Знание банковского законодательства КР и НПА НБКР — Уверенное владение MS Office — Грамотная письменная и устная речь — Наличие личного автомобиля — обязательно 📄msaparbekova@bakai.kg

🌎Senior C#/.NET Developer / Tech Lead г. Бишкек | Офис | BAKAI Ищем сильного разработчика для высоконагруженных банковских backend-систем. Чем предстоит заниматься: — Разработка и развитие backend-сервисов банка — Проектирование новых сервисов, API и интеграций — Архитектурная проработка задач, Code Review — Работа над производительностью и надежностью систем Для Tech Lead — дополнительно архитектурные решения, наставничество, развитие практик команды Что важно: — Коммерческий опыт C#/.NET от 4 лет, опыт в банковской/финтех сфере — Глубокое знание C#, .NET 8+, async/await, concurrency — MS SQL Server, PostgreSQL, EF Core — REST API, gRPC, RabbitMQ/Kafka, Redis — Clean Architecture, DDD, SOLID — Docker, Kubernetes, CI/CD — Unit/Integration Testing, performance profiling — OpenTelemetry, Prometheus, Grafana — Понимание Application Security 📄 msaparbekova@bakai.kg

🔍 Начальник отдела онлайн-заявок г.Бишкек | Офис | BAKAI В поиске нового члена команды — Департамент банковских карт Чем предстоит заниматься: • Руководить отделом и контролировать выполнение задач • Готовить отчётность и взаимодействовать с другими подразделениями • Ставить задачи сотрудникам и распределять обязанности • Разрабатывать планы работы отдела и внутренние документы Что важно: • Опыт от 3 лет, желательно в банковской сфере • Знание банковского законодательства КР, уверенный MS Office • Опыт управления людьми и организаторские способности • Умение принимать решения и брать на себя ответственность 📩 gboogachieva@bakai.kg

↗️Data Analyst (Middle+) г. Бишкек | Офис | BAKAI Ищем аналитика который будете отвечать за качество данных, на основе которых банк принимает управленческие решения. Чем предстоит заниматься: Сбор и подготовка данных для финансовой и управленческой отчётности Поддержка регулярных отчётов и дашбордов Участие в аналитических задачах подразделения Что важно: Опыт работы аналитиком от 1,5–2 лет, обязателен опыт в банковском секторе Уверенное владение SQL Опыт работы с Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, формулы) Опыт работы с BI-инструментами (Power BI, Tableau, Qlik или аналоги) Понимание принципов управленческого учёта и бюджетирования Внимательность к деталям и аккуратность в работе с цифрами 📄hr@bakai.kg

☎️ Специалист Группы поддержки бизнеса Ищем в команду специалиста Контакт-Центра! Чем предстоит заниматься: — принимать входящие звонки и чаты от клиентов — консультировать по продуктам и услугам банка — регистрировать обращения и вести информацию в CRM-системе — решать стандартные запросы клиентов в рамках регламента — соблюдать стандарты качества обслуживания и скрипты общения Что важно: — высшее/неоконченное высшее или средне-специальное образование — опыт работы в банковской сфере приветствуется — знание кыргызского и русского языков — грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки — уверенное владение ПК (Word, Excel) — стрессоустойчивость, умение работать с возражениями 📩 gboogachieva@bakai.kg

🏦 Менеджер по обслуживанию VIP-клиентов Открыта вакансия в отделе Private Banking! Чем предстоит заниматься: — привлекать и обслуживать VIP-клиентов — продвигать банковские продукты, увеличивать кросс-продажи — проводить встречи и мероприятия с клиентами — взаимодействовать с подразделениями банка — вести делопроизводство Что важно: — образование среднее спец./высшее (экономика, финансы) — опыт в банке от 2 лет, желательно в ОРБ — знание банковского законодательства и кредитных продуктов — уверенное владение ПК (Word, Excel) — навыки коммуникации и продаж 📩 gboogachieva@bakai.kg

💼 Андеррайтер бизнес-кредитов г. Бишкек | Офис BAKAI в поисках андеррайтера бизнес-кредитов — специалиста, который будет проводить вторичную экспертизу кредитных проектов МСБ и обеспечивать качественную оценку рисков. Обязанности: — вторичная экспертиза кредитных проектов свыше определённого лимита и подготовка заключений по ним; — проверка первичных документов в рамках кредитного андеррайтинга, выезды на место деятельности заёмщиков; — взаимодействие с другими структурными подразделениями банка; — подготовка и предоставление отчётов по запросу руководства для рассмотрения уполномоченным органом банка. Требования: — средне-специальное/высшее образование (экономическое/юридическое); — опыт работы в кредитовании МСБ / андеррайтинге в банковской сфере от 3-х лет; — владение банковской и финансовой терминологией; — грамотная письменная и устная речь, умение доступно излагать мысли; — умение отстаивать экономические интересы банка. 📄hr@bakai.kg

🔍 Главного специалист Отдела бюджетного планирования и контроля г.Бишкек | Офис | BAKAI Если тебе близка финансовая аналитика и ты умеешь работать с бюджетом на серьёзном уровне — читай дальше. Чем предстоит заниматься: - Планирование и контроль бюджета Банка - Аналитика финансового сектора и рынка банков КР - Себестоимость, точка безубыточности, тарификация - Работа с подразделениями и Бюджетным комитетом Что для нас важно: - Экономическое/финансовое образование - Стаж работы в банке 3 года и более - Хорошее владение Excel, знание SQL желательно - Аналитический склад ума и стрессоустойчивость 📩 gboogachieva@bakai.kg

🖥Специалист Отдела мониторинга информационных систем г. Бишкек | Офис | BAKAI Ищем специалиста для мониторинга доступности и производительности ИТ-систем банка. Чем предстоит заниматься: — Мониторинг состояния, доступности и производительности систем — Выявление отклонений, сбоев и недоступности сервисов — Первичный анализ событий, определение затронутых систем — Регистрация и эскалация инцидентов ответственным подразделениям — Контроль состояния инцидентов до восстановления сервиса — Ведение информации по событиям и инцидентам в Jira — Участие в настройке дашбордов, метрик и триггеров — Соблюдение регламентов мониторинга и эскалации Что важно: — Высшее техническое или профильное среднее специальное образование — Базовые знания ИТ-инфраструктуры, серверных и сетевых систем — Знание основ Windows/Linux, TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS — Понимание принципов мониторинга доступности и производительности — Навыки работы с Zabbix, Grafana, Proto, Jira — Умение анализировать метрики, события и журналы — Понимание процессов обработки инцидентов и эскалации — Стрессоустойчивость, готовность действовать при сбоях — Готовность к работе по сменному графику — Английский — Intermediate и выше 📄msaparbekova@bakai.kg