ch
Feedback
Медичний Тренінговий Центр

Медичний Тренінговий Центр

前往频道在 Telegram
365
订阅者
无数据24 小时
+17
无数据30
吸引订阅者
六月 '26
六月 '26
+5
在0个频道中
五月 '26
+5
在0个频道中
Get PRO
四月 '26
+16
在0个频道中
Get PRO
三月 '26
+3
在0个频道中
Get PRO
二月 '26
+8
在0个频道中
Get PRO
一月 '26
+4
在0个频道中
Get PRO
十二月 '25
+6
在0个频道中
Get PRO
十一月 '25
+8
在0个频道中
Get PRO
十月 '25
+5
在0个频道中
Get PRO
九月 '25
+5
在0个频道中
Get PRO
八月 '25
+2
在0个频道中
Get PRO
七月 '25
+4
在0个频道中
Get PRO
六月 '25
+7
在0个频道中
Get PRO
五月 '25
+2
在0个频道中
Get PRO
四月 '25
+13
在0个频道中
Get PRO
三月 '25
+9
在0个频道中
Get PRO
二月 '250
在0个频道中
Get PRO
一月 '25
+8
在0个频道中
Get PRO
十二月 '24
+15
在0个频道中
Get PRO
十一月 '24
+3
在0个频道中
Get PRO
十月 '24
+22
在0个频道中
Get PRO
九月 '24
+347
在0个频道中
日期
订阅者增长
提及
频道
18 六月+1
17 六月0
16 六月0
15 六月0
14 六月0
13 六月0
12 六月+2
11 六月+1
10 六月0
09 六月0
08 六月0
07 六月0
06 六月0
05 六月0
04 六月0
03 六月0
02 六月0
01 六月+1
频道帖子
Фраза «Уся інформація є на сайті» може коштувати клініці запису пацієнта. 📍 Пацієнт телефонує, щоб отримати відповідь тут і
Фраза «Уся інформація є на сайті» може коштувати клініці запису пацієнта. 📍 Пацієнт телефонує, щоб отримати відповідь тут і зараз, а не інструкцію «де шукати». ⚡ Саме тому якість комунікації адміністратора напряму впливає на конверсію дзвінків. 👉 Деталі курсу: https://administrator.med-training.com.ua

2
У роботі лікаря складними бувають не лише клінічні випадки. ▫️Емоції пацієнтів. ▫️Заперечення. ▫️Скарги. ▫️Конфліктні ситуаці
У роботі лікаря складними бувають не лише клінічні випадки. ▫️Емоції пацієнтів. ▫️Заперечення. ▫️Скарги. ▫️Конфліктні ситуації. І часто саме вони забирають найбільше сил та енергії. На курсі для лікарів ми розбираємо: ✔ комунікацію в складних ситуаціях ✔ роботу із запереченнями та скаргами ✔ управління конфліктами ✔ інструменти зниження стресу у щоденній роботі + 20 балів БПР 👉 Деталі та реєстрація: https://doctor.med-training.com.ua
87
3
Пацієнт не завжди каже справжню причину відмови. «Я подумаю.» «Мені треба порадитись.» «Передзвоню пізніше.» Знайомо? Часто з
Пацієнт не завжди каже справжню причину відмови. «Я подумаю.» «Мені треба порадитись.» «Передзвоню пізніше.» Знайомо? Часто за цими фразами стоїть не вартість і не відсутність потреби. А невпевненість, сумніви або недостатня довіра. Саме тому адміністратору важливо не просто відповідати на питання, а вміти вести діалог. На курсі «Ефективний адміністратор клініки» розбираємо: ✔ як працювати із запереченнями ✔ як формувати довіру ✔ як впевнено пропонувати запис ✔ як підвищувати конверсію звернень у пацієнтів 👉 Деталі та реєстрація: https://administrator.med-training.com.ua
94
4
Не всі скарги пацієнтів пов'язані з лікуванням. Часто причина значно простіша: ▪ пацієнта не вислухали; ▪ пацієнт не зрозумів
Не всі скарги пацієнтів пов'язані з лікуванням. Часто причина значно простіша: ▪ пацієнта не вислухали; ▪ пацієнт не зрозумів свій діагноз; ▪ не пояснили, що буде далі; ▪ не відповіли на його хвилювання чи запитання. 📌 Порада: Перед завершенням спілкування коротко підсумуйте домовленості. Це зменшує непорозуміння і підвищує довіру пацієнта. На курсі для лікарів ми розбираємо практичні інструменти комунікації, взаємодії зі складними пацієнтами та підходи, які допомагають будувати довіру й підвищувати якість медичної допомоги. 🎓 20 балів БПР 👉 Деталі та реєстрація: https://doctor.med-training.com.ua
124
5
Медсестра - це не тільки про виконання процедур. Це ще й про спокій пацієнта, підтримку та комунікацію у складних ситуаціях.
Медсестра - це не тільки про виконання процедур. Це ще й про спокій пацієнта, підтримку та комунікацію у складних ситуаціях. Саме ці навички сьогодні особливо цінні у медичних командах. На курсі для медсестер: ✔ комунікація з пацієнтами ✔ робота з конфліктами та напругою ✔ впевненість у щоденній роботі + 12 балів БПР 👉 Деталі та реєстрація: https://nurse.med-training.com.ua
152
6
У багатьох клініках адміністратор боїться: ▫️назвати вартість, ▫️запропонувати запис, ▫️взяти ініціативу в діалозі. І пацієнт
У багатьох клініках адміністратор боїться: ▫️назвати вартість, ▫️запропонувати запис, ▫️взяти ініціативу в діалозі. І пацієнт це відчуває. Невпевненість у комунікації = втрачені записи. На курсі «Ефективний адміністратор клініки»: ✔ готові алгоритми комунікації ✔ робота із запереченнями ✔ впевнений запис пацієнтів ✔ практичні інструменти для щоденної роботи 👉 Деталі та реєстрація: https://administrator.med-training.com.ua
141
7
У клініці може бути сучасне обладнання, сильні лікарі та хороша реклама. Але якщо пацієнт не відчув довіру в комунікації - ві
У клініці може бути сучасне обладнання, сильні лікарі та хороша реклама. Але якщо пацієнт не відчув довіру в комунікації - він може не повернутися. Саме тому сьогодні все більше клінік приділяють увагу розвитку сервісу, комунікації та взаємодії всередині команди. 👉 Курси для адміністраторів, лікарів, медсестер та керівників клінік: ✔ комунікація з пацієнтами ✔ робота із запереченнями ✔ сервіс та конфліктні ситуації ✔ управління командою Практичні інструменти для щоденної роботи. 👉 Деталі навчання: https://www.med-training.com.ua/online-kursy
164
8
Пацієнту важливо не тільки отримати лікування. Йому важливо зрозуміти, що з ним відбувається і чому саме це рішення буде прав
Пацієнту важливо не тільки отримати лікування. Йому важливо зрозуміти, що з ним відбувається і чому саме це рішення буде правильним. І саме комунікація лікаря часто визначає: чи погодиться пацієнт на лікування, чи піде думати далі. На курсі для лікарів ми розбираємо: ✔ як зрозуміло презентувати план лікування ✔ як працювати із сумнівами пацієнтів ✔ як підвищити довіру та впевненість у комунікації Практичні інструменти, які можна використовувати вже у щоденній роботі. 20 балів БПР 👉 Деталі та реєстрація: https://doctor.med-training.com.ua
131
9
Клініки вкладають кошти в рекламу. Але пацієнта часто втрачають уже на першому дзвінку. ▫️Невпевнена відповідь. ▫️Страх говор
Клініки вкладають кошти в рекламу. Але пацієнта часто втрачають уже на першому дзвінку. ▫️Невпевнена відповідь. ▫️Страх говорити про вартість. ▫️Відсутність ініціативи запису. І пацієнт іде туди, де комунікація сильніша. Курс «Ефективний адміністратор клініки» - це про сервіс, комунікацію і навички, які напряму впливають на запис пацієнтів. ✔ робота із запереченнями ✔ алгоритми телефонної розмови ✔ впевнена комунікація ✔ практичні інструменти для щоденної роботи 👉 Деталі та реєстрація: https://administrator.med-training.com.ua
154
10
Щиро вітаємо з Днем медичної сестри 💙 Дякуємо Вам за турботу, витримку, уважність і щоденну працю, яка має надзвичайно велик
Щиро вітаємо з Днем медичної сестри 💙 Дякуємо Вам за турботу, витримку, уважність і щоденну працю, яка має надзвичайно велике значення для пацієнтів та всієї медичної команди. Хай у Вашій роботі буде більше вдячності, поваги та теплих слів, а у житті - сил, здоров’я, спокою та радості 🌷
149
11
Є момент, коли керівник починає відчувати: ✔ хочеться менше хаотичних рішень ✔ і більше зрозумілої системи в роботі з людьми
Є момент, коли керівник починає відчувати: ✔ хочеться менше хаотичних рішень ✔ і більше зрозумілої системи в роботі з людьми Не через жорсткість. А через розуміння 🤝 І саме тут з’являється інтерес до інструментів, які дають більше ясності 💡 DISC — один із таких інструментів 📊 Якщо відчуваєте, що вам це зараз актуально — можна подивитись програму курсу тут 👇 https://petrovaconsulting.top/disc-med
147
12
У медичних командах різниця між людьми особливо помітна. Хтось швидко приймає рішення. Хтось бачить ризики й деталі. Хтось пі
У медичних командах різниця між людьми особливо помітна. Хтось швидко приймає рішення. Хтось бачить ризики й деталі. Хтось підтримує стабільність у команді. І кожен із цих типів важливий. Питання тільки в тому, як вони працюють разом. Саме це розбираємо на курсі: як поєднувати різні стилі, щоб команда працювала без зайвої напруги. 👉 Деталі: https://petrovaconsulting.top/disc-med
154
13
Лікарю важливо не тільки лікувати. Важливо - щоб пацієнт розумів і довіряв. Коли є розуміння - є згода на лікування. Коли є д
Лікарю важливо не тільки лікувати. Важливо - щоб пацієнт розумів і довіряв. Коли є розуміння - є згода на лікування. Коли є довіра - є виконання рекомендацій. Це частина професійності лікаря. На курсі ви отримаєте: ✔ структуру презентації плану лікування ✔ інструменти роботи із запереченнями ✔ впевнену комунікацію з пацієнтом 20 балів БПР 👉 Деталі: https://doctor.med-training.com.ua
138
14
✔ Як впевнено пропонувати запис ✔ Як збільшити конверсію без додаткової реклами ✔ Як правильно вести діалог з пацієнтом ✔ Як
✔ Як впевнено пропонувати запис ✔ Як збільшити конверсію без додаткової реклами ✔ Як правильно вести діалог з пацієнтом ✔ Як працювати із запереченнями На курсі «Ефективний адміністратор клініки». 👉 Деталі та реєстрація: https://administrator.med-training.com.ua
149
15
Навіть сильні медичні команди можуть працювати з напругою. Не через відсутність компетенцій. А через різний спосіб мислення і
Навіть сильні медичні команди можуть працювати з напругою. Не через відсутність компетенцій. А через різний спосіб мислення і взаємодії. ⚡Хтось прямий і швидкий 🧩 Хтось уважний і обережний. 🤝 Хтось більше про людей. 📊 Хтось про стандарти. І якщо це не враховувати — з’являється “драма”. А якщо враховувати — з’являється система. На курсі ми якраз розбираємо, як керівнику працювати з цими відмінностями без зайвого тиску. 👉 Програма: https://petrovaconsulting.top/disc-med
0
16
Цікаво спостерігати, як змінюється управління, коли починаєш бачити не “людину”, а її поведінку. • хтось швидкий і різкий • х
Цікаво спостерігати, як змінюється управління, коли починаєш бачити не “людину”, а її поведінку. • хтось швидкий і різкий • хтось обережний і системний • хтось тримає команду • хтось задає темп І проблема не в тому, що хтось “не такий”. Проблема — коли це не враховується. На курсі якраз розбираємо, як працювати з цими відмінностями в реальних медичних командах. І до 26 квітня на курс діє знижка — 5000 грн. Деталі тут: 👉 https://petrovaconsulting.top/disc-med
0
17
Друзі, запис нашого сьогоднішнього вебінару для учасників нашої спільноти буде доступний до п’ятниці включно. Бажаємо гарного
Друзі, запис нашого сьогоднішнього вебінару для учасників нашої спільноти буде доступний до п’ятниці включно. Бажаємо гарного перегляду. 🙂
0
18
Сьогодні о 13:00 - вебінар "Як працювати з VIP-клієнтами у складних ситуаціях". Якщо у вас бувають моменти, коли клієнт: • за
Сьогодні о 13:00 - вебінар "Як працювати з VIP-клієнтами у складних ситуаціях". Якщо у вас бувають моменти, коли клієнт: • запізнюється або не приходить • реагує емоційно • створює напругу для команди Сьогодні розберемо, як діяти в таких ситуаціях спокійно, впевнено і без хаосу. 📅 Сьогодні (21 квітня) ⏰ 13:00 – 14:00 📍 Онлайн 👉 Реєстрація: https://forms.gle/uXRYorMMVUMNp78x7
0
19
VIP-клієнти не приходять, не попереджають і створюють напругу в роботі команди. 💡 Але справа не тільки в клієнтах, а в тому,
VIP-клієнти не приходять, не попереджають і створюють напругу в роботі команди. 💡 Але справа не тільки в клієнтах, а в тому, як реагує персонал. 🎯 На безкоштовному вебінарі розберемо, як діяти в таких ситуаціях спокійно і системно через поведінкові типи (DISC) 📅 21 квітня ⏰ 13:00 – 14:00 📍 Онлайн 👉 Реєстрація: https://forms.gle/uXRYorMMVUMNp78x7
0
20
У складних ситуаціях команда показує свій реальний рівень. Не тоді, коли все йде за планом. А коли клієнт запізнюється, не пр
У складних ситуаціях команда показує свій реальний рівень. Не тоді, коли все йде за планом. А коли клієнт запізнюється, не приходить на прийом або реагує емоційно. Саме в ці моменти стає видно: 🔍 чи є у команди спільний підхід, чи кожен діє “як вміє” 💡 І різниця тут — не в досвіді. А в розумінні поведінки людей і чітких діях. 🎯 Запрошуємо на безкоштовний вебінар для керівників медичних центрів. Про те, як вибудувати роботу з VIP-клієнтами у складних ситуаціях — спокійно, без тиску і зайвої напруги через поведінкові стилі. 📅 21 квітня ⏰ 13:00 – 14:00 📍 онлайн 👉 Реєстрація: https://forms.gle/uXRYorMMVUMNp78x7
0