Кухня Маркетплейсов

Россияне стали реже посещать торговые центры, отдавая предпочтение маркетплейсам, пишет «РИА Новости»

«В лучшем случае люди приходят в ТЦ просто посмотреть, как выглядит тот или иной товар, например, телевизор или обувь, а сам заказ оформляют в интернете», — отметил эксперт.

За последние пять лет обороты маркетплейсов выросли в десять раз. На охлаждение интереса к ТЦ повлияли ковидные ограничения, сокращение привычного ассортимента после ухода международных брендов, а также закрытие привычных магазинов и кафе. С этим меняется и сама цель визита: россияне всё чаще ходят в торговые центры за услугами, которые невозможно получить онлайн, — например, в фитнес-клубы и термальные комплексы.

«Самый ответственный пирожок»

Ничего необычного, просто сотрудники СДЭКа взяли на работу самого милого помощника, который помогает развозить заказы и поднимает настроение прохожим.

Сотрудник пункта выдачи решил обновить гардероб за счёт клиентов, но что-то пошло не по плану Сначала парень подменил дорогой товар в слепой зоне склада на свои старые вещи, а затем решил похвастаться обновкой и выложил фотографию в соцсетях прямо в новой одежде, что и заметили владельцы ПВЗ. Гений преступного мира.

«Маркетплейс открыто позволяет уничтожать работающих партнёров руками недобросовестных конкурентов»

Владелица ПВЗ Ozon в Хабаровске рассказала, как один из её успешных пунктов выживают конкуренты. Прямо в соседнем помещении готовится к открытию новая точка — причём с нарушением охранной зоны и практически дверь в дверь. При этом её ПВЗ накрыла атака ботов: на адрес оформляют дешёвые заказы, делают возвраты и массово ставят единицы с фейковыми отзывами. Из-за этого рейтинг пункта резко упал, теперь бизнес могут закрыть. Однако поддержка маркетплейса на все жалобы отвечает лишь шаблонными отписками и отказывается решать проблему с накруткой.

Ситуация на одном из складов WB перед сезоном распродаж

МЧС России провело испытания огнетушителей, продающихся на маркетплейсах. Ни один из них не прошёл успешно проверку, пишет ТАСС

«Проверке подверглись 26 огнетушителей различных типов, в том числе порошковые и воздушно-эмульсионные. Результат имеет принципиальное значение: ни один из проверенных образцов не прошёл испытания по заявленным характеристикам», — сказали в МЧС.

В ведомстве отметили, что речь идёт не о недочётах в документах, а о работоспособности огнетушителей. Один из них с маркировкой «ГОСТ 2026» без данных о производителе не сработал во время испытаний. Позже его вскрыли: внутри отсутствовал источник вытесняющего газа, а вместо огнетушащего порошка было вещество, похожее на песок.

Ozon оценил убытки в 30,1 млрд рублей после атак БПЛА на 11 логистических объектов, пишет РБК

«Они включают ущерб по товарам для продажи, убытки, связанные с выбытием и обесценением оборудования, а также прочие убытки и расходы», — сообщили в компании.

Отмечается, что часть собственных рисков Ozon была застрахована, маркетплейс продолжает обсуждение возможных компенсаций со страховыми компаниями. По итогам третьего квартала 2026 года чистая прибыль Ozon составила 3,7 млрд руб.

Китайские продавцы торгуют живыми яйцами с черепахами на российских маркетплейсах. В одних случаях из-за долгой доставки животные успевают вылупиться, в других — погибают по пути. Ранее мы неоднократно писали о незаконной продаже животных на отечественных площадках. Тогда маркетплейсы заблокировали карточки недобросовестных предпринимателей, однако теперь их место заняли селлеры из Китая. Несмотря на официальный запрет и блокировки, они нашли способ обходить ограничения. Продавцы создают десятки одинаковых карточек, разделяя ассортимент на сувенирную продукцию и настоящих рептилий. В описании к одной категории товаров указано, что яйцо для инкубации якобы декоративное, однако параллельно предлагаются и яйца с живыми зародышами внутри. К последним продавцы даже прикладывают инструкции по уходу и выведению. Доставка из Китая занимает много времени, а специальные условия для транспортировки живности отсутствуют, из-за чего черепахи просто погибают в пути. Подобные позиции были обнаружены на Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркете». На Ozon и «Маркете» карточки оформлены более скрытно — без детальных характеристик и подробного описания. Тем не менее по фотографиям отчётливо видно, что яйца настоящие, а не пластиковые фигурки.

«В помещении шапку принято снимать. Не в 18 веке живём. Блохи с головы дамы уже перестали прыгать»

Продавец шапок дал доходчивый ответ клиентке, которая оставила негативный отзыв, а заодно объяснил ей правила этикета.

«Его девушка бросила! А теперь брошу тебя я! Даже цветов не на что купить будет»

Владелица ПВЗ жёстко высказалась о своих сотрудниках, которые не выходят на работу по графику и постоянно выдумывают странные оправдания.

Глава «Эксмо-АСТ» Олег Новиков сообщил о замедлении роста выручки почти до нуля из-за атак на склады Wildberries, пишет РБК

«Более 80% (книжной) продукции сегодня оказались, конечно, в крайне сложном положении. И книги на складах сгорели, и канал продаж сильно сжался. По первому полугодию мы имели рост выручки где-то более 10%. В третьем квартале мы откатились на уровень нуля», — сказал глава компании.

По его словам, на замедление роста также повлияли высокие показатели прошлого года, когда маркетплейс активно вкладывался в продвижение и скидки для покупателей, благодаря чему с сентября продажи росли на 60% каждый год. При этом продажи через другие каналы, прежде всего федеральные розничные сети и Ozon, продолжают активно расти. Однако этот рост пока не компенсирует потери от сокращения продаж на Wildberries, отметил Новиков.

Попытка расторгнуть договор с Ozon обернулась для продавца целым квестом из-за задолженности в 33 копейки

В Ярославле мужчина украл личный телефон сотрудника пункта выдачи, оставленный на зарядке, пишут местные СМИ Изначально посетитель зашёл в ПВЗ за бесплатным пакетом, но заметил смартфон. Сотрудник выдачи в этот момент отсутствовал. Мужчина взял пакет, а затем прихватил и гаджет. Работник пункта подал заявление о краже в полицию. При этом местные жители уже опознали вора. По их словам, этот мужчина постоянно ворует товары в  супермаркетах.

По мнению некоторых клиентов, примерочные в ПВЗ стоят просто для красоты

Смена у этого парня явно не задалась — работяга просто хотел расслабиться и посидеть в кресле, но что-то пошло не так

Продавцы с маркетплейсов начали прикидываться бедными китайцами, чтобы клиенты перестали оформлять возвраты Девушка показала найденную в заказе записку с историей о студенте, который жалуется, что ему нечем платить за аренду жилья и придётся закрыть магазин, если покупку вернут обратно.

В Краснодаре сотрудница ПВЗ набросилась с ножницами на многодетную мать из-за незакрытой двери По словам пострадавшей, работница вышла за ней на улицу и напала на глазах у детей. Затем прохожий оттащил нападавшую, но та вернулась в помещение, взяла ножницы и снова кинулась на женщину. Как утверждает клиентка, от сильных ударов её спас детский рюкзак на плече. Кроме того, посетительница заявила, что получила черепно-мозговую травму и сотрясение. А её дети находятся в глубочайшем шоке и теперь боятся выходить на улицу.

Магазины «М.Видео» теперь выглядят как-то так:

Из-за атак БПЛА на склады маркетплейсов продавцы не успели подготовиться к сезону ноябрьских распродаж, пишет Forbes С конца июня 2026 года на складах Wildberries и Ozon пострадало не менее 2,1 млн кв. м площадей, а убытки продавцов оцениваются в сотни миллиардов рублей. Оставшись без товара, многие предприниматели поставили закупки на паузу, в то время как отгружать сырьё и продукцию из Китая для осенне-зимнего сезона нужно было ещё в конце августа или начале сентября. Сейчас логисты фиксируют отсутствие традиционного роста заказов. У части селлеров товар сгорел, а у других нет оборотных средств на новые закупки из-за отсутствия компенсаций и задержек выплат за прошлые продажи. На этом фоне количество оформленных транспортных накладных снизилось на 12% по сравнению с прошлым годом. Под угрозой оказались не только ноябрьские акции, но и предновогодний период, где эксперты допускают падение объёмов перевозок на 8–10%. При этом в Wildberries заявили, что предпосылок для сокращения выбора товаров нет, а представители Ozon от комментариев отказались. По оценкам специалистов, широких распродаж ждать не стоит, так как товара больше не станет. Единственное, за счёт чего продукция может подешеветь для покупателей, — это увеличение скидок со стороны самих маркетплейсов.

«Напоминает мою бывшую Лизу, которая сбежала от меня в Крым на лето»

Парень внезапно поделился личной драмой в отзыве на аппликатор.