НАФИ: аналитика, исследования, прогнозы

Команда НАФИ сегодня весь день работает на Конгрессе ОИРОМ-2026. В этом году наша компания является спонсором Конгресса.

Аналитический центр НАФИ на Конгрессе ОИРОМ 2026 Людмила Спиридонова, исполнительный директор Аналитического центра НАФИ, рассказала об экосистеме компании, решениях для бизнеса, платформе онлайн-опросов Тет-о-твет. О наших решениях →

Аналитический центр НАФИ представляет результаты исследования о том, как россияне поступают со старыми гаджетами — смартфонами, планшетами, умными часами и другими устройствами, которыми больше не пользуются. 45% россиян хранят старые гаджеты дома. Ещё 18% отдают их родственникам или друзьям, 14% продают, а в trade-in при покупке новых устройств сдают только 4%. Почему россияне не расстаются со старой техникой? Для пользователя это не всегда «ненужный гаджет», часто это запасной телефон, устройство с личными данными и вещь, ценность которой непонятна: сколько за неё можно получить денег, куда её нести, безопасно ли это и что с ней будет дальше. Для бизнеса это сигнал: рынок «второй жизни» техники будет расти не только за счёт экологической повестки. Нужны понятная выгода, доверие и простой пользовательский маршрут. Главные мотивации россиян: 🔸более высокая денежная компенсация — 36% 🔸гарантия удаления личных данных — 30% 🔸бонусы или скидки на новую технику — 30% 🔸удобные пункты приёма — 28% 🔸понимание, что техника может быть полезной другим людям — 26% Старые гаджеты могут чаще возвращаться в экономический и социальный оборот, если бизнес предлагает не «сдать устройство», а понятный, безопасный и выгодный сценарий. Полная версия исследования доступна на нашем сайте. #гаджеты #исследование

Аналитический центр НАФИ — спонсор Конгресса ОИРОМ 2026 🔸Сегодня в состав ОИРОМ входят ключевые игроки рынка маркетинговых исследований и общественного мнения, которые совокупно занимают более 60% российского рынка . 🔸Будучи сертифицированным членом ОИРОМ, мы разделяем ценности профессионального сообщества и сами придерживаемся высоких стандартов качества. Для обеспечения качества услуг в НАФИ применяется собственная Политика качества. А Экосистема решений НАФИ: это не просто исследования, а комплексный подход, который позволяет превращать данные в четкие управленческие решения для роста бизнеса. 📌Конгресс ОИРОМ в этом году проходит под слоганом «Данные → Смысл → Действие» и посвящен трем ключевым темам: Устойчивость — как исследования помогают бизнесу находить точки роста в непростых условиях; Смыслы — как данные раскрывают не только покупательское поведение, но и глубинные ценности аудитории; Будущее — как ранние инсайты превращаются в стратегические преимущества; #НАФИ #ОИРОМ2026

Сегодня от уровня цифровой грамотности сотрудников зависит многое: скорость процессов, качество коммуникации, безопасность данных и, в целом, готовность организации внедрять новые технологии. Платформа Аналитического центра НАФИ «Цифровой гражданин» позволяет за 30 минут оценить цифровые компетенции по пяти направлениям: 🔸информационная грамотность; 🔸коммуникативная грамотность; 🔸создание цифрового контента; 🔸цифровая безопасность; 🔸решение проблем в цифровой среде. По итогам диагностики участник получает персональные рекомендации для обучения, а организация — данные для принятия управленческих решений: где есть сильные стороны, какие компетенции проседают, какие группы сотрудников нуждаются в развитии и как выстроить корпоративную образовательную траекторию. 📌В мае 2026 года база вопросов платформы была обновлена с акцентом на искусственный интеллект: генеративные модели, практическое применение ИИ-инструментов, алгоритмы рекомендаций, информационные пузыри, а также этические и правовые аспекты использования новых технологий. Подробнее о проекте →

58% россиян готовы подтверждать возраст или личность на онлайн-платформах (например, через Госуслуги): в соцсетях, на игровых сайтах или в мессенджерах, если это потребуется для доступа к сервису. Согласно исследованию платформы «Тет-О-Твет»: 🔸58% скорее готовы или полностью готовы к такой верификации; 🔸31% скорее не готовы или категорически не готовы; 🔸11% затруднились ответить. Мужчины чаще выражают готовность к подтверждению личности: 62% скорее готовы или полностью готовы к верификации против 55% среди женщин. Женщины, напротив, чаще не готовы подтверждать возраст или личность онлайн: 35% против 27% среди мужчин. Пользователи в целом готовы к цифровой верификации, но тема персональных данных остается чувствительной. Следовательно, для платформ важна не только техническая реализация, но и понятная коммуникация. 📌 Для цифровых платформ, игровых сервисов, мессенджеров, EdTech, FinTech компаний это означает: пользователю нужно просто и прозрачно объяснять, зачем нужны его данные, как они будут защищены и какую безопасность дает такая процедура. 📌 Работать стоит прежде всего с аудиторией, которая уже готова к верификации или близка к согласию. Для таких пользователей важны понятная польза и ощущение контроля: защита от мошенничества, безопасность данных, ограничение доступа к нежелательному контенту, снижение рисков фейковых аккаунтов. 📌 Коммуникации важно адаптировать под разные целевые группы. Например, для мужчин стоит сильнее акцентировать внимание на скорости и удобстве процедуры, для женщин — на прозрачности, контроле над данными и гарантии безопасности. #опросы

📊Каждый третий россиянин может пересмотреть планы путешествий из-за цен на топливо Опрос Аналитического центра НАФИ показал: 🔸15% готовы отказаться или уже отказались от путешествия; 🔸15% могут изменить маршрут или вид транспорта; 🔸14% заявили, что планы не изменятся и они поедут в путешествие в любом случае; 🔸у 48% не было в планах поездок. Рост транспортных расходов может влиять не только на стоимость поездки, но и на логику выбора: люди начинают выбирать более короткие маршруты, альтернативный вид транспорта, другие направления или вовсе откладывать поездки на неопределенный срок. 📌На что стоит обратить внимание туристическим сервисам, перевозчикам, отелям, банкам с тревел-продуктами и региональным проектам? Сегодня аудитории становятся важнее гибкие тарифы, понятная экономия, альтернативные сценарии поездки и предложения, которые помогают сохранить путешествие даже при росте расходов. #опросы

📊 НАФИ на ПМЭФ-2026: исследовательские данные для решений в экономике, технологиях, здравоохранении и развитии человеческого капитала. Исследования — это не только про цифры. Это способ понять, как меняется поведение людей, какие решения нужны бизнесу и какие социальные тренды уже сегодня формируют экономическую повестку. Собрали для вас ключевые сессии и проекты НАФИ на ПМЭФ: 🔸Презентация седьмой волны ИСИАР Сберегательно-инвестиционная активность россиян заметно растёт:

• сбережения сегодня имеют 48% россиян — год назад было 42%; • общий индекс достиг 55 пунктов, прибавив 2,5 пункта за год; • доля россиян с высоким уровнем сберегательно-инвестиционной активности выросла с 21% до 28%; • укрепляется доверие к банковской системе: если в 2023 году банкам доверяли 70% россиян, то сегодня этот показатель приближается к 80%.

🔸«Сделано в России: из продукта — в бренд. Из бренда — в лавмарк» На сессии обсуждали, как российским компаниям пройти путь от функционального продукта к сильному бренду и любимой марке.

• «Сделано в России» для потребителей — это не только про выбор товара, но и про поддержку экономики: 41% россиян видят в покупке российского продукта вклад в экономическую стабильность и независимость страны. • При этом растёт запрос на более искреннюю коммуникацию брендов — без лишнего глянца и искусственной идеальности: 63% россиян предпочитают видеть в рекламе обычных людей, а не звёзд.

📌Российский бренд становится любимым не за счет происхождения, а за счет качества, доверия, регулярного положительного опыта, ценностного совпадения и искренней коммуникации. 🔸«Женский альянс искусственного интеллекта: сотрудничество для расширения возможностей и управления рисками» На сессии ИИ обсуждался как фактор трансформации бизнеса, рынка труда и пользовательского опыта.

• 86% российских компаний используют ИИ-сервисы; • среди крупного бизнеса — 92%; • 63% компаний считают, что без ИИ можно потерять конкурентоспособность за 5 лет; • 60% компаний готовы выделять на ИИ-проекты не более 5–7% инвестиционного бюджета; • 22% компаний, использующих ИИ, планируют сокращение штата; • среди крупного бизнеса — 47%; • 54% россиян считают, что ИИ обесценивает человеческий труд; • 82% россиян считают важным, чтобы нейросети понимали российский культурный код.

📌ИИ уже стал массовым, но следующий этап — зрелое внедрение. Не просто «подключить нейросеть», а выстроить процессы, правила, компетенции, ответственность и доверие. 🔸«Роль образовательных программ в формировании ценностей гуманизма и социальной ответственности у детей и подростков» Главные тезисы:

• ответственность не появляется в момент выхода на рынок труда; • она формируется раньше — в семье, школе, колледже, вузе, цифровой среде и профориентации; • образование должно формировать не только знания, но и отношение к людям, труду, профессии, природе, региону и стране; • бизнес может быть не спонсором, а соавтором образовательных программ;

На площадке форума было представлено 3 интерактивных решения: 🔸Чекап «Капитал здоровья» НАФИ представил интерактивный опрос, который помогает оценить личный «деловой иммунитет»: связь здоровья, энергии, привычек и эффективности. 🔸Чекап «Здоровое долголетие» Здоровое долголетие — это уже не только медицинская тема. Для государства и бизнеса это часть большой повестки: как создавать условия, в которых люди дольше сохраняют активность, самостоятельность и качество жизни. 🔸Финтест Интерактивное решение для оценки финансовых знаний, установок и поведения. Он помогает человеку не просто узнать «правильные ответы», а увидеть собственные финансовые привычки: как он планирует бюджет, оценивает риски, формирует подушку безопасности, выбирает инструменты и защищает себя от мошенничества. #ПМЭФ

На ПМЭФ состоялась сессия «Роль образовательных программ в формировании ценностей гуманизма и социальной ответственности у детей и подростков». Модератором выступила Генеральный директор Аналитического центра НАФИ Гузелия Имаева. Ключевые тезисы с выступлений спикеров: 🔸93% молодых россиян хотят работать в социально ответственных компаниях. 🔸80% обращают внимание на экологическую политику работодателя. 🔸Почти треть студентов не планируют работать по специальности → нужна осознанная профориентация, а не формальный выбор. 🔸Ценности нельзя просто добавить в учебник. Они рождаются через опыт, разбор ситуаций и личный пример. 🔸Ключевая задача — научить детей не просто пользоваться технологиями, а действовать в сети безопасно, критически и уважительно. 🔸Кино и анимация — сильные инструменты для воспитания эмпатии и гуманизма через живые истории. #ПМЭФ

Аналитический центр НАФИ запустил инструмент, который переводит заботу о сотрудниках на язык бизнеса — чекап «Капитал здоровья». Чекап помогает оценить риски выгорания, уровень заботы о команде и понять, где у компании есть точки роста в работе с человеческим капиталом Зачем чекап бизнесу? 🔸Снизить риски — увидеть зоны, которые «высасывают» энергию сотрудников и мешают росту. 🔸Сохранить ресурс — вовремя скорректировать политику благополучия и удержать ключевых специалистов. 🔸Получить аналитику — тренды по корпоративному здоровью в подарок. Уже второй год на ПМЭФ чекап «Капитал здоровья» актуален для представителей деловой среды. В этом году пройти чекап можно в зоне Е, площадка Росконгресса, пространство «Здоровое общество». Пройти онлайн → #чекап #ПМЭФ

🔸В рамках ПМЭФ состоялась сессия «Женский альянс искусственного интеллекта: сотрудничество для расширения возможностей и управления рисками». Генеральный директор Аналитического центра НАФИ Гузелия Имаева представила ключевые тезисы о переходе ИИ из экспериментальной фазы в повседневную деловую практику. Ключевые тезисы с сессии: 🔸ИИ стал мейнстримом, но глубина внедрения пока отстает от массовости: —86% компаний используют ИИ, 92% — среди крупного бизнеса. Однако ИИ пока остается инструментом для отдельных задач, а не частью зрелой управленческой модели. 🔸Бизнес верит в ИИ, но инвестирует осторожно и ждет быстрой отдачи. —60% компаний выделяют на ИИ не более 5–7% бюджета, 68% ожидают окупаемости до 3 лет. Риск — видеть в ИИ только быструю оптимизацию, упуская долгосрочную трансформацию. 🔸Социальная тревожность на рынке труда — не иррациональный страх. —22% компаний (среди крупных — 47%) планируют сокращения. 54% россиян считают, что ИИ обесценивает труд. Одновременно растет ценность эмпатии и живого общения. 🔸Культурный код — новый критерий качества и доверия к ИИ. —82% россиян хотят, чтобы ИИ понимал локальный культурный код, 79% ценят «личность» и стиль общения, 71% — чувствительность к юмору и отсылкам.

Генеральный директор Аналитического центра НАФИ Гузелия Имаева выступила на сессии «Сделано в России: из продукта — в бренд. Из бренда — в лавмарк». Какие критерии, важны для потребителей, чтобы тот или иной бренд стал любимым? Ключевые инсайты исследовательского проекта «Топ-50 любимых брендов» можно скачать на нашем сайте.

ПМЭФ-2026. Сегодня представляем результаты седьмой волны Индекса сберегательно-инвестиционной активности россиян – совместного проекта ПСБ, НИФИ Минфина России и Аналитического центра НАФИ, который реализуется с 2023 года.

🗓️ НАФИ на ПМЭФ–2026 Расписание сессий и мероприятий с участием экспертов НАФИ: 3 ИЮНЯ 🔸12:00-13:00, пресс-центр: зал для пресс-мероприятий № 2 Презентация седьмой волны Индекса сберегательно-инвестиционной активности россиян Спикер: Гузелия Имаева 🔸3 ИЮНЯ 16:30-18:00, павильон G, стенд Санкт-Петербурга, переговорная 1 «Сделано в России: из продукта — в бренд. Из бренда — в лавмарк» Спикер: Гузелия Имаева 🔸4 ИЮНЯ 15:00-16:15, павильон H, конференц-зал «Пассаж» «Женский альянс искусственного интеллекта: сотрудничество для расширения возможностей и управления рисками» Спикер: Гузелия Имаева 🔸5 ИЮНЯ 13:00-14:00, внутренний двор между павильонами G и H, зал Краснодарского края «Роль образовательных программ в формировании ценностей гуманизма и социальной ответственности у детей и подростков» Модератор: Гузелия Имаева 3-6 ИЮНЯ 🔸 Чекап «Капитал здоровья» Как здоровье сотрудников связано с устойчивостью бизнеса? Чекап помогает оценить риски выгорания, уровень заботы о команде и понять, где у компании есть точки роста в работе с человеческим капиталом. 🔸 Чекап «Здоровое долголетие» Чекап о личной стратегии активного долголетия: образ жизни, привычки, профилактика, готовность сохранять качество жизни и работоспособность в долгосрочной перспективе. 🔸«Финтест» Помогает оценить уровень финансовой грамотности, увидеть сильные и уязвимые зоны в управлении личными финансами и определить, какие навыки стоит развивать. Координатор чекапов: Екатерина Галашева, менеджер по развитию инновационных ИТ-продуктов НАФИ. #ПМЭФ #НАФИ

Главное среди исследований Аналитического центра НАФИ за последний месяц 🔸Спецпроект "Лояльность пользователей розничных банковских услуг — 2026". Масштабное социологическое исследование, содержащее результаты измерения уровня лояльности и доверия россиян к банкам. Каково текущее распределение клиентов на промоутеров, нейтралов и критиков? У каких банков самый высокий уровень лояльности клиентов в 2026 году? Как изменился уровень доверия россиян банкам как финансовым институтам за 10 лет? 🔸82% россиян считают важным, чтобы нейросети понимали культурный код Аналитический центр НАФИ изучил, какие критерии россияне считают важными при выборе ИИ-ассистентов и как оценивают свой опыт взаимодействия с ними. Согласно опросу, 82% уверены, что нейросети должны понимать российский культурный код – характерные для страны ценности и установки, язык и устойчивые речевые обороты, уникальные символы и архетипы. 🔸«Экономика заботы: смена парадигмы и новая роль в устойчивости экономики» Экономика заботы сегодня не просто социальная тема, а фактор устойчивости бизнеса и экономики в целом. Круг тех, кто получает заботу, расширяется, а привычные роли государства, бизнеса и семьи меняются. 🔸Внедрение ИИ: польза или риски? 47% россиян видят в ИИ больше пользы («больше пользы» 38% + «только пользу» 9%), а 36% — больше рисков («больше рисков» 28% + «только риски» 8%). Еще 17% затруднились с ответом. Какие выводы на основе данной аналитики можно сделать бизнесу? 🔸Как в компании организована работа с исследованиями и аналитикой? Насколько команда умеет формулировать гипотезы, задачи и работать с результатами? Насколько хорошо компания понимает мотивы, барьеры и портрет своих клиентов? Аналитический центр НАФИ подготовил короткий чекап исследовательской зрелости бизнеса. Он позволяет посмотреть на компанию через несколько ключевых вопросов. #дайджест

📊 НАФИ на ВВС-2026: спрос на страхование растет В рамках XXI Международной конференции по страхованию состоялась панель-интерактив «Фактор спроса: почему мало страхуют и мало сберегают». От Аналитического центра НАФИ в дискуссии приняла участие Лейсан Баймуратова, директор направления социологических и маркетинговых исследований. Ключевые тезисы с сессии: 🔸Рынок растет, но потенциал выше. За 9 месяцев 2025 года рост рынка страхования составил 14,7%, и 44% россиян уже видят ценность в страховых продуктах. 🔸Главный фактор — доверие и стабильность. Люди готовы платить за сохранения жизненного плана (семья, ипотека, дети). 84% участников рынка называют доверие ключевым показателем. 🔸79% жителей страны хотят больше знаний по финансовым темам, и 66% финансовых институтов уже запустили образовательные проекты. Финансовая грамотность превращает интерес в реальную покупку. 🔸Разные поколения — разные сценарии. Молодежь (18–34 лет) запоминает простые цифровые сценарии и подсказки, тогда как аудитория 55+ ценит предсказуемость, надежность и защиту накоплений. #ВВС2026 #ФинансоваяГрамотность #Страхование

📊 Цифровая экономика растет, но представления о том, «кому подходит IT», меняются медленнее, чем сам рынок. По данным НАФИ, среди россиян, работающих в сфере цифровой экономики, женщин и мужчин почти поровну — 52% и 48%. Но распределение ролей внутри отрасли остается неравномерным: женщины чаще заняты в бэк-офисе — работают продавцами, менеджерами, операторами, а мужчины чаще занимают позиции, требующие более высокой квалификации: инженер, программист, системный администратор. 🔸Проблема начинается раньше — еще на уровне ожиданий и рекомендаций. 🔸Родители готовы рекомендовать профессии в IT сыновьям в три раза чаще, чем дочерям. А 24% россиян считают, что профессии в IT скорее подходят мужчинам, чем женщинам. 🔸Так формируется дефицит равного входа в профессию. Для бизнеса и экономики это практический вопрос. Чем дольше цифровые профессии воспринимаются как «не женские», тем менее по объему кадровая воронка и тем медленнее компании получают нужные компетенции. Развитие женщин в IT— это не только про равные возможности. Это про расширение рынка талантов, снижение кадрового дефицита и более устойчивое развитие цифровой экономики. Мы продолжим делиться интересной аналитикой по теме женской повестки в новой совместной рубрике НАФИ и Совета Евразийского женского форума (ЕЖФ). #цифра_ЕЖФ