НАФИ: аналитика, исследования, прогнозы

💻Новый продукт, цена, рекламное сообщение, упаковка или сервисный сценарий могут выглядеть убедительно внутри команды, но главный вопрос — как на них отреагирует аудитория. 📌В таких случаях бизнесу нужен быстрый, качественный и экспертный опрос. Он помогает проверить гипотезу до больших вложений: понять, что вызывает интерес, где возникают сомнения, какая цена воспринимается приемлемой, насколько понятна коммуникация и какие элементы продукта требуют доработки. 🔶Для таких задач Аналитический центр НАФИ использует собственную онлайн-панель Тет-о-Твет. Это технологичное решение для быстрых и качественных исследований: от проверки продуктовой идеи до оценки рекламного сообщения, клиентского опыта или реакции аудитории на новую услугу. Панель помогает бизнесу решать сразу несколько задач: 🔸быстро получать обратную связь от нужной аудитории; 🔸проверять гипотезы до запуска продукта или кампании; 🔸тестировать цену, упаковку, креатив, коммуникацию или сервисный сценарий; 🔸находить аргументы для позиционирования; 🔸получать данные для PR-поводов и публикаций. Опрос помогает не запускать решение вслепую и превращает мнение аудитории в управленческие и коммуникационные решения. Подробнее → #НАФИ #ТетОТвет #онлайнопросы

Мифы о цифровом рубле 🪙 Данные ИСИАР показывают, что уровень фактических знаний россиян о цифровом рубле остается низким. Даже на базовые вопросы о его свойствах многие затрудняются ответить. Главная проблема в теме цифрового рубля не в отсутствии к нему интереса, а в недостатке простого объяснения. Чтобы продвигать цифровой рубль, нужна полноценная информационная кампания, в которой подробно расскажут, чем цифровой рубль отличается от безналичных денег и криптовалют, как он защищен, где его можно использовать и чего с ним делать нельзя. Мы есть в 🔹 #ВКурсе_ЖЛИ

📊Данные работают сильнее, когда они становятся частью единой системы. Бизнесу редко нужен просто опрос. Чаще задача шире: понять аудиторию, проверить гипотезы, оценить рынок, найти точку роста, сформулировать коммуникацию и принять решение. 📌Для этого в Аналитическом центре НАФИ собрана экосистема исследовательских и аналитических решений. Она объединяет разные форматы работы с данными: 🔸количественные и качественные исследования; 🔸быстрые опросы на базе собственной платформы «Тет-о-твет»; 🔸индексы и регулярные мониторинги; 🔸спецпроекты и публичную аналитику; 🔸интерактивы, тесты и чекапы для мероприятий; 🔸маркетинговые исследования и PR-сопровождение. Такой подход помогает смотреть на задачу не фрагментарно, а целиком: от первого вопроса к аудитории до управленческого вывода, публичного инфоповода или продуктового решения. 📌Исследование может показать, что думают люди. А экосистема решений помогает понять, что с этим делать дальше. Подробнее о возможностях → #исследования #аналитика #опросы

📊 Для большинства россиян выгода при покупке продуктов связана не с минимальной ценой, а с балансом цены и качества. По данным опроса НАФИ, 51% россиян сильнее всего ощущают выгоду, когда покупают товар с удачным соотношением цены и качества. Еще 24% считают выгодной покупкой товар по максимально низкой цене, а 19% — ситуацию, когда удалось купить больше товара за меньшие деньги, например по акции. 🔸Интересно, что восприятие выгоды заметно различается по возрасту. Среди россиян 25–34 лет 66% связывают выгоду именно с самой низкой ценой. А в старших возрастных группах чаще выбирают соотношение цены и качества: среди 35–44-летних — 59%, 45–54-летних — 60%, среди россиян 55+ — 63%. 📌Покупательская рациональность не сводится к поиску самой низкой цены. Для значительной части аудитории выгодная покупка — это уверенность, что товар стоит своих денег. 📌 Чтобы лучше понять своего клиента вы можете воспользоваться платформой «Тет-о-твет», которая подходит для репрезентативных социологических и маркетинговых исследований. Постоянный рекрут и случайный отбор респондентов на всех этапах обеспечивают высокое качество данных. #опросы #исследования #ритейл #потребительскоеповедение

В мае Индекс качества розничного сервиса вырос до 85,7 пункта — плюс 1,3 пункта к апрелю. ➡️Главный драйвер роста — онлайн-канал. Интернет-магазины и маркетплейсы получили 87,7 пункта и по-прежнему опережают традиционную розницу. 🔸Офлайн-магазины тоже укрепили позиции — до 83,4 пункта, но разрыв между каналами сохраняется. Покупатели выше всего оценивают онлайн за удобную оплату, получение покупки, поиск и выбор товара. 🔸В офлайне сильной стороной остается оплата. ➡️Для ритейла это важный сигнал: конкуренция все меньше сводится к ассортименту и цене. На первый план выходит качество клиентского пути — насколько быстро, понятно и комфортно человек может найти, выбрать, оплатить и получить товар. Подробнее ➡️ Разработка индексов, рейтингов, целевых показателей ➡️ #НАФИ #ритейл #индекс

Главное среди исследований Аналитического центра НАФИ за июнь 🔸Студенты ждут от стипендий не только финансовой поддержки Студенты воспринимают стипендии как пакет возможностей. Помимо прямой выплаты наиболее востребованными бонусами остаются стажировки в ведущих компаниях и организациях (55%), участие в конференциях и форумах (45%), исследовательские ресурсы. Подробнее → 🔸 Здоровье становится управленческим ресурсом Предприниматели и топ-менеджеры стали чаще заниматься спортом, восстанавливаться после рабочего дня и проходить медицинские обследования. Но высокий уровень стресса и снижение отдельных корпоративных программ поддержки здоровья показывают: личной ответственности уже недостаточно. Как здоровье руководителей связано с устойчивостью бизнеса → 🔸 Покупки в соцсетях и мессенджерах становятся привычным сценарием Почти половина жителей городов-миллионников уже покупали товары через соцсети, сообщества, каналы или публикации в интернете. Но решение о покупке зависит не только от удобства: пользователям важны доверие к источнику, отзывы, цена и понятная информация о товаре. Что помогает превратить публикацию в покупку → 🔸 Старые гаджеты чаще остаются дома, чем получают вторую жизнь 45% россиян хранят ненужные устройства дома. Продажа, trade-in, благотворительность и переработка пока остаются менее распространенными сценариями. Что мешает старой технике возвращаться в оборот — привычка, безопасность данных или отсутствие удобных сервисов → 🔸Планируете исследование? Подберите инструменты под задачи вашего бизнеса →

📊 Результаты 7-й волны ИСИАР показывают: россияне стали активнее в вопросах сбережений и инвестиций. Главная динамика: ➡️ 48% россиян имеют сбережения — это на 7 п.п. больше, чем в первой волне исследования; ➡️ 33% хранят сбережения во вкладах под процент или инвестициях — рост на 10 п.п.; ➡️ 27% используют пассивные формы хранения — наличные или счета в банке, рост на 6 п.п.; ➡️ 93% знают виды инвестирования — показатель вырос на 5 п.п.; ➡️ 79% доверяют банкам — рост на 9 п.п.; ➡️ доверие брокерским компаниям осталось на уровне 21%. При этом рост сберегательно-инвестиционной активности не сопровождается таким же ростом оптимизма. ➡️ Позитивно оценивают ситуацию в сфере сбережений и инвестиций в стране 13% россиян. ➡️ Позитивный прогноз на ближайшие 3 месяца дают 14%. 🤩 То есть россияне стали больше знать, чаще сберегать и активнее использовать финансовые инструменты, но по-прежнему осторожно смотрят на состояние рынка и его ближайшие перспективы. Сейчас важно не только предлагать продукты, но и помогать клиенту проходить путь от «я хочу сохранить деньги» к «я понимаю, как это работает». Спрос есть, но он требует понятной коммуникации, простых сценариев входа и доверия к инструментам. Мы есть в 🔹 #ВКурсе_ЖЛИ

Внимание аудитории чаще всего удерживает не сложная креативная реклама, а понятный крючок: юмор, необычная подача или прямая выгода. По данным НАФИ, в рекламном объявлении россиян чаще всего привлекают: 🔸 необычная или юмористическая подача — 25%; 🔸 простое сообщение с выгодой или акцией — 23%; 🔸 яркий, необычный дизайн — 12%; 🔸 эмоциональный сюжет или история из повседневной жизни — 10%; 🔸 реклама с обычными людьми, похожими на самого зрителя — 8%; 🔸 участие известного человека или блогера — 5%. 📌Для массовой аудитории реклама работает лучше, когда она быстро считывается и дает понятную причину досмотреть — рассмешила, удивила или сразу показала выгоду. Есть возрастные отличия: среди россиян младше 24 лет участие известного человека или блогера выбирают 27% — это самый высокий показатель в этой группе. Для сравнения, среди аудитории 55+ этот фактор важен только для 1%. #реклама #потребительскоеповедение

📊Женщины в промышленности: кадровый потенциал Исследование показывает: 59% студенток инженерных и производственных специальностей заинтересованы в продолжении развития в своей сфере. 📌Интерес к инженерным и производственным профессиям у девушек уже есть. Сейчас вопрос не в том, способны ли женщины работать в промышленности, а в том, насколько образовательная и корпоративная среда помогает им пройти путь от обучения к устойчивой карьере.  Ключевые цифры: 🔸61% россиян считают, что мужчинам легче, чем женщинам, строить карьеру. 🔸39% студенток отмечают престижность инженерной профессии. Если отрасль хочет расширять кадровую базу, важно работать с несколькими факторами: 🔸показывать девушкам понятные карьерные маршруты; 🔸усиливать профориентацию в инженерных и производственных направлениях; 🔸делать видимыми женские ролевые модели в промышленности; 🔸развивать корпоративные практики найма, адаптации и продвижения; 🔸воспринимать женщин не как исключение, а как полноценную часть кадрового потенциала отрасли. 📌Женщины уже выбирают инженерные и производственные специальности, следующий шаг — сделать так, чтобы этот выбор чаще превращался в профессию, карьеру и лидерство в промышленности. Мы продолжим делиться интересной аналитикой по теме женской повестки в новой совместной рубрике НАФИ и Совета Евразийского женского форума (ЕЖФ). #цифра_ЕЖФ

📊Рост расходов на обслуживание автомобиля — топливо, запчасти, ремонт — может заметно изменить поведение автовладельцев.  🔸По данным НАФИ, 16% россиян, которые водят или заправляют автомобиль, готовы отказаться или практически отказаться от его использования уже при росте расходов на 10–20%. 🔸Еще 17% готовы пересмотреть использование авто, если расходы увеличатся на 50%, то есть в полтора раза. 🔸При этом есть и устойчивая группа автомобилистов: 15% не откажутся от автомобиля ни при каких условиях. 🔸Самыми чувствительными к росту расходов оказались россияне 25–34 лет: среди них 29% готовы отказаться от авто уже при небольшом увеличении затрат на обслуживание. Для сравнения, среди россиян 45–54 лет и 55+ такой ответ выбрали по 11%. 📌Рост расходов на автомобиль может усиливать спрос на альтернативные сценарии мобильности — общественный транспорт, такси, каршеринг, доставку, локальные сервисы рядом с домом. Чем дороже становится личный автомобиль, тем выше значение удобных и предсказуемых замен. #опросы #потребительскоеповедение 

Александр Бельмас, директор по исследованиям Аналитического центра НАФИ выступил на заседании Экспертного совета Всероссийской программы по развитию молодёжного предпринимательства. Были представлены ключевые выводы исследования о молодых предпринимателях (14–35 лет). 🔸83% выбирают самозанятость как основной вход в бизнес. 🔸81% не-предпринимателей планируют открыть свое дело 🔸Главные барьеры — недостаток финансов (53%), нестабильная ситуация в экономике (22%), недостаток времени (21%), отсутствие опытного наставника (20%), неуверенность в бизнес-идее, боязнь неудачи (20%). Системные разрывы: 🔸Намерение → Запуск: существующая система не обеспечивает массовой конверсии предпринимательских намерений в действующий бизнес. 🔸Старт → Устойчивость: 34% молодых предпринимателей думали бросить дело, 26% уже имели опыт закрытия бизнеса. Главные проблемы — налоги, рост цен, конкуренция, падение спроса, кадры. 🔸Региональная дифференциация: разрыв в удовлетворенности условиями ведения бизнеса между ЦФО и СФО достигает 9 п.п. В каждом округе — свои доминирующие барьеры. Рекомендации: 🔸Переход от стимулирования регистраций к сопровождению полного жизненного цикла бизнеса. 🔸Дифференциация поддержки для начинающих (0–2 года) и действующих (2–5 лет). 🔸Усиление постпрограммного сопровождения, наставничества и региональной адаптации. 📌 Финансовая поддержка без образования, наставничества и нетворкинга не решает проблему конверсии. Нужно развивать полноценную экосистему. #росмолодедь #исследования #молодежноепредпринимательство

Предприниматели и топ-менеджеры стали чаще заботиться о себе — больше заниматься спортом, восстанавливаться после рабочего дня и проходить обследования. Это показывают данные чекапа «Капитал здоровья», подготовленного НАФИ совместно с проектом «Женщины за здоровое общество». В нем уже приняли участие более 500 топ-менеджеров. Что изменилось за год: 🔸 регулярно занимаются спортом — 63% против 59% годом ранее; 🔸 регулярно высыпаются и отдыхают после рабочего дня — 60% против 52%; 🔸 проходили полное медицинское обследование в течение года — 40% против 35%; 🔸 регулярно занимаются профилактикой здоровья — 30% против 28%. Доля тех, чья работа не связана с постоянным стрессом, снизилась с 45% до 43%. А программы здорового питания для сотрудников стали встречаться реже: 28% против 33% годом ранее. 📌Сегодня здоровье руководителей и команд уже не только «социальная тема», но и фактор устойчивости компании, продуктивности и привлекательности рабочего места. Ознакомиться с полной версией исследования можно на нашем сайте → Пройти чекап →

Почти половина жителей городов-миллионников хотя бы раз покупали товары через соцсети, каналы, сообщества или публикации в интернете — 49%. При этом 72% жителей городов-миллионников заинтересованы в возможности купить товар прямо из публикации в 1–2 клика на привычной онлайн-площадке. Но быстрая покупка не равна импульсивной. Перед покупкой пользователи чаще всего: 🔸 читают комментарии и отзывы — 49%; 🔸 переходят посмотреть товар подробнее — 48%; 🔸 ищут товар в поиске или на маркетплейсе — 47%. Главным фактором при выборе остается доверие. Публикациям друзей, знакомых и людей из круга общения доверяют 90% пользователей. Обычным пользователям с отзывами и личным опытом — 82%. Официальным аккаунтам брендов и магазинов — 72%. 📌Что могло бы сделать покупки по публикациям с товарами более понятными и комфортными? Какие онлайн-платформы лидируют на сегодняшний день? Все ли товары пользуются спросом в интернете? Ознакомиться с полной версией исследования можно на нашем сайте.

Команда НАФИ сегодня весь день работает на Конгрессе ОИРОМ-2026. В этом году наша компания является спонсором Конгресса.

Аналитический центр НАФИ на Конгрессе ОИРОМ 2026 Людмила Спиридонова, исполнительный директор Аналитического центра НАФИ, рассказала об экосистеме компании, решениях для бизнеса, платформе онлайн-опросов Тет-о-твет. О наших решениях →

Аналитический центр НАФИ представляет результаты исследования о том, как россияне поступают со старыми гаджетами — смартфонами, планшетами, умными часами и другими устройствами, которыми больше не пользуются. 45% россиян хранят старые гаджеты дома. Ещё 18% отдают их родственникам или друзьям, 14% продают, а в trade-in при покупке новых устройств сдают только 4%. Почему россияне не расстаются со старой техникой? Для пользователя это не всегда «ненужный гаджет», часто это запасной телефон, устройство с личными данными и вещь, ценность которой непонятна: сколько за неё можно получить денег, куда её нести, безопасно ли это и что с ней будет дальше. Для бизнеса это сигнал: рынок «второй жизни» техники будет расти не только за счёт экологической повестки. Нужны понятная выгода, доверие и простой пользовательский маршрут. Главные мотивации россиян: 🔸более высокая денежная компенсация — 36% 🔸гарантия удаления личных данных — 30% 🔸бонусы или скидки на новую технику — 30% 🔸удобные пункты приёма — 28% 🔸понимание, что техника может быть полезной другим людям — 26% Старые гаджеты могут чаще возвращаться в экономический и социальный оборот, если бизнес предлагает не «сдать устройство», а понятный, безопасный и выгодный сценарий. Полная версия исследования доступна на нашем сайте. #гаджеты #исследование

Аналитический центр НАФИ — спонсор Конгресса ОИРОМ 2026 🔸Сегодня в состав ОИРОМ входят ключевые игроки рынка маркетинговых исследований и общественного мнения, которые совокупно занимают более 60% российского рынка . 🔸Будучи сертифицированным членом ОИРОМ, мы разделяем ценности профессионального сообщества и сами придерживаемся высоких стандартов качества. Для обеспечения качества услуг в НАФИ применяется собственная Политика качества. А Экосистема решений НАФИ: это не просто исследования, а комплексный подход, который позволяет превращать данные в четкие управленческие решения для роста бизнеса. 📌Конгресс ОИРОМ в этом году проходит под слоганом «Данные → Смысл → Действие» и посвящен трем ключевым темам: Устойчивость — как исследования помогают бизнесу находить точки роста в непростых условиях; Смыслы — как данные раскрывают не только покупательское поведение, но и глубинные ценности аудитории; Будущее — как ранние инсайты превращаются в стратегические преимущества; #НАФИ #ОИРОМ2026