interfaces.prjctr | pasichnyk week

Так розмова з користувачами не вийде. Розбираємо ключові помилки, з якими я стикалась на початку шляху. Я розставила їх у порядку важливості, де перша помилка — дуже серйозна. 1. Продавати ідею дослідження Тобто схиляти розмову до того, у що вірите. Тобто бути biased дослідником. Про цю помилку навіть є книга “The Mom Test” Роба Фіцпатріка. Якщо її підсумувати, то вийде так: не запитуйте, що ваш респондент думає про тему чи ідею дослідження. Запитуйте лише про його/її болі. 2. Не запитувати «чому» Коли я починала проводити інтерв‘ю, то тримала в голові, що маю знати відповідь на те, чому користувач щось сказав чи зробив. Адже потім про це може запитати команда. Не задовольняйтеся відповідями «тому, що не зручно», «тому, що сподобалось». У таких випадках ще раз запитуйте «чому» поки не докопаєтесь до емоції. 3. Запитувати респондента про потенційні розв'язання проблеми Користувач ніколи не знає, що йому справді потрібно. Користувач не є експертом в інноваціях. Користувач всього-на-всього має проблему. Користувача не потрібно питати, що йому потрібно. Докопатися до цієї проблеми та емоції, яка за нею стоїть і запропонувати рішення — ваше завдання. 4. Відсутність людяного tone of voice Бувало, що вам телефонують з агенції соціологічних опитувань і монотонним голосом пропонують пройти дослідження, а ви відчуваєте, що людина швидше хоче його закінчити? У нашій сфері теж таке буває. Натомість: • усміхайтесь під час відеодзвінка або телефонної розмови. По голосу чутно, коли ми усміхаємося; • запропонуйте людині класну атмосферу, якщо ви в офісі. • покажіть, що щиро цікавитеся проблемою людини. Коротше, пам‘ятайте, що ви спілкуєтеся з людиною. Ось так. Пропрацювавши ці помилки, якість інсайтів та інтерв‘ю злетить. #гостьова_середа

Хто, коли завжди?

MacPaw випустили новий застосунок — CleanMy®Phone.  Продукт на основі ШІ еволюціонував з очисника фотосховища Gemini Photos і тепер видаляє зайвий контент з галерей iPhone та iPad. Застосунок вже доступний в App Store. Відео з інстаграму MacPaw.

Що буде, якщо застосувати дизайн-мислення для створення діджитал продуктів — уявити можна. А що як базувати на ньому розробку переносного обігрівача, який рятує життя передчасно народжених немовлят? Зокрема в Україні. Маємо тут статтю Ксенії Лебедєвої, UX Research Manager у сфері медицини. Вона поділилася кейсом, як студенти Стенфордського університету розробили переносний інкубатор Embrace Global, базуючи процес на аспектах дизайн-мислення. А тут можете почитати допис Ксенії для нашої рубрики #гостьова_середа про принципи поведінкової науки в UX MedTech продуктів.

Уже 7 березня зберемося офлайн в просторі Avangarden, щоб офіційно запустити журнал «Синтетика» у широкий світ. І вас запрошуємо доєднатися. Поспілкуємося про те, як нейромережі змінюють наше теперішнє і майбутнє, чого очікувати від них далі, і до чого варто готуватися. Та погуляємо благодійною виставкою присвяченою ШІ-мистецтву. У планах на вечір: 🔹 дискусія «ШІ: друг чи ворог» за участі Дениса Суділковського, Гліба Капорікова та інших експертів з ШІ; 🔹 благодійна виставка ШІ-мистецтва; 🔹 спеціальний коктейль «Синтетика»; 🔹 остання можливість придбати журнал за ціною передзамовлення. Крім того — 10, 14 та 21 березня проведемо три дискусії за мотивами журналу. • Реєструйтеся та до зустрічі в офлайні

Нехай таски та зідзвони не нашаровуються у височенні гори 🙌 Афірмація на день є і корисний ресурс теж — гайд з UX анімації. Тут вам і як працювати з переходами, і використовувати моушн в лендингах, і про доступність теж не забули, звісно. Усе це та більше на прикладах. Забирайте тут.

Весна іде, красу несе. А разом з нею ще й знання Погнали набиратися нових навичок. 🔹 Курси • UX Design Medium 4 березня • Mobile Interfaces Advanced 4 березня • UX Writing 5 березня • Web Design Beginning 11 березня • UX Design Beginning 13 березня • AI for Product Creation 15 березня • Web Design Junior 18 березня • Mobile Apps Design 18 березня • Product Design 25 березня 🔹Інтенсиви • Designing for Complex UI 27, 28, 29 березня • Workshop for Problem Discovery 8, 9, 11 березня • Workshop for Problem Defining 22, 23, 24 березня * Обидва належать до серії інтенсивів Designing Workshops.Set 🔹Відеокурси • Figma • Webflow

Кому цікаво створювати GovTech продукти? Ділимося новиною якраз для вас. Надихнувшись українською «Дією», Wtech і Fisher Center for Business Analytics при університеті Каліфорнії, Берклі організовують хакатон, щоб трансформувати діджитал взаємодію з державними послугами штату. • Івент проходитиме протягом двох дні офлайн. Українці ж можуть взяти участь в події дистанційно. Коли: 7, 8 березня. Де: університет Каліфорнії, Берклі. Деталі та реєстрація.

Дослідження: наскільки інклюзивні українські державні сайти Мінцифра разом з UNDP в Україні провели щорічне опитування, щоб оцінити рівень доступності 100 сайтів держорганів. У телеграм-каналі Мінцифри поділилися результатами дослідження за 2023 рік: • 4% сайтів мають високий рівень вебдоступності. У 2022 показник становив 3%; • 18% сайтів вийшли на достатній рівень доступності, що на 1% більше, ніж у 2022 році; • 51% сайтів мають середній рівень доступності. У 2022 їх було 53%; • кількість сайтів із низьким рівнем вебдоступності за рік не змінилася — 27%. Хоча у 2021 цей показник становив 39%. Також стверджують, що найбільший прогрес за 2023 рік показали сайти Вінницької, Львівської, Полтавської та Волинської ОДА, Міністерства економіки України та Електронного кабінету особи з інвалідністю. Завантажити звіт можна тут.

Проблеми, з якими стикаються дизайн-менеджери на початку шляху. Діляться куратори курсу Design Management. Володимир Сафонов: 🔹Змінити фокус. Тепер ви створюєте не дизайн, а команду, яка створює дизайн. Важливо зрозуміти, що це не просто більше відповідальності, а дійсно нова роль, якій потрібно вчитися. 🔹Відпустити перфекціонізм. Коли дизайн створює інший спеціаліст, він може бути не таким, як ви хочете. Але це нормально. Ваше завдання побудувати процес, у якому якість не буде страждати. Іван Роговченко: 🔹Віддавати славу. Ви більше не автор і не забираєте «славу» за класні рішення. Настала черга мотивувати інших їх створювати. 🔹Наймати сильніших за себе та вміти звільняти. Новачків у ролі менеджера переповнює страх: як наймати просунутіших фахівців? А як знайти слова, щоб звільнити члена команди? Ці питання, а також, як сформувати дизайн-культуру в компанії, працювати з усією командою та кожним дизайнером, розвиватися, щоб бути успішним менеджером — розбираємо на курсі Design Management.

Із серії «Хм, прикольно». Трійка варіантів, як іграми можна залучати користувачів в інтерфейсах. А плейлистова «Змійка» взагалі вкрала серденько 💙 Застосунок Google, Spotify, 404 сторінка Vercel.

Якщо круте дизайн-рішення не йде до вас, то завітайте командою до нього. А методи ідеації вкажуть шлях. З ними глянете на проблему під різними кутами, обміняєтесь з тімейтами свіжими ідеями, про які раніше не замислювались. У результаті — команда залучена до співтворення інноваційного рішення й всі в курсі, чому у прототип пішло саме воно. Більше на слайдах. Усім ідей!

Так, ми. Гоу на 5 хвилинок перемкнутися з тасок й перевірити інтуїцію та знання про світ мобільних застосунків. А потім можна й навчитися їх створювати на Mobile Apps Design *підморгує*

Нагадуємо, що ви можете допомогти українцям побачити альтернативи.

(Ро)зберемо UX стратегії? Саме для цього у нас є новий воркшоп. Плануємо з’ясувати, як: • зробити так, щоб стратегія якісно впливала на продукт; • планувати, визначати пріоритети та зменшувати ризики; • управляти очікуваннями та уникати змін на фінальних етапах роботи над завданням; • говорити за гроші. Усе це відбуватиметься під час вебінарів, роботи в групах та виконання індивідуальних завдань. Куратор: Віталій Фрідман — співзасновник, Creative Lead у Smashing Magazine, Front-end/UI/UX консультант. Старт: 28.02 Деталі та запис.

ШІ свою роботу я не віддаю, але допомогти мені дозволяю.  Ділюся помічниками, які випробувала та використовую. 🔹Однозначно ChatGPT. Ним користуються найімовірніше більшість. Та якщо у вас є ще й платна підписка, то вам відчиняються двері до спеціалізованих чатів, кожен з яких навчений виконувати конкретні завдання: • UI Patterns — україномовний консультант з дизайну інтерфейсів, який пропонує кращі рішення та патерни. • Portfolio Design Crit — аналізує резюме, портфоліо або сайт та дає поради на базі найкращих практик. • UX GPT — ШІ для UX дизайнерів, який генерує UX проблеми та аналізує дані. • Jobs to be Done Guide — працює за однойменним фреймворком, допомагає аналізувати результати та дає фідбек. • Lean Canvas — допомагає заповнити Lean Canvas для бізнес-планування. 🔹Є ще круті ресурси, як-от добре знайомий Midjourney та Galileo AI. Останній нещодавно став загальнодоступним і дозволяє швидко створювати концепти, брейнштормити ідеї для дизайну інтерфейсів, а потім імпортувати макети у Figma. 🔹Бонус: тут зібрала улюблені GPT промпти для інтерфейсного дизайну. Користуйтеся на здоров’я. #гостьова_середа

Протягом 5 років ми побачили, як технології AR та VR рвонули вперед. Втім, вони не стали частиною нашого повсякдення. Поки що. Серед бар'єрів — брак доступного й зручного пристрою, який би був мостом до світу змішаної чи віртуальної реальності. Та з релізом Apple Vision Pro ми стали на крок ближче до цього. Що це означає для нас, дизайнерів застосунків? Нові виклики й нові можливості. Розберімося, на чому варто фокусуватись. • Дизайн ключових моментів Створюючи новий застосунок або розширюючи можливості наявного, ми зможемо будувати досвіди, неможливі на традиційних екранах. Важливо думати, як не просто використати новітні технології, а дати користувачам реальну цінність. Наприклад, у звичному застосунку фотогалереї, користувачі можуть переглядати панорамні фото, ніби вони дійсно знаходяться у них.  • Новий досвід взаємодії З фізичного контакту з інтерфейсами — кліків, торкань, прокрутки — продукт як Vision Pro переходить до жестів, поглядів і голосових команд. Це вимагає не лише нового дизайну інтерфейсів, але й навчання юзерів ефективно користуватися ними. Бо успіх такої технології значною мірою залежить від того, наскільки легко люди можуть адаптуватися до неї. • Переосмислення дизайну інтерфейсу Apple рекомендує Glass Material, щоб інтегрувати інтерфейси у змішану реальність. Цей підхід підкреслює масштаб і розміщення у просторі завдяки відблискам і тіням, роблячи UI зрозумілим для користувачів. Можна балансувати між звичними для людей вікнами, бічними панелями, вкладками та полями пошуку. Хоча це скоріш перехідний етап до кардинально нової взаємодії віртуального світу з реальним, як плоский дизайн замінив скевоморфізм.  Наприклад, в окулярах Meta та Ray-Ban єдиний користувацький інтерфейс — ваш голос і кнопка. І тут постає питання: чи потрібні нам складні інтерфейси в майбутньому? Поки воно залишається відкритим. #гостьова_середа