Danil Popov

Самая недооцененная работа — принятие решений. Кажется что это и не работа вовсе. Принимать решения — это анализировать контекст, взвешивать риски, быстро оценивать вероятные исходы. На самом деле это то, что вводит в ступор, заставляет фрустрировать и волноваться очень многих людей. Понял это недавно, потому что для меня принимать решения это постоянная, потоковая задача на которую мозг натренировался за годы управления разными проектами, процессами и задачами. Часть решений вообще фоном принимаются. Но делегирование принятия решений оказалось отдельным квестом: 1. Нужно найти человека, который был бы способен это делать. Выяснилось что даже очень талантливые ребята часто не могут принимать самостоятельные решения быстро и качественно. 2. Нужно снабдить их достаточными ресурсами, полномочиями и ответственностью, но предусмотреть границы и «защиту от дурака» 3. Нужно смириться с рисками что в ходе адаптации ими будут приняты не оптимальные, дорогие или даже вредные решения. 4. Требуется запастись прочностью чтобы эти решения не привели к катастрофе. Тренируйтесь принимать решения — этот навык трудно получить, но потенциально он дает быстрый рост, так как таких людей сложно найти, легко потерять и невозможно забыть 😂 Тренироваться можно "на кошках". Видите вопрос / проблему — придумайте решение на ходу. Можно даже не озвучивать, просто придумайте 2-3 варианта решений. Видите как руководитель принимает хорошие решения — попробуйте понять, какая логика приводит его к ним и адаптируйте ее к своим процессам.

Партнёрство бывает разное! Чёрное, белое, красное😇 Часто спрашивают, как у нас в Skyeng всё было устроено между основателями. Или как бы я рекомендовал организовать партнёрство (особенно часто задают этот вопрос начинающие предприниматели). Спойлер: я не эксперт в этом вопросе, и бывает очень по-разному! Например, в Skyeng на самом старте мы договорились, что у каждого из четырех основателей есть право вето на принятие решений. Де-факто мы были все равны, чувствовали и ощущали себя равными (хотя доли были распределены чуть иначе). Как видите, это не помешало компании развиваться, хотя и доставляло проблемы. Труднее всего лично мне было принять простую, но очень рабочую идею: рано или поздно среди равных появляется тот, кто бежит дальше, несёт большую ответственность, принимает на себя больше рисков. Среди нас таким лидером оказался Гоша Соловьев, а остальные, говоря прямо, "сошли с дистанции". Принять, что, покидая проект, я перестаю быть равным, было очень и очень болезненно для моего эго😳 Если бы ещё в 2012 году мы сразу договорились, кто "более равный" — то лично мне было бы проще. Но как бы это сказалось на компании — сказать невозможно, конечно. Я сторонник того, что люди стремятся максимизировать функцию своего личного счастья. Поэтому всем рекомендую со старта расставлять точки над "и". Советую сразу договариваться, кто "главный", а кто — "помощник". Конечно, роли могут поменяться по мере развития ваших отношений и вашей компании, но в любой момент времени должен быть один и ровно один человек, который несёт на себе финальное "бремя ответственности". В uforce мы с Ромой Перцовским сразу постарались это учесть. Мы оба выкладываемся на полную, но если что — понимаем, что я уж точно никуда не денусь😇 При этом без Ромы никакого uforce не было бы: именно он взял на себя всю операционку на старте, роль генерального директора и того, кто запустил моторчик, пока я занимался международкой Skyeng. В общем, партнёрства бывают очень разными. Я лично сторонник систем, в которых явно определено — кто несёт финальную ответственность, но знаю и много примеров, где отношения устроены иначе. А как все устроено у вас?

Мой товарищ, ко-фаундер Skyeng и агентства uForce, тоже выпускник ФРЭ Денис Сметнев, как и я рассуждает о партнерстве в своем канале, отличное дополнение к рубрике #партнерство #partnership

Сегодня ровно месяц как я вписался в челлендж Content Hero. Время подвести первый итог: 1. Написано 24 поста. Писать стало легче, когда пишешь ежедневно – и навык, и скорость действительно растет. Оказалось что у меня намного больше тем для текстов чем я думал. 2. Плюс 3 подписчика like-for-like к 5 августа 😂 Не густо, но на самом деле часть тех кто был до – ушли, а новые читатели пришли. Спасибо что вы со мной , несмотря на то, что в основном все темы – польза, а не фан 🔥 3. Шесть раз пропустил дни, поэтому 3000 штрафных рублей отправились благотворительным фондам. Это оказалось на удивление приятным наказанием. Челлендж по сути бессрочный, так что я продолжаю, но беру небольшой отпуск в нем, чтобы вы отдохнули от ежедневных уведомлений из канала 😃

Начнем с самого главного вопроса: №1 Для чего нужно партнерство? Партнерство нужно чтобы поделить вложения и риски. Это могут быть как финансы или материальные ресурсы, так и время, труд, компетенции, нетворк, опыт.

Если быть конкретнее — партнерство нужно чтобы сделать что-то, когда у вас не хватает для этого навыков, опыта, денег или чего-то еще.

Еще партнерство жизненно необходимо если: — Вы не уверены в успехе и не имеете опыта в бизнесе. В таком случае вам нужен партнер, ключевая роль которого — оказать эмоциональную и консультационную поддержку. — Бизнес мог бы масштабироваться, но не хватает ресурсов (тут есть альтернатива — кредитование, но это дорого и не всегда доступно). В таком случае — стоит задуматься о привлечении финансового партнера (инвестора). — Проектов много, а вы один или вы "запускатор" который рывком доводит дело до первых результатов, но плохо справляется с работой по управлению и администрированию. В таком случае — вам стоит выступить в качестве инвестора или наставника, и найти операционного партнера который заинтересован в том чтобы построить что-то своими руками. — В компании есть топ-менеджеры, и их нужно мотивировать. В таком случае можно сделать их операционными партнерами и передать им чувство ownership'а (собственничества) по отношению к бизнесу; — вы склонны к волнообразной активности и вам нужен кто-то, кто может подхватывать инициативу в период спада; Вам нужен равновесный партнер, который может дублировать ваши функции, или операционный партнер который выступает в качестве ведущего. Если смотреть шире — партнерство это единственная возможность привлечь ресурсы несоразмерные текущим собственным возможностям, так как это дает синергетический эффект (это когда 1+1=11). Не забывайте, что партнерство может возникать как на старте бизнеса, так и когда он уже действует, в зависимости от того, когда возникли задачи которые оно призвано решить. Партнерство может и заканчиваться, но об этом в следующих сериях. Если у вас есть все, что нужно для запуска или успешного роста бизнеса, если вас все устраивает и задач которые можно решить привлечением партнеров нет — партнерство не нужно. __________________ #партнерство #partnership Предыдущий пост цикла.

Хочу стартовать небольший цикл постов про партнерство в бизнесе. Партнерство — вечный генератор как успехов, так и проблем в бизнесе. Удачное партнерство — мультиплицирует шансы на успех. Неудачное или плохо структурированное — ведет к конфликтам и провалам. У меня есть опыт ±10 разных конфигураций партнерства, три из которых точно успешны, поэтому считаю себя вправе порассуждать на эту тему публично. Мы будем говорить именно о партнерстве в бизнесе, когда делятся доли / акции в какой-то компании. Партнерство в отдельных проектах или инициативах — это более простая тема, но в целом принципы аналогичны. Первый пост цикла — уже был. Второй — будет завтра 😄 Задавайте вопросы в комментах, буду включать ответы в посты. #партнерство #partnership p.s. Я помню что у меня еще недописан цикл про #фейлы, но я от него устал 😁

Захотелось продолжить :) У меня есть одна долгая любовь среди всех систем с которыми я знаком: Planfix. В 2011 году я безуспешно пытался внедрять его в Агентстве поддержки молодежных инициатив Новосибирской области. В 2013 году, при окончании Новосибирского Торгово-экономического колледжа, моя дипломная работа была на тему «Автоматизация процессов типографского производства на базе ERP Planfix» 😂 И, наконец, 90% процессов нашего агентства работают на Planfix аж с 2016 года. Любовь обусловлена возможностью настраивать процесс от задачи, а не от логики сервиса и легкостью автоматизации без кода. Если ищете недорогую систему с топовыми возможностями кастомизации – срочно идите тестить Planfix.

Посмотрел на подборку и понял что нужно рассказать о том, что я адовый гик различных сервисов управления задачами, проектами, процессами, знаниями и т.д. Я регистрируюсь и трогаю ручками буквально все сервисы которые встречаю, не могу пройти мима ни одной. Видимо я тот самый "первый последователь" большинства стартапов. Тем-же Notion я начал пользовать в 2018, когда о нем вообще еще мало кто слышал. Зачем я это делаю? 1. Мне интересно какие новые подходы удалось найти разработчикам и UX-дизайнерам сервисов. Развиваю насмотренность в интерфейсах. 2. Мне нравится пробовать разные продукты и получать новый опыт взаимодействия, иногда оказывается что незначительное изменение привычных паттернов использования полностью меняет восприятие интерфейса. Строго говоря, у меня это не только с сервисами, а вообще со всем: от еды до путешествий. У кого еще также? Тоже пробуете все новое или консервативно выбираете уже проверенное?

Пока, Notion 🥲 Вокруг многие переживают по поводу ухода Notion c 9.09. Не уверен что он уйдет до конца, скорее нужно будет использовать VPN, но все немного обеспокоены. Сейчас все сервисы в которых можно создавать документы и/или управлять задачами на перебой кричат с главных страниц что можно заменить ими Notion, хотя это очевидно не совсем так. Мы внимательно посмотрели ±100 платформ, и выбрали только то, что реально может а) заменить Notion в части или во всех задачах б) является системной аналогичного класса, т.е. это записи и базы данных объединенный одной объектной логикой, которые могут быть структурированы и связаны произвольным (или практически любым) образом. Собрал вам самые интересные варианты для переезда: Российские: 1. Teamly — большой сервис от QSoft для управления знаниями и задачами. Реально есть практически все что есть в Notion, немного другая логика работы. В целом очень приятный и приемлемый вариант. 2. YouNote — прямой аналог Notion, значительно менее функциональный и более кривой, но тем не менее наиболее близкий по внешнему виду и логике. Self-hosted & Open source Так как реальных аналогов в России нашлось только два, прочекали все что можно поднять у себя на сервере и не думать о санкциях. 1. AnyType — интересный сервис в основе которого лежит offline-first архитектура хранения и приложения для компа и телефона, которые можно синхронизировать через свой сервер. Идея топ, интерфейс удобный, красивый и не лагает. По функциям отстает в группировках списков и нет возможности писать формулы для вычислений. 2. Outline (cайт открывается только через VPN) — идеальная замена для тех кто юзал Notion как базу знаний или заметочник и кому не нужны табличные базы. Из плюсов — честный опен-сорс, устанавливай и пользуйся, быстрый, красивый, продуманный, не глючит. Из минусов — официально не любят русских пользователей, гемморойная настройка аутентификации после запуска на сервере, жрет много ресурсов. 3. AFFiNE — комбайн со всем чем можно: Notion, Miro, интеграции, винчик наливает и танцует под техно. В общем all in one, но работает кривовато, устанавливается тоже кривовато и кажется немного недоделанным. Конкурирует скорее с ClickUp. В целом — если закрыть глаза на мелкие косяки, вполне может заменить Miro и Notion. 4. Appflowy — прямой аналог Notion, есть все что там и еще чуть-чуть сверху. Выглядит красиво, можно хостить у себя, но по факту пока тоже несколько кривой и глючный. Аналочно предыдущему — если закрыть глаза на косячки, то пойдет. 5. Focalboard — как Notion, но дизайн из 2015 и больше заточен под задачи и проекты. Не требовательный (вроде бы) к ресурсам, можно хостить у себя, русских на сайт пускает, работает нормально. 6. Obsidian — прикольный заметочник для гиков, работает супер, но не очень дружелюбный. Наличие тысячи плагинов делает из него конструктор: можно собрать примерно все что угодно, хоть умные таблички как в Notion добавить, хоть ChatGPT покдлючить. Из минусов — с совместной работой все плохо, лучше подходит для тех кто работает с текстами и задачами в соло. Эти сервисы точно стоит чекнуть, большинство остальных — полная шляпа. Хотя как по мне норм вообще только Teamly, AnyType и Outline. Если хотите поресерчить сами, то имеет смысл сходить сюда, сюда и сюда.

Про Дурова написали уже все кому не лень, вставлю и свои пять копеек: Очень печальны двойные стандарты «независимых» СМИ. Они настолько зависимы от своего восприятия реальности, что даже реально зависимые иногда честнее. Арестовали бы Дурова в Шереметьево – сейчас во всех заголовках мы бы читали что живем в Мордоре, вокруг тьма и кровавая тирания, а решение принимал лично Путин 🤷‍♂️ Где заголовки «Во Франции закончилась свобода слова», «Макрон вводит цензуру», «Республика под угрозой»? Считаю, что ребята которые декларирую свою позицию как стандарт «морального камертона» должны как-то элегантнее добиваться своих целей, а то граждане могут заподозрить неладное 😂😂😂 Желаю Павлу скорейшего освобождения и возможности послать французов на хер и уехать, например, в Вануату развивать телегу дальше 💥

Сила молодости Когда мне было 18-23 года я был такой Yes Man – на все инициативы всегда соглашался с легостью, разбирался в любой новой теме и бежал хреначить что было сил. Каждый проект казался вселенски важным. Это дикая сила которая способна двигать проекты в которых на самом деле требуются совсем другие ресурсы. Сила в том, что ты не знаешь что так нельзя, не получится и требуется гора средств. Ты просто идешь, делаешь и получается! Отсюда два вывода: 1. Нужно переодически возвращаться в режим «Да – всем новым возможностям» и пробовать вещи, в которых у вас нет опыта в любом возрасте. Мне кажется это один из способов сохранения мозга в тонусе 😂 2. Нужно ценить силу молодых, чаще брать их на борт сложных проектов, давать амбициозные задачи, снабжать ресурсами, возможностями и передавать ответственность, прощать ошибки. С помощью партнерства с молодыми ребятами можно сделать очень многое.

Я тут вскользь упомянул чиновников, поэтому хочется рассказать кое-что про взаимодействие с ними, так как я имел опыт работы в Правительстве Новосибирской области и довольно неплохо понимаю как это устроено изнутри. 1. Чиновники тоже люди C ними можно вести диалог, задавать вопросы, договариваться (если речь не идет о правонарушениях — там тоже можно, но я таких советов давать не буду) и т.д. Это значит, что если у вас какая-то проблема — не факт что чиновник ваш враг. Для начала попробуйте поговорить и найти решения, также как в любом другом месте. Ведите диалог исходя из того, что у них тоже есть KPI и задачи которые нужно делать. 2. Если чиновник не прав, но чего-то требует, а вы правы — не ведитесь на угрозы и требования. Укажите на его неправоту спокойно и уверенно. Изучите заранее и ссылайтесь на соответствующие нормативные акты, действуйте исходя из ваших законных прав. Объясните, что таким образом они ничего не добьются, и все закончится жалобой их руководству и вышестоящим инстанциям. Чиновник должен вести себя сообразно требованиям 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации" и 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации", как минимум в части требований к служебному поведению. 3. Общайтесь с руководством. Столкнулись с неадекватным поведением — смело идите к руководителю и требуйте встречи. Если руководитель высокого полета — изучите его график приема посетителей. Все должностные лица без исключения должны иметь приемные часы. Требуйте назначить вам время, это приведет либо ко встрече с руководителем, или привлечет внимание его замов / нижестоящих чинов и они помогут решить проблему. 4. У чиновников свой язык: как язык документов, так и общения. Если решили вступить в переписку или диалог, подготовьтесь — посмотрите как пишутся официальные письма и документы, всегда ссылайтесь на законы, приказы, указы и другие акты. Если боитесь что сами не сможете — привлекайте юриста и таскайте с собой. Но есть нюанс! На юристов у всех чиновников аллергия 😄 ❗️ Самый главный пункт 5. Пишите жалобы Люди почему-то боятся писать жалобы и в документальной форме оформлять свои претензии к органам власти. Это ошибка. В России жалобы это самая эффективная форма давления на чиновников по двум причинам: — есть строгий закон (59-ФЗ) регламентирующий обработку обращений граждан. — на каждое обращение обязаны дать существенный ответ. Если нужно рассказать о том как писать жалобы — ставьте огонечек, сделаю еще пост. Ваши союзники в общении с чиновниками: Акты, приказы, указы, законы которые регулируют деятельность того органа власти с которым вы общаетесь (например, если общаетесь с налоговой инспекцией — это будет Налоговой кодекс и миллион приказов и писем вышестоящих инспекций) А также законы которые регулируют работу чиновников в целом: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" №59 Федеральный закон "О муниципальной службе в Российской Федерации" №25 Федеральный закон "О государственной гражданской службе Российской Федерации" №79 Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" №210 ——— Все что выше, это для простых граждан, которым просто нужно решить какую-то проблему. Решение серьезных вопросов и профессиональный GR работает несколько иначе.

Начальствующие субъекты Нет ничего более смешного, ущербного и бесполезного, чем человек который получив маленькую толику власти начинает мнить из себя крупного начальника: требовать чего-то, хамить и раздавать указания, вместо ведения конструктивного диалога. Этот баг известен как "Эффект вахтера", но им страдают тысячи чиновников средней руки, сотни представителей младших управленческих звеньев в компаниях и многие другие. Столкнувшись с таким персонажем, нужно сразу же эскалировать ситуацию до его руководства чтобы он, получив пиздюлей, просто пошел делать свою работу. А еще, стоит напомнить им, что как только в хорошую компанию проникают мудаки которые думают что их задача состоит в том, чтобы демонстрировать значимость, как свою, так и организации в которой они работают, а не оказывать активную помощь и делать клиентов счастливыми – тут то клиентскому сервису и наступает конец. А вместе с ним, конец наступает и продажам.

Возвращаемся к постам с пользой 😀 Ключевые ошибки в первом опыте найма Я не профессиональный HR или рекрутер, но в силу того что я очень рано стал руководителем, через меня прошли, наверное, сотни людей разного уровня, возраста, опыта и формата. Наблюдая за собой и за нашими менеджерами которые переходят к найму, выделил несколько ошибок новичков, которые можно полечить просто зная об их существовании: 1. Искать копию себя Часто, новички в найме сталкиваются с этой задачей когда нужно передать кому-то функции, которые раньше выполнялись ими самими. В таком случае, чаще всего пытаются найти копию себя, следуя идеи «если у меня получалось, значит нужен такой-же человек». Одинаковых людей не бывает, поэтому эта ошибка ведет к долгому и мучительному перебору кандидатов, который часто заканчивается неудачным наймом из-за ошибки номер 2 😀 2. Очаровываться кандидатами Перебирая множество кандидатов вы однажды точно найлете того, кто очень хорошо продает себя и умеет подстраиваться под ваши ожидания. Новички склонны очаровываться такими людьми, и забывать о проверке реальных скиллов и соответствию человека конкретной позиции. 3. Искать не сотрудников, а друзей Профессиональное смешивается с личным, кажется что найдя кого-то с кем приятно дружить, вы сможете построить комфортный рабочий процесс. Но «хороший парень» с которым приятно дружить, не всегда (почти никогда) может профессионально решать задачи на нужной позиции. 4. Искать идеального претендента Это как с первыми отношениями в юности: в голове есть картинка идеального кандидата с уникальным набором навыков. Этот супермен непогрешим и только он справится с поставленными задачами. Важно понимать что реально важно, а чем можно и пренебречь. Зачастую с работой могут хорошо справится люди, которые сильно не дотягивают до идеала. Не нужно пытаться нанимать супергероев. 5. Брать первого попавшегося человека Обратная сторона медали – не находятся идеальные или мало откликов: нанимается первый попавшийся кандидат. Говорит, ходит и умеет открывать Telegram – нам подходит. Это очень плохая практика, которая ведет к построению очень слабых команд. Не совершить каждую из этих ошибок хотя-бы один раз (а я не один раз на каждую наступил😂) очень сложно, но можно проверять себя каждый раз когда вы в процессе поиска. Рецептов хорошего найма тоже много, но об этом в следующих сериях и с обязательным ревью поста от HR-ов 😂

В тему про загород, краткий обзор двух моих любимых загородных локаций для ленивых прогулок, сна до обеда и чтения от одних и тех-же владельцев: 1. Болотов Дача — самая известная дача для хипстеров у которых нет дачи. Уютные домики и кайфный "Большой Дом" в котором все гости собираются на завтраки, обеды и ужины за одним столом. Считаю что Болотов — маст визит для любого московского хипстера или просто для заебавшихся от суеты людей. 2. Отель-поварня «Марк и Лев» — а вот эту жемчужину тех-же мест отрываю от сердца. Это ооочеень маленький новый отельчик который сдает около 5 домов, рядышком баня и центр их мира — шеф-тейбл ресторан где все готовится в Русской печи и используются переосмысленные рецепты. Шеф Михаил Лукашонок отличился тем что был шеф-поваром ресторана «Волконский» и бренд-шефом Traveller’s Coffee, занимался переизданием книги "Русская Поварня". Оба в Тульской области, дорога кайф. А какие загородные локации с таким-же вайбом любите вы? Накидайте рекомендаций.

Кстати, еще открыл для себя автоматический синхронный аудиоперевод любых видео в Яндекс.Браузере. Это просто бомба, как я раньше без него жил вообще не понимаю)

❗️Осторожно, ниже технически сложный пост 😂 Разбираюсь с low-code платформами для создания AI-агентов и сценариев обработки. Начал смотреть что есть, и мой друг Костя (кстати, у него можно брать программистов на аутстаффинг) рассказал про FlowiseAI и поделился курсом по нему на Youtube, в ходе просмотра я сначала охренел, а потом раскатил его для теста. Делюсь впечатлениями: 1. В обзорах и уроках выглядит просто как имба, на самом деле — довольно сложно получить реально классный результат. 2. Прикольно реализованы фукнции headless-браузинга и поиска через Google Search API 3. Тратит очень (ОЧЕНЬ) много токенов если соорудить сложный сценарий с большим количеством агентов. 4. Настроить сумашедше-крутую тулзу в которую можно положить OpenAPI-спецификацию и потом бот сам будет писать запросы мне настроить не удалось, кажется или я не понял как это работает, или это пока не работает. 5. Найти разраба который сделает все тоже самое на Langchain без UI-надстройки мне все еще проще чем самому что-то собирать. Короче, всем рекомендую посмотреть курс чтобы просто понять насколько просто скоро будет клепать AI-инструменты для автоматизации процессов.

Загородная или городская жизнь? Мы переодически, пару раз за лето, уезжаем на несколько дней куда-нибудь за город. Каждая такая поездка запускает цикл рефлексии на тему того, где хочется жить и почему. На этих выходных поехали на тренировку по гольфу в Завидово и остановились у друзей здесь. Естественно без обсуждений вариантов загородной жизни не обошлось 😅 ➕ Плюсы очевидны: природа и простор, полная свобода в том как устроить пространство дома и участка, любая инфраструктура. ➖ Минусы в целом тоже очевидны, но ключевой для нас: дом требует много внимания и работы по поддержке его в хорошем состоянии. Также мне сложно быть в отрыве от городского движа.

Когда выезжаешь куда-то на пару дней, хочется сразу дом купить, когда задумываешься и начинаешь анализировать – понимаешь что не все так однозначно. Возвращаешься в город – тоже кайф 🤷‍♂️

Пока мы все таки городские жители, и идеальным вариантом мне кажется таунхаус, но который по-настоящему таун, а не просто хаус в двух часах от тауна 😂 Что думаете? Вы городской житель или топите за жизнь вне города? Что бесит в жизни в квартирах? А в домах?