Секреты клиентоориентированности
前往频道在 Telegram
Полезная и интересная информация для людей, профессионально работающих с клиентами. Автор канала - Верченко Василий Александрович, бизнес-консультант, кандидат экономических наук. www.vverchenko.ru
显示更多696
订阅者
无数据24 小时
-37 天
-430 天
帖子存档
+7
Традиционная Ёлка желаний в спортивно-оздоровительном комплексе как социальный эксперимент и возможность заглянуть в будущее. Большинство желаний не содержат даже обращения к Деду Морозу. Крайне мало тех, кто желает что-то не для себя, а для других. Но надежда на лучшее остаётся. Загадывайте правильные желания и добивайтесь высоких профессиональных результатов! С Наступающим Новым годом, дорогие друзья!
+1
Пример 858. Стандартный приём украшения под Новый год - размещение продуктов компании на Ёлке.
На фото: ёлки с игрушками для детей (слева) и животных (справа) очень похожи.
+1
Пример 857. Оформление входной группы для точки продаж в предновогодний период имеет важное значение. Какая из дверей Вам кажется более привлекательной?
#Барьеры #Коммуникации
Пример 856. Торговая сеть Перекресток выпустила несколько музыкальных альбомов с музыкой щедрости.
Пример 855. Парковка без бумаг и пластиковых карточек. На въезде камера считывает номер. На выезде нужно проверить накопившуюся стоимость и при необходимости оплатить. Шлагбаум открывается автоматически по считанному номеру автомобиля. Сокращается несколько шагов на пути Клиента и исключаются ситуации с возможной потерей карточек.
#Барьеры
Пример 854. "Вкусно и точка" благодарит Клиентов за то, что убрали за собой и немного преувеличивает их вклад в очищение мира от мусора.
#Правила #Коммуникации
Пример 853. Привлечение Гостей в один из ресторанов с гостеприимным рисунком на входе.
Пример 852. Во Владимирском Музее ложки всем Гостям с фамилиями, содержащими корень "ложки", вход бесплатный.
#Барьеры #Правила
Задача 168. В Канаде есть 13 заповедников звездного неба. В них можно наблюдать за звездами, созвездиями и галактиками. Все заповедники взяли на себя обязательства по защите звездного неба.
От чего защищают звездное небо в заповедниках Канады?
Задача 168. В Канаде есть 13 заповедников звездного неба. В них можно наблюдать за звездами, созвездиями и галактиками. Все заповедники взяли на себя обязательства по защите звездного неба.
От чего защищают звездное небо в заповедниках Канады?
#Задачи
Пример 851. Позиционирование ресторана на разные целевые аудитории: для него, для неё и для всех.
В нашем канале уже 850 примеров по Клиентоориентированности.
Благодарю верных Читателей за поддержку!
И продолжаем работать!
В новогодние праздники планируем выложить 7 видео учебного курса по Клиентоориентированности, добавить новые рубрики и увеличить количество задач.
Впереди еще много интересного!
+1
Пример 850. Автоматический барьер. Кажется неприступным и массивным, но при необходимости быстро убирается.
#Барьеры
Задача 167. В одном из домов на Проспекте Вернадского в Москве, там, где проходили съемки фильма Эльдара Рязанова "Ирония судьбы или с легким паром!" был установлен памятный знак. На портфеле с веником было написано: "Здесь жила Надя Шевелёва".
А какой памятный знак установили в соседнем доме?
#Задачи
Пример 849. Запутанная навигация на входе в торговый центр.
#Ошибки #Барьеры
Пример 848. Оформление входной двери магазина с помощью наклейки Гринча - похитителя Рождества создаёт психологический барьер и может даже напугать маленьких Покупателей.
#Барьеры #Ошибки
+1
Пример 847. Готовое решение - подарочные наборы специй на рынке в Душанбе.
Пример 846. Оформление стены в Институте управления Президентской Академии с помощью фотографий на имеющихся ресурсах.
+1
Пример 845. Магазин Гиперглобус предлагает определить вкус чипсов с помощью рулетки. И, таким образом помогает с выбором Покупателю.
Задача 165. Что сделали с Башней Независимости в Душанбе для того, чтобы превратить её в полноценный туристический объект?
#Задачи
