Секреты клиентоориентированности

Задача 120. Что это и где это может быть?

Пример 731. Робот делает кофе на станции метро Курская. Каждый второй Покупатель снимает видео. Если кофе окажется хорошим, позитивное впечатление гарантировано.

Из видео Вы узнаете: 1) В каких ситуациях Клиентоориентированность не нужна? 2) Что может быть важнее денег в бизнесе? 3) В чём заключается главный производственный процесс? 4) Какие существуют 11 опасных эффектов на разных этапах S-образной кривой? 5) В чем опасность чрезмерного увлечения комфортом для Клиентов? 6) Какие риски несут в себе бесплатные раздачи подарков? 7) Как диагностировать возможные угрозы, чтобы не ждать появления аварий? Ссылка на бесплатный плакат «11 опасных для Клиентов эффектов на разных этапах S-образной кривой»: https://disk.yandex.ru/i/Yn1_BIJT03JcFA Для приобретения Чек-листа Калугина К.С. по выявлению признаков, когда Клиентоориентированность НЕ нужна напишите по адресу https://vk.com/vasily_verchenko или https://vk.com/kaluginks Регистрация на II-ю Конференцию «Прогнозирование аварий и катастроф», которая состоится в онлайн-формате 10 августа 2025 года: https://kalugin2024.ru Сайт Конференции: https://vverchenko.ru/konf

Уважаемые Зрители! #Рекомендации Публикуем для Вас видеозапись Доклада Калугина Константина Сергеевича (г. Ижевск) https://vk.com/kaluginks – «Когда Клиентоориентированность НЕ нужна?», прочитанного на I-й Конференции Верченко по Клиентоориентированности. ВК-ВИДЕО: https://vk.com/video-224222156_456239044 https://vk.com/video-224222156_456239044?list=ln-R53KJk2PXZitOgytPF КОПИЯ видеозаписи Доклада в YouTube: https://youtu.be/7Gyo5bZPu6Y Константин Сергеевич Калугин – инженер, организатор Конференции "Прогнозирование аварий и катастроф". Доклад содержит перечень типовых рисков, связанных с ГИПЕРКлиентоориентированностью, по факту угрожающей жизни Клиентов.

Уважаемые Зрители! #Рекомендации Публикуем для Вас видеозапись Доклада Калугина Константина Сергеевича (г. Ижевск) vk.com/kaluginks – «Когда Клиентоориентированность НЕ нужна?», прочитанного на I-й Конференции Верченко по Клиентоориентированности. ВК-ВИДЕО: ?list=ln-R53KJk2PXZitOgytPF КОПИЯ видеозаписи Доклада в YouTube: youtu.be/7Gyo5bZPu6Y Константин Сергеевич Калугин – инженер, организатор Конференции "Прогнозирование аварий и катастроф". Доклад содержит перечень типовых рисков, связанных с ГИПЕРКлиентоориентированностью, по факту угрожающей жизни Клиентов. Из видео Вы узнаете: 1) В каких ситуациях Клиентоориентированность не нужна? 2) Что может быть важнее денег в бизнесе? 3) В чём заключается главный производственный процесс? 4) Какие существуют 11 опасных эффектов на разных этапах S-образной кривой? 5) В чем опасность чрезмерного увлечения комфортом для Клиентов? 6) Какие риски несут в себе бесплатные раздачи подарков? 7) Как диагностировать возможные угрозы, чтобы не ждать появления аварий? Ссылка на бесплатный плакат «11 опасных для Клиентов эффектов на разных этапах S-образной кривой»: disk.yandex.ru/i/Yn1_BIJT... Для приобретения Чек-листа Калугина К.С. по выявлению признаков, когда Клиентоориентированность НЕ нужна напишите по адресу vk.com/vasily_verchenko или vk.com/kaluginks Регистрация на II-ю Конференцию «Прогнозирование аварий и катастроф», которая состоится в онлайн-формате 10 августа 2025 года: kalugin2024.ru Сайт Конференции: vverchenko.ru/konf Электронная почта: mail@vverchenko.ru ВКОНТАКТЕ: vk.com/vasily_verchenko

Задача 119. Стимулирование продаж от "Вкусно и точка". Предлагается купить не один продукт, а комбо-набор. И не один комбо-набор, а минимум два. Какие ещё приемы Вы заметили?

Пример 730. Оформление территории перед входом в Московский Центр Профессии будущего. Под видом частей гигантских труб замаскированы места для отдыха и качели. Учитывая, что Центр популяризирует преимущественно инженерные специальности для школьников и учащихся колледжей, выглядит достаточно атмосферно.

Пример 729. Как создать место притяжения Клиентов с использованием имеющихся ресурсов или буквально "из ничего". На фото - памятник дырке в Санкт-Петербурге. Источник фото. Еще 7 способов опубликованы сегодня во второй части моей статьи о приемах создания достопримечательностей для Дзен проекта VIKENT.

Пример 728. На тренажерах в общественном пространстве размещены рисунки с тренируемыми группами мышц и комплексом упражнений. Благодарю за фотографии Маргариту Геннадьевну Крылову. #Дружественнаясреда

Пример 727. "Невозможная" фигура привлекает внимание посетителей ресторана в Санкт-Петербурге. Для Клиентов, которые остановятся во время прогулки, чтобы сделать фотографию необычного объекта, рядом заботливо расположили меню. Чем дольше продлится контакт Клиента с рестораном, тем больше вероятность, что он сюда вернется.

Задача 118. Что означают эти знаки, расположенные на стене в одной из комнат Алмаатинского аэропорта? #Задачи

Пример 726. Один из способов создания места притяжения Клиентов - сделать уменьшенную копию известной достопримечательности. На фото - модель Исаакиевского собора в Санкт-Петербурге. Источник фото: https://unplaces.ru/ Еще 6 способов опубликованы в моей статье для Дзен проекта VIKENT здесь.

Пример 725. Надпись на входе в одном из кафе. Один из вариантов ответа на вопрос: как создать хорошее настроение Клиенту на имеющихся ресурсах?

Задача 117. Что это? #Задачи

Пример 724. В больших пространствах легко потеряться. Особенно детям. На фото - оформление зоны ожидания в Центральном Детском мире в Москве. Зверушки ростом с ребенка ждут друзей или родителей. Корпоративные цвета спонсора делают объект запоминающимся и функциональным. Контакт с брендом происходит все время ожидания.

Пример 723. Пример четкого позиционирования из трех максимально коротких слов. Год создания 1948, что явно раньше, чем родились основные Клиенты.

Пример 722. Салон оптики в Казахстане привлекает внимание целевых потоков Клиентов.

Задача 116. В автосалоне разместили историю компании. Фото сделано в 2025 году. Как можно улучшить данную коммуникацию? #Задачи

Пример 721. Визуальное обозначение наиболее безопасного места в торговом центре при землетрясении. Фото из Алматы.

Пример 720. Кресла - "лежаки" в аэропорту Шереметьево расположены с видом на взлетно-посадочную полосу. Пассажиры могут наблюдать за работой аэропорта: как взлетают и идут на посадку самолёты, благодаря чему время летит незаметно.