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2020년부터 다양한 콜센터 및 상담사 등 노동자들의 소식과 자료를 나눕니다. - 채널 관리자 : 신희철 010-8728-7418, 김선호 010-6377-9623, 박경수 010-4919-9287 *통화가 안 될 시 SNS로 요청드려요.
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| 2 | ![2026.07.24(금)소식 [원청교섭 이행 촉구 선전전 28일차] 공단은 5월 26일 교섭 요구 사실조차 공고하지 않았고, 7월 2일 강원지방노동위원회가 '실사용자는 공단’임을 공식 확인했음에도 여전히 모르쇠로 일관하고 있](data:image/jpeg;base64,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){kind=small} +52026.07.24(금)소식
[원청교섭 이행 촉구 선전전 28일차]
공단은 5월 26일 교섭 요구 사실조차 공고하지 않았고, 7월 2일 강원지방노동위원회가 '실사용자는 공단’임을 공식 확인했음에도 여전히 모르쇠로 일관하고 있습니다. 노동위원회의 판정조차 거부하는 공단의 부당함을 전 국민과 함께 규탄합니다. 이제 공단이 직접 교섭에 나서 실질적 사용자로서의 책임을 다하는 그날까지 우리 국민건강보험고객센터지부는 공단에 원청 교섭 즉각 이행과 고용 안정 보장, 처우 개선 책임 이행을 촉구하고, 이를 위한 투쟁을 계속 이어나가겠습니다.
많은 관심과 연대를 부탁드립니다.
📍선전전 함께 연대하는곳
* 서울 : 서울시 영등포구 선유동2로 57 이레빌딩 신관
- 시간 12:30~12:50
* 부산 : 부산광역시 사하구 하신중앙로 179 국민건강보험공단 사하지사
- 시간 08:30 ~ 08:50
* 대구 : 대구광역시 서구 서대구로 3 DBS빌딩
- 시간 12:30~12:50
* 경인 : 경기 안산시 상록구 삼일로 646
- 시간 12:30~12:50
* 본부 : 강원특별자치도 원주시 건강로 3 주연빌딩
- 시간 08:30 ~ 08:50
문의 :사무국장 김기영(010-5692-2116) | 77 |
| 3 | 정부는 급히 아래와 같이 해명하고 있네요.
ㅡㅡㅡ
[정부] 정부는 폭언 민원을 받은 콜센터에 대해 '문단속 잘하라'는 지침을 내린 사실이 없습니다.
https://naver.me/5kPVAUd7 | 115 |
| 4 |  没有文字... | 109 |
| 5 |  没有文字... | 283 |
| 6 |  没有文字... | 118 |
| 7 |  没有文字... | 103 |
| 8 |  没有文字... | 102 |
| 9 | ![[원청교섭 릴레이 공동 메시지] 원청교섭 투쟁 승리를 위해 LG헬로비전 원하청 노동자들이 함께 합니다 "방송통신 노동자의 원하청 공동투쟁! 원청교섭 쟁취! 안정적인 서비스와 방송통신 공공성을 쟁취하는 길입니다."](data:image/jpeg;base64,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){kind=small} [원청교섭 릴레이 공동 메시지]
원청교섭 투쟁 승리를 위해 LG헬로비전 원하청 노동자들이 함께 합니다 "방송통신 노동자의 원하청 공동투쟁! 원청교섭 쟁취!
안정적인 서비스와 방송통신 공공성을 쟁취하는 길입니다." | 53 |
| 10 |  没有文字... | 99 |
| 11 |  불법으로 시작된 오세훈 시장직, 사법부가 마침내 유죄로 확인했다. 여론조사비 대납으로 정치자금법을 위반해 벌금 1,000만 원을 선고받았으며, 이는 당선무효 기준의 열 배에 달하는 액수다.
그 불법의 토대 위에서 오세훈은 돌봄·안전·노동 현장을 무너뜨리며 노동자와 시민의 삶을 후퇴시켰다. 민주노총은 대법원 확정판결까지, 엄중한 처벌이 내려지는 그날까지 끝까지 맞설 것이다.
• 성명 전문 보기 | 74 |
| 12 | #오세훈시장선고내용정리
<오세훈 '여론조사 대납' 1심 선고 결과>
- 특검 구형 : 징역 1년 6개월 + 추징금 3천3백만원
오세훈 유죄, 확정시 시장직 상실형
- 오세훈 벌금 1000만원
- 강철원 벌금 300만원
- 김한정 벌금 500만원
[재보선 일정]
- 신속재판 진행: 1심(6개월)->2심(3개월)->3심(3개월)
- 6,3,3 진행되면 6개월 후인 27년 1월말 3심 확정
A
형 확정 : 2026.9.1 ~ 2027.2.28
재보선일: 2027년 4월 7일 (수)
B
형 확정 : 2027.3.1 ~ 2027.8.31
재보선일: 2027년 10월 6일 (수) | 94 |
| 13 | https://v.daum.net/v/20260722153038164 | 79 |
| 14 | +6 2026.07.22(수)소식
[원청교섭 이행 촉구 선전전 26일차]
공단은 지난 5월 26일 우리 지부의 공식 교섭 요구를 무시한 채, 공고조차 하지 않는 불통으로 일관해 왔습니다. 심지어 7월 2일, 강원지방노동위원회가 공단의 사용자성을 명확히 인정했음에도 불구하고 공단은 여전히 손바닥으로 하늘을 가리며 책임을 회피하고 있습니다.
이에, 국민건강보험고객센터지부는 공단에 원청 교섭 즉각 이행과 고용 안정 보장, 처우 개선 책임 이행을 촉구하고, 이를 위한 투쟁을 계속 이어나가겠습니다.
많은 관심과 연대를 부탁드립니다.
📍선전전 함께 연대하는곳
* 서울 : 서울시 영등포구 선유동2로 57 이레빌딩 신관
- 시간 12:30~12:50
* 부산 : 부산광역시 사하구 하신중앙로 179 국민건강보험공단 사하지사
- 시간 08:30 ~ 08:50
* 대구 : 대구광역시 서구 서대구로 3 DBS빌딩
- 시간 12:30~12:50
* 경인 : 경기 안산시 상록구 삼일로 646
- 시간 12:30~12:50
* 본부 : 강원특별자치도 원주시 건강로 3 주연빌딩
- 시간 08:30 ~ 08:50
문의 :사무국장 김기영(010-5692-2116) | 72 |
| 15 |  +1연차 감점 평가 개선, 끝까지 투쟁하겠습니다!
경인3센터 대자보 부착 이후 사측이 전체 쪽지를 통해 노조와 소통하며 제도를 개선해 나가겠다는 입장을 밝혔습니다.
이에 경인지회는 대자보를 노조 게시판으로 옮겼습니다. 그러나 이것은 투쟁의 종료를 의미하는 것이 아닙니다.
말이 아니라 제도가 바뀌어야 합니다.
연차 사용을 이유로 불이익을 주는 평가제도가 실질적으로 개선되고, 그 내용이 교섭을 통해 명확하게 확정될 때까지 우리는 끝까지 투쟁하겠습니다.
평가제도가 바뀔 때까지, 교섭으로 확정될 때까지 투쟁은 계속됩니다! | 81 |
| 16 |  국세상담 ‘콜센터 노동자들’ 외침 통했다…국세청, ‘교섭요구 노동조합’으로 인정
출처 : 세정일보
https://www.sejungilbo.com/news/articleView.html?idxno=59316 | 106 |
| 17 | +8 2026.07.21(화)소식
[원청교섭 이행 촉구 선전전 25일차]
국민건강보험공단은 지난 20년간 고객센터 노동자들의 노동조건에 실질적인 영향력을 행사해 왔으며, 최근 5년간은 소속기관 전환에 대해서도 노동조합과 직접 소통해 왔습니다.
'진짜 사장'이 누구인지 명백함에도 불구하고 책임 회피만 하는 공단을 향해 조합원들이 각 지역에서 선전전을 펼치고 있습니다.
이에, 국민건강보험고객센터지부는 공단에 원청 교섭 즉각 이행과 고용 안정 보장, 처우 개선 책임 이행을 촉구하고, 이를 위한 투쟁을 계속 이어나가겠습니다.
많은 관심과 연대를 부탁드립니다.
❤️본부지회 선전전 중 민주노총 택시지부에서 간부하시던 분이라며 힘내라고 박카스를 주셨습니다.
📍선전전 함께 연대하는곳
* 서울 : 서울시 영등포구 선유동2로 57 이레빌딩 신관
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* 부산 : 부산광역시 사하구 하신중앙로 179 국민건강보험공단 사하지사
- 시간 08:30 ~ 08:50
* 대구 : 대구광역시 서구 서대구로 3 DBS빌딩
- 시간 12:30~12:50
* 경인 : 경기 안산시 상록구 삼일로 646
- 시간 12:30~12:50
* 본부 : 강원특별자치도 원주시 건강로 3 주연빌딩
- 시간 08:30 ~ 08:50
문의 :사무국장 김기영(010-5692-2116) | 93 |
| 18 |  +4연차 사용이 '감점'이 되는 현장, 당신은 침묵하시겠습니까?
국민건강보험고객센터지부 경인지회는 경인3센터의 연차 사용 감점 관행을 반드시 바로잡기 위해 투쟁에 나섰습니다. 연차는 법이 보장한 노동자의 정당한 권리입니다.
경인지회 조합원들은 눈치 보지 않고 당당하게 연차를 사용할 권리, 휴식할 권리, 공정한 평가를 받을 권리를 지키기 위해 현장에서 함께 싸우고 있습니다.
이번 사안을 끝까지 책임 있게 대응하고, 현장에서 노동자가 존중받는 그날까지 흔들림 없이 투쟁하겠습니다.
경인지회가 끝까지 함께 싸우겠습니다! | 82 |
| 19 | ![[SR타임스] AI 확산에도 콜센터 찾는 고객들…원인은 ‘맥락 이해 부족’ https://www.srtimes.kr/news/articleView.html?idxno=207735](data:image/jpeg;base64,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){kind=small} [SR타임스] AI 확산에도 콜센터 찾는 고객들…원인은 ‘맥락 이해 부족’
https://www.srtimes.kr/news/articleView.html?idxno=207735 | 112 |
| 20 | ![[가톨릭평화신문] 노동부, 서울 영등포·중구 금융업 포괄임금 감독 ... 정부가 서울 영등포구·중구 소재 금융업체를 대상으로 포괄임금 오남용 여부 점검에 나선다. 고용노동부는 20일 서울 영등포구와 중구 소재 금융업 및 연계](data:image/jpeg;base64,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){kind=small} [가톨릭평화신문] 노동부, 서울 영등포·중구 금융업 포괄임금 감독
...
정부가 서울 영등포구·중구 소재 금융업체를 대상으로 포괄임금 오남용 여부 점검에 나선다.
고용노동부는 20일 서울 영등포구와 중구 소재 금융업 및 연계 서비스업(금융 콜센터 등)을 대상으로 '포괄임금 오남용 권역별 릴레이 4차 기획감독'을 실시한다고 밝혔다.
...
제대로 지급하지 않는 등 포괄임금 오남용 여부를 집중 점검할 계획이다.
앞서 지난 5월 서울 구로·가산디지털단지에서 실시한 1차 기획감독에서는 점검 대상 7개 사업장 모두 노동관계법령 위반이 적발됐다.
한 사업장은 계절적 업무 증가에도 별다른 조치 없이 연장근로 한도를 총 412회 초과했고, 근로자 51명의 연차 유급휴가 미사용수당 4200만 원을 지급하지 않은 것으로 확인됐다.
제보 사례로는 근로시간을 관리하지 않은 채 별도의 야간근로수당을 지급하지 않거나, 회사에 급여 상세 내역을 요구해도 제공하지 않는 경우 등이 확인됐다.
...
https://news.cpbc.co.kr/article/1174433?division=NAVER | 122 |
