Бормограм

5 советов для создания успешного ОЦО Общие центры обслуживания (ОЦО) упрощаю и улучшают работу компании, дают возможность бизнесу фокусироваться на главном, забирают поддерживающие функции на себя, предоставляют важные аналитические данные для принятия управленческих решений. Как же построить успешный ОЦО?  Делюсь несколькими советами:  1. Обучение и развитие персонала: мотивированный персонал – залог успеха ОЦО. Не жалейте сил и денег на развитие команды для обеспечения роста её профессиональных навыков.  2. Современные технологии могут существенно улучшить эффективность работы. Следим за трендами, держим руку на пульсе, внедряем новое. 3. Фокус на клиента. Организуйте систему обратной связи, чтобы получить отзывы и предложения клиентов, а затем активно используйте их для улучшения своих сервисов и процессов обслуживания.  4. Анализируйте данные о клиентах, чтобы определить паттерны и тренды, и используйте эту информацию для улучшения своих услуг.  5. Гибкость и адаптивность: в мире быстроменяющихся требований и технологий, ОЦО должен быть «подвижным».  Будьте готовы к изменениям, в т. ч. законодательным, и принимайте новые стратегии, чтобы оставаться конкурентоспособными.  Успешный ОЦО — это процесс, требующий постоянного внимания и улучшения. Однако, всё возможно, проверено 🙂  Ну, а мы будем рады поддержать вас в любых решениях. Узнать о возможностях можно на сайте: https://greenatom.ru/solutions/

Кадры в цифре Личный кабинет сотрудника — простой и быстрый инструмент перехода на электронный кадровый документооборот. 95+% кадровых мероприятий в цифре, доступ из любой локации с любого устройства – согласитесь, это удобно. А немного юмора не навредит :) Больше кадровых решений: http://greenatom-solutions.ru/

Столько тренингов, где учат добиваться успеха. Ставить цели и идти к ним. И работать, не покладая рук.    И одна женщина написала: а я хотела бы научиться просто жить хорошо. Счастливо, мирно, с удовольствием. Потому что не так уж много осталось.   Это грустные слова, но правильные. В Америке во время Великой Депрессии на работу брали так: надо было показать наилучший из возможных результат. Собраться изо всех сил, трудиться надрывно, измотать себя, все ресурсы потратить, показать, что вы достойны этой работы. Вот сколько вы сделали! А потом хозяин говорил: я возьму тебя на работу. И теперь то, что ты сделал - это и есть твоя ежедневная норма. Теперь ты так и должен работать.   Достиг успеха - надо так надрываться каждый день. Вставать в пять утра и приниматься за дела. Встречаться, ездить, летать и работать по восемнадцать часов. Держать себя в форме. Делать упражнения между делом, планировать все, распределять время. Время - деньги.    И так надо жить всегда, понимаете? Потому что если ты схватил тигра за хвост, надо держаться - иначе худо будет. Все рухнет. И даже в коротком отпуске надо думать, комбинировать, звонить и писать.   Так живут успешные люди в большинстве своем. И большой вопрос, захотим ли мы так жить. И на сколько нас хватит.    Рикши живут мало. К ним приделана тележка - его успех. Его работа. Надо бежать и везти.    И надо очень серьезно подумать, чего на самом деле мы хотим. И останется ли время радоваться тихим вечерам на даче или на море. Хорошей книжке, не мотивационной и не обучающей, а просто - хорошей книжке. Длинному и интересному фильму. И просто возможности полежать на диване с кем-то любимым.    Успех - это вечный и постоянный труд, напряжение и забота. А жизнь не вечна. И, может, это правильно - учиться жить и радоваться жизни. И принимать ее такой, какая она есть.    Анна Кирьянова

Неудача — это удача, смысл которой ты пока не осознал. #Понравилось

Золотая жила  Переход на отечественные платформы роботизации бизнес-процессов — задача со звездочкой. Как определиться с выбором? Несколько советов:  1) Обратите внимание на функционал платформы — количество активностей, возможность переиспользования частей робота, внедрения новых функций под ваши задачи и т.д.  2) Стабильность и удобство использования.  3) Стоимость внедрения и экономический эффект.  Оцените, в каких в бизнес-процессах роботизация целесообразна.  «Гринатом Простые Решения» готов поддержать любые ваши начинания. Рассчитать стоимость и проконсультироваться можно тут https://greenatom.ru/solutions/

С праздником Светлой Пасхи! Мира, любви и благополучия вашим семьям! 🙏🏼

😐 Четверть россиян испытывают стресс из-за рабочих чатов Сервис Budu и платформы для поиска работы hh․ru выпустили исследование, согласно которому стресс из-за переписок испытывают 26% респондентов. Большинство из них жалуются на непродуктивные беседы и отсутствие четких задач в переписке. Почти половина опрошенных заявила, что обилие переписок с коллегами вызывает снижение мотивации и выгорание. 45% сотрудников сообщают о снижении внимания. Панические атаки у себя фиксируют 26% участников исследования. 18% россиян сообщили, что отслеживание чатов забирает весь рабочий день. У остальных переписки занимают минимум час рабочего времени. А вы стрессуете из-за чатиков? 😀 Отзовись — подпишись

Автобухучет 🤖 Чтобы автоматизировать бухгалтерский учет, нужно пройти несколько этапов: Проанализировать потребности. Подумайте, насколько масштабным должно быть обновление для достижения целевого результата. Поставить задачу. Выбрать сопоставимые с имеющимися системами технические средства, ПО, определить бюджет и выбрать поставщиков. Обучить персонал. После внедрения любой автоматизации, надо научить сотрудников ею пользоваться. Иначе трудозатраты напрасны. Назначьте ответственных за контроль. Хорошо, если создатели приобретенной программы обучают сотрудников. Провести тест. Назначьте тестовый период, во время которого все сотрудники могут рассказать о недостатках системы автоматизации. Проведите доработку: установите дополнительное ПО или обновите софт. После окончательных доработок систему можно запускать — работать по-новому и с умом. «Гринатом Простые Решения» готов взять на себя ваши заботы. Мы поддерживаем практически все решения для автоматизации бухгалтерии, постоянно развиваем и совершенствуем систему. Ведите учет, распознавайте документы, сдавайте отчетность вовремя и автоматизируйте расчеты с нами http://greenatom-solutions.ru/

r/ #wellthatsucks Вот она, сила блогеров в нынешнее время: из-за отзыва технического обозревателя YouTube Маркеса Браунли компания Humane обанкротилась в считанные части Всё дело в том, что недавно блогеру отправили на обзор квадратное устройство Ai-Pin без экрана с камерой, микрофоном, сенсорной панелью и лазерным проектором. Цена составляет аж 700 долларов плюс подписка на 24 доллара в месяц. В своём видео Браунли назвал данное устройство «худшей технологической новинкой за последнее время». Ладно уж там работа самого устройства, но чего уж говорить о предназначении. В своё время компания Humane, основанная в 2018 году, привлекла от инвесторов 230 млн долларов.

Видео без режиссера.   Российские учёные создали «Виртуального режиссёра» — программное обеспечение, позволяющее снимать мероприятия, лекции и концерты. С помощью софта можно минимизировать участие человека в съёмочном процессе. Настраивать ПО можно, даже не находясь на площадке.   Софт делится на две части — цифровых оператора и режиссёра. Первый представляет собой систему фокусирования на нужном человеке в кадре. В случае «потери» персоны в кадре софт возвращает камеру в «безопасную» позицию, а когда появляется новый участник процесса, программа начинает следить и за ним. Управляется оператор с помощью голосовых команд.   Второй модуль «режиссёрский» может совершать переходы по таким параметрам, как смена слайда презентации, количество персонажей в кадре, настроение аудитории, уровень громкости говорящего, а также позе и направлению взгляда спикера.   Таким образом, снимать видео можно через интернет, не находясь на месте проведения мероприятия. Программа уже прошла тестирование. В частности, на площадке Высшей школы экономики снято несколько мероприятий🎥   Передаю привет своему мужу кинорежиссеру 🙂

Поздравляем с праздником весны и труда! Пусть этот день будет наполнен хорошим настроением, улыбками и радостью. Первомай — это возможность задуматься о том, что уже достигнуто, и о том, что еще предстоит сделать. Пусть этот день вдохновит вас на новые свершения и на поиск инновационных решений. Желаем крепкого здоровья, счастья, благополучия и новых профессиональных вершин. С праздником!

🙄 Больше половины российских компаний ищут замену продуктам Microsoft Они ищут альтернативу сервисам разработчика на отечественном рынке. Об этом говорится в исследовании «Контур.Толка», которое есть в распоряжении Sostav. 61% компаний продолжает использовать продукты Microsoft. 45% опрошенных применяют операционную систему Windows, 14% — набор веб-сервисов Microsoft 365, 8% — облачное хранилище OneDrive. Ещё столько же используют систему управления данными Microsoft SQL Server. Согласно исследованию, за последние несколько лет 57% компаний поменяли хотя бы один иностранный сервис на российский. Опрошенные смогли найти альтернативу зарубежным почтовым сервисам (об этом заявили 27% респондентов), корпоративным мессенджерам (19%), облачным хранилищам (12%) и сервисам видеосвязи (10%). 😀Не ленись — подпишись

Держимся !

Мои итоги недели Современное ОЦО давно вышло за рамки транзакционных операций, для обеспечения E2E-процессов и принятия управленческих решений на основе данных необходимы актуальные BI-решения. И они у нас есть 😉

Мем дня

Подходит ли мне бухгалтерский аутсорсинг? Вопрос, которым хоть раз задавался каждый предприниматель или топ-менеджер. Для всех, кто сомневается и не может решить, какой формат бухгалтерии ему походит — собрала 4 главных вопроса, которые нужно задать самому себе: 1. Готов ли я проработать бизнес-процессы вместе с аутсорсером? Бухгалтер в штате обычно встраивается в те процессы, которые у вас уже налажены, и закрывает основные свои задачи. В случае с аутсорсингом, хорошая компания пытается вникнуть в нюансы бизнеса, понять его потребности и разложить их по полочкам. Это помогает построить работу эффективно и принести реальную пользу бизнесу, а не просто закрыть рутину. Некоторые клиенты приходят с мыслью, что у них очень запутанный и сложный учет — а по факту, просто не выстроены процессы и нет регламента (кто сдает документы, в какие сроки, кто ответственный и т.д.) 2. Могу ли я предоставлять документы в срок и часто взаимодействовать с бухгалтером? В документах и их своевременной сверке должен быть порядок. Если такого нет — вам будет некомфортно работать ни с одной бухгалтерией, а с аутсорсингом тем более. Без вашего содействия и желания укладываться в срок ничего не сработает. 3. Хочу ли я развивать бизнес в команде с бухгалтером? Ни главбух, ни бухгалтерский аутсорсинг не принимает решения за ваш бизнес. Некоторые ожидают как раз такой функции — что мы придем, оптимизируем налоги, и прочее. Но все важные вопросы с учетом решаются совместно, «забивать» на бухгалтерию нельзя. 4. Имею ли я современный подход к рискам? Задача современного бухгалтера — наладить налоговые процессы. Подсказать по льготам, уберечь от рисков, предупредить о нововведениях, направить и порекомендовать. Если у вас есть вопросы к работе бухгалтерского аутсорсинга, мы с радостью готовы помочь вам http://www.greenatom-solutions.ru

Хорошие новости из сферы науки и медицины. Онкологическое заболевание давно уже не является безусловным приговором, а с другой, конечно, бороться с ним непросто. Научные открытия происходят практически каждый месяц и каждое из них в будущем спасёт чью-то жизнь. Вот новости от российских учёных, о новых достижениях в борьбе с этим сложным, но безусловно победимым врагом, почитайте. https://m.lenta.ru/news/2024/04/17/rossiyskie-uchenye-sozdali-unikalnye-veschestva-dlya-borby-s-rakom/amp/

10 критериев для оценки провайдера бухгалтерского аутсорсинга Если вы все-таки решили перейти на бухгалтерский аутсорсинг, рекомендую изучить: 1. Масштаб компании, время существования компании на рынке, пул клиентов. 2. Наличие офиса и живого, обновляемого сайта. 3. Наличие рекомендательных писем от клиентов, отраслевого опыта. 4. Уровень квалификации специалистов комании. Наличие в штате профильных специалистов (налоговые эксперты и адвокаты, аудиторы, юристы и пр.). 5. Договор на обслуживание. Запросите образец договора на бухгалтерский аутсорсинг и проверьте в нем лимиты ответственности провайдера и сумму возмещения ущерба. 6. Подробные регламенты оказания услуги. Тщательно прописанная процедура обслуживания гарантирует качество. 7. Технологичность. Узнайте, как происходит ввод документов в учетную систему, их проверка и хранение, за счет чего обеспечивается сохранность и защита бухгалтерских баз, есть ли резервное копирование и т. д. 8. Наличие сертификатов по информационной безопасности, которые гарантируют конфиденциальность и безопасность данных. 9. Скорость реакции на запросы клиента при необходимости выезда, удаленном администрировании или консультировании. 10. Полис страхования ответственности – проверьте срок его действия и условия. Индивидуальный расширенный полис страхования — идеальный вариант. При этом важно помнить, что на рынке нет единого стандарта услуги «аутсорсинг бухгалтерии». Поэтому даже у близких по рейтингу и размеру аутсорсинговых компаний услуга может носить одинаковое название, а наполнение — существенно отличаться. Если сделать правильный выбор и довериться надежному и «комфортному» провайдеру, можно спокойно заниматься бизнесом и не беспокоиться за учет в компании — он будет безупречным, без рисков и дополнительных трат для бизнеса, и оставаться при этом под контролем. Будем рады помочь вам ❤️