Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации

❗️❗️❗️ Аромаингаляторы на маркетплейсах - новый опасный тренд среди школьников⁠⁠. Директор Лиги безопасного интернета, член Общественной палаты России Екатерина Мизулина призывает маркетплейсы полностью ограничить продажу аромаингаляторов детям, пока никто не пострадал. По словам Мизулиной, школьники массово скупают аромаингаляторы на маркетплейсах и приносят их на уроки. Многие из них считают, что это альтернатива вейпам. При этом дети совершенно не задумываются о здоровье, хотя эта штука не так безобидна, как может показаться. Врачи уже бьют тревогу. Применение аромаингаляторов может вызвать отек легких, повышенное сердцебиение и не только. Подробности - в нашей статье.

Пользователи зачастую ищут в "поисковике" товар по изображению. Поиск «Яндекса» по изображениям уже 10 лет использует нейросети — они умеют распознавать отдельные предметы на картинках. Аналитики компании выяснили, что сегодня многие используют этот сервис, чтобы найти товары для покупки: загружают изображение конкретного товара и в результатах поиска видят, где его можно заказать. Пользователи сервиса делают до 800 тыс. таких запросов в день. Нейросети в поиске по изображениям помогают находить товары и по текстовым запросам. Например, пользователь может ввести запрос «чайник», и на странице с результатами сервис покажет галерею соответствующих товаров. Каждый день поиск по изображениям показывает пользователям галереи с товарами по текстовым запросам около 1,5 млн раз.

Сегодня - ПОСЛЕДНИЙ день, когда селлеры еще успевают существенно сэкономить на; 📊 аналитике 📦 фулфилменте 📈 юнит-экономике. Торгуйте на маркетплейсах так, чтобы конкуренты стремились догнать вас! Акция действует с 25 ноября по 8 декабря 2024 года включительно.

Нейросети в e-com. Известный бренд H&M приглашает покупателей создавать одежду на заказ с помощью искусственного интеллекта. А бренд Befree выпустил совместную коллекцию с цифровым художником. ИИ проникает в fashion-категорию все глубже.

В этом году россияне купили онлайн 5,5 футболок. По прогнозам экспертов, объем онлайн рынка fashion в 2025 году в стране достигнет почти 3 трлн рублей.

МНЕНИЕ: рынок e-com в России через 5-10 лет будет еще больше. Цифровизация прошла прочную стадию и стала неизбежностью, которая будет только расти. Об этом заявил директор Союза электронной торговли, член Общественного совета при ФАС России Георгий Багирян. Он уверен, что через 5-10 лет мы увидим хорошие цифры развития электронной коммерции. "Важно, однако, поддерживать этот процесс, не перегибая палку в регулировании. Необходимо сформировать рабочий орган, который будет заниматься регулированием, чтобы нормы закона не создавали возможности для манипуляций и обеспечивали защиту интересов мелких игроков рынка", - заявил эксперт.

На Wildberries завезли книгу для "юных криптовалютчиков". По словам автора, из этой детской книги по финансовой грамотности ребенок не только узнает о том, как появились деньги, но и разберётся с тем, что такое бюджет, как устроен банк, почему нельзя напечатать столько денег, чтобы все были богатыми, что такое криптовалюта. В карточке товара указано, что возрастное ограничение 0+. Похоже, что беседовать с детьми о Toncoin и Биткоинах нужно уже с младенчества.

Всего 4 дня до завершения "Черной пятницы"! 8 декабря - последний день, когда вы сможете оформить длительную подписку на сервис внешней аналитики маркетплейсов SellerFox cо СКИДКОЙ до 25%. Анализируйте продажи конкурентов в течение 3, 6 или 12 МЕСЯЦЕВ. Оформляйте стандартный или корпоративный тариф на 1 месяц в SellerFox и получайте ДОПОЛНИТЕЛЬНО 14 дней доступа БЕСПЛАТНО. 🎁 А для всех новых пользователей неделя доступа к SellerFox БУДЕТ БЕСПЛАТНОЙ, если вы впервые зарегистрируетесь на бирже услуг по доставке зарубежных товаров SellerPanda, где можно найти только верифицированных байеров. И, наконец, АКЦИОННЫЙ спецтариф всего за 3790 рублей для тех, кто делает первые шаги на маркетплейсе! Все подробности у менеджера @SellerFoxSupport. 🗓 Акция действует с 25 ноября по 8 декабря 2024 года включительно.

В России насчитывается около 500 тысяч курьеров. В России доставкой пользуются в основном в крупных городах, в регионах же 80% заказов покупатели забирают из ПВЗ, в отделениях «Почты России» или в самих магазинах. По словам президента Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артема Соколова, сейчас в России насчитывается около 500 тыс. курьеров. В целом доля онлайн-торговли в РФ в общем объеме розничных продаж составила почти 15% по итогам первых девяти месяцев 2024 года. В непродовольственной рознице на интернет-торговлю приходится 24% от общего оборота, а продовольственный сегмент составил лишь 5% от общих продаж продуктов.

Nike возглавил топ любимых брендов у зумеров. «Анкетолог» провел опрос более 1000 россиян в возрасте от 18 до 24 лет и узнал их предпочтения при совершении покупок. По результатам открытого опроса любимыми брендами зумеров стали: ✅ Nike — 9% ✅ Adidas — 7% ✅ Apple — 4% ✅ Puma — 3% ✅ Samsung — 2% ✅ Zara — 2% ✅ Dior — 1% ✅ Gucci — 1% ✅ Befree — 1% ✅ Xiaomi — 1% При этом большинство (79%) опрошенных предпочитают шоппинг на маркетплейсах, однако не перестают посещать офлайн-магазины (63%). Менее востребованными площадками стали секондхэны и сайты с перепродажей вещей (31%), социальные сети (26%), а также собственный сайт бренда (18%).

Большая часть россиян воспринимают ИИ прежде всего как помощника. Наиболее популярными способами взаимодействия с ИИ у россиян стали голосовые помощники и текстовые запросы с помощью чатов GPT или нейросетей (по 31%). Таковы свежие данные ВЦИОМ. Большая часть россиян воспринимают ИИ позитивно, прежде всего как помощника (54%). То есть к технологиям ИИ относятся скорее как к инструменту, способному облегчить повседневные задачи. Среди других предложенных ролей ИИ 12% голосов получает «игрушка», а значит, часть населения относится к таким технологиям с элементом легкости и развлечений.

⬜️ Покупатели Wildberries смогут заказать курьера для доставки товара из ПВЗ. Если покупателю теперь совсем лень идти за своим заказом до ближайшего ПВЗ Wildberries, он может пригласить курьера с товаром прямо из пункта выдачи. Теперь курьерская доставка из ПВЗ Wildberries доступна в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Екатеринбурге. Опция частично реализована в Красноярске и Новосибирске. Также эта функция в полном объеме реализована на всей территории Московской и Ленинградской областей. Услуга бесплатная как для покупателей, так и для продавцов.

Маркетплейсы будут передавать информацию о селлерах налоговой. С 2025 года ведущие маркетплейсы в режиме эксперимента будут передавать в ФНС информацию, необходимую для выявления и предотвращения схем "дробления" бизнеса. Глава Федеральной налоговой службой обсудил механику обмена с топ-менеджерами Wildberries, Оzon, Яндекс.Маркет, Мегамаркет. Также в 2025-2026 годах ФНС России будет проводить мониторинг по проведению налоговой амнистии дробления бизнеса. Амнистия предусмотрена для компаний и предпринимателей, которые использовали схемы дробления бизнеса для оптимизации налогов. ❗️Если налогоплательщики в 2025-2026 годах добровольно откажутся от применения таких схем, то суммы доначисленных налогов, пеней и штрафов по результатам налоговых проверок за 2022– 2024 годы им будут списаны.

Маркетплейсы отбирают "кусок пирога" у Google. Топ-менеджеры Google зафиксировали снижение поискового трафика браузера, а следовательно, и прибыли в связи с развитием ИИ и популяризацией маркетплейсов. Сейчас «молодое поколение использует другие платформы для сбора информации», в особенности ИИ. Например, корпорация OpenAI добавила интернет-поиск в ChatGPT. Более того, Microsoft и Apple интегрируют их в свои операционные системы. Кроме того, компания Amazon зарабатывает «миллиарды долларов от рекламодателей», потому что пользователи при выборе товаров идут напрямую в маркетплейс, обходя стороной Google-поиск. Число кликов на рекламу в Google снизилось на 8% по сравнению с прошлым годом, согласно данным рекламной платформы Skai. Популярности Google угрожает и то, что результаты поиска в целом снижаются из-за распространения созданного ИИ контента.

Китайский криптоинвестор Джастин Сан съел банан, приобретенный им за $6,2 млн Китайский криптобизнесмен и основатель криптоплатформы TRON Джастин Сан, как и обещал, выступил с перформансом, во время которого съел тот самый банан. Речь идет о произведении итальянского художника Маурицио Каттелана «Комедиант» — банане, приклеенном к стене скотчем. Особенность работы в том, что ее владелец может менять бананы, не изменяя при этом уникальности и ценности произведения искусства.

Активнее всего продажи fashion-сегмента в России будут расти в онлайне. По прогнозам «INFOLine-Аналитики», рынок fashion в 2024 году вырастет на 14,5% год к году, до 3,9 трлн руб. Больше половины составят продажи в онлайне, которые увеличатся на 40%, до 2 трлн руб. Офлайн-розница упадет на 4%, до 1,86 трлн руб. Пока традиционным ретейлерам сложно конкурировать в онлайне: продажи на маркетплейсах у большинства из них «если не убыточны, то как минимум низкорентабельны». Это связано с высокими комиссиями онлайн-площадок, а также с жесткой ценовой конкуренцией. При этом совсем отказаться от продаж на маркетплейсах ретейлеры не могут. В 2024 году онлайн-площадки начали активно открывать ПВЗ в небольших населенных пунктах, где магазинов зачастую нет вообще, но спрос бурно растет. Для многих ретейлеров продажа через маркетплейсы — единственный способ «дотянуться» до этих покупателей.

На маркетплейсах растет спрос на бьюти - товары. Продажи парфюмерии на Wildberries в этом году увеличились по сравнению с 2023 годом на 58%. Спрос на духи и туалетную воду традиционно растет в феврале и марте, что связано с гендерными праздниками, в летние месяцы и перед новогодними праздниками. По данным Wildberries, самые востребованные позиции — мужские и женские наборы с пробниками, духи с феромонами и масляные духи. На Wildberries cпрос на косметику с начала года вырос на 15% в штучном выражении и на 36% в денежном. Наибольшей популярностью пользуются маски и спреи для волос с кератином, патчи для глаз, масло монарды, гели для бровей и подводки для глаз, крем-воск для кожи. На Ozon по итогам трех кварталов 2024 года спрос на косметику вырос на 44% в денежном выражении год к году. Наиболее популярна у покупателей маркетплейса подкатегория «уход и гигиена», спрос на которую вырос на 56%. Также повышается интерес к средствам для детей и беременных, парфюмерии и аромотерапии. Кроме того, на Ozon растет востребованность косметики для ухода за волосами и косметики для ухода за кожей — спрос в этих подкатегориях увеличился на 45% и 44% соответственно. В этом году 38% продаж косметики на Ozon пришлось на российские бренды.

Юнит-экономика должна быть... экономной. Только в дни проведения "Черной пятницы" закажите аналитический отчет по вашей категории/товару от команды SellerDen и вы получите в 🎁 ФАЙЛ по расчету юнит-экономики, а также видеоинструкцию по его использованию. 📍Планируете расширить спектр данных в отчете и сделать анализ категории/товара на маркетплейсе с более глубокой ретроспективой? Только в дни проведения акции на обогащение данных будет действовать СКИДКА 30%. ВСЕГО за 50 000 35 000 рублей вы сможете подобрать наиболее перспективный товар для продажи, который покупатели ищут чаще всего на маркетплейсах. 📍Если вы решили продать/купить магазин на маркетплейсе, но не знаете реальную стоимость бизнеса, ВСЕГО за 18 000 рублей проведем аудит + 🎁 рассчитаем юнит-экономику с учетом актуальных комиссий маркетплейса. ❗️Предложение актуально для селлеров Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркета и Магнит Маркета. Просто напишите нашему менеджеру @sellerden_telegram кодовое слово "ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА". 🗓 Акция действует с 25 ноября по 8 декабря включительно.

Интернет-торговля превращается в нативную торговлю. Такое мнение выразила аналитик Data Insight Инэсса Головина, выступив на форуме «Революция в продажах: e-com, marketplaces, retail & services». По словам эксперта, в скором будущем маркетплейсы - это: 📍корзина всегда под рукой 📍можно сделать заказ по картинке 📍рекомендация друга немедленно превращается в заказ. Еще один тренд рынка e-сom - потребителю все равно, откуда товар. Трансграничные покупки – это всего лишь 3 недели ожидания вместо 3 дней в привычном интерфейсе… возможно, до первого возврата. Потребители часто готовы ждать, - уверена аналитик Data Insight.

Цифровая валюта в России будет считаться имуществом. Госдума определила порядок налогообложения доходов от майнинга криптовалют. Доходы от ее использования объединят с налоговой базой с доходами от операций с ценными бумагами. Физлица будут платить НДФЛ: 13% при доходе до 2,4 млн руб. в год и 15% — при превышении этой суммы. Организации будут облагаться налогом на прибыль. Вместе с тем майнинг и операции с криптовалютой освобождаются от НДС. Также операторы майнинговой инфраструктуры теперь обязаны сообщать налоговым органам данные о пользователях их услуг. За невыполнение требований предусмотрен штраф в 40 тыс. рублей. Напомним, с 1 ноября 2024 года в России легализовали майнинг криптовалют: теперь он подлежит контролю со стороны властей. Чтобы заниматься добычей криптовалют, ИП и юрлица должны зарегистрироваться в спецреестре.