Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации

Как покупатели выбирают продавцов на маркетплейсах? ВЦИОМ изучил поведение покупателей на рынках товаров, услуг и аренды. В частности, аналитики изучали, как россияне выбирают продавцов при покупке на цифровых платформах. Оказалось, что отношение покупателей к официальному статусу продавца противоречиво: 47% редко или вообще не обращают на него внимание, примерно столько же — 44% — делают это часто или всегда. Чаще официальный статус продавца интересует старшую аудиторию покупателей (52% в группе 60 лет и старше), заметно реже — молодую (37% и 35% соответственно в группах 18-24 лет и 35-44 лет).

Cнижение налоговых ставок могло бы привести к "обелению" селлеров. ВЦИОМ выяснил, что топ-5 наиболее актуальных мер, стимулирующих легализацию деятельности продавцов и арендодателей - это: ✅ снижение налоговых ставок (38%), ✅ получение дополнительных социальных гарантий и льгот (32%), ✅ упрощение налоговой системы (31%), ✅ упрощение документооборота (31%) ✅ гарантии стабильной налоговой политики со стороны государства (30%). Такие данные представил ВЦИОМ совместно с АНО «Цифровая экономика», исследуя поведение продавцов на цифровых платформах, включая маркетплейсы.

Widberries планирует запустить совместный проект с российским писателем Александром Цыпкиным. Подробностей проекта пока не раскрывают ни владелица Wildberries Татьяна Ким, ни сам писатель Александр Цыпкин. Пока они лишь интригуют и говорят - это будет что-то очень интересное. Напомним, Александр Цыпкин – писатель, публицист, сценарист и эксперт по стратегическим коммуникациям. Его дебютный сборник рассказов 2015 года «Женщины непреклонного возраста и другие беспринцЫпные истории» стал бестселлером.

Рост регистраций ИП в сфере e-com в России составил всего 1%. В каждой крупной отрасли в 2023 году выросло количество регистраций ИП. Наиболее заметный рост в сфере логистики: на 62% — в обслуживании транспорта и складов, на 51% — в курьерской доставке. В 2024 году россияне чаще регистрировали ИП в сфере услуг, чем в производстве. Всплеск регистраций был в таких отраслях, как издательство и связь, реклама и информационные технологии. E-com в рейтинге от T-Data лишь на 17 месте из 26.

⬜️ Wildberries запускает продажу услуг для автовладельцев. Уже сейчас на Wildberries в тестовом режиме покупателям доступен первый пакет услуг – «Помощь на дороге». Это - юридические консультации: помощь в оформлении ДТП по европротоколу, оспаривании штрафов и ведении переговоров, круглосуточная дистанционная помощь по вопросам технических неисправностей, службы технической помощи на дороге, эвакуация автомобиля. В будущем пакеты услуг будут предлагаться контекстно, при просмотре товаров определенной категории. Например, к товарам категории «Зоотовары» будет предлагаться пакет услуг «Забота о питомце», а в категории «Здоровье» – «Здоровый образ жизни».

На Яндекс.Маркет завезли новую книгу о TON. Автор книги обещает, что читатель познакомится с основными этапами развития Toncoin, его решениями, такими как масштабируемость и шардинг, а также возможностями интеграции с глобальной финансовой системой. Книга также рассматривает потенциал Toncoin в сфере международных платежей, децентрализованных финансов (DeFi) и его влияние на мировую экономику, предлагая прогнозы для инвесторов и пользователей.

В России появился метамаркетплейс. «Т-банк» добавил в свое мобильное банковское приложение «метамаркетплейс» под названием «Шопинг». Он представляет собой витрину с ассортиментом разных игроков рынка через единое окно. Уже доступно более 40 партнеров. Пользователи совершают покупку на стороне партнера и оплачивают ее в мобильном приложении. Хранить и доставлять товары будут сами продавцы. Банк планирует зарабатывать на комиссии, а для клиентов будет предоставлять кэшбек и скидки.

5 способов, как Amazon использует ИИ в высокий сезон. Amazon активно использует искусственный интеллект в высокий сезон, который начинается с "Черной пятницы" и "Киберпонедельника". ИИ интегрирован практически на каждом этапе: от персонализированной главной страницы Amazon до сортировки посылок роботами и доставки их курьером. 1️⃣ Размещение нужных товаров в нужных местах. Amazon применяет ИИ для анализа данных о спросе, чтобы заранее обеспечивать наличие популярных товаров в правильных складах. 2️⃣ Помощь сотрудникам в сборе заказов с помощью мобильных промышленных роботов. ИИ управляет роботами, которые ускоряют процесс выполнения заказов, минимизируя ошибки и увеличивая эффективность. 3️⃣ Сортировка посылок для быстрой доставки. Алгоритмы ИИ помогают сортировать посылки, чтобы сократить время обработки и доставки. 4️⃣ Учёт непредвиденных ситуаций на дороге. ИИ прогнозирует и учитывает неожиданные дорожные ситуации, такие как пробки или погодные условия, чтобы минимизировать задержки доставки. 5️⃣ Выбор оптимального маршрута к дому из множества вариантов. Система использует ИИ для анализа маршрутов и выбора самого быстрого и безопасного пути для доставки посылки.

БЕСПЛАТНО рассчитаем юнит-экономику. Маркетплейсы регулярно меняют тарифы, а вы не успеваете следить за юнит-экономикой? 🔵 Закажите аналитический отчет по вашей категории/товару от команды SellerDen и вы получите в 🎁 ФАЙЛ по расчету юнит-экономики, а также видеоинструкцию по его использованию. 🔵 Планируете расширить спектр данных в отчете и сделать анализ категории/товара на маркетплейсе с более глубокой ретроспективой? Только в дни проведения акции на обогащение данных будет действовать СКИДКА 30%. ВСЕГО за 50 000 35 000 рублей вы сможете подобрать наиболее перспективный товар для продажи, который покупатели ищут чаще всего на маркетплейсах. 🔵 Если вы решили продать/купить магазин на маркетплейсе, но не знаете реальную стоимость бизнеса, ВСЕГО за 18 000 рублей проведем аудит + 🎁 рассчитаем юнит-экономику с учетом актуальных комиссий маркетплейса ❗️Предложение актуально для селлеров Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркета и Магнит Маркета. Просто напишите нашему менеджеру @sellerden_telegram кодовое слово "ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА". 🗓 Акция действует с 25 ноября по 8 декабря включительно.

"Наружка" в тренде. По прогнозам Wildberries, в 2025 году рынок наружной рекламы вырастет на 40% по сравнению с предыдущим годом. При этом рынок retail e-com увеличится на 50%. Новый тренд индустрии рекламы вне дома, по словам экспертов, - это цифровизация остановочных павильонов. Напомним, Wildberries планирует размещать рекламу на экранах в пунктах выдачи заказов. В первом квартале 2025 года проект будет запущен в 10 тысячах ПВЗ.

Через три года 50% непродовольственных покупок будет происходить в онлайне. К 2027 году почти 50% розничных покупок непродовольственных товаров будет осуществляться в онлайн-режиме. Такие прогнозы строит партнер аналитической компании Data Insight Федор Вирин. Эксперт отметил, что в 2023 году более трети оборота в розничных продажах непродовольственных товаров пришлось на онлайн. В 2024 году этот показатель уже достиг 42%. При этом процент онлайн-покупок некоторых категорий товаров, например, электроники и бытовой техники, уже сейчас достиг 50%.

Экономьте на фулфилменте в "Черную пятницу". У вас нет своего склада или он переполнен, а вам выгодно продавать на маркетплейсе по схеме FBS? 📦 Фулфилмент SellerCow в Казани примет, упакует и промаркирует ваш товар ВСЕГО за 45 30 РУБЛЕЙ/ШТУКУ (при общих габаритах 60 см и весе до 5 кг). БЕСПЛАТНО разгрузим, а после вовремя отправим товар для продажи на маркетплейсах Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет или Магнит Маркет. Поставки по схеме FBS принимаем по адресу Республика Татарстан, г. Казань, Горьковское шоссе 49к6 . Кроме того, продолжаем работать по FBO и кросс-докингу. ✍️Оставляйте заявку на сайте фулфилмента SellerCow или просто напишите нашему менеджеру https://t.me/SellerCowSales кодовое слово "ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА". 🗓 Акция действует с 25 ноября по 8 декабря включительно.

В России прогнозируют возрождение трансграничной торговли. Вице-президент по связям с органами госвласти AliExpress Россия Сергей Лебедев уверен, маркетплейсы начнут конкурировать за эффективность решений. От этого выиграют все, а вот борьба за покупателей и продавцов, по его словам, уже прошла. Кроме того, Лебедев предсказывает, что в России ожидается ренессанс трансграничной торговли. При этом все топ-менеджеры маркетплейсов сошлись во мнении, что офлайн-магазины как существовали, так и будут существовать.

Уже завтра стартует "Черная пятница" для селлеров. Вас ждут небывалые скидки на услуги SellerDen для эффективного развития бизнеса на маркетплейсах!

ВСЕГО 3 дня до старта "Черной пятницы" SellerDen. Селлеры, приготовьтесь! Вас ждут cкидки на услуги фулфилмента, а также выгодные предложения по аналитике и комплексному сопровождению на маркетплейсах.

Что продавать на гендерные праздники? С помощью сервиса аналитики маркетплейсов SellerFox мы изучили спрос на топовые товары для гендерных праздников и подготовили комплексные аналитические таблицы для селлеров Wildberries, Ozon и Магнит Маркета. 📊 Наши отчеты - это готовое решение для выбора лучших товаров на 23 февраля и 8 марта с низкой конкуренцией и высокой динамикой продаж. Вы можете воспользоваться нашими рекомендациями или с помощью специальных фильтров построить собственный топ товаров и категорий исходя из ваших предпочтений и пожеланий. 🚀ВСЕГО за 3 490 РУБЛЕЙ вы можете приобрести готовые аналитические отчеты в формате xls, основанные на данных по всем категориям маркетплейсов за период февраль - март 2024 года. Вы можете приобрести отчет "Что продавать на гендерные праздники" прямо на сервисе SellerFox или через менеджера @SellerFoxSupport. Готовьтесь к гендерным праздникам заранее!

Wildberries внедрила новые инструменты защиты ЛК продавцов. За последний квартал на Wildberries не подтверждено ни одного взлома личных кабинетов селлеров, а также в 3 раза сократилось число мошеннических регистраций продавцов. По данным компании, достичь таких результатов удалось благодаря внедрению новой системы многофакторных проверок на основе ИИ – технология помогает выявить злоумышленников до регистрации на площадке или попытки входа в ЛК. 📣 Если система фиксирует подозрительный сигнал, доступ к аккаунту и площадке будет ограничен. В исключительных случаях, если вход все-таки произошёл, системы антифрода остановят действия, которые успел инициировать мошенник, и заблокируют возможность совершать новые. Используемые системы оценки подозрительных действий построены на базе моделей ИИ с применением технологии цифрового отпечатка.

В Госдуме предлагают сделать ПВЗ мультибрендовыми. Депутат Госдумы Андрей Свинцов уверен, что в России следует сделать все ПВЗ мультибрендовыми, то есть сразу несколько маркетплейсов - в одном пункте. Причем, это будет уже более крупный бизнес с большим оборотом.

Фактически ПВЗ перейдут в формат нормальных магазинов, но только склад будет не у них в помещении, а склад будет цифровой, электронный. И когда ты заказываешь товар, то в приложении ты видишь, как твоя куртка, твои носочки приезжают в ПВЗ. И если ты "натыкал" себе 100 пар носков, а забрал только одну, у тебя падает рейтинг. И ты, как клиент, зарегистрировавшись в единой системе, уже будешь думать - по аналогии со страховкой. Если ты постоянно попадаешь в аварии, у тебя страховка растет. депутат Госдумы Андрей Свинцов.

Эксперты прогнозируют развитие беспилотной доставки по трассе М-12. Директор по корпоративным отношениям сервисов электронной коммерции «Яндекса» Дмитрий Русаков заявил об инновациях и развитии робототехники, в особенности на складах. Приоритетная задача - повышение скорости обработки товаров. По словам Русакова, дело времени – развитие беспилотной доставки по М12, а также усовершенствование доставки роботами-доставщиками. Напомним, ранее мы сообщали, что на трассе М-12 уже курсируют пять беспилотных грузовиков Wildberries.

🤑 Если вы хотите удвоить свои продажи на ВБ без дополнительных затрат… То можете подписаться на очередного горе-селлера, которому один раз повезло попасть в тренд, и он теперь продаёт наставничество за 200 000. Или можете слушать тех, кто уже продаёт очень много и очень долго. Последний кого мы нашли — это Данил Павлюк. Парень уже много лет на маркетплейсах и просто люто шарит в продажах. Он сейчас активно набирает аудиторию, поэтому просто фонтанирует разными полезностями: ➡ Один простой приём, который гарантирует вам рекордные продажи 11.11 ➡ Выход на 1 млн. чистыми без изменений воронки продаж ➡ Автоматизация бизнеса, чтобы работать не 24/7, а головой Тот самый секретный ингредиент, который позволяет Данилу делать 169 млн. в год чистыми. Заберите его по ссылке: https://t.me/+nDR2U8SzvUE4NzAy