Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации

Мегамаркет запустил ИИ-сервис для генерации изображений товаров на виртуальных моделях. База сервиса на основе ИИ уже включает около 50 реалистичных аватаров. Создание фотокарточки в категориях одежды, обуви и аксессуаров происходит в течение 10–20 секунд без ограничений на количество попыток. Сервис учитывает позу и комплекцию человека, тип одежды, крой, материал и так далее. При этом автоматически отсеиваются некорректно сгенерированные версии. Окончательный вариант можно сохранить и использовать в качестве товарной карточки. Новый инструмент уже был протестирован на 300 селлерах. Сейчас Мегамаркет работает над доработкой и масштабированием этого продукта. Кроме того, Мегамаркет использует ИИ для персонализированного ранжирования предложений на главной странице маркетплейса. Оно строится на базе накопленных данных поведения пользователя и ряда заданных бизнес-правил. В основе лежат собственные ML-алгоритмы Мегамаркета.

SellerDen AI вошел в топ лучших нейросетей для маркетплейсов. "Комсомольская правда" составила рейтинг лучших нейросетей для маркетплейсов в 2024 году. Нейросети уверенно вошли в арсенал стратегий многих компаний, которые работают на маркетплейсах. Применение искусственного интеллекта в сфере продаж предоставляет значительные преимущества: продавцы могут не только ускорить процессы, но и улучшить качество контента, что в конечном итоге ведет к повышению конверсии. В число 10 лучших нейросетей для маркетплейсов вошел и наш сервис SellerDen AI, который объединяет в себе сразу 7 инструментов ИИ для селлеров.

Wildberries разработал ИИ-инструмент для создания описания в карточке товаров. Новый ИИ-инструмент для селлеров уже доступен на Wildberries по подписке «Джем» с тарифом «Стандартный» и «Продвинутый», а также продавцам с подключённой тарифной опцией «Генерация описаний без ограничений». Технология поможет селлерам создать всего за несколько секунд текст, который будет адаптирован под специфику их целевой аудитории. Функцией можно воспользоваться в режиме создания или редактирования карточки товара. Продавцу достаточно настроить несколько параметров — и нейросеть придумает описание на основе запроса и общих характеристик из карточки товара. Чем больше данных, тем точнее и подробнее нейросеть опишет товар.

Автодилеры выступили против того, чтобы карточки на маркетплейсах признавали рекламой. Ассоциация «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) просит не признавать рекламой информацию в карточках товаров и услуг на маркетплейсах и классифайдах. Соответствующее обращение РОАД направил в Правительство, ФАС, Торгово-промышленную палату, Российский союз промышленников и предпринимателей и «Опору России». У автодилеров на маркетплейсы и классифайды приходится до 50% бюджетов на продвижение. Рост тарифов на фоне появления нового сбора будет снижать маржинальность автодилеров, которые сейчас и так находятся в непростой ситуации на фоне повышения утильсбора и высокой ключевой ставки ЦБ. Напомним, в декабре Госдума приняла закон, согласно которому рекламораспространители и операторы рекламных систем должны будут отчислять в бюджет обязательный сбор за распространение интернет-рекламы. ФАС уже подготовила критерии: не исключено, что ведомство может признать рекламой и информацию на маркетплейсах и классифайдах.

"База знаний Ozon" не может ответить на элементарные вопросы. Ozon использует искусственный интеллект для генерации ответов в своей базе знаний. На главной странице базы так и написано: задайте вопрос - мы сгенерируем ответ. Однако то ли алгоритмы настроены тяп-ляп, то ли знаний в самой базе не хватает, но вопросы селлеров, порой, остаются без ответов. ❓Например, на простой вопрос "Какая комиссия в категории "Детские товары", у платформы не получилось сгенерировать ответ. А на вопрос "Что недопустимо в карточках товаров", ответ появился, но не совсем по теме. Что делать? Использовать новые инструменты ИИ для селлеров. Специализированный сервис SellerDen AI подключен к базе знаний Ozon и быстро ответит на любой вопрос по работе с маркетплейсом. 🚀 И это еще не всё!  SellerDen AI включает в себя не только Ассистента Ozon, но и еще 6 инструментов ИИ, которые автоматизируют ваш бизнес на маркетплейсах. В дальнейшем количество умных помощников на сервисе SellerDen AI будет только пополняться. ✍️ Регистрируйтесь прямо сейчас и SellerDen AI освободит ваше время для решения более важных бизнес-задач в 2025 году!

Феномен маркетплейса TON Diamonds. Издание Код Дурова опубликовало интервью с Владимиром Маховым — основателем TON Dating, TON Diamonds и сооснователем TON Apps. В свое время Махов и его команда из NFT коллекции реинвестировали полученные деньги и сделали маркетплейс TON Diamonds, а ещё отдали часть TON Foundation на развитие проектов экосистемы. Маркетплейс привлёк в итоге известных художников в TON, таких как Эллен Шейдлина, Покрас Лампас, Brickspacer и др. Далее они занялись тем, что начали делать выставки и растить узнаваемость TON по всему миру. Сделали первую выставку в Париже в Лувре с Эллен, потом Нью-Йорк, Прага и затем сделали персональную выставку в Дубае. В прошлом году приняли участие в огромной ярмарке искусства Art Dubai. Реклама маркетплейса TON Diamonds крутилась пару недель в Нью Йорке на Time Square.

МНЕНИЕ: у нас дефицит в 500 тыс. учителей, зато пицца приезжает за 15 минут.

Дефицит кадров, казалось бы, должен подталкивать бизнес к ускоренной автоматизации и роботизации. Но для этого тоже нужны кадры — пусть меньше, но намного более высокой квалификации. А зачем молодому человеку становиться инженером, если курьер зарабатывает больше? И кто будет учить будущих инженеров, если в школах у нас не хватает минимум 500 тыс. учителей и получают учителя меньше курьеров?

Алексей Захаров, глава сервиса по подбору сотрудников SuperJob

💲 Продающее SEO-описание или ....как слова превратить в деньги. Есть же нейросети, зачем вам копирайтер? Наверняка вы часто слышите эту фразу, когда думаете над созданием очередного описания для карточки товара. Более того, на маркетплейсах есть море карточек, у которых в описании ключевые слова через запятую и.... всё. Продажи идут, но может быть гораздо лучше. 🤖 Сгенерировать уникальное SEO-описание товара за пару минут - уже не будущее, а настоящее. Чтобы получить от нейросети качественный результат, подумайте над хорошим промтом: ✅ вкратце пропишите свою целевую аудиторию ✅ укажите преимущества и выгоды товара ✅ отстройтесь словами от конкурентов. А дальше за вас всё сделает SЕО - генератор описаний. Он способен создать продающий текст о вашем товаре, используя важные для поиска ключевые слова. Незаменимый помощник для продавцов, у которых нет в штате копирайтеров, или просто хочется ускорить процесс заполнения карточек товаров. 🚀 SЕО - генератор описаний и ЕЩЁ БОЛЬШЕ полезных инструментов искусственного интеллекта для селлеров - в новом сервисе SellerDen AI. Регистрируйтесь уже сейчас, чтобы опередить своих конкурентов!

⬜️ На Wildberries появился раздел «Сделано в России». Раздел включает в себя названия российских регионов, где были произведены товары. Подборки региональных производителей собраны совместно с представительствами регионов по взаимодействию с предпринимателями. Сейчас к витрине раздела подключены 15 регионов. В их числе - Мордовия, Краснодарский край, Волгоградская область, но уже в ближайшем будущем подборки будут пополняться.

Законопроект о платформенной экономике: за и против. Законопроект о платформенной экономике поступит в Госдуму уже в начале 2025 года. Эксперты до сих пор расходятся во мнении, нужен он в предлагаемом виде или нет.

Попытка в одном законе прописать всю необходимую основу, все гарантии, нормы – это в целом неблагодарное занятие. В рамках электронной торговли есть разноплановые интересы – поставщиков товаров, владельцев пунктов выдачи, потребителей, сотрудников, которые трудятся на складах, государства и самих цифровых платформ. Прийти к общему знаменателю очень сложно.

Георгий Багирян, директор Союза электронной торговли, член Общественного совета при ФАС России.

Сам по себе факт разработки закона о платформенной экономике, несомненно, большой прогресс и движение в правильную сторону. Наконец-то мы видим попытку комплексного урегулирования большого блока общественных отношений и минимизации противоречий.

Артур Гафаров, директор Института развития предпринимательства и экономики.

Зарабатывайте на майнинге прямо со смартфона. В свет вышла новая "тапалка" Cube. Это удобное мини-приложение, для которого не нужно приобретать дорогостоящее оборудование. Имея под рукой смартфон или ноутбук, можно заниматься майнингом токенов $ CUBE, пока стоите в автомобильной пробке или едете в метро. Сейчас для доступа к майнингу достаточно выполнить все доступные задания или закинуть 19 телеграм-звезд (потом будет дороже - 400 stars). Присоединяйтесь к Cube уже сегодня. Начинайте майнить с выгодой, выходите в лидеры игры и становитесь участником раздачи $ CUBE. Пользователи могут получать бонусы за приглашение друзей. 🚀 Начать зарабатывать с Cube.

На Wildberries появится 3D-визуализация мебели. Wildberries тестирует инструмент просмотра 3D-моделей мебели в режиме дополненной реальности. С помощью этой функции покупатели могут оценить, как мебель вписывается в их интерьер через камеру своего смартфона. Отметку о такой возможности пользователи увидят в карточке товара. 3D-визуализация позволит клиентам посмотреть, как в их доме будет смотреться новый товар с учетом его цвета, размера и стиля. В дальнейшем инструмент будет включать и другие товарные категории. Функция будет доступна пилотной группе продавцов, реализующих товары из категории «Мебель». Инструмент позволяет им бесплатно загрузить уже готовые 3D-модели на платформу и протестировать их в ЛК продавца. В будущем планируется распространить эту возможность на всех селлеров.

Топ-7 инструментов AI, которые помогут селлерам сэкономить время и деньги. Делимся с вами подборкой сразу 7 инструментов искусственного интеллекта, которые в разы облегчат жизнь селлера, менеджера по маркетплейсам, копирайтера, дизайнера карточек товаров и не только. Проверьте себя! Если вы до сих пор не пользуетесь хотя бы одним из них, считайте, что вы впустую теряете время и деньги. 1️⃣ SEO-генератор описания для карточки товара 2️⃣ Ассистент Ozon - ваша личная техподдержка маркетплейса, которая работает 24/7 3️⃣ Замена фона на изображении - экспериментируйте с фоном, чтобы создать продающие карточки товаров 4️⃣ AI-подбор товара - ответьте на несколько вопросов от ИИ и подберите наиболее перспективный товар для продажи 5️⃣ Ответчик на отзывы, когда руки не доходят ответить на комментарии покупателей 6️⃣ Аудит фото товара для маркетплейсов 7️⃣ A/Б тест фото товара для маркетплейсов ❗️Теперь эти и другие инструменты будут собраны в едином сервисе SellerDen AI. Новая умная платформа для селлеров будет запущена уже в начале 2025 года. SellerDen AI - инструменты будущего для вашего бизнеса на маркетплейсах. ✍️ Зарегистрируйтесь уже сейчас, чтобы не пропустить запуск полезного сервиса для селлеров! Регистрация на сервисе будет проще и удобнее, если использовать компьютер или ноутбук.

Wildberries запускает производство брендированных полуприцепов. Подразделение Wildberries - WB Automation - налаживает производство собственных изотермических полуприцепов. Это позволит компании минимизировать зависимость от сторонних поставщиков, снизить себестоимость перевозок и значительно увеличить уровень сохранности транспортируемых товаров. Полуприцепы будут оснащены инновационными системами защиты груза и конструкциями, которые обеспечат долговечность даже в сложных условиях эксплуатации. По подсчетам, каждый собственный полуприцеп обойдется компании на 30% дешевле аналогов. Производство будет развернуто на существующих площадках в Луховицах, что в Подмосковье, с последующим масштабированием в Рязани. На начальных этапах планируется производить около 60 экземпляров в год. Кроме того, Wildberries может выйти с готовыми продуктами на внешний рынок.

Для чего маркетплейсам собственные банки? Эксперты назвали несколько причин, почему маркетплейсы создают собственные финтех-продукты. 1️⃣ Финтех позволяет реализовать актуальный запрос потребителей: получить все сразу и здесь, в том числе и финансирование покупки в один клик, без перехода в другие приложения и без лишних усилий — то есть создать тот самый бесшовный клиентский опыт и предоставить качественный сервис. 2️⃣ Собственный банк позволяет выстроить гибкую систему, когда все сервисы работают в совокупности, без переключений на сторонние, не зависеть от технологических характеристик сторонних компаний и изменений их стратегий. 3️⃣ Финтех и собственный банк позволят селлерам получить деньги для масштабирования бизнеса до продажи товара со склада площадки. Это важно для представителей малого и среднего бизнеса. Один из прогнозов экспертов, что в будущем в России для пользователей будет создана единая интеграция для всех банков и доступ ко всем финансовым продуктам и любым инструментам оплаты в одном приложении.

Wildberries представил "материнский бренд". Объединенная компания Wildberries & Russ презентовала корпоративный бренд и логотип RWB. Он станет материнским. Бренд будут использоваться для будущих продуктов объединенной компании в сфере IT-индустрии, инноваций, обучения. RWB планирует предложить своим клиентам и партнерам новые логистические решения, услуги и другие сервисы, а также будет поддерживать предпринимателей. География стратегического проекта охватит территорию РФ, страны СНГ, страны глобального Юга: Азии, Африки, Ближнего Востока, Индии и Китая (всего более 5,8 млрд человек).

Ozon планирует запустить в России бондовый склад. Ozon видит высокий спрос со стороны зарубежных продавцов на бондовые склады. В течение года такой логистический объект будет запущен в Подмосковье. Планируется, что он будет также интегрирован с системами Федеральной таможенной службы РФ. Появление такого объекта поможет упростить процесс возвратов и ускорить доставку товара, ведь фактически они будут находиться в Подмосковье, а не в Китае или Турции Бондовый склад как официальная дырка в границе. На таких складах можно хранить зарубежные товары, а платить налоги можно только за те из них, что получилось продать.

Роскомнадзор может ограничить возможность пользоваться Amazon Web Services. Роскомнадзор может ограничить возможность пользоваться зарубежными сервисами, оказывающими услуги хостинга, в том числе Amazon Web Services. В РКН заявили, что работа таких компаний, как Amazon Web Services, подвергает рискам ресурсы, которые размещают на их площадках российские организации. Напомним, еще в апреле 2024 года Роскомнадзор заблокировал сайт Amazon Web Services. Компания не выполнила требования закона о «приземлении», в том числе не открыли в России юрлицо и не зарегистрировали личный кабинет на сайте РКН.

Через 5 лет в России ожидают роста рынка e-com в 5 раз. Рынок электронной коммерции России к 2030 году вырастет до 35 трлн руб., то есть в 5 раз. Такой прогноз сделали аналитики ВТБ. Это приведет к увеличению доли сегмента в общем обороте розничной торговли до 40% против нынешних 15% . Аналитики уверены, что в ближайшие годы участники рынка будут сосредоточены на импортозамещении, развитии локальных российских брендов и создании собственных торговых марок. Также ожидается внедрение новых платежных решений, включая электронные кошельки и банковские продукты.

Профсоюз выступил против закона о платформенной экономике. Профсоюзная организация "Новый Труд" не одобряет подход Минэкономразвития. По словам председателя независимого профсоюза "Новый Труд" Дарьи Митиной, под видом создания общего закона для всей отрасли делается закон максимально декларативный и рамочный. Митина поддержала необходимость разделить законопроекты: отдельно принять закон о маркетплейсах, именно об информационных системах, цифровых платформах, где будут выражены все технологические аспекты и аспекты взаимоотношений платформы с селлерами, и отдельно — закон о платформенной занятости. То есть закон о платформенной занятости, который сейчас оказался в подвешенном состоянии, должен быть реанимирован. По словам Митиной, законопроект находится в высокой степени готовности, несмотря на то, что к нему есть претензии и пожелания. Но, в принципе, к рассмотрению в первом чтении документ готов. Напомним, ранее Минэкономразвития предложило сразу несколько изменений в законопроект "О платформенной экономике"