The Future Of Work

Один из самых интересных сдвигов сейчас происходит даже не в технологиях, а в том, как мы переопределяем границы работы, ответственности, процессов и HR. Катя Грачёва, основатель INSPIRAN и сооснователь People Tech Camp, делится своими прогнозами о том, как эти границы будут меняться и что приходит им на смену. Потенциал технологий не должен быть заперт внутри отдельных HR-процессов — он должен работать на формирование всей среды вокруг сотрудника: цифровой, физической и культурной. И вместе с этим меняются требования к самому человеку. Всё важнее становится способность соединять людей, команды, данные и инструменты, вести задачу от начала до результата и при необходимости пересобирать собственный способ работы. Главный вопрос теперь не в том, какие HR-инструменты внедрить. А в том, какую среду вокруг сотрудников и команд компания может построить — и насколько эта среда помогает двигаться вперёд, осваивать новое, автономнее действовать и принимать эффективные продуманные решения. Как раз про такие изменения мы и будем завтра говорить на Headconf.

Смотрите какой у MIT Media Lab есть проект про Cyborg Psychology. Выглядит весьма концептуально. → cyborglab.org

Продолжаем обсуждать с коллегами какое будущее нас ждёт. И к чему готовиться. Сегодня Дима Махлин делится с нами своими, как всегда, интересными мудрыми наблюдениями. Мне кстати очень отзывается как Дима написал про автономность. Это тема наверняка будет одной из ключевых на Headconf. И, скорее всего, во многом будет задавать вектор индустрии на следующие несколько лет.

Помните, в “Цели” Элияху Голдратта была идея, что в любой системе есть ограничение, которое определяет ее общую пропускную способность. То самое узкое горлышко. Так вот с появлением ИИ мы получили возможность это узкое горлышко расширять самостоятельно. Человек может делать гораздо больше сам и меньше зависеть от участия других людей. И это одно из самых ценных качеств, которые я сегодня ценю в людях, с которыми работаю, – автономность. Когда человек самостоятельно решает задачи, которые раньше могли становиться узким горлышком и замедлять всю систему. Каждый день ИИ меняет требования к специалистам и само представление о ценности сотрудника. Меняется и многое другое: роль руководителя, производительность труда, набор навыков, которые нужны человеку для работы. Понять и осознать весь масштаб перемен в одиночестве практически нереально. Лучше вместе.

Как бы выглядела наша жизнь, если бы нам больше не нужно было работать? Небольшое эссе на Guardian вокруг вопроса, который так или иначе мог бы задать себе каждый. А в условиях гипотетически приближающейся postwork-эры — и подавно. Перевёл нам самую интересную часть:

«Представить конец света проще, чем конец капитализма», — эту фразу популяризировал культуролог Марк Фишер в своей книге «Капиталистический реализм», вышедшей в 2009 году. Он спросил: как мы можем планировать другой мир, если мы даже не можем его себе представить? Капитализм полностью колонизировал наше мировоззрение, так что мы буквально не можем вообразить мир, где нам не присваивается экономическая ценность. Британский мыслитель, покончивший жизнь самоубийством в 2017 году, точно объяснил, почему нам так трудно представить будущее без работы. Он утверждал, что капитализм сегодня для своих подданных подобен воде для рыбы. Мы находимся внутри него, но не можем заглянуть за его пределы. Лучшее, что мы можем сделать, — это представить себя пассивными подданными капитализма. Во времена Кейнса, в 1930-е годы, существовали и другие системы, способные бросить вызов капитализму, — а именно коммунизм и социализм. Представить себе очень короткую рабочую неделю тогда было проще, потому что эта система еще не так сильно захватила воображение людей. В своей последней (незавершенной) работе перед смертью, «Кислотный коммунизм», Фишер начал формулировать, как мы могли бы начать осмысливать жизнь за пределами труда и капитализма. Ответ Фишера заключается в том, что сознание, необходимое для наслаждения изобилием, само по себе должно быть сформировано, и в настоящее время капитализм активно препятствует формированию этого сознания, потому что в интересах этой системы не допускать нашего существования вне её рамок. Но это может измениться, если нам больше не нужно будет работать. Если это так, то перемены будут глубокими. По необходимости они будут носить духовный характер, требуя полной реорганизации нашего восприятия самих себя и своего места в мире. Это включает в себя наше отношение к природе, деньгам, времени, семье, обществу и самим себе. В обществе, где нет дефицита ресурсов, достоинство будет заключаться не в труде, а в нашей истинной личности, в самом нашем существовании и месте во Вселенной. Мы бы существовали без экономической ценности, потому что от нас больше не требовалось её создавать. Вместо этого мы могли бы попытаться вернуть себе место в естественном порядке вещей, а не оставаться вне его, в системе, созданной для эксплуатации природы.

→ https://www.theguardian.com/commentisfree/2026/jul/04/ai-disruption-dystopia-dont-need-to-work-capitalism-free-time

На этой неделе одна американская исследовательская команда выложила очень интересный проект — они разложили 280+ факторов, которые широко и системно описывают влияние AI на разные сферы: политику, экономику, медиа, рынок труда, общество, личность. Однако, ссылку на этот проект я вам дать не могу. Потому что в блоке про политику они зачем-то написали несколько смелых рискованных формулировок. Но список-то весьма крутой. Поэтому я сделал адаптированную версию файла (хтмл) — без лишних ссылок и заявлений. И на русском языке. В комментариях.

BCG вчера опубликовали отчёт «The Formula for Agentic AI Value». Есть симпатичные интересные схемы. Особенно если вам предстоит готовить презентацию и стратегию про агентов и AI – очень неплохая фактура. → https://www.bcg.com/publications/2026/the-formula-for-agentic-ai-value

Очень люблю такие простые структурированные, но содержательные, визуализации. Поэтому вот – вдруг и вам пригодится. От Changeist.

Headconf уже буквально через неделю. Как и в прошлом году, попросили наших друзей, и замечательных классных экспертов, поделиться их инсайтами и наблюдениями, что меняется — и куда эти изменения нас ведут. Открывает этот цикл Артём Мушин-Македонский. Не перестаю удивлять его таланту, энергии и широте видения. И его красивым вдохновляющим идеям. Которые я всегда разделяю и поддерживаю. Если вы помните, мы с Артёмом делали в этом году конференцию «Нарративный директор». Тоже очень важное для нас событие. Но 8 октября мы ждём вас на Headconf — будет очень красиво и масштабно.

McKinsey сегодня выпустили немыслимый по объему отчёт про будущее американского рынка труда к 2035 году. Фантастическая штука. Не представляю как это прочитать (надо брать отпуск на неделю). Единственное как мог нам помочь – сделал сокращённый разбор на русском. Но на 22 страницы. → https://www.mckinsey.com/mgi/our-research/Workforce-in-motion-Skills-and-pathways-to-future-jobs-in-the-United-States

Главный экономист The Burning Glass Institute Gad Levanon пару недель назад написал широко разошедшийся по линкедину пост. Он проанализировал динамику занятости в финансах, технологиях, медиа, консалтинге, б2б-услугах в США с 2005 года и смоделировал два сценария: 1. Если продолжить тренд занятости, который был в этих категориях 15 лет до пандемии, сейчас не хватает примерно 1,5 млн рабочих мест. 2. А если посчитать, сколько людей им обычно нужно при таком росте ВВП, как в последние годы, разрыв будет уже 2,3 млн. Экономика всё это время росла, и компании по идее должны были нанимать больше. То есть этот сегмент американского рынка труда не досчитался от 1,5 до 2,3 млн рабочих мест. Спад начал набирать обороты с середины 2023 года. Леванон не говорит, что было бы правильно сразу подозревать искусственный интеллект – без достаточных доказательств. Но это вполне вероятно. Ожидания от AI уже могут создавать большие неочевидные эффекты. → https://gadlevanon.substack.com/p/the-jobs-that-never-arrived

Увидел в сабстеке Dubai Future Foundation список из 12 дискомфортных экзистенциальных вопросов (себе), которые помогут нам прояснить наш путь в будущее. И наши ценности. Очень хорошие полезные вопросы. 1. Who are you becoming without even noticing? 2. What part of yourself are you most afraid of losing? 3. If your life looked exactly the same five years from now, would you be happy? 4. What truth about yourself have you been avoiding? 5. What are you spending your life chasing that might not matter in the end? 6. When was the last time you changed your mind about something important? 7. Who do you need to forgive? 8. If someone who loves you described your priorities, would they match the priorities you think you have? 9. What would your future self wish you’d stopped worrying about? 10. What would your children, or future grandchildren, inherit from you that isn’t money? 11. What would you refuse to compromise on, even if the whole world changed around you? 12. If people remembered you for one thing, what do you hope it would be? Перевод: 1. Кем вы становитесь, сами того не замечая? 2. Какую часть себя вы больше всего боитесь потерять? 3. Если через пять лет ваша жизнь останется ровно такой же, будете ли вы этим довольны? 4. Какую правду о себе вы стараетесь не замечать? 5. За чем вы гонитесь сейчас, хотя в конечном счёте это может оказаться неважным? 6. Когда вы в последний раз меняли своё мнение о чём-то действительно важном? 7. Кого вам нужно простить? 8. Если попросить человека, который вас любит, описать ваши приоритеты, совпадут ли они с тем, что вы сами считаете своими приоритетами? 9. О чём ваше будущее «я» посоветовало бы вам перестать переживать? 10. Что ваши дети или внуки унаследуют от вас, кроме денег? 11. В чём вы не готовы идти на компромисс, даже если мир вокруг сильно изменится? 12. За что вы хотели бы остаться в памяти других людей? → https://humanofthefuture.substack.com/p/12-uncomfortable-questions-i-think

IBM в понедельник выпустили очень неплохой репорт «Designing the Thinking Organization». «Умные организации» опираются на 10 capabilities, которые в свою очередь требуют от CHRO фокусироваться на 5 areas. CHROs own what is inherently human, even in an AI world 1. Human + AI work accountability CHROs redesign work—and the workforce it demands 2. Judgment in workflow processes 3. Work redesign 4. Workforce recomposition CHROs advance skill growth and prevent skill erosion 5. Entry-level and career development strategy 6. Reskilling CHROs shape the employee experience and culture that fuel growth 7. Gains reinvestment 8. Psychological safety 9. Performance and growth management CHROs build trust in AI by making HR the proving ground 10. Trustworthy AI in people decisions Сделал нам подробный текстовый разбор и аудио-саммари.

Доброжелательная диктатура AI А ещё сегодня наткнулся на годичной давности статью на JSTOR Daily. Про то, как американские писатели фантасты представляли общество, которым управляет искуственный интеллект. Но дело не в AI — людьми и так управляет система (рыночные алгоритмы), которую они не понимают. Текст очень короткий. Сделал перевод в пдф. А это список книг, которые там упоминаются: • «Разрешимое противоречие», Айзек Азимов • «Аччелерандо», Чарльз Стросс • «2312», Ким Стэнли Робинсон

Нам не обязательно становиться AI Native Как и многие, я, конечно же, пытаюсь погружаться во все эти вопросы продвинутого использования AI. Где-то для автоматизации, для принятия решений, где-то для работы с конкретными артефактами – с текстами, презентациями и визуализациями данных. В начале года я писал, что это важная для меня цель на 2026. И я старался: изучал разные подходы, экспериментировал, учился. Так вот, накопилось достаточно инсайтов, чтобы подвести промежуточный итог: 1. Мне неинтересно копаться в технологиях Как ни странно. Я люблю копаться в идеях, информации, коммуникации и дизайне. А в технологиях – не могу себя заставить. В том числе потому что не хочу тратить время на то, что не масштабируется. А при такой замысловатости масштабируемых решений у меня не получается. Я верю в штуки, которые органично встраиваются в жизнь и в привычки, из которых легко делать повторяемые события: нажал на кнопку и оно сразу работает. Без лишних интерфейсов. Потребности всё вокруг себя автоматизировать у меня нет. Сейчас для меня важнее постараться хотя бы не делать работу, которая в итоге никому не нужна – и не приносит в мир ни пользы, ни результата. Это очень сложно. И это вопрос скорее политический, чем технологический. 2. Мне категорически не нравится ощущение срочности и обречённости Вокруг «персонального AI» сейчас столько истерии, спекуляций и нагнетания – в какой-то момент я почувствовал, что принципиально не готов этому поддаваться. Я за то, чтобы сделать мало, но продуманно и устойчиво. Надо фокусироваться на небольших правильных вещах, не распыляться. Важно знать свой масштаб. И на своём масштабе делать результат, даже если кто-то рядом берёт в десять раз больше и делает из этого вовлекательную историю. 3. Знание должно опережать действие Информацию надо накапливать с избытком. Не обязательно быть наученным, но быть хорошо информированным нужно точно. Потому что когда перед нами возникнет подходящая проблема, с развилками и опциями, надо быть к ней подготовленным. Очень ценю тех, кто готов глубоко копать в AI и делиться. Внимательно за всем этим наблюдаю и стараюсь вникать. Сохраняю в закладки сложные кейсы, лайфхаки, примеры интеграций. Ровно с этой целью иду к Лёше Иванову на курс AI Native. Специально ждал нового набора. Но без иллюзий, что стану суперчеловеком и выстрою самую идеальную продуктивную систему, которая за меня решит все мои проблемы и сложности (но очень бы хотелось). Для меня уникальность Лёши в его удивительной способности погрузиться в очень сложные темы, предложить решения и доступно про это рассказать. И скорее всего этот курс станет для меня последним большим заходом в такое системное изучение AI. И я наконец-то возьмусь сделать гайд «персональный AI-стэк для луддитов».

McKinsey выпустили большой репорт про 14 технологических трендов. Всё самое главное на картинке. Но вот ещё и списком: 1. Future of energy and sustainability technologies 2. AI infrastructure and model architectures 3. Future of life sciences and bioengineering 4. Advanced connectivity 5. Cybersecurity and trustworthy systems 6. Application-specific semiconductors 7. Future of mobility 8. Immersive-reality technologies 9. Future of space technologies 10. Future of robotics 11. AI for scientific discovery and engineering 12. Quantum technologies 13. Agentic AI 14. Agentic software development Сделал также перевод с описанием каждой технологии. Если вам интересно. → https://www.mckinsey.com/capabilities/tech-and-ai/our-insights/the-top-trends-in-tech

Nathan Crilly проанализировал характеристики 20 «типов мышления» и скомпоновал их по близости профиля. У него про это есть целый сайт: thisthinking.com

Почему в бигтехе всем так плохо? На Noema, в характерных для них экзистенциально-печальных интонациях, поднимается один из важнейших вопросов 2026 года: почему люди, работающие в бигтехе, по вечерам вместо вайбкодинга занимаются вязанием зимних шапок? Перевёл нам ключевые цитаты:

Среди моих коллег я все чаще слышу: люди хотят заняться гончарным делом, живописью, вязанием крючком или другими аналоговыми хобби. В кофейнях и в полумраке баров эти люди делятся мечтами об исчезновении, жизни на ферме или бегстве от цивилизации. Это видение выдаёт скрытую экзистенциальную тревогу, фундаментальные сомнения в работе и карьеризме, вызванные всё более распространенным опытом: пробуждением однажды утром над экзистенциальной пропастью, внезапным ощущением того, что интеллектуальный труд бессмысленен, и, возможно, всегда был таковым.

Особенно неожиданным кажется тот факт, что люди, которые больше всех защищены от экономических потрясений и хорошо подготовлены, чтобы пережить краткосрочные последствия AI — руководители и опытные специалисты с опытом работы в корпорациях — испытывают такую неуверенность в будущем своей карьеры на фоне изменений, происходящих практически во всех отраслях.

Это всеобъемлющее разочарование порождает ряд интересных (или пугающих, или печальных) вопросов: откуда эта тревога? И что происходит с обществом и технологической индустрией, если даже эти люди теряют веру в свои перспективы?

В этом и заключается прелесть трудоголизма: он создан для того, чтобы отвлечь людей от душевной пустоты, которую в противном случае заполнила бы профессия. Это опиум для тех, кто ездит на работу в коротких шортах. И это работает. Оно заставляет талантливых людей приходить в офис, чтобы спорить об отчетах, стратегиях и ​​ребрендинге.

До недавнего времени единственным спасением интеллектуального труда было то, что его по-прежнему выполняли люди. Которые трудились над решением задачи, создавали презентации, писали ответы клиентам и разрабатывали продукт. Даже если это было бессмысленно с экзистенциальной точки зрения, в эту работу вкладывались человеческие мысли, совместная работа и творчество, наполняя ее жизнью.

Спектакль — это особенность позднего капитализма, в котором жизнь, вместо того чтобы проживаться непосредственно, постоянно опосредована. Между нами и тем, что мы должны переживать, всегда что-то есть. Я не разговариваю с мамой; я пишу ей сообщения. Я не путешествую; я смотрю, как путешествуют другие люди на YouTube.

Трудоголизм — это сцена для более масштабного зрелища: мира, где видимость занятости, важности и уникальных знаний так же ценна, как и реальное наличие этих качеств, и где работа должна лишь казаться значимой, а не быть таковой на самом деле.

Добавление AI к этому зрелищу кажется экзистенциально пугающим, потому что это еще больше отдаляет нас от работы, которую мы делаем, и от её ценности.

Можно выделить две категории работников интеллектуального труда. Первая — это люди, ориентированные на результат. Их внимание сосредоточено на бизнесе, на победе, на эффективности. Человеческие потребности, недостатки и эмоции для них — препятствие, которое нужно преодолеть.

И люди, которые ценят «сложную середину». То есть сам процесс. Они тоже работают на результат, но как естественное следствие сотрудничества, обсуждений и совместной работы с людьми, которые им действительно нравятся.

Исчезновение «сложной середины» из опыта этих двух групп имеет противоположное влияние: для людей, ориентированных на результат, это победа. Для людей, ориентированных на опыт, это подрывает основы.

Работа — это зрелище. Большинство обязаны напоминать друг другу, что всё это, в глобальном масштабе, не так уж и важно. Мир не ждет с замиранием сердца запуска новых продуктов. Маркетинговая кампания не изменит мир. Почти никто не вспомнит про наши усилия. Но они могут вспомнить, какими людьми мы были, какие у нас были отношения и как мы относились к коллегам.

В комментариях пдф с переводом. → https://www.noemamag.com/why-is-everyone-in-tech-so-sad

Мой хороший приятель, самый экспертный специалист по сторителлингу и просто талантливый замечательный человек, Артём Мушин-Македонский в эту пятницу в РЭУ им. Г.В. Плеханова проводит конференцию про работу с культурой и ценностями через истории. Очень люблю всё, что Артём делает. Это всегда очень вдохновляюще и профессионально. Мероприятие бесплатное. Но надо зарегистрироваться. → https://do.rea.ru/histories

WEF в пятницу опубликовали свой новый вайт-пепер «Risk Management, Reimagined: Outlook to 2035». Как и всегда у них, очень хорошо проработанный и весьма качественный контент. Но если вы не захотите его открывать (мы вас поймём), то вот вам главная картинка — какими навыками надо обладать, чтобы никакой стратегический риск будущего мимо вас не прошёл. → https://www.weforum.org/publications/risk-management-reimagined-outlook-to-2035

Идеальный работник будущего Исследователь Tyler Blackman решил погрузиться в дискурсы вокруг будущего работы и полтора года ходил на соответствующие конференции и онлайн-курсы: • Future of Work Series Canada • Future of Work Series USA • WORKTECH Toronto • Future of Work Aalto University • Re-Imagine Work: Strategies During COVID-19 and Beyond • Designing the Future of Work • The Future of Work: Preparing for Disruption Его интересовало не что конкретно эксперты говорят про будущее работы. А в целом — образ, который они конструируют: какие изменения они описывают как неизбежные, какие проблемы считают важными, и какие решения правильными. И главное, каким должен быть человек, чтобы в это будущее вписаться. Итак, к каким выводам он пришёл... Есть три стереотипных нарратива, которые задают рамку для разговоров о будущем работы: Effective Accelerationism Оптимизм в отношении технологий и экономического роста. Нужно ускорять развитие AI. Впереди процветание и утопия. Degrowth Никакого оптимизма. Нам нужна масштабная трансформация экономики и политики. Ради экологии, социальной справедливости и благополучия. Capitalist Realism Без крайностей и резких поворотов. Никакой внятной альтернативы капитализму нет. Поэтому оставляем как есть. Но что-то где-то регулируем, исправляем и подкручиваем. И среди этих нарративов появляется ideal worker — гибкий, самостоятельный, устойчивый, эмоционально грамотный. Сам понимает, чему учиться, сам готовится к изменениям, сам отвечает за свою организованность и стабильность. Emotional intelligence, grit, psychological resilience, boundaries, self-care — учись быть эффективным в постоянной неопределенности. Будь агентным, найди своё место в будущем, стань автором собственного успеха. Осваивай AI, собирай персональную AI-систему, становись AI-first. Автоматизируй рутину, освобождай время, используй его для critical thinking и problem solving. Не отставай. Потому что «You won’t be replaced by AI, but you will be replaced by someone who uses it better». Работы станет не меньше — зато интересенее, стратегичнее, сложнее и ценнее для бизнеса. Статья и текстовый-саммари в комментриях. → https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0016718525002623