Редакция Рыба

Ставьте ❤️, если жиза в глаз попала. И делитесь опытом с коллегами: что делать в такой ситуации, чтобы получить ответ?

Вот это поворот! Нам тут Тильда сказала, что на странице с выпускниками Стажировки заканчивается место. Мы сначала удивились, а потом вспомнили, что на носу уже 15-й поток. И наше обучение прошел 551 автор. Представляете? Следующий поток — знаковый. Ведь с него начнется уже пятый (!!!) год Стажировки — практического курса, который выпускает самых сильных авторов. Давайте скажем Леше спасибо, что когда-то придумал такое обучение ☺️

Получили интересный вопрос от подписчика. За ответом сходили к корректору Алисе и редактору Оле — смотрите карточки. Спойлер: «е/ё» и тире — это точно не самое важное в текстах. Но если хотите глубоко разобраться в вопросе, то Алиса дала две полезные ссылки: → Где действительно нужна «ё» → Когда использовать дефис, длинное и короткое тире А вы любите букву «ё» и длинные тире? Пишите в комментах. Если есть вопросы, присылайте их в форму.

Не используйте нумерованный список просто так Нумерованный список не просто помогает разбавить текст и делает его понятнее для читателя. Он решает конкретную задачу — показывает последовательность пунктов. Например, порядок действий в инструкции или места победителей в рейтинге. Если последовательность не важна, делайте маркированный список. Буллиты идеально подойдут, когда будете перечислять преимущества или характеристики продукта. А вот цифры только запутают читателя. Лайфхак. Чтобы сделать маркированный список в гугл-доке, выделите текст и нажмите Ctrl + Shift + 8 в Windows и ⌘ + Shift + 8 в macOS. ↪️ Как использовать другие инструменты форматирования текста

Грубая ошибка в портрете ЦА — не думать о ее отношении к продукту Когда составляешь портрет целевой аудитории, мало узнать пол, возраст и образование потенциальных читателей. Важно понять, как они относятся к продукту: почему выбирают именно его, в каких обстоятельствах покупают, что мотивирует к покупке, какие есть возражения. Например, ЦА книжного — мужчины и женщины от 15 до 65 лет. Этой информации мало, чтобы придумать темы для блога, которые будут хорошо вовлекать и подталкивать к покупке ❓ А вот если посмотреть на отношение людей к продукту, можно обнаружить полезные подсказки. Допустим, многие читают книги, чтобы блеснуть на тусовке эрудицией. Или частая причина отказа от покупки — нет времени читать. Если было полезно, ставьте ⚡️ ↪️ Где искать информацию для портрета ЦА

Хотите узнать больше об обучении в Рыбе? Приходите в Парилку Мы постоянно улучшаем наши курсы. Например, придумали делать стилевые портфолио на Учебке. А способных выпускников Стажировки забираем в отдельную команду, где помогаем им адаптироваться для дальнейшей работы в Рыбе. Но много классных новостей остается за кадром: наши соцсети не резиновые. Мы решили сделать отдельный канал — Парилку. Там директор по обучению Петя Волков рассказывает, как устроены курсы в Рыбе, отвечает на вопросы, приносит полезные лайфхаки и инструкции, а еще шутит, делится личным, проводит конкурсы и дарит рыбный мерч. Вот несколько пушечных постов: → Расписание наборов на Учебку, Стажировку и Качалку на весь 2024 год → Почему клиенты перестают работать с авторами → Как выпускникам Рыбы получить еще больше практики → Как Петя превратил квартиру в свалку студию записи → Какие статьи пишут выпускники в отдельной редакции: пример про сасного краша Подписывайтесь на Парилку, чтобы первыми узнать о наборах на новые курсы и увидеть обучение в Рыбе изнутри 💕

Если надоело читать книги по копирайтингу и редактуре, а пошелестеть страничками все равно хочется — ловите рекомендации от Рыбы. В подборке ребята поделились книгами, которые их вдохновляют. Здесь и художка, и нон-фикшн — выбирайте на свой вкус.

Красный флаг в тестовом для редактора Иногда, чтобы попасть в проект, редактору надо сделать бесплатное тестовое. И если в нем просят написать короткий план статьи или придумать темы для постов на неделю — никаких проблем. Такие задания не отнимут много времени, зато покажут ваши скилы и помогут получить работу 👉 А вот если вам предлагают сделать полноценный продукт: отредактировать статью на 5 000 знаков, составить контент-план на 30 тем или написать статью с экспертом, — стоит задуматься. Если всегда мечтали попасть в эту компанию, то можно и поднапрячься. А если нет — попросите оплатить работу или поищите другие вакансии. Редакторы, какие самые странные тестовые вам попадались? ↪️ Где редактору разместить портфолио

Кто лучше справился со вторым заданием: Рыба или ИКРА? Наш интерактив без слов вы уже видели. Теперь загляните на канал батла и зацените, какой пост получился у ИКРЫ. Мы поставили ограничение — использовать не больше десяти слов, а подписчики уменьшили лимит до пяти. Оценивайте работы и выбирайте победителя.

Второе задание контент-батла — done Во втором раунде ИКРА дала нам сложное, но жутко интересное задание: сделать интерактив в сторис и рассказать о любом продукте Рыбы без слов. Мы выбрали самый продаваемый курс «Фигма для авторов». И чтобы получить больше переходов, сделали три сюжета. → В первый день привлекли внимание к курсу через мемных котиков. → На второй день показали, какие работы получаются до курса и какая красота — после. → На третий день пустились во все тяжкие и предложили подписчикам разгадать ребус. Пока правильный ответ никто не назвал — можете попытать удачу. Смотрите ролики и пишите в комментах: круто получилось или не очень? 🪨

Как оценить эффективность комьюнити? Смотрите на вовлеченность Отслеживайте, сколько подписчиков лайкают, комментят и как-то еще реагируют на ваш контент. Рассчитать показатель вовлеченности (или на маркетинговом — ЕR) можно по формуле: разделите реакции на охват и умножьте на 100%. Реакции — это лайки, комменты, репосты, сохраненки. В среднем норма для сообщества до 10 000 подписчиков — 10%. Чем больше подписчиков, тем ниже может быть этот показатель. Если было полезно, ставьте ⚡️ ↪️ Как удержать людей в комьюнити

Вакансия: редактор коммерческих предложений в «Рыбу» Ищем редактора, который будет помогать отделу продаж готовить коммерческие предложения. Для этого нужно созваниваться с потенциальными клиентами, задавать вопросы, подбирать релевантные кейсы или писать кейсы с нуля. Удаленка. Неполная занятость. Москва/ Питер.  Что нужно делать: → Помогать готовить коммерческие предложения в гуглдоках (есть примеры, шаблоны и исходная информация от главредов) → Отвечать на входящие запросы от клиентов в почте → Созваниваться с лояльными клиентами, чтобы выяснить запрос и составить понимание задачи  → Напоминать клиентам о документах и оплатах → Заполнять заявки на участие в конкурсах, рейтингах, тендерах → Ходить на офлайн конференции и диджитал-тусовки в Москве   Идеальный кандидат — человек с опытом в копирайтинге и редактуре. Он понимает как устроена редакция, не испытывает стресс от общения с новыми людьми и не падает в обморок при виде таблиц и документов. Что в итоге: — парттайм (примерно 4 часа в день); — платим 40 000 р. в первый месяц и 50 000 р. дальше; — оплачиваем 50% стоимости профессионального обучения; — оплачиваем билеты на отраслевые конференции и вечеринки; — договор с СЗ или ИП. Оставляйте отклик в форме — если нам понравится ваша анкета, мы напишем в течение пяти дней.

Клиент делает сложный продукт? Предложите запустить бренд-медиа Сложный продукт — это умный планировщик задач или сервис для автоматизации строительного бизнеса. Часто люди не понимают, зачем им пользоваться, поэтому у компании нет больших продаж. Решить такую задачу можно по-разному. Один из вариантов — запустить бренд-медиа и помочь читателю лучше разобраться в продукте. Например, в медиа умного планировщика можно опубликовать серию статей об инструментах — читатели смогут оценить его возможности и преимущества. Или сделать инструкцию о том, как вести список дел, продемонстрировав, насколько удобно работать в сервисе. Ставьте 🦄, если было полезно. ↪️ Когда еще стоит запускать бренд-медиа

Лайфхак: изучайте соцсети подписчиков, чтобы лучше понять ЦА Рассказываем простой лайфхак, который поможет быть с читателями на одной волне: изучайте их личные страницы в соцсетях. Особенно тех, кто часто оставляет комментарии к вашим постам.   Например, заметили, что многие подписчики используют сленг, — добавьте в тексты модные словечки. Если ваши читатели часто репостят мемы, делайте больше развлекательного контента. А вы просматриваете соцсети своих читателей? ↪️ Как еще искать информацию о целевой аудитории: четыре способа

Иногда быть копирайтером — это балансировать меж двух огней. Смотрите карточки и пишите в комментах, какие ситуации для вас жиза.

Важный нюанс в общении с клиентом, который лучше выяснить на берегу Все клиенты разные. Одни нормально относятся к тому, что в процессе работы автор приходит за уточнениями. Другие злятся и считают, что их отвлекают. Чтобы выбрать правильный формат общения, заранее обговорите, как часто можно задавать вопросы. Если клиент открыт к общению, не злоупотребляйте и не тегайте его каждый час. Сначала изучите задачу, соберите всё, что непонятно, и идите к заказчику со списком вопросов. Если же клиент не хочет, чтобы его отвлекали, узнайте, можно ли прийти за уточнениями к кому-либо из сотрудников 😒 А вы любите задавать вопросы или считаете, что чем меньше общения, тем лучше?  ↪️ Как клиенты отбирают авторов в проекты