Редакция Рыба

Готовим онлайн-конференцию «Антикризисный контент» 🥳 30 апреля в 11:00 мск спикеры из КИОН, Drivee, VK cloud, Туту.ру расскажут, с какими проблемами они уже столкнулись, как адаптировали процессы и стратегию в контент-редакциях. Что обсудим: ➖ Где брать ресурсы, когда их нет ➖ Как убедить руководителя не резать бюджет, а перенаправить его в точки реального роста ➖ Почему иногда дорогой контент работает эффективнее дешевого Приходите послушать практиков, чтобы изучить реальную ситуацию в диджитал-среде и узнать: как пересобрать пакеты соцсетей для работы, что такое хозяйственный подход к контенту, почему одного для достижения целей недостаточно и как привлечь аудиторию в эпоху перенасыщения контента. Эксперты готовы делиться своим мнением и опытом 😎 ↪ Регистрируйтесь, чтобы не пропустить встречу

Что делает SMM-специалист: 5 основных задач ⌨️ В интернете много вакансий для специалистов по работе с соцсетями. Например, бренд одежды FINN FLARE недавно искал эсэмэмщика Телеграм-канала, а Яндекс Крауд — специалиста для развития разных площадок компании. Толковый специалист нужен и крупному бизнесу, и кондитерской в соседнем доме. Если любите соцсети и приглядываетесь к направлению, читайте о пяти основных обязанностях SMM-специалиста. 🔘 Выстраивать стратегию продвижения. Изучать, кто аудитория бренда, какие у нее интересы и боли. Нужно подсматривать рабочие механики конкурентов, придумывать собственные рубрики и форматы, готовить контент-планы. 🔘 Создавать контент. Писать посты, сценарии коротких видео и ответы на комментарии. Форматов много, и каждый должен работать на цель бизнеса. Для этого нужны навыки копирайтинга: умение выстраивать логичную структуру, захватывать внимание и вести к целевому действию. Еще пригодится понимание сторителлинга: люди любят истории и хорошо их запоминают. 🔘 Вести соцсети и общаться с аудиторией. Выкладывать посты вовремя и оперативно отвечать на комментарии. Можно публиковать контент вручную или настроить автоматический постинг. Это удобно, если нужно анонсировать новость в выходные или запланировать материалы для нескольких каналов. SMM-специалист анализирует, когда аудитория наиболее активна, и выбирает время публикации. Например, если подписчики листают ленту вечером после работы, утренний пост могут не заметить. 🔘 Анализировать статистику. Отслеживать метрики: охваты — количество просмотров; вовлеченность — лайки, комментарии и репосты; конверсии — сколько людей купили продукт или перешли на сайт. Аналитика помогает понять, какие форматы лучше сработали, и скорректировать стратегию на будущее. 🔘 Следить за трендами. Алгоритмы соцсетей и интересы аудитории быстро меняются. SMM-специалист отслеживает обновления платформ и адаптирует под проект виральные тренды. Например, если в сети завирусился мем, эсэмэмщик придумывает, как обыграть его в стиле бренда. Ставьте 🦄, если было полезно. ↪ Сколько зарабатывает SMM-специалист

Как победить синдром самозванца 🐕 Даже опытные авторы порой в себе сомневаются. Одним кажется, что текст, на который потрачено много сил и времени, всё равно получился средненьким. Другие считают простым везением, если их материалы набирают тысячи откликов. Третьи думают, что если коллеги хвалят, то это они просто так жалеют их посредственность 🤣 Причина таких переживаний — синдром самозванца. Вот несколько советов, как с ним справиться. 🟡 Включайте скептика. Когда в голове возникают беспокойные мысли, не доверяйте им безоговорочно. Если вам кажется, что вы плохо пишете, спросите себя: тогда почему клиенты платят вам и продолжают заказывать тексты? Внутренний скептик выведет самозванца на чистую воду и покажет, что на самом деле всё не так плохо. 🟡 Записывайте свои достижения и крутые кейсы. Может быть, ваша статья привела клиенту лидов и принесла десятки тысяч прибыли. Или вы придумали классную контент-стратегию, и теперь подписчики в восторге от постов вашего клиента. Записывайте ваши маленькие победы в гугл-док, чтобы в момент сомнений заглянуть туда и убедиться: вы, вообще-то, хороши! 🟡 Не сравнивайте себя с другими. Все авторы разные и работают в разных условиях. Кто-то хорошо зарабатывает не потому, что классно пишет. Просто у него много друзей-предпринимателей, которым нужны тексты. А кто-то вырос за год до главреда, потому что живет один и ему не надо водить детей в школу и можно все время посвятить работе. Со стороны не видно всех обстоятельств, поэтому иногда кажется, что окружающие умнее, профессиональнее, находчивее. 🟡 Оценивайте себя по объективным критериям. Так вы не оставите внутреннему самозванцу пространства для маневра. Вот несколько критериев хорошей работы: вы написали текст в срок, сделали именно то, о чем договаривались с клиентом, не пропали и отработали все замечания. 🟡 Проанализируйте свои слабые места и закройте их. Так вы перестанете рассуждать о теоретически идеальном тексте и сможете к нему приблизиться. Если не умеете иллюстрировать статью — пройдите курс по Фигме. Если не знаете, как убедительно рассказать о продукте, — разберитесь, как писать примеры, жизненные сценарии и переводить свойства в выгоду для читателя. 🟡 Просите обратную связь у опытных коллег. Это самый короткий и действенный способ поверить в себя. Получить обратную связь можно разными способами: устроиться в агентство, купить личную консультацию у крутого специалиста или прийти к нам в Школу Рыбы. Когда ребята на протяжении восьми недель получают обратную связь от редакторов, появляется здоровая уверенность в себе. Сталкивались с синдромом самозванца? 👾 — страдаю постоянно 🙈 — иногда одолевает 🦄 — у меня все нормально с уверенностью в себе ↪️ Заплывайте в Школу Рыбы, чтобы получить массу крутой обратной связи и перестать сомневаться в себе

Какими бывают посты: 4 основных вида Чтобы установить контакт с аудиторией, сформировать репутацию и рассказать об услугах, бренду нужен разнообразный контент. Собрали четыре основных вида постов, которые решают разные задачи бизнеса 🎩 Если пишете посты для клиентов, берите на заметку. 🔘 Продающие. Посты с офером и призывом к действию: подписаться, оформить заказ, приобрести продукт. Бывают прямыми или нативными. Например, в этом посте мы демонстрируем экспертность и зовем авторов учиться в Рыбу. Иногда в продающих постах указывают, что предложение действует до определенного времени или количество товара ограничено. Это нужно, чтобы подчеркнуть спрос и подтолкнуть человека к целевому действию. 🔘 Имиджевые. Если зайти в канал бренда с избытком продающих постов, это может оттолкнуть. Но когда компания рассказывает о ценностях, показывает кейсы и знакомит с командой, у читателя складывается целостный образ и формируется доверие. Для этого нужны репутационные посты. Они не продают напрямую, но увеличивают узнаваемость и помогают выделиться среди конкурентов. 🔘 Развлекательные. Чтобы разбавить полезный и продающий контент, иногда нужно запостить мем, провести опрос или выложить смешное видео. Люди хорошо реагируют на легкие форматы, а самые яркие посты становятся вирусными и привлекают новую аудиторию. 🔘 Информационные. В таких постах бренд делится чем-то полезным: советами, лайфхаками или инструкциями. Это помогает укрепить доверие аудитории и показать, что компания — эксперт в своем деле. Например, в этом посте мы рассказываем, как проверить факты в тексте. Ставьте 👍, если было полезно. ↪️ Какие еще бывают виды постов

Ошибки при работе с планом: 5 главных 😒 План помогает структурировать мысли и увидеть, где не хватает фактуры. А ещё защищает от лишних согласований, потому что клиент сразу понимает, какой получится готовая статья. Но многие авторы пренебрегают планом: делают его только для галочки или вообще пропускают этот этап. Рассказываем о типичных ошибках и их последствиях. 🟣 Не делать план вообще. Без плана работа займет больше времени. Во-первых, писать с нуля сложнее, чем раскрывать готовые тезисы. Во-вторых, тяжелее структурировать мысли. Они могут повторяться, уходить от темы, противоречить друг другу. Придется много редактировать. В-третьих, может выясниться, что текст не соответствует ожиданиям клиента. Придется переписывать и делать двойную работу. 🟣 Писать план в формате: «Вступление → основная часть → заключение». Из такого плана невозможно понять, какая получится статья: как автор раскроет мысль, что расскажет о продукте, хватит ли ему фактуры. Чтобы план выполнял свою задачу, важно тезисно описать, о чем будет каждый раздел. Представим, что нужно написать рекламную статью для банка про кредитную карту. Тема статьи: Почему кредитная карта нужна даже тем, у кого есть стабильная работа. ✖️ Плохой вариант — просто перечислить название разделов. Например: «Задержали зарплату — Возникли непредвиденные расходы — Хочется побаловать себя — Надо купить подарки». ✔️ Хороший вариант — расписать каждый раздел тезисно. Например: «Возникли непредвиденные расходы. Здесь перечислю варианты вроде: заболел зуб, и нужно оплачивать лечение у стоматолога, машина сломалась, телефон потеряли. Скажу, что все эти ситуации трудно предвидеть, и, скорее всего, в общем бюджете такие расходы не учтены. Оплатить их можно кредитной картой. Тут же расскажу про такую-то плюшку кредитки». 🟣 Копировать куски текста из расшифровки. В разговоре эксперт может долго подбираться к ключевой мысли, уходить в ненужные подробности, перескакивать с темы на тему. В общем, делать все то, что в коммерческом тексте только мешает. Не нужно копировать фрагменты расшифровки в план. Лучше сразу выделить главные тезисы и построить из них структуру будущего текста. 🟣 Не проверять, хватит ли фактуры. Иногда авторы приносят план, который далек от реальности. Например, предлагают сравнить несколько посудомоечных машин, но не учитывают ограничений: клиент не сможет прислать технику на обзор, не даст эксперта, а знания автора слишком поверхностны. Лучше сразу проверять, получится ли реализовать идею. 🟣 Забивать на оформление. Если план выглядит, как полотно текста, клиенту сложно представить будущую статью. Оформляйте заголовки и подзаголовки стилем, делите текст на абзацы, добавляйте плашки и списки.

Ловите пример отличного плана для статьи про защиту экрана смартфона. Из него понятно, какой получится готовая статья: какую структуру выберет автор, что конкретно расскажет о пленке и стекле. А еще он красиво оформлен. Или можете ориентироваться на короткий вариант плана про дизайнеров. Так тоже пойдет — из плана понятно что автор хочет рассказать в статье.

Кстати, такие планы мы учим составлять на Стажировке — курсе для опытных авторов. Приходите к нам за классными текстами в портфолио 🫠 ↪️ Записаться на Стажировку

4 сервиса для создания UTM-меток 🥴 Авторам и редакторам иногда ставят задачу добавить в ссылки UTM-метки. По ним можно увидеть, насколько хорошо работает тот или иной канал — на какой контент лучше реагирует аудитория и на какие темы нужно больше писать. Но вручную прописывать метки утомительно: одна ошибка в параметре — и данные в аналитике теряют смысл. Собрали четыре бесплатных сервиса, которые помогут делать UTM-метки быстро и без ошибок⤵️ 🔘 Callibri. Генератор автоматически исправляет типичные ошибки при создании UTM-меток. Если забыли перевести название на латиницу, Callibri сделает транслитерацию. Случайно поставили пробел — заменит на подчеркивание, чтобы ссылка не сломалась. 🔘 UTM.io. Сервис адаптирован для продвинутых пользователей. Он дает возможность сохранять шаблоны и создавать несколько ссылок одновременно. А если вы работаете в команде с маркетологами, то можете подключать коллег к общему рабочему пространству. Для входа нужен аккаунт Google. 🔘 Tilda. Подойдет авторам и редакторам, которые работают с соцсетями и пуш-уведомлениями. Сервис автоматически сократит длинный URL с UTM‑метками. Поэтому вам не придётся пользоваться отдельными сервисами, чтобы вставить ссылку, например, в профиле блогера. 🔘 Yagla. Подходит тем, кто много работает с рекламой. Yagla предлагает готовые шаблоны ссылок для шести популярных рекламных сетей, включая Яндекс.Директ и VK. Можно выбрать нужную систему, а сервис сам соберет корректный URL под определенную площадку. Ставьте 🦄, если сохранили себе. ↪️ Как создать UTM-метку вручную

Как новичку попасть в Лайфхакер, а потом в Т—Ж 👍 История стажера Школы Рыбы Натальи Небогатовой Кажется, что начинающего копирайтера сразу не возьмут работать в топовые медиа. Хорошая новость: на практике не всегда так. Даже если человек пришел в тексты из далекой профессии, но хочет развиваться и не боится трудностей, всё получится. История автора Натальи Небогатовой — тому подтверждение 🫠 🟣 После учебы на металлурга поступила в аспирантуру и занималась научной работой и исследованиями. 🟣 Из-за отсутствия перспектив ушла в рекламное агентство. Там получила первый опыт работы с текстами: вместе с командой писала сценарии, придумывала лозунги и названия. 🟣 После декрета начала брать самые простые заказы на бирже фриланса: чаще всего это были рерайты или короткие поздравления. 🟣 С первого раза прошла на Стажировку, несмотря на страх конкуренции. Поставила цель: научиться решать задачи клиентов текстом. 🟣 Испытала шок, когда получила обратную связь от наставника по первой статье: почти к каждому пункту был комментарий. Но поддержка от редакторов помогала двигаться вперед и не сдаваться. 🟣 После учебы в Рыбе Наташа выполнила тестовое задание для Лайфхакера. Наталью пригласили сначала на оплачиваемую стажировку, а потом — на полную загрузку. Сейчас Наташа работает постоянным автором в Т—Ж в разделе «Вещи»: изучает товары на маркетплейсах и делает полезные подборки. Основывается на отзывах покупателей, мнении экспертов и строгой проверке информации от производителей.

У меня было два желания. Первое — это зарабатывать нормальные деньги. А второе — писать классные тексты и ставить под ними свою фамилию. Я хотела быть автором, которого узнают. Сейчас оба моих желания осуществились, — Наталья Небогатова, автор Т—Ж

Ставьте ❤️‍🔥, если Наталья крутая. И поделитесь в комментариях, из каких сфер пришли в копирайтинг. ↪️ Как обучение в Рыбе и упорство Наташи помогли ее желаниям сбыться, читайте в интервью

Как подготовиться к собеседованию 🫥 Нельзя так просто взять от балды ответить на вопросы на собеседовании и получить работу. Если хотите, чтобы вам сделали офер, подготовьтесь к разговору с работодателем заранее 😏 🔵 Чекните требования вакансии и подумайте, что можете рассказать о скилах. Например, если требование — уметь писать рекламные статьи для ПромоСтраниц, расскажите, что учились на Стажировке в Рыбе и у вас есть сертификат от команды Яндекс ПромоСтраниц. Приведите примеры статей, которые писали на курсе, и объясните, как придумывали заголовки и СТА. А если есть реальные кейсы, вообще здорово. Расскажите о дочитках и переходах. 🔵 Расскажите, как будете решать рабочие задачи. Например, если откликаетесь на должность контент-менеджера, объясните, что сделаете, чтобы улучшить результаты от ведения блога. Может, досконально проанализируете конкурентов и расскажете как это сделать, или вообще соберете фокус-группу, чтобы лучше узнать аудиторию. 🔵 Подготовьте вопросы о компании. И это не «Сколько будете платить», а вопросы, которые покажут заинтересованность. Когда редактор на собеседовании спрашивает о редакции, нам понятно, что человек настроен работать вдолгую. Например, нормально спросить про стратегические цели компании или глобальные результаты, к которым стремится команда. Главное — не переборщить вопросами ради вопросов. А вы задаете вопросы на собеседованиях или только слушаете и отвечаете? Делитесь в комментариях. И ставьте 👍, если было полезно.

Если хотите подтвердить скилы сильными работами в портфолио и сертификатами от Рыбы и Яндекс ПромоСтраниц, приходите на Стажировку. Прокачаете навык работы с популярными форматами, которые чаще всего заказывает бизнес. Лучшим стажерам после курса предлагаем оплачиваемые задачи — вы становитесь нашим подрядчиком, мы вашим клиентом.

↪️ Записывайтесь на Стажировку, чтобы не пропустить старт нового потока

Приходите за публикацией в ЖИРе 🫠 Ребята, привет! Если хотели опубликоваться в ЖИРе и всё никак не решались отправить заявку, сейчас самое время. Даем возможность поделиться опытом с комьюнити и пополнить портфолио клевым материалом 🥳 Что нужно сделать: заполните форму — расскажите о своем опыте в копирайтинге, поделитесь, с какими проектами работали, покажите два-три примера текстов. Предложите темы для статьи. Тема должна быть связана с копирайтингом или контент-маркетингом. Мы посмотрим все заявки и, если тема подходит, свяжемся с вами, чтобы обсудить условия для публикации. Статьи будут проверять боевые редакторы, поэтому гонорар за материалы не обещаем. Зато поможем довести статьи до уровня крутых кейсов, которые не стыдно добавить в портфолио. Посмотрите, что из последнего нам писали прекрасные авторы: 🟢 Как написать статью в журнал, чтобы ее опубликовали. Редактор в «РБК Инвестициях» Света Соколовская пошагово разобрала, как написать экспертный материал для медиа: от выбора темы и работы с экспертом до согласования с редакцией и публикации. 🟢 Как составить ТЗ дизайнеру: готовые шаблоны и примеры. Руководитель отдела контента в WEEEK Лиза Романова объяснила, почему надо уметь составлять ТЗ и рассказала, что в нём должно быть, чтобы получить крутой результат. 🟢 Как написать рекламный лайн. Креативный копирайтер в Студии Peach Маша Куликова рассказала, как придумывать рекламные слоганы, чтобы они цепляли внимание. Поделилась пошаговой инструкцией, как сделать лайн с нуля для вымышленного бренда бытовой техники. 🟢 Как собрать прогрев перед запуском курса. Опытный копирайтер Юлия Филипская объяснила, как собрать прогрев для теплой аудитории и каких ошибок важно избегать, чтобы все сработало как надо. Поддержите авторов сердцами ❤️ ↪️ Заполняйте форму

Что делать редактору, если автор взял задачу и принес совсем не то 😒 Представьте, что вы попросили автора написать рекламную статью на тему: «Из каких этапов состоит установка виниров». План решили пропустить: автор надежный и с темой знаком. Но что-то пошло не так. Автор сильно накосячил: половину рекламной статьи объяснял, что такое виниры и в каком году их изобрели, а про этапы установки не рассказал. То ли техзадание прочитал невнимательно, то ли устал, а может в жизни какие-то неприятности произошли и было совсем не до текста. Рассказываем, как спасти ситуацию ⤵️ 🟣 Проверьте, есть ли шанс доделать статью со старым автором. Ни вы, ни другой человек, скорее всего, не погружались в детали так, как тот, кто писал статью. И если старый автор адекватный, не пропадает и не пугается замечаний, выгоднее продолжить работу с ним. 🟣 Разберите проблему с автором. Возможно, вы недостаточно хорошо объяснили цель текста. Или у автора была большая загрузка, и он невнимательно прочитал задачу. Если вы поймете причину ошибки, сможете развернуть ситуацию в нужное русло. Бывает, что в редакциях за нагрузкой авторов никто не следит. Автор сам решает влезет ему еще одна задача или нет. И если не правильно рассчитает свои силы, вместо трех хороших текстов, сделает пять средних, которые потом придется править. 🟣 Объясните задачу еще раз. Важно донести до автора, где он облажался и как сделать правильно. Если сказать «Все переделать» без объяснений, у автора не будет мотивации качественно исправить текст. Он внесет правки «на отвали», просто чтобы от него отстали. Вот как может выглядеть объяснение: «Тут надо переписать. У нас статья про то, из каких этапов состоит установка виниров. Она рассчитана на подготовленную аудиторию, а в тексте у тебя про то, что вообще такое — виниры. Напиши про этапы процедуры…» 🟣 Покажите последствия ошибки. Сейчас статья не работает на цель клиента и может не дать ожидаемых результатов. Заказчик будет недоволен, что потратил деньги впустую. Вы потеряете клиента и вряд ли рискнете дальше поручать задачи этому автору. Если он это поймет, то сам захочет исправить проблему.

Мы разобрали одну из сложностей, с которыми сталкиваются редакторы. Есть и другие: автор берет задачу и пропадает перед дедлайном, спорит по каждой правке, или клиент хочет поменять тему статьи, когда она почти готова. В Качалке мы учим решать такие задачки, чтобы они не мешали кайфовать от редакторской работы. Новый поток Качалки стартует 25 мая. Если хотите стать крутым редактором, чтобы легко и без нервов разруливать разные рабочие задачи, приходите в Школу Рыбы. Самых старательных стажеров нагружаем оплачиваемыми заказами — вы становитесь нашим подрядчиком, а мы вашим клиентом.

↪️ Заплыть в Качалку

6 сообществ с упражнениями для копирайтеров 👍 Авторам нужно постоянно прокачивать навыки, чтобы развиваться в профессии. Для этого можно читать тематические медиа, проходить курсы или выполнять задания, которые помогут развить креативность, насмотренность и повысить грамотность. Держите подборку каналов с такими упражнениями. 🔘 Пиши.про — писатель, писатели, писательство. Здесь публикуют задания на развитие креативных навыков. Например, недавно предлагали попробовать писать без речевых штампов: заменить выражения «белый, как снег» и «время летит» на синонимичные фразы. Такая практика научит замечать клише и штампы в тексте. 🔘 Писательская академия Эксмо. Канал для писателей и авторов. Можно найти мини-задания по работе с сюжетом, советы по редактуре. Из последнего: разбирали стилистические ошибки, которые портят текст. Пригодится любому автору при проверке работы. 🔘 Предлог | Говорить по-русски. Канал про современный русский язык. Каждый день публикуют правила и проводят опросы, чтобы закрепить знания. Из недавнего: предлагали просклонять слово мюсли и ответить, как правильно — шпаклевка или шпатлевка. Упражнения помогут подтянуть орфографию и грамматику. 🔘 Вредный корректор. Автор канала просто и с юмором объясняет сложные нюансы орфографии, пунктуации и грамматики. Почему ласты склеил, коньки отбросил, а лыжи обязательно навострил. Можно узнать что-то новое или освежить знания с помощью тестов. 🔘 ОПГ филолога Дуровой. Канал копирайтера и филолога. Автор постит упражнения на развитие речи, разборы текстов и филологические факты. Например, что означает бухвостить и что такое Пари Паскаля. Через регулярные опросы можно пополнить словарный запас. 🔘 Как стать копирайтером. Здесь можно найти советы по работе с текстом и примеры из реальной практики. Из последнего: нужно было разобрать письмо из email-рассылки салона цветов и предложить улучшения. Разбор ошибок — хороший способ прокачать навыки.

А ещё поупражняться на реальных задачах можно у нас в Тренажёрке. Тренажёрка — это практика с готовой обратной связью и ИИ-преподавателем. С марта доступ к курсу стал бессрочным. Покупаете один раз — пользуетесь всегда.

Отсыпьте 👍 за полезности. ↪ Попробуйте потренить в Тренажёрке

Как автору быть востребованным 👆 Есть мнение, что найти работу сейчас — задача со звездочкой. Кандидатов на одно место много, каждого автора рассматривают буквально под лупой, еще и ИИ на пятки наступает 😠 Плохая новость в том, что кризис действительно есть. Относительно хорошая — прежде всего он затрагивает совсем-совсем новичков. С одной стороны, это, конечно, грустно, но с другой — с этим можно работать. Чтобы повысить шансы получить работу и не быть совсем уж зеленым новичком, советуем поработать вот над этими навыками ⤵️ 🔵 Чувствовать текст. Многие авторы практикуются в переговорах, маркетинге, психологии и других областях, забывая о главном — тексте. Востребованный копирайтер умеет выстраивать четкую структуру, логично доносить мысли, использовать жизненные примеры и сценарии, придумывать вовлекающие заголовки и лид-абзацы. 🔵 Понимать цель и полезное действие текста. С одной стороны, нужно держать в голове цель бизнеса: рассказать о продукте, показать решение проблемы, завлечь на лендинг. С другой стороны, важно думать о причине, по которой читатель захочет потратить время на текст. 🔵 Добывать фактуру. Ссылаться только на достоверные источники информации. Если нужных материалов нет в открытом доступе, договориться об интервью с клиентом, его сотрудниками или экспертом. А если использовать ИИ, то уметь отличать вымысел от правды и докапываться до сути. 🔵 Подбирать иллюстрации. Не вставлять в текст картинки со стоков ради красоты, а добавлять информативные изображения. А еще самостоятельно обрабатывать скриншоты и делать несложные коллажи. 🔵 Спокойно реагировать на правки. Относиться к правкам как к одному из этапов работы. Если клиент оставил непонятные замечания, хороший автор уточнит, что конкретно не так. Если он видит, что правки могут навредить тексту, предупредит клиента. 🔵 Укладываться в дедлайны. Организовать работу так, чтобы принести клиенту качественный текст в срок. В случае форс-мажора не замалчивать проблему, а сразу бить тревогу и предлагать решения. 🔵 Подстраиваться под требования клиентов. Не поклоняться инфостилю или сторителлингу, а видеть в них инструменты для решения задач. Для развлекательного поста находить трендовые мемы, а для статьи в корпоративном блоге использовать нейтральный ToV.

Чтобы смело откликаться на вакансии, приходите в Школу Рыбы. На Учебке сможете правильно стартовать в копирайтинге в комфортной обстановке, а на Стажировке отточить навыки написания текстов до уровня топовых компаний. Следующие потоки обучения стартуют 25 мая. Всем, кто запишется сейчас, дарим читательский билет — с ним можно бесплатно забрать любой теоретический курс из нашей библиотеки 🦮

↪ Приглядитесь к Учебке ↪ Присмотритесь к Стажировке ↪ Подыщите интересное в библиотеке

Анкета №2: Как с нуля в текстах дойти до должности старшего редактора в топовом банке 🥳 Привет! Я Полина Жарикова, старший AI-редактор в Альфа-Банке. 🔴 Какие задачи выполняешь? Я работаю в двух направлениях. Как редактор я пишу тексты для CRM-коммуникаций. А как часть ИИ-команды помогаю внедрять нейросети в производство контента. Это и настройка конкретных инструментов — пишу промпты, создаю агентов, провожу тесты, — и участие в разработке стратегии. Мы с коллегами определяем, каким будет участие LLM в маркетинге банка. 🔴 Расскажи про свой самый запоминающийся проект? Мне везет с проектами — я почти каждый опыт могу назвать значимым. Я начинала автором рубрики «Здоровье» в Лайфхакере. О нашей редакции рассказывала так: «Загуглите почти любую тему — в топе выдачи, скорее всего, будет наша статья». Я до сих пор испытываю гордость и огромное чувство причастности, когда открываю Лайфхакер. Потом были ПромоСтраницы в Яндексе. Еще на Стажировке я решила для себя, что это работа мечты. И когда меня туда позвали редактором — так и оказалось. И очень круто, что я попала туда почти сразу после открытия нейроредакции: я получила опыт, который мне очень помогает сейчас. А теперь я работаю в классном банке — и это кайф. Также для меня много значит, что мы с Рыбой сделали курс для авторов медицинских текстов. Когда я начинала работать, мне бы очень хотелось, чтобы мне показали, как правильно готовить такой сложный контент. И я знаю, что и сейчас на таких серьёзных темах многие спотыкаются. Поэтому мне приятно, что я так помогаю новым авторам. Ой, ну и мой легендарный курс, конечно, тоже очень крутой 😊 🔴 Есть ли что-то, о чем жалеешь? Один раз не прошла в классное место — не хватило скилов. Очень жалею, потому что понравился руководитель, от неё шёл такой вайб позитивный, и я так хотела туда попасть. Но не оказалось нужных навыков — их и сейчас нет, если честно, до сих пор так себе шарю за UX. Но тогда было прям грустно. 🔴 Что сильнее всего повлияло на твой рост? Очень повлияла Стажировка — я не перестану ее нахваливать. Я пришла с нулевым опытом, не знала вообще ничего. Но мой редактор через пот, кровь и слёзы вылепила из меня автора — я получила офер за неделю до конца обучения. Также влияет то, что я готова пробовать новое, ошибаться и пробовать снова. Конечно, неудачи меня очень расстраивают — хочется залезть под одеяло и никогда из-под него не вылезать. Но даже с таким настроением я могу заставить себя снова пытаться. И — внезапно — медицинское образование. Хотя кажется, что где медицина, а где коммерческие тексты. Но в начале карьеры меня много раз выбирали скорее из-за его наличия, чем из-за навыков в текстах. Так что если у вас редкое и сложное образование — оно может помочь и найти работу, и зарабатывать больше, особенно на старте. 🔴 О чем мечтаешь? Поплавать с акулами в Мексике 😊 Насыпьте ❤️‍🔥, если было интересно. ↪ Заполняйте анкету, если хотите рассказать про свой опыт ↪ Записывайтесь на Стажировку, если хотите прокачаться в текстах

Как оценить эффективность рассылки: 5 метрик 🥴 Мало написать хорошее письмо — важен результат: сколько людей его прочитали, кто совершил целевое действие и были ли отписки. Анализ помогает понять, насколько хорошо работает рассылка и что нужно скорректировать. Собрали пять показателей, которые помогут оценить эффективность писем и сделать их убедительнее. Если работаете с рассылками — сохраняйте шпаргалку 👇 🔘 Доставляемость (Delivery Rate). Процент писем, которые дошли до получателей. Нормой считается показатель от 95 %. На доставляемость влияют качество базы и репутация домена: если сообщения уходят на неактивные адреса или в спам — DR снизится. 🔘 Открываемость (Open Rate). Отражает, сколько людей получили и открыли письмо. Метрика зависит от сферы и варьируется от 11 % до 24 %. Например, для рекламных компаний средняя OR — 11,1 %, а для магазинов техники — 17,1 %. Причинами низкого OR могут быть не цепляющая тема, неудачное время отправки или незнакомый адрес отправителя. 🔘 Кликабельность (Click Rate). Показывает, сколько людей, получивших письмо, перешли по ссылке. Допустим, рассылку получили 1000 человек, 20 из них перешли по ссылке — CR = 2%. Кликабельность составляет 1–5% в зависимости от отрасли. Например, у девелоперов нормальный CR — 3%, а у магазинов электроники — 1,7%. Метрика показывает вовлеченность: если письмо не соответствует интересам аудитории или призыв к действию слабый — CR будет низкой. 🔘 Отношение кликов к открытиям (Click to Open Rate). Показывает, сколько людей, открывших письмо, кликнули по ссылке. Если на 200 открытий было 20 кликов, CTOR — 10%. Показатель 10–15% означает, что письма попадают в самое сердечко. 🔘 Отписки. Процент отписавшихся относительно доставленных писем. Чем ниже метрика, тем лучше. До 0,1% отписок — хороший результат. Если выше 0,3% — это сигнал пересмотреть содержание писем, сегмент аудитории или частоту отправки. Если было полезно, ставьте 🦄 ↪️ Как составить эффективную рассылку

Рыбки, телегу штормит. Думаем, вы и сами видите это 🐕 В то же время мы по прежнему наблюдаем большой отклик от вас: вы нас читаете, лайкаете, комментируете каждый день. Говорим вам всем большое спасибо, что остаетесь с нами, несмотря на сложности 🙏 Мы поддерживаем каждого. Хотим, чтобы вы знали: мы будем продолжать вести этот канал, пока это возможно. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы давать вам полезную информацию, веселить, обучать. Здесь, в Телеграме. Любим и тепло обнимаем каждого из вас ❤️ Приходите в комментарии под этим постом поддержать друг друга.

Дарим читательский билет за предзапись в Школу Рыбы 🥳 В мае стартуют новые потоки Учебки, Стажировки и Качалки. Учиться начинаем 25 мая. Всем, кто запишется на практику до 25 апреля, дарим читательский билет. С ним можно бесплатно взять любой теоретический курс Рыбы, включая мини-курсы из Тренажёрки 😎 Посмотрите некоторые курсы, которые можно забрать ⤵️ 🔵 «Путь в UX-редактуру: от копирайтера к продуктовой команде». 0 рублей вместо 6450 рублей. Курс для тех, кто хочет научиться думать, как UX-редактор: делать интерфейсы простыми, понятными и человечными. 🔵 «Как работать с нейросетями». 0 рублей вместо 4900 рублей. Курс поможет делегировать ИИ часть копирайтерских задач. Научитесь делать правильные промпты, чтобы нейросеть вас понимала и выдавала качественный результат. 🔵 «Figma для авторов». 0 рублей вместо 590 рублей. Курс для тех, кто хочет освоить графический редактор, чтобы делать красивый визуал самостоятельно. Сможете собирать карточки для соцсетей, презентации и коллажи. 🔵 «Тексты для айти». 0 рублей вместо 4900 рублей. Курс для авторов и редакторов без технического бэкграунда, которые хотят зарабатывать на текстах для IT-компаний. Разберетесь в терминах и поймете, в какой сфере айтишных текстов вам будет комфортнее всего работать. 🔵 «Как продвинуть телеграм-канал». 0 рублей вместо 4900 рублей. Курс для тех, кто хочет научиться запускать эффективную рекламу в Телеграме. Научитесь создавать бота, который будет выдавать полезные материалы за подписку на ваш канал. А если в основном списке ничего не приглянулось, есть еще курсы из Тренажёрки: ➖«Как заставить других решать дела в переписке» ➖«Как искать эксперта для статей по IT» ➖«Как редактору задавать вопросы на интервью» ➖«Как копирайтеру писать грамотно. Версия с домашками» ➖«Как устроен рынок диджитал-рекламы в России» Можете забрать что-то отсюда 😏 ↪️ Записаться на Учебку, Стажировку или Качалку и забрать читательский билет

Что должно быть в ТЗ для дизайнера: 6 советов 💪 Привет, я Лиза Романова, руководитель отдела контента в WEEEK. Бывает, авторы ставят дизайнерам ТЗ в духе: «надо схему нарисовать, сделай там красивенько... ну, как ты умеешь». В итоге появляются бесконечные правки, результат не соответствует ожиданиям, а дедлайны тихо плачут в сторонке. Собрала несколько правил, которые помогут поставить дизайнеру понятное ТЗ и получить нужный результат с первого раза 👍 🟡 Опишите контекст проекта. Дизайнеру важно понимать не только «что сделать», но и зачем. Расскажите, где будет использоваться дизайн, какую задачу он решает и для какой аудитории. Например: это обложка для статьи в блоге, цель — привлечь внимание к материалу, аудитория — начинающие копирайтеры. 🟡 Конкретно сформулируйте задачу. Фразы вроде «сделать красиво» или «что-нибудь стильное» только путают. Лучше написать чётко: что именно нужно, какого размера, для какой площадки. Например: «обложка 1200×628 для статьи в блоге». 🟡 Опишите стиль и прикрепите референсы. Даже подробное ТЗ трудно выполнить без ориентиров. Укажите желаемый стиль, атмосферу и цвета, а ещё добавьте несколько примеров дизайна, который вам нравится. Так дизайнер быстрее поймёт направление. 🟡 Пропишите технические требования. Размеры, формат файлов, ориентация, платформа — всё это влияет на итоговый результат. Дизайн для сайта, презентации и соцсетей — это разные задачи, поэтому лучше сразу указать все ограничения. 🟡 Согласуйте сроки и критерии результата. Напишите дедлайн первого драфта, сколько будет итераций правок и когда нужна финальная версия. И обязательно зафиксируйте критерии: по каким признакам работа считается готовой. 🟡 Не забывайте про контент. Дизайн — это оформление смысла. Если текста или структуры ещё нет, дизайнеру придётся работать вслепую. Лучше сначала подготовить содержание, а потом переходить к визуалу. 🫤 Хорошее техническое задание экономит время всем: дизайнер сразу понимает задачу, а вам не придётся проходить через десять кругов правок. ↪️ Где удобно составлять технические задания

Как провести гигиену текста: 4 шага 😌 Иногда открываешь статью и сразу хочется закрыть: текст сплошняком, штампы, опечатки. А есть материалы, где всё аккуратно и понятно — читать их приятно. Это значит, что автор провел гигиену текста и привел его в порядок. Вот четыре шага, которые помогут проверить материал перед публикацией. 1️⃣ Проанализируйте структуру. Сплошное полотно текста сложно читать — глазу не за что зацепиться. Чтобы читатель не закрыл материал через пять секунд, соблюдайте несколько правил⤵️ 🔘 Делите текст на абзацы по 5–7 строк. 🔘 Придерживайтесь правила: один абзац — одна мысль. 🔘 Добавляйте заголовки и подзаголовки. 🔘 Разбивайте длинные предложения. 2️⃣ Уберите словесный мусор. Это слова и фразы, которые увеличивают объем текста, но не добавляют смысла. Например: ✖️ Мы предоставляем профессиональную поддержку клиентам ✔️ Мы отвечаем на заявки клиентов в течение 5 минут Проверьте текст и удалите: 🔘 Стоп-слова (наиболее, максимально, в наши дни). 🔘 Штампы (уникальное предложение). 🔘 Канцеляризмы (осуществлять деятельность). 🔘 Лишние вводные слова (конечно, безусловно). 🔘 Отглагольные существительные (обеспечить решение вопроса → решить вопрос). Быстро найти такие фразы можно в сервисе «Главред». 3️⃣ Проверьте грамотность. Перед публикацией прогоните материал через сервисы, которые помогают найти ошибки: Орфограммка, Текст.ру, Орфограф. Проверить текст можно и через нейросети — для этого используйте простой промпт ⤵️

Проверь текст на орфографические, пунктуационные, грамматические и стилистические ошибки. Покажи исправленный вариант и список найденных ошибок с кратким объяснением.

4️⃣ Прочитайте текст вслух. Так проще заметить слишком длинные предложения, повторы или неудачные формулировки. Если на каком-то месте «споткнетесь», предложение лучше переписать. Ставьте ❤️‍🔥, если сохранили памятку себе. ↪️ Полная инструкция, как провести гигиену текста

Как написать тему и прехедер: три рабочие формулы 🫤 Тема и прехедер — первое, что видит читатель, когда просматривает почту. Можно написать суперинтересное и полезное письмо, но человек его даже не откроет, если предложение его не заинтересует. Чтобы пользователь письмо всё же прочитал, используйте эти формулы. 🟢 Боль + предложение. В теме опишите проблему читателя, а в прехедере обозначьте, что у вас есть решение, которое закроет потребность. Тема: Как отучить собаку грызть мебель Прехедер: Курс по дрессировке для любителей 🟢 Выгода + предложение. В теме опишите выгоду, которую человек получит, если воспользуется предложением из письма. В прехедере раскройте только суть предложения, чтобы за подробностями пользователи шли в письмо. Тема: Кешбэк до 25% за покупки вне Ozon Прехедер: По карте Ozon Банка 🟢 Интрига + выгода. Такие письма залетают в сердце с наскока. Часто в теме используют слово «это», «такое» или другой интригующий заменитель объекта. А в прехедер добавляют выгоду, но без уточнений. Тема: Не письмо, а целый сундук сокровищ Прехедер: С подарками и скидками от Плюса Делитесь в комментариях удачными сочетаниями тем и прехедеров. Давайте соберем побольше примеров 🫠 ↪️ Пять ошибок в рассылках, которые снижают конверсию

С чем приходится работать IT-автору: 5 факторов Если смотрите в сторону текстов для IT, но не совсем понимаете, в чем там специфика, посмотрите с чем айтишным авторам обычно приходится иметь дело. Спойлер: говорят, писать для айти реально круто и вот это всё не так сложно, как кажется 💪 🔵 Термины. Целая куча терминов, причем новые появляются чуть ли не каждый день. Придется постоянно держать руку на пульсе и хотя бы в общих чертах понимать, что такое все эти пайплайны, девопсы и докеры. 🔵 Эксперты. Скорее всего все тексты вы будете писать с экспертами. Просто собрать информацию из интернета, даже если вы делаете это круто — не получится. Читателям нужен уникальный опыт и точное соответствие техническим нюансам, и без экспертов ничего не выйдет. 🔵 Схемы. В IT их невероятное количество: с помощью схем показывают структуру сети предприятия, принцип работы программы, механику взаимодействия с продуктом. Вам наверняка придется хотя бы примерно набрасывать схемы, чтобы их перерисовывал дизайнер. А может быть и рисовать самостоятельно. 🔵 Переводы. IT-текстов на английском гораздо больше, чем на русском. Вам наверняка придется так или иначе работать с переводами. А вот понадобится ли английский — зависит от компании. Где-то от авторов и редакторов ждут, что переводить они будут сами. Где-то все же нанимают переводчиков, но переводы точно придется редактировать. 🔵 Сложность аудитории. В IT очень много людей, которые любят доказывать, что все вокруг неправы. На ваш сотню раз вылизанный и утвержденный у эксперта текст сбегутся толпы, чтобы сказать, что всё не так и это не работает. Придется отращивать броню и учиться не реагировать. Не жалейте сердец, если было полезно.

А если множество терминов и непростая аудитория вас не пугают, забирайте наш курс по IT-текстам. Там 13 уроков с лекциями и интерактивными домашками. Используйте промокод БИГДАТАБОСС и забирайте курс на 20% дешевле. Промокод действует сутки.

↪ Забрать курс со скидкой