Бизнес-процессы // BPM
前往频道在 Telegram
Канал о процессном управлении ВРМ. Как управлять бизнесом посредством процессов. Как управлять самим процессом. Теория и конкретные инструменты из практики: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне. Все вопросы сюда @ahroshka
显示更多934
订阅者
+124 小时
+17 天
+330 天
数据加载中...
相似频道
标签云
进出提及
---
---
---
---
---
---
吸引订阅者
七月 '26
七月 '26
+16
在0个频道中
六月 '26
+14
在0个频道中
Get PRO
五月 '26
+23
在0个频道中
Get PRO
四月 '26
+12
在0个频道中
Get PRO
三月 '26
+9
在0个频道中
Get PRO
二月 '26
+18
在0个频道中
Get PRO
一月 '26
+22
在0个频道中
Get PRO
十二月 '25
+8
在0个频道中
Get PRO
十一月 '25
+27
在7个频道中
Get PRO
十月 '25
+68
在0个频道中
Get PRO
九月 '25
+16
在1个频道中
Get PRO
八月 '25
+20
在0个频道中
Get PRO
七月 '25
+21
在0个频道中
Get PRO
六月 '25
+25
在0个频道中
Get PRO
五月 '25
+30
在0个频道中
Get PRO
四月 '25
+17
在0个频道中
Get PRO
三月 '25
+36
在0个频道中
Get PRO
二月 '25
+42
在0个频道中
Get PRO
一月 '25
+150
在6个频道中
Get PRO
十二月 '24
+24
在0个频道中
Get PRO
十一月 '24
+24
在0个频道中
Get PRO
十月 '24
+35
在0个频道中
Get PRO
九月 '24
+33
在0个频道中
Get PRO
八月 '24
+24
在0个频道中
Get PRO
七月 '24
+146
在0个频道中
Get PRO
六月 '24
+562
在0个频道中
| 日期 | 订阅者增长 | 提及 | 频道 | |
| 25 七月 | +1 | |||
| 24 七月 | 0 | |||
| 23 七月 | +1 | |||
| 22 七月 | +1 | |||
| 21 七月 | +1 | |||
| 20 七月 | 0 | |||
| 19 七月 | 0 | |||
| 18 七月 | 0 | |||
| 17 七月 | +2 | |||
| 16 七月 | +1 | |||
| 15 七月 | +1 | |||
| 14 七月 | 0 | |||
| 13 七月 | 0 | |||
| 12 七月 | 0 | |||
| 11 七月 | 0 | |||
| 10 七月 | +1 | |||
| 09 七月 | 0 | |||
| 08 七月 | +2 | |||
| 07 七月 | 0 | |||
| 06 七月 | +1 | |||
| 05 七月 | 0 | |||
| 04 七月 | 0 | |||
| 03 七月 | +1 | |||
| 02 七月 | +3 | |||
| 01 七月 | 0 |
频道帖子
| 2 |  📌 Определение границ процесса (продолжение)
🎯 Ключевым на первом шаге Метода определения границ процесса являются следующие вопросы:
1⃣ С чего начинается этот процесс? Например, с запроса от внешнего или внутреннего потребителя или он запускается по расписанию?
2⃣ Как понять, что процесс завершился? Когда экземпляр процесса завершен, дальнейшие действия в рамках текущей модели процесса невозможны. Они будут принадлежать модели какого-то другого процесса. Например, если процесс заказа заканчивается отправкой счета, то действия, связанные с получением оплаты, не будут частью данного процесса.
3⃣ Чему соответствует один экземпляр процесса? Обычно это определяется начальным событием. Если начальное событие представляет собой запрос, то экземпляр процесса обычно представляет собой выполнение этого запроса.
4⃣ Существуют ли различные варианты завершения процесса? Другими словами, есть у процесса больше одного конечного состояния?
💯 На первом шаге мы не приступаем к созданию диаграммы процесса. Этот шаг можно считать выполненным, как только вы достигните согласия заинтересованных сторон по четырем вопросам, перечисленным выше.
#БрюсСильвер
#МетодиСтиль | 183 |
| 3 | Знакомая картина: одну и ту же задачу третий раз возвращают на доработку. Отдел продаж уверен, что согласовать должен юрист. Юрист ждёт визы от финансов. Все заняты, все правы. Задача стоит.
Первый рефлекс — найти виноватого и усилить контроль. Через месяц всё повторяется, только с другими людьми.
Дело не в людях. В процессе не определено, кто принимает решение, а кто просто участвует. Когда отвечают двое — не отвечает никто. Это вопрос не дисциплины, а устройства ответственности.
Канал «Архитектура управления» разбирает такие перекосы: полномочия, ответственность, оргструктура, процессы, холдинги. Взгляд архитектора системы управления, без воды.
Если узнали свою компанию:
https://t.me/+kqQpjk2xXmFlZWEy | 200 |
| 4 | Друзья и коллеги, рекомендуем подключаться к нашему каналу в МАХ: https://max.ru/join/V4UVhHbl8tVYLHYuxt0vwUs_Gus4ZUTaHeWXLDWfkZM | 231 |
| 5 |  📌 Определение границ процесса
🧩 Моделирование сверху вниз начинается с выяснения границ процесса – чем процесс начинается и чем заканчивается.
🎯 Процесс необязательно должен быть нацеленным на клиента или кросс-функциональным.
🤹♂ Он может реализовать внутреннюю функцию и от начала до конца протекать в рамках одного подразделения. Важно, чтобы согласие по вопросу о границах процесса было достигнуто до начала моделирования. Ответить на вопрос, где на самом деле завершается процесс, зачастую бывает непросто, но его необходимо обсудить до того, как углубляться в детали процесса.
🕹 На этом первом шаге Метода можно использовать термин «процесс» достаточно вольно, понимая, что он может соответствовать нескольким процессам BPMN. Но в любом случае под процессом понимается повторяющееся действие с четко определенным началом и концом, а не непрерывная бизнес-функция. | 281 |
| 6 |  Как на таком рынке вообще можно устроиться?!
В 2026-м этим вопросом задается почти каждый, перед кем стоит проблема поиска работы.
Булат — солюшен-архитектор, выросший из системного аналитика. Практикующий ментор. В прошлом году он сам трижды (!) попадал под сокращения, но в итоге смог устроиться на еще большую ЗП, чем была до всех сокращений.
Впечатляющий маневр? Думаю, да. А ведь вся нужная инфа для таких же камбэков уже лежит у него в канале:
🔹Где искать работу в РФ и как искать работу аналитиком вне РФ?
🔹Что спрашивают на собеседованиях и что на них отвечать?
🔹Как выбить себе офер посолиднее?
🔥 Топ постов на канале:
🔸Извините, вы оверквалифайд кандидат
🔸Где искать работу? + полезные ресурсы в комментах
🔸System Design интервью на архитектора с вилкой 550к на руки
🔸Собес в СберЗдоровье с решением задачи по архитектуре
🔸Интервью в AEON Payment — финтех на Кипре
🔸Провальное собеседование в банк на solution архитектора
Подписывайся — @na_sobese, если хотите найти работу быстрее. | 215 |
| 7 | 📸 Фотографии с итоговой конференции «BPM-проект года’2026» уже опубликованы на сайте!
Самое время вспомнить яркие моменты конференции, найти себя и коллег на фото — и поделиться впечатлениями в социальных сетях.
Отмечайте участников, финалистов, партнеров, экспертов и друзей BPM-сообщества. Пусть как можно больше людей увидят атмосферу события, сильные проекты и профессиональное сообщество, которое объединяет конкурс «BPM-проект года».
💬 Делитесь фотографиями, рассказывайте о своих впечатлениях и отмечайте конкурс в публикациях.
Спасибо всем, кто был с нами в этот день!
📌️️️️Для вашего удобства мы опубликовали фото на ЯДиске.
До встречи на новых мероприятиях BPM-сообщества 🚀 | 197 |
| 8 | Запись подкаста "Ключевое понятие Метода Брюса Сильвера - конечное состояние". | 205 |
| 9 | Согласно методу Брюса Сильвера, что такое "Конечное состояние"? | 175 |
| 10 |  🎯 Конечное состояние (часть 3)
🔊 Если в подпроцессе предусмотрены два конечных состояния, то рекомендуется в подписи к развилке формулировать вопрос, а в подписях к выходящим из нее потокам управления – варианты ответа «да» и «нет». При этом надпись на развилке (исключая вопросительный знак) должна совпадать с надписью на одном из конечных событий подпроцесса. Это будет означать, что по маршруту «да» на родительской диаграмме пойдут экземпляры процесса, которые достигли конечного события с соответствующей надписью. Экземпляры, следующие по маршруту «нет», - те, которые достигли второго конечного состояния.
🤔 А как быть, если есть три конечные состояния?
✍ В этом случае рекомендуется надписывать потоки, выходящие из развилки, в точности так же, как конечные события подпроцесса.
Несколько конечных состояний необязательно означают неудачное завершение процесса. Они могут просто обозначить какой-то аспект экземпляра, который влияет на последующий маршрут.
📌 Например, процесс может включать действие «Определить тип клиента», который классифицирует покупателя как обычного или как привилегированного. За ним следует развилка с надписью «Премиальный клиент?» с потоками, надписанными «да» и «нет», ведущими к разным процедурам обслуживания. Если «Определить тип клиента» – это подпроцесс, то у него должно быть два конечных события, одно из которых называется «Премиальный клиент».
📈 Экземпляр процесса, достигший этого конечного состояния, в соответствии с нашим правилом будет следовать из развилки по маршруту «да», а экземпляр, достигший любого другого конечного состояния, проследует по маршруту «нет».
Продолжение следует...
#БрюсСильвер #МетодиСтиль
Читать канал в МАХ | 155 |
| 11 |  🎯 Конечное состояние (часть 2)
📢 Если действие – это задача, то его конечные состояния не видны на диаграмме. Но их могут подсказать надписи на следующей за задачей развилке. Например, надпись на развилке Заявка одобрена? Подразумевает конечные состояния Заявка одобрена и Заявка не одобрена.
🔔 Если же действие – это подпроцесс, то вы можете сделать его конечные состояния видимыми на диаграмме, изобразив каждое конечное состояние отдельным конечным событием подпроцесса и надписав его названием конечного состояния.
🥁 Хотя спецификация BPMN следовать этому правилу не требует, в Методе оно занимает центральное место, поскольку позволяет отслеживать процессную логику вниз по иерархии.
Продолжение следует… | 161 |
| 12 |  Следующий конкурс «BPM-проект года» стартует уже 1 декабря 2026 года. Он станет юбилейным — и мы приглашаем компании заранее готовить свои проекты, чтобы представить лучшие практики процессного управления, цифровой трансформации и автоматизации бизнес-процессов.
До встречи в новом сезоне конкурса! | 157 |
| 13 |  +1Подведены итоги конкурса «BPM-проект года’2026»
Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами подвела итоги конкурса «BPM-проект года’2026» — ежегодной профессиональной премии, объединяющей лучшие практики в области процессного управления, цифровизации и автоматизации бизнес-процессов.
В 2026 году на конкурс было представлено 56 проектов, из которых по итогам экспертного отбора в финал прошли 15 проектов. Финалисты представили решения из разных отраслей: промышленности, телекоммуникаций, финансового сектора, государственного управления, страхования, сервисных компаний и цифрового производства.
Конкурс показал, что BPM-повестка продолжает активно развиваться: компании внедряют исполняемые модели BPMN, low-code BPM-платформы, AI-агентов, сквозную автоматизацию процессов, системы управления по показателям эффективности и комплексные цифровые контуры для управления операционной деятельностью.
Главный приз конкурса
🏆 Победителем конкурса «BPM-проект года’2026» стал проект:
«Сквозная автоматизация заказов на производственном предприятии»
ООО «ЕРС-КОМПЛЕКТ»
Партнер — Компания Первый Бит
Проект был отмечен как лучший пример комплексной автоматизации сквозного процесса на производственном предприятии.
Победители в номинациях
Приз за самый результативный проект BPM
«Симфония эффективности: как оператор по аренде и продаже спецтехники смог увеличить оборот в 5 раз и выйти в сегмент крупного бизнеса»
ООО «Арлифт»
Партнер — ГК «Современные технологии управления»
Приз за самый инновационный проект BPM
«Проектирование, автоматизация и внедрение процесса обработки клиентских заявлений от портала Госуслуги»
ПАО «МегаФон»
Партнер — АО «Нэксайн»
Приз за лучший проект BPM среди государственных организаций
«Управление производственной деятельностью конструкторского отдела через исполняемые модели BPMN»
ГБУ «Мосгоргеотрест»
Приз за настойчивость в достижении процессного совершенства и Приз сообщества ABPMP Russia
«Создание AI-агентов с использованием low-code BPM-системы Platform V Flow для обработки клиентских обращений»
Сбербанк
Специальный приз жюри за комплексное решение от 3D-модели до закупок и производства
«Система снабжения как драйвер цифрового производства»
ООО «Ижорские Гидросистемы»
Лауреаты конкурса
Лауреатами конкурса «BPM-проект года’2026» стали:
• «Единая платформа внутреннего клиента»
Сбербанк страхование жизни
Партнер — ELMA
• «Организация процессного управления сервисной компании АЦТС»
ПК Волховец
Партнер — Business Set
• «Предоставление сотовой связи для технологических служб»
ООО «Т2 Мобайл»
• «Процесс квалификации и аудита поставщиков и производителей»
РУСАЛ
Партнер — Comindware
Финалисты конкурса
В число финалистов конкурса также вошли проекты:
• «Управление процессами по показателям эффективности»
ГУ ЯНАО «МФЦ»
Партнер — Центр стратегических разработок
• «Единый цифровой контур для коммерческой службы на платформе ELMA365»
ГК ВИК
Партнер — Onellect
• «Единая система управления бизнес-процессами АЛРОСА: импортозамещение как точка роста управляемости»
АЛРОСА ИТ
Партнер — Первый Бит офис Спортивная
• «Переход к платформенной модели управления обслуживанием 1,7 млн потребителей на базе ELMA365»
АО «Сетевая компания»
Партнер — ELMA
• «Автоматизация процесса планирования и прогнозирования»
Hochland Russland
Партнер — StormBPMN
О конкурсе
Конкурс «BPM-проект года» направлен на выявление и продвижение лучших практик управления бизнес-процессами. Его участники демонстрируют реальные проекты, в которых процессный подход помогает компаниям повышать эффективность, управляемость, прозрачность и качество операционной деятельности.
Ассоциация благодарит всех участников, финалистов, спонсоров, партнеров и членов жюри за вклад в развитие профессионального BPM-сообщества.
Поздравляем победителей, лауреатов и финалистов конкурса «BPM-проект года’2026»!
Подписывайтесь на каналы конкурса:
✔ MAX
✔ Telegram
✔ VK | 149 |
| 14 |  📣 Вебинар о современной архитектуре договорных процессов — 4 июня
Компании активно внедряют ИИ в договорную работу, но на практике процесс всё ещё остаётся «чёрным ящиком». Контроль часто держится на ручных действиях.
На вебинаре разберём, как выстроить современный договорный процесс с ИИ, интеграциями и контролем SLA в реальном времени.
Что обсудим:
— как сократить сроки согласования договоров до 40%
— как интеллектуальная маршрутизация убирает ручные согласования
— как автоматическая проверка контрагентов снижает риски
— как интеграции со СБИС и Диадок помогают убрать двойной ввод и ошибки
— какие процессы обязательны для зрелой системы управления договорами
Вебинар будет полезен CIO, руководителям ДОУ, юридическим департаментам и командам цифровой трансформации.
🎯 Участники получат чек-лист «Диагностика управляемости договорного процесса» для быстрой оценки текущей модели компании.
📅 4 июня 11:00
🎟 Онлайн, участие бесплатное
👉 Регистрация тут | 150 |
| 15 | 📣 Вебинар о современной архитектуре договорных процессов — 4 июня
Компании активно внедряют ИИ в договорную работу, но на практике процесс всё ещё остаётся «чёрным ящиком». Контроль часто держится на ручных действиях.
На вебинаре разберём, как выстроить современный договорный процесс с ИИ, интеграциями и контролем SLA в реальном времени.
Что обсудим:
— как сократить сроки согласования договоров до 40%
— как интеллектуальная маршрутизация убирает ручные согласования
— как автоматическая проверка контрагентов снижает риски
— как интеграции со СБИС и Диадок помогают убрать двойной ввод и ошибки
— какие процессы обязательны для зрелой системы управления договорами
Вебинар будет полезен CIO, руководителям ДОУ, юридическим департаментам и командам цифровой трансформации.
🎯 Участники получат чек-лист «Диагностика управляемости договорного процесса» для быстрой оценки текущей модели компании.
📅 4 июня 11:00
🎟 Онлайн, участие бесплатное
👉 Регистрация тут | 53 |
| 16 |  Круглый стол среди вендоров ИТ систем и участников конкурса. Все полагаются на ИИ-агентов в управлении процессами в будущем. А вы что скажите? | 190 |
| 17 |  Майнить можно и нужно учетные системы. Например, 1С. | 196 |
| 18 |  А вы используете 5 – гемба-сессию? | 179 |
| 19 | Генеральный сонсор мероприятия Stormbpmn. Мне нравятся их котики 🐱 А вам? | 185 |
| 20 |  Сегодня здесь! | 166 |
