Дело в цифрах | ПО и решения для бизнеса

Потребление ИИ в Yandex AI Studio выросло в разы В III квартале 2026 года клиенты Yandex AI Studio использовали через API 946 млрд коммерческих токенов — в 4 раза больше, чем за весь 2025. В сентябре годовой темп выручки от облачного потребления платформы (ARR) превысил 2,4 млрд руб., удвоившись за год. Рост связан с внедрением ИИ в бизнес-процессы и развитием ИИ-агентов. Компании используют модели для генерации текстов, автоматизации клиентских сервисов, поиска по корпоративным базам и обработки документов. ▶️«Читай-город» запустил «Гид по подаркам», который подбирает книги с учетом интересов получателя, возраста и повода. Модели также помогают обобщать отзывы покупателей. ▶️Фармацевтическая компания «АКРИХИН» создала единый интерфейс для доступа сотрудников к языковым моделям, а затем добавила ИИ-агентов для поиска по корпоративной базе знаний, распознавания текста на изображениях и мониторинга аномалий. Параллельно Yandex AI Studio расширяет инструменты разработки. В Agent Atelier можно создавать агентов без навыков программирования и публиковать их на сайтах и в мессенджерах. Через API агенты работают с файлами PDF и DOCX. В сентябре появилась «Алиса AI Про для бизнеса» — универсальный агент для многосоставных задач с доступом к корпоративным сервисам и приложениям. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Маркировка звонков помогает начать коммуникацию с клиентом По данным сервиса «Новофон», после введения обязательной маркировки дозваниваемость бизнеса выросла более чем в 2 раза. При этом 43% россиян заметили маркировку сразу после ее появления, 32% стали спокойнее отвечать на звонки от компаний, 19% охотнее общаются с организациями, если ранее оставляли заявку. С августа 2026 года операторы связи начали блокировать немаркированные звонки, в том числе сервисные вызовы для подтверждения записи и уточнения доставки. Компания может узнать о проблеме только после жалоб клиентов. Эксперты «Новофон» отмечают, что маркировка лишь части корпоративных номеров снижает доверие. Если клиент получает от одной компании маркированные и немаркированные звонки, он начинает сомневаться в надежности коммуникаций. Перевод вызовов на личные мобильные сотрудников усложняет аналитику и создает риск потери клиентских контактов при увольнении менеджеров. Бизнесу теперь нужны адресные коммуникации — клиенты не любят навязчивые обзвоны, а конверсию дают бесшовные диалоги в разных каналах. Омниканальные платформы объединяют телефонию, почту и мессенджеры в одном интерфейсе — например, UIS, «Битрикс24», amoCRM, «Новофон» и «Мегаплан». По данным «ТМТ Консалтинг», объем рынка омниканальных сервисов в России по итогам 2025 года составил 3,5 млрд руб.  📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Что изменилось на рынке CRM? Рынок CRM снова в фокусе внимания 🎩🔮✨ Есть 3 причины: 1) курс на технологическую независимость; 2) запрос на сквозную автоматизацию; 3) большую роль играют данные и ИИ. Конкуренция на рынке смещается от базовой функциональности к качеству аналитики, скорости внедрения и способности системы влиять на бизнес-результат. Диасофт развивает Digital Q.CRM за счет инструментов машинного обучения и ИИ. В системе ИИ-агенты уже применяются в сценариях, связанных с продажами, маркетингом и юридическим сопровождением сделок 🤖 Платформа включает: 🔹Лоукод конструктор (настройка форм, процессов и правил без программирования). 🔹Pro-code расширения (разработка с использованием программного кода) 🔹Открытые API (REST/SOAP интеграции с внешними системами: АБС, ЭДО, телефония, мессенджеры). 🔹Встроенную визуальную аналитику CRM-процессов. Так меняется рынок, и так Диасофт меняет свою CRM. Подробно про современные CRM рассказали в статье, читайте по ссылке! #реклама ООО «ДИАСОФТ ЭКОСИСТЕМА»

Частное облако для бизнеса как способ экономии Отраслевые интервью помогают ИТ-компаниям показать экспертизу через разбор проблем рынка и поиск решений для заказчиков. В материале TAdviser Сергей Мерещенко из Orion soft анализирует распространенные опасения бизнеса по поводу частного облака и объясняет, почему его внедрение не обязательно требует масштабной перестройки инфраструктуры и крупных закупок оборудования. 🔘Дефицит мощностей не всегда означает, что пора покупать серверы. По оценке эксперта, оборудование для проекта на 5-6 серверов может обойтись в 30 млн руб. При этом часть ресурсов уже работающей инфраструктуры обычно остается незадействованной. Частное облако позволяет выявлять такие резервы и перераспределять мощности между проектами. 🔘Экономика внедрения зависит от того, что компания строит с нуля. Разработка собственного облачного решения потребует более 300 специалистов и свыше 2 лет работы. Альтернатива — модульный подход, который позволяет использовать существующую виртуализацию и системы хранения. По расчетам Orion soft, внедрение на 5-6 серверах может стоить до 15 млн руб. при запуске с нуля и до 11 млн руб. поверх существующей виртуализации. 🔘Автоматизация сокращает зависимость от ручных согласований. В традиционной модели предоставление ресурсов может растягиваться на недели. В частном облаке команды самостоятельно создают виртуальные машины через единый интерфейс. При этом администраторы задают квоты на процессорные мощности, память, дисковое пространство и бюджет. Бизнес быстрее получает необходимые ресурсы, ИТ-служба сохраняет контроль над их потреблением. 🔘Для перехода не обязательно собирать команду с редкими компетенциями. Один из аргументов Orion soft — использование знакомых инструментов. В основе решения лежит виртуализация zVirt, для автоматизации применяется Ansible. По словам Сергея Мерещенко, создание сложных платформенных сервисов, включая кластеры баз данных и Kubernetes, занимает пару недель. Это снижает требования к освоению новой технологической среды. 🔘Безопасность облака зависит от модели управления доступом. Изоляция инфраструктуры сама по себе не исключает внутренних угроз. Поэтому важны ролевая модель, разделение ресурсов по организациям и проектам, ограничения прав пользователей. Специалисты по информационной безопасности могут отслеживать созданные ресурсы и проверять их параметры без постоянного ручного аудита. 🔘Планирование мощностей должно опираться на фактическое потребление. Если ресурсы выделяются проектам фиксированными объемами, а пересмотр требует длительных согласований, компания рискует одновременно столкнуться с дефицитом мощностей и неэффективным использованием оборудования. Аналитика потребления помогает определить, где остаются резервы, когда необходима закупка и какие ресурсы можно перераспределить. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Российские компании продолжают выстраивать единый ИТ-контур на базе отечественных «1С»-решений. В фокусе — совместимость систем, производительность и обмен данными между производственными процессами. Собрали 4 главных проекта этой недели: ▶️«1С» выбрала Axiom JDK стандартной Java-платформой для ряда продуктов. Российская среда войдет в дистрибутивы нескольких решений компании, включая «1С:Предприятие.Элемент», «1С:Шину», «1С:Аналитику» и «1С:Кабинет сотрудника». Для заказчиков, переходящих на российское ПО, это возможность создать единый технологический контур, где все компоненты совместимы, обновляются, поддерживаются и не зависят от зарубежных платформ. ▶️«Р7» упростила работу с отчетами из «1С». Новый плагин «Р7-Коннектор» позволяет открывать подготовленные отчеты из «1С:Предприятия», «1С:Документооборота» и «1С» в табличном редакторе «Р7-Офис». Решение избавляет сотрудников от ручного переноса данных и дополнительного форматирования файлов. При необходимости документы можно выгрузить в «Р7-Пространство» для совместной работы. Пока коннектор оптимизирован для Windows. ▶️«ТБМ» выбрала Tantor Postgres для новых систем «1С». Поставщик комплектующих для оконного, дверного и мебельного производства сравнил бесплатную PostgreSQL и российские коммерческие сборки по производительности на прикладных сценариях, удобству администрирования и качеству поддержки. По итогам тестирования Tantor Postgres для «1С» показала лучшие результаты скорости на проверенных сценариях. Объем баз данных составил около 100 ГБ, с системами работают более 100 пользователей. В ходе проекта разработчик также усилил режим репликации по запросу заказчика. Исправление вошло в основную ветку продукта. ▶️«Нефтэк» объединила управление АЗС и нефтебазой в единой системе. Компания «Практикон» расширила функциональность «1С:Комплексной автоматизации АЗС», интегрировала ее со SCADA-системой, которая управляет технологическими процессами и оборудованием нефтебазы. Решение охватывает поставки топлива, отгрузки на собственные АЗС и внешним контрагентам, а также формирование сменной отчетности. Данные об измерениях при сливе топлива автоматически поступают из SCADA, распоряжения на отгрузку передаются из «1С» в систему управления оборудованием. В отчетах отражаются движение топлива, остатки и расхождения между учетными и фактическими данными. Для компании с 23 автозаправочными комплексами это шаг от раздельного учета сбыта и нефтебазы к сквозному контролю движения топлива. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Автоматизация — это хорошо. Но что делать с сотрудником, который облегчил себе работу и теперь трудится в разы меньше? В соцсетях разбирают такой случай. Варианты — от лишения премии до повышения в должности и зарплате. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Бизнес теряет выручку на стыке подразделений Только 15% российских компаний умеют сохранять результат на стыке отделов. К такому выводу пришли Beyond Taylor и НИУ ВШЭ по итогам исследования более 200 организаций и более 40 углубленных интервью с руководителями. ▶️Лишь в четверти компаний есть человек, который отвечает за общий результат на стыке функций. ▶️46% руководителей называют разрыв между полномочиями и ответственностью одним из главных управленческих вызовов. Ключевыми условиями управляемости респонденты считают единое понимание приоритетов (58%), скорость принятия решений (49%) и прозрачное распределение ответственности (38%). Отечественные IT-системы помогают закрепить эти правила в рабочих процессах: 🔘BPM-платформы ELMA365, Directum и Comindware позволяют назначать ответственных на каждом этапе, устанавливать сроки и настраивать эскалации при задержках. 🔘СЭД Directum RX, «ТЕЗИС» и LDM.ECM упрощают согласование за счет контроля версий документов, истории действий и автоматизированных маршрутов. 🔘Корпоративные платформы для совместной работы «Битрикс24», VK Teams и «Яндекс Коннект» помогают синхронизировать задачи, сроки и статусы между участниками. Однако если полномочия не определены, а ответственность за общий результат не закреплена, цифровая система лишь ускорит передачу задачи от одного отдела к другому. Поэтому начинать стоит с описания процесса — кто отвечает за итог, принимает решение на каждом этапе и что происходит при задержке. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Банки ограничивают доступ бизнеса к онлайн-обслуживанию Российские компании сталкиваются с ограничениями дистанционного банковского обслуживания. За первое полугодие число жалоб в ЦБ на отказы в проведении операций и ограничения по счетам выросло на треть год к году. Из 23,8 тыс. обращений за январь — июль около 1,8 тыс. пришлось на бизнес. Причина — ужесточение банковского контроля и работа автоматизированных систем проверки операций. Под подозрение попадают крупные поступления с последующими переводами контрагентам, нетипичные суммы и платежи, которые сложно связать с заявленной деятельностью компании. Для банка такая схема может выглядеть как транзитное движение денег. Для бизнеса это обычный рабочий процесс — например, подрядчик получает аванс и распределяет средства между поставщиками и субподрядчиками. Если экономический смысл операций недостаточно очевиден из документов, компании приходится доказывать их обоснованность. По данным «Известий», ограничения иногда сохраняются месяцами даже после предоставления запрошенных документов. При этом блокировка онлайн-обслуживания не всегда означает заморозку средств, но может существенно затруднить расчеты. В одном из дел компания из-за установленных банком лимитов не смогла вовремя заплатить контрагенту и была вынуждена занять деньги, чтобы не сорвать поставку. Верховный суд отказал ей во взыскании 7,2 млн рублей убытков, указав на возможность проводить платежи очно через отделение. Юристы компании «Де-Юре» рекомендуют заранее готовить документы по крупным и нетипичным операциям, указывать понятное назначение платежей и оперативно отвечать на запросы банка. Пока самое простое решение проблемы — счета в нескольких банках, чтобы сохранить возможность расчетов при ограничении одного из них. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Телефония и поддержка в одном окне «Телфин» и «ЭДДИ СЕРВИС» завершили интеграцию виртуальной АТС «Телфин.Офис» с российской платформой HelpDeskEddy. Объединение позволяет сотрудникам обрабатывать звонки и клиентские обращения в едином интерфейсе. Интеграция решает одну из типичных проблем клиентского сервиса — информация о звонках, переписке и заявках хранится в разных системах. Сотрудникам приходится переключаться между окнами, вручную фиксировать данные и следить, чтобы обращения не потерялись. Теперь звонки можно совершать из интерфейса HelpDeskEddy, при входящих и исходящих вызовах система автоматически создает контакты и карточки клиентов. Если оператор пропустил звонок, платформа формирует заявку, которую можно взять в работу. Для контроля качества обслуживания доступны статистика звонков и записи разговоров в карточке клиента. Для справки: «Телфин» — российский провайдер телекоммуникационных сервисов, развивает виртуальную АТС «Телфин.Офис». По данным исследований с OkoCRM и Unisender, в 2025 году более 5 тыс. компаний обработали через нее выше 51 млн звонков. ООО «ЭДДИ СЕРВИС» — московская IT‑компания, специализируется на создании и использовании баз данных и информационных ресурсов. Флагманский продукт — платформа HelpDeskEddy для автоматизации поддержки и управления обращениями. Выручка в 2025 году составила около 229,5 млн руб. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Холодный обзвон с горячими последствиями В статье на Хабре юрист разобрал риски холодных звонков и рекламных рассылок. Для бизнеса главный вопрос — наличие предварительного согласия на получение рекламы. Требование распространяется на звонки, SMS, электронную почту и сообщения в мессенджерах. Штраф для юридических лиц за нарушение законодательства может достигать 1 млн руб. Компании покупают базы контактов и запускают массовые обзвоны, рассчитывая получить клиентов за счет охвата. Но номер телефона в базе еще не означает, что его владелец согласился получать рекламу. Холодные звонки остаются частью продаж, бизнес ищет способы сделать их дешевле и эффективнее. Один из вариантов — автоматизация. Согласно исследованию «Билайн бизнес», доля компаний, которые используют голосовых роботов для подтверждения заказов и записи на услуги, за год выросла с 7% до 11%. При этом 38% опрошенных предпринимателей уже используют ИИ-агентов для общения с клиентами. Робот может обзванивать клиентов, напоминать о записи или отвечать на входящие обращения, но технология не определяет законность самого контакта. Если ИИ используют для массовой рекламы по холодной базе, требования к предварительному согласию сохраняются. Автоматизация снижает затраты на коммуникацию, но не отменяет юридические ограничения. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Резерв роста на 2027 год Уже пишете маркетинговую стратегию на следующий год? Не забудьте о резерве роста, который есть у каждого бизнеса, — собственной клиентской базе. База будет приносить больше, если видеть в ней не просто адреса для массовых рассылок. Персонализация коммуникаций способна увеличить выручку и повысить отдачу от маркетингового бюджета. В Altcraft Platform можно не только гибко адаптировать содержание сообщений для разных клиентов, но также глубоко сегментировать аудиторию по характеристикам и поведению и автоматически запускать подходящие коммуникации в нужный момент. Сейчас для новых клиентов действует скидка 50% на первый месяц всех облачных тарифов Altcraft Platform: Cloud, Cloud Pro и Private Cloud. Для On-Premises-версии также возможны индивидуальные условия. Самое время познакомиться с платформой. Создайте личный кабинет — там можно посмотреть демо, записаться на встречу с экспертом и рассчитать стоимость под свою клиентскую базу. #реклама ООО «АЛЬТКРАФТ»

Экспертность интегратора начинается с экономики клиента ИТ-компании демонстрируют компетенции через кейсы внедрения, технологические решения и результаты проектов. Еще один способ укрепить репутацию — разбирать финансовую сторону привычных управленческих решений. Исполнительный директор Programming Store Алексей Петухов рассчитал, при какой загрузке штатный разработчик «1С» обходится дороже внешнего специалиста и от чего зависит стоимость его работы: ▶️При загрузке 70% сотрудник выполняет задачи лишь часть оплачиваемого времени. Остальные расходы сохраняются, поэтому фактическая стоимость часа разработки растет. По расчетам Петухова, на горизонте года штатный специалист обходится почти на 40% дороже подрядчика, но за три года разница сокращается примерно до 25%. ▶️Найм требует дополнительных вложений. Помимо зарплаты и страховых взносов, компания оплачивает подбор, адаптацию, рабочее место и лицензии. В первые месяцы сотрудник постепенно осваивает внутренние процессы, поэтому затраты на его содержание возникают, а полная отдача появляется позднее. ▶️Если организация регулярно развивает конфигурацию «1С», поддерживает учетные процессы и выпускает доработки, собственный специалист получает стабильный поток задач. При загрузке около 85-90% и планировании на 2-3 года штат становится вариантом, который стоит рассмотреть. ▶️Внутренняя команда занимается сопровождением и плановым развитием систем, подрядчик подключается к крупным проектам, пиковым периодам и задачам, требующим редких компетенций. Такой подход позволяет сохранять ключевые знания внутри бизнеса и привлекать дополнительные ресурсы по мере необходимости. ▶️При этом собственный разработчик глубже погружается в архитектуру и процессы компании. Внешняя команда дает доступ к разным компетенциям и позволяет гибко распределять бюджет. При выборе модели важны также скорость изменений, зависимость от отдельных сотрудников и планы развития ИТ-инфраструктуры. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

LDM обновила платформу документооборота Компания выпустила версию 3.9.4 платформы LDM.ECM. В обновлении ускорили загрузку больших переписок — дерево сообщений теперь открывается по уровням, связанные документы выводятся постранично. Также появились персональные папки для журналов, заметки к поручениям, дополнительные настройки доступа к конфиденциальным данным и инструменты управления электронной подписью. Система проверяет целостность файлов и блокирует скачивание поврежденных. Изменения затронули и «LDM.КЭДО», которую используют для работы с трудовыми договорами, кадровыми приказами и личными делами сотрудников. Параллельно LDM прокачивает партнерское направление: ▶️С «ДатаРу Консалтинг» внедряют у заказчиков решения LDM — КЭДО, документооборот и цифровой архив. ▶️С NDBC автоматизируют HR‑процессы — LDM.КЭДО стыкуют с другими системами, включая WFM‑решения, чтобы закрывать кадровые задачи целиком. ▶️С РТУ МИРЭА запустили образовательный проект — на базе LDM учат управлению контентом и готовят специалистов для цифровой экономики. ▶️С «НОРБИТ» занимаются интеграцией с микросервисной платформой NBT, которая должна объединить процессы движения документов с централизованным хранением корпоративного контента. Для справки: LDM — бренд Lansoft, который под руководством гендиректора Виктора Пилипчука развивает систему электронного документооборота LanDocs. В линейке три основных продукта — LDM.ECM для работы с документами и согласованиями, LDM.КЭДО для кадрового документооборота и электронный архив для длительного хранения файлов. Компания внедряет свои решения в организациях ритейла, промышленности, финансового и госсектора. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

В соцсетях обсуждают антикейс — компания внедрила CRM за 4 млн руб., но через полгода менеджеры так и не перешли в новую систему. Можно обвинять сотрудников в нежелании меняться. Но есть и обратная сторона — скорее всего, CRM настроили без учета реальной работы команды, добавили лишние действия, не объяснили, как пользоваться, не учли замечания сотрудников. В итоге менеджеры ведут клиентов в Excel, руководство не видит полной картины продаж. Еще одно подтверждение того, что CRM недостаточно просто купить и сказать команде «теперь работаем тут». 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

«Астра» собрала свой ИИ-конструктор Компания запустила «Астра ИИ Платформу» — low-code-решение для создания корпоративных ИИ-приложений без программирования. Система объединяет инструменты машинного обучения и работы с языковыми моделями, позволяет создавать ИИ-ассистентов и подключать их к CRM, ERP. Основной акцент сделан на работе в закрытом контуре и защите корпоративных данных. При этом ничего принципиально нового нет. Low-code-конструкторы, корпоративные языковые модели и инструменты для создания ИИ-агентов уже существуют. «Астра», по сути, объединяет их в одном решении и дополняет возможностью локального развертывания. Среди крупных конкурентов: ▶️ELMA365 — low‑code BPM‑платформа, где ИИ‑функционал реализован как надстройка. Можно запускать ИИ‑агентов, автоматизировать процессы согласования, обработки заявок и документооборота. В отличие от «Астра ИИ Платформы», здесь фокус на встраивании ИИ в бизнес‑процессы и интеграции с корпоративными системами. ▶️Directum RX — ECM/BPM‑решение с ИИ‑сервисами для интеллектуальной обработки документов. Это готовые ИИ‑инструменты под типовые задачи делопроизводства и архива. ▶️YandexGPT дает доступ к языковой модели и инструментам для построения ассистентов, RAG‑систем и чат‑ботов. Безопасность и размещение зависят от выбранной схемы, в том числе в приватных контурах. Упор на LLM и NLP. ▶️Sber предоставляет API для встраивания ИИ в собственные процессы, включая сценарии с RAG, генерацией и классификацией. Вендор дает шаблоны и примеры. Оркестрацию, контроль и безопасность заказчик выстраивает сам. ▶️MTS AI предлагает готовые ИИ‑сервисы и кастомные модели под задачи бизнеса для автоматизации поддержки, классификации обращений, обработки документов. Это отдельные сервисы или связки API. ▶️Comindware — low‑code платформа для автоматизации процессов, где ИИ добавляют как компонент для классификации, маршрутизации и подсказок. Фокус на BPM и быстрой автоматизации. «Астра ИИ Платформа» конкурирует сразу с несколькими классами решений. Пробиться к потенциальному клиенту через такие «тернии» будет непросто. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

WMS в масштабе Интегратор «Консид Технологии» завершил масштабный проект по внедрению системы управления складом Consid.WMS в торговой сети «Аникс». За три года компания перевела на единую платформу 5 распределительных центров. По итогам производительность складских операций выросла на 30%, количество рейсов сократилось на 7%, число претензий по комплектации и отгрузке уменьшилось вдвое. Срок окупаемости оценивают примерно в 1,5 года. Ключевой момент проекта — переход от автоматизации отдельных операций к управлению всей цепочкой товародвижения. Consid.WMS позволяет контролировать последовательность складских действий, отслеживать ошибки и анализировать производительность сотрудников. «Консид Технологии» специализируется на автоматизации логистики, разрабатывает собственные решения и внедряет их под задачи бизнеса. Флагманские продукты команды: ▶️Consid.WMS — позволяет выстроить сквозное управление всей цепочкой товародвижения на складе. ▶️Consid.WCS для управления складскими роботами, решения для интеграции с конвейерными линиями, голосовым отбором и системой маркировки «Честный знак».  Помимо масштабирования для «Аникс», в последние пару месяцев «Консид Технологии»: 🔘Внедрила 8 CORE в Минске на площадке «Сантрэйд‑Сервис». В итоге время обработки одной складской операции сократилось в среднем на 18%. Доля ошибок при комплектации снизилась на 23% за счет доработанных правил маршрутизации и контроля на каждом этапе. 🔘На выставке «CeMAT Russia 2026» продемонстрировала интеграцию WMS с производственными и робототехническими системами. В пилотном сценарии объединение контура позволило сократить время простоя конвейера на 15% и повысить утилизацию техники на 12%. 🔘Растиражировала голосовой отбор в сетях «Победа» и «Гулливер». Решение развернули на 7 распределительных центрах суммарной площадью свыше 140 тыс. кв. м. Это дало рост пропускной способности складов на 25% без увеличения штата. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Собрали крупные события на рынке ЭДО за прошедшую неделю. Компании сокращают время кадрового оформления, объединяют документооборот с корпоративными системами и переводят на электронный формат процессы с большим количеством участников: ▶️«Контур» сократил время дистанционного трудоустройства втрое. Новый модуль кадрового ЭДО объединил основные этапы оформления сотрудника — от загрузки документов до подписания трудового договора. Процедура занимает около 30 минут вместо полутора часов. В самом «Контуре» дистанционно оформляются 97% новых сотрудников. Кадровая служба экономит до 25 рабочих часов ежедневно. Такой результат достигают за счет автоматизации операций и понятного маршрута для кандидата. Для компаний с массовым наймом это способ одновременно ускорить оформление и снизить нагрузку на HR. ▶️А еще «Контур» и «ДоксВижн» договорились развивать интеграции для электронного документооборота. Компании планируют совершенствовать совместные решения на базе платформы Docsvision и сервисов «Контура», включая «Диадок», «Фокус» и «Доверенность». Партнерство также затронет новые сценарии электронного обмена между бизнесом и государственными органами. Для рынка это продолжение перехода от отдельных сервисов к связанным цифровым процессам. Чем меньше разрозненных систем приходится использовать сотрудникам, тем проще контролировать документы и сокращать ручные операции. ▶️«Титан-2» ускорил кадровые процессы с помощью Directum RX. Строительно-инжиниринговый холдинг объединил кадровый документооборот на единой платформе и внедрил облачную электронную подпись. В результате время выполнения отдельных задач сократилось в 2-6 раз, согласование документов ускорилось на 40-50%, подписание стало занимать на 80% меньше времени. Затраты на поддержку инфраструктуры снизились на 30%, инвестиции в электронный документооборот окупились за 1,5 года. Проект показывает, что эффект дает именно перестройка процессов, интеграция систем и возможность подписывать документы удаленно. ▶️«Красное&Белое» подписала более миллиона электронных перевозочных документов. Торговая сеть вместе с «Контуром» организовала обмен ЭПД с поставщиками, производителями, перевозчиками и грузополучателями. Документы встроили в привычную учетную систему. Сотрудники могут получать, проверять и подписывать их без перехода в отдельный интерфейс. При больших объемах поставок это снижает количество ручных действий и упрощает подключение новых контрагентов. #эдо_дайджест в 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Крупнейшие поставщики услуг SaaS в России нуждаются в квалифицированных специалистах. Свежие вакансии: 🔘«СКБ Контур» требуется менеджер проектов по внедрению в «Контур.Налоговый мониторинг». Специалисту предстоит проводить presale-встречи с отделом продаж, вести переговоры с IT-директорами, бухгалтерами, руководителями проектов, аналитиками, системными архитекторами и разработчиками, анализировать тендерную документацию, участвовать в формировании коммерческих предложений, оформлять и согласовывать проектную документацию, проектировать целевую архитектуру решения и согласовывать ее с заказчиком, проектным офисом и командой разработки. Можно трудиться на месте работодателя, удаленно или гибридно. 🔘В компании «Тензор» ищут руководителя отдела продаж. От соискателя ждут опыт работы руководителем отдела продаж (РОП) на рынке B2B не менее 2 лет, уверенное владение методиками продаж и переговоров, аналитические способности и навыки стратегического планирования. Трудиться предстоит в офисе в Краснодаре. Зарплата составит от 200 тыс. руб. 🔘Softline нужен руководитель направления по работе с государственными заказчиками. Необходимо заниматься развитием портфеля проектов в государственном сегменте. прямыми продажами комплексных ИТ‑решений, встречами с ЛПР, презентациями, подготовкой КП, согласованием условий и закрытием сделок. Работа в офисе в Нижнем Новгороде. 🔘«Эвотор» примет на работу ведущего менеджера по продажам IT B2B/ B2B Sales Manager. Зарплата от 200 до 300 тыс. руб. Компания предлагает официальное оформление с 1 дня, ДМС после испытательного срока, работу в аккредитованной IT-компании, реальные проекты с крупными клиентами, 3 оплачиваемых day off в год — можно использовать на личные дела без оформления больничного/ отпуска, доступ к расширенному пакету льгот и сервисов, за счет партнерства со Сбером. 🔘В iiko ищут руководителя технической поддержки L3. Заработная плата составит от 300 тыс. руб. Предстоит организовывать работу технической поддержки L3, обеспечивать соблюдение SLA и стандартов качества сервиса, управлять командой инженеров разных уровней, планировать ресурсы, распределять нагрузку и ответственность, обеспечивать взаимозаменяемость сотрудников. Можно трудиться на месте работодателя или удаленно. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

™️ Еженедельный дайджест о бизнес-технологиях. Исследования: ▶️В 3 квартале 2026 года число атак на корпоративную почту в России выросло в 2,5 раза по сравнению со 2 кварталом, сообщает DLBI. Злоумышленники используют пароли из утечек, чтобы взламывать почтовые ящики и рассылать вредоносные программы для кражи данных и заражения корпоративных систем. Для защиты эксперты рекомендуют автоматически менять скомпрометированные пароли, блокировать опасные вложения и использовать серверные антивирусные решения. Решения для автоматизации: 🔘OkoCRM объединила воронку продаж и таск-трекер, чтобы автоматизировать передачу заказов от менеджеров к исполнителям. По внутренней оценке компании, это сократило время передачи заказа в производство на 19%, количество уточняющих вопросов между отделами — на 44%. Новые инструменты позволяют автоматически создавать задачи и проекты по этапам сделки. Менеджерам проще отслеживать статус заказа в одной системе. 🔘МТС добавила в сервис «МТС Optimus» ИИ-диктофон, который записывает встречи, расшифровывает аудио и формирует краткие итоги с задачами и договоренностями. Сервис распознает голоса участников, работает в фоновом режиме и позволяет сохранять записи в облаке. Бесплатно доступно до 30 минут обработки аудио в неделю. Кейсы: ▶️Производитель лифтового оборудования «Трансэнерго» внедрил «1С:ERP» для управления производством, закупками, складом и финансами. После автоматизации себестоимость продукции снизилась на 15%, объем выпуска вырос на 24%, обработка заказов ускорилась на 27%. Система объединила данные подразделений, автоматизировала планирование производства и позволила точнее рассчитывать затраты на изготовление лифтов. ▶️«Ацис Технология» совместно с «Первым Битом» заменила зарубежную EAM-систему на отечественную «1С:ТОИР» для управления обслуживанием АЗС в 12 регионах России. После внедрения обработка заявок ускорилась на 45%, сроки сервисных работ сократились на 25%, простои оборудования снизились на 18%. Система объединила управление заявками, ремонтами, затратами и отчетностью. Мобильное приложение с NFC-метками позволяет фиксировать выезды инженеров и учитывать трудозатраты. #цифровой_дайджест в 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Почему сотрудники возвращаются в Excel На Хабре вышел разбор от экспертов Directum о том, почему после внедрения системы управления проектами сотрудники продолжают работать в Excel. Компания потратилась на ПО, обучение и перенос данных, но через несколько месяцев работа снова ведется в привычных таблицах. ▶️Причина не в сопротивлении сотрудников. Раньше руководитель проекта только готовил отчет в Excel. Теперь, после внедрения ИСУП, должен сначала внести данные в новую систему, затем собрать тот же отчет в прежнем формате. В итоге автоматизация лишь увеличивает нагрузку. ▶️Проблема возникает, когда систему внедряют без предварительного анализа рабочих процессов. Не определены единые источники данных, сохраняется дублирование отчетности, задания продолжают отправлять по почте, руководство само пользуется старыми таблицами. В результате ИСУП существует отдельно от реальной работы компании. ▶️Эксперты Directum предлагают начинать с глубокой диагностики — выяснить, где хранятся актуальные данные, как формируется отчетность, почему сотрудники дублируют информацию и какие задачи система должна решать в первую очередь. Затем внедрять изменения поэтапно и оценивать результат по шагам, если что-то не сработало, возвращаться назад и перенастраивать процессы. Это долго, но в перспективе позволит уйти от таблиц в Excel насовсем. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX