HR-аналитика

Что делать, если у сотрудников оценка 360° вызывает тревогу или они её вовсе саботируют? Часто HR сталкивается с нежеланием сотрудников участвовать в оценке, получает ответы ради галочки, не может добиться поддержки от руководителей… В таких ситуациях эффективный инструмент превращается в тыкву. Как преодолеть сопротивление сотрудников и влюбить их в оценку 360°, расскажем на вебинаре 12 октября в 12:00. 🎁 Участникам подарим шаблоны опроса и отчёта по оценке 360° в формате презентации. В программе: — Как оценка 360° влияет на бизнес, и почему она важна? — Чего хотят сотрудники? Как оценка 360° закрывает потребности в профессиональном росте и развитии? — Основные проблемы при запуске и проведении оценки — Как избежать ошибок и автоматизировать оценку 360°? ✍️ Регистрация по ссылке — https://clck.ru/3DfQz2 Реклама. ООО «Правовед.ру Лаб». ИНН 7731399633

​​LLM обошли человека в креативности Сравнение креативности репрезентативной человеческой выборки с GPT-4 показывает, что «творческие идеи, созданные чат-ботами на основе ИИ, оцениваются как более креативные, чем те, которые созданы людьми... Дополнение людей ИИ улучшает креативность человека, хотя и не так сильно, как идеи, созданные одним лишь ChatGPT». Это тем более странно, что вообще-то ChatGPT рекомендуют для решения рутинных задач, а не креатива. Например, Применение искусственного интеллекта улучшает лучших и ухудшает худших: Исследователи указывают, что сильные предприниматели использовали ИИ в рутине, в слабые обращались к помощи ИИ в сложных и запутанных ситуациях В итоге получили то, что получили. Теперь роботы и здесь человека обходят. Суть эксперимента Мы провели масштабный эксперимент с более чем 4000 участников. Сначала мы попросили более 1000 людей и двух генеративных чат-ботов ИИ, ChatGPT и Bard, сгенерировать креативные ответы на открытые творческие задания. Мы определяем креативность как «способность придумывать новые идеи, которые удивительны, но понятны, а также ценны в некотором роде» (Boden, 2001). Мы реализовали форму «открытого» или «дивергентного» творчества, т. е. без предопределенного решения, попросив участников «описать город, город или общество в будущем» или «если бы у вас был талант изобретать вещи, просто думая о них, что бы вы создали?» (Guilford, 1975; Charness and Grieco, 2019). И люди, и чат-боты ИИ получали подсказки одинаково и предоставляли короткий текст, описывающий ответ. Участники-люди получали стандартную сумму за участие в исследовании и могли получить существенную премию, если их идея оказывалась в числе 10% самых креативных ответов по мнению других участников. В базовом варианте участники не получали никакой дополнительной информации; в вариантах HumanPlusAI участники имели доступ к чат-боту на основе ИИ (Bard или ChatGPT) и были проинструктированы использовать их при генерации ответов; а в варианте HumanAgainsAI участникам сообщали, что они соревнуются не только с людьми, но и с чат-ботами на основе ИИ. Впоследствии более 3000 человек, разделенных на три группы, оценивали креативность этих текстов, чтобы определить, считают ли они идеи новыми, удивительными и полезными. На диаграмме: По оси баллы по креативности, чем правее, тем креативней, розовым цветом - креативность GPT-4, голубым - человек + ИИ, т.е. лучше, чем просто человек. Зеленым - просто человек. Bard - это тоже LLM, но явно хуже людей. Ссылка на исследование – университет Лозанны, институт рынка труда

🤯 Коллеги из Changellenge >> Digital предложили инновационный способ решения проблемы с нехваткой IT-кадров в вашей компании. Устраивайтесь поудобнее и включайте медитацию для привлечения IT-специалистов и усиления бренда работодателя. Теперь вы можете привлекать айтишников в свою компанию по дороге на работу, стоя в очереди в магазине или даже в душе! Кажется, что это шутка, но медитация создана на базе действующих подходов, описанных в Wharton Knowledge, Mindfulness Etc. и Corporate Wellness. Слушайте, делитесь с коллегами и прокачивайте свой IT-бренд вместе с Changellenge >> Digital. Реклама. ООО "СЛ Капитал", ИНН 7714882946. Erid: LjN8K8fKe

​​Анализ комментариев корпоративных опросов 2024 – статья от Culture Amp. Компания – самый крупный провайдер корпоративных опросов. Периодически делятся интересными инсайтами. В этой статье – анализ комментариев корпоративных опросов. С 2016 года мы собрали около 75 миллионов комментариев от двух миллионов сотрудников, охватывающих почти 9000 компаний по всему миру Комментарии не отражают настроения сотрудников в целом: • Сотрудники в 8 раз чаще оставляют комментарии, если они не согласны с вопросом • Отрицательные комментарии в 2 раза длиннее Самые популярные темы комментов (см. диаграмму): • Руководитель (с этим я могу 146 % согласиться – в тех опросах, что я проводил, это тема №1) • Карьера • Сотрудничество Вознаграждение занимает 7-е место среди самых комментируемых тем в мире, но люди, которых оно непропорционально волнует, — это не те, кого вы могли бы ожидать. Менеджеры, вице-президенты и руководители высшего звена — те, кто сосредотачивает большую часть своих комментариев на этой теме. Комментарии о зарплате чаще негативны, чем в целом все комментарии (в статье про это подробнее). И интересные выводы о тональности комментариев (в статье диаграммы на эту и другие темы): Если 2020, 2021 и 2022 можно было назвать годами нейтральных комментариев (в 2021 доля нейтральных комментариев достигала 60 %, и нейтральность достигалась за счет снижения как позитивных, так и негативных комментариев), то 2023 и 2024 – это годы негативных комментов (их доля достигает 50 % в общем числе комментариев). Интересно было бы посмотреть по России статистику, но наши провайдеры (ау!) не ведут такого, насколько я понимаю. Другие статьи от Culture Amp Ваш гайд по корпоративным ценностям (лучшие практики + примеры) Stay интервью (интервью на удержание): ваш ключ к удержанию лучших исполнителей 22 вопроса опроса вовлеченности сотрудников, которые вам следует задать (обновлено в 2023 г.) 20 работающих идей признания сотрудников (recognition) Калибровка Performance review: что вам нужно знать

Отвечают ли условия труда в вашей компании потребностям сотрудников? Самый ценный актив любой компании — это сотрудники, поэтому работодатели стараются создать для них максимально комфортную рабочую среду. Сейчас специалисты обращают особое внимание на: • Коллектив и руководство — 56% • Гибкий график — 37% • Льготы и бонусы — 33% • Карьерный рост — 32% • Интересные задачи — 29% Отвечают ли условия труда в вашей компании потребностям сотрудников? Это легко узнать с помощью Happy Job — онлайн-платформы для исследования вовлеченности и лояльности персонала. Анкета из 59 вопросов поможет выявить зоны развития, а платформа предоставит готовый план работ на основе комментариев команды. Кроме того, компании, вошедшие в 25% лидеров по бенчмарку отрасли или страны, получают сертификат «Отличное место для работы» — а это еще одно весомое преимущество перед конкурентами. Больше информации о платформе по ссылке Реклама, 16+, ООО "Ферст трэйнинг групп" ИНН 7723721430 erid: LjN8KaYYX

​​HR-метрики. Итоги третьей встречи HR-аналитиков 25 сентября прошла очередная встреча клуба / тусовки HR-аналитиков по теме HR-метрик. Было три доклада и мое эмоциональное выступление в конце: 1. Наталья Любимова из Т-банка рассказала про продуктовый подход к созданию HR-метрик в компании 2. Бабкин Евгений показал архитектуру базы данных для построения сквозных метрик 3. Александр Ананьин из Х5 поделился применяемыми алгоритмами SEM (структурные уравнения), применяемыми в компании, которые позволяют оценить, например, вклад вовлеченности в эффективность подразделений. Запись встречи можно посмотреть по ссылке. Рекомендую посмотреть как минимум первое выступление – два последних доклада технические. Презентации спикеров можно скачать по ссылке/ Ситуацию с HR-метриками на рынке можно охарактеризовать так. Пока основная часть компаний еще толком не научилась считать даже текучесть персонала, продвинутые в аналитике уже поднаелись метриками и разными показателями (решив попутно проблему сбора и чистки данных, а также выведения агрегатов на дашборды), понаигрались ими, и теперь вступили в фазу, что с этим делать. Как писал Карл Маркс в тезисах о Фейербахе, философы лишь различным образом объясняли мир, но дело заключается в том, чтобы изменить его. Ага ага, именно про нас, про HR-аналитиков. Мы как бы научились описывать, что произошло в нашей компании, теперь бы научиться вычленять причины происходящего, научиться принимать решения на основе получаемых циферок, прогнозировать ситуацию. А для этого HR-метрики должны быть не просто набором показателей, а какой-то взаимосвязанной системой, где одно влияет на другое. Мне кажется, мы по-настоящему еще не приступали к решению этой задачи. На закуску Аналитика воронки рекрутинга – запись второй встречи HR-аналитиков. Три доклада: Дмитрий Корольков, СВЭЛ; Иван Зайцев, Авито и я. Первая офлайн встреча – тусовка – HR-аналитиков – деловая игра. Разбились на четыре команды и поигрались в разные подходы в HR-аналитике. Нейросеть Кандинский именно так видит «Офлайн клуб HR-аналитиков». По мне так это больше похоже то ли на игру «Что Где Когда», то ли на подпольный съезд РСДРП, когда выступает Ленин

❗️Гайд по HR-опросам с 10+ шаблонами Благодаря опросам мы можем узнать об узких местах в управленческих процессах, выявить факторы, которые мотивируют команду или, наоборот, способствуют получению так себе результатов. Достаточно спросить — и сотрудники расскажут. Важно только правильно запустить и провести опрос. 👉 Команда AppRaise делится гайдом по HR-опросам — https://clck.ru/3Db3hQ. Что внутри? — Почему важно проводить опросы — Виды опросов — Пошаговый план по проведению опросов — Календарь опросов — 10+ шаблонов опросов и отчётов Пользуйтесь сами и делитесь с коллегами 🤍 А в карточках найдёте типичные ошибки при проведении опросов. Реклама. ООО «Правовед.ру Лаб». ИНН 7731399633

Как понять, что корпоративное обучение эффективно Важная часть организации любого обучения — оценка его эффективности. Чтобы обучение мотивировало сотрудников и повышало их лояльность, необходимы прозрачные показатели, которые сможет измерить и понять и эйчар, и сам сотрудник. Кроме того, компании нужно понимать корреляцию между вложенными в обучение средствами и изменениями бизнес-показателей. Рассказываем в карточках, какие метрики для этого используются. А ещё приглашаем посмотреть, как это реализовано в Грейде: у каждого сотрудника есть личный кабинет с динамикой результатов, а у руководителей и эйчаров — сводная информация по прогрессу всех обучающихся.

​​Материалы по HR-стратегии Накопили материалов по теме HR-стратегии, решил это все собрать в один пост. Что такое HR-стратегия и как ее разрабатывать? – мое описание. Исхожу, что главная задача HR – обеспечение бизнеса персоналом, компетенциями и скилами. Более конкретно это может звучать как найм под увеличение выпуска продукции, увеличение / удержание доли рынка, выпуска новой продукции и т.п... Обеспечение персоналом может достигаться через найм, удержание, обучение, вовлеченность и т.п... И далее вниз выбираем, анализируем и декомпозируем элементы стратегии. 11 примеров успешных HR-стратегий, которые стоит рассмотреть в 2024 году – примеры Google, Salesforce, IBM, Microsoft и так далее – статья от команды Эрик ван Вулпена. Что такое стратегия управления персоналом? Полное руководство - Статья от компании Culture Amp, авторы делят стратегию HR и стратегию людей. К первому относятся Управление льготами, Бюджетирование, Подбор персонала, Управление эффективностью, ко второму – Вовлеченность, Профессиональное развитие, Разнообразие, равенство и инклюзивность, Культура рабочего места Как разработать эффективную HR-стратегию [2024 г.] – статья от команды Эрика ван Вулпена. Ребята как пылесос пылесосят все с рынка, в этом плюсы и минусы статей: собирают полно, но часто с мусором. Я новый HR-директор, и что дальше? Первые 90 дней – статья Дейва Ульрича. Мне она показалась крайне стратегичной – первые шаги HR-дира это ведь тоже про стратегию. Что мешает рассматривать HR как настоящего стратегического партнера бизнеса? – чуваки (не наши) проводят опрос HR, воспринимается ли HR как фактор, вносящий стратегическую ценность в компанию респондента. Процент считающих, что вносит, застыл и не растет после 2018. HR-аналитика как стратегическая функция HR – запись дискуссии на Форуме Труда в Спб 2023, спикеры из Ростелеком, ВШЭ, Самокат, Свеза, Х5. HR-приоритеты 2024 – это результаты нашего опроса, что сейчас в моде в HR. В моде Удержание, Рекрутинг, Адаптация (первая тройка) HR-приоритеты 2024 от Gartner – такой же опрос, но от Гартнера, а у них там в моде на первом месте HRtech. Руководство по стратегическому планированию персонала – гайд от Эрика ван Вулпена 5 типов операционных моделей HR: полное руководство – и это тоже, наверное, про стратегию. Книги про стратегию – и в качестве вишенки на торт книги, которые мы считаем лучшими по теме стратегии. Успешной вам HR-стратегии. Нейросеть именно так видит «Стратегию»

Кадровые перестановки в девелопменте: кто за кем? Рассказывает «Работа в недвижимости» 🔸 В филиале «Атлас Девелопмент» в Екатеринбурге назначили коммерческого директора. Эту должность ввели впервые — застройщик формирует филиальную сеть. 🔸 MR Group усиливает коммерческий блок. В команду нового гендиректора по продажам войдут два управленца с сильным бэком в недвижимости. 🔸 В Sminex новый директор по маркетингу. До этого он более двух лет занимал ту же позицию в «Железно», а ранее работал в «Мангазее». ➡️ Больше интересного о найме в строительстве, свежие вакансии — на канале «Работа в недвижимости». Ищете сотрудника? Обращайтесь — тоже помогут.

Бизнес процессы в нашей компании выстроены примерно так... Хороших выходных

🎙 Как онбординг-опросы помогают снизить текучесть и улучшить HR-бренд. Бесплатный вебинар. 20% новых сотрудников уходят в первые 45 дней работы. При этом 88% новичков говорят о том, что улучшенная программа адаптации могла бы изменить эту ситуацию. Но что тогда должна включать в себя эта программа? Какие потери несёт бизнес от текучести на этапе онбординга? Как опросы могут помочь вовремя подловить уплывающего сотрудника? На эти и другие вопросы ответим на бесплатном вебинаре 3 октября в 11:00. 🎁 Зарегистрированным участникам дарим запись вебинара и четыре полезных шаблона. В программе: — Причины ухода сотрудников во время онбординга — Трудности новичка во время адаптации — Опросы как способ отловить тревожные звоночки на этапе онбординга — Как вовлечь руководителей в адаптацию сотрудника, рекомендации по 1-1 встречам — Автоматизация адаптации без потери качества ✍️ Регистрация по ссылке — https://clck.ru/3DWhKi Реклама. ООО «Правовед.ру Лаб». ИНН 7731399633

​​Запрос бизнеса на HR-аналитику растёт, что подтверждает статистика*: количество вакансий для рекрутеров с навыками HR-аналитики увеличилось в полтора раза. Чтобы помочь командам подбора вести системную аналитику и строить эффективный процесс найма, рекрутинговая CRM-система Talantix представляет интерактивное решение для автоматизации и визуализации HR-аналитики. 📌Цель нового инструмента — демократизировать работу с аналитикой и предоставить компаниям-работодателям, которые ведут подбор персонала в Talantix, доступ к готовым данным — для прогнозов сроков найма и бюджета на подбор, а также для своевременной корректировки тактики найма. В основе решения Talantix — конструктор, с помощью которого можно выбирать нужные параметры данных, а технологии CRM-системы мгновенно рассчитают ключевые показатели и визуализируют многоуровневую аналитику. ➡️Познакомиться со всеми возможностями нового модуля CRM-системы Talantix и записаться на консультацию с менеджером можно по ссылке * По данным размещённых вакансий в профобласти «Управление персоналом, тренинги» за семь месяцев 2024 года. Реклама. ООО «Хэдхантер», ИНН 7718620740

Выгорание снижается с возрастом? Вы проводили у себя в компании опросы выгорания сотрудников? На диаграмме – данные одной компании, где я анализировал результаты опросника выгорания. По оси X – возраст сотрудников, по оси Y – балы по опроснику, чем выше бал, тем выше уровень выгорания. Для сравнения – вторая диаграмма, западное исследование, как выгорание связано с возрастом – и та же самая тенденция. Как вам эти результаты? Это нормально, что выгорание пропадает с возрастом? Выходит, что выгорание – болезнь молодых? Или болезнь поколения? Или все-таки, на ваш взгляд, эти результаты – особенности опросников и настоящее выгорание должно накапливаться с возрастом?

Люди работают на износ, а что будет дальше? Как всегда, нахожу интересные данные и выводы в канале Дениса Конанчука — одного из ведущих профильных экспертов школы управления Сколково. Сейчас Денис опубликовал результаты ежегодного исследования Сколково, в котором приняли участие более 600 топ-менеджеров и HR-директоров. В канале есть и наглядная инфографика, и полный отчет со всеми нюансами, а я отмечу несколько выводов: 📍 Бизнес растет на пределе, как написал Денис, это «бег на марафонскую дистанцию в спринтерском темпе». Но у компаний нет возможности нанимать новых людей. 📍 При этом интерес к теме обучения и раскрытия потенциала сотрудников упал с 63% в прошлом году до 30% в нынешнем. Некогда учить: бизнес до такой степени нацелился на результат здесь и сейчас, что вкладываться в обучение сотрудников становится менее интересно — слишком оттягивает время и другие ресурсы. Есть что обдумать. Подписывайтесь на Дениса Конанчука, чтобы не пропустить ценную информацию к размышлению.

​​Даже успешным руководителям есть куда развиваться Поэтому им важно бывать в среде, которая помогает посмотреть на свой опыт под другим углом и зарядиться энергией на новые свершения. А ещё получить знания, незаменимые в мире меняющихся требований. Научиться эффективно руководить командой и выстраивать бизнес-процессы поможет курс Нетологии «Лидер 360°». Эта программа — аналог мини-МВА. Она будет полезна управленцам разных уровней: от амбициозных менеджеров до топ-директоров.  В ходе обучения ваши сотрудники смогут:  🚩расширить профессиональные, личностные и управленческие компетенции; 🚩понять, как выстраивать систему подбора и адаптации персонала; 🚩узнать, как создавать востребованные продукты с минимальными затратами; 🚩научиться принимать решения с учётом анализа данных и стратегических целей компании. Курс можно легко встроить в LMS вашей компании или выбрать обучение на платформе Нетологии с HR-кабинетом.  Растите лидеров, которые приведут команду к самым высоким результатам: https://netolo.gy/duQX Реклама. ООО "Нетология". Erid 2VSb5wxUH6x

​​18 примеров организационного развития от компаний – от команды Erik van Vulpen. Организационное развитие (OD) — это запланированные, широкомасштабные усилия по управлению организацией посредством адаптации ее операций, структур или стратегий для повышения производительности и эффективности. Т.е. при таком определении сюда вообще любой чих заходит, они впрочем так и поступили: засунули все, что можно отнести к активностям HR и даже не только HR. Минус в том, что сделали очень краткие описания практик, плюс в том, что по каждой практике есть ссылка на источник. Все усилия делятся на 4 кластера: echno-structural, HRM, strategic change, and human process. Из того, что мне показалось интересным и достойным посмотреть: • В PricewaterhouseCoopers (PwC) это программа My+, Introducing My+, How PwC is Changing The Way We Work – страница сайта PWC, программа основана на благополучии, общем вознаграждении, развитии лидерских качеств и связях через сеть сотрудников/выпускников + индивидуальная карьера. • Повышение квалификации в Walmart. В 2021 году стартовала программа Live Better U. Она предлагает сотрудникам бесплатное обучение навыкам и высшее образование для получения сертификатов или степеней. • Развитие лидерских качеств в Microsoft. В 2021 году она автоматизировала обучение. Новая платформа сочетает в себе классные занятия и практическое решение проблем для небольших команд, нанятых Изменения в управлении эффективностью в FedEx Singapore • Поставщик услуг доставки FedEx Singapore изменил свою систему управления эффективностью, чтобы укрепить желаемую культуру постоянного взаимодействия и прозрачности руководителями организации. • Виртуальное тимбилдинг в MyZone. Руководителям нужно было найти способ преодолеть физическое расстояние и объединить своих удаленных сотрудников. Они нашли поставщика мероприятий по тимбилдингу, который мог бы организовать виртуальную вечеринку Clue Murder Mystery Ну и по «мелочи»: бренд работодателя, цифровая трансформация, ребрендинг, самокоучинг, 4-х дневная рабочая неделя без сокращения зарплаты и т.п...

​​⚡️Осторожно! Высокая концентрация HR-практики⚡️ Ищите новые инструменты для работы? В школе topcareer стартуют два мощных мероприятия уже в октябре. Где вы сможете забрать практические инструменты, практиковаться на реальных кейсах, узнать про последние тренды от экспертов HR-рынка, обменяться опытом и получить новые идеи для организации своей работы. 1️⃣ ИНТЕНСИВ по компенсациям и льготам Мероприятие с высоким концентратом практических полезных данных. Вы примите вызов от лучших экспертов рынка, которые проведут анализ типичных ошибок, подсветят интересные моменты и ответят на все вопросы. 📅 с 30 сентября по 3 октября ➡️ Регистрация 2️⃣ КОНФЕРЕНЦИЯ «Лидерство и удержание талантов в 2025 году» Познакомитесь с лучшими практиками и кейсами от 7-и экспертов. Они раскроют перед вами актуальные подходы к развитию, удержанию сотрудников и управлению командами. Расскажут, как внедрить новые стратегии управления, чтобы повысить конкурентоспособность бизнеса и сохранить лучшие кадры. 📅 13 октября в 13:00 мск ➡️ Регистрация ⬆️ Выбирайте вебинар или регистрируйтесь на все! ⬆️

Не переплачивайте за ДМС: продвинутые работодатели уже знают, как сэкономить Корпоративные программы от СберЗдоровья — это возможность обеспечить всех сотрудников медицинскими услугами и повысить уровень HR-бренда на рынке работодателей! Откройте новые возможности ДМС для вашей компании: - охватите всех сотрудников, вне зависимости от возраста и характера работы; - обращайтесь к врачам в любом регионе страны без районных коэффициентов; - расширяйте семейный кабинет на близких сотрудника; - предусмотрите индивидуальное наполнение пакета для коллег разных грейдов: от стандарт до VIP; - выбирайте только те опции, которые нужны вашему бизнесу без навязанных услуг; - работайте в личном кабинете с документооборотом: выгружайте статистику и управляйте пользователями И все это без доплат со стороны работодателя! Готовы к сотрудничеству? Переходите по ссылке, чтобы узнать подробнее.

​​Эволюция навыков HR-аналитиков Пост одной картинкой. Это, кстати, всего HR касается. Пост в продолжение темы Что происходит с HR-аналитикой Сегодня диаграмма из второй части статьи Что происходит с HR-аналитикой? часть 2 К диаграмме. Динамика развития навыков HR-аналитиков с 2015 по 2023-й. Мы-то что ожидали? Что языки программирования как попрут... Кто-то помнит времена, когда мы спорили, какой язык, R или Python, более подходит для HR-аналитика? Я когда-то «прогнозировал», что доклады на HR-конференциях будут содержать куски программного кода. Ха-ха. Цитирую автора статьи. Мы ожидали увидеть рост распространенности более продвинутых навыков в аналитике персонала (например, SQL, Python, R, Gen AI и т. д.) с течением времени. Однако, какой навык не только значительно вырос (вместе с «Исследованиями»), но и стал самым распространенным навыком из всех? Microsoft Office!? Не говоря уже о том, что распространенность навыков SQL фактически снизилась с течением времени; навыки кодирования (например, Python, R, SPSS) не изменились за этот период времени, оставаясь чуть севернее 10% специалистов по аналитике персонала; и ожидаемый рост навыков GenAI в последнее время? Почти отсутствует. Вау, просто, вау! Я еще добавлю вау. Работодатель ожидает наличия навыка «Research» при отсутствии языков программирования, но с Excel – т.е. Excel достаточно для анализа данных исследований? И как-нибудь в следующий раз порассуждаю о причинах