Крыша ТурДома

Как стало известно ТурДому, авиакомпания "Ижавиа" подала в суд на Росавиацию. Удмуртский перевозчик требует признать недействительным решение об отзыве сертификата эксплуатанта и заявляет, что до выхода приказа выполнила все предписания, которые носили "сугубо документарный характер". Подробности читайте в новости на ТурДоме.  Такого в нашей практике еще не было. Похоже это первый случай, когда перевозчик пытается побороться с Росавиацией и ее вердиктом. @tourdom

Мы столько писали про места Sleep+ у «Аэрофлота», но сами их пока не видели. Хорошо, что есть соцсети. 😁 А вы пользовались такой услугой? Как впечатления? Видео: Oxana Fedorova (ox_fed) Все новости в MAX

«Москва-24» выпустила сюжет о несостоявшейся поездке школьников в Китай. Родители обратились в самарское ООО «Мандарин». Компания работала как турагентство 13 лет, но с обязательствами почему-то не справилась. В итоге счёт заблокирован, а родители обратились в полицию. В телесюжете делают вывод: нужно проверять наличие агентства в реестре, но есть нюанс. «Мандарин» там был. Разобрали эту историю на ТурДоме. @tourdom

А сейчас вспоминаем, какими новостями запомнился нам этот день на «Крыше ТурДома». 🔹Сегодня в аэропорту Антальи изменили порядок встречи прилетающих туристов - теперь нельзя стоять с табличками с названиями и логотипами компаний. Почитали отзывы туристов, пообщались с турбизнесом - пока что не видно разницы. Но продолжим следить. 🔹Мы впервые выпустили не зимний, а летний рейтинг предпочтений турагентств по Китаю. Какие 5 из 24 туроператоров оказались в топе - почитайте в онлайн-журнале. 🔹Объяснили, почему обещания возобновить рейсы между Россией и Мексикой, пока что не продвинутся дальше разговоров. 🔹Следили за миграционным кризисом в Испании. Некоторые страны Шенгена говорят о необходимости дополнительного контроля внутри единого пространства. Франция уже ввела дополнительные меры на своих внешних границах. А Италия в одностороннем порядке приостановила действие Шенгена с Испанией. 🔹Подсчитали, в какую сумму обойдется семьям отдых в Турции в августе. Еще есть относительно бюджетные варианты за 300+ тыс. 🔹Убедились, что лесные пожары в Турции под контролем. Очаги в Фетхие и Аланье локализовали. Тем, кто волнуется: пока не волнуйтесь.  @tourdom

Туристка пытается отсудить у туроператора 400 тыс. рублей за овербукинг отеля на Пхукете. Женщина выбрала гостиницу рядом с пляжем и в спокойном районе, однако по прилете ее и семью сразу повезли в другой отель – от него до моря нужно ехать 25 минут на такси, а вокруг – шум и тусовки. При этом категория нового объекта размещения была выше. Россиянка настаивала, что ей как инвалиду, необходимо жить ближе к пляжу, а на замену она согласия не давала. Туроператор отвечал, что в первоначально забронированном отеле мест нет. Зато есть в других, но нужно доплатить. У туристов такой возможности не было. Сначала суд указал, что компания не имела права в одностороннем порядке менять гостиницу и постановил взыскать в пользу клиентов полную стоимость тура, штраф, неустойку и моральный вред – всего около 400 тыс. руб. Однако решение было вынесено заочно, а затем по заявлению ответчика отменено. Теперь спор рассматривается заново. Подробнее написали на ТурДоме. @tourdom

Что же изменилось после нового запрета на таблички встречающих в аэропорту Антальи? На организованных туристов это не повлияло – туроператоры как ориентировали клиентов на номера своих стоек ранее, так и продолжают. Некоторые крупные организаторы трансферов признаются, что с сегодняшнего дня не караулят клиентов с табличками, но у них тоже есть свои стойки в воздушной гавани – просто предупреждают сразу, что нужно искать их. А раньше провожали туда. Также получили комментарий от туристов, воспользовавшихся новой системой. Говорят, так удобнее, чем выискивать в толпе своего встречающего среди множества таких же. Подробнее написали на ТурДоме. Если у вас есть свой опыт, пишите в комментариях. P. S. Кстати, из своих реклам организаторы трансферов не спешат убирать пункт «Встреча с табличкой». @tourdom

В ОАЭ можно взять относительно недорогие туры – по 50–60 тыс. руб. с человека за 6 ночей. Если планировать отдых на сентябрь, когда еще жарковато. Дубай рассматривать не стоит, там за такие деньги предлагают только городские отели в глубине каменных джунглей, а вот в Шардже, Аджмане или Рас-эль-Хайме можно найти что-то приличное на берегу мора. Вот несколько примеров: Holiday International Sharjah 4* в Шардже – 103 тыс. за тур на двоих. Oceanic Khorfakkan Resort & Spa 4*в Фуджейре – 112 тыс. руб. BM Beach Hotel 4* в Рас-эль-Хайме – 123 тыс. руб. Bahi Ajman Palace Hotel 5* в Аджмане – 136 тыс. руб. Подробнее написали на ТурДоме. @tourdom

Улететь из Москвы в Анталью за 6900 руб. – такие предложения стали появляться в системах бронирования на конец августа. В этот период заканчиваются школьные каникулы, и семейные туристы покидают курорты. Рейсы туда грузятся хуже, а на возвратах места, наоборот, в дефиците. Отсюда и низкие цены на билеты в один конец. Если брать туда и обратно, то лучшее предложение на 24–31 августа – от 41 тыс. руб. с учетом багажа по невозвратному тарифу. А с возвращением 2 сентября – от 29,9 тыс. руб. Примерно такая же картина на маршрутах в Даламан. @tourdom

Специально для Крыши Турдома гендиректор PAC Group Илья Иткин прислал видеопривет от Серены Мелани, первой женщины, ставшей капитаном большого круизного лайнера в группе MSC. Серена водила по морям лайнеры Explora I и II, а сейчас вместе со всей командой готовится к инаугурации Explora III. На борту она ждёт и гостей из России. «Мы будем рады видеть вас и ждём возможности вернуться в Россию. Нам очень не хватает российского маршрута. Санкт-Петербург навсегда в моем сердце! Это один из самых красивых городов мира», — сказала Серена Мелани. Давайте в ответ поставим сердечки! @tourdom

📲 Два взгляда на успешный SMM отеля в 1 вебинаре Как превратить подписчиков в гостей? Ответы — на обучающем вебинаре bnovo, где эксперты расскажут, что влияет на решение о покупке и какой контент залетает сегодня: 🔹 реальный кейс директора D Hotels & Apartments о том, как выстроить успешную SMM стратегию и привлекать гостей 🔹 взгляд популярного travel блогера, как вызвать интерес аудитории и какие ошибки чаще всего допускают отели 🔹 как автоматизировать продажи и получать еще больше броней из соцсетей Регистрируйтесь, перенимайте опыт практиков и внедряйте идеи в свой объект! 👉🏻 Бесплатный доступ

Видим, в соцсетях раз за разом появляются вопросы: «А как дела с пожарами?» Сменяются только названия турецких отелей, обстановку возле которых пытаются узнать турагенты и туристы. Сообщаем: ситуация за минувшие сутки как минимум не обострилась. Пожары возле Фетхие и в Аланье удалось локализовать. Подробнее написали на ТурДоме. @tourdom

Booking может снова полноценно заработать в Турции. Власти страны хотят обязать зарубежные сервисы бронирования открыть местные представительства и платить налоги. Если закон примут, многолетний запрет для популярной онлайн-площадки могут снять. Для российских туристов это хорошая новость. Сейчас через Booking можно бронировать турецкие отели только из-за границы (из России для оплаты требуется иностранная банковская карта). Если же вы уже находитесь в Турции, сервис недоступен. Подробнее читайте на ТурДоме. @tourdom

А Франция, которая в отличие от итальянцев, находится рядом с Испанией, уже усилила контроль на границе из-за мигрантов в Сеуте. Кстати, как думаете, кто поддержал инициативу Рима исключить Испанию из Шенгена? Правильно, Финляндия, которая пару лет назад закрыла границу с Россией тоже из-за мигрантов. Но те были вооружены велосипедами. Из Сеуты на них не доехать. Будут ли строить забор еще и с запада, в Хельсинки пока не уточнили. @tourdom

🟢 Коллеги, а это сообщение для тех, кто не мыслит своей жизни без организации путешествий по России Точно знаем, что в нашем канале много подписчиков-туроператоров и путешественников, которые искренне любят свой регион и делают совершенно уникальный продукт. До 31 июля продолжается приём заявок на Всероссийскую премию «Больше, чем путешествие». Она создана для тех, кто не просто организует поездки, а помогает сохранять наследие, развивать территории и создавать полезные туристические форматы. Заявку можно подать от себя, а также в этом году можно порекомендовать достойного номинанта - на сайте премии или в соцсетях с хештегом #большечемпремия, #большечемрекомендация #достойнопремии Среди возможных участников — путешественники, экскурсоводы, авторы медиапроектов, организаторы туров, походов и экспедиций, туроператоры, объекты гостеприимства и региональные команды. Участники смогут рассказать о своей работе экспертам и широкой аудитории, получить профессиональную оценку и использовать её для дальнейшего развития. Зарегистрироваться и подать заявку: большечемпремия.рф Ну что решили? Подаетесь сами или номинируете участников? Реклама: АНО 'БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПУТЕШЕСТВИЕ', АНО 'БЧП', ИНН 9704178727,Erid:2VSb5x7QY6n

Из Таиланда пришло сообщение, что пропавшие в Паттайе россияне – брат и сестра – убиты. Еще 26 июля Роман и Диана затемно уехали на мотобайке, не взяв с собой личные вещи и документы. Поиски привели полицию на крокодиловые фермы, также были обследованы старое кладбище и джунгли в том районе. Попавшие под подозрение двое тайцев были задержаны сегодня, один из них дает признательные показания. Брат и сестра приехали в Таиланд 5 лет назад к своей матери, которая ранее приобрела дом в пригороде Паттайи. Подробнее читайте на ТурДоме. @tourdom

Туристы, которые едут на юг, делятся вариантами объезда мегапробки на М-4 возле Каменска-Шахтинского. Можно, например, свернуть на трассу на Волгодонск и обогнуть проблемный участок через станицу Тацинскую. Однако крюк получится гигантский – на 130 км, времени потеряно будет уйма, и с бензином может не повезти. Поэтому более опытные автомобилисты советуют объезжать затор через Новошахтинск. Подробнее написали на ТурДоме. @tourdom

Россия снова лидирует по количеству туристов в Турции. Как сообщили в Минтуризма этой страны, по итогам первого полугодия в Турции побывали 2,65 млн гостей из России, это на полтора процента больше чем год назад. На втором месте Германия (2,44 млн) и Великобритания (1,58 млн).  При этом в целом за полугодие международный турпоток в Турцию снизился и составил 25,8 млн против 26,4 млн годом ранее. По словам министра туризма Мехмета Эрсоя, на спрос повлияли “региональная напряженность на Ближнем востоке и глобальная неопределенность”.  Судя по тому, что турпоток из России все равно вырос, россияне оказались менее тревожными туристами, чем жители других стран. @tourdom

Ловите эксклюзив: впервые подготовили для вас рейтинг предпочтений сотрудничества с туроператорами по Китаю в летнем сезоне. На места в нем претендовали 24 компании, но лишь пять вошли в топ по итогам опроса турагентств Москвы и области, набрав по 10 и более голосов: Библио-Глобус, PAC GROUP, «Русский Экспресс», «ПАКС», «Чайна Трэвел». О том, какие факторы повлияли на этот выбор, читайте в онлайн-журнале. А здесь предлагаем подписчикам обсудить такую тему. Если ехать летом в Китай, то куда лучше – на пляж или экскурсии? @tourdom

Ностальгии пост. Вчера в федеральных СМИ на полном серьезе писали о переговорах по поводу возобновления прямых рейсов между Россией и Мексикой: эту тему подняли сами мексиканцы - в Москву приехали представители турбизнеса. 

«Идея приглашения делегации из Мексики заключается как раз в том, чтобы придать импульс идее запуска если не коммерческих регулярных рейсов, то хотя бы чартерных, чтобы перевозить туристов. Речь идет о двух-трех компаниях»,  – сказал Риа Новости посол Мексики Эдуардо Вильегас Мехиас.

  А представитель Совета по продвижению туризма штата Кинтана-Роо Рейнальдо Дзиб Купуль подтвердил, что переговоры будут проводиться с авиакомпаниями, которые ранее выполняли чартеры. Мы конечно помним времена, когда в Канкун одновременно летали AZUR air, Nordwind, «Аэрофлот». Были еще Royal Flight и, конечно же, Трансаэро. Но это все в прошлом. Сейчас разговоры о запуске рейсов в Мексику - не более, чем фантазии. Подробнее написали на Турдоме. @tourdom

Ностальгии пост. Вчера в федеральных СМИ на полном серьезе писали о переговорах по поводу возобновления прямых рейсов между Россией и Мексикой: эту тему подняли сами мексиканцы - в Москву приехали представители турбизнеса. 

«Идея приглашения делегации из Мексики заключается как раз в том, чтобы придать импульс идее запуска если не коммерческих регулярных рейсов, то хотя бы чартерных, чтобы перевозить туристов. Речь идет о двух-трех компаниях»,  – сказал Риа Новости посол Мексики Эдуардо Вильегас Мехиас.

  А представитель Совета по продвижению туризма штата Кинтана-Роо Рейнальдо Дзиб Купуль подтвердил, что переговоры будут проводиться с авиакомпаниями, которые ранее выполняли чартеры. Мы конечно помним времена, когда в Канкун одновременно летали AZUR air, Nordwind, «Аэрофлот». Были еще Royal Flight и, конечно же, Трансаэро. Но это все в прошлом. Сейчас разговоры о запуске рейсов в Мексику - не более, чем фантазии. Подробнее написали на Турдоме. @tourdom