DonRezaei‌|‌امیرحسین رضائی

چند هفته ایران هستم. اگر نیاز یا تمایل جدی به ملاقات حضوری هست لطفا اینجا هماهنگ کنید. نام و نام خانوادگی نام شهر مختصری از کسب‌وکار علت نیاز

. . . ✍️ مثال عملیاتی: بخش اول: اندازه‌گیری عملکرد ☑️ شاخص‌ها: تعداد تماس، جلسات، فروش، رضایت مشتری ☑️ بازخورد: مدیر، همکاران، مشتریان (نظرسنجی، مصاحبه) ☑️ ابزار: پلتفرم‌های آنلاین، نظرسنجی آنلاین ☑️ زمان‌بندی: ماهانه، فصلی بخش دوم: بهبود عملکرد ✔️ موضوع: ارتقای مهارت‌های مذاکره ✔️ بازخورد: نقاط قوت، ضعف، راهکارها ✔️ برنامه: دوره آموزشی، مطالعه، تمرین ✔️ زمان‌بندی: 6 ماه، دو هفته‌ای نتیجه: افزایش مهارت مذاکره و فروش امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅

🔖 آنچه ما هنوز در مورد مدیریت عملکرد اشتباه می کنیم! سیستم‌های سنتی ارزیابی عملکرد کارکنان غالباً ناکارآمد و غیرموثر هستند. این سیستم‌ها به دلیل تلاش برای انجام وظایف متعدد، مانند اندازه‌گیری عملکرد و بهبود آن، به طور همزمان، دچار تناقض و پیچیدگی می‌شوند. در نتیجه، نه تنها در ارزیابی دقیق عملکرد کارکنان مؤثر نیستند، بلکه می‌توانند به روحیه و تعهد آنها نیز آسیب برسانند. 💻سیستم پیشنهادی در اینجا، یک سیستم ارزیابی عملکرد با دو بخش مجزا برای اندازه‌گیری و بهبود عملکرد کارکنان ارائه می‌شود: 🔵بخش اول: اندازه‌گیری عملکرد ☑️ هدف: جمع‌آوری داده‌های عینی و قابل‌اعتماد در مورد عملکرد کارکنان برای تصمیم‌گیری‌های آگاهانه در مورد استخدام، ارتقاء، پاداش و توسعه. ☑️ روش: * استفاده از معیارهای کلیدی عملکرد (KPIs): معیارهای کمی و قابل‌اندازه‌گیری که به طور مستقیم با وظایف و اهداف شغلی مرتبط هستند. ☑️ جمع‌آوری بازخورد از منابع مختلف: * مدیران: ارزیابی عملکرد کارکنان بر اساس مشاهدات و تجربیات خود. * همکاران: ارزیابی عملکرد کارکنان بر اساس تعاملات و همکاری‌های روزمره. * مشتریان: ارزیابی عملکرد کارکنان بر اساس سطح رضایت و کیفیت خدمات ارائه شده. * استفاده از ابزارهای آنلاین: استفاده از پلتفرم‌های آنلاین برای جمع‌آوری، ذخیره‌سازی و تجزیه و تحلیل داده‌های مربوط به عملکرد کارکنان. 🔵 بخش دوم: بهبود عملکرد ☑️ هدف: کمک به کارکنان برای ارتقای مهارت‌ها، دانش و عملکرد شغلی خود. ☑️ روش: * ارائه بازخورد منظم: گفتگوهای منظم و سازنده بین مدیران و کارکنان برای ارائه بازخورد دقیق و عملی در مورد عملکرد، نقاط قوت و زمینه‌های قابل‌بهبود. ☑️ ایجاد برنامه‌های توسعه فردی: طراحی برنامه‌های آموزشی و حمایتی متناسب با نیازها و اهداف شغلی هر فرد. * مربیگری و راهنمایی: ارائه پشتیبانی و راهنمایی توسط مدیران یا مربیان باتجربه برای کمک به کارکنان در ارتقای عملکرد خود. ☁️ در ادامه یک مثال عملیاتی.. امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅

🔖می خواهید مسئولیت به زیردستانتان واگذار کنید؟ این چارچوب را یاد بگیرید چه چیزی باعث می‌شود بعضی مدیران بتوانند به راحتی وظایف و مسئولیت‌ها را به زیردستانشان واگذار کنند، در حالی که برخی دیگر مدام در این زمینه با چالش‌هایی مواجه‌اند؟ شاید به این فکر کنید که صرفاً باید به افراد اعتماد کرد تا تفویض مسئولیت موفقیت‌آمیز باشد. اما حقیقت این است که عامل مهم دیگری هم وجود دارد: اعتماد به فرایندهای سازمانی! براساس یک چارچوب کارآمد، می‌توانید با ارزیابی سطح اعتماد به افراد و فرایندها و انتخاب مناسب‌ترین رویکرد، تفویض مسئولیت‌ها را به نحو احسن مدیریت کنید. ☑️ برای تفویض موثر مسئولیت به زیردستانتان، می‌توانید از این نقشه راه گام به گام استفاده کنید: 🟢گام اول: سطح اعتماد خود به هر یک از زیردستان و فرایندهای مربوطه را ارزیابی کنید. 🟢گام دوم: با توجه به سطح اعتمادتان، یکی از رویکردهای زیر را برای هر زیردست انتخاب کنید: ☑️ اگر اعتمادتان هنوز در حال شکل‌گیری است، رویکرد مشارکتی بگیرید. یعنی از نزدیک با آنها همکاری کنید تا اعتماد شکل بگیرد. ☑️ اگر به فرایندها اعتماد دارید ولی به زیردست خیلی اعتماد ندارید، رویکرد آموزشی داشته باشید. یعنی فرایندها را به آنها یاد بدهید. ☑️ اگر به زیردستتان اعتماد دارید ولی فرایندها مشکل دارند، با هم روی فرایندها کار کنید تا بهبود یابند. ☑️ و اگر هم به زیردست و هم به فرایندها اعتماد دارید، آنها را توانمند کنید تا بتوانند مستقل تصمیم‌گیری و اجرا کنند. 🟢گام سوم: بازخوردهای منظم دریافت کنید و در صورت لزوم، رویکرد خود را تغییر دهید. 🟠امیدواریم این نقشه راه به شما کمک کند تا بتوانید مسئولیت‌ها را به طور موثرتری تفویض نمایید. برای تفویض موفق مسئولیت، توجه به دو مؤلفه کلیدی ضروری است: اعتماد به افراد و فرایندها. پس قبل از واگذاری هر مسئولیتی، حتماً این دو مؤلفه را ارزیابی، و با تطبیق رویکردتان با سطح اعتماد، گام بردارید. چنانچه بازخوردها حاکی از لزوم تغییر رویکرد باشد، تردید نکنید و آن را اصلاح نمایید. موفقیت، منوط به انعطافپذیری و تطبیق با شرایط است. امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅

🔖مهم‌ترین چیز (برای سرمایه‌گذاران آگاه) هوارد مارکس در این تصویر، اصول اساسی سرمایه‌گذاری را به شیوه‌ای ساده و قابل فهم بیان کرده است. این اصول برای هر کسی که قصد دارد در بازار سرمایه فعالیت کند، بسیار مفید خواهد بود. مفاهیم کلیدی: * ارزش ذاتی (Intrinsic Value): نقطه شروع هر سرمایه‌گذاری است. بدون برآورد دقیق از ارزش ذاتی یک سهم یا دارایی، هرگونه امیدواری به موفقیت سرمایه‌گذاری، صرفاً امیدواری است. * تفکر در سطح دوم (Second-Level Thinking): به جای دنبال کردن ازدحام و تصمیم‌گیری‌های عمومی، به دنبال یافتن فرصت‌هایی باشید که دیگران از آن غافل شده‌اند. * ناکارآمدی‌ها (Inefficiencies): به دنبال موقعیت‌هایی باشید که بتوانید دارایی‌ها را با قیمتی کمتر از ارزش واقعی‌شان خریداری کنید. * صبر (Patience): عجله نکنید. سرمایه‌گذاری یک بازی طولانی‌مدت است و بهترین فرصت‌ها معمولاً به زمان نیاز دارند. * آگاهی از ریسک (Risk Awareness): سرمایه‌گذاری بدون ریسک نیست، اما یک سرمایه‌گذار هوشمند ریسک‌ها را شناسایی و مدیریت می‌کند. * توجه به روانشناسی بازار (Understanding the Psychology of Investor): احساساتی مانند ترس و طمع می‌توانند بر تصمیم‌گیری سرمایه‌گذاران تأثیر بگذارند. سعی کنید عقلانی تصمیم بگیرید. * شک‌گرایی (Skepticism): همیشه به اطلاعات ارائه شده شک کنید و به دنبال شواهد بیشتری باشید. * احتیاط (Caution): از ریسک‌های بیش از حد اجتناب کنید. * اجتناب از پیش‌بینی آینده (Avoid Predicting the Future): پیش‌بینی آینده بازار بسیار دشوار است. به جای آن، بر آنچه که در حال حاضر قابل مشاهده است تمرکز کنید. * اجتناب از دام‌های فکری (Avoid Traps): سعی نکنید بیش از حد هوشمندانه عمل کنید. گاهی اوقات ساده‌ترین راهکارها بهترین نتیجه را دارند. 🟢نکات کلیدی دیگر: * بازارها مانند آونگ حرکت می‌کنند: دوره‌های صعودی و نزولی بازار طبیعی هستند. * شانس نقش مهمی در سرمایه‌گذاری دارد: اما مهارت و دانش نیز بسیار مهم هستند. * سرمایه‌گذاری خوب به معنای خرید دارایی‌های خوب نیست، بلکه به معنای خرید خوب دارایی‌ها است. * بهترین سرمایه‌گذاران، کسانی هستند که از شکست‌خوردگان اجتناب می‌کنند. امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅

🔖 رابطه تورم و جرم و جنایت آزاده چیذری به رابطه تورم با جرم و جنایت در دنیای امروز پرداخته و به این نتیجه رسیده است که، پژوهش‌ها در مورد رابطه میان وضعیت اقتصادی و جرم و جنایت در سال‌های اخیر نشان می‌دهند که جرم در طول رکود اقتصادی رو به افزایش می‌نهد و در طول بهبود وضعیت اقتصادی کاهش می‌یابد. چکیده مقاله: 🔹حوادث روزانه حاکی از افزایش اخیر نرخ جرم و جنایت در جهان است. این جنایات از قتل، آدم‌ربایی، باج‌گیری و دزدی گرفته تا کلاهبرداری متفاوت است. 🔹در حالی که علل این موضوع پیچیده و چندوجهی است، شواهد فزاینده‌ای وجود دارد که نشان می‌دهد ارتباط قوی میان میزان جرم و جنایت و سطح فقر وجود دارد. 🔹فقر اغلب به عنوان عامل اصلی در تداوم رفتار مجرمانه برشمرده می‌شود، زیرا افرادی که به منابع و فرصت‌های ضروری دسترسی ندارند، ممکن است برای بقا به فعالیت‌های غیرقانونی متوسل شوند. 🔹اقتصاددانان نشان داده‌اند که بدتر شدن وضعیت اقتصادی، از کانال‌های کاهش تولید و افزایش تورم و بیکاری، در روند فزاینده آسیب‌های اجتماعی موثر بوده‌ است. 🔹تورم اغلب به عنوان «دزد نامرئی» شناخته می‌شود، زیرا نرخ تورم بالا موجب کاهش ارزش پس‌اندازهای مردم می‌شود. 🔹اگر یک کیسه ۵۰ دلاری مواد غذایی به دلیل تورم، اکنون ۵۵ دلار برای شما هزینه دارد، ممکن است احساس کنید که کسی به تازگی پنج دلار از جیب شما برداشته است. 🔹خرد سنتی نشان می‌دهد که در طول بحران‌های مالی؛ افزایش بیکاری، کاهش دستمزدها و سایر عوامل استرس‌زای اقتصادی باعث افزایش دزدی و سرقت از مغازه‌ها می‌شود. 🔹پژوهشگران همچنین به الگویی از افزایش آماری جرم و جنایت در دوره‌های تاریخی افزایش تورم اشاره کرده‌اند. 🔹اقتصاددانان به تورم -برخلاف سایر عوامل استرس‌زای اقتصادی- که پیوندی کلیدی میان وضعیت اقتصاد و جرم و جنایت است، اهمیت بیشتری می‌دهند. 🔹تورم می‌تواند باعث کاهش هزینه‌های شرکت‌ها و در نتیجه، اخراج کارکنان شود. 🔹بیکاری می‌تواند به اقدامات ناامیدکننده از جمله روی آوردن به جرم منتهی شود. 🔹با افزایش فشارهای اقتصادی، برخی از افراد ممکن است اقدامات مجرمانه را به عنوان یک شر ضروری برای حمایت از خانواده خود توجیه کنند. 🔹 این امر می‌تواند هنجارها و ارزش‌های اجتماعی را از بین ببرد و نرخ جرم و جنایت را افزایش دهد. 🔹تورم می‌تواند به نارضایتی توده‌ها و در نتیجه اعتراضات، شورش‌ها و سایر اشکال نافرمانی مدنی منجر شود و محیطی مساعد برای جنایت ایجاد کند. 🔹مشکلات اقتصادی می‌تواند موجب افزایش جرائم سایبری شود. کسب‌وکارها باید در ابزارهای پیشرفته امنیت سایبری، آموزش کارکنان و ممیزی‌های امنیتی منظم سرمایه‌گذاری کنند. 🔹شرکت‌ها باید رفاه کارکنان خود را نیز در نظر بگیرند. اگر کارمندان از نظر مالی مشکل دارند، ممکن است بیشتر در معرض رشوه یا سایر فعالیت‌های غیرقانونی قرار بگیرند. 🔹مطالعات نشان می‌دهند که نرخ بالاتر بیکاری می‌تواند به افزایش نرخ جرم و جنایت، به ویژه در زمان انقباض‌های اقتصادی منجر شود./تجارت فردا امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅

🔖 زندگی فقط یک سفر کوتاه است. لذت ببرید! پیش‌ترها آثار «Jyo John Mulloor» را در اینجا دیدیم، او تصویرسازی است که با کمک هوش‌مصنوعی تصاویری سورئال و فانتزی خلق می‌کند که فقط در خیال و رویا می‌توان دید. او در مجموعه کار جدیدش، دوران سالمندی برخی از شخصیت‌های مشهور داستان‌ها و انیمیشن‌های دوران کودکی را به تصویر کشیده با متنی زیبا و اثرگذار درباره‌ی زندگی. 📌 زندگی فقط یک سفر کوتاه است، لذت ببرید. زندگی یک سواری زودگذر و شگفت‌انگیز است، لحظه‌هایی مثل زمزمه که به سرعت می‌لغزند و می‌گذرند. در هر نفس، طلوع دوباره را گرامی بدارید، زیرا به زودی سفر خداحافظی آغاز خواهد شد. بگذارید قلبت‌تان در آغوش شادی، ساکن شود، زندگی یک سفر کوتاه است، پس عمیقاً اعتماد کنید. امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅‌

🔖 چارچوب ایده‌پردازی (IDEA): نقشه راه شما برای دنیای کار در حال تغییر چارچوب ایده‌پردازی یک ابزار قدرتمند برای پیش‌بینی چگونگی تغییر نیروی کار در آینده است. این چارچوب شامل چهار مرحله است: ☑️ شناسایی: در این مرحله، باید سیگنال‌های تغییر در محیط کار، مانند ظهور هوش مصنوعی، را شناسایی کنید. ☑️ تعیین: در این مرحله، باید تأثیر این تغییرات بر کسب‌وکار خود را تعیین کنید. ☑️ برون‌یابی: در این مرحله، باید روندهای فعلی را به آینده تعمیم دهید تا ببینید چه فرصت‌ها و چالش‌هایی ممکن است پیش رو داشته باشید. ☑️ پیش‌بینی: در این مرحله، باید از اطلاعات جمع‌آوری‌شده در مراحل قبل برای پیش‌بینی چگونگی تغییر نیروی کار در آینده استفاده کنید. ⚪️ با استفاده از چارچوب ایده‌پردازی، می‌توانید: ✔️ ریسک‌ها و فرصت‌ها را زودتر ببینید: این به شما کمک می‌کند تا اقدامات لازم را برای انطباق با تغییرات آینده انجام دهید. ✔️ چشم‌انداز واضح‌تر به دست آورید: این به شما کمک می‌کند تا شکاف‌های موجود در سازمان خود را ارزیابی کنید و استراتژی خود را با فناوری‌های نوظهور مرتبط کنید. ✔️ با اعتماد به نفس تصمیم بگیرید: با داشتن اطلاعات کافی، می‌توانید تصمیمات آگاهانه‌تری در مورد آینده نیروی کار خود بگیرید. مثال:👇 فرض کنید شما یک شرکت تولیدی هستید. در مرحله شناسایی، متوجه می‌شوید که هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای در صنعت شما استفاده می‌شود. در مرحله تعیین، مشخص می‌کنید که هوش مصنوعی می‌تواند منجر به اتوماسیون برخی از وظایف فعلی کارکنان شما شود. در مرحله برون‌یابی، پیش‌بینی می‌کنید که تقاضا برای مهارت‌های مرتبط با هوش مصنوعی در آینده افزایش خواهد یافت. در مرحله پیش‌بینی، نتیجه می‌گیرید که برای حفظ رقابت، باید نیروی کار خود را برای استفاده از هوش مصنوعی آموزش دهید. 🔴چارچوب ایده‌پردازی یک ابزار ارزشمند برای هر سازمانی است که به دنبال آماده شدن برای آینده کار است. امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅

کشورهای با بالاترین تجربیات منفی کشورهای با بالاترین تجربیات مثبت امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅

🔖 انبوه چیزهایی که روزانه میشنویم و نمیتوانیم آنها را تغییر دهیم مارا منفعل میکند. اخبار ما را فرسوده میکند تا زمانی که چیزی جز آدم های بدبین، بدبخت و نا امید از ما باقی نمی ماند. البته که ما میخواهیم کمک کنیم میخواهیم مداخله کنیم و دنیا را به جایی کمی بهتر تبدیل کنیم . اما اسیر این نفرین شده ایم که این فجایع را تماشا کنیم با اینکه میدانیم هیچ کاری نمیتوانیم برای جلوگیری از آنها انجام دهیم. هنگامی که مغز ما بدون داشتن امکان اقدامی در برابر آن ، با یک اطلاعات روبرو میشود به تدریج نقش قربانی را بر عهده میگیرد . انگیزه ی ما برای اقدام به تدریج محو می شود و منفعل میشویم. اصطلاح علمی این پدیده ناتوانیِ آموخته شده است. انرژی خود را وقف چیزهایی کنید که میتوانید بر آنها تاثیر گذار باشید . بیش از حد کافی از چنین چیز هایی پیرامونتان وجود دارند. ✍️✍️✍️✍️✍️✍️ شما آزاد هستید که درمورد تمام موضوعات گوناگون اظهارنظر نکنید و از این رو نا آرامی را از روحتان دور کنید زیرا چیزها خودشان هیچ قضاوتی از شما طلب نمیکنند. به طور خلاصه یک اشتباه جدی ست که فکر کنیم باید در مورد همه چیز اظهار نظر کنیم نود درصد نظرات ما اضافی است. عقاید مانند بینی است هر کسی یکی دارد شنیدن اخبار مانند این است که صورتتان پر از بینی باشد! برگرفته از کتاب اخبار را دنبال نکنید امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅

. . . 🟢یک راهنمای عملیاتی 5 مرحله ای برای پیاده‌سازی مرحله ۱ - انتخاب فرایند: 🔵ابتدا یک فرایند کلیدی کسب‌وکار را که نیازمند بهبود است، انتخاب کنید. بهتر است فرایندی انتخاب شود که دارای کار با متن، تصویر، اعداد و ارقام، و صدا باشد. مرحله ۲ - تجزیه وظایف: 🔵فرایند را به وظایف و زیروظایف تقسیم کنید. سپس پیچیدگی، خطرات و نیازمندی‌های هر وظیفه را بررسی نمایید. مرحله ۳ - تخصیص وظایف: 🔵بر اساس بررسی‌ها، هر وظیفه را به انسان یا هوش مصنوعی اختصاص دهید. وظایفی که نیازمند قضاوت انسانی هستند را به افراد تخصیص دهید. مرحله ۴ - تدوین پروتکل‌ها: 🔵قوانین و رویه‌های ارتباط و تعامل میان انسان و هوش مصنوعی را مستندسازی کنید. مرحله ۵ - اجرا و بهینه‌سازی مداوم: 🔵فرایند جدید را پیاده و اجرا کنید. با بررسی بازخوردها و داده‌های عملکرد، فرایند و تعاملات را به‌طور مداوم بهینه‌سازی نمایید. 📌 مثال ۱ : شرکت الف یک فروشگاه آنلاین لباس است. آنها فرایند پاسخگویی به سوالات مشتریان را برای بهبود انتخاب کردند. وظایف را به دریافت سوال، بررسی و دسته‌بندی، یافتن پاسخ و ارائه پاسخ تقسیم کردند. بر اساس پیچیدگی، وظایف ساده‌تر را به هوش مصنوعی و وظایف پیچیده‌تر را به افراد اختصاص دادند. پروتکل‌هایی برای تعامل تدوین کردند. پس از اجرا متوجه افزایش ۲۰ درصدی رضایتمندی مشتریان شدند. 📌مثال ۲ : شرکت ب یک آژانس مسافرتی آنلاین است. آنها فرایند جستجو و رزرو هتل را برای بهبود انتخاب کردند. وظایفی مانند جستجوی اطلاعات، محاسبه قیمت‌ها، مقایسه گزینه‌ها و نهایی کردن رزرو را شناسایی کردند. وظایف تکراری و محاسباتی را به هوش مصنوعی و وظایف تصمیم‌گیری را به افراد سپردند. پس از اجرای فرایند جدید، بهره‌وری ۳۰ درصد افزایش یافت. امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅

🔖 کسب و کار خود را برای کار با هوش مصنوعی آماده کنید هوش مصنوعی تولیدی یکی از مهمترین فناوری‌های نوظهور در سال‌های اخیر است که به سازمان‌ها امکان می‌دهد محتواهای متنی، تصویری و صوتی پیچیده‌ای تولید کنند. اما استفاده بهینه از این فناوری نیازمند طراحی مجدد فرایندهای کسب و کار است. در این مقاله چارچوبی به نام "طراحی برای گفتگو" پیشنهاد شده است که بر پایه همکاری پویا میان انسان و هوش مصنوعی تولیدی در انجام وظایف مختلف استوار است. سه عنصر اصلی این چارچوب عبارتند از: ☑️ 1. تجزیه و تحلیل وظایف، شامل شکستن فرایند به وظایف جزئی‌تر و تخصیص آن‌ها به انسان یا هوش مصنوعی بر پایه پیچیدگی و توانایی‌های مورد نیاز ☑️ 2. پروتکل‌های تعامل، یعنی تعیین قوانین ارتباط و همکاری میان انسان و هوش مصنوعی ☑️ 3. حلقه بازخورد، شامل ارزیابی مستمر فرایند و تعاملات برای بهینه‌سازی پیوسته با به‌کارگیری این چارچوب، سازمان‌ها می‌توانند یک رابطه هم‌افزایانه میان کارکنان و هوش مصنوعی تولیدی ایجاد کنند که منجر به افزایش بهره‌وری و نوآوری فزاینده در فرایندهای مختلف سازمان خواهد شد. امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅

🔖 این ویدئو را ببینید! این کمپین یک راه خلاقانه برای تبلیغ برند مبلمان ولیو فرنیچر (Valyou Furniture) و محصول خاص آنها یعنی مبل غیرقابل تخریب ابری (Cloud Couch Sofa) است. ایده اصلی این است که محبوب‌ترین خالقان و اینفلوئنسرهای اینترنت را دعوت کرده‌اند تا با استفاده از انواع مواد و مایعات خانگی، سعی کنند این مبل را خراب کنند. اما هدف اصلی نشان دادن مقاومت بالا و ضدلکه بودن این مبل در برابر انواع لکه‌ها و آسیب‌هاست. امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅

. . . ❓ نمونه‌هایی برای هر یک از پنج نوع سوال استراتژیک: 1. سوالات تحقیقی: ️‍ * چرا فروش در شمال شرق کم شده؟ * چطور می‌توانیم مشتریان را نگه داریم؟ * چه چیزی باعث تأخیر پروژه‌ها می‌شود؟ 2. سوالات فرضی یا خلاقانه: * اگر وارد بازار آسیا شویم چه می‌شود؟ * اگر رقیب اصلی‌مان از بین برود، چه کار می‌کنیم؟ * می‌توانیم از این تکنولوژی در صنعت دیگری استفاده کنیم؟ 3. سوالات عملیاتی یا پیش برنده: ️ * اطلاعات کافی برای راه‌اندازی محصول را داریم؟ * منابع لازم برای اجرای این طرح وجود دارد؟ * قبل از اعمال تغییرات در کل شرکت، باید بیشتر تست کنیم؟ 4. سوالات تحلیلی یا تفسیر کننده: * چه الگوهایی در نظرات مشتریان می‌بینیم؟ * این خرید با استراتژی بلندمدت ما چه ارتباطی دارد؟ * از نتایج برنامه آزمایشی چه چیزی می‌توانیم یاد بگیریم؟ 5. سوالات احساسی: * چه احساسی نسبت به بازآرایی جدید دارید؟ * نظر ذینفعان کلیدی چیست؟ * چیزی هست که باعث تردیدتان شده و راجع به آن صحبت نکرده‌ایم؟ نکته: نوع سوال را با شرایط خودتان تطبیق دهید. گاهی باید عمیق‌تر کاوش کنید، گاهی خلاقانه فکر کنید، گاهی از آمادگی خود مطمئن شوید، گاهی به دنبال معنا باشید و گاهی نگرانی‌های پنهان را کشف کنید. با پرسیدن سوالات درست، می‌توانید گفتگوهای پربارتر و عمیق‌تری داشته باشید، نقاط کور را پیدا کنید، نوآوری را تحریک کنید و افراد را با اهداف سازمان همسو کنید. به یاد داشته باشید: پرسیدن سوالات هوشمندانه مهارتی است که ارزش پرورش دارد. امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅

🔖 آیا سوالات درستی می پرسید؟ در دنیای پیچیده کسب و کار امروز، هنر پرسیدن سوالات کلیدی، مهارتی حیاتی برای رهبران است. اما اکثر متخصصان در این زمینه آموزش ندیده‌اند و در نوع سوالاتی که می‌پرسند، نقاط کوری دارند. آرنو شوالیه و همکارانش پنج نوع کلیدی از سوالات استراتژیک را شناسایی کرده‌اند: ۱. تحقیقی: عمیق شدن با پرسیدن سوالاتی در مورد آنچه در مورد مشکل یا راه‌حل‌های بالقوه شناخته شده است. ۲. فرضی: گسترش دیدگاه با زیر سوال بردن مفروضات و بررسی سناریوهای "چه می‌شد اگر". ۳. پیش‌برنده: تنظیم سرعت با پرسیدن "حالا چه‌کار کنیم؟" برای تصمیم‌گیری در مورد آمادگی برای حرکت به جلو. ۴. تفسیرکننده: تبدیل اطلاعات به بینش با پرسیدن "پس چه؟" و چگونگی تطابق داده‌های جدید با اهداف. ۵. احساسی: در نظر گرفتن احساسات و برنامه‌های افراد با پرسیدن اینکه واقعاً در مورد تصمیمات چه احساسی دارند. برای اینکه پرسشگر بهتری شوید، ابتدا ترکیب فعلی سوالات خود را ارزیابی کنید. بیشتر از چه نوع سوالاتی استفاده می‌کنید و از چه نوع سوالاتی اجتناب می‌کنید؟ سپس برای گسترش دامنه سوالات خود تلاش آگاهانه‌ای داشته باشید، حتی برای جبران نقاط ضعف خود از کمک دیگران استفاده کنید. سوالات درست می‌توانند نقاط کور را روشن کنند، نوآوری را تحریک کنند و افراد را با اهداف سازمان همسو سازند. با ظهور هوش مصنوعی خلاق، توانایی برقراری ارتباط با پایگاه‌های داده از طریق پرسش‌های تیزبین، به منبع کلیدی برای خلق ارزش تبدیل خواهد شد. در حالی که ترکیب کامل و ثابتی وجود ندارد، آگاهی از عادات پرسشگری خود و داشتن طیف متنوعی از سوالات متناسب با موقعیت، شما را به رهبری و تصمیم‌گیرنده‌ای موثرتر در دنیای نامعلوم تبدیل می‌کند. فراموش نکنید، پرسیدن سوالات هوشمندانه مهارتی است که ارزش پرورش دارد. امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅

🔖 رفتارهای بدیهی و ساده برای مدیران که اگر انجام ندهید، شما آداب معاشرت مدیریتی بلد نیستید! (اتیکت بیزینسی ندارید) این ویدیو درباره ۲۰ نکته اصلی برای رعایت آداب و رسوم کسب و کار و ادب حرفه‌ای در محیط کار است. اولین نکته، رعایت زمان و مواعد است. سپس پوشش مناسب، استفاده از زبان حرفه‌ای، گوش دادن با دقت، استفاده از عناوین درست، دست‌دادن محکم، توجه به فاصله‌ی شخصی افراد، رعایت آداب ایمیل، خاموش کردن تلفن همراه در جلسات، احترام به دیگران، عدم وقفه در حرف دیگران، پرهیز از شایعه‌پراکنی، رعایت آداب صرف غذا، اجتناب از تسلط بر گفتگو، تشکر و قدردانی، آمادگی قبل از جلسات، عدم قضاوت بدون دیتا، پرهیز از موضوعات بحث‌برانگیز مانند سیاست و مذهب، آگاهی از تفاوت‌های فرهنگی و در نهایت حفظ محرمانگی اطلاعات، از جمله این ۲۰ نکته هستند. امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅

🔖23 فایل اکسل تست های روانشناختی (فرم خام + گزارش نتایج فرمول شده) پس از پر کردن فرم خام، شیت نتایج به صورت اتوماتیک گزارش را برای شما آماده می‌کند (تمام تست ها در بخش گزارش، راهنمای خواندن گزارش دارد) - شخصیت نئو - شخصیت مینه سوتا - شخصیت اینتینگ - شخصیت SCL90 - تیپ شخصیت - هوش هیجانی - هوش هیجانی عمومی - هوش اخلاقی - هوش فرهنگی - هوش معنوی جامع - مدیریت تعارض - خودکارآمدی عمومی - باورهای غیر منطقی جونز - استرس شغلی بیمارستانی - سلامت عمومی - افسردگی-اضطراب و استرس - سنجش سطح نیاز - خلاقیت - فرسودگی شغلی - فرسودگی شغلی - سبک تفکر - رغبت سنج تحصیلی شغلی هالند - استرس شغلی کارکنان ☑️ مناسب مدیران منابع انسانی و صاحبان کسب و کار برای تهیه پکیج تست های روانشناختی به پشتیبانی پیام بدهید. (مناسب استفاده شخصی نیست)

🔖مثل یک حرفه ای مذاکره کنید مذاکره‌کنندگان حرفه‌ای می‌دانند که کلید موفقیت در مذاکره، گوش دادن سطح بالا و همدلی با طرف مقابل است. آنها قبل از هر چیز به درک دیدگاه‌ها، نیازها و عواطف طرف مقابل می‌پردازند. برای نشان دادن گوش دادن، می‌توان از تکنیک‌هایی مانند طرح سوالات باز، بازتاب و بازگویی، برچسب‌زنی احساسات و خلاصه‌سازی استفاده کرد. پرهیز از قضاوت، اجتناب از موضع‌گیری زودهنگام و مهار هیجانات درونی نیز حائز اهمیت است. با ایجاد اعتماد از طریق گوش دادن فعال، زمینه برای طرح درخواست‌ها و راه حل‌های منطقی که منافع هر دو طرف را تأمین می‌کند، فراهم می‌شود. 🧡 سطوح گوش دادن: 1- گوش دادن متناوب و ناقص 2- گوش دادن برای رد کردن و استدلال مخالف 3- گوش دادن منطقی برای درک محتوا 4- گوش دادن همدلانه، توجه به احساسات 5- گوش دادن سطح پنجم یا عمیق، تلاش برای درک کامل دیدگاه طرف مقابل 👑 راهکارهای عملی زیر را برای مذاکره مؤثر پیشنهاد می‌کنیم: ☑️ قبل از اظهار نظر، حداقل ۲ دقیقه فقط گوش دهید. سعی کنید دیدگاه طرف مقابل را کامل دریابید. ☑️ سوالات باز بپرسید تا نیازها و خواسته‌های اصلی مشخص شود. از سوالاتی که با «چرا» شروع می‌شوند، پرهیز کنید. ☑️ احساسات طرف مقابل را برچسب بزنید. مثلا بگویید: «به نظر می‌رسد این موضوع برایتان بااهمیت است» ☑️ با خلاصه کردن، درک خودتان از صحبت‌های آنها را نشان دهید و به آنها فرصت دهید که ویرایش کنند. ☑️ قبل از ارائه پیشنهاد خودتان، حتما دوباره نیازهای طرف مقابل را خلاصه کنید تا اعتمادسازی شود. امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅

🔖نظام جهانی در حال تغییر ری دالیو، سرمایه‌گذار و بنیانگذار شرکت مدیریت سرمایه بریج‌واتر، در این ویدئو به بررسی چرخه‌های تاریخی قدرت‌های جهانی و تغییرات نظم جهانی می‌پردازد. او با مطالعه 500 سال گذشته تاریخ، الگوهایی را در ظهور و سقوط امپراتوری‌ها شناسایی کرده و این دانش را برای پیش‌بینی آینده به کار می‌گیرد. دالیو این چرخه‌ها را "چرخه بزرگ" می‌نامد و معتقد است درک این الگوها می‌تواند به ما در مواجهه با تغییرات آینده کمک کند. امیرحسین رضائی|مشاور مدیریت @donrezaei ✅