Социотех™ | Ваш личный стратег в кармане

Социотехнические системы и Карта гипотез В статье разбираю связь Карты гипотез с идеями Георгия Петровича Щедровицкого: СМД-подходом, социотехническими системами и схемой управления. Последовательно рассматриваю, что является объектом управления, откуда в карте появляется субъект и как связаны воздействие, мотивация, изменение поведения и результат. Отдельно показываю связь Карты гипотез с другими инструментами организации деятельности и Социотехом.

Это разбор методологических оснований и границ применения карты: какие предположения стоят за её элементами, чем их необходимо обосновывать и как проверять на практике.

Читайте по ссылке: https://blog.byndyu.ru/2026/10/blog-post_24.html

🔐 Проверьте, где открыт ваш Социотех Зашли в аккаунт с чужого компьютера и забыли выйти? Сменили ноутбук? Подключили ChatGPT к проектам, а теперь хотите закрыть его сессию? Для этого в настройках аккаунта есть вкладка «Безопасность». Здесь собраны два списка: — Веб-сессии — ваши входы через браузеры на компьютерах и телефонах. — MCP-сессии агентов — подключения ИИ-помощников, например ChatGPT. Для каждой сессии видны время входа, последняя активность и IP-адрес. У веб-сессий также указаны операционная система и браузер, а текущая отмечена отдельно. Эта вкладка пригодится каждому, кто пользуется Социотехом. Особенно стоит заглянуть сюда, если вы: • Работали на чужом или общем компьютере. Можно закрыть оставшуюся сессию удалённо. • Потеряли устройство, продали его или передали другому человеку. Проверьте, не остался ли на нём вход в ваш аккаунт. • Подключали ИИ-агента. Посмотрите его последнюю активность и закройте сессию, если она больше не нужна. • Заметили незнакомое подключение. Проверьте сведения о нём и закройте сессию, которую не узнаёте. Предлагаем каждому прямо сейчас посмотреть на свои открытые сессии и закрыть ненужные 👇 https://app.sociotech.center/profile-security

В скиллах Социотеха появились новые сценарии: как выбрать цель, найти варианты решения, проверить идею и понять, что делать с результатом. Скиллы — это инструкции для ИИ. Они задают правила, по которым помощник разбирает вашу ситуацию, задаёт вопросы и предлагает следующие шаги. Что теперь можно ему поручить? — Помочь выбрать, за что браться. Когда несколько целей конкурируют за время и деньги, ИИ поможет сравнить их значимость, затраты и последствия откладывания. Так проще объяснить себе и команде, почему сейчас занимаемся именно этим. — Найти разные способы решить проблему. Письмо, СМС и бот могут оказаться тремя вариантами одного напоминания. ИИ поможет посмотреть шире: например, сократить лишний шаг или перенести его на более удобный момент. А сомнения в идее разобрать до конкретного решения: что уточнить, изменить или проверить. — Проверить, что мы правильно понимаем успех. Просмотры обучающих видео растут, а клиенты по-прежнему не могут начать пользоваться продуктом. В скиллах появилась отдельная проверка таких ситуаций: могут ли все выбранные цифры улучшиться, а сама проблема остаться? Это помогает вовремя выбрать более полезные показатели. — Попробовать идею с посильными затратами. ИИ поможет определить небольшой первый тест: что сделать, какие данные собрать, сколько времени и денег выделить и по каким признакам решать, стоит ли продолжать. Возможный большой эффект и результат ближайшей проверки рассматриваются отдельно. — Пересмотреть план, когда появились новые факты. Если результата нет, полезно разобраться: действие вообще состоялось, данных достаточно, условия изменились или сам способ не работает? Если появились новые угрозы или возможности, помощник покажет, какие решения стоит перепроверить. Прежние ожидания сохраняются, чтобы было с чем сравнивать. Для команд добавился сценарий подготовки к стратегической встрече: заранее собрать данные, сопоставить планы с повседневными задачами и подготовить вопросы, по которым нужны решения. Для личных и семейных планов тоже стало больше конкретики. Например, можно разобрать, как вернуть рисование в свою жизнь, выбрать небольшой эксперимент и посмотреть, приносит ли он удовлетворение. При этом учитываются нагрузка и согласие каждого участника.

Уточнили и работу ИИ внутри Социотеха: запись результатов по датам, использование документов, назначение ответственных и изменение карт с сохранением существующих данных.

Если используете ИИ для этой работы, используйте новую версию https://github.com/Byndyusoft/sociotech-ai-skills

Как зациклить прогноз и анализ с проверкой стратегии? Самый простой старт — дать ИИ-агенту готовые скиллы для SWOT и Карты гипотез https://github.com/Byndyusoft/sociotech-ai-skills. И настроить ежемесячную задачу: актуализировать внешние факторы в SWOT. Какие возможности появились? Какие угрозы усилились? Что потеряло актуальность? Дальше связываем эти факторы со ставками и гипотезами. Получается цепочка:

Фактор → ставка → гипотеза → субъект → цель → изменение метрики.

А затем замыкаем цикл: ИИ-постоянно проверяет актуальность этой цепочки и присылает сигналы на испраление. Видим, какие предположения требуют пересмотра и сохраняет ли стратегия ставка с учётом новых внешних факторов? Так появляется регулярный повод актуализировать стратегию: изменился мир или получили новые результаты — прошли по цепочке и скорректировали решения.

Месяц до стратсессии: как ИИ помогает команде успеть больше Раньше месяц подготовки к стратсессии уходил на то, чтобы собрать Карту гипотез. Теперь за это же время можно наполнить её метриками и связать с операционкой. Раньше процесс выглядел так: фасилитатор объяснял, как устроена Карта гипотез, давал базу знаний. Люди делились на команды по направлениям и прорабатывали свои ветки. Раз в неделю — задание, работа команды, проверка фасилитатора, обратная связь. И так несколько циклов, чтобы к самой стратсессии карта была готова. Сейчас первая встреча по-прежнему проходит за месяц до сессии. Фасилитатор знакомит команду с Картой гипотез, но дальше у участников появляется гораздо больше возможностей: инструменты для работы с картой, ИИ-агент и скиллы для него. Всё в открытом доступе — можно брать и использовать. Каждая команда прорабатывает свою ветку вместе с ИИ-агентом. Сразу идёт проверка логики и связности карты, уточняются формулировки, обнаруживаются пробелы. Между заданием и обратной связью больше не нужно ждать неделю. Карта наполняется намного быстрее.

В том же рабочем пространстве добавляются метрики и графики. Становится видно, где мы сейчас находимся и как меняются показатели.

Затем через ИИ-агента карта связывается с операционкой: что происходит в текущей работе, где возникают отклонения и к каким веткам карты они относятся. За тот же месяц команда успевает пройти гораздо дальше: проработать гипотезы, посмотреть на данные и сопоставить стратегию с тем, что происходит в работе каждый день. На стратсессию она приходит с гораздо более содержательной основой для решений. Роль фасилитатора по-прежнему важна: он ведёт команду, даёт обратную связь, организует встречи и проводит стратсессию в конце месяца, а всю механическую работу — от объяснений про цвет карточек до поиска логических нестыковок и пустых мест в карте — берёт на себя ИИ-агент. ‼️ Две важные точки, с которых можно начать работу с ИИ: 1. https://sociotech.center/mcp 2. https://github.com/Byndyusoft/sociotech-ai-skills

Смотрите, что я тестирую. Скоро во всех телевизорах Социотехах страны

Что уже в эксплуатации, что запланировано, а что отложено? У Форм реализации КРИ в Социотех появилось отношение «В эксплуатации». Мы отмечаем так те части, что уже релизовали и выпустили. Разметка карточек форм нашим к ним отношением организует доску в соответствии с релизным циклом

Стратсессия закончилась. Что дальше? Полный цикл стратегирования с Картой гипотез в Социотехе Александр Бындю показывает, как превратить итоги стратегической сессии в последовательную работу команды. На примере Карты гипотез в Социотехе разбираем полный цикл: от создания проекта и подключения ИИ-агента через MCP до сбора данных, выбора гипотезы, постановки задач, проверки результатов и возвращения к решениям на основе новых фактов. Обсуждаем, как заметить пробелы в данных, сопоставить возможные направления, учесть ограничения и определить, что именно должен проверить ИИ-агент. В результате стратегия связывается с конкретными гипотезами, задачами, метриками и дальнейшими действиями команды. Материалы к выступлению: – Презентация https://disk.360.yandex.ru/i/jePmvTEtl56-UQ – Демо-проект в Социотехе https://app.sociotech.center/projects/public/93c96e37-157b-4e68-8242-b51984fbae84 – Пошаговая интерактивная инструкция https://картагипотез.рф/howtostart-hm-ai-agents

Сегодня в 15:00 МСК — «Хватит стратегий в стол!» Я покажу, как сейчас работают с Картой гипотез и ИИ, чтобы создать и реализовать стратегию. Доклад закрепляет практику, которую уже все массово используют. Подключайтесь и приносите свои вопросы! 🔴 Смотреть трансляцию: https://byndyusoft-event.timepad.ru/event/4259370/

🚀 Обновили MCP Социотеха — теперь ИИ-ассистент умеет больше в работе с картами гипотез Перестроить связи, сгруппировать субъектов или создать связанную карту теперь можно обычным запросом в чате агента. Что добавили: 🔀 Перемещение карточек. Можно перепривязывать субъектов к другим целям, гипотезы — к другим субъектам, задачи — к другим гипотезам. А ещё переносить карточки в отстойник и возвращать их в работу. 👥 Работа с группами субъектов. Ассистент может создавать и переименовывать группы, добавлять в них субъектов, извлекать их и разгруппировывать. 🗑 Удаление ненужных карт. Вложенные карты сохраняются, а связи перестраиваются. Единственную карту проекта удалить нельзя. 🌳 Создание связанных карт. Можно создать дочернюю карту от выбранной гипотезы или родительскую — от выбранной цели. При неоднозначном запросе корень дерева больше не меняется автоматически. 🛠 Создание проектов. Исправили ошибку создания проекта через MCP. Чтобы новый проект появился в списке, обновите страницу Социотеха.

⚠️ Обязательно явно обновите коннектор Социотеха в своём ИИ-агенте! Часто он не обновляется автоматически, поэтому агент может продолжать видеть старый набор инструментов. Само обновление MCP на стороне Социотеха ещё не означает, что новые функции уже доступны вашему агенту.

Попробуйте новые возможности в своём проекте: попросите ассистента перенести конкретную гипотезу к другому субъекту, объединить субъектов в группу или создать дочернюю карту для детализации гипотезы. 🔗 MCP Социотеха: подключение и примеры запросов https://sociotech.center/mcp

Аналогичная функция импорта появилась у Карты реализации историй. Можно импортировать данные в Социотех из любого формата. Подойдет даже фотография доски со стикерами или скан листа бумаги, где вы рисовали от руки. Попробуйте импорт Карты реализации историй в Социотехе https://sociotech.center: загрузите свои материалы и продолжите работу уже с готовой структурированной картой.

В эту среду — «Хватит стратегий в стол!» На стратсессии договорились, а команда снова занята срочными задачами. Разберём, как довести выбранные идеи до работы и проверить, дали ли они результат. К выступлению уже готова пошаговая инструкция по Карте гипотез и ИИ https://картагипотез.рф/howtostart-hm-ai-agents: шесть шагов, нужные ссылки и готовые запросы к агенту. Можно пробовать уже сейчас. Возьмите одну цель своего проекта и пройдите первые шаги. Приходите на выступление с вопросами о том, что оказалось непонятным или не получилось. 📅 28 октября в 15:00 МСК 👉 Регистрация: https://byndyusoft-event.timepad.ru/event/4259370/

SWOT + Социотех = ретроспектива «Инженерия ушла в чёрный ящик», «работаем с повторяющимися ошибками», «копится усталость». Несколько наблюдений из ретроспективы команды, которая работает с ИИ-агентами. Собрал в Социотехе обезличенную версию нашей недавней командной ретроспективы. Формат Связанного SWOT хорошо подошёл для ретро. Не скрою, пришли к этому формату случайно. Просто не нашли пароль к «Холсту», и я предложил провести ретро в уже открытом Социотехе. Но, как оказалось, очень удобно разбирать ситуацию на части — SWOT помогает растащить наблюдения команды по внутренним и внешним аспектам с плюсом и минусом, а затем превратить в решения на следующий цикл. Сначала раскладываем ситуацию. Что в нашей работе даёт опору, а что мешает? Что происходит снаружи: какие возможности появляются и какие обстоятельства давят? Например, у команды растёт опыт работы с ИИ, при этом код становится сложнее контролировать. Руководство заказчика хочет расширять применение ИИ, а устройство работы у заказчика создаёт задержки. Затем формулируем ставки — что попробуем изменить и ради какого результата. И связываем их с наблюдениями, из которых они выросли. В нашем примере повторяющиеся ошибки и рост сложности кода обосновывают ставку на автоматические проверки: архитектурные тесты и статический анализ. Растущая инженерная экспертиза команды показывает, на что можно опереться при их внедрении. У решения на карте сходятся проблема и ресурс для её преодоления. По связям удобно проверять и саму ретроспективу. Какое наблюдение мы собираемся учесть этим действием? На что опираемся? Какие проблемы обсудили, а решения для них ещё не предложили? Например, накопившаяся усталость осталась без связанной ставки — это видно на карте и даёт повод продолжить разговор. Когда много обсуждений вокруг карточки, открываем её и пишем весь поток в описание, пока не знаем, куда приземлить. Например, у карточки с угрозой У-1 целый поток сознания, вот небольшой отрывок:

С первого раза я читаю вопрос, ничего не понимаю. Потом беру вопрос, понимаю, что в целом человек это способен понять, но не могу принять решение. Отправляю его аналитику. Иду за вторым вопросом. То же самое: читаю, отправляю аналитику. Беру третий, читаю, отправляю аналитику. А теперь важно: аналитик отвечает на первый вопрос. Я беру первый вопрос, просто передаю ЛЛМ. Он такой: «Отлично, вопрос решён». А, ну правда, тут появляются ещё два маленьких вопросика по ответу аналитику. Господи, вот это тупизм, не знаю. Я перекладываю туда-сюда вопросы.

В Социотехе к карточкам и ставкам можно назначить участников. Договорённости остаются рядом с основаниями, по которым их приняли. На следующем ретро можно открыть ту же карту и посмотреть: что попробовали, какие наблюдения изменились, где решение не сработало. Если у вас скоро ретро, попробуйте провести его в Социотехе: собрать наблюдения, сформулировать несколько изменений и связать каждое с тем, на что оно отвечает. Для начала можно посмотреть, как устроен наш пример.

Операционка – руки стратегии. Можно поставить амбициозные цели, но кто будет их реализовывать, если команда целиком занята текучкой? В четвертом потоке практикума «Настоящий опердир» будем пересобирать операционную систему под цели и масштаб вашего бизнеса. Группа собирается в этот раз из представителей малого бизнеса (команды до 50 чел). Это мои любимые – гибкие, быстрые, все что внедришь – тут же прорастает результатом 💪 💡Новое в практикуме – связка стратегии и операционки через инструмент Социотех и методологию Карты гипотез. Разберем, как связать изменения в работе команды со стратегическими целями и проверять, дают ли они нужный эффект. Под капотом практикума весь кор операционки: • цели бизнеса и где в них функции опердира; • процессы и их ограничения, где тормозим; • оргструктура, ответственность и результаты – как не порваться и не раздуть ФОТ; • метрики и их пирамида – спойлер: тут ваши деньги!; • регламенты и базы знаний – как правильно компетенции сотрудников превращать в активы компании; • (new!) реализация стратегий и управление ее исполнением – ракета, пушка ; • простая автоматизация и AI-агенты в операционке. Работаем на ваших задачах: собираем инструменты для бизнеса и проверяем первые изменения в деле. Зачем? Чтобы мыслить и действовать операционно эффективней. Это нам всем точно сейчас пригодится, пристегнитесь. Есть 2 места. Если хотите присоединиться, задать любые вопросы по практикуму, узнать точно ли вам это подходит – приходите в личные @baldyulya. Старт уже 6 ноября и осталось всего пара мест.

Хватит стратегий в стол! Как связать стратегию, задачи и результаты Для собственников, руководителей и фасилитаторов, у которых после стратсессии остаётся презентация, а команда возвращается к привычным задачам. Александр Бындю, автор Карты гипотез, на сквозном кейсе покажет, как превратить договорённости в работающий цикл управления: 1. Выбирать, куда направить ресурсы, и отказываться от привлекательных идей, которые не проходят ограничения бизнеса. 2. Видеть, какие задачи работают на стратегию и какие гипотезы действительно дают результат. 3. Подключать ИИ к проверке данных, связей и предпосылок. 4. Регулярно пересматривать решения и понимать следующий шаг развития своей команды.

Раньше сборка и поддержание карты требовали много ручной работы. Социотех и ИИ снижают этот барьер. Больше времени остаётся на главное: мысли людей, причинную логику и выбор.

Унесёте понятный первый шаг для своего бизнеса, готовый промпт проверки стратегии и календарь первой каденции. Онлайн-трансляция, 28 октября в 15:00 МСК 👉 Регистрация: https://byndyusoft-event.timepad.ru/event/4259370/

Из одного проекта в Социотехе можно получать любые выходные артефакты: план работ, презентацию, демо-проект, промостраницу, ИТ-продукт, видеоролик. Покажем на примере подготовки к конференции. Это уже реальный рабочий сценарий. Сначала собираем связанные SWOT-анализ и Карту гипотез. Фиксируем, зачем вообще идём на конференцию, кто наши субъекты и каких действий мы от них ждём. Кто должен подписаться, кто — заказать, с кем хотим договориться о следующей встрече. Там же формулируем гипотезу: с чем выступать, чтобы получить нужный результат, и на основании чего мы решили, что это сработает. Дальше просим ИИ-агента набросать Карту реализации историй — КРИ. Что должно произойти до выступления, во время и после него? Кому заранее написать, что отправить, кого выбрать для подробной работы на конференции, что показать со сцены и как продолжить общение. Когда эти артефакты собраны и связаны в проекте, можно заказывать конкретные результаты:

— «Собери план подготовки к конференции: что делаем, в какой последовательности, какие материалы понадобятся». — «Построй сценарий выступления и сделай презентацию. Ключевые точки возьми из выбранной стратегии в карте гипотез». — «Собери в самом Социотехе демо-проект, который будем показывать. Если выступаем про стратегию и трансформацию, пусть пример раскрывает именно ту гипотезу, которую мы хотим проверить». — «Сделай мобильное приложение для участников, где они будут интерактивно взаимодействовать с моим демо-проектом».

А ещё можно попросить промостраницу, ролик перед конференцией или видео по её итогам. У ИИ-агента уже есть содержание, из которого всё это собирается. Это первая приятная часть. Вторая начинается, когда меняются планы. Допустим, готовились выступать для промышленности. Потом пересобрали стратегию и поняли: наша аудитория — eCom. Открываем проект конференции в Социотехе, меняем субъектов, корректируем гипотезу. Просим ИИ-агента обновить КРИ с учётом новых вводных. А затем:

«Теперь пересобери презентацию, демо-проект и план подготовки».

Вручную переносить изменения в каждый материал уже не требуется. Новые решения зафиксированы в связанных картах, и агент может опираться на них при пересборке. За счёт чего это работает? Мы даём ИИ-агенту нотации: как устроены Связанный SWOT-анализ, Карта гипотез, Карта реализации историй, Карта процесса-опыта. А конкретное содержание он получает из проекта в Социотехе. Нотации объясняют, как читать карты и связи между ними. Проект содержит наши цели, субъектов, основания, гипотезы и действия. Вместе они задают рабочую рамку агента — то, что сейчас называют обвязкой. Вы задаёте её визуально: собираете карты, обсуждаете их с командой, правите вместе с ИИ. Из этой общей основы каждый раз можно получать нужные выходные материалы. Вы занимаетесь управлением: решаете, для кого работаете, чего хотите добиться и какую гипотезу проверяете. А механическую сборку и пересборку материалов берёт на себя ИИ.

Работоспособность импорта карт и загрузки контекста восстановлены ♥️

От стратегии к данным: как Карта гипотез наконец пробивается в практику Получил очень приятную обратную связь от знакомого после его стратегической сессии. CEO назвал её лучшей, CTO — мощной, участники отметили глубину проработки. Спустя 3 года после оформления Карты гипотез у меня наконец складывается ощущение, что технология начинает пробиваться в широкую практику Что самое интересное: Сложнее всего даётся переход от рисования стратегии к модели данных. Я об этом переходе писал в книге, об этом есть в базе знаний, но пока сам не попробуешь связку ИИ-агента с Социотехом, совершенно невозможно представить тот уровень, который можно взять. 🔗 MCP-сервер: https://sociotech.center/mcp Там же примеры того, как можно с этим работать. Лучшая награда для создателя технологии — это когда после внедрения больше не хочется держать всю эту сложность в голове или в таск-трекере. А такие детали, как добавление динамики метрик, вызывают искреннее «моё почтение». Кстати, этого знакомого уже попросили в декабре провести обучение для сотрудников банка по этой технологии. История постепенно выходит за рамки отдельных команд и проектов. Продолжаем двигаться! 🚀

Ты себе не начальник. Спроси у тортика Когда создаём Карту гипотез для бизнеса, в субъекты записываем, например, покупателей. Им нельзя приказать: «С завтрашнего дня покупайте у нас больше». У них свои планы, привычки и причины выбирать. Поэтому приходится искать непрямой путь изменения их поведения: что предложить, что упростить, какую проблему решить, чтобы они захотели покупать больше. А что с личной стратегией? Многие удивляются, когда предлагаешь записать в субъекты самого себя:

«Почему себя? Я что, сам с собой не могу договориться? Сам решил, сам сделал. Руки и ноги — мои подчинённые».

Давайте вспомним, как это бывает в реальности. Вы решили похудеть на 10 кг. Твёрдо решили. Продумали, что будете менять в своих привычках. В этот раз всё серьёзно. А в десять вечера обнаруживаете себя на кухне: немного подточили тортик. Потом ещё чуть-чуть, чтобы край был ровный. Руки и ноги исправно выполняли команды. Только что случилось с утренним решением? В психологии это называют разрывом между намерением и поведением. Искреннее намерение ещё не гарантирует действия: на поведение влияют привычки, обстоятельства и конкурирующие желания. Хотеть похудеть и хотеть тортика прямо сейчас вполне может один и тот же человек. Получается, вы сами не так предсказуемы и управляемы, как казалось в момент составления плана. У вас есть усталость, любимые способы себя порадовать, привычные реакции. Всё это продолжает действовать после команды «с понедельника живём иначе». Вот почему в личной стратегии стоит добавить в субъекты себя. И к себе тоже подбирать ключики через гипотезы. В Карте гипотез мы связываем воздействие, изменение поведения, мотивацию субъекта и ожидаемое влияние на метрику цели: если — то — потому что — тогда. Для примера возьмём промежуточный ориентир — минус 1 кг за месяц. И сформулируем две гипотезы:

Если я организую себе приятный отдых после работы, то буду реже использовать сладкое как способ себя порадовать, потому что смогу получать удовольствие и переключаться после тяжёлого дня другим способом, тогда мой вес за месяц снизится на 1 кг

Если я договорюсь с другом о регулярных совместных прогулках, то буду чаще выходить гулять, потому что мне нравится наше общение и ради встречи хочется выйти из дома, тогда мой вес за месяц снизится на 1 кг

Это предположения, которые предстоит проверить. Пробуем, наблюдаем, уточняем, что работает именно для нас. Заодно смотрим, что можно изменить в окружении, расписании и договорённостях. В личной карте для этого тоже есть место. Самому себе тоже приходится создавать условия, в которых желаемое действие становится вероятнее.

Подробнее — как построить личную стратегию с помощью Карты гипотез https://github.com/Byndyusoft/hypothesismapping/blob/main/personalstrategy.md

Прочитайте и сделайте себе личную стратегию в Социотехе. И себя в субъектах не забудьте.

Работа сервиса восстановлена ✅